EN Graduating from Msc Design for Interaction at TU Delft, he has backgrounds in both design research and HCI (Human Computer Interaction) which allows him to deploy research-driven designs that requires technical skills
İngilizce dilindeki "customer interaction", aşağıdaki Flemenkçe kelimelere/ifadelere çevrilebilir:
EN Graduating from Msc Design for Interaction at TU Delft, he has backgrounds in both design research and HCI (Human Computer Interaction) which allows him to deploy research-driven designs that requires technical skills
NL Afgestudeerd aan aan de TU Delft (Msc Design for Interaction), heeft hij een achtergrond in zowel ontwerponderzoek als HCI (Human Computer Interaction)
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
tu | tu |
delft | delft |
backgrounds | achtergrond |
computer | computer |
human | human |
design | design |
in | in |
he | hij |
has | heeft |
EN Gijs den Butter, CEO and co-founder of SenseGlove, has a clear mission: make virtual interaction as close to real-life interaction as possible
NL Gijs den Butter, CEO en co-founder van SenseGlove, heeft een heldere missie: virtuele interactie zo goed mogelijk laten lijken op echte interactie
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
ceo | ceo |
mission | missie |
virtual | virtuele |
interaction | interactie |
possible | mogelijk |
real | echte |
to | laten |
and | en |
clear | heldere |
den | den |
a | een |
of | van |
EN A customer service philosophy is a set of guiding principles that a company uses to resolve support issues and build customer relationships. It’s a beacon that directs every customer interaction.
NL Een klantenservicevisie is een reeks basisprincipes die een bedrijf aangrijpt om supportproblemen op te lossen en een hechte band met de klant te smeden. Het is een rode draad, een richtsnoer voor ieder stukje klantcontact.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
customer | klant |
principles | basisprincipes |
relationships | band |
is | is |
company | bedrijf |
to | om |
every | te |
a | een |
and | en |
uses | met |
its | de |
EN Indicative of metrics concerning customer interaction (clicks, opens, conversions and more), customer engagement describes the ongoing relationships you’ve developed with each customer
NL Indicatief voor statistieken met betrekking tot klantinteractie (clicks, opens, conversies enz.), beschrijft klantenbinding de doorlopende relatie die je met elke klant hebt ontwikkeld
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
metrics | statistieken |
customer | klant |
conversions | conversies |
describes | beschrijft |
ongoing | doorlopende |
relationships | relatie |
developed | ontwikkeld |
each | elke |
the | de |
with | met |
EN Capture every customer interaction—such as shopping basket, web or mobile activity— from 3rd-party applications to get a dynamic view of the customer journey.
NL Leg elke klantinteractie vast, zoals activiteiten in een winkelwagentje, op het web of op mobiele apparaten, die zich in toepassingen van derden voordoen om een dynamisch beeld van het klanttraject te krijgen.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
activity | activiteiten |
web | web |
mobile | mobiele |
dynamic | dynamisch |
view | beeld |
every | elke |
to | om |
or | of |
applications | toepassingen |
as | zoals |
a | een |
EN But with the proliferation of touchpoints, customer data and all sorts of personalization, how can you expect to manage every customer interaction in a smart and seamless way?
NL Maar hoe kan je elke interactie met klanten slim en naadloos beheren in een wereld waar touchpoints, klantgegevens en allerlei soorten personalisering toenemen?
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
customer | klanten |
interaction | interactie |
smart | slim |
seamless | naadloos |
customer data | klantgegevens |
sorts | soorten |
can | kan |
in | in |
manage | beheren |
but | |
and | en |
every | elke |
all | allerlei |
a | een |
with | met |
EN “Zendesk has helped us to become more customer-centric. That’s our number one priority—that every customer interaction is meaningful, that we’re tracking it, and that these interactions are consistent.”
NL "Zendesk heeft ons geholpen klantgerichter te worden. Dat is onze eerste prioriteit — dat elke interactie met de klant zinvol is, dat we acties volgen en dat interacties consistent zijn".
