PT Chatbots para E-commerce: varejistas e provedores de telecomunicações usam chatbots como um canal adicional para interagir com seus clientes
"chatbots para e commerce" em português pode ser traduzido nas seguintes palavras/frases inglês:
PT Chatbots para E-commerce: varejistas e provedores de telecomunicações usam chatbots como um canal adicional para interagir com seus clientes
EN E-commerce chatbots: Retailers and telecom providers use chatbots as an additional channel to interact with their customers
português | inglês |
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chatbots | chatbots |
varejistas | retailers |
provedores | providers |
telecomunicações | telecom |
canal | channel |
adicional | additional |
seus | their |
clientes | customers |
PT Chatbots para E-commerce: varejistas e provedores de telecomunicações usam chatbots como um canal adicional para interagir com seus clientes
EN E-commerce chatbots: Retailers and telecom providers use chatbots as an additional channel to interact with their customers
português | inglês |
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chatbots | chatbots |
varejistas | retailers |
provedores | providers |
telecomunicações | telecom |
canal | channel |
adicional | additional |
seus | their |
clientes | customers |
PT Você não precisa ser um gênio experiente para criar chatbots. O Tidio oferece um criador de chatbots intuitivo na forma de um editor visual com recursos de arrastar e soltar, para que você possa começar a usar rapidamente.
EN You don’t have to be a tech-savvy genius to create chatbots. Tidio offers an intuitive chatbot builder in a form of a drag-and-drop visual editor, so you can quickly hit the ground running.
português | inglês |
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intuitivo | intuitive |
editor | editor |
visual | visual |
arrastar | drag |
rapidamente | quickly |
PT Com o Bot Builder do @SproutSocial, agências como a @Bloomerang_ podem criar, visualizar e implantar chatbots em questão de minutos. Veja como elas aproveitam ao máximo os chatbots para @Twitter com este estudo de caso!
EN With @SproutSocial’s Bot Builder, agencies like @Bloomerang_ are able to create, preview and deploy chatbots in a matter of minutes. See how they take full advantage of @Twitter chatbots with this case study!
português | inglês |
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bot | bot |
builder | builder |
agências | agencies |
implantar | deploy |
chatbots | chatbots |
minutos | minutes |
máximo | full |
estudo | study |
podem | able |
PT As respostas são variadas e os indivíduos enviam mensagens para os chatbots por inúmeras razões. No entanto, as principais coisas que seus clientes desejam com os chatbots são:
EN Responses run the gamut, and individuals are messaging chatbots for many different reasons. However, the key things your customers want from chatbots are:
português | inglês |
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indivíduos | individuals |
mensagens | messaging |
chatbots | chatbots |
razões | reasons |
principais | key |
clientes | customers |
PT Você não precisa saber programar para criar chatbots. Com uma plataforma de atendimento a clientes avançada como o Tidio, você poderá criar e personalizar chatbots por conta própria com facilidade e sem programação.
EN You don’t need any coding skills to build chatbots. With an advanced customer service platform, like Tidio, you can easily create and customize chatbots by yourself, without coding.
português | inglês |
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chatbots | chatbots |
clientes | customer |
avançada | advanced |
personalizar | customize |
PT Os chatbots vêm em todas as formas. Existem alguns chatbots divertidos e bobalhões, como o Cleverbot, um chatbot que conversa com pessoas reais e aprende conforme interage.
EN Chatbots come in all forms. There are some fun and goofy chatbots like Cleverbot, a chatbot that chats with real people and learns as it goes.
português | inglês |
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vêm | come |
formas | forms |
pessoas | people |
aprende | learns |
PT Com um amplo espectro de casos de uso interessantes para escolher, é difícil definir um objetivo específico para os chatbots. Tire um tempo para fazer uma descoberta inicial para definir seu objetivo e, então, começar a planejar o seu caso de uso.
EN With such a wide spectrum of interesting use cases to choose from, it’s tough to nail down a specific goal for chatbots. Spend time doing some discovery at the onset to define your goal and then start to craft your use case.
português | inglês |
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amplo | wide |
espectro | spectrum |
interessantes | interesting |
difícil | tough |
objetivo | goal |
específico | specific |
chatbots | chatbots |
tempo | time |
descoberta | discovery |
PT A Evernote é um grande exemplo de empresa que tira máximo proveiro dos chatbots para o atendimento ao cliente. Eles criaram uma experiência sólida para coletar protocolos de suporte e entregá-los para as equipes internas acompanharem.
