FR Définissez une taille de file d’attente et un temps d’attente maximum pour déterminer le nombre d’appelants qui peuvent être mis en attente d’un agent disponible
{gözleg Fransuz -da aşakdaky Iňlis sözlere / sözlemlere terjime edilip bilner:
FR Définissez une taille de file d’attente et un temps d’attente maximum pour déterminer le nombre d’appelants qui peuvent être mis en attente d’un agent disponible
EN Set a maximum queue size and waiting time to determine how many incoming callers will be kept waiting for an available agent
Fransuz | Iňlis |
---|---|
agent | agent |
définissez | set |
taille | size |
maximum | maximum |
disponible | available |
de | incoming |
un | a |
déterminer | determine |
et | and |
temps | time |
attente | waiting |
file | queue |
FR Gestion des files d'attente : gérez la file d'attente des cas d'assistance pour répondre aux besoins de l'équipe et surveillez le temps d'attente des demandes entrantes qui n'ont pas été routées.
EN Queue management: Manage the ticket queue to meet the team’s needs and monitor the wait time for incoming requests that haven’t been routed.
Fransuz | Iňlis |
---|---|
file | queue |
répondre | to meet |
besoins | needs |
équipe | teams |
demandes | requests |
gestion | management |
surveillez | monitor |
gérez | manage |
temps | time |
été | been |
de | incoming |
et | and |
pour | for |
FR Approuver ou désapprouver les personnes inscrites. Lorsque l'événement a atteint sa pleine capacité, vous pouvez également placer les invités sur les listes d'attente. La liste d'attente est en fait une salle d'attente.
EN Approve or disapprove registrants. When the event has reached its full capacity, you can also put the guests in the waitlists. Waitlist is basically a waiting room.
Fransuz | Iňlis |
---|---|
approuver | approve |
atteint | reached |
pleine | full |
invités | guests |
événement | event |
lorsque | when |
ou | or |
également | also |
salle | room |
capacité | capacity |
vous | you |
la | the |
a | has |
sa | its |
en | in |
une | a |
FR Gestion des files d'attente : gérez la file d'attente des cas d'assistance pour répondre aux besoins de l'équipe et surveillez le temps d'attente des demandes entrantes qui n'ont pas été routées.
EN Queue management: Manage the ticket queue to meet the team’s needs and monitor the wait time for incoming requests that haven’t been routed.
Fransuz | Iňlis |
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file | queue |
répondre | to meet |
besoins | needs |
équipe | teams |
demandes | requests |
gestion | management |
surveillez | monitor |
gérez | manage |
temps | time |
été | been |
de | incoming |
et | and |
pour | for |
FR Gestion des files d'attente : gérez la file d'attente des cas d'assistance pour répondre aux besoins de l'équipe et surveillez le temps d'attente des demandes entrantes qui n'ont pas été routées.
EN Queue management: Manage the ticket queue to meet the team’s needs and monitor the wait time for incoming requests that haven’t been routed.
Fransuz | Iňlis |
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file | queue |
répondre | to meet |
besoins | needs |
équipe | teams |
demandes | requests |
gestion | management |
surveillez | monitor |
gérez | manage |
temps | time |
été | been |
de | incoming |
et | and |
pour | for |
FR Gestion des files d'attente : gérez la file d'attente des cas d'assistance pour répondre aux besoins de l'équipe et surveillez le temps d'attente des demandes entrantes qui n'ont pas été routées.
EN Queue management: Manage the ticket queue to meet the team’s needs and monitor the wait time for incoming requests that haven’t been routed.
Fransuz | Iňlis |
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file | queue |
répondre | to meet |
besoins | needs |
équipe | teams |
demandes | requests |
gestion | management |
surveillez | monitor |
gérez | manage |
temps | time |
été | been |
de | incoming |
et | and |
pour | for |
FR Gestion des files d'attente : gérez la file d'attente des cas d'assistance pour répondre aux besoins de l'équipe et surveillez le temps d'attente des demandes entrantes qui n'ont pas été routées.