EN Zendesk Explore is a comprehensive customer analytics toolkit that helps you measure and optimise every interaction a customer has with your business
NL Zendesk Explore is een uitgebreide toolkit waarmee klantgegevens kunnen worden geanalyseerd en waarmee u elke interactie die een klant met uw bedrijf heeft, kunt meten en optimaliseren
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
zendesk | zendesk |
comprehensive | uitgebreide |
customer | klant |
optimise | optimaliseren |
interaction | interactie |
business | bedrijf |
explore | explore |
toolkit | toolkit |
is | is |
measure | meten |
every | elke |
and | en |
with | met |
a | een |
you | u |
EN This includes the customer’s contact information, interaction history and possibly the customer’s order history. It may also require access to institutional knowledge and need to collaborate with internal teams.
NL Het gaat hierbij o.a. om de contactgegevens, gespreksgeschiedenis en mogelijk ook de bestelgeschiedenis van de klant. Het kan ook zijn dat de agent institutionele kennis nodig heeft of moet samenwerken met interne teams.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
customers | klant |
institutional | institutionele |
teams | teams |
the | de |
to | om |
need | nodig |
collaborate | samenwerken |
contact information | contactgegevens |
internal | interne |
possibly | mogelijk |
with | met |
knowledge | kennis |
need to | moet |
and | en |
EN With customer context – such as user profile, interaction history and order details – unified in one place, your agents can be quick to respond to customer queries.
NL Wanneer de klantcontext (zoals het gebruikersprofiel, de gespreksgeschiedenis en bestelgegevens) op één centrale plek te vinden is, kunnen je agents snel reageren op vragen van klanten.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
customer context | klantcontext |
place | plek |
agents | agents |
quick | snel |
respond | reageren |
customer | klanten |
and | en |
with | op |
as | zoals |
one | één |
order | vragen |
can | kunnen |
EN Writing your customer service philosophy is only half the battle. Once it’s developed, you need to put the values into practice in every customer interaction.
NL Staat je klantenservicevisie eenmaal op papier, dan ben je er nog niet. Je moet er namelijk ook voor zorgen dat je de waarden bij ieder klantcontactmoment in de praktijk brengt.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
once | eenmaal |
practice | praktijk |
your | je |
the | de |
is | staat |
values | waarden |
in | in |
to | ook |
need to | moet |
EN Support agents use Zendesk to track tickets and conversations, solve customer problems, and access every interaction they have with a customer, regardless of the channel
NL Door WhatsApp Business Solutions in Zendesk te integreren, kunnen bedrijven klantgesprekken van WhatsApp direct in hun dashboard integreren - naast e-mail, telefoon, chat, sociale media en andere kanalen die ze ondersteunen
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
zendesk | zendesk |
conversations | telefoon |
channel | kanalen |
and | en |
support | ondersteunen |
they | ze |
every | te |
problems | die |
EN Capture every customer interaction — like shopping cart, web or mobile activity — from third party applications to get a dynamic view of the customer journey.
NL Leg elke klantinteractie vast (zoals activiteiten in een winkelwagentje, op je website of op mobiele apparaten) in toepassingen van derden, om een dynamisch overzicht te krijgen van hun customer journey.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
activity | activiteiten |
web | website |
mobile | mobiele |
dynamic | dynamisch |
view | overzicht |
every | elke |
to | om |
or | of |
applications | toepassingen |
customer | customer |
third | derden |
like | zoals |
a | een |
shopping cart | winkelwagentje |
EN Public interactions can be a double-edged sword, but the positive ones, when a customer has the chance to express gratitude for a great customer experience, is not the interaction to miss out on.
NL Openbare interacties zijn een tweesnijdend zwaard, maar als ze positief zijn, wanneer een klant de kans krijgt om te bedanken voor een geweldige klantervaring, dan is dit een interactie die niet gemist mag worden.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
public | openbare |
positive | positief |
customer | klant |
customer experience | klantervaring |
interactions | interacties |
is | is |
the | de |
can | krijgt |
to | om |
interaction | interactie |
chance | kans |
when | wanneer |
great | geweldige |
be | worden |
for | voor |
experience | zijn |
but | |
out | te |
EN Capture every customer interaction — like shopping cart, web or mobile activity — from third party applications to get a dynamic view of the customer journey.
