SV "Splashtop gör det möjligt för oss att fjärrsupport hundratals kunder, och utan det skulle vi ha fortsatt att göra på platsbesök för samtal som kan göras på distans, vilket resulterar i en mindre lönsam serviceavdelning."
"platsbesök för samtal" em sueco pode ser traduzido nas seguintes palavras/frases francês:
SV "Splashtop gör det möjligt för oss att fjärrsupport hundratals kunder, och utan det skulle vi ha fortsatt att göra på platsbesök för samtal som kan göras på distans, vilket resulterar i en mindre lönsam serviceavdelning."
FR "Splashtop nous permet de prendre en charge à distance des centaines de clients, et nous évite de continuer à faire des visites couteuses sur site pour des appels qui pouvaient être effectués à distance".
sueco | francês |
---|---|
splashtop | splashtop |
kunder | clients |
samtal | appels |
distans | distance |
SV "Splashtop gör det möjligt för oss att fjärrsupport hundratals kunder, och utan det skulle vi ha fortsatt att göra på platsbesök för samtal som kan göras på distans, vilket resulterar i en mindre lönsam serviceavdelning."
FR "Splashtop nous permet de prendre en charge à distance des centaines de clients, et nous évite de continuer à faire des visites couteuses sur site pour des appels qui pouvaient être effectués à distance".
sueco | francês |
---|---|
splashtop | splashtop |
kunder | clients |
samtal | appels |
distans | distance |
SV Hantera varje samtal genom att lagra samtalsloggar och se mätetal för samtal samt håll koll på alla faktureringsrelaterade uppgifter för varje samtal du ringt eller tagit emot.
FR Gérez tous les appels en enregistrant les journaux d’appel, visualisez tous les indicateurs d’appels et suivez les informations liées à la facturation pour tous les appels passés ou reçus.
sueco | francês |
---|---|
hantera | gérez |
uppgifter | informations |
eller | ou |
SV Ta reda på allt som hände under ett samtal genom att spela in samtal, använda samtalsutskrifter och livscykelinformation om samtal
FR Apprenez tout ce que vous devez savoir pendant un appel en utilisant les enregistrements d’appels, les transcriptions d’appels et les informations du cycle de vie de l’appel
sueco | francês |
---|---|
reda | savoir |
SV Freshdesk Contact Center är en del av Freshdesk Omnichannel – en ledare inom smidiga samtal. Gör dina samtal inom Freshdesk och konvertera ett samtal till ett ärende med ett enda klick
FR Freshdesk Contact Center fait partie de Freshdesk Omnichannel - un leader pour les conversations sans effort. Passez des appels dans Freshdesk et transformez l’appel en ticket d’un simple clic
sueco | francês |
---|---|
freshdesk | freshdesk |
contact | contact |
center | center |
ledare | leader |
gör | fait |
klick | clic |
SV Då och då kommer företaget att få samtal som dina handläggare eller din kundtjänst inte kan besvara utan hjälp från en expert. Med vidarekoppling av samtal kan de enkelt koppla vidare rätt samtal till rätt experter inom företaget.
FR De temps en temps, vos agents ont besoin d’aide pour traiter certains appels, et sollicitent un expert. Avec les transferts d’appels, ils peuvent facilement transmettre ces appels à un collaborateur.
SV Lamporna på ditt Echo förblir gröna när ett samtal ansluts, men om du redan har ett samtal och ett nytt samtal kommer in kommer det nya samtalet automatiskt att skickas till en annan enhet som stöds i ditt hushåll.
