PT A API do OTRS atualmente está disponível para OTRS 7.x e OTRS 8.x. Está totalmente documentada para referência em https://doc.otrs.com/doc/manual/admin/8.0/en/content/processes-automation/web-services.html.
"configuração otrs" i Potukara ka taea te whakamaori ki nga kupu Ingarihi e whai ake nei:
PT A API do OTRS atualmente está disponível para OTRS 7.x e OTRS 8.x. Está totalmente documentada para referência em https://doc.otrs.com/doc/manual/admin/8.0/en/content/processes-automation/web-services.html.
EN The OTRS API is currently available for OTRS 7.x and OTRS 8.x. It is fully documented and available for reference at https://doc.otrs.com/doc/manual/admin/8.0/en/content/processes-automation/web-services.html.
Potukara | Ingarihi |
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api | api |
otrs | otrs |
atualmente | currently |
disponível | available |
x | x |
totalmente | fully |
documentada | documented |
referência | reference |
doc | doc |
manual | manual |
admin | admin |
content | content |
html | html |
https | https |
PT **Somente para sistemas OTRS completamente gerenciados em datacenters OTRS AG ou OTRS Group
EN **only for fully managed OTRS systems in data centers of OTRS AG/Group
Potukara | Ingarihi |
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somente | only |
sistemas | systems |
otrs | otrs |
completamente | fully |
gerenciados | managed |
datacenters | data centers |
group | group |
ag | ag |
PT Esta funcionalidade permite que os administradores do OTRS e os desenvolvedores OTRS com experiência no uso do Template Toolkit escrevam fragmentos de código do Template Toolkit em modelos OTRS
EN This Feature Add-on allows OTRS Administrators and OTRS Developers with experience using Template Toolkit to write Template Toolkit code snippets in OTRS Templates
Potukara | Ingarihi |
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permite | allows |
administradores | administrators |
otrs | otrs |
desenvolvedores | developers |
experiência | experience |
toolkit | toolkit |
código | code |
PT Com a funcionalidade CI Reference é possível melhorar os ICs no Banco de Dados de Gerenciamento de Configuração do OTRS (CMDB) através de campos adicionais e criar links e referências entre eles e outros dados no OTRS
EN With the CI Reference Feature Add-on it is possible to enhance the CIs in the OTRS Configuration Management Database (CMDB) through additional fields and to create links and references between these or other data in OTRS
Potukara | Ingarihi |
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funcionalidade | feature |
é | is |
possível | possible |
melhorar | enhance |
gerenciamento | management |
configuração | configuration |
otrs | otrs |
cmdb | cmdb |
campos | fields |
links | links |
ci | ci |
PT Nossos especialistas integram o OTRS em seu sistema em apenas alguns dias. O OTRS estará pronto para funcionar ? de forma permanente e confiável ? em apenas quatro etapas.
EN Our experts implement OTRS for you in just a few days. OTRS is ready to go – permanently and reliably – in only four steps.
Potukara | Ingarihi |
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especialistas | experts |
otrs | otrs |
dias | days |
permanente | permanently |
confiável | reliably |
PT Os especialistas OTRS vão instalar e testar seu sistema OTRS até que tudo esteja perfeito.
EN OTRS Experts will install and test your OTRS System. The final roll-out occurs only when everything is perfect.
Potukara | Ingarihi |
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especialistas | experts |
otrs | otrs |
testar | test |
seu | your |
perfeito | perfect |
PT O código-fonte da versão aberta do OTRS está disponível em community.otrs.com.
EN OTRS is different from ((OTRS)) Community Edition.
