FR Vision Helpdesk propose des outils de service client : 1) Logiciel d'assistance téléphonique (assistance téléphonique multicanal) 2) Assistance téléphonique satellite (assistance téléphonique... Lire la suite
Traduzir "d assistance en libre service" para inglês
Mostrando 50 de 50 traduções da frase "d assistance en libre service" de francês para inglês
Traduções de d assistance en libre service
"d assistance en libre service" em francês pode ser traduzido nas seguintes palavras/frases inglês:
Tradução de francês para inglês de d assistance en libre service
francês
inglês
EN Vision Helpdesk offers Customer Service Software Tools - 1) Help Desk Software (Multi Channel Help Desk) 2) Satellite Help Desk (Multi Brand Help Desk) 3) Service Desk (ITIL / ITSM PinkVerify... Read more
| francês | inglês |
|---|---|
| vision | vision |
| satellite | satellite |
| propose | offers |
| outils | tools |
| logiciel | software |
| service | service |
| assistance | help |
| lire | read |
| client | customer |
FR Fournir une assistance à distance avec assistance Se connecter dès que votre utilisateur a besoin d'aide grâce à un simple code de session à 9 chiffres Fournir une assistance à distance sans assistance avec
EN Provide attended ‘helpdesk’ remote support Connect the moment your user needs help with a simple 9-digit session code Provide unattended remote support with
| francês | inglês |
|---|---|
| fournir | provide |
| distance | remote |
| utilisateur | user |
| code | code |
| session | session |
| connecter | connect |
| votre | your |
| un | a |
| simple | simple |
| assistance | support |
| avec | with |
| a | needs |
FR Fournissez une assistance à distance à la demande avec assistance. Connectez-vous dès que votre utilisateur a besoin d'aide grâce à un simple code de session à 9 chiffres. Fournissez une assistance à distance sans assistance avec
EN Provide attended on-demand remote support. Connect the moment your user needs help with a simple 9-digit session code. Provide unattended remote support with
| francês | inglês |
|---|---|
| fournissez | provide |
| distance | remote |
| demande | demand |
| utilisateur | user |
| code | code |
| session | session |
| connectez | connect |
| la | the |
| un | a |
| vous | your |
| simple | simple |
| assistance | support |
| avec | with |
| a | needs |
FR Vision Helpdesk propose des outils de service client : 1) Logiciel d'assistance téléphonique (assistance téléphonique multicanal) 2) Assistance téléphonique satellite (assistance téléphonique
EN Vision Helpdesk offers Customer Service Software Tools - 1) Help Desk Software (Multi Channel Help Desk) 2) Satellite Help Desk (Multi Brand Help Desk) 3) Service Desk (ITIL / ITSM PinkVerify
| francês | inglês |
|---|---|
| vision | vision |
| satellite | satellite |
| de | itil |
| propose | offers |
| outils | tools |
| logiciel | software |
| service | service |
| assistance | help |
| client | customer |
FR Fournir une assistance à distance avec assistance Se connecter dès que votre utilisateur a besoin d'aide grâce à un simple code de session à 9 chiffres Fournir une assistance à distance sans assistance avec
EN Provide attended ‘helpdesk’ remote support Connect the moment your user needs help with a simple 9-digit session code Provide unattended remote support with
| francês | inglês |
|---|---|
| fournir | provide |
| distance | remote |
| utilisateur | user |
| code | code |
| session | session |
| connecter | connect |
| votre | your |
| un | a |
| simple | simple |
| assistance | support |
| avec | with |
| a | needs |
FR Fournissez une assistance à distance à la demande avec assistance. Connectez-vous dès que votre utilisateur a besoin d'aide grâce à un simple code de session à 9 chiffres. Fournissez une assistance à distance sans assistance avec
EN Provide attended on-demand remote support. Connect the moment your user needs help with a simple 9-digit session code. Provide unattended remote support with
| francês | inglês |
|---|---|
| fournissez | provide |
| distance | remote |
| demande | demand |
| utilisateur | user |
| code | code |
| session | session |
| connectez | connect |
| la | the |
| un | a |
| vous | your |
| simple | simple |
| assistance | support |
| avec | with |
| a | needs |
