EN You can also keep track of previous customer interactions, including web page visits and shopping basket activity, to get a full view of their journey
"previous customer interactions" em inglês pode ser traduzido nas seguintes palavras/frases holandês:
EN You can also keep track of previous customer interactions, including web page visits and shopping basket activity, to get a full view of their journey
NL Ook kun je eerdere interacties met klanten bijhouden, waaronder bezoeken die ze aan je webpagina's hebben gebracht en hun winkelwagenactiviteit, om volledig inzicht te krijgen in het traject dat een klant aflegt
inglês | holandês |
---|---|
interactions | interacties |
journey | traject |
to | om |
you can | kun |
track | bijhouden |
visits | bezoeken |
previous | eerdere |
customer | klant |
including | waaronder |
full | volledig |
and | inzicht |
a | een |
their | hun |
EN Rather than treating customer interactions as one-off transactional tickets, a conversational approach treats these interactions as part of a longer, ongoing relationship where every ticket is really part of a connected, ongoing relationship
NL In plaats van klantinteracties te zien als eenmalige transactietickets, worden deze interacties bij een gespreksgerichte aanpak beschouwd als onderdeel van een langere, doorlopende relatie waarbij elk ticket hier echt onderdeel van is
inglês | holandês |
---|---|
interactions | interacties |
one-off | eenmalige |
approach | aanpak |
longer | langere |
ongoing | doorlopende |
relationship | relatie |
is | is |
as | als |
ticket | ticket |
where | waarbij |
of | onderdeel |
really | echt |
these | deze |
rather | in |
a | een |
every | te |
EN Rather than treating customer interactions as one-off transactional tickets, a conversational approach treats these interactions as part of a longer, ongoing relationship where every ticket is really part of a connected, ongoing relationship
NL In plaats van klantinteracties te zien als eenmalige transactietickets, worden deze interacties bij een gespreksgerichte aanpak beschouwd als onderdeel van een langere, doorlopende relatie waarbij elk ticket hier echt onderdeel van is
inglês | holandês |
---|---|
interactions | interacties |
one-off | eenmalige |
approach | aanpak |
longer | langere |
ongoing | doorlopende |
relationship | relatie |
is | is |
as | als |
ticket | ticket |
where | waarbij |
of | onderdeel |
really | echt |
these | deze |
rather | in |
a | een |
every | te |
EN Thanks to automatic backups, you can always go back to a previous version of your website.This means you no longer have to worry if a new update goes wrong. All you have to do is select the previous version and you are done!
NL Dankzij automatische back-ups kan je altijd terug naar een vorige versie van je website.Geen probleem dus als die nieuwe update even fout liep. Gewoon even de vorige versie selecteren en klaar.
inglês | holandês |
---|---|
automatic | automatische |
website | website |
worry | probleem |
wrong | fout |
select | selecteren |
backups | back-ups |
always | altijd |
your | je |
new | nieuwe |
the | de |
can | kan |
update | update |
means | |
done | klaar |
previous | vorige |
version | versie |
no | geen |
and | en |
if | als |
EN When we tried to replicate previous research on device settings on the RYSEN, we found that the same device settings as in previous research led to completely different outcomes.”
NL Toen we eerder onderzoek naar apparaatinstellingen op de RYSEN probeerden te repliceren, constateerden we dat dezelfde apparaatinstellingen tot totaal verschillende resultaten leidden.”
EN Every conversation shows you the previous interaction points. See which channels they’ve used, why they’re reaching out and what the previous results were. Understand your customers' needs and give them an unforgettable positive experience.
NL Bij elk gesprek zie je direct de voorgaande stappen van je klant. Ontdek via welk kanaal ze bij je binnenkomen, waarom ze contact opnemen en wat er is voorgevallen. Weet waar je klanten behoefte aan hebben en geef ze een onvergetelijke klantervaring.
inglês | holandês |
---|---|
conversation | gesprek |
channels | kanaal |
reaching | contact |
unforgettable | onvergetelijke |
your | je |
customers | klanten |
needs | behoefte |
the | de |
experience | hebben |
every | elk |
see | zie |
why | waarom |
and | en |
what | wat |
were | van |
EN PRINCE2 project teams should learn from previous projects. They should therefore take initiative to uncover previous lessons learned and take these into account during the life of the project.
