NL Zowel kleine bedrijven als grote organisaties hebben CCaaS-oplossingen in een versneld tempo geïmplementeerd sinds het begin van de pandemie. Deze groei van het gebruik van CCaaS is het gevolg van:
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Tradução de holandês para alemão de ccaas
holandês
alemão
DE Sowohl kleine Unternehmen als auch große Organisation haben seit Beginn der Pandemie CCaaS-Lösungen schneller implementiert. Der Aufwärtstrend bei der Einführung von CCaaS-Lösungen ist eine Folge von:
| holandês | alemão |
|---|---|
| kleine | kleine |
| grote | große |
| geïmplementeerd | implementiert |
| begin | beginn |
| pandemie | pandemie |
NL Zowel kleine bedrijven als grote organisaties hebben CCaaS-oplossingen in een versneld tempo geïmplementeerd sinds het begin van de pandemie. Deze groei van het gebruik van CCaaS is het gevolg van:
DE Sowohl kleine Unternehmen als auch große Organisation haben seit Beginn der Pandemie CCaaS-Lösungen schneller implementiert. Der Aufwärtstrend bei der Einführung von CCaaS-Lösungen ist eine Folge von:
| holandês | alemão |
|---|---|
| kleine | kleine |
| grote | große |
| geïmplementeerd | implementiert |
| begin | beginn |
| pandemie | pandemie |
NL Zowel kleine bedrijven als grote organisaties hebben CCaaS-oplossingen in een versneld tempo geïmplementeerd sinds het begin van de pandemie. Deze groei van het gebruik van CCaaS is het gevolg van:
DE Sowohl kleine Unternehmen als auch große Organisation haben seit Beginn der Pandemie CCaaS-Lösungen schneller implementiert. Der Aufwärtstrend bei der Einführung von CCaaS-Lösungen ist eine Folge von:
| holandês | alemão |
|---|---|
| kleine | kleine |
| grote | große |
| geïmplementeerd | implementiert |
| begin | beginn |
| pandemie | pandemie |
NL Zowel kleine bedrijven als grote organisaties hebben CCaaS-oplossingen in een versneld tempo geïmplementeerd sinds het begin van de pandemie. Deze groei van het gebruik van CCaaS is het gevolg van:
DE Sowohl kleine Unternehmen als auch große Organisation haben seit Beginn der Pandemie CCaaS-Lösungen schneller implementiert. Der Aufwärtstrend bei der Einführung von CCaaS-Lösungen ist eine Folge von:
| holandês | alemão |
|---|---|
| kleine | kleine |
| grote | große |
| geïmplementeerd | implementiert |
| begin | beginn |
| pandemie | pandemie |
NL Zowel kleine bedrijven als grote organisaties hebben CCaaS-oplossingen in een versneld tempo geïmplementeerd sinds het begin van de pandemie. Deze groei van het gebruik van CCaaS is het gevolg van:
DE Sowohl kleine Unternehmen als auch große Organisation haben seit Beginn der Pandemie CCaaS-Lösungen schneller implementiert. Der Aufwärtstrend bei der Einführung von CCaaS-Lösungen ist eine Folge von:
| holandês | alemão |
|---|---|
| kleine | kleine |
| grote | große |
| geïmplementeerd | implementiert |
| begin | beginn |
| pandemie | pandemie |
NL Kies een CCaaS-oplossing en je bent klaar om snel in contact te komen met klanten via alle kanalen én om vaarwel te zeggen tegen je oude callcenter-technologie.
DE Wenn Sie sich für eine CCaaS-Lösung entscheiden, können Sie sich über alle Kanäle schnell mit Kunden verbinden und sich von Ihrer veralteten Call-Center-Technologie verabschieden.
| holandês | alemão |
|---|---|
| kies | entscheiden |
| snel | schnell |
| contact | verbinden |
| klanten | kunden |
| kanalen | kanäle |
NL Het goede nieuws is dat je het jezelf een stuk gemakkelijker kunt maken met een softwareoplossing voor callcenters genaamd CCaaS.
DE Die gute Nachricht ist, dass Sie es sich mit einer Call Center-Softwarelösung wesentlich einfacher machen können: CCaaS.
| holandês | alemão |
|---|---|
| goede | gute |
| nieuws | nachricht |
| gemakkelijker | einfacher |
| kunt | können |
| maken | machen |
NL Contact Center as a Service (CCaaS) is een cloudgebaseerde softwareoplossing voor contactcenters van bedrijven.