FR Dans le cadre du traitement d’un dossier de demande d’assistance, l’application d’assistance routière, Roadside Assistance, copie les services fournis du dossier enfant Services vers le dossier Assistance Request
EN As part of processing an assistance request case, the Roadside Assistance application copies the services performed from the child Services case to the Assistance Request case
| francês | inglês |
|---|---|
| copie | copies |
| enfant | child |
| traitement | processing |
| services | services |
| assistance | assistance |
| le | the |
| de | of |
| demande | request |
| du | from |
FR L'assistance technique de base concerne par exemple : l'aide à l'installation, l'assistance à l'enregistrement, les problèmes de licence, l'assistance concernant le code-clé, les demandes de fonction et les rapports de bogues
EN Examples of basic technical support services include: installation help, registration support, licensing issues, key code support, feature requests, bug reports
| francês | inglês |
|---|---|
| technique | technical |
| licence | licensing |
| rapports | reports |
| bogues | bug |
| et | include |
| problèmes | issues |
| demandes | requests |
| code | code |
| de | of |
| fonction | feature |
| de base | basic |
| les | examples |
FR Dans le cadre du traitement d’un dossier de demande d’assistance, l’application d’assistance routière, Roadside Assistance, copie les services fournis...
EN As part of processing an assistance request case, the Roadside Assistance application copies the services performed from the child Services case to...
| francês | inglês |
|---|---|
| copie | copies |
| traitement | processing |
| services | services |
| assistance | assistance |
| le | the |
| de | of |
| demande | request |
| du | from |
FR Qu'il s'agisse d'un appel à la ligne d'assistance, d'un e-mail adressé à l'équipe d'assistance ou d'un commentaire sur votre page de réseau social, l'outil génère un cas d'assistance pour chaque demande de client
EN Whether it’s a call to the helpline, an email to the support team, or a comment on your social media page, the tool generates a ticket for each customer query
| francês | inglês |
|---|---|
| commentaire | comment |
| génère | generates |
| client | customer |
| ou | or |
| demande | query |
| équipe | team |
| à | to |
| un | a |
| la | the |
| page | page |
| social | social |
| sur | on |
| votre | your |
FR Du moment où un client se connecte à un agent d'assistance, afin de créer un cas d'assistance pour son problème à l'attribution de ce cas d'assistance, tout est pris en charge avec ProProfs Help Desk
EN With a shared inbox, you can simply track, prioritize, assign, and resolve all support tickets in a jiffy
| francês | inglês |
|---|---|
| un | a |
| en | in |
| à | and |
| help | support |
| avec | with |
| de | all |
FR À chaque canal d’assistance ses techniques et compétences spécifiques. L’assistance téléphonique, par exemple, requiert une approche très différente de l’assistance par e-mail.
EN Every support channel comes with its own set of best practice. Some of the soft skills needed to engage with a customer over the phone, for example, don’t apply when responding over email.
| francês | inglês |
|---|---|
| canal | channel |
| téléphonique | phone |
| compétences | skills |
| de | of |
| chaque | every |
| ses | its |
| une | a |
| exemple | example |
| et | over |
FR L’assistance live fait généralement référence à l’assistance par téléphone ou par chat, mais dans l’esprit des clients, les réseaux sociaux sont une zone floue, qui se situe plutôt entre l’assistance par chat et par e-mail
EN "Live help" generally refers to phone or chat support; yet in the customer's mind, social media is a grey area that more closely straddles the line between chat and email support
| francês | inglês |
|---|---|
| généralement | generally |
| clients | customers |
| téléphone | phone |
| ou | or |
| live | live |
| à | to |
| sociaux | social media |
| zone | area |
| réseaux sociaux | social |
| situe | is |
| dans | in |
| entre | between |
| n | yet |
| chat | the |
| une | a |
| et | and |
FR Prioritaire en matière d?assistance technique: Accès continu au service d?assistance prioritaire d?Emsisoft par e-mail et aux forums d?assistance.