Potukara | Ingarihi |
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otrs | otrs |
está | is |
community | community |
PT Um CMDB flexível economiza tempo e recursos. Com o uso de um CMDB no OTRS, é particularmente fácil registrar ICs. Além disso, o banco de dados pode ser expandido e atualizado. O CMDB integrado no OTRS 8 é extensível de várias formas:
EN A flexible CMDB saves time and resources. With the use of a CMDB in OTRS, it is particularly easy to record CIs. Plus, the database can be expanded and updated. The CMDB integrated in OTRS 8 can be extended in many ways:
Potukara | Ingarihi |
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cmdb | cmdb |
flexível | flexible |
economiza | saves |
otrs | otrs |
particularmente | particularly |
fácil | easy |
registrar | record |
expandido | expanded |
atualizado | updated |
integrado | integrated |
além disso | plus |
PT Se você executar uma Instância OTRS OnPremise ou a ((OTRS)) Community Edition, é necessário que você converse com seu departamento jurídico sobre as etapas necessárias para cumprir com o Regulamento RGPD
EN If you run an OTRS instance On-Premise or the ((OTRS)) Community Edition, it is necessary for you to talk with your legal department about the steps you need to take to comply with the GDPR guidelines
Potukara | Ingarihi |
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se | if |
instância | instance |
otrs | otrs |
ou | or |
community | community |
edition | edition |
converse | talk |
departamento | department |
jurídico | legal |
etapas | steps |
rgpd | gdpr |
PT As etapas mencionadas acima aplicam-se apenas às instâncias OTRS executadas em ambiente totalmente gerenciado pelo OTRS.
EN The steps mentioned above apply only to OTRS instances that run within our fully-managed environment.
Potukara | Ingarihi |
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etapas | steps |
mencionadas | mentioned |
apenas | only |
instâncias | instances |
otrs | otrs |
ambiente | environment |
totalmente | fully |
gerenciado | managed |
PT Constituída por profissionais com vasta experiência em OTRS, a EXEVI apoia os clientes na implementação e integração do OTRS, respondendo às necessidades específicas de empresas na área da Gestão de Serviços, ITSM e SAC.
EN With its expert knowledge of ISO/IEC 27001, FOX Certification supports OTRS Group in the development of the ISMS solution CONTROL powered by OTRS.
Potukara | Ingarihi |
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experiência | knowledge |
otrs | otrs |
a | the |
apoia | supports |
gestão | control |
profissionais | expert |
PT A OTRS AG está comprometida com a transparência e a comunicação aberta, tanto dentro como fora da empresa. Informações importantes sobre a OTRS AG e como entrar em contato conosco podem ser encontradas aqui.
EN OTRS AG is committed to transparency and open communication, both inside and outside the company. Important information about OTRS AG and how to contact us can be found here.
Potukara | Ingarihi |
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otrs | otrs |
comprometida | committed |
transparência | transparency |
informações | information |
importantes | important |
podem | can |
encontradas | found |
ag | ag |
PT O aviso legal também se aplica ao portal do cliente da OTRS Group: https://portal.otrs.com/external#Login
EN The legal notice also applies to the customer portal of the OTRS Group: https://portal.otrs.com/external#Login
Potukara | Ingarihi |
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legal | legal |
do | of |
cliente | customer |
otrs | otrs |
group | group |
https | https |
PT Os clientes OTRS On-Premise devem obter a nova versão do produto em nossa área exclusiva de download em portal.otrs.com.
EN OTRS On-Premise customers should obtain the new product version from our exclusive download area at portal.otrs.com.
Potukara | Ingarihi |
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clientes | customers |
otrs | otrs |
devem | should |
a | the |
produto | product |
nossa | our |
área | area |
exclusiva | exclusive |
portal | portal |
PT Clientes OTRS On-Premise devem obter nossa nova versão do produto em nossa área exclusiva de download em portal.otrs.com
EN OTRS On-Premise customers should obtain our new product version from our exclusive download area at portal.otrs.com.
