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FR Reshma Saujani: Apprenez aux filles à être courageuses, et pas à être parfaites | TED Talk

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FR Dans une enquête réalisée par Statista en 2020, 27 % des consommateurs ont déclaré qu’en matière de service client, le manque d’efficacité était leur première de cause de frustration, contre 12 % pour le manque de rapidité.

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FR Elle comprend votre message, la manière dont vous le transmettez et la facilité avec laquelle vos clients peuvent vous contacter

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FR En effet, d'après une récente enquête de NewVantage Partners, si près de 99 % des dirigeants indiquent que leur entreprise cherche à être data-driven, seuls 32 % déclarent avoir atteint ce but

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FR Samsung affirme également quil a des utilisations au-delà des smartphones, affirmant quil pourrait être utilisé pour les véhicules électriques car il peut résister à des températures allant jusquà 60 degrés Celsius.

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FR Chaque fois que vous le dites, lécho écoutera, considérera ce que vous dites et répondra

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FR La réputation des bières belges a depuis longtemps dépassé les frontières. Ces dix dernières années, Bruxelles a vu un regain d’intérêt pour la production artisanale et les bières craft.

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FR Contredisez-la lorsqu'elle fait un commentaire négatif sur elle-même. Si elle dit quelque chose comme « Personne n'a envie de ça en bikini », répondez « Vraiment ? Moi je le veux ! »

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FR Qui dit CanSat, dit ... satellites. Des satellites faits de canettes de 33cl qui se logeront dans une fusée lancée à 1000 mètres d’altitude...

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FR 85 % des équipes d’assistance déclarent avoir repensé une partie de leur service et 75 % estiment que la pandémie a accéléré le passage aux technologies numériques.

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FR La V845 est la version moderne de la première pédale Wah-Wah de la firme Britannique VOX. Que vous l'utilisiez avec une guitare ou avec un clavier, cette pédale vous offrira un son vintage tout droit venu des sixties !

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FR Malheureusement, Sky Q ne prend pas en charge le HDR (plage dynamique élevée). Il dit que cela arrive, mais cela dit depuis 2018, alors ne retenez pas votre souffle pour linstant.

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FR Nvidia dit quavec DLSS activé dans Rainbow Six Siege, vous pouvez obtenir une amélioration des performances jusquà 50 % tout en jouant en 4K. La société dit que vous pouvez obtenir plus de 100 FPS même avec les graphismes au maximum.

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FR Malheureusement, Sky Q ne prend pas en charge le HDR (plage dynamique élevée). Il dit que cela arrive, mais cela dit depuis 2018, alors ne retenez pas votre souffle pour linstant.

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FR Qui dit CanSat, dit ... satellites. Des satellites faits de canettes de 33cl qui se logeront dans une fusée lancée à 1000 mètres d’altitude...

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FR Une couverture de livre qui vaut 100,000 mots

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FR Un modèle Word personnalisé pour le dire avec vos mots

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FR Une société de technologie pratiquant ce qu’elle prêche

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FR Des cours de tout niveau qui s'adaptent à tous les plannings

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FR Pendant les fêtes, la période la plus chargée pour Zappos, tous les employés doivent répondre aux appels de service client », a expliqué Christa Foley, conseillère en culture et directrice des informations chez Zappos.

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FR « Si vous vous concentrez vraiment sur vos clients et écoutez ce qu’ils ont à dire, vous pouvez prévoir leurs besoins et désirs futurs », a déclaré Jeff Bezos, fondateur et PDG d’Amazon, après l’acquisition de Zappos.

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FR Votre téléphone peut dire «Messages dans iCloud: les messages n'ont pas été entièrement téléchargés sur cet iPhone»

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FR Lorsque la fenêtre indique "Nous recherchons toujours des sauvegardes dans votre dossier par défaut", cliquez sur le lien "Dossier par défaut". Facile!

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FR Vous devriez sentir une bouffée d'air juste au moment où vous dites le "P" - et cela aidera à éviter la surcharge des capsules du micro.