EN Evernote is a great example of a company effectively leveraging chatbots for customer service. They’ve created a robust experience to collect support tickets to hand-off to internal teams for follow up.
português | inglês |
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grande | great |
exemplo | example |
empresa | company |
chatbots | chatbots |
cliente | customer |
criaram | created |
experiência | experience |
coletar | collect |
equipes | teams |
PT Facilite o contato das pessoas com short codes fáceis de lembrar, suporte para mensagens SMS e WhatsApp e chatbots para obter as informações necessárias para priorizar solicitações.
EN Make it easier for people to reach you with easy-to-remember short codes, support for SMS and WhatsApp messages, and chatbots to get the information you need to prioritize requests.
português | inglês |
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pessoas | people |
lembrar | remember |
suporte | support |
sms | sms |
chatbots | chatbots |
solicitações | requests |
PT Facilite o contato das pessoas com short codes fáceis de lembrar, suporte para mensagens SMS e WhatsApp e chatbots para obter as informações necessárias para priorizar solicitações.
EN Make it easier for people to reach you with easy-to-remember short codes, support for SMS and WhatsApp messages, and chatbots to get the information you need to prioritize requests.
português | inglês |
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pessoas | people |
lembrar | remember |
suporte | support |
sms | sms |
chatbots | chatbots |
solicitações | requests |
PT No entanto, chatbots não são convenientes apenas para os seus consumidores, eles também são ótimos para a sua empresa.
EN However, chatbots aren’t just convenient for your consumers, they’re also great for your business.
português | inglês |
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chatbots | chatbots |
consumidores | consumers |
PT Chatbots usam mensagens diretas para coletar as informações necessárias para proporcionar um suporte eficaz
EN Chatbots use direct messages to gather information necessary to provide effective support
português | inglês |
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chatbots | chatbots |
usam | use |
diretas | direct |
coletar | gather |
necessárias | necessary |
suporte | support |
eficaz | effective |
PT Mesmo levando tais aplicativos de redes sociais em consideração, dentro deste guia nós daremos uma olhada mais profunda em dicas e estratégias para criar ótimos chatbots para Twitter e Facebook especificamente.
EN While we consider these social media applications, within this guide we’ll take a deeper look at tips and strategies to create great Twitter and Facebook chatbots specifically.
português | inglês |
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aplicativos | applications |
guia | guide |
nós | we |
olhada | look |
dicas | tips |
estratégias | strategies |
chatbots | chatbots |
especificamente | specifically |
PT Para guiar você pelo caminho certo, oferecemos algumas dicas e exemplos úteis para garantir que sua experiência com chatbots no Twitter seja simples, direta e atenda às necessidades de seus clientes:
EN To guide you on the right path, here are a handful of tips and helpful examples to ensure your Twitter chatbot experience is simple, straightforward and serves the needs of your cherished customers:
português | inglês |
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guiar | guide |
dicas | tips |
exemplos | examples |
úteis | helpful |
experiência | experience |
chatbots | chatbot |
necessidades | needs |
clientes | customers |
PT Seu chatbot é uma boa experiência para os clientes? Descubra recebendo feedback automatizado em tempo real. Dê uma olhada em como a Microsoft reúne feedback automaticamente sobre as experiências com chatbots para o produto Xbox.
EN Is your chatbot a good experience for your customers? Find out by getting automated, in-the-moment feedback. Here’s a look at how Microsoft automatically gathers feedback on chatbot experiences for their Xbox product.
português | inglês |
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clientes | customers |
feedback | feedback |
microsoft | microsoft |
reúne | gathers |
xbox | xbox |
PT Ao ter sempre alguém de "plantão" para responder a perguntas e agendar reuniões com clientes em potencial, chatbots também tornam a geração de leads mais fácil para uma equipe pequena, ou até dispensam a necessidade de uma equipe .
EN By always having someone “on call” to answer questions and book meetings with prospects, chatbots also make it easier to scale lead generation with a small team, or no team at all.
português | inglês |
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perguntas | questions |
reuniões | meetings |
chatbots | chatbots |
pequena | small |
PT Conte com chatbots e IA para ampliar seus aplicativos de autoatendimento na web e em dispositivos móveis, tendo a possibilidade de realizar a transferência para uma chamada de voz caso seja necessário.
