NL Verwijs naarmate het bedrijf groeit bij beslissingen naar de klantenservicevisie als richtsnoer. Breng wijzigingen aan om aan nieuwe behoeften binnen je klantenbestand of het bedrijf zelf te beantwoorden.
"klantenservicevisie als richtsnoer" em holandês pode ser traduzido nas seguintes palavras/frases inglês:
NL Verwijs naarmate het bedrijf groeit bij beslissingen naar de klantenservicevisie als richtsnoer. Breng wijzigingen aan om aan nieuwe behoeften binnen je klantenbestand of het bedrijf zelf te beantwoorden.
EN Consistently refer to your customer service philosophy to guide decisions as your company grows. Make changes when needed to meet the demands of your customers or business.
holandês | inglês |
---|---|
groeit | grows |
beslissingen | decisions |
wijzigingen | changes |
klantenbestand | customer |
behoeften | demands |
NL Een klantenservicevisie is een reeks basisprincipes die een bedrijf aangrijpt om supportproblemen op te lossen en een hechte band met de klant te smeden. Het is een rode draad, een richtsnoer voor ieder stukje klantcontact.
EN A customer service philosophy is a set of guiding principles that a company uses to resolve support issues and build customer relationships. It’s a beacon that directs every customer interaction.
holandês | inglês |
---|---|
reeks | set |
bedrijf | company |
band | relationships |
klant | customer |
NL Wij volgen de evoluerende begeleiding op het gebied van methodologie voor taalkundige validatie (FDA PRO-richtsnoer, EMA-richtlijnen en ISPOR-aanbevelingen inzake goede praktijk) en richten ons op internationale patiëntenfocus.
EN We follow the evolving guidance on linguistic validation methodology (FDA PRO Guidance, EMA guidelines, and ISPOR Good Practice recommendations) with a strong commitment to global patient focus.
holandês | inglês |
---|---|
volgen | follow |
methodologie | methodology |
validatie | validation |
goede | good |
praktijk | practice |
richten | focus |
internationale | global |
aanbevelingen | recommendations |
NL Hoewel het zeker geen sinecure is om elke dag weer een uitstekende klantervaring te bieden, wordt dat wel een stuk behapbaarder als je een degelijke klantenservicevisie hebt ontwikkeld
EN Though it's not easy to provide a high quality support experience every single day, it’s easier when you have a strong customer service philosophy
holandês | inglês |
---|---|
zeker | easy |
NL Als je zicht hebt op die principes, zie je ook wat prioriteit moet krijgen bij het opstellen van je eigen klantenservicevisie.
EN Understanding these principles can help you gain clarity on what’s important when creating your own customer service philosophy.
holandês | inglês |
---|---|
principes | principles |
opstellen | creating |
NL “Het ethos binnen het bedrijf en het ethos binnen de klantenservicevisie kunnen op natuurlijke wijze veranderen,” legt Dalpes uit. Denk bijvoorbeeld aan veranderingen als nieuw leiderschap, technologische ontwikkelingen of, ja, een pandemie.
EN “Natural things can come about that change the ethos of the company and the ethos of their customer support philosophy”, explains Dalpes. These factors might include new leadership, changes in technology or even a worldwide pandemic.
holandês | inglês |
---|---|
natuurlijke | natural |
bijvoorbeeld | include |
nieuw | new |
leiderschap | leadership |
technologische | technology |
pandemie | pandemic |
ethos | ethos |
NL Zo stel je een klantenservicevisie op die werkt
EN How to craft a customer service philosophy that resonates
NL Zo stel je een klantenservicevisie op
EN How to craft a customer service philosophy
NL Wat is een klantenservicevisie?
EN What is a customer service philosophy?
holandês | inglês |
---|---|
is | is |
een | a |
NL In je klantenservicevisie moeten de behoeften van je klant, de waarden en denkwijze van je bedrijf en je doelen op een heldere en concrete manier zijn verwoord.
EN Your customer service philosophy should encompass your customers’ needs and your company’s values, vision and goals in a clear and actionable way.
holandês | inglês |
---|---|
waarden | values |
doelen | goals |
heldere | clear |
manier | way |
NL “Met een goede klantenservicevisie bundel je al die elementen samen tot één geheel waarmee je merkidentiteit sterker tot uitdrukking komt in alles wat je doet,” legt Kathy Dalpes uit, voormalig vicevoorzitter Global Customer Support bij Zendesk.
