PT Na página inicial da Jornada do cliente, você verá o número de contatos que iniciaram uma Jornada do cliente, que estão com uma em andamento ou que concluíram uma jornada.
"faça uma jornada" em português pode ser traduzido nas seguintes palavras/frases francês:
PT Na página inicial da Jornada do cliente, você verá o número de contatos que iniciaram uma Jornada do cliente, que estão com uma em andamento ou que concluíram uma jornada.
FR Sur la page d'accueil du Parcours client, vous verrez le nombre de contacts qui ont démarré un parcours client, ceux qui progressent dans leur parcours, ou encore ceux qui ont terminé un parcours.
português | francês |
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página | page |
jornada | parcours |
cliente | client |
verá | verrez |
contatos | contacts |
PT Pause uma jornada do cliente ativa para adicionar, remover ou editar seus pontos de partida ou pontos da jornada. Você pode pausar uma jornada ativa no mapa ou na página My Journeys (Minhas jornadas).
FR Mettez un parcours client actif en pause pour ajouter, supprimer ou modifier ses points de départ ou de parcours. Vous pouvez mettre un parcours actif en pause depuis la carte ou la page My Journeys (Mes parcours).
português | francês |
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jornada | parcours |
cliente | client |
ativa | actif |
adicionar | ajouter |
remover | supprimer |
editar | modifier |
pontos | points |
partida | départ |
mapa | carte |
página | page |
PT Ponto de jornada Qualquer regra ou ação que segue um ponto de partida em uma jornada do cliente. Você vai plotá-los no seu mapa de jornada, com base nas interações que você quer que seus contatos tenham com o seu negócio.
FR Journey point (Point de destination) Toute règle ou action qui suit un point de départ dans un parcours client. Vous les trouverez dans la carte de votre parcours en fonction des interactions que vous souhaitez entre vos contacts et votre entreprise.
português | francês |
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ponto | point |
regra | règle |
segue | suit |
cliente | client |
mapa | carte |
interações | interactions |
contatos | contacts |
PT Os contatos podem ser adicionados a uma jornada com uma chamada de API para uma URL exibida no Criador da jornada do cliente.
FR Les contacts peuvent être rattachés à un parcours en exécutant un appel d'API vers une URL affichée dans le créateur de parcours client.
português | francês |
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contatos | contacts |
jornada | parcours |
chamada | appel |
api | api |
url | url |
exibida | affichée |
criador | créateur |
cliente | client |
PT Os clientes buscam uma experiência de continuidade em toda a sua jornada, e cada um deles tem uma jornada totalmente diferente
FR Les clients recherchent une expérience transparente tout au long du parcours client et chaque client peut faire un voyage différent
português | francês |
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experiência | expérience |
e | et |
diferente | différent |
PT Mapa da jornada do cliente Uma representação visual de todos os caminhos possíveis que um contato pode seguir em uma jornada do cliente.
FR Customer Journey map (Carte du parcours client) Une représentation visuelle de tous les chemins possibles qu’un contact peut prendre dans un parcours client.
português | francês |
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representação | représentation |
visual | visuelle |
possíveis | possibles |
contato | contact |
pode | peut |
PT Ação Um tipo de ponto de jornada, que diz ao nosso sistema para executar uma tarefa específica, como enviar um e-mail ou adicionar uma etiqueta, quando um contato chega a ele em sua jornada.
FR Action Un type de parcours qui indique à notre système d’effectuer une tâche spécifique, par exemple, envoyer un e-mail ou ajouter une balise, lorsqu’un contact l’atteint dans son parcours.
português | francês |
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jornada | parcours |
sistema | système |
específica | spécifique |
adicionar | ajouter |
etiqueta | balise |
contato | contact |
PT Os clientes buscam uma experiência de continuidade em toda a sua jornada, e cada um deles tem uma jornada totalmente diferente
FR Pendant le processus d'achat, les clients interagissent avec une entreprise de nombreuses façons et par différents canaux ce qui rend la gestion de la satisfaction client plus compliquée
português | francês |
---|---|
e | et |
diferente | différents |
PT Sobre jornadas de clientes Criar uma jornada do cliente Usar mapas de jornada pré-criados
FR À propos des parcours du client Créer un parcours client Utiliser les cartes de parcours prédéfinis
português | francês |
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criar | créer |
jornada | parcours |
usar | utiliser |
mapas | cartes |
PT Nós exibimos um rótulo para indicar sua jornada ou status de automação, para que você possa saber rapidamente se as coisas estão funcionando como esperado. Aqui estão as possíveis condições de status para uma jornada do cliente.
