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Preklad Francúzsky do Portugalčina z zendesk doit

Francúzsky
Portugalčina

FR Pour obtenir de l’aide des experts Zendesk, publiez vos questions dans la communauté Zendesk. La communauté est le lieu idéal pour partager des idées avec d’autres utilisateurs Zendesk et trouver les dernières informations de Zendesk.

PT Para obter ajuda de especialistas do Zendesk, publique suas perguntas na Comunidade do Zendesk. A comunidade é um ótimo lugar para trocar ideias com outros usuários do Zendesk e ver as informações mais recentes da Zendesk.

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experts especialistas
publiez publique
utilisateurs usuários
dernières mais recentes
informations informações
idéal ótimo
zendesk zendesk
communauté comunidade
est é
idées ideias
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questions perguntas
lieu lugar
dautres mais

FR Cela inclut les applications Zendesk disponibles sur Zendesk Marketplace ou dans l’interface d’agent du Service Zendesk

PT Isso inclui os Aplicativos da Zendesk disponíveis no Marketplace da Zendesk ou pela interface do Agente no Serviço Zendesk

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inclut inclui
zendesk zendesk
disponibles disponíveis
marketplace marketplace
linterface interface
applications aplicativos
service serviço
ou ou
du do

FR Les configurations de sécurité Zendesk peuvent changer de temps à autre à cause de changements des lois et réglementations et de changements du Service Zendesk. Zendesk vous conseille de vous

PT As configurações de segurança da Zendesk podem sofrer alterações a qualquer momento devido a mudanças em leis, regulamentos e no serviço da Zendesk. A Zendesk sugere que você

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configurations configurações
sécurité segurança
zendesk zendesk
cause devido
peuvent podem
et e
service serviço
de de
lois leis
réglementations regulamentos
vous você
autre que
à em

FR Les événements Zendesk commenceront à être stockés. Pour voir les types d’événements Zendesk, cliquez sur Événements dans la barre latérale gauche, puis sur l’onglet Événements Zendesk.

PT Os eventos do Zendesk começarão a ser armazenados. Para visualizar os tipos de eventos do Zendesk, clique em Eventos na barra lateral esquerda e então na aba Eventos do Zendesk.

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événements eventos
zendesk zendesk
barre barra
latérale lateral
stockés armazenados
être ser
cliquez clique
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d e
à para
gauche esquerda

FR Pour toutes les options SSL (vous fournissez votre propre certificat SSL ou vous utilisez un certificat SSL fourni par Zendesk), Zendesk exige que l’enregistrement DNS soit un enregistrement CNAME pointant vers votre_sousdomaine.zendesk.com

PT Para qualquer opção de SSL, seja fornecendo o próprio certificado SSL ou usando o SSL provisionado pela Zendesk, o registro DNS terá que ser do tipo CNAME e terá que apontar para o seusubdominio.zendesk.com

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options opção
ssl ssl
certificat certificado
zendesk zendesk
dns dns
enregistrement registro
ou ou
fourni com

FR Pour contacter l’équipe d’assistance Zendesk par e-mail, Zendesk conseille de demander à un administrateur du compte de le faire avec une adresse e-mail enregistrée dans votre compte Zendesk

PT Para o contato com a equipe de suporte da Zendesk por email, a Zendesk recomenda que um administrador da conta entre em contato usando o endereço de email registrado dentro de sua conta do Zendesk

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zendesk zendesk
administrateur administrador
équipe equipe
mail email
un um
compte conta
enregistré registrado
de de
à para
adresse endereço
du do
contacter contato
votre sua

FR Si vous avez un nouveau compte Zendesk Support Suite avec l’espace de travail d’agent Zendesk activé, vous pouvez ajouter des canaux Facebook Messenger à l’espace de travail d’agent Zendesk à partir du Centre d’administration

PT Se você tiver uma conta da Zendesk Support Suite com o Espaço de trabalho do agente ativado, pode adicionar canais do Facebook Messenger a esse espaço pela Central de administração

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support support
lespace espaço
activé ativado
ajouter adicionar
canaux canais
facebook facebook
centre central
si se
zendesk zendesk
vous você
vous avez tiver
compte conta
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travail trabalho
pouvez pode
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avec o
partir a

