NL Werken aan klanttevredenheid doe je samen. Maar hoe neem jij jouw team mee in enthousiasme voor het werken aan klanttevredenheid?
"klanttevredenheid en omzet" em holandês pode ser traduzido nas seguintes palavras/frases inglês:
NL Werken aan klanttevredenheid doe je samen. Maar hoe neem jij jouw team mee in enthousiasme voor het werken aan klanttevredenheid?
EN Working on customer satisfaction is something you do together. But how do you get your team excited about working on customer satisfaction?
holandês | inglês |
---|---|
neem | get |
team | team |
NL Heeft jouw organisatie al continu inzicht in de klanttevredenheid? Veel organisaties die de klant centraal willen stellen meten wel hun klanttevredenheid, maar doen dat bijvoorbeeld slechts één keer per jaar
EN There is a debate currently raging on Twitter on the advantages and disadvantages of personas
NL Werken aan klanttevredenheid doe je samen. Maar hoe neem jij jouw team mee in enthousiasme voor het werken aan klanttevredenheid?
EN Tuesday, October 27th, 2020 was the day of the first Focus Feedback webinar. ‘Focus Feedback invites CX Rockstar James Dodkins’. And it was a big success!
NL Brand24 ondersteunt kleine en middelgrote merken over de hele wereld om online conversaties die relevant zijn voor hun bedrijf te identificeren en te analyseren om klantinzichten te verkrijgen en hun klanttevredenheid en omzet te laten groeien.
EN Brand24 caters to small & medium brands all over the world to identify and analyze online conversations relevant to their business in order to get customer insights, grow their satisfaction and sales.
holandês | inglês |
---|---|
online | online |
analyseren | analyze |
verkrijgen | get |
klanttevredenheid | customer |
NL Mimecast heeft een retentiegraad van 110%, wat niet alleen betekent dat de klanttevredenheid en omzet door upselling de hoogste binnen de sector zijn, maar ook dat partners van Mimecast gemakkelijk kunnen profiteren van terugkerende inkomsten.
EN Mimecast has a 110% retention rate, which not only means customer satisfaction and upsell revenue are at an industry high, but recurring revenue is an easy win for Mimecast partners.
holandês | inglês |
---|---|
mimecast | mimecast |
betekent | means |
hoogste | high |
sector | industry |
partners | partners |
NL Mimecast heeft een retentiegraad van 110%, wat niet alleen betekent dat de klanttevredenheid en omzet door upselling de hoogste binnen de sector zijn, maar ook dat partners van Mimecast gemakkelijk kunnen profiteren van terugkerende inkomsten.
EN Mimecast has a 110% retention rate, which not only means customer satisfaction and upsell revenue are at an industry high, but recurring revenue is an easy win for Mimecast partners.
holandês | inglês |
---|---|
mimecast | mimecast |
betekent | means |
hoogste | high |
sector | industry |
partners | partners |
NL Verminder frictie en verhoog de klanttevredenheid om zo de omzet, de klantenbinding en het aantal verwijzingen te verbeteren.
EN Reduce friction and increase customer satisfaction to increase sales, customer retention and referral rates.
holandês | inglês |
---|---|
verminder | reduce |
frictie | friction |
omzet | sales |
NL Brand24 ondersteunt kleine en middelgrote merken over de hele wereld om online conversaties die relevant zijn voor hun bedrijf te identificeren en te analyseren om klantinzichten te verkrijgen en hun klanttevredenheid en omzet te laten groeien.
EN Brand24's audience is companies of all sizes who use this platform to analyze online conversations. The tool provides real-time data, helping organizations make better business decisions.
NL Brand24 ondersteunt kleine en middelgrote merken over de hele wereld om online conversaties die relevant zijn voor hun bedrijf te identificeren en te analyseren om klantinzichten te verkrijgen en hun klanttevredenheid en omzet te laten groeien.
EN Brand24's audience is companies of all sizes who use this platform to analyze online conversations. The tool provides real-time data, helping organizations make better business decisions.