EN “A good customer support philosophy or strategy aligns all of those things and reinforces the brand in everything that you do”, says Kathy Dalpes, former Vice President of Global Customer Support at Zendesk.
holandês | inglês |
---|---|
voormalig | former |
global | global |
customer | customer |
NL Koppel je klantenservicevisie aan de waarden van je bedrijf. Dat doe je door richtlijnen op te stellen en je team kansen te geven die waarden toe te passen op het contact met klanten.
EN Connect your customer service philosophy back to your company values by providing guidelines and opportunities for your team to embody those values alongside your customers.
holandês | inglês |
---|---|
waarden | values |
richtlijnen | guidelines |
kansen | opportunities |
geven | providing |
contact | connect |
NL Ontwikkel een klantenservicevisie waarin ligt vervat hoe je de klant kunt vinden waar die zich zelf graag ophoudt en hoe je een goede ervaring biedt op alle platforms.
EN Create a customer service philosophy that describes how to meet customers where they are, and provide a great experience for everyone across platforms.
holandês | inglês |
---|---|
ontwikkel | create |
goede | great |
ervaring | experience |
biedt | provide |
platforms | platforms |
NL Bij het definiëren van de rol van integraties, chatbots en andere technologie binnen de klantenservicevisie is het belangrijk dat bedrijven “zicht op het grotere geheel houden,” vertelt Dalpes
EN When it comes to incorporating integrations, chatbots and other technologies into their customer philosophy, companies should be “keeping their ear to the ground”, says Dalpes
holandês | inglês |
---|---|
integraties | integrations |
technologie | technologies |
bedrijven | companies |
houden | keeping |
vertelt | says |
chatbots | chatbots |
NL Wie niet weet wat de volgende stap is, kan ook geen klantenservicevisie in de praktijk brengen. Gebruik duidelijke werkwoorden zodat je team dag in, dag uit de principes kan aanhouden.
EN Without clear next steps, it’s difficult to follow through on your customer service philosophy. Include strong verbs so your team can act upon the principles daily.
holandês | inglês |
---|---|
kan | can |
gebruik | service |
duidelijke | clear |
team | team |
principes | principles |
NL Neem nu de bijzonder levensvatbare klantenservicevisie van Apple, dat met een handig acroniem werkt.
EN Consider Apple’s highly actionable customer service philosophy, which incorporates a short and easy-to-remember acronym.
holandês | inglês |
---|---|
apple | apple |
handig | easy |
NL Ben je je klantenservicevisie aan het smeden, overweeg dan welke handelingen je mensen elke dag moeten verrichten om de klant tevreden de deur uit te laten lopen. Noteer die handelingen.
EN When crafting your customer service philosophy, consider what actions your team members need to take every day to ensure each customer leaves satisfied. Write them down.
holandês | inglês |
---|---|
handelingen | actions |
klant | customer |
tevreden | satisfied |
NL Moedig je team aan zijn steentje aan de klantenservicevisie bij te dragen via kleinschalige vergaderingen, evaluaties, ideeënbussen, vragenlijsten, gesprekken, et cetera.
EN Encourage team input on your customer service philosophy during one-to-one meetings, reviews, suggestion boxes, surveys, team discussions and more.
holandês | inglês |
---|---|
team | team |
vergaderingen | meetings |
NL Gedraag je naar de klantenservicevisie
EN Embodying your customer service philosophy
holandês | inglês |
---|---|
je | your |
NL Staat je klantenservicevisie eenmaal op papier, dan ben je er nog niet. Je moet er namelijk ook voor zorgen dat je de waarden bij ieder klantcontactmoment in de praktijk brengt.
EN Writing your customer service philosophy is only half the battle. Once it’s developed, you need to put the values into practice in every customer interaction.
holandês | inglês |
---|---|
eenmaal | once |
praktijk | practice |
NL Ga je een klantenservicevisie ten uitvoer brengen, dan heb je geduld nodig. Je moet de visie duidelijk maken aan je team en voor voldoende draagvlak in het hele bedrijf zorgen.
EN Implementing your customer service philosophy isn’t going to happen overnight. You’ll need to train your team on the philosophy and get the entire company excited about your customer service values.
NL Draag regelmatig samen met je team en je klanten de klantenservicevisie uit
EN Regularly embody your philosophy directly with your customers and your team
holandês | inglês |
---|---|
regelmatig | regularly |
team | team |
klanten | customers |
je | your |
NL Volgens Dalpes moeten leidinggevenden voor unaniem draagvlak zorgen door de klantenservicevisie zelf uit te dragen en zich hard te maken voor bedrijfsbrede klantenservice van topkwaliteit.
