PT Tudo o que você precisa saber sobre centrais de atendimento virtuais, como começar uma e de que forma elas podem ajudar no gerenciamento remoto de centrais de atendimento.
PT Tudo o que você precisa saber sobre centrais de atendimento virtuais, como começar uma e de que forma elas podem ajudar no gerenciamento remoto de centrais de atendimento.
ES Todo lo que necesita saber acerca de los call center virtuales, cómo montar uno y cómo pueden ayudarle en la gestión remota de call center.
Portuguese | Spanish |
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saber | saber |
virtuais | virtuales |
e | y |
ajudar | ayudarle |
gerenciamento | gestión |
PT Em geral, a gente descobre que entre 2 e 4 pontos centrais são suficientes para a maioria dos clusters, mas use os guias de dimensionamento de pontos centrais para tomar a decisão certa.
ES Normalmente, entre dos y cuatro nodos suelen ser suficientes para la mayoría de los clústeres, pero echa un vistazo a nuestras guías de tamaño de los nodos antes de tomar la decisión.
Portuguese | Spanish |
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e | y |
suficientes | suficientes |
clusters | clústeres |
guias | guías |
decisão | decisión |
PT Contamos com 15 centrais elétricas com uma capacidade instalada de 3,5 GW e cinco centrais de energia renovável em construção.
ES Contamos con 15 centrales que suman una capacidad instalada de 3,5 GW y tenemos cinco proyectos de energía renovable en construcción.
Portuguese | Spanish |
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centrais | centrales |
instalada | instalada |
e | y |
renovável | renovable |
construção | construcción |
PT A Cloudflare usa o maior nível de encriptação possível nos dados em trânsito e em repouso, garantindo que toda a comunicação entre os nossos "data centers" periféricos e centrais está sempre protegida.
ES Cloudflare utiliza el más alto nivel de encriptación posible para los datos en tránsito y en reposo, asegurando que toda la comunicación entre nuestros centros de datos perimetrales y principales esté siempre protegida.
Portuguese | Spanish |
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cloudflare | cloudflare |
usa | utiliza |
encriptação | encriptación |
possível | posible |
trânsito | tránsito |
e | y |
repouso | reposo |
garantindo | asegurando |
comunicação | comunicación |
sempre | siempre |
protegida | protegida |
PT O Edge Log Delivery (Beta) da Cloudflare permite o envio dos registos ("logs") diretamente da periferia para o seu parceiro de eleição — sem passar por um dos nossos data centers centrais primeiro.
ES Edge Log Delivery (Beta) de Cloudflare te permite enviar registros directamente desde el extremo a tu socio de referencia, sin pasar primero por uno de nuestros centros de datos centrales.
Portuguese | Spanish |
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edge | extremo |
beta | beta |
permite | permite |
envio | enviar |
diretamente | directamente |
parceiro | socio |
sem | sin |
delivery | delivery |
PT Atualizamos regularmente nossas centrais de Ajuda e Educação com artigos de ajuda abrangentes, webinars e vídeos que explicam tudo, desde os primeiros passos até a criação de uma automação avançada
ES Actualizamos con regularidad nuestros centros de ayuda y de educación con completos artículos de ayuda, seminarios web y videos en los que se explica todo, desde cómo comenzar hasta cómo crear una automatización avanzada
Portuguese | Spanish |
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atualizamos | actualizamos |
regularmente | con regularidad |
nossas | nuestros |
centrais | centros |
ajuda | ayuda |
e | y |
educação | educación |
webinars | seminarios web |
vídeos | videos |
criação | crear |
automação | automatización |
avançada | avanzada |
PT As centrais de dados da AWS estão equipadas com recursos de hospedagem físicos de excelência
ES Los centros de datos de AWS cuentan con la capacidad de alojamiento físico de clase mundial
Portuguese | Spanish |
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centrais | centros |
dados | datos |
aws | aws |
recursos | capacidad |
hospedagem | alojamiento |
físicos | físico |
PT Edifícios de centrais de dados possuem um acesso físico rigoroso
ES Los edificios del centro de datos tienen un acceso físico estricto de revisión y escrutinio
Portuguese | Spanish |
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edifícios | edificios |
centrais | centro |
dados | datos |
possuem | tienen |
acesso | acceso |
físico | físico |
rigoroso | estricto |
PT As estações de trabalho dos funcionários são protegidas com criptografia de disco rígido, antivírus e detecção de malware avançada com gerenciamento e controle centrais.
ES Las estaciones de trabajo de los empleados están aseguradas mediante cifrado de disco duro, antivirus y detección de malware avanzada con gestión y control centrales.
Portuguese | Spanish |
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estações | estaciones |
trabalho | trabajo |
funcionários | empleados |
são | están |
criptografia | cifrado |
rígido | duro |
antivírus | antivirus |
detecção | detección |
malware | malware |
avançada | avanzada |
centrais | centrales |
PT Isso permite que tarefas sejam divididas entre uma equipe, com tranquilidade para que os tomadores de decisão centrais possam rever e controlar ações voltados para o público.
ES Esto permite que las tareas se dividan en el equipo, con la tranquilidad de que los que tomarán la decisión central revisarán y controlarán las acciones que se mostrarán al público.
Portuguese | Spanish |
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permite | permite |
tarefas | tareas |
tranquilidade | tranquilidad |
decisão | decisión |
centrais | central |
rever | revisar |
controlar | controlar |
ações | acciones |
público | público |
PT Localizada no coração da Ilha Norte, Rotorua é também porta de entrada para outros destinos centrais, ficando a menos de duas horas dos campos de esqui do Mt Ruapehu e menos de uma hora das cidades litorâneas mais próximas.