FR Les voyants de votre Echo resteront verts chaque fois quun appel est connecté, mais si vous êtes déjà en communication et quun autre appel arrive, le nouvel appel sera automatiquement envoyé à un autre appareil pris en charge dans votre foyer.
sueco | francês |
---|---|
echo | echo |
samtal | appel |
redan | vous êtes |
automatiskt | automatiquement |
SV När du förbrukat dina gratisminuter för lokala inkommande samtal (för samtal som betjänas i webbläsaren) debiteras en avgift på
FR Une fois que vous avez épuisé votre solde de minutes gratuites pour les appels entrants reçus sur navigateur, un tarif forfaitaire de
sueco | francês |
---|---|
inkommande | entrants |
samtal | appels |
webbläsaren | navigateur |
SV Du kan få Google Assistant att ringa samtal på dina Google Home / Nest-enheter, men samtal till räddningstjänster är inte tillgängliga för alla leverantörer.
FR Vous pouvez demander à lAssistant Google de passer des appels sur vos appareils Google Home / Nest, bien que les appels vers les services durgence ne soient pas disponibles pour tous les fournisseurs.
sueco | francês |
---|---|
assistant | lassistant |
tillgängliga | disponibles |
leverantörer | fournisseurs |
SV Ladda ner en rapport över alla inkommande och utgående samtal, filtrera efter besvarade, missade eller övergivna samtal för varje enskilt team tillsammans med viktiga mätetal såsom hanteringstid, väntetid och så vidare.
FR Téléchargez une synthèse de tous les appels entrants et sortants, filtrés par appels répondus vs ratés vs abandonnés pour chaque équipe, ainsi que des indicateurs clés d’appels comme le délai de traitement, le temps d’attente, etc.
sueco | francês |
---|---|
inkommande | entrants |
utgående | sortants |
som | ainsi |
SV Om du huvudsakligen använder ditt telefonsystem för inkommande konversationer kan du välja att endast spela in dina inkommande samtal i Freshdesk Contact Center. Då kommer inte dina utgående samtal att spelas in alls.
FR Si vous utilisez principalement votre système téléphonique pour des conversations entrantes, vous pouvez choisir de n’enregistrer que vos appels entrants dans Freshdesk Contact Center. Ainsi, vos appels sortants ne seront pas enregistrés.
sueco | francês |
---|---|
om | si |
huvudsakligen | principalement |
använder | utilisez |
välja | choisir |
freshdesk | freshdesk |
contact | contact |
center | center |
utgående | sortants |
SV Om du främst använder ditt telefonsystem för att ringa utgående samtal kan du välja att endast spela in den typen av samtal
FR Si vous utilisez principalement votre système téléphonique pour émettre des appels, vous pouvez choisir de n’enregistrer que ces appels
sueco | francês |
---|---|
främst | principalement |
använder | utilisez |
välja | choisir |
SV Det finns också en mikrofon för samtal och samtal med röstassistenten på din telefon.
FR Il y a aussi un micro pour les appels et pour parler à lassistant vocal sur votre téléphone.
sueco | francês |
---|---|
mikrofon | micro |
SV Så här gör du för att sätta ett samtal i vänteläge på iPhone, även när inget annat samtal kommer fram.
FR Voici comment mettre un appel en attente sur l'iPhone, même si un autre appel n'arrive pas.
sueco | francês |
---|---|
samtal | appel |
iphone | iphone |
även | même |
kommer | arrive |
SV CloudTalk är det bästa verktyget för att hantera alla dina samtal från ett och samma ställe. Koppla samman filialer, avdelningar och teammedlemmar på ett ögonblick. Börja ringa smartare samtal idag.
FR CloudTalk est le meilleur outil pour la gestion de tous vos appels au même endroit. Interconnectez vos succursales, départements et membres d?équipe en un clin d?œil. Commencez à passer des appels plus intelligents dès aujourd?hui.
SV Ring samtal från ditt CRM-system med ett enkelt klick. Ge dina samtal sammanhang med samtalsloggar och inspelningar.
FR Passez des appels depuis votre logiciel CRM en un simple clic et ajoutez du contexte aux conversations grâce aux journaux et aux enregistrements des appels.
sueco | francês |
---|---|
klick | clic |
sammanhang | contexte |
inspelningar | enregistrements |
SV Att hantera samtal sker nu mer professionellt än när vi tog emot samtal på våra egna mobiltelefoner.”