EN According to Dalpes, it’s up to leadership to gain unified support by modeling the customer service philosophy and championing great customer service throughout the company.
NL De klantenservicevisie van het bedrijf is gestoeld op “avontuur, humor en een sterke gemeenschapszin”. De visie komt bij Trader Joe’s tot uitdrukking in het unieke assortiment, de humoristische winkelborden en het vriendelijke personeel.
EN The company’s customer service philosophy is centred on “adventure, humour and a warm sense of community”. Trader Joe’s embodies this philosophy by providing a unique product selection, amusing signage and friendly staff members.
holandês | inglês |
---|---|
avontuur | adventure |
trader | trader |
joe | joe |
s | s |
assortiment | selection |
vriendelijke | friendly |
personeel | staff |
NL Bij een klantenservicevisie geldt: alles mag
EN There’s no “right” philosophy on customer service
NL Wie een klantenservicevisie gaat ontwikkelen, kan helaas niet uitgaan van een kant-en-klaar recept. Concentreer je op wat je klant en je bedrijf nodig hebben, dan kom je vanzelf op een visie die echt uniek mag heten.
EN When it comes to developing a customer service philosophy, there’s no one-size-fits-all plan. Focus on understanding your customers and your business to create something truly unique.
holandês | inglês |
---|---|
bedrijf | business |
echt | truly |
je | your |
NL Als we het wandelvoorbeeld eerder gebruiken, als we "The 14er Cast" als onze naam kiezen, wat gebeurt er dan als we het ook over backpacken & ultralight kamperen willen hebben?
EN Using the hiking example earlier, if we choose ?The 14er Cast? as our name, what happens when we want to talk about backpacking & ultralight camping too?
holandês | inglês |
---|---|
eerder | earlier |
gebruiken | using |
naam | name |
kiezen | choose |
gebeurt | happens |
kamperen | camping |
NL De iPhone biedt een vibreer functie, net als alle andere mobiele telefoons, als alternatief of aanvulling voor een ringtone ? iets wat de meeste mensen gebruiken als ze geen geluid willen horen als de telefoon afgaat.
EN iPhones have a vibrate function as an alternative for a ringtone ? which is handy in environments where you?d rather not hear a loud song playing.
holandês | inglês |
---|---|
functie | function |
geen | not |
horen | hear |
iphone | iphones |
ze | you |
NL De persoonsgegevens worden gewist als je dit met betrekking tot individuele gegevens of het Aklamio-account als geheel doet, als je ons daarom verzoekt of als het contract eindigt, d.w.z
EN The personal data will be deleted if you do so in relation to individual data or the Aklamio account as a whole, request us to do so accordingly or if the contract ends, i.e
holandês | inglês |
---|---|
persoonsgegevens | personal data |
gewist | deleted |
betrekking | relation |
ons | us |
contract | contract |
eindigt | ends |
aklamio | aklamio |
account | account |
NL Het niet als leidend ervaren van deze principes bedreigt zowel de kwaliteit als de betrouwbaarheid van wetenschappelijk onderzoek als die van de individuele wetenschapper en de universiteit als instituut.
EN Not considering these principles as guiding threatens both the quality and the reliability of scientific research and that of the individual scientist and the university as an institution.
holandês | inglês |
---|---|
principes | principles |
wetenschappelijk | scientific |
onderzoek | research |
individuele | individual |
wetenschapper | scientist |
universiteit | university |
instituut | institution |
NL Als we het wandelvoorbeeld eerder gebruiken, als we "The 14er Cast" als onze naam kiezen, wat gebeurt er dan als we het ook over backpacken & ultralight kamperen willen hebben?
EN Using the hiking example earlier, if we choose ?The 14er Cast? as our name, what happens when we want to talk about backpacking & ultralight camping too?
holandês | inglês |
---|---|
eerder | earlier |
gebruiken | using |
naam | name |
kiezen | choose |
gebeurt | happens |
kamperen | camping |
NL De iPhone biedt een vibreer functie, net als alle andere mobiele telefoons, als alternatief of aanvulling voor een ringtone ? iets wat de meeste mensen gebruiken als ze geen geluid willen horen als de telefoon afgaat.