EN Priority technical support:: Uninterrupted access to Emsisoft’s priority email support and support forums.
| francês | inglês |
|---|---|
| prioritaire | priority |
| technique | technical |
| accès | access |
| forums | forums |
| continu | uninterrupted |
| matière | and |
| assistance | support |
FR Chat d’assistance Chat pour l’assistance technique Chat avec le service client Chat pour l’assistance commerciale
EN Live Support Chat Tech Support Chat Customer Support Chat Sales Support Chat
| francês | inglês |
|---|---|
| chat | chat |
| technique | tech |
| service | support |
| client | customer |
| commerciale | sales |
FR Vous pourrez télécharger les microprogrammes spécifiques à votre modèle sur les pages d’assistance individuelles des scanners énumérées sur la page d’assistance des scanners ou sur la page d’assistance des scanners en fin de série.
EN You will be able to download firmware specific to your model on individual scanner support pages listed on the Scanner Support Page or Discontinued Scanner Support Page.
| francês | inglês |
|---|---|
| modèle | model |
| scanners | scanner |
| ou | or |
| à | to |
| individuelles | individual |
| la | the |
| télécharger | download |
| votre | your |
| pages | pages |
| page | page |
| le | on |
| pourrez | you |
| spécifiques | specific |
FR Quel que soit le problème lié à VR que vous rencontrez, nous sommes heureux de vous aider !Nous pouvons offrir à nos clients deux options d'assistance: notre assistance standard ou une assistance étendue via un SLA.
EN Whatever VR related problem you have, we are happy to help!We can offer our customers two support options: our standard support or extensive support through an SLA.
| francês | inglês |
|---|---|
| problème | problem |
| lié | related |
| vr | vr |
| heureux | happy |
| clients | customers |
| standard | standard |
| étendue | extensive |
| sla | sla |
| options | options |
| ou | or |
| à | to |
| pouvons | we can |
| nous pouvons | can |
| un | an |
| vous | you |
| nous | we |
| sommes | are |
| aider | to help |
| assistance | support |
FR Qu'il s'agisse d'un appel à la ligne d'assistance, d'un e-mail adressé à l'équipe d'assistance ou d'un commentaire sur votre page de réseau social, l'outil génère un cas d'assistance pour chaque demande de client
EN Whether it’s a call to the helpline, an email to the support team, or a comment on your social media page, the tool generates a ticket for each customer query
| francês | inglês |
|---|---|
| commentaire | comment |
| génère | generates |
| client | customer |
| ou | or |
| demande | query |
| équipe | team |
| à | to |
| un | a |
| la | the |
| page | page |
| social | social |
| sur | on |
| votre | your |
FR L'assistance technique de base concerne par exemple : l'aide à l'installation, l'assistance à l'enregistrement, les problèmes de licence, l'assistance concernant le code-clé, les demandes de fonction et les rapports de bogues
EN Examples of basic technical support services include: installation help, registration support, licensing issues, key code support, feature requests, bug reports
| francês | inglês |
|---|---|
| technique | technical |
| licence | licensing |
| rapports | reports |
| bogues | bug |
| et | include |
| problèmes | issues |
| demandes | requests |
| code | code |
| de | of |
| fonction | feature |
| de base | basic |
| les | examples |
FR Le meilleur logiciel de service d’assistance du monde ne vous sera d’aucune utilité si votre service d’assistance n’est pas solide. Suivez ces conseils pour améliorer votre service d’assistance.
EN The best helpdesk software in the world won’t do you any good if the foundations of your customer service help desk are shaky. Follow these tips to improve your help desk services.
| francês | inglês |
|---|---|
| logiciel | software |
| monde | world |
| si | if |
| suivez | follow |
| conseils | tips |
| de | of |
| service | service |
| améliorer | improve |
| le | the |
| votre | your |
| meilleur | the best |
| vous | you |
FR Le meilleur logiciel de service d’assistance du monde ne vous sera d’aucune utilité si votre service d’assistance n’est pas solide. Suivez ces conseils pour améliorer votre service d’assistance.
