ES , “Estado actual del IVR”, para descubrir cómo modernizar su IVR puede mejorar la experiencia del cliente.
"experiencia ivr" em espanhol pode ser traduzido nas seguintes palavras/frases inglês:
ES , “Estado actual del IVR”, para descubrir cómo modernizar su IVR puede mejorar la experiencia del cliente.
EN —Current State of the IVR" to learn how modernising your IVR can improve the customer experience.
ES Integre aplicaciones de IVR y reconocimiento de voz de terceros. Si no está listo para dejar de lado su sistema de voz, puede incorporar funciones avanzadas del contact center al IVR que tiene.
EN Integrate third-party IVR and speech recognition applications. If you?re not ready to transition away from your existing voice system, you can integrate advanced contact centre features with your existing IVR.
espanhol | inglês |
---|---|
ivr | ivr |
reconocimiento | recognition |
avanzadas | advanced |
contact | contact |
center | centre |
si | if |
listo | ready |
sistema | system |
funciones | features |
aplicaciones | applications |
no | not |
integre | integrate |
terceros | third |
puede | can |
de | away |
voz | voice |
y | your |
ES Integre aplicaciones de IVR y reconocimiento de voz de terceros. Si no está listo para dejar de lado su sistema de voz, puede incorporar funciones avanzadas del contact center al IVR que tiene.
EN Integrate third-party IVR and speech recognition applications. If you?re not ready to transition away from your existing voice system, you can integrate advanced contact centre features with your existing IVR.
espanhol | inglês |
---|---|
ivr | ivr |
reconocimiento | recognition |
avanzadas | advanced |
contact | contact |
center | centre |
si | if |
listo | ready |
sistema | system |
funciones | features |
aplicaciones | applications |
no | not |
integre | integrate |
terceros | third |
puede | can |
de | away |
voz | voice |
y | your |
ES Bríndeles a los clientes una experiencia coherente y continua a través de IVR, teléfono, chat, correo electrónico, medios sociales y autoservicio web
EN Give your customers a consistent and continuous experience across IVR, phone, chat, email, social, and web self-service
espanhol | inglês |
---|---|
coherente | consistent |
continua | continuous |
ivr | ivr |
teléfono | phone |
autoservicio | self-service |
web | web |
sociales | social |
experiencia | experience |
clientes | customers |
de | across |
y | your |
a | a |
ES Brinde una experiencia excelente y aumente el uso del autoservicio ayudando a los clientes a navegar por el IVR rápidamente
EN Deliver a great experience and increase self service adoption by helping customers navigate the IVR quickly
espanhol | inglês |
---|---|
aumente | increase |
autoservicio | self service |
navegar | navigate |
ivr | ivr |
rápidamente | quickly |
experiencia | experience |
el | the |
ayudando | helping |
excelente | great |
clientes | customers |
y | and |
a | a |
por | by |
ES Ofrezca al cliente una experiencia de servicio superior con un potente sistema IVR que supere las expectativas del cliente.
EN Deliver a superior customer service experience with a powerful IVR system that exceeds customer expectations.
espanhol | inglês |
---|---|
ofrezca | deliver |
cliente | customer |
potente | powerful |
ivr | ivr |
sistema | system |
expectativas | expectations |
experiencia | experience |
servicio | service |
con | with |
un | a |
que | that |
ES IVR conversacionales y biometría de voz: Lleve la experiencia de servicio de sus clientes al siguiente nivel
EN Revealed: The Most Popular UC Management Application!