Potukara | Ingarihi |
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clientes | customers |
otrs | otrs |
devem | should |
nossa | our |
nova | new |
produto | product |
área | area |
exclusiva | exclusive |
portal | portal |
PT O nome da OTRS AG ou o logotipo da OTRS AG não podem ser usados em publicidade ou publicidade relacionada à distribuição dessas informações sem permissão prévia e específica por escrito
EN The name of OTRS AG or the OTRS AG logo may not be used in advertising or publicity pertaining to distribution of this information without specific, written prior permission
Potukara | Ingarihi |
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otrs | otrs |
ou | or |
logotipo | logo |
usados | used |
distribuição | distribution |
informações | information |
prévia | prior |
específica | specific |
ag | ag |
PT Os sites vinculados não estão sob o controle da OTRS AG, e a OTRS AG não é responsável pelo conteúdo de qualquer site vinculado ou qualquer link contido em um site vinculado
EN The linked sites are not under the control of OTRS AG, and OTRS AG is not responsible for the contents of any linked site or any link contained in a linked site
Potukara | Ingarihi |
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controle | control |
otrs | otrs |
responsável | responsible |
ou | or |
link | link |
ag | ag |
PT A OTRS AG está fornecendo estas informações somente como uma conveniência, e a inclusão de qualquer link não implica o aval do site pela OTRS AG.
EN OTRS AG is providing these links to you only as a convenience, and the inclusion of any link does not imply endorsement of the site by OTRS AG.
Potukara | Ingarihi |
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otrs | otrs |
fornecendo | providing |
conveniência | convenience |
inclusão | inclusion |
implica | imply |
ag | ag |
PT Os documentos especificados acima não incluem o design ou o layout do site www.otrs.com ou de qualquer outro site que seja propriedade, operado, licenciado ou controlado pela OTRS AG
EN Documents specified above do not include the design or layout of the www.otrs.com website or any other OTRS AG owned, operated, licensed or controlled site
Potukara | Ingarihi |
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documentos | documents |
incluem | include |
ou | or |
otrs | otrs |
outro | other |
operado | operated |
licenciado | licensed |
controlado | controlled |
ag | ag |
PT O OTRS já suportava o Active Directory e o OTRS Group gostava que um mecanismo adicional pudesse ser suportado, fornecendo à GÉANT sua solução necessária
EN OTRS already supported Active Directory and OTRS Group appreciated that a further mechanism could be supported providing GÉANT with its required solution
Potukara | Ingarihi |
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otrs | otrs |
active | active |
directory | directory |
group | group |
um | a |
mecanismo | mechanism |
adicional | further |
pudesse | could |
suportado | supported |
fornecendo | providing |
solução | solution |
PT ((OTRS)) Community Edition foi o precursor do OTRS
EN Never at risk with updated software. Go pro. Go OTRS.
Potukara | Ingarihi |
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otrs | otrs |
do | pro |
PT OTRS Documentation:As documentações do OTRS atingiram o fim da vida útil. Novas atualizações devem ser financiadas e realizadas por grupos independentes.
EN OTRS Documentation:Maybe. OTRS 6-related documentation has reached end of life by the manufacturer. Any updates to this would need to be funded and supported by independent teams.
Potukara | Ingarihi |
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otrs | otrs |
atingiram | reached |
grupos | teams |
independentes | independent |
PT OTRS é uma solução de gerenciamento de serviço gerenciado. Hospedagem, correção, manutenção e muito mais são gerenciados pelo Grupo OTRS, o que significa menos gastos com recursos e mais tempo para tarefas importantes para você!
EN OTRS is a managed service management solution. Hosting, patching, maintenance and more are handled by the OTRS Group, meaning less resource expenditure and more time for important tasks for you!
Potukara | Ingarihi |
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otrs | otrs |
solução | solution |
hospedagem | hosting |
grupo | group |
menos | less |
recursos | resource |
tempo | time |
tarefas | tasks |
importantes | important |
PT Grande parte da documentação OTRS está disponível em inglês, alemão e húngaro.Most OTRS documentation is available in English, German and Hungarian.
EN Most OTRS documentation is available in English, German and Hungarian.