EN Queue management: Manage the ticket queue to meet the team’s needs and monitor the wait time for incoming requests that haven’t been routed.
Fransuz | Iňlis |
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file | queue |
répondre | to meet |
besoins | needs |
équipe | teams |
demandes | requests |
gestion | management |
surveillez | monitor |
gérez | manage |
temps | time |
été | been |
de | incoming |
et | and |
pour | for |
FR Gestion des files d'attente : gérez la file d'attente des cas d'assistance pour répondre aux besoins de l'équipe et surveillez le temps d'attente des demandes entrantes qui n'ont pas été routées.
EN Queue management: Manage the ticket queue to meet the team’s needs and monitor the wait time for incoming requests that haven’t been routed.
Fransuz | Iňlis |
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file | queue |
répondre | to meet |
besoins | needs |
équipe | teams |
demandes | requests |
gestion | management |
surveillez | monitor |
gérez | manage |
temps | time |
été | been |
de | incoming |
et | and |
pour | for |
FR Approuver ou désapprouver les personnes inscrites. Lorsque l'événement a atteint sa pleine capacité, vous pouvez également placer les invités sur les listes d'attente. La liste d'attente est en fait une salle d'attente.
EN Approve or disapprove registrants. When the event has reached its full capacity, you can also put the guests in the waitlists. Waitlist is basically a waiting room.
Fransuz | Iňlis |
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approuver | approve |
atteint | reached |
pleine | full |
invités | guests |
événement | event |
lorsque | when |
ou | or |
également | also |
salle | room |
capacité | capacity |
vous | you |
la | the |
a | has |
sa | its |
en | in |
une | a |
FR Les autorisations d’usage à des fins thérapeutiques sont délivrées à un athlète spécifique, pour une substance spécifique et pour son usage spécifique.
EN Therapeutic use exemptions are issued to a specific athlete, for a specific substance and for its specific use.
Fransuz | Iňlis |
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thérapeutiques | therapeutic |
athlète | athlete |
substance | substance |
délivré | issued |
fins | for |
sont | are |
usage | use |
à | to |
un | a |
et | and |
FR La manière la plus simple d'éviter ceci est que tout le monde respecte les autres en suivant nos règles communautaires et toute autre attente spécifique aux produits, aux services, aux événements, aux compétitions et aux lieux de Nintendo.
EN Let’s work together to ensure our Nintendo communities remain a fantastic place for all to feel welcome.
Fransuz | Iňlis |
---|---|
communautaires | communities |
services | work |
lieux | place |
nintendo | nintendo |
manière | to |
est | lets |
nos | our |
FR Le service File d'attente fait office de prolongement de votre marque, en s'assurant que les utilisateurs bénéficient d'une expérience en ligne fluide, même pendant leurs temps d'attente.
EN Waiting room acts as an extension of your brand, ensuring that users get a seamless online experience even while waiting.
Fransuz | Iňlis |
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prolongement | extension |
marque | brand |
utilisateurs | users |
expérience | experience |
fluide | seamless |
en ligne | online |
de | of |
votre | your |
bénéficient | get |
même | even |
en | while |
fait | that |
FR Vous pouvez définir la taille de votre file d’attente et le temps d’attente maximum, et donner aux appelants la possibilité de demander à être rappelés plutôt que d’attendre au téléphone.
EN Set your maximum queue size and waiting time, and allow callers to request a callback instead of holding.
