PT O Rich Bartlett, líder de CDE em Express Scripts, fala sobre o valor que o CDE oferece a a organização dele.
PT O Rich Bartlett, líder de CDE em Express Scripts, fala sobre o valor que o CDE oferece a a organização dele.
EN Hear from Rich Catlett, Pega COE Lead at Express Scripts, as he explains the value that the COE brings to his organization.
português | inglês |
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rich | rich |
scripts | scripts |
organização | organization |
oferece | brings |
PT A equipe principal do CDE lida com a demanda e incorporação das equipes de projetos. São responsáveis pela padronização do processo de fornecimento e pela execução dos serviços de valor agregado do CDE.
EN The COE Core Team handles demand and intake from project teams. They are tasked with standardizing the delivery process and performing the value-add services of the COE.
português | inglês |
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principal | core |
demanda | demand |
projetos | project |
serviços | services |
PT A maneira mais fácil de vender um CDE é com resultados quantificáveis e, felizmente, a maioria dos benefícios de um CDE pode ser medida
EN The easiest way to market a COE is with quantifiable results, and thankfully, much of a COE’s benefit can be measured
português | inglês |
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maneira | way |
vender | market |
resultados | results |
benefícios | benefit |
medida | measured |
PT Cada CDE é especial, mas todos acreditam na importância da colaboração e no poder transformador da tecnologia.
EN Each COE is unique, but all share a belief in the importance of collaboration and the transformative power of technology.
português | inglês |
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é | is |
especial | unique |
mas | but |
importância | importance |
colaboração | collaboration |
poder | power |
tecnologia | technology |
PT O alicerce de um Centro de Excelência (CDE) é formado por especialistas em gestão de processos de negócios, gestão de relacionamento com clientes e domínio de negócios munidos com um arsenal de práticas recomendadas e ferramentas
EN A Center of Excellence (COE) is at heart a group of people – experts in business process management, customer relationship management, and business domain, equipped with an arsenal of best practices and tools
português | inglês |
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excelência | excellence |
é | is |
especialistas | experts |
relacionamento | relationship |
clientes | customer |
domínio | domain |
arsenal | arsenal |
PT O propósito de um Pega CDE é permitir que as empresas possam obter o máximo de ganho com a tecnologia da Pega em todos os departamentos, e não apenas em setores específicos
EN The purpose of a Pega COE is to empower enterprises to get the most out of Pega technology, not only within key teams but across the entire organization
português | inglês |
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propósito | purpose |
máximo | most |
tecnologia | technology |
todos | entire |
pega | pega |
PT Como reúne pessoas inteligentes e tecnologia de última geração de todas as partes da empresa, o CDE também pode ter um papel importante na sua transformação digital.
EN Because it brings together smart people and cutting-edge technology from all parts of the enterprise, a COE can also play an important role in your digital transformation.
português | inglês |
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pessoas | people |
inteligentes | smart |
partes | parts |
empresa | enterprise |
o | the |
papel | role |
importante | important |
PT Garanta que sua plataforma inicial de CDE seja dimensionável, disponível, segura e que tenha o tamanho adequado para acomodar demandas futuras.
EN When you build your initial COE platform, it must be scalable, available, secure, and sized appropriately to accommodate future demand.
português | inglês |
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plataforma | platform |
inicial | initial |
tamanho | sized |
acomodar | accommodate |
futuras | future |
PT Funções e responsabilidades variam de acordo com o orçamento e a estrutura de seu CDE mas, na maioria dos casos, você deverá ter equipes dentro de uma das quatro categorias a seguir:
EN Roles and responsibilities will vary depending on your COE structure and budget, but you will generally build teams that fall into one of four categories:
português | inglês |
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variam | vary |
orçamento | budget |
estrutura | structure |
equipes | teams |
categorias | categories |
PT A equipe estendida do CDE desenvolve experiência e conhecimento em aplicativos e na Pega® Platform em seus domínios individuais para dar suporte a projetos da Pega. Eles fornecem feedback à equipe principal sobre como melhorar o fornecimento.
EN A COE Extended Team develops Pega Platform™ and application experience and knowledge in their individual domains to support Pega projects. They provide feedback to the Core Team on ways they can improve delivery.
português | inglês |
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estendida | extended |
desenvolve | develops |
domínios | domains |
projetos | projects |
feedback | feedback |
principal | core |
melhorar | improve |
pega | pega |
PT São responsáveis pelos resultados do projeto de acordo com as práticas recomendadas e as metodologias determinadas pelo CDE.
EN They are responsible for delivery project outcomes, according to the best practices and methodology determined by the COE.
português | inglês |
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responsáveis | responsible |
resultados | outcomes |
projeto | project |
práticas | practices |
determinadas | determined |
as | they |
PT Há cinco níveis de amadurecimento do CDE:
EN There are five levels of COE maturity:
português | inglês |
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cinco | five |
níveis | levels |
PT Nível 1: organizações sem estratégia de CDE ou roadmap implementado encontram-se neste nível; não definiram estatuto nem metas.
EN Level 1: Organizations without a COE strategy in place start here; they haven’t defined their charter or goals.
português | inglês |
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nível | level |
organizações | organizations |
estratégia | strategy |
metas | goals |
PT Quando alcança este nível, o CDE direciona implementações da Pega em toda a organização.