FR Zendesk se réserve le droit de surveiller et d'auditer périodiquement l'utilisation des Services Zendesk par l'Abonné pour s'assurer que l'utilisation de l'Abonné est conforme au Contrat et aux restrictions du Plan de service sur le Site de Zendesk

PT A Zendesk se reserva o direito de monitorar e auditar periodicamente o uso dos Serviços Zendesk pelo Assinante para assegurar que o uso do Assinante esteja em conformidade com o Contrato e as restrições do Plano de Serviço no Site da Zendesk

FR « Site » désigne un site Web exploité par le Groupe Zendesk, y compris www.zendesk.com, ainsi que tous les autres sites Web que le groupe Zendesk exploite (mais n‘inclut pas les Services).

PT “Site” refere-se a um site operado pelo Grupo Zendesk, inclusive o www.zendesk.com, assim como todos os demais sites que o Grupo Zendesk operar (mas não incluirá os Serviços).

FR « Politique relative aux cookies internes de Zendesk » désigne la politique figurant sur https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360022367393-Zendesk-in-product-cookie-policy.

PT “Política de Cookies no produto da Zendesk” refere-se à política, conforme indicado em https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360022367393-Zendesk-in-product-cookie-policy.

FR Zendesk se réserve le droit de surveiller et d'auditer périodiquement l'utilisation des Services Zendesk par l'Abonné pour s'assurer que l'utilisation de l'Abonné est conforme au Contrat et aux restrictions du Plan de service sur le Site de Zendesk

PT A Zendesk se reserva o direito de monitorar e auditar periodicamente o uso dos Serviços Zendesk pelo Assinante para assegurar que o uso do Assinante esteja em conformidade com o Contrato e as restrições do Plano de Serviço no Site da Zendesk

FR « Site » désigne un site Web exploité par le Groupe Zendesk, y compris www.zendesk.com, ainsi que tous les autres sites Web que le groupe Zendesk exploite (mais n‘inclut pas les Services).

PT “Site” refere-se a um site operado pelo Grupo Zendesk, inclusive o www.zendesk.com, assim como todos os demais sites que o Grupo Zendesk operar (mas não incluirá os Serviços).

FR « Politique relative aux cookies internes de Zendesk » désigne la politique figurant sur https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360022367393-Zendesk-in-product-cookie-policy.

PT “Política de Cookies no produto da Zendesk” refere-se à política, conforme indicado em https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360022367393-Zendesk-in-product-cookie-policy.

FR Quand vous contactez l’équipe d’assistance Zendesk, Zendesk doit vérifier que la personne qui les contacte est enregistrée dans le compte concerné

PT Quando você entra em contato com a equipe de suporte do Zendesk, a Zendesk precisa verificar se a pessoa que está fazendo contato é registrada na conta sobre a qual está perguntando

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zendesk zendesk
vérifier verificar
enregistrée registrada
compte conta
doit precisa
équipe equipe
est é
vous você
personne pessoa
contacte contato
quand se
les de

FR Qu'est-ce qu'un tableau de bord ? Quelle est son utilité ? Doit-il tenir sur un seul écran ? Doit-il fournir instantanément des informations exploitables ? Doit-il être interactif ?

PT O que é um painel? Isso importa? Um painel deve caber inteiro em uma tela? Deve revelar informações à primeira vista? Deve ser interativo?

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informations informações
interactif interativo
est é
écran tela
doit deve
sur em
être ser
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tableau painel
quelle o que
des o

FR Conçue pour 2020. Une application moderne doit être légère. Elle doit utiliser l'IA. Et un mode sombre est obligatoire. Le contenu doit être intelligent et automatique ; oubliez le 'lorem ipsum.'

PT Feito para 2020. Um aplicativo moderno deve ser leve. Deve usar IA. E um modo escuro é um dado adquirido. O conteúdo deve ser inteligente e automático; esqueça 'lorem ipsum'.

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moderne moderno
légère leve
mode modo
sombre escuro
intelligent inteligente
oubliez esqueça
application aplicativo
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utiliser usar
conçue para
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doit deve

FR Conçue pour 2020. Une application moderne doit être légère. Elle doit utiliser l'IA. Et un mode sombre est obligatoire. Le contenu doit être intelligent et automatique ; oubliez le 'lorem ipsum.'