NL Brand24 ondersteunt kleine en middelgrote merken over de hele wereld om online conversaties die relevant zijn voor hun bedrijf te identificeren en te analyseren om klantinzichten te verkrijgen en hun klanttevredenheid en omzet te laten groeien.
EN Brand24's audience is companies of all sizes who use this platform to analyze online conversations. The tool provides real-time data, helping organizations make better business decisions.
NL Brand24 ondersteunt kleine en middelgrote merken over de hele wereld om online conversaties die relevant zijn voor hun bedrijf te identificeren en te analyseren om klantinzichten te verkrijgen en hun klanttevredenheid en omzet te laten groeien.
EN Brand24's audience is companies of all sizes who use this platform to analyze online conversations. The tool provides real-time data, helping organizations make better business decisions.
NL Brand24 ondersteunt kleine en middelgrote merken over de hele wereld om online conversaties die relevant zijn voor hun bedrijf te identificeren en te analyseren om klantinzichten te verkrijgen en hun klanttevredenheid en omzet te laten groeien.
EN Brand24's audience is companies of all sizes who use this platform to analyze online conversations. The tool provides real-time data, helping organizations make better business decisions.
NL Brand24 ondersteunt kleine en middelgrote merken over de hele wereld om online conversaties die relevant zijn voor hun bedrijf te identificeren en te analyseren om klantinzichten te verkrijgen en hun klanttevredenheid en omzet te laten groeien.
EN Brand24's audience is companies of all sizes who use this platform to analyze online conversations. The tool provides real-time data, helping organizations make better business decisions.
NL Brand24 ondersteunt kleine en middelgrote merken over de hele wereld om online conversaties die relevant zijn voor hun bedrijf te identificeren en te analyseren om klantinzichten te verkrijgen en hun klanttevredenheid en omzet te laten groeien.
EN Brand24's audience is companies of all sizes who use this platform to analyze online conversations. The tool provides real-time data, helping organizations make better business decisions.
NL Het tweede deel van die definitie - extra discretionaire inspanning - leidt tot een hogere productiviteit, een grotere klanttevredenheid en een toename van zowel de omzet als de winstgevendheid.
EN The second part of that definition—additional discretionary effort—yields higher rates of productivity, improved customer satisfaction, and increases in both top-line revenue and profitability.
NL Digitale betalingssystemen maken 43% van de omzet mogelijk en debetkaarten worden gebruikt voor ongeveer 38% van de omzet
EN Digital payment systems enable 43% of sales, and debit cards are used for around 38% of sales
holandês | inglês |
---|---|
digitale | digital |
omzet | sales |
worden | are |
gebruikt | used |
NL Amerika blijft de grootste markt van het netwerk, met een omzet van USD 2,6 miljard (+5,7%), gevolgd door Europa met USD 1,9 miljard omzet (+7,9%).
EN America remains the network?s largest market, with a turnover of USD 2,6 billion (+5.7%), followed by Europe with USD 1,9 billion (+7,9%).
holandês | inglês |
---|---|
amerika | america |
blijft | remains |
netwerk | network |
usd | usd |
miljard | billion |
gevolgd | followed |
europa | europe |
NL Amerika blijft de grootste markt van het netwerk, met een omzet van USD 2,6 miljard (+5,7%), gevolgd door Europa met USD 1,9 miljard omzet (+7,9%).
EN America remains the network?s largest market, with a turnover of USD 2,6 billion (+5.7%), followed by Europe with USD 1,9 billion (+7,9%).
holandês | inglês |
---|---|
amerika | america |
blijft | remains |
netwerk | network |
usd | usd |
miljard | billion |
gevolgd | followed |
europa | europe |
NL ""Hoeveel je gaat verdienen hangt af van je omzet en marge. Een gemiddelde marge van 15% op je omzet is een mooi streven. Gebaseerd op onze inkomstenverdeling is 60% daarvan jouw verdienste.""
EN "As a Travel Counsellor, you can make bookings from anywhere in the world as long as there is internet connection, but your business must be registered to a UK address and you will only be able to access UK product and fares."