FR Nous affichons une étiquette pour indiquer votre parcours ou votre statut d’automatisation, afin que vous puissiez rapidement savoir que tout fonctionne comme prévu. Voici les conditions d’état possibles pour un parcours client.
português | francês |
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indicar | indiquer |
jornada | parcours |
rapidamente | rapidement |
funcionando | fonctionne |
esperado | prévu |
possíveis | possibles |
cliente | client |
rótulo | étiquette |
PT Se você ainda não tem uma jornada específica em mente para seus contatos, confira nossos mapas de jornada pré-criados. Navegue até a página Customer Journeys (Jornadas do cliente) e clique na guia Explore (Explorar) .
FR Si vous n'avez pas encore de parcours spécifique à l'esprit pour vos contacts, consultez nos cartes de parcours prédéfinis. Accédez à la page des parcours clients et cliquez sur l'onglet Explore (Explorer) .
português | francês |
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jornada | parcours |
específica | spécifique |
mente | esprit |
contatos | contacts |
mapas | cartes |
PT Criar uma jornada do cliente Usar mapas de jornada pré-criados
FR Créer un parcours client Utiliser les cartes de parcours prédéfinis
português | francês |
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criar | créer |
jornada | parcours |
cliente | client |
usar | utiliser |
mapas | cartes |
PT Por exemplo, se você tiver uma jornada de cliente para contatos de alto valor, você pode optar por adicionar pessoas à jornada com base em dois pontos de partida diferentes: etiqueta “VIP” adicionada ou etiqueta “doador principal” adicionada.
FR Par exemple, si vous avez un parcours client pour les contacts à valeur élevée, vous pouvez choisir d’y ajouter des personnes en fonction de deux points de départ différents : balise ajoutée « VIP » ou « donateur principal ».
português | francês |
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jornada | parcours |
cliente | client |
valor | valeur |
pontos | points |
partida | départ |
diferentes | différents |
etiqueta | balise |
vip | vip |
doador | donateur |
principal | principal |
alto | élevée |
PT Depois de ativar uma jornada do cliente, você pode continuar a editar seu mapa de jornada e suas configurações.
FR Après avoir activé un parcours client, vous pouvez continuer à modifier votre carte de parcours et ses paramètres.
português | francês |
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uma | un |
jornada | parcours |
cliente | client |
continuar | continuer |
editar | modifier |
mapa | carte |
e | et |
configurações | paramètres |
PT Por exemplo, um criador da jornada do cliente permite que você use uma interface de arrastar e soltar para criar facilmente mapas da jornada do cliente
FR Par exemple, un créateur de parcours client vous permet d'utiliser une interface glisser-déposer pour créer facilement des cartes de parcours clients
português | francês |
---|---|
jornada | parcours |
use | utiliser |
interface | interface |
arrastar | glisser |
mapas | cartes |
PT O mapeamento da jornada do cliente é uma ferramenta valiosa a ter em sua caixa de ferramentas quando você começa sua jornada no mundo do UX
FR La cartographie du parcours client est un outil précieux à avoir dans votre boîte à outils lorsque vous commencez votre voyage dans le monde de l'UX
português | francês |
---|---|
mapeamento | cartographie |
cliente | client |
valiosa | précieux |
caixa | boîte |
quando | lorsque |
começa | commencez |
mundo | monde |
ux | ux |
PT O mapeamento da jornada do cliente é uma ferramenta valiosa a ter em sua caixa de ferramentas quando você começa sua jornada no mundo do UX
FR La cartographie du parcours client est un outil précieux à avoir dans votre boîte à outils lorsque vous commencez votre voyage dans le monde de l'UX
português | francês |
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mapeamento | cartographie |
cliente | client |
valiosa | précieux |
caixa | boîte |
quando | lorsque |
começa | commencez |
mundo | monde |
ux | ux |
PT Cada jornada do cliente começa com um ponto de partida. Use pontos de partida para adicionar contatos à sua jornada, com base nas condições que você definir.
FR Chaque parcours client commence par un point de départ. Utilisez les points de départ pour ajouter des contacts à votre parcours en fonction de vos propres conditions.
português | francês |
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jornada | parcours |
cliente | client |
começa | commence |
partida | départ |
use | utilisez |
adicionar | ajouter |
contatos | contacts |
condições | conditions |
PT Nossos mapas de jornada pré-criados usam pontos de partida escolhidos para você, juntamente com regras e ações padrão. Para saber mais, confira Usar mapas de jornada pré-criados.
