DE verbindet alle Ihre Kundendaten, sodass Sie eine vollständige Ansicht Ihrer Kunden erhalten. Kundenserviceagenten können von einem zentralen Ort aus auf jeden Supportkanal zugreifen und damit jeden Kunden persönlich betreuen.
"jeden supportkanal zugreifen" em alemão pode ser traduzido nas seguintes palavras/frases inglês:
DE verbindet alle Ihre Kundendaten, sodass Sie eine vollständige Ansicht Ihrer Kunden erhalten. Kundenserviceagenten können von einem zentralen Ort aus auf jeden Supportkanal zugreifen und damit jeden Kunden persönlich betreuen.
EN connects all your customer data, so you have a complete view of your customers. Agents can easily access any support channel from a single place, making it easier to provide a personalised experience to any customer who reaches out.
alemão | inglês |
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kundendaten | customer data |
ansicht | view |
persönlich | personalised |
und | making |
ihre | your |
kunden | customers |
können | can |
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zugreifen | access |
sodass | to |
verbindet | connects |
alle | all |
aus | from |
eine | a |
sie | you |
von | of |
DE Sorgen Sie für mehr Zufriedenheit und Produktivität bei Ihren Mitarbeitern. Geben Sie Ihrem Supportteam Zugriff auf jeden Supportkanal und die Freiheit, mit anderen zusammenzuarbeiten, ohne Registerkarten oder Browser wechseln zu müssen.
EN Increase agent happiness and productivity. Give agents the ability to manage support across multiple channels, and the freedom to collaborate without switching between tabs or browsers.
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DE Sorgen Sie für mehr Zufriedenheit und Produktivität bei Ihren Mitarbeitern. Geben Sie Ihrem Supportteam Zugriff auf jeden Supportkanal und die Freiheit, mit anderen zusammenzuarbeiten, ohne Registerkarten oder Browser wechseln zu müssen.
EN Increase agent happiness and productivity. Give agents the ability to manage support across multiple channels, and the freedom to collaborate without switching between tabs or browsers.
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DE Sorgen Sie für mehr Zufriedenheit und Produktivität bei Ihren Mitarbeitern. Geben Sie Ihrem Supportteam Zugriff auf jeden Supportkanal und die Freiheit, mit anderen zusammenzuarbeiten, ohne Registerkarten oder Browser wechseln zu müssen.
EN Increase agent happiness and productivity. Give agents the ability to manage support across multiple channels, and the freedom to collaborate without switching between tabs or browsers.
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DE Sorgen Sie für mehr Zufriedenheit und Produktivität bei Ihren Mitarbeitern. Geben Sie Ihrem Supportteam Zugriff auf jeden Supportkanal und die Freiheit, mit anderen zusammenzuarbeiten, ohne Registerkarten oder Browser wechseln zu müssen.
EN Increase agent happiness and productivity. Give agents the ability to manage support across multiple channels, and the freedom to collaborate without switching between tabs or browsers.
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DE Sorgen Sie für mehr Zufriedenheit und Produktivität bei Ihren Mitarbeitern. Geben Sie Ihrem Supportteam Zugriff auf jeden Supportkanal und die Freiheit, mit anderen zusammenzuarbeiten, ohne Registerkarten oder Browser wechseln zu müssen.
EN Increase agent happiness and productivity. Give agents the ability to manage support across multiple channels, and the freedom to collaborate without switching between tabs or browsers.
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DE Sorgen Sie für mehr Zufriedenheit und Produktivität bei Ihren Mitarbeitern. Geben Sie Ihrem Supportteam Zugriff auf jeden Supportkanal und die Freiheit, mit anderen zusammenzuarbeiten, ohne Registerkarten oder Browser wechseln zu müssen.
EN Increase agent happiness and productivity. Give agents the ability to manage support across multiple channels, and the freedom to collaborate without switching between tabs or browsers.
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DE Sorgen Sie für mehr Zufriedenheit und Produktivität bei Ihren Mitarbeitern. Geben Sie Ihrem Supportteam Zugriff auf jeden Supportkanal und die Freiheit, mit anderen zusammenzuarbeiten, ohne Registerkarten oder Browser wechseln zu müssen.