FR Le traitement des appels est à présent bien plus professionnel que lorsque nous répondions aux appels avec nos propres téléphones mobiles.”
sueco | francês |
---|---|
samtal | appels |
professionellt | professionnel |
mobiltelefoner | mobiles |
SV Skapa leads eller tilldela samtal till en befintliga leads med integreringen Freshdesk Contact Center-Freshsales. Säkerställ att varje samtal loggas på ditt CRM-konto.
FR Générez un prospect ou annexez un appel à un prospect existant grâce à l’intégration Freshdesk Contact Center-Freshsales. Assurez-vous que tous les appels soient consignés au sein de votre compte CRM.
sueco | francês |
---|---|
skapa | générez |
eller | ou |
freshdesk | freshdesk |
contact | contact |
säkerställ | assurez |
SV Se telefonköer, information om handläggares tillgänglighet och utgående samtal. Du kan även övervaka eller gå med i samtal när som helst.
FR Visualisez les files d’attente des appels, les informations sur la disponibilité des agents et les appels entrants. Vous pouvez même contrôler ou intervenir à tout moment dans les appels.
sueco | francês |
---|---|
information | informations |
samtal | appels |
du | vous |
övervaka | contrôler |
eller | ou |
SV Koppla samtal till rätt team med hjälp av ett effektivt system. Tilldela varje nummer på ditt konto till en specifik kö och koppla vidare samtal baserat på avsikt.
FR Acheminez les appels vers les bonnes équipes grâce à un système de routage efficace en place. Assignez chaque numéro dans votre compte à une file d'attente précise et routez les appels en fonction de l'intention.
sueco | francês |
---|---|
samtal | appels |
effektivt | efficace |
system | système |
tilldela | assignez |
avsikt | intention |
SV Ring och ta emot samtal och konvertera dina röstmeddelanden och missade samtal till ärenden i Freshdesk
FR Passez et recevez des appels, convertissez vos messages vocaux et vos appels manqués en tickets au sein de Freshdesk
sueco | francês |
---|---|
samtal | appels |
konvertera | convertissez |
freshdesk | freshdesk |
SV Medan du är i samtal kan du skriva ner alla viktiga uppgifter som kan hjälpa dig eller dina kollegor att föra effektivare samtal i framtiden.
FR Durant un appel, notez toutes les informations importantes susceptibles de vous aider d’aider vos collègues à mener des conversations efficaces avec un salarié donné à l’avenir.
sueco | francês |
---|---|
viktiga | importantes |
uppgifter | informations |
kollegor | collègues |
SV Internationella samtal: Du kan ringa och ta emot internationella samtal mellan kompatibla Echo-enheter och Amazon Alexa-appen
FR Appels internationaux : vous pouvez passer et recevoir des appels internationaux entre des appareils Echo compatibles et lapplication Amazon Alexa
sueco | francês |
---|---|
internationella | internationaux |
du | vous |
kompatibla | compatibles |
amazon | amazon |
SV Förutom enskilda samtal kan du nu enkelt ringa ett grupp FaceTime -samtal - om alla du pratar med är på en Apple -enhet är det väldigt enkelt att reda ut.
FR En plus des appels individuels, vous pouvez désormais facilement passer un appel FaceTime de groupe - si toutes les personnes à qui vous parlez sont sur un appareil Apple, cest très facile à régler.
sueco | francês |
---|---|
förutom | plus |
enskilda | individuels |
grupp | groupe |
väldigt | très |
SV Apple CarPlay låter dig ringa samtal, returnera missade samtal och lyssna på röstmeddelanden
FR Apple CarPlay vous permettra de passer des appels, de renvoyer les appels manqués et découter les messages vocaux
sueco | francês |
---|---|
låter | permettra |
returnera | renvoyer |
lyssna | écouter |
SV Vi fann också att meddelandet "Aktivt samtal" inte försvann efter att ett inkommande samtal var klart.
