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FR L'app native s'appuie sur la fonctionnalité du SDKs iOS ou Android, la PWA sur le service worker installé dans le browser

• L'app native s'appuie
• fonctionnalité du SDKs
• Android
• browser

FR Pour améliorer l'expérience client et augmenter la satisfaction client à chaque point de contact, Air France-KLM s'appuie sur Teradata Vantage en tant que plate-forme pour leurs données client omniprésentes structurées et non structurées

• améliorer l'expérience client
• augmenter la satisfaction
• point de contact
• Air France-KLM s'appuie
• client omniprésentes structurées
• structurées

FR 0-8 ans de service : 15 jours 8-16 ans de service : 20 jours 16-17 ans de service : 22 jours 17-18 ans de service : 23 jours 18-27 ans de service : 25 jours 27-28 ans de service : 27 jours 28 ans de service et plus : 30 jours

• jours

FR Avec Kayako, les entreprises focalisées sur les clients peuvent améliorer les expériences de service client sans effort. Le service client est en pleine évolution. Aujourd'hui, vos clients s'attenden... Lire la suite

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FR Avec Kayako, les entreprises focalisées sur les clients peuvent améliorer les expériences de service client sans effort. Le service client est en pleine évolution. Aujourd'hui, vos clients s'attenden

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FR Analyse du marketing : le marketing moderne s'appuie sur les données pour cibler avec précision les clients potentiels, personnaliser les expériences des clients et les fidéliser

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FR Chaque canal de service client est souvent considéré comme un type différent de service client. Voici les principaux types de service client que vous devez connaître :

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• Voici les principaux
• connaître

FR LiveAgent offre aux entreprises un service client exceptionnel. Un excellent service client commence avec un meilleur logiciel de service client. En savoir plus sur LiveAgent

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FR Bien qu’il ne s'agisse pas à proprement parler d’un logiciel de chat en direct, Sprout Social est un excellent outil si votre service client s’appuie beaucoup sur les réseaux sociaux

• parler
• logiciel de chat
• direct
• client
• sociaux

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FR Prestation des services: Une fois le paiement autorisé, le fournisseur de services peut fournir le service au client. Escrow.com s'assure de vérifier et de confirmer que le service est rendu au client.

• fois le paiement
• client
• s'assure de vérifier

FR Prestation des services: Une fois le paiement autorisé, le fournisseur de services peut fournir le service au client. Escrow.com s'assure de vérifier et de confirmer que le service est rendu au client.

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FR Contrôlez les composants de votre service affichés sur votre page et puisez parmi plus de 150 composants tiers pour indiquer l'état d'outils stratégiques dont dépend votre service, comme Stripe, Mailgun, Shopify ou encore PagerDuty.

• Contrôlez les composants
• l'état d'outils stratégiques
• Stripe
• Mailgun
• Shopify

FR Contrôlez les composants de votre service affichés sur votre page et puisez parmi plus de 150 composants tiers pour indiquer l'état d'outils stratégiques dont dépend votre service, comme Stripe, Mailgun, Shopify ou encore PagerDuty.

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FR - La mise à jour de la fiche : à condition d'offrir des fonctionnalités CRM, le logiciel de gestion du service client pourra automatiquement mettre à jour la fiche du client (ou en créer une pour un nouveau client)

• - La mise
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• CRM
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• nouveau client

FR 1NCE met à la disposition de ses clients existants et futurs un service de support technique complet en communication écrite. Si vous êtes déjà client, vous pouvez également nous joindre par téléphone.

• clients existants
• support technique complet
• communication écrite
• êtes déjà client

FR 1NCE met à la disposition de ses clients existants et futurs un service de support technique complet en communication écrite. Si vous êtes déjà client, vous pouvez également nous joindre par téléphone.

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FR Service client : les agents de votre service client interagissent sûrement plus que n'importe qui d'autre avec vos clients. Demandez-leur quelles sont les questions les plus souvent posées.

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• clients

FR Pega Customer Service pour les assurances permet aux compagnies d’assurance de donner les moyens à leurs représentants d’entreprendre des actions claires et guidées pour anticiper les besoins de leurs clients et y répondre.

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• guidées pour anticiper

FR Ce logiciel sert également à la gestion et à la distribution d'une base de connaissances interne, fournissant ainsi au personnel du service client les informations nécessaires pour régler les litiges des clients

• gestion
• distribution d'une base
• connaissances interne
• client les informations
• régler les litiges
• clients

FR Les outils que vous adoptez pour votre service client doivent toujours répondre aux besoins spécifiques de votre clientèle. Voici quelques solutions idéales pour fournir un service client exceptionnel en B2B.

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• Voici quelques solutions

FR L'organisation qui a conclu l'accord de service ("client") contrôle son instance du service (son " compteclient ") et toutes les données client associées. 

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FR Ce logiciel sert également à la gestion et à la distribution d'une base de connaissances interne, fournissant ainsi au personnel du service client les informations nécessaires pour régler les litiges des clients

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FR Le logiciel d’assistance SaaS permet aux équipes de service client de gérer rapidement les tickets, d’accéder aux données clients en toute sécurité et de fournir un service client d’exception, où qu’ils se trouvent.

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