NL Ontdek hoe Zendesk thuiswerkende supportteams kan helpen de digitale kloof te dichten.
"supportteams kan helpen" em holandês pode ser traduzido nas seguintes palavras/frases alemão:
NL Ontdek hoe Zendesk thuiswerkende supportteams kan helpen de digitale kloof te dichten.
DE Erfahren Sie hier, wie die Supportservices von Zendesk Sie dabei unterstützen können, die Lücken bei der digitalen Arbeit zu schließen.
holandês | alemão |
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zendesk | zendesk |
helpen | unterstützen |
digitale | digitalen |
te | bei |
NL Dankzij softwareoplossingen vindt in 2020 bij elke schaalgrootte plaats. Deze tools bieden gegevens aan waardoor supportteams klanten kunnen helpen en gepersonaliseerde aanbevelingen kunnen doen.
DE Personalisierter Kundenservice hängt im Jahr 2020 stark von Softwarelösungen ab. Solche Tools bieten Daten, mit denen Supportteams Kunden betreuen und maßgeschneiderte Empfehlungen abgeben können.
holandês | alemão |
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tools | tools |
bieden | bieten |
gegevens | daten |
klanten | kunden |
gepersonaliseerde | maßgeschneiderte |
aanbevelingen | empfehlungen |
NL Dankzij softwareoplossingen vindt in 2020 bij elke schaalgrootte plaats. Deze tools bieden gegevens aan waardoor supportteams klanten kunnen helpen en gepersonaliseerde aanbevelingen kunnen doen.
DE Personalisierter Kundenservice hängt im Jahr 2020 stark von Softwarelösungen ab. Solche Tools bieten Daten, mit denen Supportteams Kunden betreuen und maßgeschneiderte Empfehlungen abgeben können.
NL Klantenservicestatistieken helpen supportteams om bij te houden of hun klanten tevreden zijn en of hun agents hun werk goed kunnen doen
DE Mithilfe von Kundenservice-Metriken können Supportteams feststellen, ob ihre Kunden zufrieden sind und ob ihre Kundendienst-Mitarbeiter:innen gut ausgerüstet sind, um ihre Aufgaben zu erfüllen
NL Door deze eenvoudige, terugkerende vragen over te nemen, geven chatbots supportteams de mogelijkheid meer klanten in minder tijd te helpen en krijgen agents meer tijd om zich te richten op belangrijkere zaken
DE Indem sie diese grundlegenden, sich wiederholenden Anfragen übernehmen, ermöglichen es Chatbots den Supportteams, mehr Kunden in kürzerer Zeit zu helfen und den Mitarbeitern mehr Zeit zu geben, sich auf wichtigere Probleme zu konzentrieren
NL Dankzij softwareoplossingen vindt in 2020 bij elke schaalgrootte plaats. Deze tools bieden gegevens aan waardoor supportteams klanten kunnen helpen en gepersonaliseerde aanbevelingen kunnen doen.
DE Personalisierter Kundenservice hängt im Jahr 2020 stark von Softwarelösungen ab. Solche Tools bieten Daten, mit denen Supportteams Kunden betreuen und maßgeschneiderte Empfehlungen abgeben können.