NL Omzet: Totale omzet naar aanleiding van je pins en advertenties
EN Revenue: Total revenue influenced by your Pins and ads
NL We stellen professionals in staat om projecten op voorspelbare en winstgevende wijze af te ronden. Daarbij gaat klanttevredenheid hand in hand met professionele en persoonlijke groei.
EN We enable professionals to deliver profitable, predictable projects that meet client needs while spurring professional and personal growth.
holandês | inglês |
---|---|
projecten | projects |
groei | growth |
in staat | enable |
NL Dit helpt vertrouwen in je merk op te bouwen en verhoogt de loyaliteit, merkherkenning en klanttevredenheid.
EN This helps build confidence in your brand and increases loyalty, brand recognition, and customer satisfaction.
holandês | inglês |
---|---|
dit | this |
helpt | helps |
vertrouwen | confidence |
bouwen | build |
verhoogt | increases |
loyaliteit | loyalty |
je | your |
NL Gebruik positieve ervaringen voor betere klanttevredenheid, klantbehoud en klantloyaliteit
EN Leverage positive experiences to improve customer satisfaction, retention and advocacy
holandês | inglês |
---|---|
positieve | positive |
ervaringen | experiences |
voor | to |
en | and |
gebruik | leverage |
NL 3 manieren om klanttevredenheid te verhogen met een CRM systeem
EN 5 sales dashboards the experts use to boost revenue!
holandês | inglês |
---|---|
verhogen | boost |
NL IT heeft de tijd om tot een oplossing te komen met 66% verminderd, de wachttijd voor een gesprek met 50% verminderd en de klanttevredenheid met 140% verhoogd.
EN IT improved its time to resolution by 66%, reduced call-waiting time by 50%, and increased customer satisfaction by 140%.
holandês | inglês |
---|---|
oplossing | resolution |
verminderd | reduced |
wachttijd | waiting |
gesprek | call |
verhoogd | increased |
NL Binnen drie maanden na de implementatie heeft IT de tijd om tot een oplossing te komen met 66% verminderd, de wachttijd voor een gesprek met 50% verminderd en de klanttevredenheid met 140% verhoogd
EN Within three months of the rollout, IT improved its time to resolution by 66%, reduced call-waiting time by 50%, and increased customer satisfaction by 140%
holandês | inglês |
---|---|
oplossing | resolution |
verminderd | reduced |
wachttijd | waiting |
gesprek | call |
verhoogd | increased |
NL Het IT-team van The Telegraph verbeterde hun oplostijd met 66%, reduceerde wachttijd met 50% en verhoogde klanttevredenheid met 140%.
EN The Telegraph’s IT team improved its time to resolution by 66%, reduced call-waiting time by 50%, and increased customer satisfaction by 140%.
holandês | inglês |
---|---|
verbeterde | improved |
wachttijd | waiting |
verhoogde | increased |
team | team |
NL gebruikmaakt van automatiseringen om de klanttevredenheid van medewerkers te verbeteren
EN leverages automations to improve employee CSAT
holandês | inglês |
---|---|
automatiseringen | automations |
medewerkers | employee |
NL Als klant van Zendesk hebt u volledige toegang tot ons klantenserviceteam, dat een klanttevredenheid scoort van 95%. Ontdek waarom Gartner ons tot leider heeft uitgeroepen in de categorie Customer Engagement Centers.
EN As a Zendesk customer, you have full access to our 95% CSAT-rated Customer Service team. See why Gartner has named us a leader in Customer Engagement Centres.
holandês | inglês |
---|---|
zendesk | zendesk |
toegang | access |
gartner | gartner |
leider | leader |
engagement | engagement |
NL Trustpilot heeft door het gebruik van Zendesk-producten zijn algehele klanttevredenheid met 20 procent weten te verhogen
EN ESFA: Providing rapid responses with an increased need for better interaction
holandês | inglês |
---|---|
verhogen | better |
NL Dit geeft je de mogelijkheid om meer klanten te ondersteunen, een einde te maken aan wachttijden en de klanttevredenheid te verhogen.
