PT Leisure Cars inventou um sistema de fidelização ganha-ganha: cada vez que um cliente faz alguma compra em um estabelecimento parceiro, ele ganha um ponto em seu cartão fidelização
PT Leisure Cars inventou um sistema de fidelização ganha-ganha: cada vez que um cliente faz alguma compra em um estabelecimento parceiro, ele ganha um ponto em seu cartão fidelização
EN Leisure Cars came up with a win-win loyalty system: each time a client makes business in a partner establishment, he earns a point on his loyalty card
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sistema | system |
vez | time |
cliente | client |
faz | makes |
compra | business |
estabelecimento | establishment |
parceiro | partner |
ponto | point |
cartão | card |
PT A Moz reduziu seu tempo médio de resposta de suporte em 70% ao mesmo tempo que aumentou a fidelização do cliente.
EN Moz reduced their support median response time by 70% and increased customer loyalty in the process.
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reduziu | reduced |
tempo | time |
suporte | support |
aumentou | increased |
cliente | customer |
moz | moz |
PT As ferramentas de interação do Sprout ajudam você a interagir com os clientes de forma mais rápida e eficiente. Assim, você pode satisfazer melhor as necessidades deles, aumentando a fidelização.
EN Sprout’s engagement tools help you connect with customers quickly and efficiently, so you can better address their needs and build greater brand loyalty.
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ferramentas | tools |
interação | engagement |
sprout | sprout |
ajudam | help |
clientes | customers |
assim | so |
necessidades | needs |
PT Quando são bem usados, os canais sociais são mais do que uma forma de responder a reclamações. Eles servem para construir conexões duradouras e gerar fidelização à marca.
EN Used correctly, your social channels are more than just a way to respond to complaints. They’re how you build lasting connections and brand loyalty.
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usados | used |
canais | channels |
sociais | social |
forma | way |
reclamações | complaints |
conexões | connections |
duradouras | lasting |
PT Com valores pré-pagos, descontos por volume ou preços por fidelização, você pode escolher a melhor opção para você.
EN With pay-as-you-go pricing, volume discounts, or committed use pricing, you can choose the option that’s right for you.
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descontos | discounts |
volume | volume |
ou | or |
preços | pricing |
PT “A implementação de um projeto de fidelização foi fulcral para o aumento da retenção de clientes
EN “Loyalty project implementation was crucial to increase customer retention
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implementação | implementation |
projeto | project |
foi | was |
para | to |
aumento | increase |
retenção | retention |
clientes | customer |
PT Alex Birtles Chefe da estratégia de fidelização do cliente, TalkTalk
EN Alex Birtles Head of Customer Loyalty Strategy, TalkTalk
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alex | alex |
chefe | head |
estratégia | strategy |
cliente | customer |
PT A oferta de incentivo pode ser elegível no ganho de pontos do nosso programa de fidelização de acordo com as condições gerais da oferta.
EN Some incentive offers entitle you to collect points as part of our loyalty programme, depending on their terms and conditions.
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incentivo | incentive |
pontos | points |
nosso | our |
programa | programme |
PT Com o nosso programa de fidelização é bem tratado em todo o mundo! Descubra as tarifas e ofertas especiais reservadas para si.
EN We offer hotels and services tailored to your needs for your concerts, film shoots and events.
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nosso | we |
ofertas | offer |
PT Crie um programa fidelização especialmente para os teus clientes
EN Create a unique loyalty program for your clients
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crie | create |
programa | program |
teus | your |
clientes | clients |
PT Descubra o nosso programa de Fidelização de hóspedes ? desenvolvido pela dailypoint™ ? totalmente integrado e escalável, que pode ser utilizado por hotéis individuais e por grupos de hotéis de várias marcas.
EN Discover our fully integrated and scalable Guest Loyalty program ? powered by dailypoint™ ? that can be used by individual hotels and mutli-brand hotel groups.
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descubra | discover |
nosso | our |
programa | program |
integrado | integrated |
escalável | scalable |
utilizado | used |
grupos | groups |
marcas | brand |
PT Descubra o nosso programa de Fidelização de hóspedes - desenvolvido pela dailypoint™ - totalmente integrado e escalável, que pode ser utilizado por hotéis individuais e por grupos de hotéis de várias marcas.
EN Discover our fully integrated and scalable Guest Loyalty program - powered by dailypoint™ - that can be used by individual hotels and mutli-brand hotel groups.