NL Door deze eenvoudige, terugkerende vragen over te nemen, geven chatbots supportteams de mogelijkheid meer klanten in minder tijd te helpen en krijgen agents meer tijd om zich te richten op belangrijkere zaken
DE Indem sie diese grundlegenden, sich wiederholenden Anfragen übernehmen, ermöglichen es Chatbots den Supportteams, mehr Kunden in kürzerer Zeit zu helfen und den Mitarbeitern mehr Zeit zu geben, sich auf wichtigere Probleme zu konzentrieren
NL Het kan een uitdaging zijn om budget te vinden voor technologie, met name voor bedrijven met minder financiële middelen en kleine supportteams
DE Investitionen in Technologien können eine Herausforderung darstellen
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kan | können |
uitdaging | herausforderung |
technologie | technologien |
NL Het kan een uitdaging zijn om budget te vinden voor technologie, met name voor bedrijven met minder financiële middelen en kleine supportteams
DE Investitionen in Technologien können eine Herausforderung darstellen
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uitdaging | herausforderung |
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NL Het kan een uitdaging zijn om budget te vinden voor technologie, met name voor bedrijven met minder financiële middelen en kleine supportteams
DE Investitionen in Technologien können eine Herausforderung darstellen
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NL Het kan een uitdaging zijn om budget te vinden voor technologie, met name voor bedrijven met minder financiële middelen en kleine supportteams
DE Investitionen in Technologien können eine Herausforderung darstellen
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NL Het kan een uitdaging zijn om budget te vinden voor technologie, met name voor bedrijven met minder financiële middelen en kleine supportteams
DE Investitionen in Technologien können eine Herausforderung darstellen
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NL Het kan een uitdaging zijn om budget te vinden voor technologie, met name voor bedrijven met minder financiële middelen en kleine supportteams
DE Investitionen in Technologien können eine Herausforderung darstellen
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NL Het kan een uitdaging zijn om budget te vinden voor technologie, met name voor bedrijven met minder financiële middelen en kleine supportteams
DE Investitionen in Technologien können eine Herausforderung darstellen
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kan | können |
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technologie | technologien |
NL Je sales-, marketing- en supportteams kennen je product (en je klanten) beter dan wie ook en hun feedback kan erg nuttig zijn
DE Ihre Vertriebsmitarbeiter, Marketingmitarbeiter und Supportmitarbeiter kennen Ihr Produkt (und Ihre Kunden) besser als jeder andere, und ihr Feedback kann aufschlussreich sein
NL Je sales-, marketing- en supportteams kennen je product (en je klanten) beter dan wie ook en hun feedback kan erg nuttig zijn
DE Ihre Vertriebsmitarbeiter, Marketingmitarbeiter und Supportmitarbeiter kennen Ihr Produkt (und Ihre Kunden) besser als jeder andere, und ihr Feedback kann aufschlussreich sein
NL Je sales-, marketing- en supportteams kennen je product (en je klanten) beter dan wie ook en hun feedback kan erg nuttig zijn
DE Ihre Vertriebsmitarbeiter, Marketingmitarbeiter und Supportmitarbeiter kennen Ihr Produkt (und Ihre Kunden) besser als jeder andere, und ihr Feedback kann aufschlussreich sein
NL Je sales-, marketing- en supportteams kennen je product (en je klanten) beter dan wie ook en hun feedback kan erg nuttig zijn
DE Ihre Vertriebsmitarbeiter, Marketingmitarbeiter und Supportmitarbeiter kennen Ihr Produkt (und Ihre Kunden) besser als jeder andere, und ihr Feedback kann aufschlussreich sein
NL Hoewel Einstein GPT een salescloud-tool is, kan het ook een aanwinst zijn voor supportteams
DE Einstein GPT ist zwar ein Cloud-Tool für den Vertrieb, kann aber auch für Supportteams von Nutzen sein
NL Hoewel Einstein GPT een salescloud-tool is, kan het ook een aanwinst zijn voor supportteams
DE Einstein GPT ist zwar ein Cloud-Tool für den Vertrieb, kann aber auch für Supportteams von Nutzen sein
NL 80% van de supportteams geeft aan dat ze efficiënter werken gedurende incidenten
DE 80 % der Supportteams gaben an, dass sie bei Vorfällen effizienter arbeiten können
holandês | alemão |
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werken | arbeiten |
incidenten | vorfällen |
NL "Doordat onze sales- en supportteams alles op één platform kunnen vinden wat ze nodig hebben, kunnen ze effectief en efficiënt samenwerken en de klantervaring verbeteren."
DE „Unsere Vertriebs- und Supportteams haben jetzt in einer integrierten Plattform alles, was sie brauchen, um schnell und effizient zusammenzuarbeiten und für ein noch besseres Kundenerlebnis zu sorgen.“
holandês | alemão |
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en | und |
platform | plattform |
verbeteren | besseres |
NL Met het Unified Customer Record (uniform klantenrecord) kunnen sales-, marketing- en supportteams gegevens uit klantacties en -gedrag gebruiken voor persoonlijke betrokkenheid.
