DE Tickets werden automatisch Agenten mit der jeweils erforderlichen Kompetenz zugewiesen. So erhalten Agenten nur Tickets, die sie effizient lösen können.
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Mostrando 50 de 50 traduções da frase "agenten können tickets" de alemão para inglês
Traduções de agenten können tickets
"agenten können tickets" em alemão pode ser traduzido nas seguintes palavras/frases inglês:
Tradução de alemão para inglês de agenten können tickets
alemão
inglês
EN Get tickets to the right agent based on their expertise so they are served a ticket they can efficiently solve.
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agent |
| effizient | efficiently |
| lösen | solve |
| so | so |
| tickets | tickets |
| können | can |
| kompetenz | expertise |
| erhalten | get |
DE Tickets werden automatisch Agenten mit der jeweils erforderlichen Kompetenz zugewiesen. So erhalten Agenten nur Tickets, die sie effizient lösen können.
EN Get tickets to the right agent based on their expertise so that they’re served a ticket they can efficiently solve.
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agent |
| effizient | efficiently |
| lösen | solve |
| so | so |
| tickets | tickets |
| können | can |
| kompetenz | expertise |
| erhalten | get |
DE Tickets werden automatisch Agenten mit der jeweils erforderlichen Kompetenz zugewiesen. So erhalten Agenten nur Tickets, die sie effizient lösen können.
EN Get tickets to the right agent based on their expertise so that they’re served a ticket they can efficiently solve.
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agent |
| effizient | efficiently |
| lösen | solve |
| so | so |
| tickets | tickets |
| können | can |
| kompetenz | expertise |
| erhalten | get |
DE Tickets werden automatisch Agenten mit der jeweils erforderlichen Kompetenz zugewiesen. So erhalten Agenten nur Tickets, die sie effizient lösen können.
EN Get tickets to the right agent based on their expertise so that they’re served a ticket they can efficiently solve.
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agent |
| effizient | efficiently |
| lösen | solve |
| so | so |
| tickets | tickets |
| können | can |
| kompetenz | expertise |
| erhalten | get |
DE Tickets werden automatisch Agenten mit der jeweils erforderlichen Kompetenz zugewiesen. So erhalten Agenten nur Tickets, die sie effizient lösen können.
EN Get tickets to the right agent based on their expertise so that they’re served a ticket they can efficiently solve.
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agent |
| effizient | efficiently |
| lösen | solve |
| so | so |
| tickets | tickets |
| können | can |
| kompetenz | expertise |
| erhalten | get |
DE Tickets werden automatisch Agenten mit der jeweils erforderlichen Kompetenz zugewiesen. So erhalten Agenten nur Tickets, die sie effizient lösen können.
EN Get tickets to the right agent based on their expertise so that they’re served a ticket they can efficiently solve.
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agent |
| effizient | efficiently |
| lösen | solve |
| so | so |
| tickets | tickets |
| können | can |
| kompetenz | expertise |
| erhalten | get |
DE Tickets werden automatisch Agenten mit der jeweils erforderlichen Kompetenz zugewiesen. So erhalten Agenten nur Tickets, die sie effizient lösen können.
EN Get tickets to the right agent based on their expertise so that they’re served a ticket they can efficiently solve.
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agent |
| effizient | efficiently |
| lösen | solve |
| so | so |
| tickets | tickets |
| können | can |
| kompetenz | expertise |
| erhalten | get |
DE Tickets werden automatisch Agenten mit der jeweils erforderlichen Kompetenz zugewiesen. So erhalten Agenten nur Tickets, die sie effizient lösen können.
EN Get tickets to the right agent based on their expertise so that they’re served a ticket they can efficiently solve.
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agent |
| effizient | efficiently |
| lösen | solve |
| so | so |
| tickets | tickets |
| können | can |
| kompetenz | expertise |
| erhalten | get |
DE Tickets werden automatisch Agenten mit der jeweils erforderlichen Kompetenz zugewiesen. So erhalten Agenten nur Tickets, die sie effizient lösen können.
EN Get tickets to the right agent based on their expertise so that they’re served a ticket they can efficiently solve.
