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Герман
Португал

DE Bevor Sie die Aktivitätsberichte anzeigen können, müssen Sie diese Funktionen in Ihrem Sell-Konto aktivieren (siehe Aktivieren von Sell Voice, Integrieren von E-Mail mit Zendesk Sell und Verfolgen von Besuchen in Zendesk Sell).

PT Para ver esses relatórios de atividade, você precisa primeiro ativar esses recursos em sua conta do Sell. Consulte Ativação do Voz do Sell, Integração do e-mail com o Zendesk Sell e Monitoramento de visitas do Zendesk Sell.

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zendesk zendesk
verfolgen monitoramento
besuchen visitas
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funktionen recursos
aktivieren ativar
siehe consulte
und e
sie você
in em
integrieren integra
mail e-mail
mit com

DE Durch die Verbindung Ihres Zendesk Sell-Kontos mit Zendesk Support sind Sie in der Lage, eine integrierte Ansicht Ihrer potenziellen und aktuellen Kunden zu erstellen, da die Vertriebsmitarbeiter Supporttickets direkt von Sell aus einsehen können

PT A conexão de contas do Zendesk Sell e do Zendesk Support permite que você crie uma visualização integrada de seus clientes potenciais e existentes, já que os representantes de vendas podem visualizar os tickets de suporte diretamente do Sell

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integrierte integrada
potenziellen potenciais
kunden clientes
direkt diretamente
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support suporte
können podem
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verbindung conexão

DE Nachdem ein Sell-Administrator in Sell eine E-Mail-Sequenz eingerichtet hat, können Sie mit der Aufnahme von Leads beginnen (siehe Einrichten von E-Mail- und Aufgabensequenzen in Sell) .

PT Após o administrador do Sell configurar uma sequência de e-mail no Sell, você pode começar a inscrever leads nela (consulte Configuração de sequências de e-mail e tarefa no Sell).

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leads leads
siehe consulte
administrator administrador
einrichten configurar
und e
können pode
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beginnen começar
mail e-mail
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sequenz sequência
in no
eingerichtet configuração

DE Die Hauptbereiche von Sell werden entlang der Seitenleiste auf der Sell-Homepage angezeigt. Als Administrator verwenden Sie auch die Seite „Einstellungen“, um die Sell-Infrastruktur zu verwalten.

PT As principais áreas do Sell são exibidas na barra lateral na página inicial do Sell. Como administrador, você também usará a página Configurações para trabalhar com a sua infraestrutura do Sell.

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angezeigt exibidas
einstellungen configurações
infrastruktur infraestrutura
administrator administrador
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DE Unter Einstellungen > Kommunikationskanäle > E-Mail können Sie die E-Mail-Konversationen mit Ihren Leads und Kontakten in Ihrem Sell-Konto synchronisieren (siehe Integrieren von E-Mail mit Zendesk Sell).

PT Você pode sincronizar as conversas por e-mail com seus leads e contatos em sua conta do Sell em Configurações > Canais de comunicação > E-mail (consulte Integração do e-mail com o Zendesk Sell).

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einstellungen configurações
synchronisieren sincronizar
siehe consulte
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konversationen conversas
konto conta
leads leads
kontakten contatos
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integrieren integra
mail e-mail
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von de

DE Wenn Sie Hilfe von Zendesk-Experten benötigen, posten Sie Ihre Fragen in der Zendesk-Community. In der Community können Sie sich mit anderen Zendesk-Benutzern austauschen und die neuesten Informationen von Zendesk erhalten.

PT Para obter ajuda de especialistas do Zendesk, publique suas perguntas na Comunidade do Zendesk. A comunidade é um ótimo lugar para trocar ideias com outros usuários do Zendesk e ver as informações mais recentes da Zendesk.

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anderen outros
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DE Erste Schritte mit Zendesk Sell ? Zendesk Help

PT Introdução ao Zendesk Sell ? Ajuda do Zendesk

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zendesk zendesk
help ajuda
mit do

DE Um die Integration nutzen zu können, brauchen Sie ein Zendesk Sell- und ein Zendesk Support-Konto.