DE Der einheitliche Kundendatensatz ermöglicht es Vertriebs-, Marketing- und Supportteams, Daten aus Kundenaktionen und -verhalten zu nutzen, um personalisiertes Engagement zu erzielen.
holandês | alemão |
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uniform | einheitliche |
gebruiken | nutzen |
betrokkenheid | engagement |
NL Dit maakt een meer aangepaste routering voor gelaagde supportteams mogelijk en voorkomt dat agents direct oproepen moeten beantwoorden, zodat ze de ruimte krijgen zich te concentreren.
DE Sie bietet mehrstufig aufgebauten Supportteams neue Anpassungsmöglichkeiten für die Weiterleitung und verhindert, dass Kundenanrufe direkt an bestimmte Mitarbeiter gehen, damit sie sich besser auf ihre Arbeit konzentrieren können.
holandês | alemão |
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meer | besser |
voorkomt | verhindert |
agents | mitarbeiter |
direct | direkt |
concentreren | konzentrieren |
NL Het stelde onze gebruikers en supportteams ook in staat om snel aan de slag te gaan met de applicatie.
DE Außerdem waren wir dadurch in der Lage, nicht nur unsere Benutzer, sondern auch unsere Support-Teams schnell auszubilden, sodass sie die Anwendung beherrschten.
holandês | alemão |
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gebruikers | benutzer |
snel | schnell |
applicatie | anwendung |
staat | waren |
NL De beste bedrijven hebben sales- en supportteams die vrijelijk functioneren om een?
DE Die Auswirkungen der Corona-Krise haben die Kundenerwartungen und die Dynamik am Arbeitsplatz?
holandês | alemão |
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hebben | haben |
NL Supportteams hebben veel veranderingen meegemaakt en door de nieuwe situatie moeten bedrijven heroverwegen hoe hun medewerkers kunnen werken.50% van de teams werkte volledig vanuit huis in 2020.
DE Support-Teams haben viele Veränderungen miterlebt und Unternehmen merken, dass sie die Arbeitsweise ihrer Mitarbeiter überdenken müssen.50 % der Teams gaben an, dass sie 2020 vollständig im Homeoffice gearbeitet haben.
holandês | alemão |
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veel | viele |
medewerkers | mitarbeiter |
volledig | vollständig |
NL Met de helpdeskoplossing voor het web van Zendesk kunnen supportteams samenwerken met collega's en informatie delen via privé-opmerkingen over elk
DE Mit der webbasierten Help-Desk-Lösung von Zendesk können Supportteams über private Kommentare bei jedem beliebigen
holandês | alemão |
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zendesk | zendesk |
kunnen | können |
opmerkingen | kommentare |
NL 50% van de supportteams werkt volledig thuis
DE 50 % der Supportteams arbeiteten vollständig remote
holandês | alemão |
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volledig | vollständig |
NL Supportteams gedijen bij samenwerking en het delen van kennis. Door het thuiswerken hebben veel teams echter nieuwe vaardigheden en processen moeten aanleren om met elkaar in contact te blijven. En dat is als ze geluk hebben.
DE Die Arbeit der Supportteams basiert auf Zusammenarbeit und geteiltem Wissen, aber remote zu arbeiten bedeutete, dass viele Teams neue Fertigkeiten und Prozesse lernen mussten, um in Kontakt zu bleiben. Das ging aber nur, wenn sie Glück hatten.
holandês | alemão |
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samenwerking | zusammenarbeit |
veel | viele |
teams | teams |
nieuwe | neue |
processen | prozesse |
contact | kontakt |
geluk | glück |
NL Waarom? Mensen kunnen geen goed werk leveren wanneer ze zich niet goed voelen. Talloze studies hebben aangetoond dat gelukkige mensen betere werknemers zijn. Voor supportteams betekent dit ook betere klantervaringen.