EN Amplify web and mobile self-service applications with chatbots and the power of AI. Ability to transition to a voice call if needed.
português | inglês |
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chatbots | chatbots |
ampliar | amplify |
autoatendimento | self-service |
web | web |
móveis | mobile |
possibilidade | ability |
necessário | needed |
PT Conte com chatbots e IA para ampliar seus aplicativos de autoatendimento na web e em dispositivos móveis, tendo a possibilidade de realizar a transferência para uma chamada de voz caso seja necessário
EN Amplify web and mobile self-service applications with chatbots and the power of AI connected to the agent experience for when it matters most
português | inglês |
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chatbots | chatbots |
ampliar | amplify |
autoatendimento | self-service |
web | web |
móveis | mobile |
PT Chatbots e agentes virtuais podem fornecer conteúdo relevante para o interesse e as respostas de um cliente para muitas de suas perguntas sem aumentar a carga de trabalho dos agentes
EN Chatbots and virtual agents can deliver content relevant to a customer’s interest and answers to many of their questions without increasing the workload for agents
português | inglês |
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chatbots | chatbots |
agentes | agents |
virtuais | virtual |
podem | can |
respostas | answers |
sem | without |
aumentar | increasing |
carga de trabalho | workload |
PT As avaliações de habilidades de conversação usam chatbots inteligentes para envolver os candidatos e selecioná-los para o seu papel. Essas avaliações são a melhor maneira de iniciar um relacionamento com seus candidatos.
EN Conversational skills assessments use intelligent chatbots to engage candidates and screen them for your role. These assessments are the best way to start a relationship with your candidates.
português | inglês |
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avaliações | assessments |
habilidades | skills |
chatbots | chatbots |
inteligentes | intelligent |
envolver | engage |
papel | role |
maneira | way |
relacionamento | relationship |
PT Em vez de forçar os candidatos a passar por uma avaliação tradicional, as avaliações conversacionais usam mensagens amigáveis e chatbots inteligentes para engajar os candidatos e selecioná-los para sua função
EN Instead of forcing candidates to go through a traditional assessment, conversational assessments use friendly messaging and intelligent chatbots to engage candidates and screen them for your role
português | inglês |
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tradicional | traditional |
usam | use |
mensagens | messaging |
amigáveis | friendly |
chatbots | chatbots |
inteligentes | intelligent |
engajar | engage |
função | role |
em vez de | instead |
PT Conte com chatbots e IA para ampliar seus aplicativos de autoatendimento na web e em dispositivos móveis, tendo a possibilidade de realizar a transferência para uma chamada de voz caso seja necessário.
EN Amplify web and mobile self-service applications with chatbots and the power of AI. Ability to transition to a voice call if needed.
português | inglês |
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chatbots | chatbots |
ampliar | amplify |
autoatendimento | self-service |
web | web |
móveis | mobile |
possibilidade | ability |
necessário | needed |
PT Conte com chatbots e IA para ampliar seus aplicativos de autoatendimento na web e em dispositivos móveis, tendo a possibilidade de realizar a transferência para uma chamada de voz caso seja necessário
EN Amplify web and mobile self-service applications with chatbots and the power of AI connected to the agent experience for when it matters most
português | inglês |
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chatbots | chatbots |
ampliar | amplify |
autoatendimento | self-service |
web | web |
móveis | mobile |
PT Incorporar chatbots bem pensados e oportunos e pesquisas para auxiliar e solicitar feedback dos clientes é uma ótima forma de encantar essas pessoas
EN Incorporating thoughtful, well-timed chatbots and surveys to assist, support, and request feedback from customers is a great way to delight these people
português | inglês |
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chatbots | chatbots |
pesquisas | surveys |
solicitar | request |
feedback | feedback |
clientes | customers |
forma | way |
pessoas | people |
incorporar | incorporating |
PT Por exemplo, chatbots podem ajudar clientes atuais a configurar uma nova técnica ou tática que você tenha começado a oferecer e que possa ser benéfica para o cliente
EN For example, chatbots may help current customers set up a new technique or tactic you've started offering that they’d like to take advantage of
português | inglês |
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chatbots | chatbots |
ajudar | help |
técnica | technique |
ou | or |
tática | tactic |
começado | started |
PT Além de desenvolver sites e implementar estratégias de pay-per-click, a Bloomerang oferece aos clientes suporte de ponta para as redes sociais com a ajuda do Sprout Social e de chatbots automatizados.
EN In addition to developing websites and implementing pay-per-click strategies, Bloomerang provides clients cutting-edge social media support with the help of Sprout Social and automated chatbots.
português | inglês |
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desenvolver | developing |
sites | websites |
implementar | implementing |
estratégias | strategies |
oferece | provides |
clientes | clients |
sprout | sprout |
chatbots | chatbots |
automatizados | automated |
PT Como parte do Programa de Agência Partner do Sprout, a Bloomerang tem acesso a recursos de nível corporativo, como chatbots, por um preço especificamente projetado e dimensionado para agências
EN As a member of Sprout’s Agency Partner Program, Bloomerang receives access to enterprise-level features, such as chatbots, at a price point specifically designed and scaled for agencies
português | inglês |
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programa | program |
partner | partner |
sprout | sprout |
acesso | access |
recursos | features |
nível | level |
corporativo | enterprise |
chatbots | chatbots |
preço | price |
especificamente | specifically |
PT A Bloomerang começou a oferecer chatbots como parte de pacotes específicos, mas agora está mudando para uma abordagem mais ?à la carte?. O preço depende do nível de profundidade que o cliente quer obter com a criação do chatbot.