PT Para desfrutar da integração, é necessário ter contas do Zendesk Sell e do Zendesk Support.

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zendesk zendesk
nutzen desfrutar
konto contas
support support
und e
integration integração

DE Als wir 2018 Zendesk Sell auf den Markt brachten, taten wir für den Vertrieb das gleiche wie mit Zendesk Support für den Kundenservice: Wir gaben Benutzern Tools, die auf ihre Bedürfnisse – und auf die ihrer Kunden – zugeschnitten sind

PT Com o lançamento do Zendesk Sell em 2018, começamos a fazer pelos departamentos de vendas o que já havíamos feito pelo atendimento ao cliente: dar aos vendedores ferramentas projetadas pensando neles e nos clientes que atendem

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zendesk zendesk
ihrer de
vertrieb vendas
tools ferramentas
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kunden clientes
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wir nos
kundenservice atendimento
für pelo

DE Die Sales Suite besteht aus vier leistungsstarken Tools: Zendesk Sell, Voice, Reach und Zendesk Chat – alles in einem Paket und zu einem attraktiven Preis.

PT A Sales Suite reúne quatro ferramentas poderosas da Zendesk: Zendesk Sell, Voz do Sell, Reach e Zendesk Chat por um preço de pacote incrível.

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zendesk zendesk
preis preço
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voice voz
paket pacote
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in de
vier quatro

DE In diesem Beitrag werden einige der wichtigsten Funktionen Ihres Sell-Kontos behandelt, die Sie während des kostenlosen 14-Tage-Tests beim Einstieg in Sell ausprobieren können.

PT Neste artigo, abordaremos os recursos mais importantes em sua conta do Sell para você aproveitar ao máximo sua avaliação grátis de 14 dias ou começar a usar o Sell.

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funktionen recursos
in em
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DE Sie müssen genügend Lizenzen in Ihrem Konto haben, um neue Benutzer hinzuzufügen (siehe Hinzufügen und Entfernen von Sell-Lizenzen und Hinzufügen eines Benutzers in Sell).

PT Você precisa ter licenças suficientes em sua conta para adicionar novos usuários. Consulte Adição e remoção de licenças do Sell e Adição de um usuário ao Sell.

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lizenzen licenças
konto conta
neue novos
siehe consulte
genügend suficientes
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benutzer usuários
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DE Geoverifizierung: Bei der Protokollierung eines Besuchs in der mobilen Sell-App können Sie mit der Ortungsfunktion prüfen, ob die in Sell gespeicherte Adresse des Leads oder Kontakts mit dem tatsächlichen Standort des Benutzers übereinstimmt.

PT Verificação geográfica – para que você possa, em toda visita registrada do aplicativo móvel do Sell, usar a localização geográfica para verificar se o endereço armazenado do lead ou contato no Sell corresponde à localização do usuário.

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besuchs visita
mobilen móvel
kontakts contato
übereinstimmt corresponde
prüfen verificar
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benutzers usuário
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DE Telefonie-Integration: Verwenden Sie die Sell Android-Integration, um Anrufe und SMS aus Ihren Anruf- und SMS-Protokollen direkt mit Sell zu synchronisieren

PT Integrações da telefonia – use a integração do aplicativo do Sell para Android e sincronize chamadas e mensagens de texto de registros de chamadas e mensagens de texto diretamente no Sell

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anrufe chamadas
sms mensagens de texto
direkt diretamente
synchronisieren sincronize
verwenden use
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DE Laden Sie die mobile Sell-App herunter und melden Sie sich wie unter Anmelden bei der mobilen Sell-App beschrieben an.

PT Baixe o aplicativo Sell para dispositivos móveis e consulte Entrada no aplicativo para dispositivos móveis do Sell para obter mais informações.

