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FR Chat vidéo : le chat vidéo complète le chat écrit pour de nombreux incidents. Le chat vidéo d'équipe peut permettre d'aborder les résultats et de cartographier une stratégie de réponse.

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FR Chat d’assistance Chat pour l’assistance technique Chat avec le service client Chat pour l’assistance commerciale

• Chat
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FR Les visites guidées, les conférences, les concerts et toutes les autres activités programmatiques publiques sont temporairement indisponibles. Certains AMÉNAGEMENTS peuvent être temporairement indisponibles.

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FR Certaines expositions et AMÉNAGEMENTS peuvent être temporairement indisponibles. Les audio guides et les visites guidées sont temporairement indisponibles.

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FR Une redirection 302 vous permettra de guider les visiteurs vers une nouvelle url temporairement. Elle indique au robot de google que votre URL de page produit est temporairement redirigée vers un autre contenu.

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FR ProProfs Chat est un logiciel de chat en ligne qui permet aux entreprises d'offrir un service de support instantané à leurs clients et de dialoguer avec les visiteurs de leur site web. Avec ProProfs... Lire la suite

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FR Chat en direct open source pour l'e-commerce, l'éducation et les organisations à but non lucratif. Repose sur PHP et MySQL. Lire la suite

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FR REVE Chat est un logiciel de chat en ligne multicanal qui vous permet d'offrir une assistance immédiate aux clients, favorisant ainsi l'augmentation des ventes et l'optimisation du support. En savoir plus sur REVE Chat

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FR Arena Live Chat est fourni avec un tableau de bord complet, vous permettant de supprimer, modérer et interdire des messages. Le chat en direct de niveau entreprise peut gérer des forums de discussion

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FR Cette intégration est conçue uniquement pour la prochaine version de l’application Hangouts Chat, à laquelle vous pouvez accéder ici : https://chat.google.com/ (ou par le biais des applications de bureau et mobiles Hangouts Chat)

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FR Ces entreprises acceptent exclusivement les résiliations par téléphone ou par chat client. Il est recommandé d'envoyer la résiliation par chat, car le procès-verbal du chat fait office de preuve en cas de doute.

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FR Lundi - Vendredi 9h30 - 17h00 CET

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FR Stockage de l?information Actuellement, et à dessein, SIKUR conserve sur ses serveurs ? correctement cryptés par la clé privée de l?utilisateur ? les messages, le chat (temporairement) et les fichiers / documents

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FR Demandez un remboursement complet de votre abonnement au chatbot. Vous serez transféré à un agent d’assistance.

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FR Ouvrez un canal de discussion entre vos utilisateurs. Un simple chat pour des milliers de conversations pour une app toujours plus vivante et attractive

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FR Les bots de chat tirent parti de divers canaux (SMS, fenêtres de chat sur des sites web, services de messagerie de réseaux sociaux comme Facebook et Twitter) pour recevoir des messages et y répondre.

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FR Zopim installe deux cookies : le premier stocke l'identifiant du chat en direct de Zopim pour identifier l'appareil lors des visites. Le second enregistre la préférence de l'utilisateur qui souhaite désactiver le chat en direct.

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FR Lorsque vous nous contactez via notre fenêtre chat, nous devons pouvoir prendre contact avec vous. Nous conservons ces données aussi longtemps que nécessaire, mais pendant pas plus d?1 an, en fonction de l?objectif de la demande de contact par chat.

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FR Oui, un chat écrit est disponible aussi bien sur la version navigateur que sur l'application d'ordinateur ou smartphone. Le chat de kMeet supporte l'utilisation des émojis.

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FR Club Cooee est une communauté de chat en 3D dans laquelle les membres utilisent des avatars en 3D pour faire des rencontres, chatter et s´éclater avec leurs amis. Le tout en un. Et le meilleur: c´est GRATUIT! S´inscrire »

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FR Le cookie de présence contient le statut du chat de l'utilisateur. Par exemple, quels sont les onglets de chat ouverts.

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FR Les participants peuvent envoyer des messages à l’ensemble du groupe dans la fenêtre du chat de groupe, ou passer à une fenêtre de chat individuel pour envoyer des messages privés à un participant

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FR Offrez des expériences fluides sur tous les canaux favoris des consommateurs, tels que le chat, Facebook Messenger, Twitter, Apple Business Chat, WhatsApp et les SMS

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FR Si votre logiciel de chat en direct est déployé dans un espace de travail flexible, rapide et centralisé, les outils de chat en direct sur site Web sont :

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FR Pour vous aider à choisir le bon logiciel de chat en direct, nous passerons d’abord en revue les principes de base du chat en direct : ce que c’est, ses avantages et ses principales fonctionnalités

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FR Le chat proactif permet à vos agents ou commerciaux d’entamer une discussion en temps réel avec les visiteurs de votre site Web

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FR Le self-service contextuel : un centre d’aide intégré au chat en direct qui suggère des articles pertinents avec le plugin ou le widget et le mobile SDK du chat en direct.

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FR Les solutions de chat en direct permettent aux agents d’apporter une assistance aux clients quand ils le souhaitent. Avec le bon outil de chat en direct, les entreprises peuvent permettre aux clients de :

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FR Le routage et la gestion de la file d’attente des chats

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FR Il s’intègre à votre logiciel de chat en direct pour offrir une assistance par chat, e-mail, téléphone et messagerie.

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FR Bien qu’il ne s'agisse pas à proprement parler d’un logiciel de chat en direct, Sprout Social est un excellent outil si votre service client s’appuie beaucoup sur les réseaux sociaux

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FR Quelle est la différence entre un chat de service client et un chat en direct ?

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FR Le chat de service client se compose d’un chat en direct et de chatbots

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FR Par exemple, votre entreprise peut utiliser un chat basé sur l’IA pour répondre aux questions simples ou récurrentes et utiliser un logiciel de chat en direct lorsque l’assistance nécessite une intervention humaine.

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FR La manière dont un chat en direct est ajouté à un site Web dépend de la plateforme de chat en direct utilisée, mais dans tous les cas, la configuration est généralement assez simple

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FR « Nous offrons un centre de contact 365/24/7 sur plusieurs canaux, dont le chat en direct pour les ordinateurs de bureau et un chat en direct intégré à l’application pour les appareils mobiles

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FR Répondez aux questions de vos clients et prospects en temps réel, directement depuis votre espace Chat sur Sendinblue. Pour vous aider encore plus, le Chat vous indique exactement la page de votre site sur laquelle se trouve votre interlocuteur.

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FR Notre logiciel de co-navigation vous apporte une assistance en temps réel avec navigation partagée et chat en direct. Crisp vous permet de co-naviguer avec vos clients sans aucun autre plugin que notre solution de chat en direct.

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FR Rapprochez-vous de vos prospects et de vos clients grâce à un logiciel de chat en direct. L'ajout d'un chat à votre site web rendra l'expérience de votre service clientèle encore plus exceptionnelle.

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