EN The best helpdesk software in the world won’t do you any good if the foundations of your customer service help desk are shaky. Follow these tips to improve your help desk services.
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|---|---|
| logiciel | software |
| monde | world |
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| suivez | follow |
| conseils | tips |
| de | of |
| service | service |
| améliorer | improve |
| le | the |
| votre | your |
| meilleur | the best |
| vous | you |
FR Le meilleur logiciel de service d’assistance du monde ne vous sera d’aucune utilité si votre service d’assistance n’est pas solide. Suivez ces conseils pour améliorer votre service d’assistance.
EN The best helpdesk software in the world won’t do you any good if the foundations of your customer service help desk are shaky. Follow these tips to improve your help desk services.
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|---|---|
| logiciel | software |
| monde | world |
| si | if |
| suivez | follow |
| conseils | tips |
| de | of |
| service | service |
| améliorer | improve |
| le | the |
| votre | your |
| meilleur | the best |
| vous | you |
FR Le meilleur logiciel de service d’assistance du monde ne vous sera d’aucune utilité si votre service d’assistance n’est pas solide. Suivez ces conseils pour améliorer votre service d’assistance.
EN The best helpdesk software in the world won’t do you any good if the foundations of your customer service help desk are shaky. Follow these tips to improve your help desk services.
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|---|---|
| logiciel | software |
| monde | world |
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| suivez | follow |
| conseils | tips |
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| service | service |
| améliorer | improve |
| le | the |
| votre | your |
| meilleur | the best |
| vous | you |
FR Le meilleur logiciel de service d’assistance du monde ne vous sera d’aucune utilité si votre service d’assistance n’est pas solide. Suivez ces conseils pour améliorer votre service d’assistance.
EN The best helpdesk software in the world won’t do you any good if the foundations of your customer service help desk are shaky. Follow these tips to improve your help desk services.
| francês | inglês |
|---|---|
| logiciel | software |
| monde | world |
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| suivez | follow |
| conseils | tips |
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| service | service |
| améliorer | improve |
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| meilleur | the best |
| vous | you |
FR Le meilleur logiciel de service d’assistance du monde ne vous sera d’aucune utilité si votre service d’assistance n’est pas solide. Suivez ces conseils pour améliorer votre service d’assistance.
EN The best helpdesk software in the world won’t do you any good if the foundations of your customer service help desk are shaky. Follow these tips to improve your help desk services.
| francês | inglês |
|---|---|
| logiciel | software |
| monde | world |
| si | if |
| suivez | follow |
| conseils | tips |
| de | of |
| service | service |
| améliorer | improve |
| le | the |
| votre | your |
| meilleur | the best |
| vous | you |
FR Le meilleur logiciel de service d’assistance du monde ne vous sera d’aucune utilité si votre service d’assistance n’est pas solide. Suivez ces conseils pour améliorer votre service d’assistance.
EN The best helpdesk software in the world won’t do you any good if the foundations of your customer service help desk are shaky. Follow these tips to improve your help desk services.