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agent |
| effizient | efficiently |
| lösen | solve |
| so | so |
| tickets | tickets |
| können | can |
| kompetenz | expertise |
| erhalten | get |
DE Tickets werden automatisch Agenten mit der jeweils erforderlichen Kompetenz zugewiesen. So erhalten Agenten nur Tickets, die sie effizient lösen können.
EN Get tickets to the right agent based on their expertise so that they’re served a ticket they can efficiently solve.
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agent |
| effizient | efficiently |
| lösen | solve |
| so | so |
| tickets | tickets |
| können | can |
| kompetenz | expertise |
| erhalten | get |
DE Tickets werden automatisch Agenten mit der jeweils erforderlichen Kompetenz zugewiesen. So erhalten Agenten nur Tickets, die sie effizient lösen können.
EN Get tickets to the right agent based on their expertise so that they’re served a ticket they can efficiently solve.
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agent |
| effizient | efficiently |
| lösen | solve |
| so | so |
| tickets | tickets |
| können | can |
| kompetenz | expertise |
| erhalten | get |
DE Tickets werden automatisch Agenten mit der jeweils erforderlichen Kompetenz zugewiesen. So erhalten Agenten nur Tickets, die sie effizient lösen können.
EN Get tickets to the right agent based on their expertise so that they’re served a ticket they can efficiently solve.
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agent |
| effizient | efficiently |
| lösen | solve |
| so | so |
| tickets | tickets |
| können | can |
| kompetenz | expertise |
| erhalten | get |
DE Tickets werden automatisch Agenten mit der jeweils erforderlichen Kompetenz zugewiesen. So erhalten Agenten nur Tickets, die sie effizient lösen können.
EN Get tickets to the right agent based on their expertise so that they’re served a ticket they can efficiently solve.
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agent |
| effizient | efficiently |
| lösen | solve |
| so | so |
| tickets | tickets |
| können | can |
| kompetenz | expertise |
| erhalten | get |
DE Tickets werden automatisch Agenten mit der jeweils erforderlichen Kompetenz zugewiesen. So erhalten Agenten nur Tickets, die sie effizient lösen können.
EN Get tickets to the right agent based on their expertise so that they’re served a ticket they can efficiently solve.
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agent |
| effizient | efficiently |
| lösen | solve |
| so | so |
| tickets | tickets |
| können | can |
| kompetenz | expertise |
| erhalten | get |
DE Im Führungsmodus werden Agenten der Reihe nach durch die zu bearbeitenden Tickets geleitet, um zu verhindern, dass sich Agenten die einfachsten Tickets aussuchen, und um die Antwort- und Bearbeitungszeit zu verkürzen.
EN Line up tickets for agents to work through and guide them from one ticket to the next. This prevents cherry-picking and helps speed up response and handling times.
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agents |
| verhindern | prevents |
| tickets | tickets |
| um | for |
| zu | to |
| der | the |
DE Bei diesen Paketen kann es sich um AWS-Services-Agenten, Agenten in Fremdbesitz oder um Ihre eigenen Agenten handeln, die in Systems Manager importiert werden
EN These packages can be AWS service agents, third-party owned, or your own agents imported into Systems Manager
| alemão | inglês |
|---|---|
| paketen | packages |
| agenten | agents |
| importiert | imported |
| aws | aws |
| die | third-party |
| systems | systems |
| manager | manager |
| in | into |
| oder | or |
| kann | can |
| services | service |
| ihre | your |
| werden | be |
DE In personalisierten Ansichten können Help-Desk-Agenten Tickets nach Status, zugewiesenem Agenten, Gruppe oder beliebigen anderen Ticketbedingungen auflisten.
EN Personalised views let help desk agents see their queue based on ticket status, assignee, group or other conditions.
| alemão | inglês |
|---|---|
| personalisierten | personalised |
| tickets | ticket |
| status | status |
| agenten | agents |
| gruppe | group |
| anderen | other |
| help | help |
| desk | desk |
| ansichten | views |
| können | see |
| oder | or |
| in | on |
DE Service-Agenten profitieren von der Erstellung persönlicher Ticket-Überwachungslisten. Genauer gesagt, können Agenten persönliche Listen überwachter Tickets...
