DE Die globale Affiliate-Marketing-Plattform Awin verstärkt ihr Board mit David Lloyd als Chief Customer Officer (CCO), um die Customer Centricity auszubauen.
DE Die globale Affiliate-Marketing-Plattform Awin verstärkt ihr Board mit David Lloyd als Chief Customer Officer (CCO), um die Customer Centricity auszubauen.
NL Alle Instagram-gebruikers krijgen de mogelijkheid om links te delen via hun Stories, zodat je geen 10K volgers meer nodig hebt voor klikbare content.
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DE Die globale Affiliate-Marketing-Plattform Awin verstärkt ihr Board mit David Lloyd als Chief Customer Officer (CCO), um die Customer Centricity auszubauen.
NL Greetz is een nieuwe samenwerking gestart met internationaal affiliate netwerk Awin.
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DE Unternehmenskultur und Customer Centricity
NL Zo stimuleer je de samenwerking tussen klantenservice en ontwikkelaars
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DE Customer Centricity stellt die Kundenorientierung in den Mittelpunkt Ihres Unternehmens. Häufig kom...
NL Machines zijn handig, maar contact met klanten was, is en zal altijd een menselijke inspanning zijn ...
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DE Unternehmenskultur und Customer Centricity
NL Empathie als motor achter betere producten
DE Unternehmenskultur und Customer Centricity
NL CRM-analyse: gebruik de gegevens om beslissingen te nemen
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DE Unternehmenskultur und Customer Centricity
NL Het is tijd om in gesprek te gaan met je klanten
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DE Unternehmenskultur und Customer Centricity
NL CRM-analyse: gebruik de gegevens om beslissingen te nemen
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DE Launch von ?Centricity powered by BCD? – patientenorientierte Lösungen für Life-Sciences-Unternehmen
NL Meyn Food Processing Technology consolideert wereldwijd reisprogramma met BCD Travel
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DE Centricity bildet ein eigenständiges Angebot für Life-Sciences-Unternehmen mit dem Schwerpunkt auf Patienten-Concierge-Services, Logistik, Payment, erforderliche spezielle Einrichtungen und Engagement-Strategien ab.
NL Meyn heeft wereldwijd dertien vestigingen met het hoofdkantoor in Nederland.
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DE Customer Success und Customer Experience: Wodurch unterscheiden sie sich? Erfahren Sie hier mehr über die Unterschiede und lesen Sie, wie die beiden zusammenwirken, um die Customer Journey zu optimieren.
NL Klantsucces en klantervaring – wat is het verschil? Ontdek hoe ze verschillen en hoe ze samenwerken om de customer journey te verbeteren.
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DE Die wichtigsten Unterschiede zwischen dem Customer-Success - und dem Customer-Experience-Team liegen in seiner Funktion in der Customer Journey.
NL Het belangrijkste verschil tussen klantsucces- en klantervaringsteams is de rol die ze spelen in de customer journey.
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DE Customer Success und Customer Experience: Wodurch unterscheiden sie sich? Erfahren Sie hier mehr über die Unterschiede und lesen Sie, wie die beiden zusammenwirken, um die Customer Journey zu optimieren.
NL Klantsucces en klantervaring – wat is het verschil? Ontdek hoe ze verschillen en hoe ze samenwerken om de customer journey te verbeteren.
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DE Die wichtigsten Unterschiede zwischen dem Customer-Success - und dem Customer-Experience-Team liegen in seiner Funktion in der Customer Journey.
NL Het belangrijkste verschil tussen klantsucces- en klantervaringsteams is de rol die ze spelen in de customer journey.
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DE Fred Gehrke, Head of Customer Support, und Toby Humphrey, Product Manager for Customer Support, kamen beide 2017 kurz nacheinander zum Unternehmen und arbeiten seitdem Hand in Hand, um selbst ein bisschen Revolution zu machen.
NL Nadat ze in 2017 binnen zes maanden na elkaar bij de organisatie zijn gekomen, hebben Fred Gehrke, hoofd van de klantenservice, en Toby Humphrey, productmanager voor de klantenservice, nauw samengewerkt om een kleine revolutie teweeg te brengen.
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DE Der Unterschied zwischen Customer Relationship Marketing und Customer Relationship Management
NL Wat is customer relationship marketing en wat is customer relationship management?