EN “We make sure they can see how [a chatbot] benefits them with sales, or how it?ll help with their customer service, or how it?ll help them reach a younger demographic and at the same time let them produce more product,” Higgins said.
português | inglês |
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cliente | customer |
ou | or |
PT Chatbots são programas construídos para interagir automaticamente com as mensagens recebidas
EN Chatbots are programs built to automatically engage with received messages
português | inglês |
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chatbots | chatbots |
são | are |
programas | programs |
interagir | engage |
automaticamente | automatically |
mensagens | messages |
recebidas | received |
PT Para responder a essas perguntas, vamos analisar os dados do relatório da Drift: O estado dos chatbots.
EN To answer these questions let’s dive into data from Drift’s report: The State of Chatbots.
português | inglês |
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vamos | let’s |
chatbots | chatbots |
PT Os dados mostram que você precisa começar a tirar o máximo proveito dos chatbots para agilizar vendas, ter sucesso e comunicar-se com o cliente
EN The data shows that you need to start leveraging chatbots to streamline customer communications, success and sales
português | inglês |
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chatbots | chatbots |
agilizar | streamline |
vendas | sales |
sucesso | success |
cliente | customer |
PT Você acha que está pronto para começar a criar chatbots? Veja como o Sprout Social pode ajudar você a fazer isso e a automatizar suas vendas nas redes sociais.
EN Think you’re ready to start building chatbots? Learn how Sprout Social can help do just that and automate your social media marketing.
português | inglês |
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pronto | ready |
chatbots | chatbots |
sprout | sprout |
ajudar | help |
automatizar | automate |
vendas | marketing |
PT Como vimos a partir dos dados da Drift, o uso mais comum para os chatbots é fornecer respostas rápidas em casos de emergência. No entanto, as empresas que não oferecem suporte 24 horas não fornecem respostas quando o escritório está fechado.
EN As we saw from the Drift data, the most popular use of chatbots is to provide quick answers in an emergency. However, organizations that don’t offer 24-hour support won’t provide answers when the office is closed.
português | inglês |
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dados | data |
uso | use |
chatbots | chatbots |
emergência | emergency |
empresas | organizations |
suporte | support |
escritório | office |
fechado | closed |
PT Ansioso para começar a criar seus próprios chatbots? Quem não ficaria
EN Eager to start creating your own chatbots? Who wouldn’t be
português | inglês |
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ansioso | eager |
criar | creating |
chatbots | chatbots |
quem | who |
PT Marketing: sua equipe de marketing, principalmente sua equipe de marketing em redes sociais, terá insights sobre por que os indivíduos procuram você nos canais sociais. Essas questões são cruciais para os seus chatbots de redes sociais.
EN Marketing: Your marketing team, and mostly your social media marketing team, will have insights on why individuals reach out to you on social channels. These questions are crucial for your social media chatbots.
português | inglês |
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principalmente | mostly |
insights | insights |
canais | channels |
chatbots | chatbots |
PT Depois de criar seu bot do Facebook Messenger, possivelmente por meio de uma ferramenta de chatbots de para redes sociais como o Sprout Social, você precisa apresentá-lo ao seu público
EN Once you’ve built your Facebook Messenger bot, potentially through a social media chatbot tool like Sprout Social, you need to get it in front of your audience
português | inglês |
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criar | built |
bot | bot |
messenger | messenger |
chatbots | chatbot |
sprout | sprout |
público | audience |
PT Conecte-se a clientes em potencial e atuais Chatbots são inteligentes o suficiente para saber quando um visitante abre um e-mail de vendas e depois visita uma página de destino
EN Connect With Prospects and Customers Chatbots are smart enough to know when a visitor opens a sales email and then visits a landing page
português | inglês |
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chatbots | chatbots |
inteligentes | smart |
abre | opens |
vendas | sales |
visita | visits |
potencial | prospects |
PT Com a ajuda do Drift, equipes de vendas e marketing podem usar chatbots para estimular conversas com clientes em potencial em seus termos, quando eles mais precisam de assistência.