NL PRINCE2 projectteams moeten leren uit vorige projecten. Ze moeten dus initiatief nemen om vorige leerpunten te ontdekken en hier rekening mee te houden tijdens de levensduur van het project.
inglês | holandês |
---|---|
previous | vorige |
account | rekening |
life | levensduur |
the | de |
project | project |
projects | projecten |
initiative | initiatief |
to | om |
during | tijdens |
should | moeten |
learn | en |
they | ze |
uncover | ontdekken |
and | leren |
EN Thanks to automatic backups, you can always go back to a previous version of your website.This means you no longer have to worry if a new update goes wrong. All you have to do is select the previous version and you are done!
NL Dankzij automatische back-ups kan je altijd terug naar een vorige versie van je website.Geen probleem dus als die nieuwe update even fout liep. Gewoon even de vorige versie selecteren en klaar.
inglês | holandês |
---|---|
automatic | automatische |
website | website |
worry | probleem |
wrong | fout |
select | selecteren |
backups | back-ups |
always | altijd |
your | je |
new | nieuwe |
the | de |
can | kan |
update | update |
means | |
done | klaar |
previous | vorige |
version | versie |
no | geen |
and | en |
if | als |
EN Keep track of your search history in your account. This makes it easier to go back to previous searches and to keep an eye on your search strategy. You can save a previous search query and run it again at a later point in time. Read more in LibGuides.
NL Bewaar je zoekgeschiedenis in je account. Zo kun je eenvoudiger teruggrijpen op eerdere zoekacties en houd je beter zicht op je gebruikte zoekstrategie. Je kunt een eerdere zoekvraag ook opslaan en later opnieuw uitvoeren. Lees meer in LibGuides.
inglês | holandês |
---|---|
easier | eenvoudiger |
your | je |
in | in |
account | account |
on | op |
save | opslaan |
previous | eerdere |
eye | zicht |
later | later |
keep | bewaar |
again | opnieuw |
read | lees |
you can | kunt |
EN You don’t need any previous experience with a crochet hook, as Alicia shows you all the techniques from scratch. If you do have some previous experience, you’ll learn original techniques such as Colorwork to enhance your crochet skills.
NL Voor deze cursus heb je geen voorkennis over haken nodig, want Alicia laat je alle basistechnieken zien die je nodig hebt. Als je al ervaring hebt, zul je originele technieken leren zoals colorwork, die je kledingkast zeker nieuw leven in zullen blazen.
inglês | holandês |
---|---|
hook | haken |
original | originele |
techniques | technieken |
your | je |
experience | ervaring |
learn | leren |
need | nodig |
previous | in |
as | zoals |
all | alle |
if | als |
EN Yes, you can install the previous major release of your Creative Cloud app. Learn how to install the previous version of your Creative Cloud desktop app.
NL Ja, je kunt de vorige belangrijke versie van je Creative Cloud-app installeren. Lees hoe je de vorige versie van je Creative Cloud desktop-app installeert.
inglês | holandês |
---|---|
previous | vorige |
major | belangrijke |
cloud | cloud |
app | app |
desktop | desktop |
creative | creative |
your | je |
the | de |
install | installeren |
yes | ja |
version | versie |
you can | kunt |
of | van |
EN This fundamentally new architecture does for data interactions in visual form what SQL did for data interactions in text form
NL Deze fundamenteel nieuwe architectuur doet voor beeldende data-interacties wat SQL deed voor beschrijvende
inglês | holandês |
---|---|
new | nieuwe |
architecture | architectuur |
data | data |
interactions | interacties |
sql | sql |
for | voor |
this | deze |
EN Records of your interactions with our online advertising and content, any interaction you may have with such content or advertising (e.g., mouse hover, mouse clicks, any forms you complete in whole or in part) and any touchscreen interactions
NL Gegevens over uw interacties met onze online reclame en inhoud, elke interactie die u met dergelijke inhoud of reclame hebt (bijv. muisbewegingen, muisklikken, formulieren die u geheel of gedeeltelijk invult) en alle interacties met aanraakschermen
inglês | holandês |
---|---|
online | online |
advertising | reclame |
in part | gedeeltelijk |
interactions | interacties |
or | of |
forms | formulieren |
records | gegevens |
content | inhoud |
interaction | interactie |
our | onze |
and | en |
whole | geheel |
with | met |
EN This Global Privacy Notice describes how CBRE collects, uses and discloses certain personal information obtained through this Site, your interactions with us on social media, and other professional interactions with you
NL Deze wereldwijde privacyverklaring beschrijft hoe CBRE bepaalde persoonlijke informatie die via deze site is verkregen, uw interacties met ons op sociale media en andere professionele interacties met u verzamelt, gebruikt en openbaar maakt
inglês | holandês |
---|---|
global | wereldwijde |
describes | beschrijft |
cbre | cbre |
collects | verzamelt |
obtained | verkregen |
information | informatie |
site | site |
interactions | interacties |
other | andere |
this | deze |
how | hoe |
and | en |
media | media |
privacy | privacyverklaring |
us | ons |
professional | professionele |
personal | persoonlijke |
on | op |
certain | bepaalde |
through | via |
social media | sociale |
EN Look at satisfaction scores for support interactions. Use your metrics to measure both the quantitative and qualitative aspects of delivering customer service, but always stay focused on improving your customer relationships.