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DE Customer Experience. Champions liefern eine überragende Customer Experience. Sie reduzieren den Aufwand für den Kunden, können mehr Conversational Experiences bieten und mit den Kunden über mehr Kanäle in Kontakt treten als ihre Mitbewerber.
NL Klantervaring: Kampioenen bieden hun klanten superieure ervaringen. Ze verminderen de inspanningen van klanten, bieden ervaringen die meer als gesprekken aanvoelen en bieden hun klanten meer kanalen dan hun tegenhangers.
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DE Um starke Kundenbeziehungen (customer relationships) aufzubauen, ist Zeit erforderlich und der Schwerpunkt muss auf der Verbesserung der Customer Experience liegen
NL Het kost tijd om sterke klantrelaties op te bouwen en hiervoor is een gerichte focus op het verbeteren van de klantervaring vereist
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DE Wählen Sie aus einer Vielzahl von Fragetypen (z.B. Multiple Choice, Optionsfelder, offene Kommentare) und gängigen Messwerten (z.B. Net Promoter Score, Customer Effort Score, Customer Satisfaction oder Goal Completion Rate).
NL Kies één van de verschillende soorten vragen, bijvoorbeeld meerkeuzevragen, open vragen of keuzerondjes en bepaal welke populaire KPI’s als Net Promoter Score, Customer Effort Score, Customer Satisfaction, Goal Completion Rate jij wilt meten.
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DE Wählen Sie aus einer Vielzahl von Fragetypen (z.B. Daumen, Multiple Choice, Optionsfelder, offene Kommentare) und gängigen Messwerten (z.B. Net Promoter Score, Customer Effort Score, Customer Satisfaction oder Goal Completion Rate).
NL Kies een van de verschillende soorten vragen, bijvoorbeeld meerkeuzevragen, open vragen of keuzerondjes en bepaal welke populaire KPI’s als Net Promoter Score, Customer Effort Score, Customer Satisfaction, Goal Completion Rate jij wilt meten.
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DE Eine Growth-Marketingstrategie kann auf Kennzahlen wie Kundenakquisitionsrate, Conversion Rate, Customer Conversion Rate und Customer Lifetime Value basieren
NL Een groeimarketingstrategie kan gebaseerd zijn op statistieken, waaronder klantacquisitiepercentages, conversiepercentages, klantbehoudpercentages en levenslange waarde van de klant
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DE In unserem Customer Experience Trends Report gab etwa ein Drittel der Kunden (32 Prozent) an, dass eine schnelle Lösung der wichtigste Aspekt einer guten Customer Experience ist
NL In ons Klantervaring Trends-rapport zegt ongeveer een derde van de klanten (32 procent) dat een snelle oplossing het belangrijkste aspect is van een goede klantervaring
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DE Mit Crisp Customer Engagement Plattformen bauen Sie Ihre Customer Journey basierend auf den Interaktionen der Kunden auf
NL Met het klantbetrokkenheidsplatform van Crisp ontwikkelt u uw klantentraject op basis van de interacties met klanten
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DE Sie können die Kundenzufriedenheit anhand einer Reihe von Kennzahlen messen, dazu gehören (unter anderem) der Customer Satisfaction Score (CSAT), der Customer Effort Score (CES) und der Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
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DE Durch die Leitung des technischen Support, des Customer Success Management, der Professional Services und des Customer Technical Enablement sorgt Heather für authentische, menschliche Kundenerlebnisse.
NL Zij is verantwoordelijk voor het creëren van authentiek menselijke klantervaringen door middel van haar sturende rol inzake technische ondersteuning, het beheer van klantsucces, professionele dienstverlening en klanttechnische mogelijkheden.
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DE Das Customer Experience-Team von Zendesk kombiniert breitgefächerte Kompetenz im Bereich Kundenservice mit fundierten Produktkenntnissen, damit Sie eine differenzierte Customer Experience bieten können.
NL Ons Zendesk Customer Experience-team biedt een effectief en breed aanbod aan klantenservice-expertise en diepgaande productkennis om je te helpen een onderscheidende klantervaring te leveren.
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DE Das Customer Experience-Team von Zendesk kombiniert breitgefächerte Kompetenz im Bereich Kundenservice mit fundierten Produktkenntnissen, damit Sie eine differenzierte Customer Experience bieten können.