PT Feito para 2020. Um aplicativo moderno deve ser leve. Deve usar IA. E um modo escuro é um dado adquirido. O conteúdo deve ser inteligente e automático; esqueça 'lorem ipsum'.

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moderne moderno
légère leve
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sombre escuro
intelligent inteligente
oubliez esqueça
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FR Conçue pour 2020. Une application moderne doit être légère. Elle doit utiliser l'IA. Et un mode sombre est obligatoire. Le contenu doit être intelligent et automatique ; oubliez le 'lorem ipsum.'

PT Feito para 2020. Um aplicativo moderno deve ser leve. Deve usar IA. E um modo escuro é um dado adquirido. O conteúdo deve ser inteligente e automático; esqueça 'lorem ipsum'.

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moderne moderno
légère leve
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sombre escuro
intelligent inteligente
oubliez esqueça
application aplicativo
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FR Conçue pour 2020. Une application moderne doit être légère. Elle doit utiliser l'IA. Et un mode sombre est obligatoire. Le contenu doit être intelligent et automatique ; oubliez le 'lorem ipsum.'

PT Feito para 2020. Um aplicativo moderno deve ser leve. Deve usar IA. E um modo escuro é um dado adquirido. O conteúdo deve ser inteligente e automático; esqueça 'lorem ipsum'.

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moderne moderno
légère leve
mode modo
sombre escuro
intelligent inteligente
oubliez esqueça
application aplicativo
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FR Quand vous avez besoin d’aide pour utiliser les produits Zendesk, vous disposez de plusieurs options pour contacter l’assistance client Zendesk. Cet article aborde les sujets suivants :

PT diversas opções para entrar em contato com o suporte ao cliente Zendesk quando você precisa de ajuda para usar os produtos Zendesk. Este artigo contém os seguintes tópicos:

Francúzsky Portugalčina
options opções
client cliente
suivants seguintes
zendesk zendesk
daide ajuda
vous você
sujets tópicos
de de
contacter contato
besoin precisa
produits produtos
utiliser usar

FR Answer Bot de Zendesk aide votre équipe d'assistance à répondre aux questions des clients en utilisant votre base de connaissances et l'apprentissage automatique de Zendesk.

PT O Bot de resposta da Zendesk trabalha junto da sua equipe de atendimento ao cliente para responder às perguntas do cliente com a ajuda de sua base de conhecimento e de sua própria aprendizagem de máquina.

Francúzsky Portugalčina
bot bot
équipe equipe
clients cliente
zendesk zendesk
répondre responder
à para
base base
et e
de de
aide ajuda
questions perguntas
connaissances conhecimento

FR Activation du mode Focus pour le centre d’appels et le chat dans l’espace de travail d’agent Zendesk ? Aide Zendesk

PT Ativação do modo de foco para voz e chat no Espaço de trabalho do agente do Zendesk ? Ajuda do Zendesk

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activation ativação
mode modo
chat chat
lespace espaço
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zendesk zendesk
le o
focus foco
travail trabalho
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aide ajuda
du do

FR Utilisation du volet contextuel dans l’espace de travail d’agent Zendesk ? Aide Zendesk

PT Uso do painel de contexto no Espaço de trabalho do agente do Zendesk ? Ajuda do Zendesk

Francúzsky Portugalčina
contextuel contexto
lespace espaço
utilisation uso
zendesk zendesk
travail trabalho
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aide ajuda
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FR En connectant vos comptes Zendesk Sell et Zendesk Support, vous créez une vue intégrée de vos prospects et de vos clients, car vos représentants peuvent consulter les tickets d’assistance directement dans Sell

PT A conexão de contas do Zendesk Sell e do Zendesk Support permite que você crie uma visualização integrada de seus clientes potenciais e existentes, que os representantes de vendas podem visualizar os tickets de suporte diretamente do Sell

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comptes contas
prospects potenciais
clients clientes
représentants representantes
directement diretamente
tickets tickets
zendesk zendesk
et e
créez crie
vue visualização
peuvent podem
consulter visualizar
vous você
en os
de de
une uma
support suporte

FR Pour utiliser l’intégration, il vous faut un compte Zendesk Sell et un compte Zendesk Support.