FR Nous avons également constaté que la notification "Appel actif" ne disparaissait pas après la fin dun appel entrant.
sueco | francês |
---|---|
aktivt | actif |
samtal | appel |
efter | après |
inkommande | entrant |
SV Den upplevelsen får du inte när du ringer ett samtal med ANC på, även om tystnaden är något främmande om du är van vid att höra mycket ljud omkring dig hela tiden när du ringer ett samtal
FR Cette expérience ne se produit pas lors d'un appel avec l'ANC activé, bien que le silence soit quelque peu étranger si vous êtes habitué à entendre beaucoup de bruit autour de vous en permanence lors d'un appel
sueco | francês |
---|---|
upplevelsen | expérience |
samtal | appel |
anc | anc |
SV Vi upptäckte också att meddelandet "Aktiva samtal" inte försvann efter att ett inkommande samtal hade avslutats.
FR Nous avons également constaté que la notification "Appel actif" ne disparaissait pas après la fin d'un appel entrant.
sueco | francês |
---|---|
att | que |
aktiva | actif |
samtal | appel |
efter | après |
inkommande | entrant |
SV Varje öronsnäckor har en knapp för snabb kontroll, med den vänstra till stor del ansvarig för aktiv brusreducering (ANC), och den högra håller fast för att spela / pausa och svara på samtal
FR Chaque oreillette a un bouton pour un contrôle rapide, le gauche étant en grande partie chargé de lannulation active du bruit (ANC), et le droit collant pour lire / mettre en pause et répondre aux appels
sueco | francês |
---|---|
har | a |
knapp | bouton |
snabb | rapide |
kontroll | contrôle |
vänstra | gauche |
stor | grande |
aktiv | active |
anc | anc |
högra | droit |
pausa | pause |
svara | répondre |
samtal | appels |
SV Skriv anteckningar när du sitter i samtal. Sedan kan du föra över dem för att ge dina kollegor rätt sammanhang för kontakten. På så sätt slipper de växla mellan olika flikar och system för att förstå vad ärendet gäller.
FR Prenez des notes durant votre appel et transférez-les à vos coéquipiers pour leur fournir du contexte. Plus besoin de passer d'un onglet à l'autre pour comprendre la conversation.
sueco | francês |
---|---|
sammanhang | contexte |
att ge | fournir |
SV På andra håll finns en fingeravtrycksskanner och ansiktsigenkänning för inloggning, AI-brusreducering för samtal, Wi-Fi 6 för snabb anslutning och förbättrat Huawei-ljud
FR Ailleurs, il existe un scanner dempreintes digitales et une reconnaissance faciale pour la connexion, la suppression du bruit AI pour les appels, le Wi-Fi 6 pour une connectivité rapide et le son Huawei amélioré
sueco | francês |
---|---|
samtal | appels |
snabb | rapide |
SV ”Jag använder utnämningen för att schemalägga intervjuer med första kandidaten.Genom att skicka ett e -postmeddelande kan kandidaten sedan se min tillgänglighet och kringgå sitt schema för att ställa in en lämplig tid för ett samtal.
FR « J'utilise nominationlet pour planifier les entretiens du premier tour avec les candidats.LesEn envoyant un e-mail, le candidat peut alors voir mes disponibilités et s'adapter à son emploi du temps pour fixer une heure appropriée pour un appel.
sueco | francês |
---|---|
schemalägga | planifier |
intervjuer | entretiens |
skicka | envoyant |
e | e |
tillgänglighet | disponibilité |
schema | emploi du temps |
lämplig | approprié |
samtal | appel |
SV För att blockera Drop In-samtal kan du säga "Alexa, inaktivera Drop In för mitt hushåll"
FR Pour bloquer les appels Drop In, vous pouvez dire «Alexa, désactivez Drop In pour mon foyer»
sueco | francês |
---|---|
alexa | alexa |
inaktivera | désactivez |
SV Istället för att vänta tills alla är redo för ett samtal låter Marco Polo dig spela in din video och skicka den när du har en stund. Dina vänner kan antingen titta på det då eller titta på det senare.