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descubra | discover |
nosso | our |
programa | program |
integrado | integrated |
escalável | scalable |
utilizado | used |
grupos | groups |
marcas | brand |
PT Configure o programa de fidelização mais adequado para o seu hotel e para as necessidades do seu negócio
EN Configure the loyalty program that will best suit your hotel and your business needs
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configure | configure |
programa | program |
mais | best |
hotel | hotel |
necessidades | needs |
negócio | business |
PT O programa de fidelização da D-EDGE é integrado e alimentado pelos dados tratados dos hóspedes fornecidos no seu CRM da D-EDGE. Segmente os seus membros leais com ofertas especiais personalizadas.
EN The D-EDGE loyalty program is integrated and powered by the clean guest data provided in your D-EDGE CRM. Target your loyal members with special personalised offers.
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programa | program |
é | is |
integrado | integrated |
alimentado | powered |
crm | crm |
membros | members |
leais | loyal |
personalizadas | personalised |
PT O processo de correspondência e de unificação de dados lida com registos de todas as fontes do seu grupo de hotéis, incluindo PMS, POS, Spa, e fidelização
EN The match and merge process handles records from all sources within your hotel group including PMS, POS, Spa, loyalty and ancillary
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processo | process |
correspondência | match |
seu | your |
hotéis | hotel |
incluindo | including |
spa | spa |
pms | pms |
pos | pos |
PT O programa de fidelização cria um voucher
EN The loyalty program creates a discount
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o | the |
programa | program |
cria | creates |
um | a |
PT O programa de Fidelização cria uma campanha de desconto com base no comportamento do cliente
EN The loyalty program creates a promocode campaign based on customer behaviour
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programa | program |
cria | creates |
campanha | campaign |
comportamento | behaviour |
cliente | customer |
PT A oferta «Meeting Planner» do programa de fidelização ALL é uma oferta dedicada aos organizadores de reuniões e de eventos profissionais
EN The «Meeting Planner» service in the «ALL» loyalty programme is specifically designed for organisers of meetings and corporate events
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planner | planner |
é | is |
organizadores | organisers |
PT Estes pontos e estas noites podem ser acumulados como parte de uma estadia elegível para ganhar pontos num hotel participante no programa de fidelização ALL
EN Status Points and nights can be earned if you book eligible stays at our participating hotels in ALL loyalty programme
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pontos | points |
noites | nights |
podem | can |
elegível | eligible |
hotel | hotels |
participante | participating |
programa | programme |
o | status |
PT Ganha pontos Status e Rewards sempre que organizar um evento profissional ou uma reunião num hotel Accor que participe no programa de fidelização e que propõe a oferta*.
EN You can earn Status and Rewards points each time you organize a business event or meeting in an Accor hotel participating in the loyalty programme and providing the offer*:
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ganha | earn |
pontos | points |
rewards | rewards |
organizar | organize |
ou | or |
hotel | hotel |
accor | accor |
programa | programme |
oferta | offer |
PT No âmbito da oferta Meeting Planner, pode transferir os seus pontos Rewards para a conta de um ou vários membros do programa de fidelização, apenas mediante pedido junto do Serviço de Apoio ao Cliente Accor.
EN As part of the Meeting Planner offer, you're able to transfer your Rewards points to the account of one (or several) ALL member(s) by contacting the Accor customer care team.
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oferta | offer |
planner | planner |
pode | able |
pontos | points |
rewards | rewards |
conta | account |
ou | or |
accor | accor |
PT Para beneficiar da oferta Meeting Planner, basta ser membro do programa de fidelização ALL e dispor de um número de conta.
EN To take advantage of our Meeting Planner service you simply need to be a member of the ALL loyalty programme and have an account number.
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planner | planner |
conta | account |
PT Se ainda não é membro do nosso programa de fidelização, clique aquí e crie a sua conta.
EN If you are not yet a member of our loyalty programme, click here to create an account.
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programa | programme |
clique | click |
conta | account |
PT Não aplicável nos hotéis independentes parceiros do programa de fidelização.
EN Your Rewards points cannot be used in our independent partner hotels.