Fransuz | Iňlis |
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file | queue |
maximum | maximum |
rappel | callback |
définir | set |
taille | size |
de | of |
votre | your |
demander | request |
à | to |
au | instead |
et | and |
temps | time |
l | a |
FR Vous pouvez vérifier les demandes d’actualisation terminées et en attente, ou supprimer une demande en attente qui a peut-être déjà été traitée
EN You can review completed and pending update requests, and even delete a pending request that may have already been addressed
Fransuz | Iňlis |
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vérifier | review |
attente | pending |
supprimer | delete |
terminé | completed |
demandes | requests |
demande | request |
déjà | already |
été | been |
une | a |
vous | you |
et | and |
qui | that |
FR Lorsque tous vos agents sont occupés, la gestion des files d’attente vous permet de choisir de quelle manière vous souhaitez communiquer avec les clients et comment hiérarchiser les requêtes en attente
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers
Fransuz | Iňlis |
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agents | agents |
occupé | occupied |
permet | allows |
lorsque | when |
vos | your |
sont | are |
choisir | choose |
gestion | management |
clients | customers |
comment | how |
manière | to |
avec | with |
vous | you |
de | all |
et | and |
attente | waiting |
FR Des seuils de file d’attente pour limiter le nombre de requêtes dans la ligne d’attente d’un agent
EN Setting queue limits to control the size of an agent’s waiting line
Fransuz | Iňlis |
---|---|
seuils | limits |
agent | agents |
de | of |
file | queue |
FR De plus, les détenteurs du CityPASS évitent certaines files d'attente, ce qui veut dire moins d'attente et plus d'activités
EN Plus, CityPASS holders avoid some ticket and entry lines, which means less time waiting and more time doing
Fransuz | Iňlis |
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citypass | citypass |
moins | less |
plus | more |
et | and |
FR Lorsque les temps d'attente sont élevés, offrez de rappeler les correspondants en attente.
EN When hold times are high, offer a callback to waiting callers.
Fransuz | Iňlis |
---|---|
élevés | high |
attente | waiting |
lorsque | when |
de | times |
sont | are |
en | to |
s | a |
FR Lorsque les temps d?attente sont élevés, offrez de rappeler les correspondants en attente
EN When hold times are high, offer a callback to waiting callers
Fransuz | Iňlis |
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attente | waiting |
élevés | high |
lorsque | when |
de | times |
sont | are |
en | to |
s | a |
FR Si votre compte est mis en attente pour vérification de conformité, vous en serez notifié par e-mail. Généralement, cette mise en attente prend fin dans un délai de 2 à 3 heures. Si elle persiste, contactez votre instructeur.
EN If your account is placed on compliance hold, you will be notified by email. Generally, these holds are lifted within 2-3 hours. If it persists longer than this, please contact your instructor.
Fransuz | Iňlis |
---|---|
conformité | compliance |
notifié | notified |
généralement | generally |
heures | hours |
instructeur | instructor |
si | if |
contactez | contact |
compte | account |
persiste | persists |
cette | this |
votre | your |
est | is |
de | within |
mis | placed |
par | by |
FR Vérifiez si vous avez reçu un e-mail de mise en attente pour vérification de conformité. La mise en attente peut prendre fin après quelques heures.
EN Check to see if you received a compliance hold email. The hold may get cleared in a couple of hours.
Fransuz | Iňlis |
---|---|
conformité | compliance |
si | if |
reçu | received |
la | the |
vérifiez | check |
un | a |
de | of |
en | in |
peut | may |
heures | hours |
vous | you |
après | to |
FR Faire la différence entre une file d'attente utilisateur (user queue) et une file de tâches en attente (work queue)
EN Differentiate between a user and a work queue
Fransuz | Iňlis |
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utilisateur | user |
une | a |
de | between |
et | and |
FR Le service File d'attente synchronise continuellement les données sur l'ensemble des points de présence mondiaux en l'espace de quelques secondes. Les délais d'attente sont donc actualisés en permanence.
EN Waiting Room continually syncs data across global points of presence in seconds so wait times are always up to date
Fransuz | Iňlis |
---|---|
synchronise | syncs |
présence | presence |
mondiaux | global |
secondes | seconds |
données | data |
en | in |
sont | are |
de | of |
continuellement | continually |
points | points |
FR Les durées prolongées des files d’attente téléphoniques permettent de fixer le temps d’attente maximal à 60 minutes pour faire face aux volumes d’appels importants.