DE Warum? Niemand leistet gute Arbeit, wenn er sich nicht gut fühlt. Eine Vielzahl von Studien hat gezeigt, dass glückliche Menschen bessere Mitarbeiter sind. Für Supportteams bedeutet das, dass sich auch die Customer Experience verbessert.
holandês | alemão |
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werk | arbeit |
voelen | fühlt |
studies | studien |
aangetoond | gezeigt |
werknemers | mitarbeiter |
betekent | bedeutet |
NL Klanten verwachten gemak, snelheid en personalisatie van supportteams wanneer ze hulp nodig hebben. Live chat-software en messaging bieden alle drie. En dit is niet alleen een pluspunt voor je klanten.
DE Wenn Kunden sich an das Supportteam wenden, erwarten sie unkomplizierte, schnelle und persönliche Supportinteraktionen. Live-Chat-Software und Messaging machen all das möglich. Aber nicht nur die Kunden profitieren von dieser neuen Service-Option.
holandês | alemão |
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klanten | kunden |
verwachten | erwarten |
snelheid | schnelle |
hulp | service |
live | live |
messaging | messaging |
NL Maak het je marketing-, engineering-, ops- en supportteams gemakkelijk om samen te werken aan taken en projecten. Breng al je teams op één lijn door Zendesk-tickets te koppelen en aan te maken via populaire platforms zoals
DE Vereinfachen Sie die Zusammenarbeit Ihrer Marketing-, Technik-, Betriebs- und Supportteams, wenn es um Aufgaben oder Projekte geht. Koordinieren Sie alle Ihre Teams, indem Sie Zendesk-Tickets über beliebte Plattformen wie
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teams | teams |
populaire | beliebte |
platforms | plattformen |
NL Supportteams en werknemers voorzien van antwoorden en informatie
DE Bereitstellung von Antworten und Informationen für Supportteams und Mitarbeiter
holandês | alemão |
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en | und |
werknemers | mitarbeiter |
voorzien | bereitstellung |
antwoorden | antworten |
informatie | informationen |
NL Investeren in supportteams voor werknemers en de werknemerservaring
DE Investitionen in Mitarbeiter-Supportteams und der Employee Experience
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investeren | investitionen |
werknemers | mitarbeiter |
NL RCS-messaging is een modernere variant van sms’en. Met geavanceerde functies als voorgestelde antwoorde en uitgebreide media biedt RCS-messaging allerlei mogelijkheden voor sales- en supportteams om met klanten te communiceren.
DE Die beste Möglichkeit für Ihre Marke, Kundenanfragen zu verwalten und zu priorisieren ist, einen zentralen Zugang zu all Ihren Kundenservicekanälen bereitzustellen. Weitere Infos
holandês | alemão |
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is | ist |
mogelijkheden | möglichkeit |
biedt | bereitzustellen |
NL De diverse supportteams bij GitHub gebruikten ook verschillende tools, waardoor het onmogelijk was om een consistent, globaal beeld te krijgen van de supportactiviteiten van het bedrijf
DE Zudem arbeiteten die verschiedenen Support-Teams bei GitHub mit unterschiedlichen Tools, was es unmöglich machte, einen konsistenten, globalen Überblick über die Support-Aktivitäten des Unternehmens zu erhalten
holandês | alemão |
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onmogelijk | unmöglich |
consistent | konsistenten |
bedrijf | unternehmens |
github | github |
NL Het is belangrijk op deze veranderingen te anticiperen, zodat supportteams in de best mogelijke positie verkeren om ook in de toekomst goede service te verlenen
DE Daher sollten diese Veränderungen schon im Vorfeld identifiziert werden, damit die Supportteams optimal auf die Bereitstellung zukünftiger Dienstleistungen vorbereitet sind
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service | dienstleistungen |
goede | schon |
best | optimal |
NL Door oplossingen voor workforce engagement management (zoals Playvox) te integreren met je supportteams, kun je het volume van kanalen beheren en voorspellen hoeveel personeel je nodig hebt.