NL Kijk naar tevredenheidsscores voor supportinteracties. Gebruik uw metrics om een beeld te krijgen van zowel de kwantitatieve als kwalitatieve aspecten van het leveren van klantenservice, maar concentreer u altijd op het verbeteren van uw klantrelaties.
inglês | holandês |
---|---|
metrics | metrics |
quantitative | kwantitatieve |
aspects | aspecten |
improving | verbeteren |
use | gebruik |
always | altijd |
on | op |
the | de |
customer service | klantenservice |
to | om |
scores | een |
for | voor |
both | zowel |
but | |
of | van |
EN It builds customer loyalty More positive interactions mean increased customer loyalty
NL Het zorgt voor klantloyaliteit Meer positieve interacties betekent een hogere klantentrouw
inglês | holandês |
---|---|
positive | positieve |
interactions | interacties |
mean | |
it | het |
more | meer |
EN “Zendesk has helped us to become more customer-centric. That’s our number one priority—that every customer interaction is meaningful, that we’re tracking it, and that these interactions are consistent.”
NL "Zendesk heeft ons geholpen klantgerichter te worden. Dat is onze eerste prioriteit — dat elke interactie met de klant zinvol is, dat we acties volgen en dat interacties consistent zijn".
EN SuperOffice CRM offers you the platform you need to bridge the gap between customer data and revenue. It also helps you handle your customer interactions better by putting your customers first, as well as do more with your time, data and resources.
NL SuperOffice CRM biedt je het platform dat je nodig hebt om de kloof tussen klantgegevens en omzet te overbruggen. Het helpt je ook beter om te gaan met je klantinteracties door je klanten centraal te stellen en meer te doen met je tijd, data en middelen.
inglês | holandês |
---|---|
gap | kloof |
helps | helpt |
customer data | klantgegevens |
crm | crm |
platform | platform |
data | data |
revenue | omzet |
your | je |
better | beter |
resources | middelen |
the | de |
offers | biedt |
to | om |
time | tijd |
by | door |
customers | klanten |
need | nodig |
with | met |
and | en |
more | meer |
EN Measure customer interactions whatever the channel with Zendesk Explore. By gaining visibility into all your operations—production, content distribution or retailing—you can track the customer trends and data that matter most.
NL Meet klantinteracties op alle kanalen met Zendesk Explore. Door inzicht te krijgen in al uw bedrijfsprocessen - productie, contentdistributie en merchandising - kunt u de trends en gegevens van uw klanten volgen die het belangrijkst zijn.
inglês | holandês |
---|---|
measure | meet |
channel | kanalen |
zendesk | zendesk |
explore | explore |
production | productie |
trends | trends |
track | volgen |
into | in |
the | de |
you | u |
your | uw |
customer | klanten |
data | gegevens |
all | alle |
and | en |
by | door |
with | op |
that | die |
can | kunt |
EN Provide agents with relevant details on the customer and surface a list of recent interactions with the customer so agents have the context they need to provide help.
