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ZH 在上述产品到达支持终止日期后，思科将不再为其提供支持。 自支持终止日期起两年后，这些产品将从思科支持站点中删除。

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ZH 高级技术支持：在寻找高级别的服务？Atlassian高级技术支持提供我们最高水平的支持，配有 24/7 全天候在线的专门高级支持团队。

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ZH 我们的支持层包括 24/7/365 通过实时聊天支持和工单服务。 我们在此帮助您根据要求进行服务器维护和自动任务设置。

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• 我们的支持层包括

ZH SUSE 支持 IT 混合型环境，向任务关键型企业环境提供高级支持，在全球 Linux 支持服务领域排名第一。

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• SUSE 支持 IT

ZH “我们选择了 SUSE 的扩展支持计划，以帮助我们管理现有的 Red Hat Linux 环境。除了优质的支持服务以外，SUSE 产品还帮我们降低了超过 60% 的 Linux 支持相关费用。”

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• 我们选择了 SUSE
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ZH 1.2 支援。我們將按適用網站和文件所述免費為您提供適用的標準客戶支援服務及（已購買）的升級後支援。

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ZH 现有客户如需咨询支持服务，请联系您的客户支持经理或点击此处访问我们的支持专区

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ZH Unity 核心支持是 Unity 提供的最基本等级的支持计划。核心支持可确保最大限度减少停机时间、获得问题的答案并快速解决问题。

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• Unity 核心支持是 Unity

ZH 通過將Splashtop與Freshservice集成在一起，您的IT支持或服務台團隊可以使用Splashtop SOS服務從Freshservice內部直接為用戶提供遠端支持。

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ZH 您不需要将其存储在任何地方，因为它带有一个安装/支架。 将坐骑放在墙上，切勿在别的地方寻找这种遥控器。

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ZH 我们的支持层包括 24/7/365 通过实时聊天支持和工单服务。 我们在此帮助您根据要求进行服务器维护和自动任务设置。

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• 我们的支持层包括

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ZH “支持”是指 Opsgenie 服务水平协议和系统支持计划，且适用于您的 Opsgenie 订阅。目前，Enterprise 支持和服务政策不适用于 Opsgenie。

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• Opsgenie
• 支持和服务政策不适用于

ZH 客户可以通过我们的支持系统获得支持。他们需要方便地获得 SEN（支持权利编号）。

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ZH 我们的支持层包括 24/7/365 通过实时聊天支持和工单服务。 我们在此帮助您根据要求进行服务器维护和自动任务设置。

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• 我们的支持层包括

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• 我们的支持层包括

ZH 电子邮件或回电 — 通过回电或电子邮件请求支持，SUSE 支持工程师会在支持协议规定的响应时间内联系您。

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• 电子邮件或回电

ZH 透過聊天和電子郵件，在需要時獲得優先而專業的客戶支援。緊急問題的平均電子郵件回應時間少於 2 小時。

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ZH 向我们的客户支持团队询问任何问题，他们很乐意通过我们的支持聊天程序与您24/5交流。或者只是在Twitter上和我们交流。

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ZH 全年全天候支援：企業方案客戶可以透過聊天、電子郵件和電話獲得全年全天候支援，立即解決自訂或任何其他問題

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ZH 支持邮件的数量大幅减少。过去，95% 的支持要通过邮件进行，现在则只有 15%。

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ZH 我们将 TAM 和高级技术支持服务捆绑在一起，为您提供便利。您可以通过一款产品获得技术支持和分析见解，让团队能够降低采购复杂性。

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ZH 例如，如果您需要在主机服务器上安装应用程序 VPS. 在这种情况下，您必须要做的就是创建工单和请求，我们帮助您安装应用程序，我们的支持团队将解决其余部分。

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ZH 已使用 Google 建立的支援服務架構 合作夥伴會與 Google 共同建立整合支援流程。

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ZH 有关支持信息，请访问支持。

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ZH 您将继续获得 Atlassian 的一贯支持。Atlassian 的支持可通过我们的在线支持系统获取。

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ZH 降低支援成本與工單量，使代理可專注於更大的問題，提供更有意義的支援。

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ZH ，以提供即時支援，使客戶無需重複。為您的客戶提供即時交談支援，或讓其在方便時繼續對話。

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ZH Hostwinds提供了一个分层的支持系统，尊重我们的客户的需求和每个计划的知识。我们扩展了我们的服务和支持我们前线代理的任务水平。

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