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|---|---|
| logiciel | software |
| monde | world |
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| suivez | follow |
| conseils | tips |
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| service | service |
| améliorer | improve |
| le | the |
| votre | your |
| meilleur | the best |
| vous | you |
FR Qu'il s'agisse d'un appel à la ligne d'assistance, d'un e-mail adressé à l'équipe d'assistance ou d'un commentaire sur votre page de réseau social, l'outil génère un cas d'assistance pour chaque demande de client
EN Whether it’s a call to the helpline, an email to the support team, or a comment on your social media page, the tool generates a ticket for each customer query
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|---|---|
| commentaire | comment |
| génère | generates |
| client | customer |
| ou | or |
| demande | query |
| équipe | team |
| à | to |
| un | a |
| la | the |
| page | page |
| social | social |
| sur | on |
| votre | your |
FR Qu'il s'agisse d'un appel à la ligne d'assistance, d'un e-mail adressé à l'équipe d'assistance ou d'un commentaire sur votre page de réseau social, l'outil génère un cas d'assistance pour chaque demande de client
EN Whether it’s a call to the helpline, an email to the support team, or a comment on your social media page, the tool generates a ticket for each customer query
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| commentaire | comment |
| génère | generates |
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| ou | or |
| demande | query |
| équipe | team |
| à | to |
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| page | page |
| social | social |
| sur | on |
| votre | your |
FR Qu'il s'agisse d'un appel à la ligne d'assistance, d'un e-mail adressé à l'équipe d'assistance ou d'un commentaire sur votre page de réseau social, l'outil génère un cas d'assistance pour chaque demande de client
EN Whether it’s a call to the helpline, an email to the support team, or a comment on your social media page, the tool generates a ticket for each customer query
| francês | inglês |
|---|---|
| commentaire | comment |
| génère | generates |
| client | customer |
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| demande | query |
| équipe | team |
| à | to |
| un | a |
| la | the |
| page | page |
| social | social |
| sur | on |
| votre | your |
FR Qu'il s'agisse d'un appel à la ligne d'assistance, d'un e-mail adressé à l'équipe d'assistance ou d'un commentaire sur votre page de réseau social, l'outil génère un cas d'assistance pour chaque demande de client
EN Whether it’s a call to the helpline, an email to the support team, or a comment on your social media page, the tool generates a ticket for each customer query
| francês | inglês |
|---|---|
| commentaire | comment |
| génère | generates |
| client | customer |
| ou | or |
| demande | query |
| équipe | team |
| à | to |
| un | a |
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| page | page |
| social | social |
| sur | on |
| votre | your |
FR L'onglet Paramètres comprend les options: à propos fournissant des renseignements sur l'application, Assistance pour contacter notre équipe d'assistance technique et Commentaires et assistance pour laisser votre avis.
EN The Settings section also contains the About section with the information about the application, the Help option that allows to open the application help, and the Feedback and support option that allows to leave a review.
| francês | inglês |
|---|---|
| comprend | contains |
| paramètres | settings |
| propos | about |
| commentaires | feedback |
| options | a |
| à | to |
| renseignements | information |
| et | and |
| assistance | support |
| votre | the |
FR L'assistance Premium comprend une assistance prioritaire par courrier électronique et une assistance téléphonique
EN Premium support includes priority email support and telephone support
| francês | inglês |
|---|---|
| premium | premium |
| comprend | includes |
| assistance | support |
| prioritaire | priority |
| téléphonique | telephone |
| électronique | |
| et | and |
FR Chat d’assistance Chat pour l’assistance technique Chat avec le service client Chat pour l’assistance commerciale
EN Live Support Chat Tech Support Chat Customer Support Chat Sales Support Chat
| francês | inglês |
|---|---|
| chat | chat |
| technique | tech |
| service | support |
| client | customer |
| commerciale | sales |
FR Dans le cadre du traitement d’un dossier de demande d’assistance, l’application d’assistance routière, Roadside Assistance, copie les services fournis...
EN As part of processing an assistance request case, the Roadside Assistance application copies the services performed from the child Services case to...
| francês | inglês |
|---|---|
| copie | copies |
| traitement | processing |
| services | services |
| assistance | assistance |
| le | the |
| de | of |
| demande | request |
| du | from |
FR Les forfaits d'assistance complets offrent une assistance technique et d'installation pour votre application OpenProject autohébergée ainsi qu'une assistance fonctionnelle pour vos utilisateurs.