NL Leg elke klantinteractie vast (zoals activiteiten in een winkelwagentje, op je website of op mobiele apparaten) in toepassingen van derden, om een dynamisch overzicht te krijgen van hun customer journey.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
activity | activiteiten |
web | website |
mobile | mobiele |
dynamic | dynamisch |
view | overzicht |
every | elke |
to | om |
or | of |
applications | toepassingen |
customer | customer |
third | derden |
like | zoals |
a | een |
shopping cart | winkelwagentje |
EN Capture every customer interaction — like shopping cart, web or mobile activity — from third party applications to get a dynamic view of the customer journey.
NL Leg elke klantinteractie vast (zoals activiteiten in een winkelwagentje, op je website of op mobiele apparaten) in toepassingen van derden, om een dynamisch overzicht te krijgen van hun customer journey.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
activity | activiteiten |
web | website |
mobile | mobiele |
dynamic | dynamisch |
view | overzicht |
every | elke |
to | om |
or | of |
applications | toepassingen |
customer | customer |
third | derden |
like | zoals |
a | een |
shopping cart | winkelwagentje |
EN Capture every customer interaction — like shopping cart, web or mobile activity — from third party applications to get a dynamic view of the customer journey.
NL Leg elke klantinteractie vast (zoals activiteiten in een winkelwagentje, op je website of op mobiele apparaten) in toepassingen van derden, om een dynamisch overzicht te krijgen van hun customer journey.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
activity | activiteiten |
web | website |
mobile | mobiele |
dynamic | dynamisch |
view | overzicht |
every | elke |
to | om |
or | of |
applications | toepassingen |
customer | customer |
third | derden |
like | zoals |
a | een |
shopping cart | winkelwagentje |
EN Capture every customer interaction — like shopping cart, web or mobile activity — from third party applications to get a dynamic view of the customer journey.
NL Leg elke klantinteractie vast (zoals activiteiten in een winkelwagentje, op je website of op mobiele apparaten) in toepassingen van derden, om een dynamisch overzicht te krijgen van hun customer journey.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
activity | activiteiten |
web | website |
mobile | mobiele |
dynamic | dynamisch |
view | overzicht |
every | elke |
to | om |
or | of |
applications | toepassingen |
customer | customer |
third | derden |
like | zoals |
a | een |
shopping cart | winkelwagentje |
EN Capture every customer interaction — like shopping cart, web or mobile activity — from third party applications to get a dynamic view of the customer journey.
NL Leg elke klantinteractie vast (zoals activiteiten in een winkelwagentje, op je website of op mobiele apparaten) in toepassingen van derden, om een dynamisch overzicht te krijgen van hun customer journey.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
activity | activiteiten |
web | website |
mobile | mobiele |
dynamic | dynamisch |
view | overzicht |
every | elke |
to | om |
or | of |
applications | toepassingen |
customer | customer |
third | derden |
like | zoals |
a | een |
shopping cart | winkelwagentje |
EN Capture every customer interaction — like shopping cart, web or mobile activity — from third party applications to get a dynamic view of the customer journey.
NL Leg elke klantinteractie vast (zoals activiteiten in een winkelwagentje, op je website of op mobiele apparaten) in toepassingen van derden, om een dynamisch overzicht te krijgen van hun customer journey.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
activity | activiteiten |
web | website |
mobile | mobiele |
dynamic | dynamisch |
view | overzicht |
every | elke |
to | om |
or | of |
applications | toepassingen |
customer | customer |
third | derden |
like | zoals |
a | een |
shopping cart | winkelwagentje |
EN Capture every customer interaction — like shopping cart, web or mobile activity — from third party applications to get a dynamic view of the customer journey.