EN iPhones have a vibrate function as an alternative for a ringtone ? which is handy in environments where you?d rather not hear a loud song playing.
holandês | inglês |
---|---|
functie | function |
geen | not |
horen | hear |
iphone | iphones |
ze | you |
NL De iPhone biedt een vibreer functie, net als alle andere mobiele telefoons, als alternatief of aanvulling voor een ringtone ? iets wat de meeste mensen gebruiken als ze geen geluid willen horen als de telefoon afgaat.
EN iPhones have a vibrate function as an alternative for a ringtone ? which is handy in environments where you?d rather not hear a loud song playing.
holandês | inglês |
---|---|
functie | function |
geen | not |
horen | hear |
iphone | iphones |
ze | you |
NL Het niet als leidend ervaren van deze principes bedreigt zowel de kwaliteit als de betrouwbaarheid van wetenschappelijk onderzoek als die van de individuele wetenschapper en de universiteit als instituut.
EN Not considering these principles as guiding threatens both the quality and the reliability of scientific research and that of the individual scientist and the university as an institution.
holandês | inglês |
---|---|
principes | principles |
wetenschappelijk | scientific |
onderzoek | research |
individuele | individual |
wetenschapper | scientist |
universiteit | university |
instituut | institution |
NL De Umage Conia is verkrijgbaar als pendel, als tafellamp, als vloerlamp en als wandbevestiging.
EN The Umage Conia is available as a pendant, as a table light, as a floor lamp, and as a wall attachment.
holandês | inglês |
---|---|
is | is |
verkrijgbaar | available |
NL Baden als in de Middellandse Zee - drijven als in de Dode Zee ? ontspannen als in de Oriënt - naar de sauna als in Finland of in Siberië.
EN Swim like you're in the Mediterranean - float like you're in the Dead Sea - relax like you're in the Orient - enjoy a sauna like you're in Finland or Siberia.
holandês | inglês |
---|---|
als | like |
zee | sea |
ontspannen | relax |
sauna | sauna |
of | or |
finland | finland |
NL Geschiedenis wordt alleen tijdelijk opgeslagen in de browsercache, alle documenten worden verwijderd als u de cache wist of als u een reinigingsroutine uitvoert. Als u voor de lange termijn wilt opslaan, download het dan als .PXZ (Pixlr-document)
EN History is only saved temporarily in the browser cache, all documents will be deleted if you clear the cache or if you run any cleaning routine. If you want to save for the long term download it as .PXZ (Pixlr document).
NL Geschiedenis wordt alleen tijdelijk opgeslagen in de browsercache, alle documenten worden verwijderd als u de cache wist of als u een reinigingsroutine uitvoert. Als u wilt opslaan voor de lange termijn, download het dan als .PXZ (Pixlr-document).
EN History is only saved temporarily in the browser cache, all documents will be deleted if you clear the cache or if you run any cleaning routine. If you want to save for the long term download it as .PXZ (Pixlr document).
NL Ik zou me niet aanmelden voor de dienst als je alleen maar interviews wilt opnemen, maar als je al een Zoom-account hebt, is dit een goede manier om te beginnen, maar je loopt tegen dezelfde problemen aan als bij Skype-gesprekken.
EN I wouldn?t sign up for the service if all you want to do is record interviews, but If you already have a Zoom account, this is a good way to start but you run into the same issues as Skype calls.
holandês | inglês |
---|---|
manier | way |
problemen | issues |
zoom | zoom |
skype | skype |
NL Ik raad u ten zeerste aan Buzzsprout als uw podcasthost (plus u krijgt een Amazone-cadeaubon van 20 dollar als u zich aanmeldt) als u de dingen eenvoudig wilt houden
EN I highly recommend Buzzsprout as your podcast host (plus you?ll get a $20 Amazon gift card when you sign up) if you want to keep things simple
holandês | inglês |
---|---|
eenvoudig | simple |
buzzsprout | buzzsprout |
amazone | amazon |
NL Als je inlogt via Facebook, kunnen je Facebook-vrienden die komoot ook gebruiken je vinden via de zoekfunctie als dit is wat je wilt en als de juiste instellingen op Facebook ingeschakeld zijn.
EN If you log in via Facebook, your Facebook friends who also use komoot can find you via the search function when this is what you want and have, as such, enabled the correct settings on Facebook.
holandês | inglês |
---|---|
komoot | komoot |
ook | also |
zoekfunctie | search function |
instellingen | settings |
ingeschakeld | enabled |
vrienden | friends |
NL Onze spullen verdwijnen niet zomaar als we ze weggooien. Er bestaat niet meer zoiets als "weg" - zeker niet als het op electronica aankomt.