Potukara | Ingarihi |
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documentação | documentation |
otrs | otrs |
PT Ao utilizar a API do OTRS, as organizações podem expandir ainda mais o uso de sua instância. Permite que o OTRS interaja com um sistema externo de várias maneiras, como:
EN By working with the OTRS API, companies can do even more with their instance. It allows OTRS to interact with external systems in a whole variety of ways, such as:
Potukara | Ingarihi |
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otrs | otrs |
podem | can |
instância | instance |
sistema | systems |
maneiras | ways |
PT Por último, mas não menos importante, mais um ponto positivo do OTRS são os Consultores OTRS, que agregam valor com seus conselhos competentes e manipulação especializada do sistema
EN Last but not least, a further plus point for OTRS are the OTRS Consultants, who add value with their competent advice and expert handling of the system
Potukara | Ingarihi |
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menos | least |
ponto | point |
otrs | otrs |
consultores | consultants |
valor | value |
conselhos | advice |
competentes | competent |
manipulação | handling |
especializada | expert |
PT O LogPay também anunciou uma série de projetos OTRS internos para o futuro: O uso de OTRS dentro da divisão de Mobilidade do Atendimento ao Cliente deve agora ser intensificado e expandido
EN LogPay has also announced a number of internal OTRS Projects for the future: The use of OTRS within the Customer Care Mobility division is now to be intensified and expanded
Potukara | Ingarihi |
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anunciou | announced |
projetos | projects |
otrs | otrs |
divisão | division |
mobilidade | mobility |
atendimento | care |
agora | now |
expandido | expanded |
PT Introduzir o OTRS foi fácil e bom. Recebemos tudo exatamente da maneira que queríamos. Isso diz muito sobre o excelente produto e serviço prestado pela OTRS AG.
EN Introducing OTRS was nice and easy. We received everything exactly the way we wanted it. This says a lot about the excellent product and service provided by OTRS AG.
Potukara | Ingarihi |
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introduzir | introducing |
otrs | otrs |
fácil | easy |
recebemos | we received |
tudo | everything |
exatamente | exactly |
maneira | way |
diz | says |
serviço | service |
ag | ag |
PT Além do suporte fornecido pelos especialistas do OTRS Group, antes e durante a implementação, a versão mais recente do OTRS oferece uma experiência de usuário completamente nova - tanto para os agentes da efcom, quanto para os clientes da empresa
EN In addition to the support provided by OTRS Group's experts before and during the implementation, the latest OTRS version offers a completely new user experience – both for efcom's agents and for the company's customers
Potukara | Ingarihi |
---|---|
especialistas | experts |
otrs | otrs |
implementação | implementation |
experiência | experience |
completamente | completely |
agentes | agents |
PT Acima de tudo, queríamos ter uma solução global operável muito rapidamente, e o OTRS tornou isso possível: levou apenas 12 semanas desde o dia em que escolhemos o OTRS até ao seu início produtivo
EN Above all, we wanted to go live with a global solution very quickly, and OTRS made this possible: It only took 12 weeks from the day we chose OTRS to its productive start
Potukara | Ingarihi |
---|---|
solução | solution |
global | global |
rapidamente | quickly |
otrs | otrs |
possível | possible |
semanas | weeks |
início | start |
produtivo | productive |
PT Em vários casos uma única instância do OTRS pode não ser suficiente, mas o uso de instalações OTRS adicionais e outras ferramentas. Isso pode dificultar o acesso aos dados. Felizmente, os seguintes Web Services fornecem uma solução alternativa:
EN Not only do you use a single instance of OTRS, but you may also use additional OTRS installations and other tools. This can make accessing data inconvenient. Luckily, the following Web Services provide a workaround:
Potukara | Ingarihi |
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otrs | otrs |
uso | use |
instalações | installations |
acesso | accessing |
dados | data |
felizmente | luckily |
web | web |
fornecem | provide |
PT Para o uso otimizado de dados OTRS para seu negócio – ADVANCED ANALYTICS da OTRS
EN For optimal use of your OTRS business data – ADVANCED ANALYTICS from OTRS
Potukara | Ingarihi |
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uso | use |
otrs | otrs |
negócio | business |
advanced | advanced |
PT O STORM foi desenvolvido por especialistas em segurança do OTRS Group usando o OTRS Service Management Suite.
EN STORM was developed by security experts from OTRS Group using the OTRS Service Management Suite.