espanhol | inglês |
---|---|
la | the |
de | most |
servicio | application |
ES Los registros de detalles de llamadas (CDR) incluyen la experiencia del cliente completa desde el inicio de la llamada hasta la finalización de la llamada, así como todos los detalles de la interacción de IVR y cada segmento de la llamada
EN Call detail records (CDRs) include the entire customer journey from call initiation to call completion, as well as all details of the IVR interaction and each segment of the call
espanhol | inglês |
---|---|
cliente | customer |
finalización | completion |
interacción | interaction |
ivr | ivr |
segmento | segment |
experiencia | journey |
detalles | details |
de | of |
registros | records |
todos | all |
cada | each |
incluyen | include |
desde | from |
llamada | call |
ES Brinde una experiencia excelente y aumente el uso del autoservicio ayudando a los clientes a navegar por el IVR rápidamente
EN Deliver a great experience and increase self service adoption by helping customers navigate the IVR quickly
espanhol | inglês |
---|---|
aumente | increase |
autoservicio | self service |
navegar | navigate |
ivr | ivr |
rápidamente | quickly |
experiencia | experience |
el | the |
ayudando | helping |
excelente | great |
clientes | customers |
y | and |
a | a |
por | by |
ES Ofrezca al cliente una experiencia de servicio superior con un potente sistema IVR que supere las expectativas del cliente.
EN Deliver a superior customer service experience with a powerful IVR system that exceeds customer expectations.
espanhol | inglês |
---|---|
ofrezca | deliver |
cliente | customer |
potente | powerful |
ivr | ivr |
sistema | system |
expectativas | expectations |
experiencia | experience |
servicio | service |
con | with |
un | a |
que | that |
ES Bríndeles a los clientes una experiencia coherente y continua a través de IVR, teléfono, chat, correo electrónico, medios sociales y autoservicio web
EN Give your customers a consistent and continuous experience across IVR, phone, chat, email, social, and web self-service
espanhol | inglês |
---|---|
coherente | consistent |
continua | continuous |
ivr | ivr |
teléfono | phone |
autoservicio | self-service |
web | web |
sociales | social |
experiencia | experience |
clientes | customers |
de | across |
y | your |
a | a |
ES Adapte los árboles IVR utilizando todos los datos de sus clientes para ofrecer una experiencia verdaderamente personalizada incluso antes de conectar con un agente.
EN Tailor IVR trees using all of your customer data to deliver a truly personalized experience even before connecting with an agent.
espanhol | inglês |
---|---|
árboles | trees |
ivr | ivr |
clientes | customer |
agente | agent |
verdaderamente | truly |
personalizada | personalized |
experiencia | experience |
datos | data |
conectar | your |
ofrecer | to |
un | a |
de | of |
incluso | even |
todos | all |
con | with |
ES Nuance TTS establece una voz única para su marca y ofrece la misma experiencia en todas las llamadas y canales, IVR y móviles
EN Nuance TTS establishes a unique voice for your brand and maintains consistent caller experience across your IVR and mobile channels
espanhol | inglês |
---|---|
nuance | nuance |
establece | establishes |
experiencia | experience |
canales | channels |
ivr | ivr |
móviles | mobile |
en | across |
marca | brand |
voz | voice |
única | a |
y | your |
ES Descubra cómo la IA ofrece una experiencia de voz moderna, en el IVR y más allá.
EN Read how AI is delivering a modern voice experience—in the IVR and beyond.
espanhol | inglês |
---|---|
ia | ai |
experiencia | experience |
moderna | modern |
ivr | ivr |
en | in |
y | and |
voz | voice |
una | a |
cómo | how |
ES Diseñe la misma experiencia en web, IVR y aplicaciones móviles, personalizable para cada situación
EN Build consistent experiences across web, IVR and mobile applications that can be customised for each situation
espanhol | inglês |
---|---|
diseñe | build |
experiencia | experiences |
web | web |
ivr | ivr |
aplicaciones | applications |
móviles | mobile |
situación | situation |
y | and |
en | across |
cada | each |
para | for |
ES Un motor de generación de conversión de texto a voz completo que mejora la experiencia IVR.
EN A complete spoken text?to?speech output engine that enhances the IVR experience.
espanhol | inglês |
---|---|
motor | engine |
completo | complete |
mejora | enhances |
ivr | ivr |
la | the |
experiencia | experience |
un | a |
texto | text |
a | to |
ES Respuesta interactiva de voz (Interactive Voice Response, IVR) y enrutamiento interactivo.