FR Au lieu dattendre que tout le monde soit prêt pour un appel, Marco Polo vous permet denregistrer votre vidéo et de lenvoyer lorsque vous avez un moment. Vos amis peuvent le regarder à ce moment-là ou le regarder plus tard.
sueco | francês |
---|---|
istället | au lieu |
redo | prêt |
samtal | appel |
låter | permet |
video | vidéo |
stund | moment |
vänner | amis |
SV Skapa ett prisvärt och skalbart globalt kontaktcenter för din verksamhet. Hantera alla scenarion med avancerad dirigering för inkommande samtal. BYOC (Bring your own carrier) eller inköpsnummer från över 90 länder.
FR Créez un centre de contact global abordable qui évolue avec votre entreprise. Traitez tous les scénarios avec le routage entrant avancé. Apportez votre propre support (BYOC) ou achetez des numéros à partir de + de 90 pays.
sueco | francês |
---|---|
skapa | créez |
verksamhet | entreprise |
inkommande | entrant |
länder | pays |
SV För närvarande är funktionen bara tillgänglig för ett-till-ett-samtal, men WhatsApp har sagt att det har planer på att inkludera gruppröst- och videosamtal i framtiden
FR Actuellement, la fonctionnalité nest disponible que pour les appels en tête-à-tête, mais WhatsApp a annoncé son intention dinclure les appels vocaux et vidéo de groupe à lavenir
sueco | francês |
---|---|
tillgänglig | disponible |
SV Vi bokar gärna in ett samtal för att berätta mer om vad vi kan göra för ert företag.
FR Nous serions ravis de vous expliquer par téléphone comment nous pouvons aider votre entreprise.
sueco | francês |
---|---|
samtal | téléphone |
företag | entreprise |
SV Det finns flera reservalternativ som du kan ställa in i Freshdesk Contact Center för att säkerställa att du inte missar några samtal. Du behöver ingen teknisk expertis för att konfigurera funktionerna.
FR Vous pouvez configurer plusieurs options de repli dans Freshdesk Contact Center afin de ne jamais rater un appel. Cela ne nécessite aucune aide technique.
sueco | francês |
---|---|
freshdesk | freshdesk |
contact | contact |
center | center |
samtal | appel |
teknisk | technique |
SV Ställ in en flexibel abonnentväxel (PBX) för att enkelt vidarekoppla samtal till dina handläggare eller team. Växeln inkluderar även alternativ för självbetjäning.
FR Configurez un système PBX souple permettant de router les appels vers vos agents et équipes facilement et d’inclure des options de libre-service.
sueco | francês |
---|---|
samtal | appels |
alternativ | options |
SV Freshdesk Contact Centers mobilapp har alla funktioner du behöver för utgående samtal, så att du kan vara tillgänglig för dina kunder både på och utanför kontoret.
FR L’application mobile de Freshdesk Contact Center offre un vaste éventail de fonctionnalités pour les appels sortants afin de vous permettre de rester accessible à vos clients pendant que vous êtes au travail ou non.
sueco | francês |
---|---|
freshdesk | freshdesk |
contact | contact |
mobilapp | application mobile |
utgående | sortants |
samtal | appels |
tillgänglig | accessible |
kunder | clients |
SV Använd samtalsinspelning för att se över och förbättra teamets prestanda. Du kan även använda samtalsinspelning för att få information om uppringarens tidigare samtal.
FR Utilisez les enregistrements d'appels pour superviser et améliorer la performance de votre équipe et connaître l'historique du correspondant tout en ayant accès aux enregistrements.
sueco | francês |
---|---|
förbättra | améliorer |
prestanda | performance |
samtal | appels |
SV För över samtal till en annan handläggare eller expert, till ett team eller en partner, för att hitta snabba lösningar. Erbjud personlig kundsupport med ”varma” överföringar.