NL Geef agenten relevante informatie over de klant en stel een lijst op met recente interacties met de klant, zodat agenten over de context beschikken die ze nodig hebben om hulp te kunnen bieden.
inglês | holandês |
---|---|
agents | agenten |
recent | recente |
interactions | interacties |
context | context |
need | nodig |
the | de |
provide | bieden |
customer | klant |
details | informatie |
on | op |
and | en |
relevant | relevante |
have | hebben |
they | ze |
help | hulp |
EN Support reps can also use a CRM to manage all customer interactions on one platform — track tickets, make phone calls, and review customer satisfaction metrics
NL Supportmedewerkers kunnen een CRM-systeem ook gebruiken om alle klantinteracties op één platform te beheren: tickets traceren, telefoongesprekken voeren en klanttevredenheidscijfers bekijken
inglês | holandês |
---|---|
tickets | tickets |
phone calls | telefoongesprekken |
use | gebruiken |
to | om |
and | en |
on | op |
platform | platform |
track | traceren |
can | kunnen |
also | ook |
manage | beheren |
all | alle |
make | voeren |
a | een |
one | één |
EN The system or tool creates a 'ticket' which documents customer requests and interactions over time, making it easier for customer service agents to resolve complicated issues.
NL Het systeem of de tool creëert een 'ticket' waarin verzoeken en interacties van klanten in de loop van de tijd worden gedocumenteerd, waardoor het voor klantenservicemedewerkers eenvoudiger wordt om gecompliceerde problemen op te lossen.
inglês | holandês |
---|---|
tool | tool |
creates | creëert |
customer | klanten |
interactions | interacties |
easier | eenvoudiger |
or | of |
requests | verzoeken |
the | de |
system | systeem |
time | tijd |
to | om |
issues | problemen |
service | van de |
a | een |
ticket | ticket |
for | voor |
and | en |
over | in |
EN Public interactions can be a double-edged sword, but the positive ones, when a customer has the chance to express gratitude for a great customer experience, is not the interaction to miss out on.
NL Openbare interacties zijn een tweesnijdend zwaard, maar als ze positief zijn, wanneer een klant de kans krijgt om te bedanken voor een geweldige klantervaring, dan is dit een interactie die niet gemist mag worden.
inglês | holandês |
---|---|
public | openbare |
positive | positief |
customer | klant |
customer experience | klantervaring |
interactions | interacties |
is | is |
the | de |
can | krijgt |
to | om |
interaction | interactie |
chance | kans |
when | wanneer |
great | geweldige |
be | worden |
for | voor |
experience | zijn |
but | |
out | te |
EN With Respond, you can design your perfect customer feedback process and define the way your agents and case managers handle customer interactions
NL Met Respond kunt u uw perfecte klantfeedbackproces ontwerpen en bepalen hoe uw agenten en casemanagers omgaan met interacties met klanten
inglês | holandês |
---|---|
perfect | perfecte |
customer | klanten |
agents | agenten |
handle | omgaan met |
interactions | interacties |
respond | respond |
design | ontwerpen |
define | bepalen |
and | en |
the | hoe |
with | met |
you can | kunt |
you | u |
EN SuperOffice CRM offers you the platform you need to bridge the gap between customer data and revenue. It also helps you handle your customer interactions better by putting your customers first, as well as do more with your time, data and resources.
NL SuperOffice CRM biedt je het platform dat je nodig hebt om de kloof tussen klantgegevens en omzet te overbruggen. Het helpt je ook beter om te gaan met je klantinteracties door je klanten centraal te stellen en meer te doen met je tijd, data en middelen.
inglês | holandês |
---|---|
gap | kloof |
helps | helpt |
customer data | klantgegevens |
crm | crm |
platform | platform |
data | data |
revenue | omzet |
your | je |
better | beter |
resources | middelen |
the | de |
offers | biedt |
to | om |
time | tijd |
by | door |
customers | klanten |
need | nodig |
with | met |
and | en |
more | meer |
EN But before you can start tailoring your customer support, you need to know which groups you’re targeting. Customer segmentation allows you to organize shoppers by shared traits so you can know how to personalize your interactions for each group.
NL Maar je moet eerst weten op welke groepen je je richt voordat je je klantenservice daarop kunt afstemmen. Met klantsegmentatie kun je kopers indelen volgens gedeelde kenmerken, zodat je weet hoe je je interacties voor elke groep kunt aanpassen.
inglês | holandês |
---|---|
shared | gedeelde |
interactions | interacties |
groups | groepen |
group | groep |
your | je |
but | |
shoppers | kopers |
know | weten |
need to | moet |
you can | kunt |
customer support | klantenservice |
EN Deliver seamless experiences that drive customer loyalty by identifying and removing friction from customer interactions.