NL Leg elke klantinteractie vast (zoals activiteiten in een winkelwagentje, op je website of op mobiele apparaten) in toepassingen van derden, om een dynamisch overzicht te krijgen van hun customer journey.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
activity | activiteiten |
web | website |
mobile | mobiele |
dynamic | dynamisch |
view | overzicht |
every | elke |
to | om |
or | of |
applications | toepassingen |
customer | customer |
third | derden |
like | zoals |
a | een |
shopping cart | winkelwagentje |
EN Capture every customer interaction — like shopping cart, web or mobile activity — from third party applications to get a dynamic view of the customer journey.
NL Leg elke klantinteractie vast (zoals activiteiten in een winkelwagentje, op je website of op mobiele apparaten) in toepassingen van derden, om een dynamisch overzicht te krijgen van hun customer journey.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
activity | activiteiten |
web | website |
mobile | mobiele |
dynamic | dynamisch |
view | overzicht |
every | elke |
to | om |
or | of |
applications | toepassingen |
customer | customer |
third | derden |
like | zoals |
a | een |
shopping cart | winkelwagentje |
EN Capture every customer interaction — like shopping cart, web or mobile activity — from third party applications to get a dynamic view of the customer journey.
NL Leg elke klantinteractie vast (zoals activiteiten in een winkelwagentje, op je website of op mobiele apparaten) in toepassingen van derden, om een dynamisch overzicht te krijgen van hun customer journey.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
activity | activiteiten |
web | website |
mobile | mobiele |
dynamic | dynamisch |
view | overzicht |
every | elke |
to | om |
or | of |
applications | toepassingen |
customer | customer |
third | derden |
like | zoals |
a | een |
shopping cart | winkelwagentje |
EN Capture every customer interaction — like shopping cart, web or mobile activity — from third party applications to get a dynamic view of the customer journey.
NL Leg elke klantinteractie vast (zoals activiteiten in een winkelwagentje, op je website of op mobiele apparaten) in toepassingen van derden, om een dynamisch overzicht te krijgen van hun customer journey.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
activity | activiteiten |
web | website |
mobile | mobiele |
dynamic | dynamisch |
view | overzicht |
every | elke |
to | om |
or | of |
applications | toepassingen |
customer | customer |
third | derden |
like | zoals |
a | een |
shopping cart | winkelwagentje |
EN Capture every customer interaction — like shopping cart, web or mobile activity — from third party applications to get a dynamic view of the customer journey.
NL Leg elke klantinteractie vast (zoals activiteiten in een winkelwagentje, op je website of op mobiele apparaten) in toepassingen van derden, om een dynamisch overzicht te krijgen van hun customer journey.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
activity | activiteiten |
web | website |
mobile | mobiele |
dynamic | dynamisch |
view | overzicht |
every | elke |
to | om |
or | of |
applications | toepassingen |
customer | customer |
third | derden |
like | zoals |
a | een |
shopping cart | winkelwagentje |
EN Capture every customer interaction — like shopping cart, web or mobile activity — from third party applications to get a dynamic view of the customer journey.
NL Leg elke klantinteractie vast (zoals activiteiten in een winkelwagentje, op je website of op mobiele apparaten) in toepassingen van derden, om een dynamisch overzicht te krijgen van hun customer journey.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
activity | activiteiten |
web | website |
mobile | mobiele |
dynamic | dynamisch |
view | overzicht |
every | elke |
to | om |
or | of |
applications | toepassingen |
customer | customer |
third | derden |
like | zoals |
a | een |
shopping cart | winkelwagentje |
EN Capture every customer interaction — like shopping cart, web or mobile activity — from third party applications to get a dynamic view of the customer journey.
NL Leg elke klantinteractie vast (zoals activiteiten in een winkelwagentje, op je website of op mobiele apparaten) in toepassingen van derden, om een dynamisch overzicht te krijgen van hun customer journey.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
activity | activiteiten |
web | website |
mobile | mobiele |
dynamic | dynamisch |
view | overzicht |
every | elke |
to | om |
or | of |
applications | toepassingen |
customer | customer |
third | derden |
like | zoals |
a | een |
shopping cart | winkelwagentje |
EN Improve critical touchpoints across your customer journey by using unobtrusive targeted surveys. Prompt feedback requests to visitors based on interaction, behaviour or customer attributes.