PT Para desfrutar da integração, é necessário ter contas do Zendesk Sell e do Zendesk Support.

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compte contas
support support
zendesk zendesk
et e
utiliser desfrutar
pour para

FR Limites du stockage de données et ajout de stockage supplémentaire pour Zendesk Support ? Aide Zendesk

PT Limites de armazenamento de dados e adição de mais armazenamento para o Zendesk Support ? Ajuda do Zendesk

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limites limites
stockage armazenamento
données dados
et e
zendesk zendesk
support support
ajout adição
de de
aide ajuda
du do
supplémentaire mais

FR La sandbox premium fournit un environnement de test quasi identique à votre instance de production de Zendesk Support ou à la fonctionnalité de service d’assistance de Zendesk Suite (configuration et potentiellement données)

PT A sandbox premium fornece um ambiente de teste que espelha a sua instância de produção do Zendesk Support ou a função da central de suporte na Zendesk Suite, em configuração e, possivelmente, dados

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premium premium
environnement ambiente
test teste
instance instância
configuration configuração
données dados
un um
production produção
zendesk zendesk
et e
ou ou
la a
fournit fornece
de de
à em
support suporte

FR Les environnements de test de sandbox s’appliquent aux fonctionnalités Zendesk Support dans Zendesk Suite uniquement et n’incluent pas, par exemple, le contenu de Guide ou du centre d’aide.

PT Os ambientes de teste da sandbox se aplicam apenas a recursos do Zendesk Support presentes na Zendesk Suite e não incluem, por exemplo, conteúdo do Guide ou da Central de Ajuda.

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environnements ambientes
test teste
fonctionnalités recursos
zendesk zendesk
support support
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centre central
ou ou
guide guide
daide ajuda
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exemple exemplo
contenu conteúdo
du do
le o
uniquement apenas

FR Meilleures pratiques pour Zendesk Talk ? Aide Zendesk

PT Práticas recomendadas para o Zendesk Talk ? Ajuda do Zendesk

Francúzsky Portugalčina
pratiques práticas
zendesk zendesk
aide ajuda
pour para

FR Avec les événements Zendesk natifs, les données sont transférées des produits Zendesk aux événements Sunshine

PT Com os eventos nativos do Zendesk, os dados passam dos produtos Zendesk para os eventos do Sunshine

Francúzsky Portugalčina
événements eventos
zendesk zendesk
natifs nativos
données dados
transférées para
produits produtos

FR Zendesk Talk est un centre d’appels cloud, intégré à Zendesk Support

PT O Zendesk Talk é uma central telefônica baseada na nuvem e está integrado ao Zendesk Support

Francúzsky Portugalčina
centre central
cloud nuvem
intégré integrado
support support
zendesk zendesk
est é
un uma
à ao

FR Une fois les événements Zendesk activés, ils deviennent visibles dans l’onglet Événements Zendesk du Centre d’administration chaque fois qu’un type d’événement se produit.

PT Ao ativar os eventos do Zendesk, eles ficarão visíveis na Central de administração, na aba Eventos do Zendesk, enquanto ocorrem.

Francúzsky Portugalčina
zendesk zendesk
centre central
activé ativar
événements eventos
du do
les de

FR Dans le champ Target, saisissez le sous-domaine de votre compte Zendesk (par exemple mondocam.zendesk.com).

PT No campo Target, insira o subdomínio da sua conta Zendesk (por exemplo, mondocam.zendesk.com).

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sous-domaine subdomínio
compte conta
zendesk zendesk
saisissez insira
champ campo
le o
de com
votre sua
exemple exemplo
par por
dans no

FR Une fois que vous avez défini votre sous-domaine comme alias de votre adresse Zendesk par défaut, vous devez spécifier la nouvelle adresse dans votre instance de Zendesk Support

PT Após transformar seu subdomínio em um alias do seu endereço padrão do Zendesk, você precisa especificar o novo endereço na sua instância do Zendesk Support

Francúzsky Portugalčina
sous-domaine subdomínio
spécifier especificar
support support
une fois que após
zendesk zendesk
défaut padrão
instance instância
nouvelle novo
une um
vous você
de do
adresse endereço
dans em
devez você precisa
avez precisa

FR Pour inclure les données d’événement Zendesk, cliquez sur Fonctionnalités Sunshine, puis sélectionnez Événements Zendesk.