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
Fransuz | Iňlis |
---|---|
téléphoniques | call |
maximal | max |
volumes | volumes |
importants | large |
temps | time |
minutes | minutes |
prolongé | extended |
de | times |
à | to |
FR Statut: Affiche l'état actuel de domaine;Actif, résilié, expiré, annulé, en attente, en attente de transfert et transféré.Les groupes de catégories peuvent l'organiser.
EN Status: Shows current state of domain; active, terminated, expired, canceled, pending, pending transfer, and transferred away. Category groups can organize it.
Fransuz | Iňlis |
---|---|
affiche | shows |
domaine | domain |
résilié | terminated |
expiré | expired |
annulé | canceled |
attente | pending |
actif | active |
transfert | transfer |
transféré | transferred |
groupes | groups |
catégories | category |
en | it |
actuel | current |
peuvent | can |
de | of |
et | and |
statut | status |
FR Éléments reliés au service, tels que les comptoirs de service, les aires de file d?attente fixes et les aires d’attente.
EN Service-related elements like service counters, fixed queuing lines and waiting areas
Fransuz | Iňlis |
---|---|
reliés | related |
service | service |
aires | areas |
attente | waiting |
fixes | fixed |
et | and |
FR Selon vos besoins, diverses files d'attente de support peuvent être générées, ces files d'attente sont appelées départements
EN According to your needs, various support queues can be generated, these queues are called departments
Fransuz | Iňlis |
---|---|
besoins | needs |
diverses | various |
files | queues |
support | support |
départements | departments |
vos | your |
de | according |
appelé | called |
sont | are |
généré | generated |
selon | to |
FR Créez autant de files d’attente que nécessaire en fonction du type de problème ou des techniciens les plus qualifiés pour gérer les tickets, et envoyez des alertes de surveillance à une file d’attente dédiée.
EN Create as many queues as needed based on the type of issue, or the technicians most qualified to handle the ticket, and send monitoring alerts to a dedicated queue.
Fransuz | Iňlis |
---|---|
files | queues |
nécessaire | needed |
problème | issue |
techniciens | technicians |
gérer | handle |
tickets | ticket |
alertes | alerts |
surveillance | monitoring |
file | queue |
ou | or |
de | of |
type | type |
qualifiés | qualified |
à | to |
dédié | dedicated |
des | many |
une | a |
FR Créez une expérience d?attente positive et tirez le meilleur parti de chaque appel avec les messages de mise en attente professionnelle de Mood
EN Create a positive on-hold experience and make the most of every call with On Hold Messages for Business from Mood
Fransuz | Iňlis |
---|---|
positive | positive |
appel | call |
mood | mood |
expérience | experience |
le | the |
de | of |
messages | messages |
chaque | every |
professionnelle | for |
une | a |
FR Prévoyez des files d?attente pour les patients, des animations dans les salles d?attente, des indications de direction et bien plus encore.
EN Provide patient queues, waiting room entertainment, wayfinding and much more.
Fransuz | Iňlis |
---|---|
files | queues |
attente | waiting |
patients | patient |
salles | room |
plus | more |
et | and |
FR Votre chauffeur privé vous accueillera à l'aéroport lorsque vous toucherez, prêt à vous aider avec vos bagages à votre véhicule d'attente avant de vous livrer en douceur et directement à votre logement d'attente dans la ville
EN Your chauffeur will greet you in the airport as you touch down, ready to help you with your luggage to your waiting vehicle before delivering you smoothly and directly to your waiting accommodation in the city
Fransuz | Iňlis |
---|---|
chauffeur | chauffeur |
prêt | ready |
bagages | luggage |
livrer | delivering |
logement | accommodation |
ville | city |
en douceur | smoothly |
directement | directly |
à | to |
véhicule | vehicle |
de | before |
en | in |
la | the |
et | and |
vous | you |
lorsque | as |
aider | to help |
FR Pour les consultations, les patients attendent le début du rendez-vous dans une salle d’attente virtuelle. Lorsqu’ils sont dans la salle d’attente, ils peuvent télécharger des photos, des vidéos ou d’autres documents pertinents au traitement.