EN Service agents benefit from creating personal ticket watch-lists. More specifically, agents can maintain personal lists...
| alemão | inglês |
|---|---|
| erstellung | creating |
| agenten | agents |
| listen | lists |
| können | can |
| ticket | ticket |
| service | service |
| von | from |
| persönliche | personal |
| profitieren | benefit |
DE Agenten bearbeiten Tickets und kommunizieren direkt mit deinen Kunden. Agenten können:
EN Agents work on tickets and communicate directly with your customers. Agents can:
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agents |
| bearbeiten | work |
| tickets | tickets |
| kommunizieren | communicate |
| deinen | your |
| kunden | customers |
| können | can |
| und | and |
| direkt | directly |
DE Endbenutzer können Tickets sehen, die sie erstellt haben oder denen sie folgen, und Agenten können Tickets in den Warteschlangen sehen, in denen sie Mitglied sind
EN End users can see tickets they create or follow, and agents can see tickets for the queues where they are a member
| alemão | inglês |
|---|---|
| tickets | tickets |
| folgen | follow |
| agenten | agents |
| warteschlangen | queues |
| mitglied | member |
| in | end |
| oder | or |
| können | can |
| sind | are |
| den | the |
| endbenutzer | users |
| und | and |
DE Endbenutzer können Tickets sehen, die sie erstellt haben oder denen sie folgen, und Agenten können Tickets in den Warteschlangen sehen, in denen sie Mitglied sind
EN End users can see tickets they create or follow, and agents can see tickets for the queues where they are a member
| alemão | inglês |
|---|---|
| tickets | tickets |
| folgen | follow |
| agenten | agents |
| warteschlangen | queues |
| mitglied | member |
| in | end |
| oder | or |
| können | can |
| sind | are |
| den | the |
| endbenutzer | users |
| und | and |
DE Dieses Feature Add-on ermöglicht es einem Agenten via E-Mail an Tickets zu arbeiten ohne sich in das webbasierte OTRS Agenten Interface einzuloggen.
EN This Feature Add-on makes it possible for an agent to work with tickets via emails without having to use the web agent interface of OTRS.
| alemão | inglês |
|---|---|
| add-on | add |
| ermöglicht | possible |
| agenten | agent |
| tickets | tickets |
| otrs | otrs |
| interface | interface |
| feature | feature |
| es | it |
| arbeiten | work |
| an | on |
| zu | to |
| ohne | without |
| emails | |
| dieses | this |
| einem | the |
DE Mit den Sortieroptionen für offene/geschlossene Tickets in Kunden- und Kundenbenutzerlisten können Service-Agenten Kunden nach der Anzahl der offenen Tickets sortieren.
EN By using export and import of KBAs, knowledge managers can create drafts in a TEST system, quickly export them when they are ready and import them into the PROD system.
| alemão | inglês |
|---|---|
| in | in |
| können | can |
| anzahl | a |
| den | the |
| und | and |
DE Senden Sie Tickets an Agenten mit der richtigen Qualifikation, damit Tickets immer effizient gelöst werden.
EN Get tickets to the right agent based on their expertise so that they receive a ticket they can efficiently solve, every time.
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agent |
| effizient | efficiently |
| gelöst | solve |
| tickets | tickets |
| richtigen | right |
| senden | to |
| an | on |
| der | the |
DE Wenn Sie die Anzeige von Tickets für Agenten auf die Tickets der eigenen Gruppe beschränkt haben, gilt diese Einschränkung auch nach der Umstellung.
EN If you have restricted agents to only view tickets assigned to their group, the same is true after the migration.
| alemão | inglês |
|---|---|
| anzeige | view |
| tickets | tickets |
| agenten | agents |
| gruppe | group |
| beschränkt | restricted |
| der | the |
DE Tickets: Wir senden Ihnen kurz nach dem Kauf eine E-Mail mit Ihren Tickets. Sie können die Tickets auf Ihrem Mobilgerät vorzeigen oder ausdrucken.