NL Bied vlekkeloze klantervaringen die klantloyaliteit stimuleren door het identificeren en wegnemen van knelpunten bij klantinteracties.
inglês | holandês |
---|---|
drive | stimuleren |
identifying | identificeren |
deliver | bied |
by | door |
and | en |
that | die |
from | van |
EN Identify areas of improvement after key customer moments and interactions to improve overall customer satisfaction.
NL Stel verbeterpunten vast na belangrijke klantmomenten en interacties om de totale klanttevredenheid te verbeteren.
inglês | holandês |
---|---|
key | belangrijke |
interactions | interacties |
overall | totale |
after | na |
to | om |
customer satisfaction | klanttevredenheid |
of | stel |
improve | verbeteren |
and | en |
EN Provide agents with relevant details on the customer and surface a list of recent interactions with the customer so agents have the context they need to provide help.
NL Geef je agents relevante informatie over klanten en een lijst van recente interacties, zodat ze over de juiste context beschikken om goede support te kunnen bieden.
inglês | holandês |
---|---|
agents | agents |
recent | recente |
help | support |
relevant | relevante |
customer | klanten |
interactions | interacties |
context | context |
the | de |
provide | bieden |
details | informatie |
and | en |
need | je |
of | van |
they | ze |
EN Measure customer interactions no matter the channel. By gaining visibility into all your operations (production, content distribution, and merchandizing), you can track the trends and customer data that matter most.
NL Analyseer klantinteracties op al je kanalen. Dankzij inzicht in al je activiteiten (productie, distributie van inhoud en merchandising) kun je de belangrijkste klantentrends en -gegevens volgen.
inglês | holandês |
---|---|
channel | kanalen |
operations | activiteiten |
production | productie |
distribution | distributie |
track | volgen |
your | je |
content | inhoud |
data | gegevens |
the | de |
you can | kun |
into | in |
EN Provide agents with relevant details on the customer and surface a list of recent interactions with the customer so agents have the context they need to provide help.
NL Geef je agents relevante informatie over klanten en een lijst van recente interacties, zodat ze over de juiste context beschikken om goede support te kunnen bieden.
inglês | holandês |
---|---|
agents | agents |
recent | recente |
help | support |
relevant | relevante |
customer | klanten |
interactions | interacties |
context | context |
the | de |
provide | bieden |
details | informatie |
and | en |
need | je |
of | van |
they | ze |
EN Measure customer interactions no matter the channel. By gaining visibility into all your operations (production, content distribution, and merchandizing), you can track the trends and customer data that matter most.
NL Analyseer klantinteracties op al je kanalen. Dankzij inzicht in al je activiteiten (productie, distributie van inhoud en merchandising) kun je de belangrijkste klantentrends en -gegevens volgen.
inglês | holandês |
---|---|
channel | kanalen |
operations | activiteiten |
production | productie |
distribution | distributie |
track | volgen |
your | je |
content | inhoud |
data | gegevens |
the | de |
you can | kun |
into | in |
EN Provide agents with relevant details on the customer and surface a list of recent interactions with the customer so agents have the context they need to provide help.
NL Geef je agents relevante informatie over klanten en een lijst van recente interacties, zodat ze over de juiste context beschikken om goede support te kunnen bieden.
inglês | holandês |
---|---|
agents | agents |
recent | recente |
help | support |
relevant | relevante |
customer | klanten |
interactions | interacties |
context | context |
the | de |
provide | bieden |
details | informatie |
and | en |
need | je |
of | van |
they | ze |
EN Measure customer interactions no matter the channel. By gaining visibility into all your operations (production, content distribution, and merchandizing), you can track the trends and customer data that matter most.
NL Analyseer klantinteracties op al je kanalen. Dankzij inzicht in al je activiteiten (productie, distributie van inhoud en merchandising) kun je de belangrijkste klantentrends en -gegevens volgen.
inglês | holandês |
---|---|
channel | kanalen |
operations | activiteiten |
production | productie |
distribution | distributie |
track | volgen |
your | je |
content | inhoud |
data | gegevens |
the | de |
you can | kun |
into | in |
EN Provide agents with relevant details on the customer and surface a list of recent interactions with the customer so agents have the context they need to provide help.