FR Nos cartes de parcours prédéfinis utilisent des points de départ, des règles et des actions choisis pour vous. Pour en savoir plus, consultez Utiliser les cartes de parcours prédéfinis.
português | francês |
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mapas | cartes |
jornada | parcours |
pontos | points |
partida | départ |
ações | actions |
saber | savoir |
mais | plus |
PT Para construir sua jornada, você escolherá e organizará esses elementos em um mapa de jornada do cliente.
FR Pour construire votre parcours, vous choisirez et organiserez ces éléments sur une carte de parcours client.
português | francês |
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construir | construire |
jornada | parcours |
esses | ces |
um | une |
mapa | carte |
cliente | client |
elementos | éléments |
PT Sua Jornada do cliente está ativa e os contatos estão passando por ela à medida que atendem às condições que você definiu. Para editar sua jornada, você precisará pausá-la primeiro.
FR Votre parcours client est en ligne et les contacts progressent dans la mesure où ils répondent aux conditions que vous avez définies. Pour modifier votre parcours, vous devez tout d’abord le mettre en pause.
português | francês |
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jornada | parcours |
cliente | client |
contatos | contacts |
condições | conditions |
editar | modifier |
precisar | devez |
PT Nossos mapas de jornada pré-criados usam pontos de partida padrão, juntamente com regras e ações padrão. Para saber mais, confira Usar mapas de jornada pré-criados.
FR Nos cartes de parcours prédéfinis utilisent des points de départ, des règles et des actions par défaut. Pour en savoir plus, consultez Utiliser les cartes de parcours prédéfinis.
português | francês |
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nossos | nos |
mapas | cartes |
jornada | parcours |
pontos | points |
partida | départ |
padrão | défaut |
ações | actions |
saber | savoir |
mais | plus |
PT Observação: se você adicionou um objetivo de marketing em suas configurações de jornada, clique em Turn On (Ativar) para ativar a jornada do cliente imediatamente.
FR Remarque : si vous avez ajouté un objectif marketing dans les paramètres de votre parcours, cliquez sur Turn On (Activer) pour activer immédiatement votre parcours client.
português | francês |
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observação | remarque |
se | si |
objetivo | objectif |
marketing | marketing |
configurações | paramètres |
jornada | parcours |
ativar | activer |
cliente | client |
adicionou | ajouté |
PT Adicionar contatos à jornada Adicione manualmente contatos à sua jornada que não tenham sido adicionados por meio de um ponto de partida ou que tenham sido removidos anteriormente
FR Ajouter des contacts au parcours Ajoutez manuellement des contacts à votre parcours qui n'ont pas été ajoutés par le biais d'un point de départ ou qui ont été précédemment supprimés
português | francês |
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contatos | contacts |
jornada | parcours |
manualmente | manuellement |
ponto | point |
partida | départ |
anteriormente | précédemment |
sido | été |
PT Com a ferramenta Criador da jornada do cliente, é possível automatizar a jornada do cliente para fornecer conteúdo relevante com base em comportamentos e interações.
FR Grâce à l’outil Créateur de parcours client, vous pouvez également automatiser le parcours client afin de fournir des contenus pertinents basés sur leurs comportements et interactions.
português | francês |
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criador | créateur |
jornada | parcours |
cliente | client |
possível | pouvez |
automatizar | automatiser |
conteúdo | contenus |
relevante | pertinents |
comportamentos | comportements |
interações | interactions |
PT Através de um catálogo, você pode orientar o seu cliente através da jornada de navegação.Um catálogo de produtos também reduz a jornada do comprador e torna a experiência de compra mais envolvente
FR Grâce à un catalogue, vous pouvez guider votre client tout au long de son parcours de navigation.Un catalogue de produits de détail réduit le parcours de l'acheteur et rend l'expérience d'achat plus engageante
PT Nisso, o estudante se transformará no protagonista da sua própria Jornada ESPM com a missão de acumular o máximo possível de badges ao longo da sua jornada
FR Les élèves deviendront ainsi les protagonistes de leur propre voyage ESPM, avec pour mission d'accumuler autant de badges que possible tout au long de leur parcours
PT Primeiro faça, depois faça corretamente, e depois faça melhor.
FR Faites-le d’abord, puis faites-le bien, puis faites-le mieux.
PT Primeiro faça dois cortes no plástico nas laterais da lombada do livro. Em seguida, faça cortes nos cantos superiores e inferiores do plástico. Faça-os em um ângulo de modo que a tesoura siga na direção dos cantos do livro.