EN Tickets: We’ll send you an email with your tickets shortly after you purchase; you can present the tickets on your mobile device, or you can print them.
| alemão | inglês |
|---|---|
| tickets | tickets |
| kurz | shortly |
| kauf | purchase |
| ausdrucken | |
| mobilgerät | mobile device |
| oder | or |
| ihren | your |
| senden | send |
| mit | with |
| können | can |
DE Tickets: Wir senden Ihnen kurz nach dem Kauf eine E-Mail mit Ihren Tickets. Sie können die Tickets auf Ihrem Mobilgerät vorzeigen oder ausdrucken.
EN Tickets: We’ll send you an email with your tickets shortly after you purchase; you can present the tickets on your mobile device, or you can print them.
| alemão | inglês |
|---|---|
| tickets | tickets |
| kurz | shortly |
| kauf | purchase |
| ausdrucken | |
| mobilgerät | mobile device |
| oder | or |
| ihren | your |
| senden | send |
| mit | with |
| können | can |
DE Einsicht in den Status von neuen Tickets, offene Tickets, offene/geschlossene Tickets in einer entsprechenden Queue und individuelle KPI's.
EN View the status of a customer user's new tickets, open tickets, open/closed tickets and other KPIs directly as widgets on the customer user's profile.
| alemão | inglês |
|---|---|
| neuen | new |
| tickets | tickets |
| geschlossene | closed |
| individuelle | profile |
| kpis | kpis |
| status | status |
| den | the |
| offene | on |
| und | and |
| von | of |
| einer | a |
DE Beim Erstellen eines neuen Tickets sollten Sie die folgenden Eigenschaften in Ihre Anfrage einschließen: subject (Name des Tickets), hs_pipeline_stage (Status des Tickets) und, wenn Sie mehrere Pipelines haben, hs_pipeline.
EN When creating a new ticket, you should include the following properties in your request: subject (the ticket's name), hs_pipeline_stage (the ticket's status) and if you have multiple pipelines, hs_pipeline.
DE Service-Desk-Agenten können eigene Makros erstellen und mit anderen Agenten teilen, um im Handumdrehen mit einer Standardantwort auf sich häufig wiederholende Kundenanfragen einzugehen.
EN Customer service desk agents can create and share their own macros in order to quickly respond with a standard reply to recurring customer enquiries.
| alemão | inglês |
|---|---|
| makros | macros |
| agenten | agents |
| service | service |
| desk | desk |
| können | can |
| teilen | share |
| mit | with |
| einer | a |
| erstellen | create |
| und | and |
| auf | to |
DE Außerdem können Benutzer bei Bedarf auf einen Live-Agenten schalten und den Kontext an den Agenten weiterleiten.
EN Plus users can transfer to a live agent if necessary, passing context to the agent.
| alemão | inglês |
|---|---|
| benutzer | users |
| kontext | context |
| agenten | agent |
| weiterleiten | transfer |
| live | live |
| können | can |
| bedarf | if |
| den | the |
DE Supervisoren können aufgezeichnete Anrufe mit Agenten anhören und die Leistung des Agenten über das integrierte Quality Monitor-Modul bewerten.
EN In addition, supervisors can review recorded calls with agents and use the integrated Quality Monitor module to assess agent performance.
| alemão | inglês |
|---|---|
| aufgezeichnete | recorded |
| anrufe | calls |
| integrierte | integrated |
| monitor | monitor |
| modul | module |
| quality | quality |
| bewerten | assess |
| mit | with |
| leistung | performance |
| und | and |
| können | can |
| des | the |
| über | to |
DE Multiagentensysteme modellieren, simulieren und optimieren komplexe Systeme mittels einer Vielzahl von solchen Agenten, die durch ihr Zusammenspiel Leistungen erbringen können, die über die Fähigkeiten einzelner Agenten deutlich hinausgehen
EN Multiagent systems are modelling, simulating and optimising complex systems through ways of interaction between such agents that go beyond the capabilities of individual agents
| alemão | inglês |
|---|---|
| modellieren | modelling |
| simulieren | simulating |
| optimieren | optimising |
| komplexe | complex |
| systeme | systems |
| agenten | agents |
| zusammenspiel | interaction |
| fähigkeiten | capabilities |
| und | and |
| von | of |
| erbringen | are |
DE Mit einer Conversational-Plattform wie Cogngy.AI können Anrufe zwischen menschlichen Agenten und virtuellen (KI-)Agenten geroutet werden
EN With a Conversational platform like Cognigy.AI, calls can be routed between humanagents and the virtual (AI) agent
| alemão | inglês |
|---|---|
| anrufe | calls |
| agenten | agent |
| virtuellen | virtual |
| geroutet | routed |
| plattform | platform |
| und | and |
| mit | with |
| können | can |
| zwischen | between |
| ki | ai |
| werden | be |
| einer | a |
| wie | the |
DE Außerdem können Benutzer bei Bedarf auf einen Live-Agenten schalten und den Kontext an den Agenten weiterleiten.