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DE Sorgen Sie für mehr Zufriedenheit und Produktivität bei Ihren Mitarbeitern. Geben Sie Ihrem Supportteam Zugriff auf jeden Supportkanal und die Freiheit, mit anderen zusammenzuarbeiten, ohne Registerkarten oder Browser wechseln zu müssen.
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EN Increase agent happiness and productivity. Give agents the ability to manage support across multiple channels, and the freedom to collaborate without switching between tabs or browsers.
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DE Sorgen Sie für mehr Zufriedenheit und Produktivität bei Ihren Mitarbeitern. Geben Sie Ihrem Supportteam Zugriff auf jeden Supportkanal und die Freiheit, mit anderen zusammenzuarbeiten, ohne Registerkarten oder Browser wechseln zu müssen.
EN Increase agent happiness and productivity. Give agents the ability to manage support across multiple channels, and the freedom to collaborate without switching between tabs or browsers.
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DE Sorgen Sie für mehr Zufriedenheit und Produktivität bei Ihren Mitarbeitern. Geben Sie Ihrem Supportteam Zugriff auf jeden Supportkanal und die Freiheit, mit anderen zusammenzuarbeiten, ohne Registerkarten oder Browser wechseln zu müssen.
EN Increase agent happiness and productivity. Give agents the ability to manage support across multiple channels, and the freedom to collaborate without switching between tabs or browsers.
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DE Sorgen Sie für mehr Zufriedenheit und Produktivität bei Ihren Mitarbeitern. Geben Sie Ihrem Supportteam Zugriff auf jeden Supportkanal und die Freiheit, mit anderen zusammenzuarbeiten, ohne Registerkarten oder Browser wechseln zu müssen.
EN Increase agent happiness and productivity. Give agents the ability to manage support across multiple channels, and the freedom to collaborate without switching between tabs or browsers.
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DE Sorgen Sie für mehr Zufriedenheit und Produktivität bei Ihren Mitarbeitern. Geben Sie Ihrem Supportteam Zugriff auf jeden Supportkanal und die Freiheit, mit anderen zusammenzuarbeiten, ohne Registerkarten oder Browser wechseln zu müssen.
EN Increase agent happiness and productivity. Give agents the ability to manage support across multiple channels, and the freedom to collaborate without switching between tabs or browsers.
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DE Es ist schon längst kein Geheimnis mehr: Self-Service wird inzwischen als Supportkanal?
EN 2020 came with some unexpected challenges that no one could foresee. Small?
alemão | inglês |
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wird | could |
kein | no |
als | came |
es | one |
ist | that |
DE Aber nicht nur der Kundenwert kann durch den Live-Chat erhöht werden – auch die Produktivität Ihrer Supportmitarbeiter nimmt mit diesem Supportkanal zu
EN But it’s not just your customers — live chat can make your agents more valuable too
DE der Kunden nutzten 2020 einen neuen Supportkanal und 73 % planen, diesen auch zukünftig zu nutzen
EN of customers used a new support channel in 2020 and 73% plan to keep using it
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kunden | customers |
neuen | new |
planen | plan |
nutzten | used |
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einen | a |
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der | of |
DE Der CX-Trends-Bericht 2021 von Zendesk hat gezeigt, dass 64 Prozent der Kunden im vergangenen Jahr einen neuen Supportkanal genutzt haben. Und 73 Prozent von ihnen haben vor, diesen Kanal auch in diesem Jahr und darüber hinaus zu nutzen.
EN The Zendesk Customer Experience Trends Report 2021 found that 64% of customers started using a new support channel last year. Among them, 73% say they plan to continue using that channel this year and beyond.
alemão | inglês |
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zendesk | zendesk |
neuen | new |
kanal | channel |
trends | trends |
bericht | report |
vergangenen | last |
und | and |
jahr | year |
kunden | customers |
diesem | this |
dass | that |
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zu | to |
DE Jeder Supportkanal hat seine ganz eigenen Best Practices. Einige der Soft Skills, die man braucht, um mit einem Kunden am Telefon zu kommunizieren, gelten nicht, wenn man per E-Mail antwortet.