EN This gives you an opportunity to support more customers, eliminate waiting times, and watch customer satisfaction soar.
holandês | inglês |
---|---|
je | you |
mogelijkheid | opportunity |
wachttijden | waiting times |
NL Hoe langer het duurt om een probleem van een klant op te lossen, hoe waarschijnlijker het is dat uw klanttevredenheid eronder zal lijden.
EN The longer it takes to solve a customer’s issue, the more likely customer satisfaction will suffer.
holandês | inglês |
---|---|
langer | longer |
duurt | takes |
probleem | issue |
lijden | suffer |
NL Succesvol management van de klantervaring helpt merken om de loyaliteit te vergroten, de klanttevredenheid te verbeteren, fans te maken en de verkoop te stimuleren
EN Good customer experience management helps brands increase loyalty, boost customer satisfaction, create advocacy and drive sales
holandês | inglês |
---|---|
management | management |
klantervaring | customer experience |
helpt | helps |
merken | brands |
loyaliteit | loyalty |
verkoop | sales |
NL Maar zij bieden ook de kans om op kennis gebaseerde assets te benutten en zowel productiviteit als klanttevredenheid te verbeteren.
EN But they also provide the opportunity to capitalize on knowledge-based assets, improve productivity and ultimately customer satisfaction.
holandês | inglês |
---|---|
bieden | provide |
kans | opportunity |
kennis | knowledge |
gebaseerde | based |
assets | assets |
productiviteit | productivity |
verbeteren | improve |
NL Het Platinum-keurmerk voor resellers wordt toegekend aan een selecte groep partners die opmerkelijke innovaties op het gebied van Enterprise Content Management (ECM) realiseren en klanttevredenheid hoog in het vaandel hebben staan.
EN The Reseller Platinum level recognizes a select group of partners that accomplish noteworthy innovation in enterprise content management (ECM) and show a strong commitment to customer satisfaction.
holandês | inglês |
---|---|
resellers | reseller |
groep | group |
partners | partners |
innovaties | innovation |
content | content |
ecm | ecm |
platinum | platinum |
NL Wil jij je klanttevredenheid naar een hoger niveau tillen?
EN Want to improve your customer satisfaction? So do we.
holandês | inglês |
---|---|
wil | want |
NL Hoe CRM- en service functies samenwerken om je klanttevredenheid te verhogen
EN How CRM and Service features work together to help you excel in your customer service
holandês | inglês |
---|---|
klanttevredenheid | customer |
crm | crm |
NL Verhoog klanttevredenheid met efficiënte Field Service Management. Verbind veldservice met andere teams en mobiele tools om problemen te voorkomen of er snel op te reageren.
EN Boost customer satisfaction with efficient field service management. Connect field service with other teams and mobile tools to quickly respond to and prevent issues.
holandês | inglês |
---|---|
verhoog | boost |
service | service |
management | management |
verbind | connect |
mobiele | mobile |
problemen | issues |
voorkomen | prevent |
reageren | respond |
NL Op basis van de belangrijkste servicestatistieken (waaronder respons- en oplostijden en klanttevredenheid) hebben we gekeken naar wat goed presterende bedrijven anders doen dan bedrijven die gemiddeld en onder gemiddeld scoren.
EN Based on how they fared across the most important service metrics, including response and resolution times and customer satisfaction, we looked at what high performing companies are doing compared to those that scored roughly average and below average.
holandês | inglês |
---|---|
bedrijven | companies |
gemiddeld | average |
respons | response |
NL Geeft klanttevredenheid en -loyaliteit een impuls
EN Drives customer satisfaction and loyalty
holandês | inglês |
---|---|
loyaliteit | loyalty |
NL Kijk hoe jij je op belangrijke benchmarkpunten verhoudt tot collega's in de sector, bijvoorbeeld voor wat betreft klanttevredenheid, snelheid tot een eerste reactie en ticketvolume.