PT Para incluir os eventos do Zendesk, clique em Recursos do Sunshine e selecione Eventos do Zendesk.

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inclure incluir
zendesk zendesk
événement eventos
fonctionnalités recursos
sélectionnez selecione
d e
cliquez clique
sur em
pour para

FR Zendesk demande un certificat SSL à Let’s Encrypt, un service tiers. L’obtention du certificat peut prendre jusqu’à une heure. En cas de problèmes, contactez l’assistance client Zendesk.

PT A Zendesk solicita um certificado SSL da Let's Encrypt, empresa terceirizada de certificação. Pode levar até uma hora para que a solicitação seja concluída. Em caso de problemas, entre em contato com o Suporte ao cliente Zendesk.

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demande solicitação
ssl ssl
client cliente
zendesk zendesk
service suporte
peut pode
problèmes problemas
certificat certificado
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à para
tiers a
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contactez entre em contato
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jusqu até
prendre que
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cas caso

FR Programmes et services Zendesk ? Aide Zendesk

PT Serviços e programas da Zendesk ? Ajuda do Zendesk

Francúzsky Portugalčina
et e
programmes programas
services serviços
zendesk zendesk
aide ajuda

FR Zendesk Support, la fonctionnalité de service d’assistance et la fonctionnalité d’assistance par e-mail disponibles dans Zendesk Suite.

PT Zendesk Support, funcionalidade de central de suporte e funcionalidade de suporte por e-mail na Zendesk Suite.

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suite suite
zendesk zendesk
fonctionnalité funcionalidade
de de
et e
mail e-mail
e-mail mail
support suporte

FR Je ne peux pas me connecter au centre d’aide de Zendesk Support ? Aide Zendesk

PT Não consigo entrar na Central de Ajuda do Zendesk Support ? Ajuda do Zendesk

Francúzsky Portugalčina
connecter entrar
centre central
zendesk zendesk
support support
de de
aide ajuda
pas não

FR La connexion au portail client Zendesk Support pour consulter vos tickets à partir de ce Centre d’aide nécessite des identifiants différents de ceux que vous utilisez normalement pour vous connecter à votre propre compte Zendesk Support.

PT Entrar no portal do cliente do Zendesk Support para visualizar seus tickets a partir dessa Central de Ajuda requer credenciais diferentes das usadas normalmente para entrar em sua conta do Zendesk Support.

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client cliente
centre central
nécessite requer
identifiants credenciais
différents diferentes
normalement normalmente
compte conta
tickets tickets
portail portal
zendesk zendesk
support support
daide ajuda
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de de
vos seus

FR Avant de pouvoir consulter ces rapports d’activité, vous devez activer des fonctionnalités dans votre compte Sell (consultez Activation du Centre d’appels Sell, Intégration de l’e-mail à Zendesk Sell et Suivi des visites dans Zendesk Sell).

PT Para ver esses relatórios de atividade, você precisa primeiro ativar esses recursos em sua conta do Sell. Consulte Ativação do Voz do Sell, Integração do e-mail com o Zendesk Sell e Monitoramento de visitas do Zendesk Sell.

Francúzsky Portugalčina
zendesk zendesk
suivi monitoramento
visites visitas
mail e-mail
rapports relatórios
fonctionnalités recursos
compte conta
activation ativação
activer ativar
consultez consulte
intégration integração
et e
de de
vous você
à para
du do
devez você precisa
le o

FR La messagerie Zendesk est l’application de messagerie native de Zendesk et non une application de messagerie tierce comme Facebook Messenger

PT O recurso de mensagens é o aplicativo de mensagens nativo do Zendesk, e não um aplicativo de terceiros como o Facebook Messenger

Francúzsky Portugalčina
zendesk zendesk
native nativo
messagerie mensagens
est é
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application aplicativo
facebook facebook
de de
la terceiros
comme como
une um

FR Les instructions de paiement sont incluses sur chaque facture Zendesk, y compris les détails de virement électronique de Zendesk. Pour consulter une facture, consultez Gestion des factures.