FR Transférez les appels à un autre agent, expert, équipe ou partenaire afin d’offrir des résolutions rapides. Offrez du support personnalisé grâce au transfert actif.
sueco | francês |
---|---|
samtal | appels |
eller | ou |
expert | expert |
partner | partenaire |
snabba | rapides |
lösningar | solutions |
erbjud | offrez |
SV Med Freshdesk Contact Centers Zoho CRM-integration för telefoni slipper dina säljare växla mellan CRM- och telefonsystem för att ringa samtal och se kontaktuppgifter
FR Avec l'intégration téléphonique Zoho CRM de Freshdesk Contact Center, vos commerciaux n'ont pas à jongler entre leur CRM et leur système téléphonique pour passer des appels et consulter les coordonnées des contacts
sueco | francês |
---|---|
freshdesk | freshdesk |
contact | contact |
zoho | zoho |
säljare | commerciaux |
SV Kräver personalutbildning Abonnentväxeln, dess hårdvara, fysiska anslutningar och processen för att koppla vidare samtal kräver genomgående utbildning och kan ta lång tid att vänja sig vid för personalen.
FR Nécessite une formation approfondie des salariés Le système PBX comme son matériel, les connexions physiques filaires, le processus de routage des appels nécessitent une formation approfondie et un transfert de compétences pour être utilisés.
sueco | francês |
---|---|
hårdvara | matériel |
fysiska | physiques |
anslutningar | connexions |
samtal | appels |
utbildning | formation |
SV De utvecklade dashboards som var optimerade för snabba inläsningstider och stöd för effektivare samtal som förändrade hur de fattar beslut, uppifrån och ned.
FR Elle a ensuite développé des tableaux de bord optimisés pour un chargement rapide et permettant de transformer la prise de décision à tous les niveaux.
sueco | francês |
---|---|
dashboards | tableaux de bord |
snabba | rapide |
beslut | décision |
SV Tänk på att WhatsApp länge har erbjudit end-to-end-kryptering för chattar och samtal, men nu är tekniken tillgänglig för iCloud- och Google Drive-säkerhetskopior.
FR Gardez à lesprit que WhatsApp propose depuis longtemps un cryptage de bout en bout pour les discussions et les appels, mais maintenant, la technologie est disponible pour les sauvegardes iCloud et Google Drive.
sueco | francês |
---|---|
nu | maintenant |
tillgänglig | disponible |
SV Den kan användas för video- och röstsamtal. Du kan starta ett samtal med en individ och sedan lägga till andra deltagare enkelt. Gränsen för gruppvideosamtal är nu åtta.
FR Il peut être utilisé pour les appels vidéo et vocaux. Vous pouvez démarrer un appel avec une personne, puis ajouter facilement dautres participants. La limite des appels vidéo de groupe est désormais de huit.
sueco | francês |
---|---|
starta | démarrer |
deltagare | participants |
SV Den här kameran är utformad för att ansluta till din TV och är utformad för Facebook / Messenger / WhatsApp-samtal och anslutning till nära och
FR Conçu pour se connecter à votre téléviseur, cet appareil photo est conçu pour les appels Facebook / Messenger / WhatsApp et la connectivité avec
sueco | francês |
---|---|
kameran | appareil photo |
SV Det finns en 5-megapixelkamera för HD-videosamtal - som med den ursprungliga enheten kan du använda den för Drop In-samtal till vänner och familj - och Skype finns också
FR Il y a un appareil photo de 5 mégapixels pour les appels vidéo HD - comme avec lappareil dorigine, vous pouvez lutiliser pour des appels Drop-In à des amis et à la famille - et Skype est également disponible
sueco | francês |
---|---|
ursprungliga | dorigine |
vänner | amis |
skype | skype |
SV Den här kameran är utformad för att ansluta till din TV och är utformad för Facebook / Messenger / WhatsApp-samtal och anslutning till nära och
FR Conçu pour se connecter à votre téléviseur, cet appareil photo est conçu pour les appels Facebook / Messenger / WhatsApp et la connectivité avec
sueco | francês |
---|---|
kameran | appareil photo |
Mostrando 50 de 50 traduções