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FR Comme il est dit, il suffit de toucher une des couleurs et d'appuyer sur le bouton "Enregistrer" pour sauvegarder sur ce bloc-notes :

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FR « Nous souffrions de délais de résolution trop importants et de manque de transparence », déclare Carol Johnson, DSI chez The Telegraph Media Group

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FR « Nous devions imaginer une solution de gestion des services, la développer et l'implémenter en moins de trois mois. J'avais l'impression que c'était impossible », explique-t-elle.

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FR « Grâce à Jira Service Management, nous pouvons évoluer à la vitesse du secteur, soutenir nos clients et offrir une réelle valeur commerciale »,déclare Carol Johnson.

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FR « Les performances et la disponibilité sont excellentes », affirme-t-il, soulagé de savoir qu'il n'a plus à se soucier des interruptions de service planifiées ou des mises à niveau matérielles.

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FR « L'équipe a trouvé la nouvelle interface utilisateur Cloud beaucoup plus épurée, peu encombrée et plus flexible », affirme Sky Frostenson.

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FR 40 % des clients déclarent utiliser différents canaux pour résoudre un même problème

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FR En fait, 40 % des managers de service d’assistance n’ont pas d’outils adaptés pour mesurer le succès des équipes en télétravail.

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FR « Un agent peut très bien dire : "Ce n’est pas possible aujourd’hui, mais voici ce que nous pouvons faire en attendant". »Jonathan Brummel, Responsable Senior, Assistance Premier, Zendesk

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FR des managers déclarent que s’adapter aux attentes des clients est plus important aujourd’hui qu’un an auparavant.

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FR Étape 4: Cliquez sur le bouton indiquant Gérer les adresses IPv4 sur le côté droit de la page.

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FR Parmi les entreprises « data-leading » interrogées :

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FR « Les gens veulent soutenir des causes qui leur sont chères, ils veulent s’impliquer, ils veulent participer à quelque chose qui les dépasse », explique Dani

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FR Pour nous, il y a une corrélation directe entre l’engagement et la propension à faire des dons », explique Dani González.

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FR « Nous avons évalué d’autres outils marketing, mais ils ne possédaient pas les capacités de segmentation dont nous avions besoin pour notre clientèle diverse », explique Justin Maslin, ingénieur logiciel chez PicnicHealth.

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FR « Nous avons choisi Iterable plutôt que d’autres outils pour plusieurs raisons clés », explique Loren

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FR Comme l’explique la fondatrice Sarah Smith : « En regardant les plateformes d’avis de consommateurs comme Yelp ou TripAdvisor, nous nous sommes demandé : Pourquoi n’y a-t-il rien de tel pour le camping et les loisirs de grand air ? »

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FR Avec ces informations, nous pouvons élaborer un argumentaire commercial et justifier nos dépenses dans les autres canaux », explique Ben.

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FR Selon Anu, en encourageant les clients à partager leurs routines d’exercices physiques, des astuces d’alimentation saine et leurs réussites, on accroît le sentiment d’appartenance

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FR « Nous avons créé des listes dynamiques et des flux de travail qui utilisent les intégrations pour déclencher automatiquement des campagnes », explique Julia

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FR Le téléphone dira "1 tentative infructueuse" et ainsi de suite, mais il ne vous bloquera pas l'accès à l'appareil

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FR Il affichera le statut de votre sauvegarde: s'il indique "Complet et crypté" ou "Complet et non crypté", c'est un bon signe

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FR Dans le même temps, le DHSC affirme partager ses propres découvertes basées sur la proximité des contacts dans le but daméliorer le système quApple et Google proposent.

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FR Certaines personnes vous diront que rien ne vaut une agréable randonnée sur d'excellents chemins dans les montagnes ou au bord des lacs de Suisse

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FR “Notre mission est de toujours offrir une expérience client extraordinaire qui soit simple et rapide. C'est pour cela que nous nous appelons Delivery Hero (le héros de la livraison). Freshchat nous permet d'accomplir exactement cela.”

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