DE Contact Center as a Service (CCaaS) ist eine Cloud-basierte Softwarelösung für Contact Center in Unternehmen.
| holandês | alemão |
|---|---|
| contact | contact |
| center | center |
| service | service |
| bedrijven | unternehmen |
NL In de loop van de tijd is CCaaS een vertrouwd alternatief geworden voor traditionele contactcenteroplossingen die zich richten op telefoonsystemen en oproepstromen.
DE Im Laufe der Zeit hat sich CCaaS zu einer vertrauenswürdigen Alternative zu herkömmlichen Contact Center-Lösungen entwickelt, bei denen der Fokus auf Telefonsystemen und Anrufen liegt.
| holandês | alemão |
|---|---|
| alternatief | alternative |
| traditionele | herkömmlichen |
| richten | fokus |
| loop | laufe |
NL Dankzij een omnichannel benadering stelt CCaaS-software teams in staat om klanten van dienst te zijn via:
DE Dank eines Omnichannel-Ansatzes ermöglicht CCaaS-Software Teams die Unterstützung der Kunden über folgende Kanäle:
| holandês | alemão |
|---|---|
| omnichannel | omnichannel |
| teams | teams |
| klanten | kunden |
| in staat | ermöglicht |
NL Voor het volledige verhaal achter CCaaS moeten we helemaal terug naar 1995, zo rond de tijd dat TLC de hit 'Waterfalls' uitbracht
DE Um die Hintergründe von CCaaS kennenzulernen, müssen wir die Uhren bis ins Jahr 1995 zurückdrehen – ungefähr in die Zeit, in der die Band TLC ihren Hit „Waterfalls“ herausgebracht hat
NL Deze was nog niet te vergelijken met de CCaaS van vandaag, maar legde hier wel de basis voor.
DE Das war zwar nicht dieselbe CCaaS-Lösung, die wir heute alle kennen und lieben, aber sie bildete die Grundlage für alle zukünftigen Entwicklungen.
| holandês | alemão |
|---|---|
| vandaag | heute |
| basis | grundlage |
| was | war |
NL Begin jaren 2000 werd CCaaS zoals we het nu kennen geboren
DE CCaaS, wie wir es heute kennen, entstand in den frühen 2000er Jahren
| holandês | alemão |
|---|---|
| jaren | jahren |
| kennen | kennen |
NL Sindsdien heeft CCaaS zich ontwikkeld tot het fundament van innovatie op het vlak van callcenters.
DE Springen wir in die heutige Zeit: Heute ist CCaaS führend im Bereich der Call Center-Innovationen.
| holandês | alemão |
|---|---|
| innovatie | innovationen |
NL 4 redenen om een CCaaS-oplossing te gebruiken
DE Der 4-Punkte-Plan für den Einsatz einer CCaaS-Lösung
| holandês | alemão |
|---|---|
| gebruiken | einsatz |
NL Het belangrijkste verschil tussen CCaaS en 'on-premise' contactcenteroplossingen is vrij simpel:
DE Der Hauptunterschied zwischen CCaaS und lokalen Contact Center-Lösungen ist ziemlich einfach:
| holandês | alemão |
|---|---|
| vrij | ziemlich |
| simpel | einfach |
NL CCaaS daarentegen is volledig op de cloud gebaseerd en is toegankelijk vanaf verschillende locaties
DE CCaaS hingegen ist vollständig Cloud-basiert und kann von verschiedenen Standorten aus genutzt werden.
| holandês | alemão |
|---|---|
| volledig | vollständig |
| cloud | cloud |
| gebaseerd | basiert |
| en | und |
| verschillende | verschiedenen |
| locaties | standorten |
NL Zowel kleine bedrijven als grote organisaties hebben CCaaS-oplossingen in een versneld tempo geïmplementeerd sinds het begin van de pandemie.