Potukara | Ingarihi |
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o | the |
storm | storm |
foi | was |
desenvolvido | developed |
especialistas | experts |
segurança | security |
otrs | otrs |
group | group |
service | service |
management | management |
suite | suite |
PT Com a interface genérica e o módulo de mapeamento XSLT no OTRS, é possível adaptar estruturas de dados de entrada e saída de e para sistemas de terceiros às estruturas de dados OTRS ? sem programação complexa ou know-how em Perl.
EN With the Generic interface and XSLT Mapping Module in OTRS it is possible to adapt incoming and outgoing data structures to and from third party systems to OTRS data structures – without complex programming or Perl know-how.
Potukara | Ingarihi |
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interface | interface |
módulo | module |
mapeamento | mapping |
otrs | otrs |
é | is |
possível | possible |
adaptar | adapt |
estruturas | structures |
dados | data |
entrada | incoming |
sistemas | systems |
sem | without |
complexa | complex |
ou | or |
perl | perl |
PT Sua configuração não afetará a configuração de exibição de outros integrantes da equipe ou destinatários, que podem ajustar sua própria configuração de aparência.
EN Your setting will not impact the view setting for other team members or recipients, who can adjust their own appearance setting.
Potukara | Ingarihi |
---|---|
configuração | setting |
exibição | view |
integrantes | members |
ou | or |
destinatários | recipients |
aparência | appearance |
afetar | impact |
PT As possibilidades de configuração livres são especialmente grandes e permitem que o OTRS seja usado de forma muito flexível
EN The free configuration possibilities are especially great and allow OTRS to be used very flexibly
Potukara | Ingarihi |
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possibilidades | possibilities |
configuração | configuration |
livres | free |
especialmente | especially |
grandes | great |
permitem | allow |
otrs | otrs |
usado | used |
muito | very |
flexível | flexibly |
PT A importação e exportação de configurações do sistema são totalmente possíveis na versão oficial do OTRS. Uma exportação sempre representa sua configuração completa.
EN System configuration import and export are fully possible in the standard version of OTRS. An export always represents your complete configuration.
Potukara | Ingarihi |
---|---|
importação | import |
exportação | export |
possíveis | possible |
otrs | otrs |
sempre | always |
representa | represents |
PT Este recurso possibilita a utilização de uma pesquisa adicional definida pelo usuário para itens de configuração OTRS. Isso adiciona a nova seção de menu “Pesquisar (definido pelo usuário)” no menu principal “CMDB”.
EN This Feature Add-on makes it possible to use an additional user-defined search for OTRS Config Items. This adds the new menu section “Search (user defined)” to the main “CMDB” menu.
Potukara | Ingarihi |
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recurso | feature |
possibilita | possible |
adicional | additional |
usuário | user |
configuração | config |
otrs | otrs |
menu | menu |
principal | main |
cmdb | cmdb |
PT Um campo dinâmico permite a extensão das informações armazenadas em um ticket e a configuração individual do seu OTRS. No entanto, os campos dinâmicos também podem causar confusão quando aparecem no contexto errado.
EN A dynamic field enables the extension of the information stored in a ticket and the individual configuration of your OTRS. However, dynamic fields can also cause confusion when they appear in the wrong context.
Potukara | Ingarihi |
---|---|
extensão | extension |
informações | information |
armazenadas | stored |
configuração | configuration |
otrs | otrs |
causar | cause |
confusão | confusion |
quando | when |
aparecem | appear |
contexto | context |
errado | wrong |
PT A configuração manual do SSL requer diversas etapas e uma configuração malfeita poderá impedir o acesso de usuários ao seu site.
EN Manually configuring SSL requires several steps, and a misconfiguration can prevent users from getting to your website.
Potukara | Ingarihi |
---|---|
configuração | configuring |
manual | manually |
ssl | ssl |
requer | requires |
etapas | steps |
impedir | prevent |
usuários | users |
seu | your |
site | website |
PT O registro de auditoria integrado do Crowd melhora o controle sobre sua configuração pelo rastreamento de alterações de configuração, gerando uma camada adicional de segurança
EN Crowd's built-in audit log improves control over your setup by tracking configuration changes, providing an additional layer of security
Potukara | Ingarihi |
---|---|
registro | log |
integrado | built-in |
crowd | crowd |
melhora | improves |
alterações | changes |
camada | layer |
adicional | additional |
PT Selecione os RAID (Array redundante de discos independentes) Configuração que atende às suas necessidades. Cada configuração está disponível para selecionar com base no número de discos implantados, RAID 0 através RAID 60.