NL Verbeter de belangrijke momenten van uw klantentraject door gerichte enquêtes in te zetten die het proces niet onderbreken. Laat bezoekers vragen zien op basis van interactie, gedrag of klanteigenschappen.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
improve | verbeter |
critical | belangrijke |
targeted | gerichte |
surveys | enquêtes |
visitors | bezoekers |
interaction | interactie |
behaviour | gedrag |
or | of |
on | op |
your | de |
across | in |
by | door |
using | te |
based | basis |
EN Iterable is a cross-channel marketing platform that powers unified customer experiences and empowers you to create, optimise and measure every interaction across the entire customer journey
NL Iterable biedt een cross-channel marketingplatform dat eenduidige klantervaringen mogelijk maakt en u in staat stelt interacties te creëren, te optimaliseren en te meten tijdens het gehele klanttraject
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
optimise | optimaliseren |
interaction | interacties |
iterable | iterable |
is | staat |
unified | een |
across | in |
the | stelt |
measure | meten |
every | te |
and | en |
you | u |
EN Indeed, using the Crisp customer engagement platform that centralizes all custom communications, tracks customer behavior and helps teams inside the company to personalize each interaction will improve your product adoption.
NL Het gebruik van het Customer Engagement Platform van Crisp, dat alle communicatie op maat centraliseert, het gedrag van klanten volgt en teams binnen het bedrijf helpt om elke interactie te personaliseren, zal uw productadoptie verbeteren.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
platform | platform |
centralizes | centraliseert |
communications | communicatie |
behavior | gedrag |
helps | helpt |
improve | verbeteren |
crisp | crisp |
engagement | engagement |
teams | teams |
interaction | interactie |
company | bedrijf |
to | om |
personalize | personaliseren |
and | en |
custom | op maat |
will | zal |
that | dat |
all | alle |
inside | op |
EN With its seamless interaction between office staff and field sales representatives, FMCG365 offers an integrated solution for optimum customer engagement.
NL Dankzij de naadloze interactie tussen de kantoormedewerkers en de buitendienstmedewerkers biedt FMCG365 een geïntegreerde oplossing voor een optimale Customer Engagement.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
seamless | naadloze |
offers | biedt |
integrated | geïntegreerde |
solution | oplossing |
optimum | optimale |
customer | customer |
engagement | engagement |
interaction | interactie |
with | dankzij |
for | voor |
and | en |
between | de |
EN Regardless of the tools used by support and other organisations at Evernote, a central record for each customer interaction lives in Zendesk Support, visible to the team.
NL Ongeacht de tools die worden gebruikt door support en andere afdelingen binnen Evernote, is er voor elke interactie met de klant centraal een ticket in Zendesk Support, en die zijn zichtbaar voor het team.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
evernote | evernote |
central | centraal |
customer | klant |
interaction | interactie |
visible | zichtbaar |
tools | tools |
in | in |
zendesk | zendesk |
team | team |
the | de |
used | gebruikt |
support | support |
other | andere |
regardless | ongeacht |
at | elke |
lives | zijn |
and | en |
for | voor |
a | een |
by | door |
EN This means they can achieve full resolution with fewer touches because there’s less back and forth with the customer. The entire interaction can wrap up faster, saving precious time for both customers and agents.
NL Dit betekent dat ze problemen volledig kunnen oplossen met minder handelingen, omdat ze klanten minder vragen hoeven te stellen. De hele interactie kan sneller worden afgerond, wat kostbare tijd bespaart voor zowel klanten als agents.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
resolution | oplossen |
interaction | interactie |
faster | sneller |
saving | bespaart |
precious | kostbare |
agents | agents |
time | tijd |
the | de |
less | minder |
entire | hele |
customers | klanten |
this | dit |
full | volledig |
because | omdat |
means | betekent |
for | voor |
both | zowel |
with | met |
they | ze |
can | kan |
EN “Messaging channels are a great medium through which you can bring automation into the customer service equation”, says Lalonde. “With messaging channels, everybody’s come to expect some level of interaction with a bot.”