NL Geef je agents relevante informatie over klanten en een lijst van recente interacties, zodat ze over de juiste context beschikken om goede support te kunnen bieden.
inglês | holandês |
---|---|
agents | agents |
recent | recente |
help | support |
relevant | relevante |
customer | klanten |
interactions | interacties |
context | context |
the | de |
provide | bieden |
details | informatie |
and | en |
need | je |
of | van |
they | ze |
EN Measure customer interactions no matter the channel. By gaining visibility into all your operations (production, content distribution, and merchandizing), you can track the trends and customer data that matter most.
NL Analyseer klantinteracties op al je kanalen. Dankzij inzicht in al je activiteiten (productie, distributie van inhoud en merchandising) kun je de belangrijkste klantentrends en -gegevens volgen.
inglês | holandês |
---|---|
channel | kanalen |
operations | activiteiten |
production | productie |
distribution | distributie |
track | volgen |
your | je |
content | inhoud |
data | gegevens |
the | de |
you can | kun |
into | in |
EN Provide agents with relevant details on the customer and surface a list of recent interactions with the customer so agents have the context they need to provide help.
NL Geef je agents relevante informatie over klanten en een lijst van recente interacties, zodat ze over de juiste context beschikken om goede support te kunnen bieden.
inglês | holandês |
---|---|
agents | agents |
recent | recente |
help | support |
relevant | relevante |
customer | klanten |
interactions | interacties |
context | context |
the | de |
provide | bieden |
details | informatie |
and | en |
need | je |
of | van |
they | ze |
EN Measure customer interactions no matter the channel. By gaining visibility into all your operations (production, content distribution, and merchandizing), you can track the trends and customer data that matter most.
NL Analyseer klantinteracties op al je kanalen. Dankzij inzicht in al je activiteiten (productie, distributie van inhoud en merchandising) kun je de belangrijkste klantentrends en -gegevens volgen.
inglês | holandês |
---|---|
channel | kanalen |
operations | activiteiten |
production | productie |
distribution | distributie |
track | volgen |
your | je |
content | inhoud |
data | gegevens |
the | de |
you can | kun |
into | in |
EN Provide agents with relevant details on the customer and surface a list of recent interactions with the customer so agents have the context they need to provide help.
NL Geef je agents relevante informatie over klanten en een lijst van recente interacties, zodat ze over de juiste context beschikken om goede support te kunnen bieden.
inglês | holandês |
---|---|
agents | agents |
recent | recente |
help | support |
relevant | relevante |
customer | klanten |
interactions | interacties |
context | context |
the | de |
provide | bieden |
details | informatie |
and | en |
need | je |
of | van |
they | ze |
EN Measure customer interactions no matter the channel. By gaining visibility into all your operations (production, content distribution, and merchandizing), you can track the trends and customer data that matter most.
NL Analyseer klantinteracties op al je kanalen. Dankzij inzicht in al je activiteiten (productie, distributie van inhoud en merchandising) kun je de belangrijkste klantentrends en -gegevens volgen.
inglês | holandês |
---|---|
channel | kanalen |
operations | activiteiten |
production | productie |
distribution | distributie |
track | volgen |
your | je |
content | inhoud |
data | gegevens |
the | de |
you can | kun |
into | in |
EN Provide agents with relevant details on the customer and surface a list of recent interactions with the customer so agents have the context they need to provide help.
NL Geef je agents relevante informatie over klanten en een lijst van recente interacties, zodat ze over de juiste context beschikken om goede support te kunnen bieden.
inglês | holandês |
---|---|
agents | agents |
recent | recente |
help | support |
relevant | relevante |
customer | klanten |
interactions | interacties |
context | context |
the | de |
provide | bieden |
details | informatie |
and | en |
need | je |
of | van |
they | ze |
EN Measure customer interactions no matter the channel. By gaining visibility into all your operations (production, content distribution, and merchandizing), you can track the trends and customer data that matter most.
NL Analyseer klantinteracties op al je kanalen. Dankzij inzicht in al je activiteiten (productie, distributie van inhoud en merchandising) kun je de belangrijkste klantentrends en -gegevens volgen.
inglês | holandês |
---|---|
channel | kanalen |
operations | activiteiten |
production | productie |
distribution | distributie |
track | volgen |
your | je |
content | inhoud |
data | gegevens |
the | de |
you can | kun |
into | in |
EN Measure customer interactions no matter the channel. By gaining visibility into all your operations (production, content distribution, and merchandizing), you can track the trends and customer data that matter most.