PT As instruções de pagamento constam em todas as faturas da Zendesk, incluindo as informações para transferência bancária da Zendesk. Para visualizar uma fatura, consulte Gerenciamento de faturas.

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instructions instruções
zendesk zendesk
détails informações
virement transferência
gestion gerenciamento
factures faturas
de de
paiement pagamento
consultez consulte
facture fatura
compris incluindo
une uma
consulter para

FR À propos des notes de satisfaction client (CSAT) dans la messagerie Zendesk ? Aide Zendesk

PT Sobre índices de CSAT nas mensagens da Zendesk ? Ajuda do Zendesk

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csat csat
messagerie mensagens
zendesk zendesk
aide ajuda
de do
dans nas

FR Les destinataires des e-mails refusent tout e-mail avec un sous-domaine Zendesk qui n’a pas été envoyé à partir de l’un des serveurs Zendesk.

PT Os destinatários do e-mail rejeitarão qualquer e-mail com o subdomínio da Zendesk que não enviado para os servidores da Zendesk.

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destinataires destinatários
sous-domaine subdomínio
zendesk zendesk
envoyé enviado
serveurs servidores
à para
mail e-mail
e-mail mail
avec o
pas não
de com

FR La satisfaction client est automatiquement appliquée à la messagerie Zendesk quand elle est activée dans Zendesk

PT Quando ativado no Support, o CSAT é aplicado automaticamente ao recurso de mensagens da Zendesk

Francúzsky Portugalčina
automatiquement automaticamente
messagerie mensagens
zendesk zendesk
est é
activé ativado
à ao
appliqué aplicado

FR Si vous utilisez Zendesk Explore Lite, Professional ou Enterprise, l’onglet Satisfaction du tableau de bord Zendesk Support vous fournit de nombreuses informations sur la satisfaction client.

PT Se você está usando o Zendesk Explore Lite, Professional ou Enterprise, a aba Satisfação do painel do Zendesk Support fornece muitas informações sobre o seu CSAT.

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explore explore
lite lite
enterprise enterprise
support support
fournit fornece
informations informações
si se
zendesk zendesk
ou ou
vous você
utilisez usando
la a
satisfaction satisfação
de do
nombreuses muitas
tableau painel

FR À un moment donné, Zendesk supprimera définitivement les paramètres de Support et les maintiendra dans le Centre d’administration. Zendesk vous préviendra avant de supprimer les paramètres de Support.

PT Em algum momento, a Zendesk removerá permanentemente as configurações do Support e as manterá no novo local, ou seja, na Central de administração. A Zendesk avisará com antecedência sobre a remoção das configurações do Support.

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moment momento
zendesk zendesk
paramètres configurações
support support
centre central
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un algum
dans na
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FR Splashtop SOS est maintenant intégré à Zendesk Support ! En quelques clics, vous pouvez initier une session d'accès à distance à l'ordinateur de votre client depuis la plateforme Zendesk Support.

PT Splashtop SOS agora está integrado ao Zendesk Support! Com apenas alguns cliques, você pode iniciar uma sessão de acesso remoto ao computador do seu cliente usando a plataforma Zendesk Support.

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splashtop splashtop
intégré integrado
clics cliques
initier iniciar
session sessão
sos sos
zendesk zendesk
client cliente
à ao
plateforme plataforma
support support
maintenant agora
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distance remoto
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pouvez pode
votre seu
est está

FR Procurez-vous l'application d'intégration Splashtop SOS (disponible gratuitement sur la place de marché Zendesk) pour permettre l'utilisation de Splashtop SOS au sein de Zendesk Support

PT Obtenha o aplicativo de integração Splashtop SOS (disponível gratuitamente no Zendesk Marketplace) para permitir o uso do Splashtop SOS dentro do Zendesk Support

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splashtop splashtop
disponible disponível
gratuitement gratuitamente
permettre permitir
sos sos
zendesk zendesk
lutilisation uso
lapplication aplicativo
support support
de de
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