EN Our stuff doesn't just disappear when we toss it away. There’s no such thing as "away" anymore—especially when it comes to electronics.
holandês | inglês |
---|---|
spullen | stuff |
zeker | just |
NL Glas aan zowel de voor- als achterkant verdubbelt de kans op schade als gevolg van het laten vallen van je toestel—en als de glazen achterkant breekt, zul je ieder onderdeel moeten verwijderen plus het volledige chassis moeten vervangen.
EN Glass on front and back doubles the likelihood of drop damage—and if the back glass breaks, you'll be removing every component and replacing the entire chassis.
holandês | inglês |
---|---|
kans | likelihood |
schade | damage |
onderdeel | component |
verwijderen | removing |
chassis | chassis |
vervangen | replacing |
NL Daarnaast wil ik mijn modellen verheffen, zowel als vrouw, in hun cultureel belang en rol in de maatschappij, als als individu, met hun persoonlijke markers van kracht, assertiviteit, sensualiteit en speelsheid.
EN Further, I wish to elevate my sitters both as women, in their cultural significance and role in society, and individuals, with their personal markers of strength, assertiveness, sensuality, and playfulness.
holandês | inglês |
---|---|
wil | wish |
vrouw | women |
cultureel | cultural |
rol | role |
maatschappij | society |
kracht | strength |
NL Plus500 biedt een gebruiksvriendelijk handelsplatform op maat, beschikbaar zowel als downloadbaar programma en als browser gebaseerde WebTrader. Als u soms op zoek bent naar een MetaTrader-broker, bekijk dan onze vergelijking van MT4-brokers hier
EN Plus500 offer a user-friendly custom trading platform, available as a browser based WebTrader. If you are looking for a MetaTrader broker, see our comparison of MT4 brokers here
holandês | inglês |
---|---|
biedt | offer |
browser | browser |
vergelijking | comparison |
hier | here |
metatrader | metatrader |
brokers | brokers |
NL SpreadEx biedt een gebruiksvriendelijk handelsplatform op maat, beschikbaar zowel als downloadbaar programma en als browser gebaseerde WebTrader. Als u soms op zoek bent naar een MetaTrader-broker, bekijk dan onze vergelijking van MT4-brokers hier
EN SpreadEx offer a user-friendly custom trading platform, available as a browser based WebTrader. If you are looking for a MetaTrader broker, see our comparison of MT4 brokers here
holandês | inglês |
---|---|
biedt | offer |
browser | browser |
vergelijking | comparison |
hier | here |
spreadex | spreadex |
metatrader | metatrader |
brokers | brokers |
NL Als je teveel kleuren gebruikt, wordt het een rommeltje, maar als je maar één kleur of teveel gradaties van dezelfde kleur gebruikt, kan de data weer als een grote brij overkomen.
EN Too many colours will create a cacophony, while using a single colour or too many shades of one colour can cause the data to blend together
holandês | inglês |
---|---|
teveel | too many |
data | data |
NL Ook, als u ooit de hulp van onze ondersteuning agenten nodig hebt bij het wijzigen van wijzigingen in uw domein, kunnen we dat alleen doen als het domein hier is.Als het ergens anders is geregistreerd, kunnen we er geen toegang toe hebben en u helpen.
EN Also, if you ever need our support agents' help in making changes to your domain, we can only do that if the domain is here. If it's registered somewhere else, we can't access it and help you out.
holandês | inglês |
---|---|
agenten | agents |
domein | domain |
geregistreerd | registered |
toegang | access |
NL Als het alarm op laag niveau wordt verwijderd of als u geen actie onderneemt om de batterij op te laden, wordt er een alarm met hoge prioriteit weergegeven wanneer de batterij zo goed als leeg is
EN If the low level alarm is dismissed or if you take no action to charge the battery, a high-priority alarm appears when battery power is critically low
holandês | inglês |
---|---|
actie | action |
batterij | battery |
laden | charge |
prioriteit | priority |
weergegeven | appears |
alarm | alarm |
NL Rocket Languages is een goede app om te gebruiken als het je doel is om snel een paar woorden en zinnen te kunnen uitspreken (zelfs als je niet begrijpt wat mensen zeggen als ze reageren).
EN Rocket Languages is a good app to use if your target is to be able to speak a few words and phrases quickly (even if you can?t understand what people say when they respond).
holandês | inglês |
---|---|
languages | languages |
goede | good |
doel | target |
snel | quickly |
zinnen | phrases |
mensen | people |
reageren | respond |
Mostrando 50 de 50 traduções