EN remote agents run on computers, other than the Bamboo server, that run the remote agent tool. An elastic agent is a remote agent that runs in the Amazon Elastic Compute Cloud (EC2).
"agent s" em inglês pode ser traduzido nas seguintes palavras/frases francês:
agent | agent agents courtier mandataire représentant |
EN remote agents run on computers, other than the Bamboo server, that run the remote agent tool. An elastic agent is a remote agent that runs in the Amazon Elastic Compute Cloud (EC2).
FR les agents distants s'exécutent sur des ordinateurs (hors serveur Bamboo) qui lancent l'outil d'agent distant. Un agent extensible est un agent distant qui s'exécute dans Amazon Elastic Compute Cloud (EC2).
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amazon | amazon |
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bamboo | bamboo |
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN “Agent” means an individual (including those of Your Affiliates) authorized to use the Service(s) through Your Account as an agent and/or administrator, each as identified through an individual Agent Login.
FR « Agent » désigne une personne (y compris de Vos Affiliés) autorisée à utiliser le(s) Service(s) par le biais de Votre Compte, en tant qu’agent ou administrateur, chacun étant identifié grâce à un identifiant de connexion individuel.
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EN The dropper is loaded by the Agent Monitor as AGENT.CRT into the c:\Kworking\ update directory. The Agent Monitor then executes the following commands:
FR Le dropper est chargé par l’Agent Monitor sous le nom AGENT.CRT dans le répertoire de mise à jour c:\Kworking\. L’Agent Monitor exécute ensuite les commandes suivantes :
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agent | agent |
monitor | monitor |
update | mise à jour |
directory | répertoire |
executes | exécute |
commands | commandes |
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then | de |
EN remote agents run on computers, other than the Bamboo server, that run the remote agent tool. An elastic agent is a remote agent that runs in the Amazon Elastic Compute Cloud (EC2).
FR les agents distants s'exécutent sur des ordinateurs (hors serveur Bamboo) qui lancent l'outil d'agent distant. Un agent extensible est un agent distant qui s'exécute dans Amazon Elastic Compute Cloud (EC2).
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses across all channels, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, telles que les statuts des agents sur tous les canaux, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, avec des informations telles que leur statut, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses across all channels, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, telles que les statuts des agents sur tous les canaux, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, avec des informations telles que leur statut, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses across all channels, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, telles que les statuts des agents sur tous les canaux, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, avec des informations telles que leur statut, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses across all channels, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, telles que les statuts des agents sur tous les canaux, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, avec des informations telles que leur statut, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses across all channels, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, telles que les statuts des agents sur tous les canaux, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, avec des informations telles que leur statut, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses across all channels, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, telles que les statuts des agents sur tous les canaux, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, avec des informations telles que leur statut, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses across all channels, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, telles que les statuts des agents sur tous les canaux, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, avec des informations telles que leur statut, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses across all channels, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, telles que les statuts des agents sur tous les canaux, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN Optimise your team’s performance in real-time by viewing live agent activity, such as agent statuses, how many conversations each agent is working on and more.
FR Optimisez les performances de votre équipe en temps réel en consultant les activités des agents actifs, avec des informations telles que leur statut, le nombre de conversations prises en charge par chaque agent et plus encore.
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EN You can designate an authorized agent to submit requests on your behalf. However, we will require written proof of the agent’s permission to do so and verify your identity directly.
FR Vous pouvez désigner un agent autorisé pour soumettre des demandes en votre nom. Toutefois, nous vous demanderons une preuve écrite de l'autorisation de l'agent et vérifierons directement votre identité.
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submit | soumettre |
proof | preuve |
directly | directement |
agent | agent |
requests | demandes |
identity | identité |
designate | désigner |
written | écrite |
behalf | nom |
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authorized | autorisé |
your | votre |
we | nous |
you | vous |
and | et |
EN Let the agent know you want to cancel and tell them how you paid for the service. The agent will cancel your account for you.
FR Faites savoir à l’agent que vous souhaitez résilier votre forfait et informez-le de la méthode de paiement que vous avez utilisée. L’agent se chargera alors de la résiliation pour vous.
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the | la |
cancel | résilier |
to | à |
your | votre |
account | paiement |
EN Each agent has a defined set of capabilities and can only run builds for jobs whose requirements match the agent's capabilities.
FR Chaque agent possède un ensemble défini de capacités et peut uniquement exécuter des builds pour des tâches dont les exigences correspondent aux capacités de l'agent.
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match | correspondent |
builds | builds |
agent | agent |
defined | défini |
jobs | tâches |
requirements | exigences |
a | un |
can | peut |
of | de |
and | et |
the | uniquement |
whose | les |
EN Improve call escalations or agent-to-agent transfers with
FR Facilitez les transferts d'appels à un responsable ou à un autre agent, avec la fonctionnalité
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or | ou |
transfers | transferts |
agent | agent |
to | à |
with | avec |
EN Answer Bot can handle low priority tickets. If an agent is needed, our bot transfers all customer context to the agent.
FR Answer Bot peut traiter les tickets de faible priorité, mais si l’intervention d’un agent est nécessaire, il lui transfère toutes les informations contextuelles sur le client.
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handle | traiter |
low | faible |
tickets | tickets |
agent | agent |
needed | nécessaire |
priority | priorité |
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if | si |
customer | client |
can | peut |
bot | bot |
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to | toutes |
EN The agent serving a session can transfer it to another agent or department.
FR L’agent qui se charge d’une session peut le transférer à un autre agent ou service.