EN At this level, the COE is directing Pega implementations across the organization.
português | inglês |
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nível | level |
implementações | implementations |
organização | organization |
pega | pega |
PT Para garantir financiamento contínuo, os líderes da organização precisam compreender o valor do seu CDE para os negócios.
EN To secure continued funding, leaders across the organization need to understand the business value of your COE.
português | inglês |
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garantir | secure |
financiamento | funding |
contínuo | continued |
líderes | leaders |
PT Veja abaixo alguns exemplos de KPIs que podem ser usados para medir o sucesso da estratégia de seu CDE:
EN Below are some sample KPIs that can be used to chart the success of your COE strategy:
português | inglês |
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exemplos | sample |
kpis | kpis |
usados | used |
sucesso | success |
estratégia | strategy |
PT Painel de discussão e práticas recomendadas de um CDE
EN COE Panel Discussion and Best Practices
português | inglês |
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painel | panel |
discussão | discussion |
práticas | practices |
PT Kate Lepore mostra as três estratégias operacionais de um CDE: Comunidade de Prática, Centro de Competências e Centro de Excelência.
EN Kate Lepore walks us through the three COE operational strategies, Community of Practice, Competency Center, and Center of Excellence.
português | inglês |
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estratégias | strategies |
operacionais | operational |
comunidade | community |
prática | practice |
excelência | excellence |
kate | kate |
PT As soluções da Thales funcionam com a maioria dos principais sistemas operacionais, incluindo servidores Linux, UNIX e Windows, em ambientes físicos, virtuais, em nuvem e de big data de portadores de cartões de crédito (CDE).
EN Thales solutions work with most major operating systems, including Linux, UNIX and Windows servers in physical, virtual, cloud and big data cardholder data environments (CDE).
português | inglês |
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soluções | solutions |
thales | thales |
funcionam | work |
sistemas | systems |
incluindo | including |
servidores | servers |
linux | linux |
unix | unix |
windows | windows |
ambientes | environments |
físicos | physical |
virtuais | virtual |
nuvem | cloud |
big | big |
PT Além disso, o SafeNet Trusted Access permite gerenciar centralmente identidades de usuário exclusivas, políticas de autenticação baseadas em risco e adicionar/revogar acesso a sistemas em seu ambiente de dados do portador do cartão (CDE).
EN In addition, SafeNet Trusted Access enables you to centrally manage unique user identities, risk-based authentication policies and add/revoke access to systems in your Cardholder Data Environment (CDE).
português | inglês |
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safenet | safenet |
trusted | trusted |
permite | enables |
centralmente | centrally |
identidades | identities |
usuário | user |
exclusivas | unique |
políticas | policies |
baseadas | based |
risco | risk |
revogar | revoke |
ambiente | environment |
dados | data |
portador do cartão | cardholder |
PT Chat Villarosa Diretora do CDE em digitalização, Cisco
EN Chat Villarosa Director of Digitization COE, Cisco
português | inglês |
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chat | chat |
diretora | director |
do | of |
digitalização | digitization |
cisco | cisco |
PT No entanto, você pode criar seu próprio Cardholder Data Environment (CDE – Ambiente de dados de titulares de cartão), em que é possível armazenar, transmitir ou processar dados do titular do cartão usando serviços da AWS.
EN However, you may create your own cardholder data environment (CDE) that can store, transmit, or process cardholder data using AWS services.
português | inglês |
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armazenar | store |
transmitir | transmit |
ou | or |
processar | process |
serviços | services |
aws | aws |
PT As soluções da Thales funcionam com a maioria dos principais sistemas operacionais, incluindo servidores Linux, UNIX e Windows, em ambientes físicos, virtuais, em nuvem e de big data de portadores de cartões de crédito (CDE).
EN Thales solutions work with most major operating systems, including Linux, UNIX and Windows servers in physical, virtual, cloud and big data cardholder data environments (CDE).
português | inglês |
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soluções | solutions |
thales | thales |
funcionam | work |
sistemas | systems |
incluindo | including |
servidores | servers |
linux | linux |
unix | unix |
windows | windows |
ambientes | environments |
físicos | physical |
virtuais | virtual |
nuvem | cloud |
big | big |
PT Além disso, o SafeNet Trusted Access permite gerenciar centralmente identidades de usuário exclusivas, políticas de autenticação baseadas em risco e adicionar/revogar acesso a sistemas em seu ambiente de dados do portador do cartão (CDE).
EN In addition, SafeNet Trusted Access enables you to centrally manage unique user identities, risk-based authentication policies and add/revoke access to systems in your Cardholder Data Environment (CDE).
português | inglês |
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safenet | safenet |
trusted | trusted |
permite | enables |
centralmente | centrally |
identidades | identities |
usuário | user |
exclusivas | unique |
políticas | policies |
baseadas | based |
risco | risk |
revogar | revoke |
ambiente | environment |
dados | data |
portador do cartão | cardholder |
PT Chat Villarosa Diretora do CDE em digitalização, Cisco
EN Chat Villarosa Director of Digitization COE, Cisco
português | inglês |
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chat | chat |
diretora | director |
do | of |
digitalização | digitization |
cisco | cisco |
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