NL Analyseer klantinteracties op al je kanalen. Dankzij inzicht in al je activiteiten (productie, distributie van inhoud en merchandising) kun je de belangrijkste klantentrends en -gegevens volgen.
inglês | holandês |
---|---|
channel | kanalen |
operations | activiteiten |
production | productie |
distribution | distributie |
track | volgen |
your | je |
content | inhoud |
data | gegevens |
the | de |
you can | kun |
into | in |
EN Provide agents with relevant details on the customer and surface a list of recent interactions with the customer so agents have the context they need to provide help.
NL Geef je agents relevante informatie over klanten en een lijst van recente interacties, zodat ze over de juiste context beschikken om goede support te kunnen bieden.
inglês | holandês |
---|---|
agents | agents |
recent | recente |
help | support |
relevant | relevante |
customer | klanten |
interactions | interacties |
context | context |
the | de |
provide | bieden |
details | informatie |
and | en |
need | je |
of | van |
they | ze |
EN The system or tool creates a 'ticket' which documents customer requests and interactions over time, making it easier for customer service agents to resolve complicated issues.
NL Het systeem of de tool creëert een 'ticket' waarin verzoeken en interacties van klanten in de loop van de tijd worden gedocumenteerd, waardoor het voor klantenservicemedewerkers eenvoudiger wordt om gecompliceerde problemen op te lossen.
inglês | holandês |
---|---|
tool | tool |
creates | creëert |
customer | klanten |
interactions | interacties |
easier | eenvoudiger |
or | of |
requests | verzoeken |
the | de |
system | systeem |
time | tijd |
to | om |
issues | problemen |
service | van de |
a | een |
ticket | ticket |
for | voor |
and | en |
over | in |
EN Having information about your customers will, however, also help you improve your overall customer experience. You can easily add a personalized touch to all interactions when you know how a customer has interacted with you in the past.
NL Met informatie over uw klanten kunt u echter ook uw algemene klantervaring verbeteren. U kunt gemakkelijk een persoonlijk tintje geven aan alle interacties wanneer u weet hoe een klant in het verleden met u omging.
inglês | holandês |
---|---|
easily | gemakkelijk |
customer experience | klantervaring |
information | informatie |
improve | verbeteren |
interactions | interacties |
in | in |
customers | klanten |
overall | algemene |
customer | klant |
you can | kunt |
with | met |
your | uw |
a | een |
all | alle |
when | wanneer |
EN Measure customer interactions no matter the channel. By gaining visibility into all your operations (production, content distribution, and merchandizing), you can track the trends and customer data that matter most.
NL Analyseer klantinteracties op al je kanalen. Dankzij inzicht in al je activiteiten (productie, distributie van inhoud en merchandising) kun je de belangrijkste klantentrends en -gegevens volgen.
inglês | holandês |
---|---|
channel | kanalen |
operations | activiteiten |
production | productie |
distribution | distributie |
track | volgen |
your | je |
content | inhoud |
data | gegevens |
the | de |
you can | kun |
into | in |
EN Measure customer interactions no matter the channel. By gaining visibility into all your operations (production, content distribution, and merchandizing), you can track the trends and customer data that matter most.
NL Analyseer klantinteracties op al je kanalen. Dankzij inzicht in al je activiteiten (productie, distributie van inhoud en merchandising) kun je de belangrijkste klantentrends en -gegevens volgen.
inglês | holandês |
---|---|
channel | kanalen |
operations | activiteiten |
production | productie |
distribution | distributie |
track | volgen |
your | je |
content | inhoud |
data | gegevens |
the | de |
you can | kun |
into | in |
EN “Most businesses are sitting on a data gold mine within their customer profiles. We use Zendesk to get data on customer interactions that no-one else is collecting.”
NL “De meeste bedrijven beschikken over een goudmijn aan gegevens in hun klantprofielen. Wij gebruiken Zendesk om gegevens over klantinteracties te krijgen die niemand anders verzamelt.”
EN In previous roles at ClassPass, Hollen was responsible for growing and scaling the Customer Experience team
NL In eerdere functies bij ClassPass was Hollen verantwoordelijk voor de groei en schaalvergroting van het Customer Experience-team
inglês | holandês |
---|---|
roles | functies |
responsible | verantwoordelijk |
growing | groei |
experience | experience |
team | team |
the | de |
for | eerdere |
customer | customer |
in | in |
and | en |
Mostrando 50 de 50 traduções