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agent | agent |
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can | peut |
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EN If you provide an authorized agent with power of attorney pursuant to Probate Code sections 4000 to 4465, it may not be necessary to perform these steps and we will respond to any request from such authorized agent in accordance with the CCPA.
FR Si vous donnez procuration à un mandataire autorisé conformément aux sections 4000 à 4465 du Probate Code, il peut ne pas être nécessaire d'effectuer ces étapes et nous répondrons à toute demande dudit mandataire autorisé conformément au CCPA.
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agent | mandataire |
code | code |
sections | sections |
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provide | donnez |
authorized | autorisé |
if | si |
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necessary | nécessaire |
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from | du |
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request | demande |
you | vous |
with | toute |
the | ces |
accordance | conformément |
EN An agent is what we call anyone who logs into Zendesk. Each rep, administrator or manager needs their own agent licence. Add as many agents as you want on any plan.
FR Un agent est n’importe quelle personne qui se connecte à Zendesk. Chaque représentant, administrateur ou responsable doit disposer d’une licence d’agent. Ajoutez autant d’agents que vous voulez, quelle que soit votre édition.
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zendesk | zendesk |
licence | licence |
add | ajoutez |
agent | agent |
administrator | administrateur |
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what | quelle |
who | qui |
an | un |
needs | doit |
you want | voulez |
EN For Services that are Agent-based, You agree and acknowledge that an Agent Login cannot be shared or used by more than one (1) individual per Account
FR Pour ce qui concerne nos Services basés sur Agent, vous acceptez et reconnaissez qu’une connexion Agent ne peut être partagée ou utilisée par plus d’un (1) utilisateur par Compte
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services | services |
agent | agent |
acknowledge | reconnaissez |
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based | basés |
agree | acceptez |
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shared | partagé |
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login | connexion |
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EN But while Zendesk provides customer data and insights on the backend, Airbnb has leveraged the Zendesk API to provide a customised agent UI, and to integrate with a collection of internal agent tools.
FR Alors que Zendesk fournit des données client en interne, Airbnb a optimisé l’API Zendesk pour développer une interface utilisateur d’agent personnalisée et intégrer plusieurs outils d’agent internes.
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zendesk | zendesk |
airbnb | airbnb |
api | interface |
ui | interface utilisateur |
provides | fournit |
customer | client |
customised | personnalisé |
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data | données |
and | et |
integrate | intégrer |
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internal | internes |
EN In many cases, your agents are your closest point of contact with your customers. Investing in the agent experience is worth it because in the end, great agent experiences translate into great customer experiences.
FR Vos agents sont souvent votre premier point de contact avec vos clients. Investir dans l’expérience d’agent en vaut la peine : plus vos agents seront satisfaits, plus vos clients seront contents.
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point | point |
investing | investir |
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contact | contact |
agents | agents |
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are | sont |
with | avec |
great | plus |
customers | clients |
EN Research shows that help desk systems impact ticket resolution time, agent productivity, and agent job satisfaction.
FR Des études révèlent que les systèmes de helpdesk ont un impact sur le temps de résolution des cas d'assistance, sur la productivité des agents et sur la satisfaction que ceux-ci éprouvent dans leur travail.
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systems | systèmes |
impact | impact |
agent | agents |
research | études |
help desk | helpdesk |
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satisfaction | satisfaction |
and | et |
job | des |
EN Playvox, an Agent Optimization Suite for customer service teams to evaluate, improve & inspire agent performance in an automated way. Learn more about Playvox
FR Playvox est une suite d'optimisation des agents conçue pour aider les équipes de service client à évaluer, améliorer et inspirer les performances des agents de manière automatisée. En savoir plus sur Playvox
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agent | agents |
customer | client |
inspire | inspirer |
teams | équipes |
improve | améliorer |
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EN Despite popular opinion, life as a service desk agent is as unglamorous as it can get. A support agent spends most of his time, answering the same set of questions over and over. Imagine answering... Read more
FR En dépit de l'opinion publique, la vie d'un agent de centre de service est on ne peut plus ingrate. Un agent de support passe le plus clair de son temps à répondre à la même série de questions.... Lire la suite
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agent | agent |
answering | répondre |
life | vie |
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EN If an agent is needed, chatbots can quickly connect the customer to live support. They may also transfer important background information and provide context, so the agent can quickly get up to speed with the customer’s request.
FR Si une intervention humaine est nécessaire, les chatbots peuvent immédiatement transmettre le ticket à un agent et lui fournir au passage tout le contexte requis pour prendre le relais en un rien de temps.
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agent | agent |
chatbots | chatbots |
if | si |
needed | nécessaire |
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EN As part of the Falcon platform and enabled via the Falcon agent, no additional agent is required. Activating Falcon Device Control requires a one-time reboot.
FR Aucun agent supplémentaire n'est nécessaire, ces fonctions font partie de la plateforme et activées via l'agent Falcon. L'activation de Falcon Device Control ne nécessite qu'un seul redémarrage.
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falcon | falcon |
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enabled | activé |
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EN To collect Windows events, simply deploy the Orion agent to the server you intend to collect logs from. For more information about deploying the Orion agent, read the following
FR Pour collecter des événements Windows, il vous suffit de déployer l’agent Orion sur le serveur à partir duquel vous souhaitez collecter des journaux. Pour plus d’informations sur le déploiement de l’agent Orion, lisez les
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collect | collecter |
windows | windows |
logs | journaux |
events | événements |
deploy | déployer |
server | serveur |
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from | partir |
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