EN Plus users can transfer to a live agent if necessary, passing context to the agent.
| alemão | inglês |
|---|---|
| benutzer | users |
| kontext | context |
| agenten | agent |
| weiterleiten | transfer |
| live | live |
| können | can |
| bedarf | if |
| den | the |
DE Supervisoren können aufgezeichnete Anrufe mit Agenten anhören und die Leistung des Agenten über das integrierte Quality Monitor-Modul bewerten.
EN In addition, supervisors can review recorded calls with agents and use the integrated Quality Monitor module to assess agent performance.
| alemão | inglês |
|---|---|
| aufgezeichnete | recorded |
| anrufe | calls |
| integrierte | integrated |
| monitor | monitor |
| modul | module |
| quality | quality |
| bewerten | assess |
| mit | with |
| leistung | performance |
| und | and |
| können | can |
| des | the |
| über | to |
DE Dadurch können Agenten Dateien direkt an Tickets anhängen, ohne Artikel zu erstellen, so dass sie Dateien einfacher anhängen und verwalten können.
EN This lets agents attach files to tickets directly without creating articles so that they can more easily attach and manage files.
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agents |
| dateien | files |
| direkt | directly |
| tickets | tickets |
| anhängen | attach |
| einfacher | easily |
| so | so |
| verwalten | manage |
| ohne | without |
| können | can |
| zu | to |
| und | and |
| dass | that |
DE Aufgelistete Build-Agents sind in den Abonnementkosten enthalten, wobei zusätzliche Builds in Schritten von 10 Build-Agenten zu 4.800 $ pro 10 Build-Agenten erhältlich sind.
EN Listed build agents are included in subscription costs, with additional builds available in increments of 10 build agents at $4,800 per 10 build agents.
| alemão | inglês |
|---|---|
| zusätzliche | additional |
| builds | builds |
| in | in |
| erhältlich | available |
| sind | are |
| enthalten | included |
| wobei | with |
| pro | per |
| zu | of |
DE „Agent-Kontaktdaten“ bezeichnet personenbezogene Daten Ihrer Agenten, wie ihr Name und ihre E-Mail-Adresse, die Zendesk getrennt von den Diensten speichert, um unter anderem mit Ihren Agenten zu kommunizieren und um Kundensupport bereitzustellen
EN “Agent Contact Information” means Personal Data about Your Agents, such as their name and email address, that Zendesk stores separate from the Services in order to, among other things, communicate with Your Agents and provide customer support
DE „Endnutzer“ bezieht sich auf jede natürliche oder juristische Person mit Ausnahme des Abonnenten bzw. der Agenten, mit denen der Abonnent bzw. seine Agenten oder Endnutzer während der Nutzung des Dienstes interagieren.
EN “End-User” means any person or entity other than Subscriber or Agents with whom Subscriber, its Agents, or its other End-Users interact while using a Service.
DE Kann in allen Bereichen genutzt werden, wo Agenten nicht permanent im OTRS Agenten Interface eingeloggt sind
EN Can be used in all areas where agents are not logged in permanently to the OTRS Agent Interface
| alemão | inglês |
|---|---|
| bereichen | areas |
| genutzt | used |
| permanent | permanently |
| otrs | otrs |
| interface | interface |
| wo | where |
| kann | can |
| in | in |
| nicht | not |
| eingeloggt | logged in |
| sind | are |
DE Die Tabellenansicht ermöglicht es den Agenten, relevante Nachrichten schneller zu finden, so dass die Agenten sich nicht durch lange Listen arbeiten müssen.
