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FR Moe's Southwest Grill ferait mieux de miser sur le listening social afin que ces données soient agrégées pour lui. L'objectif du listening est de vous permettre de comprendre la situation dans son ensemble.

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FR Laissez-vous guider par le listening : les données de listening de Sprout permettent à votre équipe de penser au-delà du marketing social grâce à des perspectives pour influencer chaque service de l'entreprise.

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FR Bien que le listening social offre de grandes possibilités, chez Sprout Social, nous avons réduit la liste à cinq principaux cas d'utilisation les plus courants chez nos clients :

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FR Chiffrement partout. Les données MongoDB peuvent être chiffrées lors de leur transfert sur le réseau, lors de leur utilisation dans la base de données et au repos, aussi bien sur un disque que dans des sauvegardes.

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FR Unifiez vos efforts de gestion, d'analyse et d'écoute des médias sociaux à partir d'un seul et même compte dédié.

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FR Planifiez des posts, stockez des ressources, répondez à des messages, accédez à des rapports personnalisables et utilisez le listening social sur tous les réseaux et les profils à partir d'un seul compte.

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FR Listening social pour découvrir les tendances émergentes, les influenceurs et des informations sur la concurrence

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FR Le listening des médias sociaux : ce que vous devez savoir pour vous lancer

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FR Listening social : un tremplin vers le succès sur les médias sociaux

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FR Faites émerger des informations stratégiques grâce au listening social

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FR Les outils de listening conçus par Sprout aident les marques à analyser les conversations sur les réseaux sociaux et à en extraire des informations exploitables afin d'identifier les lacunes du secteur et d'améliorer la santé de la marque.

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FR Le listening nous permet de mieux comprendre ce qui se dit sur notre marque dans l'espace numérique

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FR Intégrez le listening social à votre stratégie commerciale en un clin d'œil grâce à l'intuitivité de la plateforme Sprout. Accélérez les délais de rentabilité à l'aide de formations informatives et de nombreuses ressources pédagogiques.

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FR Si vous vous êtes déjà posé ces questions, alors le listening social est fait pour vous.

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FR Utilisez des outils de listening social et de suivi de la marque pour découvrir des insights poussés et améliorer votre stratégie.

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FR L'objectif du listening est de vous permettre de comprendre la situation dans son ensemble.

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FR Nous aimerions vous présenter les puissants outils de listening de Sprout Social et la manière dont ils pourront vous aider à générer des conversations sur les médias sociaux qui contribueront à la réussite de votre entreprise.

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FR Pour les marques, le listening social et la surveillance des médias sociaux sont essentiels. Il n'existe pas de distinction claire entre les deux, ils sont les deux aspects d'une même démarche.

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FR Grâce au listening social, le médecin analyse toutes les données dont il dispose pour déterminer ce qui a causé vos maux d'estomac et vous prescrit un traitement afin que vous soyez moins susceptible d'en souffrir à nouveau.

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FR Vos commerciaux doivent être informés du taux de conversion des clients sur les médias sociaux. C'est la raison pour laquelle le listening social est une méthode incontournable pour les entreprises modernes du secteur des ventes.

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FR Lisez notre article pour découvrir les différences entre le listening social et la surveillance des médias sociaux.

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FR Vous pouvez vous tourner vers le listening social pour trouver l'ensemble de ces données et bien d'autres informations.

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FR Vous pouvez créer un sujet de listening social qui surveille les canaux sociaux de votre marque, puis explorer les thèmes.

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FR Ces données proviennent de l'outil Listening de Sprout Social, et ce ne sont là que quelques-unes des informations que vous pouvez glaner.

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FR Les burritos sont les plats dont on parle le plus, et cela inclut également des mentions négatives. Il pourrait être utile de surveiller les burritos pour savoir ce que les gens aiment et ce qu'ils n'aiment pas.

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FR Il ne s'agit que d'un exemple issu d'un seul rapport. Notre prochaine section démontre la valeur du listening en décomposant les stratégies et les exemples de cas d'utilisation les plus importants.

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FR Vous avez une question sur votre produit, vos clients ou vos concurrents ? Il y a de fortes chances que le listening social vous aide à trouver la réponse.

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FR Grâce aux modèles de listening social de Sprout, les utilisateurs peuvent facilement élaborer des stratégies axées sur ces sujets.

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FR Lisez ce qui suit pour savoir comment mettre le listening au travail dans chacun de ces domaines.

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FR Voici quelques questions auxquelles le listening peut permettre de répondre sur la santé de votre marque :

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FR Le listening social vous aide à repérer les tendances du secteur avant même qu'elles ne deviennent des tendances

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FR Grâce au listening social, les entreprises peuvent identifier ces tendances potentiellement gagnantes avant tout le monde.

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FR Misez sur le listening pour sonder le secteur et découvrir qui est l'influenceur le plus impliqué dans le domaine de la bière, puis mettez en place un partenariat pour augmenter votre portée.

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FR Imaginez maintenant que vous puissiez suivre tout ce que les gens expriment en ligne au sujet de vos concurrents. Avec le listening social, vous pouvez :

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FR Le listening social peut enfin vous prouver la valeur de vos campagnes marketing

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FR L'élaboration de sujets de listening pour capturer toutes les conversations autour des hashtags ou des pseudos de votre campagne permet d'obtenir des informations sur d'innombrables paramètres.

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FR Le listening peut vous donner une idée de l'ampleur de la demande lors des saisons les plus fréquentées afin que vous puissiez planifier vos effectifs en conséquence.

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FR S'il existe un jour spécifique lors duquel les ventes commencent à décliner, le listening social peut vous révéler que vos concurrents ont peut-être lancé une promotion pour gagner la course.

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FR L'écoute de ces tendances signalera les changements dans l'industrie et vous aidera à déterminer si vous devez ou non promouvoir de nouveaux arômes ou de nouveaux types de boissons

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FR Dans le secteur des biens de consommation, le listening sert principalement à assurer le suivi et la gestion de la qualité des produits. 

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FR Tout comme les tendances de la mode, les médias sociaux du secteur du commerce de détail doivent constamment évoluer. Cet exemple se penche sur les informations de listening social provenant d'un grand fournisseur de vêtements de sport.

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FR La plupart des canaux sociaux comptent une myriade d'influenceurs à la mode pouvant servir de levier marketing, et le listening social est le meilleur moyen de trouver ces ambassadeurs.

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FR Grâce à cette acquisition et au travail assidu de nos équipes, les outils de Sprout (marketing et listening sur les médias sociaux) peuvent être proposés sur une plateforme centralisée.

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FR Dans le deuxième chapitre, nous avons expliqué que le listening social est une opération qui s'étend du suivi de la marque aux informations marketing obtenues à partir de données sociales approfondies

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FR Par conséquent, il peut être difficile à cerner, d'autant plus qu'il n'existe aucun accord dans le secteur pour définir ce qu'implique le listening social

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FR Les outils de Sprout couvrent tout le spectre du listening, et notamment le listening avancé

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FR L'objectif était de vous montrer à quoi ressemblait le listening social dans la théorie et la pratique

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FR Observons maintenant de plus près la façon dont chacun des outils de listening social de Sprout peut vous aider à prendre le pouls de votre marque, de vos concurrents et de votre secteur d'activité.

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FR Le listening avancé vous permet d'identifier les tendances émergentes, les leaders d'opinion et le sentiment sur des sujets spécifiques en rapport avec votre marque, vos concurrents et votre secteur d'activité.

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FR En outre, avec un modèle qui vous aidera à faire vos premiers pas, le listening est à la portée de tout le monde.

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