NL Ons Zendesk Customer Experience-team biedt een effectief en breed aanbod aan klantenservice-expertise en diepgaande productkennis om je te helpen een onderscheidende klantervaring te leveren.
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DE Das Customer Experience-Team von Zendesk kombiniert breitgefächerte Kompetenz im Bereich Kundenservice mit fundierten Produktkenntnissen, damit Sie eine differenzierte Customer Experience bieten können.
NL Ons Zendesk Customer Experience-team biedt een effectief en breed aanbod aan klantenservice-expertise en diepgaande productkennis om je te helpen een onderscheidende klantervaring te leveren.
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DE Das Customer Experience-Team von Zendesk kombiniert breitgefächerte Kompetenz im Bereich Kundenservice mit fundierten Produktkenntnissen, damit Sie eine differenzierte Customer Experience bieten können.
NL Ons Zendesk Customer Experience-team biedt een effectief en breed aanbod aan klantenservice-expertise en diepgaande productkennis om je te helpen een onderscheidende klantervaring te leveren.
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DE Das Customer Experience-Team von Zendesk kombiniert breitgefächerte Kompetenz im Bereich Kundenservice mit fundierten Produktkenntnissen, damit Sie eine differenzierte Customer Experience bieten können.
NL Ons Zendesk Customer Experience-team biedt een effectief en breed aanbod aan klantenservice-expertise en diepgaande productkennis om je te helpen een onderscheidende klantervaring te leveren.
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DE Das Customer Experience-Team von Zendesk kombiniert breitgefächerte Kompetenz im Bereich Kundenservice mit fundierten Produktkenntnissen, damit Sie eine differenzierte Customer Experience bieten können.
NL Ons Zendesk Customer Experience-team biedt een effectief en breed aanbod aan klantenservice-expertise en diepgaande productkennis om je te helpen een onderscheidende klantervaring te leveren.
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DE Das Customer Experience-Team von Zendesk kombiniert breitgefächerte Kompetenz im Bereich Kundenservice mit fundierten Produktkenntnissen, damit Sie eine differenzierte Customer Experience bieten können.
NL Ons Zendesk Customer Experience-team biedt een effectief en breed aanbod aan klantenservice-expertise en diepgaande productkennis om je te helpen een onderscheidende klantervaring te leveren.
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DE Das Customer Experience-Team von Zendesk kombiniert breitgefächerte Kompetenz im Bereich Kundenservice mit fundierten Produktkenntnissen, damit Sie eine differenzierte Customer Experience bieten können.
NL Ons Zendesk Customer Experience-team biedt een effectief en breed aanbod aan klantenservice-expertise en diepgaande productkennis om je te helpen een onderscheidende klantervaring te leveren.
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DE Das Customer Experience-Team von Zendesk kombiniert breitgefächerte Kompetenz im Bereich Kundenservice mit fundierten Produktkenntnissen, damit Sie eine differenzierte Customer Experience bieten können.
NL Ons Zendesk Customer Experience-team biedt een effectief en breed aanbod aan klantenservice-expertise en diepgaande productkennis om je te helpen een onderscheidende klantervaring te leveren.
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DE Das Customer Experience-Team von Zendesk kombiniert breitgefächerte Kompetenz im Bereich Kundenservice mit fundierten Produktkenntnissen, damit Sie eine differenzierte Customer Experience bieten können.
NL Ons Zendesk Customer Experience-team biedt een effectief en breed aanbod aan klantenservice-expertise en diepgaande productkennis om je te helpen een onderscheidende klantervaring te leveren.
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DE Das Customer Experience-Team von Zendesk kombiniert breitgefächerte Kompetenz im Bereich Kundenservice mit fundierten Produktkenntnissen, damit Sie eine differenzierte Customer Experience bieten können.
NL Ons Zendesk Customer Experience-team biedt een effectief en breed aanbod aan klantenservice-expertise en diepgaande productkennis om je te helpen een onderscheidende klantervaring te leveren.
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DE Das Customer Experience-Team von Zendesk kombiniert breitgefächerte Kompetenz im Bereich Kundenservice mit fundierten Produktkenntnissen, damit Sie eine differenzierte Customer Experience bieten können.
NL Ons Zendesk Customer Experience-team biedt een effectief en breed aanbod aan klantenservice-expertise en diepgaande productkennis om je te helpen een onderscheidende klantervaring te leveren.