DE Sowohl kleine Unternehmen als auch große Organisation haben seit Beginn der Pandemie CCaaS-Lösungen schneller implementiert.
| holandês | alemão |
|---|---|
| kleine | kleine |
| grote | große |
| geïmplementeerd | implementiert |
| begin | beginn |
| pandemie | pandemie |
NL Organisaties kiezen echter niet alleen voor CCaaS vanwege COVID-19
DE Der Wert von CCaaS geht jedoch über die Vorteile während der Corona-Pandemie hinaus
NL Hier zijn vier belangrijke redenen waarom bedrijven overstappen van traditionele contactcenters naar CCaaS:
DE Hier sind vier Hauptgründe dafür, dass sich Unternehmen von traditionellen Contact Centern abwenden und auf CCaaS umsteigen:
| holandês | alemão |
|---|---|
| hier | hier |
| vier | vier |
| bedrijven | unternehmen |
| traditionele | traditionellen |
NL Als cloudoplossing verlaagt CCaaS veel van de extra kosten die gepaard gaan met traditionele callcentersystemen. Je bespaart op dure hardware, onnodig grote IT-afdelingen voor support en algemene energiekosten.
DE CCaaS ist eine Cloud-Lösung und senkt viele der zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit herkömmlichen Call Center-Systemen. Sie sparen teure Hardware, überdimensionierte IT-Abteilungen für den Support und allgemeine Energiekosten.
| holandês | alemão |
|---|---|
| kosten | kosten |
| traditionele | herkömmlichen |
| bespaart | sparen |
| hardware | hardware |
| support | support |
| algemene | allgemeine |
NL Ook worden de kosten van een CCaaS-oplossing gebaseerd op gebruik, wat tot nog grotere besparingen leidt
DE Eine weitere große Kosteneinsparung im Zusammenhang mit dem Einsatz einer CCaaS-Lösung ist die Nutzung
| holandês | alemão |
|---|---|
| nog | weitere |
NL CCaaS maakt vaak gebruik van maandelijkse of 'pay-as-you-go'-prijzen; je factuur is dus gekoppeld aan de waarde die je ontvangt.
DE CCaaS verwendet oft Monats- oder Pay-as-you-go-Preisemodelle, sodass Sie nur für den Mehrwert zahlen, den Sie auch wirklich erhalten.
| holandês | alemão |
|---|---|
| vaak | oft |
| gebruik | verwendet |
| maandelijkse | monats |
| of | oder |
NL Met CCaaS-software is deze communicatie via meerdere kanalen een fluitje van een cent:
DE Mit CCaaS-Software wird diese Multichannel-Kommunikation zum Kinderspiel:
| holandês | alemão |
|---|---|
| communicatie | kommunikation |
NL Een CCaaS-oplossing helpt je uit de brand.
DE Genau dann brauchen Sie eine CCaaS-Lösung, die Ihnen hilft, die Situation zu retten.
| holandês | alemão |
|---|---|
| helpt | hilft |
NL CCaaS-oplossingen kunnen de product- en ordergeschiedenis van klanten weergeven terwijl je met ze communiceert
DE Eine CCaaS-Lösung kann den Produkt- und Bestellverlauf eines Kunden anzeigen, während Sie mit dem Kunden kommunizieren
| holandês | alemão |
|---|---|
| kunnen | kann |
| klanten | kunden |
| weergeven | anzeigen |
NL Met een CCaaS-oplossing krijg je toegang tot automatische rapporten en analyses. De software houdt belangrijke meetgegevens van callcenters bij zoals:
DE Mit CCaaS können Sie auf automatische Berichte und Analysen zugreifen. Die Software verfolgt wichtige Call Center-Metriken, wie
| holandês | alemão |
|---|---|
| toegang | zugreifen |
| automatische | automatische |
| software | software |
| belangrijke | wichtige |
NL NICE inContact deelt de prijzen voor zijn CCaaS-oplossing niet. Je dient een offerte aan te vragen bij het bedrijf. De functies omvatten o.a.:
DE NICE inContact gibt keine Preise für seine CCaaS-Lösung an. Sie müssen direkt beim Unternehmen ein Angebot anfordern. Die Funktionen umfassen:
| holandês | alemão |
|---|---|
| prijzen | preise |
| offerte | angebot |
| bedrijf | unternehmen |
| functies | funktionen |
| omvatten | umfassen |
| vragen | anfordern |
NL CCaaS-technologie zal niet snel verdwijnen. Naar verwachting zal de wereldwijde markt voor contactcentersoftware in 2027 zijn gegroeid naar een waarde van $ 72,3 miljard.