EN Interactive Voice Response (IVR) and Interaction Routing.
espanhol | inglês |
---|---|
ivr | ivr |
enrutamiento | routing |
voice | voice |
interactive | interactive |
de | response |
y | and |
ES Herramientas para IVR, colas, grabación, almacenamiento, analítica y claridad.
EN IVR, queuing, recording, storage, analytics and clarity tools.
espanhol | inglês |
---|---|
herramientas | tools |
ivr | ivr |
analítica | analytics |
claridad | clarity |
grabación | recording |
almacenamiento | storage |
y | and |
ES Aliente a quienes llaman a que naveguen por el menú principal y el árbol de llamadas con o sin reconocimiento de voz. Puede autenticar a los clientes dentro del IVR.
EN Prompt callers to self-direct through your main menu and call tree with or without speech recognition. Ability to authenticate customers within your IVR.
espanhol | inglês |
---|---|
menú | menu |
principal | main |
árbol | tree |
reconocimiento | recognition |
autenticar | authenticate |
ivr | ivr |
llamadas | call |
o | or |
clientes | customers |
a | to |
que | ability |
con | with |
y | your |
de | within |
sin | without |
ES Puede autenticar a los clientes dentro del IVR
EN Ability to authenticate customers within your IVR
espanhol | inglês |
---|---|
autenticar | authenticate |
ivr | ivr |
puede | ability |
a | to |
clientes | customers |
dentro | within |
ES Genesys IVR Personalization adapta los mensajes, los menús y el tratamiento según quién es el cliente y por qué llama, sin desatender la capacidad.
EN Genesys IVR Personalisation tailors messages, menus and treatments based on who the customer is and why they are calling, also taking capacity into account.
espanhol | inglês |
---|---|
ivr | ivr |
tratamiento | treatments |
llama | calling |
capacidad | capacity |
es | is |
menús | menus |
quién | who |
cliente | customer |
y | and |
mensajes | messages |
por | based |
ES Todas las necesidades de grabación están cubiertas, incluidas las siguientes: grabación de voz e IVR, grabación de voz y pantalla, e incluso grabación del escritorio y la pantalla del agente.
EN All your recording needs are covered, including: voice and IVR recording; voice and screen recording; even agent desktop and screen recording.
espanhol | inglês |
---|---|
cubiertas | covered |
ivr | ivr |
pantalla | screen |
escritorio | desktop |
agente | agent |
grabación | recording |
están | are |
necesidades | needs |
incluidas | including |
incluso | even |
voz | voice |
y | your |
de | and |
todas | all |
ES Todas las necesidades de grabación están cubiertas, incluidas las siguientes: grabación de voz e IVR, grabación de voz y pantalla, e incluso grabación del escritorio y la pantalla del agente
EN All your recording needs are covered, including: voice and IVR recording; voice and screen recording; even agent desktop and screen recording
espanhol | inglês |
---|---|
cubiertas | covered |
ivr | ivr |
pantalla | screen |
escritorio | desktop |
agente | agent |
grabación | recording |
están | are |
necesidades | needs |
incluidas | including |
incluso | even |
voz | voice |
y | your |
de | and |
todas | all |
ES Integre aplicaciones de IVR y reconocimiento de voz de terceros.
EN Integrate third party IVR and speech recognition applications.
espanhol | inglês |
---|---|
ivr | ivr |
reconocimiento | recognition |
aplicaciones | applications |
terceros | third |
integre | integrate |
ES Por ejemplo, los canales de autoservicio como los sistemas IVR para recepción de llamadas o SMS para el envío automático de notificaciones importantes.
EN For example, self-service channels such as IVR or SMS for citizens to call or be automatically notified of important things.
espanhol | inglês |
---|---|
canales | channels |
autoservicio | self-service |
ivr | ivr |
llamadas | call |
sms | sms |
automático | automatically |
importantes | important |
o | or |
ejemplo | example |
de | of |
como | as |
ES Añade una IVR a tus líneas y asegúrate de que las llamadas siempre se dirijan a la persona o equipo correctos.