EN For patient-to-provider interactions, patients are placed in a virtual waiting room before their appointment starts. While in the virtual waiting room, patients can upload photos, videos, or other files to assist with treatment.
Fransuz | Iňlis |
---|---|
attendent | waiting |
salle | room |
virtuelle | virtual |
documents | files |
traitement | treatment |
début | starts |
ou | or |
rendez | appointment |
photos | photos |
vidéos | videos |
sont | are |
patients | patients |
peuvent | can |
dans | in |
dautres | other |
pour | for |
une | a |
vous | to |
FR 6. Une fois soumise, une demande en attente sera visible dans votre tableau de bord. Vous recevrez également un e-mail avec la demande en attente.
EN 6. Once submitted, a pending request will be visible in your dashboard. You will also receive an email with the pending request.
Fransuz | Iňlis |
---|---|
soumise | submitted |
demande | request |
attente | pending |
visible | visible |
également | also |
tableau de bord | dashboard |
en | in |
votre | your |
un | a |
avec | with |
la | the |
vous | you |
FR Les durées prolongées des files d’attente téléphoniques permettent de fixer le temps d’attente maximal à 60 minutes pour faire face aux volumes d’appels importants.
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
Fransuz | Iňlis |
---|---|
téléphoniques | call |
maximal | max |
volumes | volumes |
importants | large |
temps | time |
minutes | minutes |
prolongé | extended |
de | times |
à | to |
FR Les durées prolongées des files d’attente téléphoniques permettent de fixer le temps d’attente maximal à 60 minutes pour faire face aux volumes d’appels importants.
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
Fransuz | Iňlis |
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téléphoniques | call |
maximal | max |
volumes | volumes |
importants | large |
temps | time |
minutes | minutes |
prolongé | extended |
de | times |
à | to |
FR Les durées prolongées des files d’attente téléphoniques permettent de fixer le temps d’attente maximal à 60 minutes pour faire face aux volumes d’appels importants.
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
Fransuz | Iňlis |
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téléphoniques | call |
maximal | max |
volumes | volumes |
importants | large |
temps | time |
minutes | minutes |
prolongé | extended |
de | times |
à | to |
FR Les durées prolongées des files d’attente téléphoniques permettent de fixer le temps d’attente maximal à 60 minutes pour faire face aux volumes d’appels importants.
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
Fransuz | Iňlis |
---|---|
téléphoniques | call |
maximal | max |
volumes | volumes |
importants | large |
temps | time |
minutes | minutes |
prolongé | extended |
de | times |
à | to |
FR Les durées prolongées des files d’attente téléphoniques permettent de fixer le temps d’attente maximal à 60 minutes pour faire face aux volumes d’appels importants.
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
Fransuz | Iňlis |
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téléphoniques | call |
maximal | max |
volumes | volumes |
importants | large |
temps | time |
minutes | minutes |
prolongé | extended |
de | times |
à | to |
FR Les durées prolongées des files d’attente téléphoniques permettent de fixer le temps d’attente maximal à 60 minutes pour faire face aux volumes d’appels importants.
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
Fransuz | Iňlis |
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téléphoniques | call |
maximal | max |
volumes | volumes |
importants | large |
temps | time |
minutes | minutes |
prolongé | extended |
de | times |
à | to |
FR Vous pouvez définir la taille de votre file d’attente et le temps d’attente maximum, et donner aux appelants la possibilité de demander à être rappelés plutôt que d’attendre au téléphone.
EN Set your maximum queue size and waiting time, and allow callers to request a callback instead of holding.