NL “Messagingkanalen zijn een geweldig middel om automatisering in je klantenservice te brengen,” zegt Lalonde. “Bij messagingkanalen verwachten de meeste mensen dat ze deels met een bot zullen communiceren.”
EN When a customer reaches out through a messaging channel, their first interaction will likely be with a bot. If an agent is needed, the transition from automation to live conversation should be handled smoothly.
NL Wanneer een klant contact opneemt via een messagingkanaal, zal zijn of haar eerste interactie waarschijnlijk met een bot zijn. Als er een agent nodig is, moet de overgang van automatisering naar een live gesprek soepel verlopen.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
customer | klant |
interaction | interactie |
likely | waarschijnlijk |
bot | bot |
agent | agent |
transition | overgang |
automation | automatisering |
smoothly | soepel |
is | is |
needed | nodig |
the | de |
messaging | contact |
live | live |
will | zal |
should | moet |
if | als |
to | gesprek |
with | met |
through | via |
when | wanneer |
EN “So when you greet the customer, you shouldn’t begin with, ‘Hi, how can I help you?’ You should review the interaction and start with, ‘Hi, I see you’re having an issue with...’”
NL “Dus wanneer je de klant begroet, moet je niet beginnen met: ‘Hallo, hoe kan ik je helpen?’ Lees het gesprek terug en begin met: ‘Hallo, ik zie dat je een probleem hebt met...’”
EN showed that businesses are slowly embracing the notion that every customer interaction is part of a conversation
NL geeft aan dat bedrijven geleidelijk de filosofie aannemen dat elke klantinteractie onderdeel is van een gesprek
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
businesses | bedrijven |
conversation | gesprek |
is | is |
the | de |
every | elke |
of | onderdeel |
that | dat |
a | een |
EN If these comments are positive you should take the opportunity to show your appreciation, this often leads to even more customer interaction and positive feedback that boosts your brand's online reputation and attracts more customers to your business
NL Als de commentaren positief zijn dan neem je best de kans om je waardering te tonen wat vaak tot meer interactie met klanten zal leiden, en de positieve feedback kan je online reputatie een boost geven en meer klanten aantrekken
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
appreciation | waardering |
often | vaak |
interaction | interactie |
online | online |
reputation | reputatie |
leads | leiden |
your | je |
feedback | feedback |
the | de |
positive | positieve |
opportunity | kans |
to | om |
customers | klanten |
show | tonen |
and | en |
if | als |
more | meer |
are | zijn |
that | geven |
EN The Sitecore Experience Platform (XP) empowers you to market in context of current and past customer interaction with your brand, across any channel and in real time.
NL Met het Sitecore Experience Platform (XP) kun je jouw merk promoten via ieder kanaal en in realtime en volg je de interactie met je brand dag in dag uit.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
sitecore | sitecore |
experience | experience |
platform | platform |
interaction | interactie |
channel | kanaal |
real time | realtime |
in | in |
your | je |
the | de |
brand | merk |
and | en |
with | met |
EN With its seamless interaction between office staff and field sales representatives, Industry365 offers an integrated solution for optimum Customer Engagement.
NL Dankzij de naadloze interactie tussen de kantoormedewerkers en de buitendienstmedewerkers biedt Industry365 een geïntegreerde oplossing voor een optimale Customer Engagement.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
seamless | naadloze |
offers | biedt |
integrated | geïntegreerde |
solution | oplossing |
optimum | optimale |
customer | customer |
engagement | engagement |
interaction | interactie |
with | dankzij |
for | voor |
and | en |
between | de |
EN They guarantee good interaction between your office and field sales teams so that the latter can always concentrate on the customer
NL Zij staan garant voor een goede interactie tussen binnen- en buitendienst waardoor uw field medewerkers zich steeds kunnen concentreren op de klant
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
guarantee | garant |
good | goede |
interaction | interactie |
concentrate | concentreren |
on | op |
the | de |
always | steeds |
customer | klant |
and | en |
can | kunnen |
EN CRMs are used to document every customer interaction (good or bad) in detail in order to expedite learnings and discovery to support the release of rapid, data-driven optimisations.