EN Comprehensive support plans offer installation and technical support for your self-hosted OpenProject as well as functional support for your users.
| francês | inglês |
|---|---|
| forfaits | plans |
| complets | comprehensive |
| technique | technical |
| fonctionnelle | functional |
| assistance | support |
| utilisateurs | users |
| offrent | offer |
| et | and |
| pour | for |
| ainsi | as |
FR Appelez notre assistance 24h/24, 7j/7 au +32 3 870 95 70. Vous serez alors en contact direct avec Europ Assistance Belgium sa. Ils s'occupent de l'assistance en Belgique pour Baloise Insurance.
EN Call our assistance 24/7 at +32 3 870 95 70. You will then be directly in contact with Europ Assistance Belgium SA. They are in charge of the assistance service for Baloise Insurance in Belgium.
| francês | inglês |
|---|---|
| insurance | insurance |
| belgique | belgium |
| sa | sa |
| en | in |
| contact | contact |
| de | of |
| notre | our |
| assistance | assistance |
| pour | for |
| ils | the |
FR Aucune prise en charge. Nous n'avons aucune obligation de fournir une assistance pour le Service ou les Propriétés. Dans les cas où nous pouvons offrir une assistance, l'assistance sera soumise aux politiques publiées.
EN No Support. We are under no obligation to provide support for the Service or Properties. In instances where we may offer support, the support will be subject to published policies.
| francês | inglês |
|---|---|
| obligation | obligation |
| politiques | policies |
| ou | or |
| service | service |
| propriétés | properties |
| publié | published |
| aucune | no |
| assistance | support |
| en | in |
| nous | we |
| le | the |
| pouvons | we may |
| de | instances |
| soumise | subject |
| pour | for |
FR Contrairement aux partenaires locaux dont les services d'assistance sont ouverts pendant les heures de bureau, Cloudflare nous offre une assistance 24 h sur 24.
EN Unlike local partners whose support desks operate on office hours, Cloudflare gives us round-the-clock support.
| francês | inglês |
|---|---|
| contrairement | unlike |
| partenaires | partners |
| locaux | local |
| cloudflare | cloudflare |
| assistance | support |
| heures | hours |
| services | operate |
| ouverts | the |
| offre | gives |
| sur | on |
| bureau | office |
FR Des formules d’assistance payantes fiables et robustes ainsi que des ressources d’assistance open source.
EN Reliable and robust paid support packages and open-source support resources
| francês | inglês |
|---|---|
| payantes | paid |
| fiables | reliable |
| robustes | robust |
| open | open |
| source | source |
| ressources | resources |
| et | and |
| des | support |
FR Les services d’assistance sont conçus de sorte que vous puissiez choisir le niveau d’assistance qui répond le mieux à vos exigences et aux ressources internes disponibles
EN Support services are tailored so that you can choose the level of assistance that best meets your requirements and available in-house resources
| francês | inglês |
|---|---|
| choisir | choose |
| puissiez | you can |
| exigences | requirements |
| ressources | resources |
| services | services |
| le | the |
| niveau | level |
| de | of |
| vous | you |
| vos | your |
| à | and |
| internes | in |
| qui | that |
| disponibles | are |
FR Déjà client ? Notre équipe d’assistance client se fera un plaisir de vous aider. Suivez le lien ci-dessous pour voir les informations d’assistance
EN Already a customer? Our customer support team will be happy to assist you. Follow the link below to see support information
| francês | inglês |
|---|---|
| client | customer |
| équipe | team |
| suivez | follow |
| informations | information |
| lien | link |
| un | a |
| déjà | already |
| fera | will |
| dessous | below |
| notre | our |
| vous | you |
| le | the |
| voir | see |
FR Le travail à distance transparent permet à nos équipes techniques et d'assistance de fournir une assistance rapide en cas de besoin.
EN Seamless remote working enables our technical and support teams to provide swift assistance when needed.
| francês | inglês |
|---|---|
| distance | remote |
| transparent | seamless |
| techniques | technical |
| besoin | needed |
| rapide | swift |
| équipes | teams |
| travail | working |
| permet | enables |
| à | to |
| assistance | support |
| nos | our |
FR Hostwinds Windows gérés VPS livré avec 24/7/365 l'assistance de notre équipe d'experts, ce qui signifie que si vous avez besoin d'une assistance à tout moment, nous ferons tout notre possible pour vous aider.