EN Select the RAID (Redundant Array of Independent Disks) configuration that meets your needs. Every configuration is available to select based on the number of disks deployed, RAID 0 through RAID 60.
Potukara | Ingarihi |
---|---|
raid | raid |
redundante | redundant |
discos | disks |
independentes | independent |
configuração | configuration |
atende | meets |
suas | your |
necessidades | needs |
PT Recomendado para os Novos Tilt90 tiltmeters e LaserTilt90. O aplicativo Worldsensing facilita a configuração rápida e fácil do dispositivo sem a necessidade de um computador portátil no local. Alavancar novas opções de configuração autónoma.
EN Recommended for the New Tilt90 tiltmeters and LaserTilt90. The Worldsensing app facilitates quick and easy device configuration without the need for a laptop onsite. Leverage new stand-alone configuration options.
Potukara | Ingarihi |
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recomendado | recommended |
worldsensing | worldsensing |
facilita | facilitates |
rápida | quick |
fácil | easy |
sem | without |
necessidade | need |
no local | onsite |
PT Usar a configuração de idioma padrão para um país ou optar por uma configuração alternativa de idioma
EN Use the default language setting for a country or choose an alternate language setting
Potukara | Ingarihi |
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usar | use |
configuração | setting |
idioma | language |
padrão | default |
país | country |
ou | or |
PT Todas as limitações em relação à localização das configurações do Support, à disponibilidade de configuração ou às permissões de configuração durante o período de avaliação serão inseridas aqui. Fique ligado.
EN If there are any limitations with respect to support settings locations, setting availability, or setting permissions during the evaluation period, we'll include them here. Stay tuned.
Potukara | Ingarihi |
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limitações | limitations |
support | support |
disponibilidade | availability |
permissões | permissions |
avaliação | evaluation |
PT /docusaurus.config.js - Um arquivo de configuração que contém a configuração do site. Isso é o equivalente ao siteConfig.js no Docusaurus v1
EN /docusaurus.config.js - A config file containing the site configuration. This is the equivalent of siteConfig.js in Docusaurus v1
Potukara | Ingarihi |
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js | js |
um | a |
contém | containing |
equivalente | equivalent |
docusaurus | docusaurus |
PT A instalação e a configuração costumam ser feitas em menos de uma hora, com configuração 100% GUI, e ajudam a simplificar configurações para implantações complexas de Serv-U.
EN Installation and configuration typically in under one hour with 100% GUI configuration, and helps to simplify configurations for complex Serv-U deployments.
Potukara | Ingarihi |
---|---|
hora | hour |
gui | gui |
ajudam | helps |
simplificar | simplify |
implantações | deployments |
complexas | complex |
PT As primeiras etapas de configuração após a instalação são a configuração da conexão do servidor LDAP e o mapping de IDs de parceiros para IDs de clientes com a ajuda de uma interface gráfica
EN The first configuration steps after the installation are the configuration of the LDAP server connection and the mapping of partner IDs to customer IDs with the help of a graphical interface
Potukara | Ingarihi |
---|---|
etapas | steps |
servidor | server |
parceiros | partner |
clientes | customer |
ajuda | help |
ldap | ldap |
PT Configuração do tema. Herda a configuração do site.
EN Theme configuration. Inherits from site configuration.
Potukara | Ingarihi |
---|---|
configuração | configuration |
tema | theme |
PT Configuração que você usa, você pode simplesmente incluir o arquivo de configuração do Gammu.
EN Configuration you use, you can just include Gammu configuration file.
Potukara | Ingarihi |
---|---|
configuração | configuration |
você | you |
simplesmente | just |
incluir | include |
gammu | gammu |
E whakaatu ana i te 50 o nga whakamaoritanga 50