EN With the help of Drift, sales and marketing teams can use chatbots to trigger conversations with prospects on their terms, when they need assistance the most.
português | inglês |
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equipes | teams |
chatbots | chatbots |
conversas | conversations |
termos | terms |
potencial | prospects |
PT Reduza o atrito no processo de vendas No Drift, o propósito dos chatbots é fazer com que comprar seja mais fácil para as pessoas
EN Reduce Friction In the Sales Process At Drift, the purpose of chatbots is to make it easier for people to buy
português | inglês |
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reduza | reduce |
atrito | friction |
processo | process |
vendas | sales |
propósito | purpose |
chatbots | chatbots |
pessoas | people |
PT Alinhe suas atividades de vendas e marketing Uma área onde o Drift tem visto enorme crescimento é no uso de chatbots e Sequences, uma ferramenta de e-mail para as equipes de vendas
EN Align Your Sales and Marketing Activities One area where Drift has seen tremendous growth is in the use of chatbots and Sequences, an email tool for sales teams
português | inglês |
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atividades | activities |
área | area |
visto | seen |
enorme | tremendous |
crescimento | growth |
uso | use |
chatbots | chatbots |
PT Com o bate-papo ao vivo, o e-mail de equipe e um criador de chatbots, a HubSpot dá a você as ferramentas de mensagem e contexto para ter conversas personalizadas com prospects e clientes em escala, tudo gratuitamente.
EN With live chat, team email, a Facebook Messenger integration, and an easy-to-use chatbot builder, HubSpot gives you the inbox messaging tools and context to have unlimited, personalized conversations with prospects and customers at scale — for free!
português | inglês |
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criador | builder |
chatbots | chatbot |
hubspot | hubspot |
você | you |
contexto | context |
prospects | prospects |
clientes | customers |
escala | scale |
PT Use chatbots para automatizar e gerenciar suas conversas.
EN Use chatbots to automate and scale your conversations.
português | inglês |
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use | use |
chatbots | chatbots |
automatizar | automate |
conversas | conversations |
PT Use os chatbots para gerenciar suas conversas e deixe sua equipe concentrada nas conversas mais importantes.
EN Use chatbots to scale your conversations and free up time for your team to focus on the conversations that matter most.
português | inglês |
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use | use |
chatbots | chatbots |
conversas | conversations |
equipe | team |
PT Fornecer um bom serviço ao cliente deve ser a primeira prioridade, e os chatbots são projetados para personalizá-lo
EN Providing good customer service should be the first priority, and chatbots are designed to personalize it
português | inglês |
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bom | good |
cliente | customer |
prioridade | priority |
chatbots | chatbots |
lo | it |
PT Assim, com os chatbots, você não precisa sentar na frente da tela o dia todo para responder a cada consulta que você enfrenta, deixe a IA fazer todo o trabalho
EN So with chatbots, you don’t have to sit in front of the screen all day to respond to each and every query you face, let the AI do all the work
português | inglês |
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chatbots | chatbots |
sentar | sit |
tela | screen |
dia | day |
consulta | query |
deixe | let |
PT Use o aprendizado de máquina para monitorar a atividade do seu site, prever os resultados dos visitantes e interagir proativamente com os clientes usando chatbots, conteúdo informativo e conhecimento disponibilizado por autoatendimento.
EN Use machine learning to monitor website activity, predict visitor outcomes and proactively engage customers using chatbots, content and self-service knowledge.
português | inglês |
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máquina | machine |
site | website |
prever | predict |
resultados | outcomes |
interagir | engage |
proativamente | proactively |
chatbots | chatbots |
autoatendimento | self-service |
PT Empregue chatbots para apoiar sua equipe
EN Employ chatbots to support your team
português | inglês |
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chatbots | chatbots |
para | to |
sua | your |
equipe | team |
PT Adote uma estratégia de suporte que priorize a automação para mitigar a escassez de pessoal durante esta crise. Esteja disponível 24/7 com chatbots de IA, aumentando o CSAT e a retenção de clientes.
EN Adopt an automation-first customer support strategy to mitigate workforce shortage during this crisis. Be available 24x7 with AI chatbots increasing CSAT and customer retention.
português | inglês |
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adote | adopt |
estratégia | strategy |
suporte | support |
automação | automation |
mitigar | mitigate |
escassez | shortage |
crise | crisis |
disponível | available |
chatbots | chatbots |
aumentando | increasing |
csat | csat |
retenção | retention |
clientes | customer |
pessoal | workforce |
PT Atinja suas metas de ciclo de vida do cliente com chatbots para marketing, vendas e suporte.
EN Crush your customer lifecycle goals with chatbots for marketing, sales and support.
português | inglês |
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metas | goals |
cliente | customer |
chatbots | chatbots |
suporte | support |
ciclo de vida | lifecycle |
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