Traduzir "conversational floodgates" para holandês

NL Nu messaging doorbreekt is het tijd om de gesprekservaringen te leveren die klanten verwachten.

• leveren die klanten

NL Om aan deze verwachtingen te voldoen en het bedrijf toekomstbestendig te maken, wenden merken zich tot geïntegreerde berichtenplatforms waarmee ze gemakkelijk de beste ervaring kunnen leveren, waar klanten zich ook bevinden

• verwachtingen te voldoen
• geïntegreerde berichtenplatforms waarmee
• gemakkelijk de beste
• leveren

NL van vorig jaar werd voorspeld dat 2019 het jaar zou zijn waarin messaging eindelijk zou doorbreken. Daarna gebeurde het volgende.

• vorig jaar werd
• zou zijn waarin
• eindelijk zou doorbreken

NL Je hebt misschien een geweldig geluid, maar is dat genoeg om bij je volgende optreden een betalende menigte te trekken? Kort antwoord: nee

• geluid
• menigte te trekken
• Kort antwoord
• nee

NL Doordat 5G verschillende bestaande oplossingen vervangt, snellere dataoverdracht mogelijk maakt en optimale betrouwbaarheid biedt voor bedrijfskritische processen, zal de technologie mee vormgeven aan de volgende industriële revolutie

• Doordat verschillende bestaande
• vervangt
• optimale betrouwbaarheid biedt
• bedrijfskritische processen
• zal de technologie
• industriële revolutie

NL De datasluizen staan op het punt om geopend te worden.

• punt om geopend

NL In 2020 zal gesprekstechnologie de concurrentie in de al zeer competitieve handelssector nog verder vergroten. Door gesprekstechnologie toe te voegen aan je technologielaag kun je je bedrijf onderscheiden van de rest.

• zeer competitieve handelssector
• verder vergroten

NL In 2020 zullen bedrijven het gebruik van gesprekstechnologieën uitbreiden om de klantenwerving te ondersteunen en meer te doen dan alleen gesprekken te voeren, namelijk betalingen te introduceren

• klantenwerving te ondersteunen
• gesprekken te voeren

NL Dankzij één enkele weergave heb je alle gegevens bij de hand en kun je bij elke stap van het klanttraject krachtige functies inzetten om support te leveren aan klanten.

• Dankzij één enkele
• krachtige functies inzetten
• support te leveren

NL Naarmate je bedrijf groeit, neemt ook de complexiteit van de klantenservice toe. Je hebt meer producten,…

• Naarmate je bedrijf
• klantenservice toe
• mldr

NL Gesprekstickets voor Slack en Microsoft Teams. Ontmoet je team op de plek waar ze werken en niet andersom.

• Gesprekstickets voor Slack
• Microsoft Teams
• Ontmoet je team

NL Conversationele ticketing-helpdesk

• Conversationele ticketing-helpdesk

NL We gebruiken Drift voor conversationele marketing richting klanten terwijl ze onze websites bezoeken.

• marketing richting klanten
• websites

NL Voor tevreden klanten moet je via al je kanalen gesprekservaringen kunnen aanbieden.

NL Met Halp wordt intern aanvraagbeheer net een gesprek. Het is een moderne, lichtgewicht helpdesk voor mensen die dol zijn op Slack en Microsoft Teams.

• Halp wordt intern
• net een gesprek
• moderne
• Microsoft

NL Bied ondersteuning via WhatsApp om altijd en overal in contact te blijven met bedrijven.

NL Bied waardevolle gesprekservaringen aan

• Bied waardevolle gesprekservaringen

NL Met kanaalonafhankelijke rapporten kun je de prestaties vergelijken bij je berichten, e-mails, chatgesprekken en andere gesprekservaringen

• kanaalonafhankelijke rapporten kun
• berichten
• e-mails

NL Lever waardevolle, moderne en geautomatiseerde gesprekservaringen out-of-the-box op je website en in je mobiele app.

• Lever waardevolle
• moderne en geautomatiseerde
• mobiele

NL Voorbeelden hiervan zijn customer relationship management, conversatie/chatbot marketing, social media management en customer advocacy tools.

• relationship management
• conversatie
• chatbot marketing
• social media management
• customer advocacy

NL Voor teams die aan de slag willen met gesprekstickets

NL Meer informatie over gesprekstickets

• gesprekstickets

NL En binnenkort beschikt Jira Service Management ook over asset- en configuratiebeheer, mogelijk gemaakt door ons Mindville Insight-product en de allerbeste mogelijkheden tot conversationele ticketing dankzij een integratie met Halp.

• binnenkort beschikt Jira
• configuratiebeheer
• mogelijkheden tot conversationele
• dankzij een integratie

NL Om een consistente en naadloze gesprekservaring via aangepaste messagingkanalen zoals Apple Business Chat te garanderen, heeft een bedrijf een messagingpartner nodig, zoals Sunshine Conversations.

• consistente en naadloze
• bedrijf een messagingpartner
• Sunshine

NL Kortom: met live chat-software kun je rijke gesprekservaringen bieden via je website, mobiele en/of sociale apps. Het is gemakkelijk te automatiseren en snel op te schalen voor de behoeften van elke klant.

• Kortom
• live chat-software kun
• rijke gesprekservaringen bieden
• sociale apps
• gemakkelijk te automatiseren
• behoeften van elke

NL Certainly (voorheen bekend als BotXO.ai) is een AI-gedreven gespreksassistent voor e-commerce en klantenservice. Het kan worden geïntegreerd met je live chat-software en kan je bedrijf ondersteunen op het gebied van chat, e-mail, telefoon en messaging.