EN Set up a smart IVR directory that automatically guides callers to the correct team on their first try.
espanhol | inglês |
---|---|
ivr | ivr |
correctos | correct |
equipo | team |
la | the |
de | first |
a | to |
y | their |
una | a |
ES “La configuración de Aircall es una gozada. Es superfácil crear números nuevos, establecer IVR y cambiar a las personas a diferentes equipos según se necesite”.
EN “The setup and configuration of Aircall is a dream. It’s so easy to create new numbers, set up IVRs, and change people around to different teams if needed.”
ES Configura tu IVR para dirigir llamadas a la persona o el equipo más adecuado para ayudar
EN Set up your call flow to route calls to the person or team best positioned to help
espanhol | inglês |
---|---|
dirigir | route |
tu | your |
o | or |
configura | set up |
llamadas | calls |
a | to |
para | best |
persona | person |
equipo | team |
ayudar | to help |
ES Beneficiese de funcionalidades de centralita avanzadas, como menús IVR personalizados, enrutamiento de llamadas, monitoreo de llamadas en vivo, grabaciones y más
EN Get powerful call center features such as custom IVR menus, call routing, live call monitoring, call recordings, and more
espanhol | inglês |
---|---|
funcionalidades | features |
ivr | ivr |
enrutamiento | routing |
llamadas | call |
monitoreo | monitoring |
grabaciones | recordings |
como | as |
menús | menus |
más | more |
vivo | live |
ES Desde el reconocimiento de voz y la creación de diálogos para IVR y chatbots hasta los vanguardistas algoritmos para el sector médico, Nuance le ayuda a convertir sus ideas más brillantes en soluciones brillantes.
EN From speech recognition and dialog creation for IVR and chatbots, to cutting-edge healthcare algorithms, Nuance helps you turn your brightest ideas into brilliant solutions.
espanhol | inglês |
---|---|
reconocimiento | recognition |
ivr | ivr |
chatbots | chatbots |
algoritmos | algorithms |
médico | healthcare |
nuance | nuance |
brillantes | brilliant |
ayuda | helps |
ideas | ideas |
soluciones | solutions |
creación | creation |
a | to |
y | your |
desde | from |
de | and |
ES Por ejemplo, los canales de autoservicio como los sistemas IVR para recepción de llamadas o SMS para el envío automático de notificaciones importantes.
EN For example, self-service channels such as IVR or SMS for citizens to call or be automatically notified of important things.
espanhol | inglês |
---|---|
canales | channels |
autoservicio | self-service |
ivr | ivr |
llamadas | call |
sms | sms |
automático | automatically |
importantes | important |
o | or |
ejemplo | example |
de | of |
como | as |
ES Crea un sistema IVR escalable para reducir los costos operativos y aumentar la satisfacción del cliente.
EN Build a scalable IVR system to reduce operating costs and increase customer satisfaction.
espanhol | inglês |
---|---|
ivr | ivr |
escalable | scalable |
costos | costs |
aumentar | increase |
satisfacción | satisfaction |
cliente | customer |
crea | build |
sistema | system |
un | a |
reducir | reduce |
y | and |
operativos | operating |
ES Crea un sistema IVR escalable para reducir los costos operativos y aumentar la satisfacción del cliente.
EN Build a scalable IVR system to reduce operating costs and increase customer satisfaction.
espanhol | inglês |
---|---|
ivr | ivr |
escalable | scalable |
costos | costs |
aumentar | increase |
satisfacción | satisfaction |
cliente | customer |
crea | build |
sistema | system |
un | a |
reducir | reduce |
y | and |
operativos | operating |
ES Voz: crea soluciones de voz verificadas con respuesta de voz interactiva (IVR), transcripción de grabaciones y reconocimiento de voz.