DE Mit Personalmanagement-Lösungen wie Playvox, die in Ihre Supportteams integriert sind, können Sie das Kanalvolumen und den Personalbedarf verwalten und vorhersagen.
holandês | alemão |
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oplossingen | lösungen |
integreren | integriert |
kun | können |
voorspellen | vorhersagen |
NL Je interne supportteams een centraal overzicht te geven
DE Eine einheitliche Ansicht für interne Supportteams bereitstellen
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interne | interne |
geven | bereitstellen |
NL Je supportteams uit te rusten met krachtige workflows voor efficiëntie en samenwerking
DE Mitarbeiter-Supportteams mit Workflows unterstützen, die Effizienz und Zusammenarbeit fördern
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workflows | workflows |
samenwerking | zusammenarbeit |
NL Je selfservice op te schalen met behulp van je interne supportteams
DE Self-Service mit Hilfe von internen Supportteams skalieren
holandês | alemão |
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schalen | skalieren |
behulp | hilfe |
NL Aanvragen van klanten zijn steeds afhankelijker van marktbewegingen, waardoor de druk op supportteams toeneemt omdat het ticketvolume schommelt tijdens de COVID-19-pandemie
DE Kundenanfragen werden immer volatiler und üben Druck auf Supportteams aus, da das Ticketvolumen während des COVID-19-Ausbruchs schwankt
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steeds | immer |
druk | druck |
NL 4 tips voor supportteams die met Facebook Messenger werken
DE 4 Facebook Messenger-Tipps für Kundenserviceteams
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tips | tipps |
NL Bij OVHcloud is geen enkele toegang tot klantgegevens toegestaan, tenzij de klant hierom verzoekt of na toestemming van de klant en wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld als onderdeel van een interventie van supportteams of een onderhoudsbeurt
DE Bei OVHcloud ist kein Zugriff auf die Daten der Kunden erlaubt, sofern der Kunde selbst ihn nicht veranlasst, seine Zustimmung erteilt oder und wenn es beispielsweise für Wartungsarbeiten durch die Support-Teams notwendig ist
holandês | alemão |
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ovhcloud | ovhcloud |
toegestaan | erlaubt |
nodig | notwendig |
bijvoorbeeld | beispielsweise |
NL U kunt contact opnemen met onze sales- en technische supportteams via https://help.ovhcloud.com/
DE Wendet Euch bitte an unsere Support Teams für Vertrieb oder Technik: https://help.ovhcloud.com/
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technische | technik |
https | https |
ovhcloud | ovhcloud |
sales | vertrieb |
NL Ze heeft meer dan 20 jaar ervaring met het schrijven van technische documentatie en het leidinggeven aan supportteams bij hosting- en softwarebedrijven
DE Sie hat über 20 Jahre Erfahrung in der Erstellung technischer Informationsmaterialien und in der Leitung von Support-Teams bei großen Web-Hosting und Software-Unternehmen
holandês | alemão |
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jaar | jahre |
ervaring | erfahrung |
NL In onze uniforme werkruimte voor agenten kunnen supportteams elk kanaal op één plek beheren en erop reageren
DE Unser einheitlicher Arbeitsbereich für Agenten ermöglicht es Supportteams, Kunden auf allen Kanälen kompetent zu betreuen – von einem einzigen Ort aus
holandês | alemão |
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onze | unser |
werkruimte | arbeitsbereich |
agenten | agenten |
kanaal | kanälen |
NL Koplopers brengen niet alleen sneller volwassen supportteams samen, ze zien deze teams ook als iets wat hen onderscheidt van de concurrentie
DE Die Unternehmen mit der besten CX bilden nicht nur schneller eingespielte Supportteams als alle anderen, sie betrachten diese Teams auch als Unterstützung, um sich von Wettbewerbern abzuheben
holandês | alemão |
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alleen | nur |
sneller | schneller |
ook | auch |
concurrentie | wettbewerbern |
NL Goed presterende supportteams zetten kunstmatige intelligentie ook in om een selfservicestrategie uit te bouwen
DE Auch beim Aufbau einer Self-Service-Strategie spielt KI eine wesentliche Rolle
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