EN Every support channel comes with its own set of best practice. Some of the soft skills needed to engage with a customer over the phone, for example, don’t apply when responding over email.
alemão | inglês |
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soft | soft |
skills | skills |
kunden | customer |
telefon | phone |
practices | practice |
nicht | dont |
einige | some |
um | for |
mit | with |
zu | to |
gelten | apply |
die | example |
eigenen | own |
DE Beispielsweise können Sie zuerst eine Antwort auf Social Media geben und die Konversation dann auf einen anderen Supportkanal umleiten.
EN This might involve providing a first response over social media that moves the conversation to another channel of support.
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konversation | conversation |
geben | providing |
die | involve |
anderen | another |
können sie | might |
social | social |
und | response |
media | media |
zuerst | a |
DE In keinem Fall darf InEvent diese Daten für andere Zwecke weitergeben, offenlegen, weiterverkaufen oder subtrahieren, es sei denn, das vom Kunden beschriebene Problem wird in seinem entsprechenden Supportkanal eindeutig gelöst.
EN In no event shall InEvent share, disclose, resell or subtract this data for any purpose other than clearly addressing the problem described by the customer in its appropriate support channel.
alemão | inglês |
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weiterverkaufen | resell |
beschriebene | described |
problem | problem |
eindeutig | clearly |
in | in |
offenlegen | disclose |
oder | or |
kunden | customer |
zwecke | for |
daten | data |
andere | other |
keinem | no |
fall | the |
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DE Es ist schon längst kein Geheimnis mehr: Self-Service wird inzwischen als Supportkanal?
EN We are continuing with our Tea Break Top Tips theme and recommending?
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wird | are |
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DE Es ist schon längst kein Geheimnis mehr: Self-Service wird inzwischen als Supportkanal?
EN We are continuing with our Tea Break Top Tips theme and recommending?
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DE Es ist schon längst kein Geheimnis mehr: Self-Service wird inzwischen als Supportkanal?
EN We are continuing with our Tea Break Top Tips theme and recommending?
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DE Es ist schon längst kein Geheimnis mehr: Self-Service wird inzwischen als Supportkanal?
EN We are continuing with our Tea Break Top Tips theme and recommending?
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DE Es ist schon längst kein Geheimnis mehr: Self-Service wird inzwischen als Supportkanal?
EN We are continuing with our Tea Break Top Tips theme and recommending?
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DE Es ist schon längst kein Geheimnis mehr: Self-Service wird inzwischen als Supportkanal?
EN We are continuing with our Tea Break Top Tips theme and recommending?
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DE Aber nicht nur der Kundenwert kann durch den Live-Chat erhöht werden – auch die Produktivität Ihrer Supportmitarbeiter nimmt mit diesem Supportkanal zu
EN But it’s not just your customers — live chat can make your agents more valuable too
DE Aber nicht nur der Kundenwert kann durch den Live-Chat erhöht werden – auch die Produktivität Ihrer Supportmitarbeiter nimmt mit diesem Supportkanal zu
EN But it’s not just your customers — live chat can make your agents more valuable too
DE Aber nicht nur der Kundenwert kann durch den Live-Chat erhöht werden – auch die Produktivität Ihrer Supportmitarbeiter nimmt mit diesem Supportkanal zu
EN But it’s not just your customers — live chat can make your agents more valuable too
DE Aber nicht nur der Kundenwert kann durch den Live-Chat erhöht werden – auch die Produktivität Ihrer Supportmitarbeiter nimmt mit diesem Supportkanal zu
EN But it’s not just your customers — live chat can make your agents more valuable too
DE Aber nicht nur der Kundenwert kann durch den Live-Chat erhöht werden – auch die Produktivität Ihrer Supportmitarbeiter nimmt mit diesem Supportkanal zu
EN But it’s not just your customers — live chat can make your agents more valuable too
DE Es ist schon längst kein Geheimnis mehr: Self-Service wird inzwischen als Supportkanal?
EN We are continuing with our Tea Break Top Tips theme and recommending?
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DE Aber nicht nur der Kundenwert kann durch den Live-Chat erhöht werden – auch die Produktivität Ihrer Supportmitarbeiter nimmt mit diesem Supportkanal zu
EN But it’s not just your customers — live chat can make your agents more valuable too
DE Es ist schon längst kein Geheimnis mehr: Self-Service wird inzwischen als Supportkanal?