Fransuz | Iňlis |
---|---|
file | queue |
maximum | maximum |
rappel | callback |
définir | set |
taille | size |
de | of |
votre | your |
demander | request |
à | to |
au | instead |
et | and |
temps | time |
l | a |
FR Lorsque tous vos agents sont occupés, la gestion des files d’attente vous permet de choisir de quelle manière vous souhaitez communiquer avec les clients et comment hiérarchiser les requêtes en attente
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers
Fransuz | Iňlis |
---|---|
agents | agents |
occupé | occupied |
permet | allows |
lorsque | when |
vos | your |
sont | are |
choisir | choose |
gestion | management |
clients | customers |
comment | how |
manière | to |
avec | with |
vous | you |
de | all |
et | and |
attente | waiting |
FR Des seuils de file d’attente pour limiter le nombre de requêtes dans la ligne d’attente d’un agent
EN Setting queue limits to control the size of an agent’s waiting line
Fransuz | Iňlis |
---|---|
seuils | limits |
agent | agents |
de | of |
file | queue |
FR Vous pouvez définir la taille de votre file d’attente et le temps d’attente maximum, et donner aux appelants la possibilité de demander à être rappelés plutôt que d’attendre au téléphone.
EN Set your maximum queue size and waiting time, and allow callers to request a callback instead of holding.
Fransuz | Iňlis |
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file | queue |
maximum | maximum |
rappel | callback |
définir | set |
taille | size |
de | of |
votre | your |
demander | request |
à | to |
au | instead |
et | and |
temps | time |
l | a |
FR Vous pouvez définir la taille de votre file d’attente et le temps d’attente maximum, et donner aux appelants la possibilité de demander à être rappelés plutôt que d’attendre au téléphone.
EN Set your maximum queue size and waiting time, and allow callers to request a callback instead of holding.
Fransuz | Iňlis |
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file | queue |
maximum | maximum |
rappel | callback |
définir | set |
taille | size |
de | of |
votre | your |
demander | request |
à | to |
au | instead |
et | and |
temps | time |
l | a |
FR Lorsque tous vos agents sont occupés, la gestion des files d’attente vous permet de choisir de quelle manière vous souhaitez communiquer avec les clients et comment hiérarchiser les requêtes en attente
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers
Fransuz | Iňlis |
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agents | agents |
occupé | occupied |
permet | allows |
lorsque | when |
vos | your |
sont | are |
choisir | choose |
gestion | management |
clients | customers |
comment | how |
manière | to |
avec | with |
vous | you |
de | all |
et | and |
attente | waiting |
FR Lorsque tous vos agents sont occupés, la gestion des files d’attente vous permet de choisir de quelle manière vous souhaitez communiquer avec les clients et comment hiérarchiser les requêtes en attente
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers
Fransuz | Iňlis |
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agents | agents |
occupé | occupied |
permet | allows |
lorsque | when |
vos | your |
sont | are |
choisir | choose |
gestion | management |
clients | customers |
comment | how |
manière | to |
avec | with |
vous | you |
de | all |
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attente | waiting |
FR Des seuils de file d’attente pour limiter le nombre de requêtes dans la ligne d’attente d’un agent
EN Setting queue limits to control the size of an agent’s waiting line
Fransuz | Iňlis |
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seuils | limits |
agent | agents |
de | of |
file | queue |
FR Des seuils de file d’attente pour limiter le nombre de requêtes dans la ligne d’attente d’un agent
EN Setting queue limits to control the size of an agent’s waiting line
Fransuz | Iňlis |
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seuils | limits |
agent | agents |
de | of |
file | queue |
FR Vous pouvez définir la taille de votre file d’attente et le temps d’attente maximum, et donner aux appelants la possibilité de demander à être rappelés plutôt que d’attendre au téléphone.
EN Set your maximum queue size and waiting time, and allow callers to request a callback instead of holding.
Fransuz | Iňlis |
---|---|
file | queue |
maximum | maximum |
rappel | callback |
définir | set |
taille | size |
de | of |
votre | your |
demander | request |
à | to |
au | instead |
et | and |
temps | time |
l | a |
FR Lorsque tous vos agents sont occupés, la gestion des files d’attente vous permet de choisir de quelle manière vous souhaitez communiquer avec les clients et comment hiérarchiser les requêtes en attente
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers
Fransuz | Iňlis |
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agents | agents |
occupé | occupied |
permet | allows |
lorsque | when |
vos | your |
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choisir | choose |
gestion | management |
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manière | to |
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vous | you |
de | all |
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attente | waiting |
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