EN Voice: Build verified voice solutions with Interactive Voice Response (IVR), recording transcriptions, and speech recognition.
espanhol | inglês |
---|---|
crea | build |
soluciones | solutions |
verificadas | verified |
interactiva | interactive |
ivr | ivr |
reconocimiento | recognition |
con | with |
grabaciones | recording |
voz | voice |
de | response |
y | and |
ES Respuesta interactiva de voz (Interactive Voice Response, IVR) y enrutamiento interactivo.
EN Interactive Voice Response (IVR) and Interaction Routing.
espanhol | inglês |
---|---|
ivr | ivr |
enrutamiento | routing |
voice | voice |
interactive | interactive |
de | response |
y | and |
ES Herramientas para IVR, colas, grabación, almacenamiento, analítica y claridad.
EN IVR, queuing, recording, storage, analytics and clarity tools.
espanhol | inglês |
---|---|
herramientas | tools |
ivr | ivr |
analítica | analytics |
claridad | clarity |
grabación | recording |
almacenamiento | storage |
y | and |
ES Mejore las interacciones con sus clientes con las soluciones de contact center en la nube, CCAAS, respuesta de voz interactiva (IVR) alojada y enrutamiento de llamadas en varios canales de Lumen.
EN Enhance customer interactions with CenturyLink cloud contact centre solutions, CCAAS, hosted interactive voice response (IVR) and omnichannel call routing.
espanhol | inglês |
---|---|
mejore | enhance |
clientes | customer |
soluciones | solutions |
center | centre |
nube | cloud |
interactiva | interactive |
ivr | ivr |
alojada | hosted |
enrutamiento | routing |
interacciones | interactions |
llamadas | call |
contact | contact |
con | with |
voz | voice |
de | response |
y | and |
ES Acceda a CX de 5 estrellas con servicios de software basado en la red, respuesta de voz interactiva (interactive voice response, IVR), llamadas de alta claridad, enrutamiento omnicanal, cola, grabación y analítica de Lumen.
EN Get 5-star CX with Lumen cloud-based software, interactive voice response (IVR), high-clarity calls, omnichannel routing, queue, recording and analytics.
espanhol | inglês |
---|---|
estrellas | star |
ivr | ivr |
alta | high |
claridad | clarity |
enrutamiento | routing |
omnicanal | omnichannel |
cola | queue |
analítica | analytics |
lumen | lumen |
cx | cx |
software | software |
basado | based |
llamadas | calls |
grabación | recording |
con | with |
voice | voice |
interactive | interactive |
de | response |
y | and |
ES Aliente a quienes llaman a que naveguen por el menú principal y el árbol de llamadas con o sin reconocimiento de voz. Puede autenticar a los clientes dentro del IVR.
EN Prompt callers to self-direct through your main menu and call tree with or without speech recognition. Ability to authenticate customers within your IVR.
espanhol | inglês |
---|---|
menú | menu |
principal | main |
árbol | tree |
reconocimiento | recognition |
autenticar | authenticate |
ivr | ivr |
llamadas | call |
o | or |
clientes | customers |
a | to |
que | ability |
con | with |
y | your |
de | within |
sin | without |
ES Puede autenticar a los clientes dentro del IVR
EN Ability to authenticate customers within your IVR
espanhol | inglês |
---|---|
autenticar | authenticate |
ivr | ivr |
puede | ability |
a | to |
clientes | customers |
dentro | within |
ES Genesys IVR Personalization adapta los mensajes, los menús y el tratamiento según quién es el cliente y por qué llama, sin desatender la capacidad.
EN Genesys IVR Personalisation tailors messages, menus and treatments based on who the customer is and why they are calling, also taking capacity into account.
espanhol | inglês |
---|---|
ivr | ivr |
tratamiento | treatments |
llama | calling |
capacidad | capacity |
es | is |
menús | menus |
quién | who |
cliente | customer |
y | and |
mensajes | messages |
por | based |
ES Todas las necesidades de grabación están cubiertas, incluidas las siguientes: grabación de voz e IVR, grabación de voz y pantalla, e incluso grabación del escritorio y la pantalla del agente.