EN Compare yourself with your peers on key benchmark metrics like customer satisfaction, first response time, and ticket volume.
holandês | inglês |
---|---|
belangrijke | key |
NL Vimeo ondersteunt haar 1 miljoen abonnees met Zendesk Suite en Zendesk Sunshine. Ze hebben ondertussen een klanttevredenheid van 95%.
EN Vimeo transformed its agent experience by building 10 customised apps and supports its 1M subscribers using The Zendesk Suite and Zendesk Sunshine, earning a 95% CSAT rating.
holandês | inglês |
---|---|
ondersteunt | supports |
abonnees | subscribers |
zendesk | zendesk |
vimeo | vimeo |
NL Met Werkruimte voor agenten kunnen we deze kanalen met elkaar verenigen, zodat ons supportteam contextuele, persoonlijke ervaringen kan bieden, waardoor de klanttevredenheid uiteindelijk is opgelopen tot 98%.”
EN With Agent Workspace, we’re able to unify these channels in one place so that our support team can offer contextual, personal experiences, which has ultimately helped us boost our CSAT to 98%.”
holandês | inglês |
---|---|
werkruimte | workspace |
agenten | agent |
kanalen | channels |
verenigen | unify |
contextuele | contextual |
ervaringen | experiences |
bieden | offer |
uiteindelijk | ultimately |
NL Klanttevredenheid is geen issue meer
EN Customer satisfaction in the bag
holandês | inglês |
---|---|
geen | the |
NL Daarom hebben we de Zendesk Marketplace ontwikkeld: een plek met alle partners, apps en integraties die je nodig hebt om je agents productiever te laten werken, processen soepeler te laten verlopen en de klanttevredenheid te verbeteren.
EN That’s why we created the Zendesk Marketplace, a one-stop-shop to find partners, apps and integrations to increase agent productivity, streamline workflows and drive customer satisfaction.
holandês | inglês |
---|---|
zendesk | zendesk |
marketplace | marketplace |
ontwikkeld | created |
partners | partners |
apps | apps |
integraties | integrations |
agents | agent |
processen | workflows |
NL Krijg inzicht in ticketvolumes, klanttevredenheid en de prestatie van agenten met KPI-dashboards.
EN Get visibility into ticket volume, customer satisfaction, and agent performance with best practice pre-built dashboards.
holandês | inglês |
---|---|
agenten | agent |
dashboards | dashboards |
NL Om een hoog en consistent niveau van klanttevredenheid te realiseren, is het een vereiste om alle klantgegevens op één plaats te hebben, en dat heeft het bedrijf met Zendesk, aldus Chapman
EN Achieving a high and consistent level of customer satisfaction requires having all customer information located in a single place, which the company has with Zendesk, Chapman said
holandês | inglês |
---|---|
consistent | consistent |
niveau | level |
zendesk | zendesk |
NL Maar het succes omhelst meer dan alleen de verkoopcijfers. Het supportteam van Shopify draait helemaal op klanttevredenheid en het voorkomen van wat zij de ?efficiëntieval? noemen.
EN But there’s more to success than sales. The support team at Shopify is driven by customer satisfaction—and on avoiding what they call “the trap of efficiency”.
holandês | inglês |
---|---|
succes | success |
voorkomen | avoiding |
NL “Wij besteden veel aandacht aan klanttevredenheid, die wij ‘smileys’ noemen, want we willen zeker weten dat wat wij doen, hoog wordt gewaardeerd door klanten en agenten”, aldus Wilson
EN “We’re preoccupied with CSAT, which we call ‘smileys,’ and we want to make sure we’re doing the right thing with customers and with agents,” Wilson said
holandês | inglês |
---|---|
agenten | agents |
wilson | wilson |
NL Het supportteam van Reverb gebruikt Zendesk om het selfserviceaandeel te verhogen en de klanttevredenheid op te voeren tot 98%.
EN Reverb's all-musician support team uses Zendesk to increase self-service while boosting CSAT to 98%.
holandês | inglês |
---|---|
gebruikt | uses |
zendesk | zendesk |
Mostrando 50 de 50 traduções