NL CRM-software wordt gebruikt om elke klantinteractie (goed of slecht) uitvoerig te documenteren, om sneller te kunnen leren en ontdekken en snelle, datagestuurde optimalisaties te kunnen doorvoeren.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
crms | crm |
document | documenteren |
good | goed |
bad | slecht |
discovery | ontdekken |
or | of |
to | om |
the | wordt |
every | elke |
used | gebruikt |
and | leren |
EN Personalise every customer interaction
NL Maak elke klantinteractie persoonlijk
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
every | elke |
EN Agents can easily view order details, fulfilment status and a timeline of every customer interaction without switching between systems
NL Agents kunnen gemakkelijk bestelgegevens, de leveringsstatus en een tijdlijn van elke klantinteractie bekijken zonder tussen verschillende systemen te hoeven schakelen
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
agents | agents |
can | kunnen |
easily | gemakkelijk |
view | bekijken |
timeline | tijdlijn |
switching | schakelen |
systems | systemen |
without | zonder |
and | en |
a | een |
every | elke |
between | de |
EN Make the most of our prebuilt or customisable dashboards, so you can clearly view every single customer interaction.
NL Maak gebruik van onze kant-en-klare of aanpasbare dashboards, zodat je inzicht krijg in elke klantinteractie.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
customisable | aanpasbare |
dashboards | dashboards |
customer | gebruik |
view | inzicht |
or | of |
so | zodat |
every | elke |
can | maak |
our | in |
EN We strive to make customer interaction crispy.
NL Wij streven er naar om klantinteractie crispy te maken.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
strive | streven |
we | wij |
to | om |
make | te |
EN Chatbots get smarter and more effective with every single customer interaction.
NL Chatbots worden slimmer en effectiever na elke interactie met een klant.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
chatbots | chatbots |
smarter | slimmer |
customer | klant |
interaction | interactie |
and | en |
every | elke |
with | met |
more | worden |
effective | effectiever |
EN Automate your customer interaction by suggesting the most relevant topics based on context-related information and natural language understanding.
NL Automatiseer uw klantinteractie door de meest relevante onderwerpen voor te stellen op basis van contextgerelateerde informatie en begrip van natuurlijke taal.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
automate | automatiseer |
topics | onderwerpen |
natural | natuurlijke |
information | informatie |
the | de |
by | door |
on | op |
and | en |
language | taal |
relevant | relevante |
based | basis |
EN By 2022, banks should be able to automate up to 90% of their customer interaction using chatbots.
NL Tegen 2022 moeten banken tot 90% van hun klantinteractie kunnen automatiseren met behulp van chatbots.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
banks | banken |
automate | automatiseren |
chatbots | chatbots |
their | hun |
should | moeten |
using | met behulp van |
EN The Data collected automatically includes the type of device used by the Customer or Visitor to access the Website, its operating system, its IP address, the type of browser and any interaction with the Website?s content.
NL Worden voornamelijk op deze manier verzameld Gegevens die verband houden met het type apparaat dat de Klant of Bezoeker gebruikt om de site te openen, zijn IP-adres, het soort browser en eventuele interactie met content van de Site.
İngilizce | Flemenkçe |
---|---|
collected | verzameld |
interaction | interactie |
device | apparaat |
or | of |
browser | browser |
content | content |
to | om |
the | de |
data | gegevens |
type | type |
customer | klant |
visitor | bezoeker |
address | adres |
access | verband |
with | op |
system | manier |
and | en |
used | gebruikt |
of | van |
50 çeviriden 50 tanesi gösteriliyor