FR Commencez par faire deux incisions dans le plastique, un de chaque côté de la tranche du livre. Coupez ensuite les coins du plastique en haut et en bas du livre. Découpez-les en biais en faisant remonter vos ciseaux vers les coins du livre.
português | francês |
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plástico | plastique |
livro | livre |
cantos | coins |
e | et |
tesoura | ciseaux |
PT Faça uma jornada para capacitar seus agentes e, ao mesmo tempo, otimizar o engajamento do cliente. É notório que tudo o que você faz para dar suporte aos seus agentes se reflete na experiência do cliente.
FR Lancez-vous pour donner à vos agents les moyens d'optimiser l'engagement de vos clients. Il est bien connu que tout ce que vous faites pour aider vos agents a un impact sur l'expérience utilisateur.
português | francês |
---|---|
agentes | agents |
otimizar | optimiser |
engajamento | engagement |
suporte | aider |
experiência | expérience |
PT Faça parte da história contínua do Epcot ® e desfrute de uma jornada totalmente nova, criada para inspirar a todos com a magia das possibilidades.
FR Faites partie de l'histoire continue d' Epcot ® et profitez d'un tout nouveau voyage dédié à inspirer tout le monde avec la magie des possibilités.
português | francês |
---|---|
história | histoire |
desfrute | profitez |
jornada | voyage |
nova | nouveau |
inspirar | inspirer |
possibilidades | possibilités |
PT Faça uma jornada pelo aquário SEA LIFE, lar de mais de 5.000 criaturas, incluindo tubarões zebras majestosos, raias-águia pintadas e fascinantes cavalos marinhos do Pacífico
FR Faites un voyage dans l'aquarium SEA LIFE, qui abrite plus de 5 000 créatures, dont de majestueux requins-zèbres, des raies aigles tachetées et de fascinants hippocampes du Pacifique
português | francês |
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jornada | voyage |
aquário | aquarium |
criaturas | créatures |
pacífico | pacifique |
PT Faça parte da história contínua do Epcot ® e desfrute de uma jornada totalmente nova, criada para inspirar a todos com a magia das possibilidades.
FR Faites partie de l'histoire continue d' Epcot ® et profitez d'un tout nouveau voyage dédié à inspirer tout le monde avec la magie des possibilités.
português | francês |
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história | histoire |
desfrute | profitez |
jornada | voyage |
nova | nouveau |
inspirar | inspirer |
possibilidades | possibilités |
PT Faça uma jornada pelo aquário SEA LIFE, lar de mais de 5.000 criaturas, incluindo tubarões zebras majestosos, raias-águia pintadas e fascinantes cavalos marinhos do Pacífico
FR Faites un voyage dans l'aquarium SEA LIFE, qui abrite plus de 5 000 créatures, dont de majestueux requins-zèbres, des raies aigles tachetées et de fascinants hippocampes du Pacifique
português | francês |
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jornada | voyage |
aquário | aquarium |
criaturas | créatures |
pacífico | pacifique |
PT Aprender uma nova ferramenta de desenvolvimento pode ser impressionante. Faça essa jornada de aprendizado passo a passo em seu próprio ritmo para criar com sucesso um aplicativo simples em qualquer idioma de sua escolha. Vamos começar!
FR L’apprentissage d’un nouvel outil de développement peut être fastidieux.Suivez ce parcours pas à pas à votre rythme pour créer une application simple dans toutes les langues de votre choix. Commençons !
PT Faça download do e-book agora e aprenda as oito etapas críticas para o sucesso da sua jornada nativa em cloud.
FR Téléchargez le livre numérique dès maintenant afin de découvrir les huit étapes fondamentales à suivre pour réussir la transition vers le cloud.
português | francês |
---|---|
download | téléchargez |
sucesso | réussir |
cloud | cloud |
book | livre |
etapas | étapes |
PT <p>Acelere os avanços e faça com que as descobertas cheguem ao mercado com mais rapidez, usando as melhores soluções científicas da categoria em toda a jornada de inovação</p>
FR <p>Accélérez les découvertes et la mise sur le marché des innovations en utilisant les meilleures solutions scientifiques existantes, à toutes les étapes de l'innovation</p>
português | francês |
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p | p |
e | et |
descobertas | découvertes |
soluções | solutions |
inovação | innovation |
mercado | marché |
PT Acelere os avanços e faça com que as descobertas cheguem ao mercado com mais rapidez, usando as melhores soluções científicas da categoria em toda a jornada de inovação
FR Accélérez les découvertes et la mise sur le marché des innovations en utilisant les meilleures solutions scientifiques existantes, à toutes les étapes de l'innovation
PT Para recuperar todas as importações da sua conta da HubSpot, faça uma solicitação GET para /crm/v3/imports/. Para recuperar informações para uma importação específica, faça uma solicitação GET para /crm/v3/imports/{importId}.