• Certainly
• klantenservice
• gebied van chat
• e-mail

NL Cognigy.AI is ontwikkeld voor klantenservicemedewerkers in alle sectoren en branches en is een conversationeelAI-platform op bedrijfsniveau waarmee je geavanceerde chat- en spraakbots kunt bouwen om de service-ervaring van je klanten te verbeteren.

• ontwikkeld voor klantenservicemedewerkers
• sectoren en branches
• conversationeelAI-platform op bedrijfsniveau

NL Lever gesprekservaringen op elk kanaal met een complete serviceoplossing die eenvoudig is te gebruiken en krachtig is bij elke schaalgrootte.

• serviceoplossing die eenvoudig
• gebruiken en krachtig
• elke

NL Klantenservice gaat gesprekken voeren

• Klantenservice gaat gesprekken

NL Sinds de COVID-19-pandemie zijn de voorkeuren en verwachtingen van je klanten veranderd, waardoor ze meer naar chat-supportkanalen overstappen.

• voorkeuren en verwachtingen
• klanten veranderd
• chat-supportkanalen

NL Met de opkomst van chatkanalen stijgen ook de verwachtingen van de klant

• opkomst van chatkanalen

NL Omdat klanten nieuwe gewoontes aannemen, opent de stijgende populariteit van messaging-apps de deur voor verbeterde contactmethodes.

• aannemen
• opent de stijgende
• messaging-apps de deur
• verbeterde

NL Messaging kan zorgen voor een betere klantervaring

• Messaging kan zorgen
• betere klantervaring

NL Bedrijven zullen echter hun tools en processen moeten aanpassen zodat ze niet alleen op deze platforms mee kunnen draaien, maar ook uniforme, conversational ervaringen kunnen bieden via al hun kanalen.

• Bedrijven zullen echter
• tools en processen
• uniforme

NL Google lanceert Zakelijke Berichten en integreert conversational ervaringen in kaarten en zoekresultaten

• Google lanceert Zakelijke
• integreert conversational ervaringen
• kaarten en zoekresultaten

NL 87% van je branchegenoten prioriteit geeft aan het bieden van interactief klantcontact.

• branchegenoten prioriteit geeft
• bieden van interactief

NL Mopinion is bezig met het ontwikkelen van een nieuwe feature! Conversational Feedback

• Mopinion is bezig
• feature
• Conversational Feedback

NL We hebben goed naar jullie feedback geluisterd

• jullie feedback geluisterd

NL Een interactie met de klantenservice moet altijd aanvoelen als een ononderbroken gesprek, zelfs als deze overgaat van een bot naar een mens.

• gesprek

NL Zendesk kan zoveel messagingkanalen ondersteunen als je nodig hebt, en brengt ze allemaal samen in één enkele werkruimte. Ontmoet je klanten waar ze zijn en lever persoonlijkere gesprekservaringen.

• Zendesk kan zoveel
• hebt
• brengt ze allemaal
• één enkele werkruimte
• Ontmoet je klanten
• lever persoonlijkere

NL Samen met Sunshine Conversations - ons messaging-platform dat is ontworpen voor zakelijke gesprekken - kun je je klanten moderne messaging-ervaringen aanbieden en gesprekken rechtstreeks in Zendesk voeren, zodat je team efficiënter werkt.

• Sunshine Conversations
• zakelijke gesprekken
• moderne messaging-ervaringen aanbieden
• voeren
• zodat je team

NL We hebben enkele tientallen klantervarings-, sales-, marketing- en productmanagers van ’s werelds meest communicatieve bedrijven gesproken over de stand van messaging in 2020

• enkele tientallen klantervarings-
• sales-
• marketing- en productmanagers
• werelds meest communicatieve

NL In 2020 zal er meer activiteit zijn van merken die gesprekstechnieken willen implementeren om nieuwe klanten te werven en de incrementele bedrijfswaarde te verhogen.

• merken die gesprekstechnieken

NL De groeiende markt voor zakelijke messaging

• messaging

NL 9 verhalen over de zakelijke messaging om naar uit te kijken in 2020

NL geen messagingplatforms maar slimme luidsprekers en ze staan centraal in de communicatierevolutie doordat ze veranderen hoe wij met elkaar praten en communiceren met merken

• messagingplatforms maar slimme
• merken

NL Hoewel zakelijke gesprekskanalen zoals sms, chatbots, spraakassistenten, messaging-apps en chat nog niet zo alomtegenwoordig zijn als telefoon en e-mail, zal dit snel veranderen. Steeds meer bedrijven willen deze kanalen toevoegen in 2020.

• Hoewel zakelijke gesprekskanalen
• sms
• chatbots
• spraakassistenten
• messaging-apps en chat
• e-mail
• zal dit snel
• Steeds meer bedrijven

NL Ik zie dat start-ups enorme sommen inzamelen, terwijl gevestigde bedrijven hun messagingstrategie ondersteunen met overnames

• zie dat start-ups
• sommen inzamelen
• terwijl gevestigde bedrijven

NL 2020 is het jaar dat messagingbedrijven een waardering van een miljard dollar zullen bereiken.

• messagingbedrijven een waardering
• miljard dollar zullen

NL Messaging wordt het meest gebruikt in de retailsector, waar handel en support via messaging van toenemend belang zijn.

• handel en support
• messaging van toenemend