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laden baixe
herunter para
app aplicativo
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mobile móveis

DE Wenn Sie ein Nur-Sell-Konto haben, werden vorhandene Sell-Benutzer als Mitwirkende zu einem Support-Konto hinzugefügt.

PT Se você tem uma conta independente do Sell, os usuários existentes são adicionados à conta do Support como colaboradores.

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vorhandene existentes
mitwirkende colaboradores
hinzugefügt adicionados
konto conta
benutzer usuários
support support
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DE Bevor Sie diesen Bericht anzeigen können, müssen Sie die Funktion „Voice und SMS“ in Sell aktivieren (siehe Aktivieren von Sell Voice).

PT os recursos de voz e texto no Sell devem ser ativados para que você possa visualizar esse relatório (consulte Ativação do Voz do Sell).

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anzeigen visualizar
bericht relatório
siehe consulte
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DE Zur Bereitstellung von personalisierten Cross-Sell- und Up-Sell-Angeboten benötigen Sie Zugriff auf zuverlässige und vollständige Daten für alle Kunden-Berührungspunkte

PT Para fornecer ofertas de vendas cruzadas e incrementadas personalizadas, você precisa de acesso a dados confiáveis e completos para todos os pontos de contato com o cliente

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bereitstellung fornecer
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DE Mit einem besseren Verständnis Ihrer Kunden können Sie sicherstellen, dass die richtigen Cross-Sell- und Up-Sell-Angebote zur richtigen Zeit an die richtigen Kunden gesendet werden.

PT Com um melhor entendimento de seus clientes, você pode garantir que as ofertas certas de venda cruzada e complementar sejam enviadas aos clientes certos no momento certo.

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verständnis entendimento
kunden clientes
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DE Nun werden Zendesk-Ereignisse gespeichert. Zum Anzeigen der Zendesk-Ereignistypen klicken Sie in der linken Seitenleiste auf Ereignisse und dann auf die Registerkarte Zendesk-Ereignisse.

PT Os eventos do Zendesk começarão a ser armazenados. Para visualizar os tipos de eventos do Zendesk, clique em Eventos na barra lateral esquerda e então na aba Eventos do Zendesk.

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gespeichert armazenados
anzeigen visualizar
linken esquerda
seitenleiste barra lateral
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registerkarte aba
zendesk zendesk
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DE Um mit dem Zendesk-Supportteam per E-Mail Kontakt aufzunehmen, sollte ein Administrator des Kontos von einer in Ihrem Zendesk-Konto registrierten E-Mail-Adresse aus an das Zendesk-Supportteam schreiben

PT Para o contato com a equipe de suporte da Zendesk por email, a Zendesk recomenda que um administrador da conta entre em contato usando o endereço de email registrado dentro de sua conta do Zendesk

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administrator administrador
registrierten registrado
zendesk zendesk
mail email
adresse endereço
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DE Sie können in Ihrem Zendesk-Konto (in allen Produkten), auf der Website www.zendesk.com, im Help Center unter support.zendesk.com, in der Dokumentation für Entwickler und in der mobilen App mit dem Widget interagieren.

PT Você poderá interagir com o widget em sua conta Zendesk (em todos os produtos), no website www.zendesk.com, na Central de Ajuda em support.zendesk.com, na documentação do desenvolvedor e no aplicativo para dispositivos móveis.

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center central
dokumentation documentação
entwickler desenvolvedor
mobilen móveis
interagieren interagir
widget widget
konto conta
website website
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app aplicativo
und e
können poderá
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im no
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mit com

DE Kundenzufriedenheitsbewertungen für Zendesk Messaging stehen nur Kunden zur Verfügung, die den Arbeitsbereich für Agenten aktiviert haben und entweder Zendesk Suite oder Zendesk Support und Chat verwenden.

PT o CSAT para o recurso de mensagens da Zendesk só está disponível para clientes com o Espaço de trabalho do agente ativado em um plano da Zendesk Suite ou do Zendesk Support com um plano do Chat.