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hotéis | hotels |
independentes | independent |
parceiros | partner |
PT Graças ao seu cartão ibis BUSINESS, passa automaticamente ao estatuto GOLD do seu cartão de fidelização ALL
EN When you have an ibis BUSINESS card, your ALL loyalty card is automatically upgraded to GOLD status
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ao | to |
cartão | card |
ibis | ibis |
business | business |
automaticamente | automatically |
gold | gold |
PT Como posso reservar utilizando um cartão ALL (cartão de subscrição Business Plus, cartão de fidelização ALL, etc.)?
EN How can I book with an Accor card (e.g.. Business Plus membership card, ALL loyalty card)?
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posso | can |
reservar | book |
um | an |
cartão | card |
all | all |
subscrição | membership |
business | business |
plus | plus |
PT O Bluegrass Coffee oferece cartões fidelização aos seus clientes: depois de 10 cafés para viagem, os clientes ganham um delicioso cupcake. Uma estratégia simples, mas eficaz para garantir que os clientes continuem vindo ao café!
EN The Bluegrass Coffee offers loyalty cards to its clients: after 10 coffees to go, clients get a delicious, free cupcake. A simple yet effective strategy to make sure clients keep coming to the coffee shop!
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cartões | cards |
clientes | clients |
delicioso | delicious |
estratégia | strategy |
eficaz | effective |
PT O Happy Moustache tem um programa fidelização para se estabelecer com sucesso em um bairro competitivo
EN The Happy Moustache relied on a loyalty program to successfully establish themselves in a competitive neighborhood
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happy | happy |
programa | program |
estabelecer | establish |
bairro | neighborhood |
competitivo | competitive |
com sucesso | successfully |
PT Os proprietários de Fitness Place decidiram implementar um programa fidelização para premiar os clientes: uma vez que o objectivo de 20 sessões é atingido, os clientes ganham duas entradas para a área de Spa do clube
EN The Fitness Place owners decided to implement a loyalty program to reward their female customers: once the 20 session goal is accomplished, clients earn 2 entry tickets for the club's spa area
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fitness | fitness |
decidiram | decided |
programa | program |
objectivo | goal |
ganham | earn |
spa | spa |
clube | club |
os | their |
PT Meça seus esforços, identifique as campanhas com maior desempenho e o custo benefício, adapte as suas futuras campanhas de fidelização de acordo com os resultados desejados.
EN Measure your efforts, identify the highest performing and cost-effective campaigns, and adapt your future loyalty campaigns accordingly.
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esforços | efforts |
identifique | identify |
campanhas | campaigns |
maior | highest |
desempenho | performing |
o | the |
custo | cost |
adapte | adapt |
futuras | future |
PT Aumentar a fidelização do cliente por meio de campanhas de email ou SMS segmentadas: analisar seus pedidos e segmentar seus clientes de acordo com o comportamento deles em seu website
EN Improve your customer retention thanks to targeted email or SMS campaigns: analyze your orders and segment your customers according to their behavior on your website.
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aumentar | improve |
campanhas | campaigns |
ou | or |
sms | sms |
analisar | analyze |
segmentar | segment |
comportamento | behavior |
website | website |
PT Como tornar a fidelização de clientes uma cultura na sua empresa?
EN Who Are “Citizen Developers?”
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como | who |
PT Convidá-los a aderir cria uma relação recíproca baseada na confiança e na autenticidade, o que torna suas campanhas mais eficazes e leva a uma maior fidelização do cliente.
EN Inviting them to opt-in creates a reciprocal relationship grounded in trust and authenticity, which makes your campaigns more effective and leads to greater customer loyalty.
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relação | relationship |
confiança | trust |
autenticidade | authenticity |
campanhas | campaigns |
eficazes | effective |
cliente | customer |
leva a | leads |
PT O que é Fidelização do Cliente: definição e dicas para construí-la | Snov.io
EN What is Customer Loyalty: Definition and tips how to build it | Snov.io
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cliente | customer |
definição | definition |
dicas | tips |
PT O que é Fidelização do Cliente: definição e dicas para construí-la
EN What is Customer Loyalty: definition and tips how to build it
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cliente | customer |
definição | definition |
dicas | tips |
PT Fidelização do cliente e Net Promoter Score (NPS)
EN Customer loyalty and Net Promoter Score (NPS)
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cliente | customer |
net | net |
score | score |
PT É por isso que vale a pena saber como construir a fidelização do cliente e usá-la para o sucesso da sua empresa.
EN That’s why it’s worth knowing how to build customer loyalty and use it for your company’s success.