EN Hostwinds Managed Windows VPS comes with 24/7/365 assistance from our team of experts, meaning if you need any support at any time, we will do everything we can to help you.
| francês | inglês |
|---|---|
| hostwinds | hostwinds |
| windows | windows |
| vps | vps |
| ferons | will do |
| équipe | team |
| si | if |
| possible | will |
| de | of |
| besoin | need |
| notre | our |
| nous | we |
| gérés | managed |
| avec | with |
| vous | you |
| assistance | support |
| à | to |
| moment | time |
| aider | to help |
FR Pour en savoir plus sur Squarespace Select, notre forfait premium pour bénéficier d’une assistance personnalisée pour son site, consultez ce guide d’assistance.
EN To learn more about Squarespace Select, our premium plan for dedicated site support, visit this Help guide.
| francês | inglês |
|---|---|
| squarespace | squarespace |
| select | select |
| forfait | plan |
| site | site |
| notre | our |
| ce | this |
| guide | guide |
| premium | premium |
| savoir | learn |
| pour | for |
| plus | more |
| assistance | support |
| en | to |
FR L'assistance technique de base est couverte par un formulaire d'assistance sur web
EN Basic tech support is provided via a Web-based support form
| francês | inglês |
|---|---|
| formulaire | form |
| web | web |
| technique | tech |
| est | is |
| un | a |
| de base | basic |
| de | provided |
FR Assistance automatisée : automatisez l'assistance de premier niveau et préqualifiez les demandes complexes.
EN Automated support: automate first level support and pre-qualify complex requests.
| francês | inglês |
|---|---|
| assistance | support |
| niveau | level |
| demandes | requests |
| complexes | complex |
| automatisez | automate |
| premier | first |
| et | and |
FR Assistance automatisée : automatisez l'assistance de premier niveau et pré-qualifiez les demandes complexes.
EN Automated Support: Automate first level support and pre-qualify complex requests.
| francês | inglês |
|---|---|
| assistance | support |
| niveau | level |
| demandes | requests |
| complexes | complex |
| automatisez | automate |
| premier | first |
| et | and |
FR L'assistance et la maintenance ne seront fournies qu'aux clients existants disposant d'un contrat de maintenance et d'assistance valide
EN Customer support and maintenance will be provided only to existing customers with valid maintenance and support contracts
| francês | inglês |
|---|---|
| existants | existing |
| valide | valid |
| contrat | contracts |
| maintenance | maintenance |
| clients | customers |
| et | and |
| la | to |
| de | provided |
FR Réduisez les coûts d’assistance et le volume de tickets pour que les agents puissent se concentrer sur les problèmes plus sérieux et offrir une assistance d’excellence.
EN Reduce support costs and ticket volume, so agents can focus on bigger issues and offer more meaningful support.
| francês | inglês |
|---|---|
| réduisez | reduce |
| tickets | ticket |
| agents | agents |
| puissent | can |
| problèmes | issues |
| offrir | offer |
| assistance | support |
| volume | volume |
| coûts | costs |
| concentrer | focus |
| plus | more |
| sur | on |
| et | and |
FR Boostez la satisfaction et la productivité des agents. Donnez aux agents la possibilité de gérer l’assistance sur plusieurs canaux d’assistance et la liberté de collaborer sans avoir à changer d’onglet ou de navigateur.
EN Increase agent happiness and productivity. Give agents the ability to manage support across multiple channels, and the freedom to collaborate without switching between tabs or browsers.
| francês | inglês |
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| productivité | productivity |
| canaux | channels |
| changer | switching |
| navigateur | browsers |
| liberté | freedom |
| ou | or |
| agents | agents |
| gérer | manage |
| la | the |
| collaborer | collaborate |
| à | to |
| satisfaction | happiness |
| et | and |
| plusieurs | multiple |
| de | between |
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