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zendesk zendesk
kunden clientes
verfügung disponível
arbeitsbereich espaço de trabalho
agenten agente
aktiviert ativado
support support
oder ou
chat chat
und mensagens
suite suite
verwenden com

DE Wenn der Abonnent von einer Verletzung der oben genannten Beschränkungen durch Zendesk erfährt, wird der Abonnent angemessene Anstrengungen unternehmen, um Zendesk unverzüglich unter legalnotice@zendesk.com zu benachrichtigen.

PT Se o Assinante tomar conhecimento de qualquer violação das restrições acima pela Zendesk, o Assinante envidará esforços razoáveis para notificar imediatamente a Zendesk em legalnotice@zendesk.com.

Герман Португал
abonnent assinante
verletzung violação
beschränkungen restrições
zendesk zendesk
anstrengungen esforços
unverzüglich imediatamente
wenn se
der de

DE „Seite“ bezeichnet eine Website, die von der Zendesk-Gruppe betrieben wird, einschließlich www.zendesk.com sowie alle anderen Websites, die von der Zendesk-Gruppe betrieben werden (was nicht die Dienste umfasst).

PT “Site” refere-se a um site operado pelo Grupo Zendesk, inclusive o www.zendesk.com, assim como todos os demais sites que o Grupo Zendesk operar (mas não incluirá os Serviços).

DE „Zendesk-Richtlinie für produktinterne Cookies“ bezeichnet die die unter https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360022367393-Zendesk-in-product-cookie-policy verfügbare Richtlinie.

PT “Política de Cookies no produto da Zendesk” refere-se à política, conforme indicado em https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360022367393-Zendesk-in-product-cookie-policy.

DE Wenn der Abonnent von einer Verletzung der oben genannten Beschränkungen durch Zendesk erfährt, wird der Abonnent angemessene Anstrengungen unternehmen, um Zendesk unverzüglich unter legalnotice@zendesk.com zu benachrichtigen.

PT Se o Assinante tomar conhecimento de qualquer violação das restrições acima pela Zendesk, o Assinante envidará esforços razoáveis para notificar imediatamente a Zendesk em legalnotice@zendesk.com.

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abonnent assinante
verletzung violação
beschränkungen restrições
zendesk zendesk
anstrengungen esforços
unverzüglich imediatamente
wenn se
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DE „Seite“ bezeichnet eine Website, die von der Zendesk-Gruppe betrieben wird, einschließlich www.zendesk.com sowie alle anderen Websites, die von der Zendesk-Gruppe betrieben werden (was nicht die Dienste umfasst).

PT “Site” refere-se a um site operado pelo Grupo Zendesk, inclusive o www.zendesk.com, assim como todos os demais sites que o Grupo Zendesk operar (mas não incluirá os Serviços).

DE „Zendesk-Richtlinie für produktinterne Cookies“ bezeichnet die die unter https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360022367393-Zendesk-in-product-cookie-policy verfügbare Richtlinie.

PT “Política de Cookies no produto da Zendesk” refere-se à política, conforme indicado em https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/360022367393-Zendesk-in-product-cookie-policy.

DE Senden von E-Mail- und Aufgabensequenzen an Leads in Sell ? Zendesk Help

PT Envio de uma sequência de e-mail e tarefa para leads no Sell ? Ajuda do Zendesk

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leads leads
zendesk zendesk
und e
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senden para
mail e-mail
in no
von de

DE Integrieren von E-Mail mit Zendesk Sell

PT Integração do e-mail com o Zendesk Sell

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mit com
integrieren integra
mail e-mail

DE Lektion 8: Integrieren von Zendesk Support mit Sell

PT Lição 8: integração do Zendesk Support com o Sell

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support support
mit com
integrieren integra

DE Automatisch mit der REST-API von Zendesk Sell

PT Uso da REST API do Zendesk Sell para automação

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api api

DE Einrichten der Zendesk Sell-Support-Integration

PT Configuração da integração do Zendesk Sell e Zendesk Support

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support support

DE An einem Webinar teilnehmen: Einführung in Zendesk Sell mit Demo und Live-Q&A-Session.