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saber | knowing |
cliente | customer |
sucesso | success |
PT Por exemplo, os profissionais de marketing esperam que um produto de alta qualidade, ou seus novos recursos, levem à satisfação do cliente, o que resulta na fidelização do cliente e em um melhor desempenho de vendas.
EN For example, marketers expect a high product quality or its new features to lead to client satisfaction, which results in client loyalty and better sales performance.
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esperam | expect |
ou | or |
novos | new |
satisfação | satisfaction |
cliente | client |
PT Você pode medir a fidelização e satisfação do cliente com Net Promoter Score (NPS). Este indicador dá uma ideia de quanto um cliente está apegado à sua marca e se ele está pronto para recomendar sua empresa.
EN You can measure customer loyalty and satisfaction with Net Promoter Score (NPS). This indicator gives you an idea of how much a client is attached to your brand, and if they are ready to recommend your company.
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net | net |
indicador | indicator |
ideia | idea |
PT Mas observe! A satisfação do cliente nem sempre significa sua fidelização.
EN But note! Customer satisfaction doesn’t always mean loyalty.
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observe | note |
satisfação | satisfaction |
cliente | customer |
PT Este foi um breve insight sobre o lado técnico da fidelização do cliente. Agora, vamos vê-la de outro ponto de vista ? sentimentos e crenças, ligados à filosofia da marca.
EN This was a brief insight into the technical side of loyalty. Now, let’s see customer loyalty from another point of view — feelings and beliefs, connected with the brand philosophy.
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foi | was |
um | a |
breve | brief |
insight | insight |
lado | side |
técnico | technical |
cliente | customer |
agora | now |
outro | another |
sentimentos | feelings |
crenças | beliefs |
ligados | connected |
filosofia | philosophy |
PT Não apenas a fidelização do cliente pode ser melhorada após a implementação do CRM
EN Not only customer loyalty may be improved after you implement CRM
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cliente | customer |
crm | crm |
PT Essas ferramentas ajudam você a fornecer atendimento ao cliente que resultará em uma experiência positiva e, portanto, em fidelização
EN These tools help you provide customer service that will result in a positive experience and hence loyalty
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ferramentas | tools |
você | you |
fornecer | provide |
cliente | customer |
experiência | experience |
positiva | positive |
portanto | hence |
PT A política de comunicação da The Navigator Company reforça a ênfase na proximidade, na resposta permanente às necessidades do mercado e na construção de uma relação de fidelização com os clientes.
EN The Navigator Company’s communication policy seeks to cultivate a close relationship with customers, to provide a permanent response to market needs and to build loyalty with fundamental stakeholders.
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política | policy |
comunicação | communication |
navigator | navigator |
permanente | permanent |
necessidades | needs |
construção | build |
relação | relationship |
s | s |
PT Marketing & Fidelização do Cliente
EN Marketing & Costumer Loyalty
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marketing | marketing |
amp | amp |
PT Adotar um modelo de comunicação interna que reforce o sentimento de pertença, compromisso, motivação e fidelização para com o Grupo OMI.
EN Adopting a model for internal communication that reinforces the feeling of belonging, commitment, motivation, and loyalty for OMI Group.
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adotar | adopting |
comunicação | communication |
sentimento | feeling |
compromisso | commitment |
motivação | motivation |
grupo | group |
omi | omi |
PT Crie fidelização do cliente e vantagem competitiva
EN Create customer loyalty and a competitive advantage when pitching for new business
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crie | create |
cliente | customer |
vantagem | advantage |
competitiva | competitive |
PT Receba os seus novos compradores com um e-mail de boas-vindas automático e personalizado: o primeiro passo para a fidelização
EN Welcome your new buyers with an automatic, personalized welcome email: the first step towards loyalty
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seus | your |
novos | new |
compradores | buyers |
automático | automatic |
personalizado | personalized |
passo | step |
PT Registe-se agora em BinterMais e comece a disfrutar das vantagens exclusivas do nosso programa de fidelização
EN Register now with BinterMás and start enjoying the unique benefits of our loyalty programme.
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registe-se | register |
agora | now |
comece | start |
vantagens | benefits |
exclusivas | unique |
nosso | our |
programa | programme |
PT ALL é um programa de fidelização baseado em pontos
EN ALL is a points based loyalty programme
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é | is |
um | a |
programa | programme |
baseado | based |
pontos | points |
Rodoma 50 iš 50 vertimų