DE Die CCaaS-Technologie wird nicht so schnell verschwinden. Es wird erwartet, dass der weltweite Markt für Contact-Center-Software bis 2027 auf 72,3 Milliarden USD steigt.
| holandês | alemão |
|---|---|
| snel | schnell |
| verdwijnen | verschwinden |
| wereldwijde | weltweite |
| markt | markt |
| miljard | milliarden |
NL Houd je callcenter up-to-date met een CCaaS-softwareoplossing. Ontdek hoe jouw team van onze tool Zendesk Talk kan profiteren met een gratis proefperiode.
DE Halten Sie Ihr Call Center mit einer CCaaS-Softwarelösung auf dem neuesten Stand. Erfahren Sie anhand der kostenlosen Testversion mehr darüber, wie Ihr Team von unserem Tool Zendesk Talk profitieren kann.
| holandês | alemão |
|---|---|
| zendesk | zendesk |
| profiteren | profitieren |
| gratis | kostenlosen |
NL Kies een CCaaS-oplossing en je bent klaar om snel in contact te komen met klanten via alle kanalen én om vaarwel te zeggen tegen je oude callcenter-technologie.
DE Wenn Sie sich für eine CCaaS-Lösung entscheiden, können Sie sich über alle Kanäle schnell mit Kunden verbinden und sich von Ihrer veralteten Call-Center-Technologie verabschieden.
| holandês | alemão |
|---|---|
| kies | entscheiden |
| snel | schnell |
| contact | verbinden |
| klanten | kunden |
| kanalen | kanäle |
NL Het goede nieuws is dat je het jezelf een stuk gemakkelijker kunt maken met een softwareoplossing voor callcenters genaamd CCaaS.
DE Die gute Nachricht ist, dass Sie es sich mit einer Call Center-Softwarelösung wesentlich einfacher machen können: CCaaS.
| holandês | alemão |
|---|---|
| goede | gute |
| nieuws | nachricht |
| gemakkelijker | einfacher |
| kunt | können |
| maken | machen |
NL Contact Center as a Service (CCaaS) is een cloudgebaseerde softwareoplossing voor contactcenters van bedrijven.
DE Contact Center as a Service (CCaaS) ist eine Cloud-basierte Softwarelösung für Contact Center in Unternehmen.
| holandês | alemão |
|---|---|
| contact | contact |
| center | center |
| service | service |
| bedrijven | unternehmen |
NL In de loop van de tijd is CCaaS een vertrouwd alternatief geworden voor traditionele contactcenteroplossingen die zich richten op telefoonsystemen en oproepstromen.
DE Im Laufe der Zeit hat sich CCaaS zu einer vertrauenswürdigen Alternative zu herkömmlichen Contact Center-Lösungen entwickelt, bei denen der Fokus auf Telefonsystemen und Anrufen liegt.
| holandês | alemão |
|---|---|
| alternatief | alternative |
| traditionele | herkömmlichen |
| richten | fokus |
| loop | laufe |
NL Dankzij een omnichannel benadering stelt CCaaS-software teams in staat om klanten van dienst te zijn via:
DE Dank eines Omnichannel-Ansatzes ermöglicht CCaaS-Software Teams die Unterstützung der Kunden über folgende Kanäle:
| holandês | alemão |
|---|---|
| omnichannel | omnichannel |
| teams | teams |
| klanten | kunden |
| in staat | ermöglicht |
NL Voor het volledige verhaal achter CCaaS moeten we helemaal terug naar 1995, zo rond de tijd dat TLC de hit 'Waterfalls' uitbracht
DE Um die Hintergründe von CCaaS kennenzulernen, müssen wir die Uhren bis ins Jahr 1995 zurückdrehen – ungefähr in die Zeit, in der die Band TLC ihren Hit „Waterfalls“ herausgebracht hat
NL Deze was nog niet te vergelijken met de CCaaS van vandaag, maar legde hier wel de basis voor.
DE Das war zwar nicht dieselbe CCaaS-Lösung, die wir heute alle kennen und lieben, aber sie bildete die Grundlage für alle zukünftigen Entwicklungen.
| holandês | alemão |
|---|---|
| vandaag | heute |
| basis | grundlage |
| was | war |
NL Begin jaren 2000 werd CCaaS zoals we het nu kennen geboren
DE CCaaS, wie wir es heute kennen, entstand in den frühen 2000er Jahren
| holandês | alemão |
|---|---|
| jaren | jahren |
| kennen | kennen |
NL Sindsdien heeft CCaaS zich ontwikkeld tot het fundament van innovatie op het vlak van callcenters.