EN We are continuing with our Tea Break Top Tips theme and recommending?
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DE Aber nicht nur der Kundenwert kann durch den Live-Chat erhöht werden – auch die Produktivität Ihrer Supportmitarbeiter nimmt mit diesem Supportkanal zu
EN But it’s not just your customers — live chat can make your agents more valuable too
DE Aber nicht nur der Kundenwert kann durch den Live-Chat erhöht werden – auch die Produktivität Ihrer Supportmitarbeiter nimmt mit diesem Supportkanal zu
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DE Es ist schon längst kein Geheimnis mehr: Self-Service wird inzwischen als Supportkanal?
EN We are continuing with our Tea Break Top Tips theme and recommending?
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DE Es ist schon längst kein Geheimnis mehr: Self-Service wird inzwischen als Supportkanal?
EN We are continuing with our Tea Break Top Tips theme and recommending?
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DE Aber nicht nur der Kundenwert kann durch den Live-Chat erhöht werden – auch die Produktivität Ihrer Supportmitarbeiter nimmt mit diesem Supportkanal zu
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DE Aber nicht nur der Kundenwert kann durch den Live-Chat erhöht werden – auch die Produktivität Ihrer Supportmitarbeiter nimmt mit diesem Supportkanal zu
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DE Aber nicht nur der Kundenwert kann durch den Live-Chat erhöht werden – auch die Produktivität Ihrer Supportmitarbeiter nimmt mit diesem Supportkanal zu
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DE Aber nicht nur der Kundenwert kann durch den Live-Chat erhöht werden – auch die Produktivität Ihrer Supportmitarbeiter nimmt mit diesem Supportkanal zu
EN But it’s not just your customers — live chat can make your agents more valuable too
DE Aber nicht nur der Kundenwert kann durch den Live-Chat erhöht werden – auch die Produktivität Ihrer Supportmitarbeiter nimmt mit diesem Supportkanal zu
EN But it’s not just your customers — live chat can make your agents more valuable too
DE In keinem Fall darf InEvent diese Daten für andere Zwecke weitergeben, offenlegen, weiterverkaufen oder subtrahieren, es sei denn, das vom Kunden beschriebene Problem wird in seinem entsprechenden Supportkanal eindeutig gelöst.
EN In no event shall InEvent share, disclose, resell or subtract this data for any purpose other than clearly addressing the problem described by the customer in its appropriate support channel.
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weiterverkaufen | resell |
beschriebene | described |
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DE n, jede Web- und E-Mail-Interaktion, jeden Chat im Contact Center, jeden Einkauf im Geschäft und jeden App-Download mit einer eindeutigen Person zu verknüpfen.
EN to link every web and email interaction, contact center chat, in-store purchase and app download to a unique individual.
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center | center |
web | web |
interaktion | interaction |
app | app |
download | download |
geschäft | store |
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contact | contact |
einkauf | purchase |
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einer | a |
DE MTRX ist der Hub, mit dem ich alles in meinem Studio verbinde. Ich kann so ziemlich jeden analogen, jeden digitalen, jeden Format-Eingang oder -Ausgang mit allem anderen verbinden.
EN MTRX is the hub I use to connect everything in my studio. I can pretty much patch any analog, any digital, any format input or output to anything else.
alemão | inglês |
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studio | studio |
analogen | analog |
digitalen | digital |
mtrx | mtrx |
format | format |
eingang | input |
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so | much |
ist | is |
ich | i |
alles | everything |
ziemlich | pretty |
allem | to |
DE Contact-Center-Metriken an einem zentralen Ort – für jeden Kanal, jeden Agenten und jeden Standort.
EN Contact centre metrics all in one place — for every channel, every agent and every location.
DE Wir verfolgen jede Impression, jeden Seitenaufruf, jede Ansicht, jede Teilen-Aktion, jeden Download und die durchschnittliche Lesedauer für jeden auf Flipsnack veröffentlichten Katalog
EN We track every impression, view, share, download and the average reading duration for each catalog published on Flipsnack
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