PT Participe de um webinar: junte-se a nós e assista a uma demonstração introdutória do Zendesk Sell com perguntas e respostas em tempo real.

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DE Mit unserem Vertriebsteam sprechen: Lassen Sie sich von unserem Vertriebsteam beraten und entscheiden Sie selbst, ob Zendesk Sell für Ihr Unternehmen geeignet ist.

PT Converse com a equipe de vendas: fale com nossa equipe de vendas para saber se o Zendesk Sell é adequado para você e sua equipe.

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geeignet adequado
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DE Reach ist als kostenpflichtiges Add-on für Zendesk Sell verfügbar und in der Sales Suite enthalten.

PT O Reach está disponível para compra como um complemento do Zendesk Sell e faz parte da Sales Suite.

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suite suite
verfügbar disponível
und e
ist está

DE Anreichern von Leads und Kontakten für Akquise- und Vertriebsinteraktionen mit Sell Reach ? Zendesk Help

PT Enriquecimento de leads e contatos para prospecção e interação de vendas com o Sell Reach ? Ajuda do Zendesk

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leads leads
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DE Überblick über den Sell Funnel-Bericht ? Zendesk Help

PT Noções básicas sobre o relatório do funil de vendas no Sell ? Ajuda do Zendesk

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bericht relatório
funnel funil
zendesk zendesk
help ajuda
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DE Hinweis: Bevor Sie diesen Bericht anzeigen können, müssen Sie eine E-Mail-Integration einrichten (siehe Integrieren von E-Mail mit Zendesk Sell).

PT Observação: é preciso configurar uma integração de e-mail antes de poder visualizar esse relatório (consulte Integração do e-mail com o Zendesk Sell).

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hinweis observação
bericht relatório
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einrichten configurar
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DE Diese Daten werden manuell mit der mobilen Zendesk Sell-App erfasst.

PT Os dados são capturados manualmente usando o aplicativo para dispositivos móveis do Zendesk Sell.

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DE Weitere Informationen zum Einrichten der Besuchsfunktion finden Sie unter Verfolgen von Besuchen in Zendesk Sell.

PT Para obter informações sobre a configuração do recurso Visitas, consulte Monitoramento de visitas no Zendesk Sell.

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DE Exportieren von Daten aus Zendesk Sell

PT Exportação de dados do Zendesk Sell

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DE Zendesk Sell, ehemals Base CRM, ist ein Vertriebs-CRM-System, das dich dabei unterstützt, mehr Geschäftsabschlüsse zu erzielen

PT O SuperOffice CRM tem um objetivo: ajudar a encontrar, capturar e manter mais clientes

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DE Mit der integrierten Schnellwahl können Vertriebsmitarbeiter direkt in Zendesk Sell Anrufe tätigen und entgegennehmen

PT Um discador nativo permite que os representantes enviem e recebam chamadas diretamente do Zendesk Sell

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DE Zendesk Sell, ehemals Base CRM, ist ein Vertriebs-CRM-System, das dich dabei unterstützt, mehr Geschäftsabschlüsse zu erzielen. Mit einer leistungsstarken All-in-one-Vertriebsplattform, die die

PT O MangoApps oferece soluções de local de trabalho digital que combinam intranet, colaboração, mensagens, aprendizado e mais de 50 integrações integradas para o negócio. Com uma plataforma de

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PT O SuperOffice CRM tem um objetivo: ajudar a encontrar, capturar e manter mais clientes. O foco na criação de uma solução de CRM simples e fácil de usar garante um trabalho mais produtivo. O SuperOffic

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DE Erfahre mehr über Zendesk Sell

PT Saiba mais sobre o SuperOffice CRM

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