DE Springen wir in die heutige Zeit: Heute ist CCaaS führend im Bereich der Call Center-Innovationen.
| holandês | alemão |
|---|---|
| innovatie | innovationen |
NL 4 redenen om een CCaaS-oplossing te gebruiken
DE Der 4-Punkte-Plan für den Einsatz einer CCaaS-Lösung
| holandês | alemão |
|---|---|
| gebruiken | einsatz |
NL Het belangrijkste verschil tussen CCaaS en 'on-premise' contactcenteroplossingen is vrij simpel:
DE Der Hauptunterschied zwischen CCaaS und lokalen Contact Center-Lösungen ist ziemlich einfach:
| holandês | alemão |
|---|---|
| vrij | ziemlich |
| simpel | einfach |
NL CCaaS daarentegen is volledig op de cloud gebaseerd en is toegankelijk vanaf verschillende locaties
DE CCaaS hingegen ist vollständig Cloud-basiert und kann von verschiedenen Standorten aus genutzt werden.
| holandês | alemão |
|---|---|
| volledig | vollständig |
| cloud | cloud |
| gebaseerd | basiert |
| en | und |
| verschillende | verschiedenen |
| locaties | standorten |
NL Zowel kleine bedrijven als grote organisaties hebben CCaaS-oplossingen in een versneld tempo geïmplementeerd sinds het begin van de pandemie.
DE Sowohl kleine Unternehmen als auch große Organisation haben seit Beginn der Pandemie CCaaS-Lösungen schneller implementiert.
| holandês | alemão |
|---|---|
| kleine | kleine |
| grote | große |
| geïmplementeerd | implementiert |
| begin | beginn |
| pandemie | pandemie |
NL Organisaties kiezen echter niet alleen voor CCaaS vanwege COVID-19
DE Der Wert von CCaaS geht jedoch über die Vorteile während der Corona-Pandemie hinaus
NL Hier zijn vier belangrijke redenen waarom bedrijven overstappen van traditionele contactcenters naar CCaaS:
DE Hier sind vier Hauptgründe dafür, dass sich Unternehmen von traditionellen Contact Centern abwenden und auf CCaaS umsteigen:
| holandês | alemão |
|---|---|
| hier | hier |
| vier | vier |
| bedrijven | unternehmen |
| traditionele | traditionellen |
NL Als cloudoplossing verlaagt CCaaS veel van de extra kosten die gepaard gaan met traditionele callcentersystemen. Je bespaart op dure hardware, onnodig grote IT-afdelingen voor support en algemene energiekosten.
DE CCaaS ist eine Cloud-Lösung und senkt viele der zusätzlichen Kosten im Zusammenhang mit herkömmlichen Call Center-Systemen. Sie sparen teure Hardware, überdimensionierte IT-Abteilungen für den Support und allgemeine Energiekosten.
| holandês | alemão |
|---|---|
| kosten | kosten |
| traditionele | herkömmlichen |
| bespaart | sparen |
| hardware | hardware |
| support | support |
| algemene | allgemeine |
NL Ook worden de kosten van een CCaaS-oplossing gebaseerd op gebruik, wat tot nog grotere besparingen leidt
DE Eine weitere große Kosteneinsparung im Zusammenhang mit dem Einsatz einer CCaaS-Lösung ist die Nutzung
| holandês | alemão |
|---|---|
| nog | weitere |
NL CCaaS maakt vaak gebruik van maandelijkse of 'pay-as-you-go'-prijzen; je factuur is dus gekoppeld aan de waarde die je ontvangt.
DE CCaaS verwendet oft Monats- oder Pay-as-you-go-Preisemodelle, sodass Sie nur für den Mehrwert zahlen, den Sie auch wirklich erhalten.
| holandês | alemão |
|---|---|
| vaak | oft |
| gebruik | verwendet |
| maandelijkse | monats |
| of | oder |
NL Met CCaaS-software is deze communicatie via meerdere kanalen een fluitje van een cent:
DE Mit CCaaS-Software wird diese Multichannel-Kommunikation zum Kinderspiel:
| holandês | alemão |
|---|---|
| communicatie | kommunikation |
NL Een CCaaS-oplossing helpt je uit de brand.
DE Genau dann brauchen Sie eine CCaaS-Lösung, die Ihnen hilft, die Situation zu retten.
| holandês | alemão |
|---|---|
| helpt | hilft |
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