EN All your recording needs are covered, including: voice and IVR recording; voice and screen recording; even agent desktop and screen recording.
espanhol | inglês |
---|---|
cubiertas | covered |
ivr | ivr |
pantalla | screen |
escritorio | desktop |
agente | agent |
grabación | recording |
están | are |
necesidades | needs |
incluidas | including |
incluso | even |
voz | voice |
y | your |
de | and |
todas | all |
ES Todas las necesidades de grabación están cubiertas, incluidas las siguientes: grabación de voz e IVR, grabación de voz y pantalla, e incluso grabación del escritorio y la pantalla del agente
EN All your recording needs are covered, including: voice and IVR recording; voice and screen recording; even agent desktop and screen recording
espanhol | inglês |
---|---|
cubiertas | covered |
ivr | ivr |
pantalla | screen |
escritorio | desktop |
agente | agent |
grabación | recording |
están | are |
necesidades | needs |
incluidas | including |
incluso | even |
voz | voice |
y | your |
de | and |
todas | all |
ES Integre aplicaciones de IVR y reconocimiento de voz de terceros.
EN Integrate third party IVR and speech recognition applications.
espanhol | inglês |
---|---|
ivr | ivr |
reconocimiento | recognition |
aplicaciones | applications |
terceros | third |
integre | integrate |
ES Añade una IVR a tus líneas y asegúrate de que las llamadas siempre se dirijan a la persona o equipo correctos.
EN Set up a smart IVR directory that automatically guides callers to the correct team on their first try.
espanhol | inglês |
---|---|
ivr | ivr |
correctos | correct |
equipo | team |
la | the |
de | first |
a | to |
y | their |
una | a |
ES “La configuración de Aircall es una gozada. Es superfácil crear números nuevos, establecer IVR y cambiar a las personas a diferentes equipos según se necesite”.
EN “The setup and configuration of Aircall is a dream. It’s so easy to create new numbers, set up IVRs, and change people around to different teams if needed.”
ES Existen dos tipos de números en Aircall: los números clásicos y los números IVR (respuesta de voz interactiva). Aprende a crear y configurar ambos. each.
EN There are two different number types in Aircall: Classic and IVR (Interactive Voice Response) numbers. Learn how to create and configure each.
espanhol | inglês |
---|---|
aircall | aircall |
clásicos | classic |
ivr | ivr |
interactiva | interactive |
tipos | types |
en | in |
configurar | configure |
a | to |
existen | are |
voz | voice |
aprende | and |
crear | create |
ES Revisa el artículo: Configuración de un número IVR en Aircall.
EN Read the article: Configuring an IVR Number in Aircall
espanhol | inglês |
---|---|
configuración | configuring |
ivr | ivr |
aircall | aircall |
en | in |
el | the |
un | an |
ES Calificar las solicitudes delos clientes: Sustituya los sistemas tradicionales de IVR para dar la bienvenida a los clientes y calificar las solicitudes entrantes.
EN Qualify customer request: Replace the traditional IVR systems to welcome customers and qualify inbound requests.
espanhol | inglês |
---|---|
calificar | qualify |
sistemas | systems |
tradicionales | traditional |
ivr | ivr |
entrantes | inbound |
solicitudes | requests |
a | to |
clientes | customers |
la | the |
ES Puede encargarnos locuciones superpuestas para una amplia gama de proyectos: saludos de correos de voz, grabación de voz para los menús IVR (respuestas de voz interactiva) y locuciones para audiolibros o publicidad.
EN You can ask us about voiceovers for a wide range of projects: voicemail greetings, voice recording for IVR menus, and voices for audiobooks or advertising.
espanhol | inglês |
---|---|
amplia | wide |
gama | range |
proyectos | projects |
saludos | greetings |
ivr | ivr |
audiolibros | audiobooks |
publicidad | advertising |
o | or |
menús | menus |
puede | can |
grabación | recording |
una | a |
de | of |
y | and |
para | for |
voz | voice |
Mostrando 50 de 50 traduções