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DE Das Customer Experience-Team von Zendesk kombiniert breitgefächerte Kompetenz im Bereich Kundenservice mit fundierten Produktkenntnissen, damit Sie eine differenzierte Customer Experience bieten können.
NL Ons Zendesk Customer Experience-team biedt een effectief en breed aanbod aan klantenservice-expertise en diepgaande productkennis om je te helpen een onderscheidende klantervaring te leveren.
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DE Sie können die Kundenzufriedenheit anhand einer Reihe von Kennzahlen messen, dazu gehören (unter anderem) der Customer Satisfaction Score (CSAT), der Customer Effort Score (CES) und der Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
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DE Sie können die Kundenzufriedenheit anhand einer Reihe von Kennzahlen messen, dazu gehören (unter anderem) der Customer Satisfaction Score (CSAT), der Customer Effort Score (CES) und der Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
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DE Sie können die Kundenzufriedenheit anhand einer Reihe von Kennzahlen messen, dazu gehören (unter anderem) der Customer Satisfaction Score (CSAT), der Customer Effort Score (CES) und der Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
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DE Sie können die Kundenzufriedenheit anhand einer Reihe von Kennzahlen messen, dazu gehören (unter anderem) der Customer Satisfaction Score (CSAT), der Customer Effort Score (CES) und der Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
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DE Sie können die Kundenzufriedenheit anhand einer Reihe von Kennzahlen messen, dazu gehören (unter anderem) der Customer Satisfaction Score (CSAT), der Customer Effort Score (CES) und der Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
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DE Sie können die Kundenzufriedenheit anhand einer Reihe von Kennzahlen messen, dazu gehören (unter anderem) der Customer Satisfaction Score (CSAT), der Customer Effort Score (CES) und der Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
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DE Sie können die Kundenzufriedenheit anhand einer Reihe von Kennzahlen messen, dazu gehören (unter anderem) der Customer Satisfaction Score (CSAT), der Customer Effort Score (CES) und der Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
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DE Wählen Sie aus einer Vielzahl von Fragetypen (z.B. Daumen, Multiple Choice, Optionsfelder, offene Kommentare) und gängigen Messwerten (z.B. Net Promoter Score, Customer Effort Score, Customer Satisfaction oder Goal Completion Rate).
NL Kies een van de verschillende soorten vragen, bijvoorbeeld meerkeuzevragen, open vragen of keuzerondjes en bepaal welke populaire KPI’s als Net Promoter Score, Customer Effort Score, Customer Satisfaction, Goal Completion Rate jij wilt meten.
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DE Wählen Sie aus einer Vielzahl von Fragetypen (z.B. Multiple Choice, Optionsfelder, offene Kommentare) und gängigen Messwerten (z.B. Net Promoter Score, Customer Effort Score, Customer Satisfaction oder Goal Completion Rate).
NL Kies één van de verschillende soorten vragen, bijvoorbeeld meerkeuzevragen, open vragen of keuzerondjes en bepaal welke populaire KPI’s als Net Promoter Score, Customer Effort Score, Customer Satisfaction, Goal Completion Rate jij wilt meten.
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vielzahl | verschillende |
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DE Durch die Leitung des technischen Support, des Customer Success Management, der Professional Services und des Customer Technical Enablement sorgt Heather für authentische, menschliche Kundenerlebnisse.
NL Zij is verantwoordelijk voor het creëren van authentiek menselijke klantervaringen door middel van haar sturende rol inzake technische ondersteuning, het beheer van klantsucces, professionele dienstverlening en klanttechnische mogelijkheden.
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DE In unserem Customer Experience Trends Report gab etwa ein Drittel der Kunden (32 Prozent) an, dass eine schnelle Lösung der wichtigste Aspekt einer guten Customer Experience ist
NL In ons Klantervaring Trends-rapport zegt ongeveer een derde van de klanten (32 procent) dat een snelle oplossing het belangrijkste aspect is van een goede klantervaring
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DE Sie können die Kundenzufriedenheit anhand einer Reihe von Kennzahlen messen, dazu gehören (unter anderem) der Customer Satisfaction Score (CSAT), der Customer Effort Score (CES) und der Net Promoter Score (NPS)
NL Je kunt je klanttevredenheid meten aan de hand van bepaalde statistieken, zoals (maar niet beperkt tot) je klanttevredenheidsscore (CSAT), Customer Effort Score (CES) en Net Promotor Score (NPS)
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