EN This allows them to find properties faster, rather than make explicit configurations.
| alemão | inglês |
|---|---|
| ermöglicht | allows |
| schneller | faster |
| finden | find |
| zu | to |
DE Schnelle, effiziente Kommunikation ist ein Schlüssel zum Erfolg von Service-Agenten, daher profitieren Agenten vom Ticketlistenfilter...
EN Because many different types of open issues and other tasks must be organized, service agents...
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agents |
| service | service |
| von | of |
DE Wenn Benutzer Zugriff auf viele verschiedene Module haben, profitieren Service-Agenten von Mega-Menüs. Mega-Menüs geben Agenten...
EN New customer records and other objects must routinely be created, so service agents benefit from...
| alemão | inglês |
|---|---|
| benutzer | customer |
| agenten | agents |
| service | service |
| von | from |
| haben | must |
| viele | so |
| profitieren | benefit |
| verschiedene | other |
DE 5 bis 2.800 Agenten pro Knoten, bis zu 7.000 Agenten in einer OmniPCX Enterprise-Konfiguration mit mehreren Knoten
EN 5 to 2,800 agents on a single node, up to 7,000 agents in a multi-nodal OmniPCX Enterprise configuration
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agents |
| knoten | node |
| enterprise | enterprise |
| konfiguration | configuration |
| in | in |
| zu | to |
| einer | a |
DE Laden Sie den Acronis Cyber Desktop Agenten auf dem Remote-Workload herunter und installieren Sie ihn dort.Fügen Sie im Agenten Ihr Konto zur Liste der vertrauenswürdigen Benutzer hinzu.
EN Download and install the Acronis Cyber Desktop Agent on the remote workload.Add your account to the list of trusted users in the Agent.
| alemão | inglês |
|---|---|
| acronis | acronis |
| cyber | cyber |
| desktop | desktop |
| agenten | agent |
| remote | remote |
| im | in the |
| benutzer | users |
| installieren | install |
| herunter | to |
| ihr | your |
| konto | account |
| laden | download |
| und | and |
| liste | list |
| hinzu | add |
DE Agenten: Agenten sind Backup-Software, die physisch auf den zu schützenden Rechnern installiert werden müssen
EN Agents: Agents are backup software that must be physically installed on the machines to protect
| alemão | inglês |
|---|---|
| agenten | agents |
| physisch | physically |
| installiert | installed |
| backup | backup |
| software | software |
| zu | to |
| sind | are |
| den | the |
DE „Agent-Kontaktdaten“ bezeichnet personenbezogene Daten Ihrer Agenten, wie ihr Name und ihre E-Mail-Adresse, die Zendesk getrennt von den Diensten speichert, um unter anderem mit Ihren Agenten zu kommunizieren und um Kundensupport bereitzustellen
EN “Agent Contact Information” means Personal Data about Your Agents, such as their name and email address, that Zendesk stores separate from the Services in order to, among other things, communicate with Your Agents and provide customer support
DE „Endnutzer“ bezieht sich auf jede natürliche oder juristische Person mit Ausnahme des Abonnenten bzw. der Agenten, mit denen der Abonnent bzw. seine Agenten oder Endnutzer während der Nutzung des Dienstes interagieren.
EN “End-User” means any person or entity other than Subscriber or Agents with whom Subscriber, its Agents, or its other End-Users interact while using a Service.
DE „Agent-Kontaktdaten“ bezeichnet personenbezogene Daten Ihrer Agenten, wie ihr Name und ihre E-Mail-Adresse, die Zendesk getrennt von den Diensten speichert, um unter anderem mit Ihren Agenten zu kommunizieren und um Kundensupport bereitzustellen
EN “Agent Contact Information” means Personal Data about Your Agents, such as their name and email address, that Zendesk stores separate from the Services in order to, among other things, communicate with Your Agents and provide customer support
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