FR Pour récupérer tous les imports depuis votre compte HubSpot, effectuez une demande GET à /crm/v3/imports/. Pour récupérer des informations pour un import spécifique, effectuez une demande GET à /crm/v3/imports/{importId}.
PT Faça uma alteração no seu arquivo com uma ferramenta de hospedagem de git e faça commit
FR Apportez un changement à votre fichier à l'aide d'un outil d'hébergement Git et commitez
português | francês |
---|---|
uma | un |
alteração | changement |
seu | votre |
arquivo | fichier |
hospedagem | hébergement |
git | git |
e | et |
PT Crie uma "ramificação" (versão), faça uma alteração, faça commit da alteração
FR Créez une « branche » (version), apportez un changement et commitez-le
português | francês |
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crie | créez |
ramificação | branche |
versão | version |
alteração | changement |
PT Faça uma alteração no seu arquivo com uma ferramenta de hospedagem de git e faça commit
FR Apportez un changement à votre fichier à l'aide d'un outil d'hébergement Git et commitez
português | francês |
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uma | un |
alteração | changement |
seu | votre |
arquivo | fichier |
hospedagem | hébergement |
git | git |
e | et |
PT Crie uma "ramificação" (versão), faça uma alteração, faça commit da alteração
FR Créez une « branche » (version), apportez un changement et commitez-le
português | francês |
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crie | créez |
ramificação | branche |
versão | version |
alteração | changement |
PT Faça o download da sua obra de arte com um arquivo em PDF com marcas de sangria para enviar para uma gráfica profissional ou faça o download como uma imagem de alta resolução e compartilhe online.
FR Téléchargez au format PDF à envoyer à une imprimante, ou téléchargez-le en tant qu'image haute définition et partagez-le en ligne.
português | francês |
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download | téléchargez |
enviar | envoyer |
imagem | image |
alta | haute |
compartilhe | partagez |
online | en ligne |
PT Criar um e-mail normal Criar uma automação Criar uma página de destino Criar uma jornada do cliente Criar seu site no Mailchimp
FR Créer un e-mail standard Créer une automatisation Créer une page de destination Créer un parcours client Créer son site Web dans Mailchimp
português | francês |
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criar | créer |
normal | standard |
automação | automatisation |
jornada | parcours |
cliente | client |
mailchimp | mailchimp |
PT Se uma jornada incluir uma série de e-mails, recomendamos que você os separe com atrasos para evitar inundar seus contatos com várias mensagens de uma só vez.
FR Si un parcours comprend une série d'e-mails, nous vous conseillons de les envoyer en définissant des délais entre chaque message pour éviter d'inonder vos contacts avec plusieurs messages à la fois.
português | francês |
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jornada | parcours |
incluir | comprend |
atrasos | délais |
contatos | contacts |
evitar | éviter |
PT Desenvolver o mercado mexicano tem sido uma jornada e tanto, já que vivemos como uma startup, mas com todo o suporte, experiência e orientação de uma empresa global que sabe como se superar
FR Développer le marché mexicain est une belle aventure, car nous évoluons à la manière d'une start-up tout en profitant du soutien, de l'expertise et des conseils d'une entreprise mondiale au savoir-faire d'exception
português | francês |
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mexicano | mexicain |
e | et |
startup | start-up |
suporte | soutien |
global | mondiale |
sabe | savoir |
PT Desenvolver o mercado mexicano tem sido uma jornada e tanto, já que vivemos como uma startup, mas com todo o suporte, experiência e orientação de uma empresa global que sabe como se superar
FR Développer le marché mexicain est une belle aventure, car nous évoluons à la manière d'une start-up tout en profitant du soutien, de l'expertise et des conseils d'une entreprise mondiale au savoir-faire d'exception
português | francês |
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mexicano | mexicain |
e | et |
startup | start-up |
suporte | soutien |
global | mondiale |
sabe | savoir |
PT Com uma visão abrangente de toda a organização, das pessoas e dos objetivos, você estará preparado para uma transformação verdadeira e duradoura, uma jornada de cada vez.
FR En adoptant une vue globale de l'entreprise, des ressources et des objectifs, vous créez les conditions nécessaires à une transformation pas à pas, sur le long terme.
português | francês |
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visão | vue |
objetivos | objectifs |
transformação | transformation |
vez | terme |
PT O Gráfico Plus/Delta é uma ferramenta simples e eficaz que ajuda você a participar de uma reflexão significativa em uma jornada de melhorias contínuas
FR Delta Plus est un outil simple mais efficace qui vous aide à engager une réflexion significative sur un cheminement vers une amélioration continue
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