ES Ubicada en el corazón de la Isla Norte, Rotorua también es la puerta de entrada a otros destinos centrales: está a menos de dos horas de los centros de esquí de Mt Ruapehu y a menos de una hora de los pueblos de playa más cercanos.
Portuguese | Spanish |
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localizada | ubicada |
ilha | isla |
norte | norte |
destinos | destinos |
menos | menos |
e | y |
cidades | pueblos |
rotorua | rotorua |
esqui | esquí |
PT Capture rapidamente problemas no campus, conecte os funcionários em campus com as centrais de ligações, e melhore a segurança e limpeza
ES Capte rápidamente los problemas que surjan en las instalaciones, ponga en contacto al personal de campo con los centros de llamada y mejore la seguridad y la limpieza de los campus
Portuguese | Spanish |
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rapidamente | rápidamente |
problemas | problemas |
campus | campus |
conecte | contacto |
funcionários | personal |
centrais | centros |
melhore | mejore |
segurança | seguridad |
limpeza | limpieza |
PT Integradores de sistemas globais, formas de consultoria internacional, prestadores de serviços bancários centrais e outros fornecedores de tecnologia podem se beneficiar das capacidades da OneSpan em nível global.
ES Integradores de sistemas globales, empresas consultoras internacionales, proveedores de servicios bancarios centrales y otros proveedores de tecnología pueden aprovechar las capacidades de OneSpan a nivel global.
Portuguese | Spanish |
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integradores | integradores |
sistemas | sistemas |
bancários | bancarios |
centrais | centrales |
tecnologia | tecnología |
podem | pueden |
beneficiar | aprovechar |
capacidades | capacidades |
nível | nivel |
onespan | onespan |
PT Você também pode criar várias Centrais de Ajuda para atender a diferentes públicos, regiões ou marcas e localizar o conteúdo para mais de 40 idiomas.
ES Incluso puedes crear más de un Centro de ayuda si tienes diferentes públicos, regiones o marcas, así como traducir el contenido a más de 40 idiomas.
Portuguese | Spanish |
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pode | puedes |
criar | crear |
centrais | centro |
públicos | públicos |
regiões | regiones |
marcas | marcas |
conteúdo | contenido |
idiomas | idiomas |
PT Nós também trabalhamos com várias centrais de dados, dessa forma, poderá hospedar seu site e seus dados perto de você e de seus visitantes, para uma experiência de hospedagem ainda mais rápida
ES También operamos varios centros de datos para que pueda hospedar su sitio y datos más cerca de usted y sus visitantes para una experiencia de hospedaje aún más rápida
Portuguese | Spanish |
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centrais | centros |
site | sitio |
e | y |
visitantes | visitantes |
rápida | rápida |
PT Todos nós atuamos em condições diferentes. Recomendamos que você trabalhe no seu horário de maior potencial e entre em contato com a sua equipe nos horários centrais convenientes para todos.
ES Cada persona prospera en diferentes circunstancias. Te animamos a que trabajes cuando sientas que puedas dar lo mejor de ti y que te pongas en contacto con tu equipo durante las horas de trabajo habituales para todos.
Portuguese | Spanish |
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diferentes | diferentes |
trabalhe | trabajo |
maior | mejor |
contato | contacto |
condições | circunstancias |
PT Essa rede de centrais de reutilização e brechós estão na linha de frente da luta contra o desperdício.
ES Esta red de centros de reutilización y comerciantes de segunda mano están en primera línea de la lucha contra los residuos.
Portuguese | Spanish |
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centrais | centros |
e | y |
linha | línea |
luta | lucha |
contra | contra |
desperdício | residuos |
Portuguese | Spanish |
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ponto | punto |
acesso | acceso |
conecta | conecta |
oferecer | ofrecer |
pesquisa | búsqueda |
e | y |
gerenciamento | administración |
Portuguese | Spanish |
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controles | controles |
e | y |
governança | gobernanza |
Portuguese | Spanish |
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e | y |
espaços | espacios |
conversas | conversaciones |
arquivos | archivos |
ferramentas | herramientas |
pessoas | personas |
PT Os 109 eventos em sete esportes Olímpicos de inverno serão sediados em três zonas de competição centrais, sendo elas Pequim, Yanqing e Zhangjiakou.
ES Los 109 eventos relativos a los 7 deportes olímpicos de invierno se llevarán a cabo en tres zonas de competición: Pekín central, Yanqing y Zhangjiakou.
Portuguese | Spanish |
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eventos | eventos |
esportes | deportes |
inverno | invierno |
zonas | zonas |
competição | competición |
centrais | central |
pequim | pekín |
e | y |
PT Avance mais rápido, melhore o ROI e invista mais nos negócios centrais com a nuvem.
ES Muévete más rápido, mejora tu retorno de la inversión e invierte más en la actividad principal de tu negocio con Cloud.
Portuguese | Spanish |
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mais | más |
melhore | mejora |
negócios | negocio |
nuvem | cloud |
e | e |
PT Centrais de concentração de energia solar (CSP, na sigla em inglês), que usam espelhos visando direcionar a luz solar para um ponto central que produz calor suficiente a fim de alimentar turbinas a vapor ou motores para gerar eletricidade.
ES Plantas de concentración de energía solar, que utilizan espejos para dirigir la luz del sol hacia un punto central que produce suficiente calor como para impulsar turbinas o motores para crear electricidad.
Portuguese | Spanish |
---|---|
concentração | concentración |
usam | utilizan |
espelhos | espejos |
direcionar | dirigir |
ponto | punto |
produz | produce |
calor | calor |
turbinas | turbinas |
ou | o |
motores | motores |
gerar | crear |
Portuguese | Spanish |
---|---|
campo | campo |
e | y |
centrais | centros |
interagir | interactúan |
Portuguese | Spanish |
---|---|
e | y |
simplificar | simplificar |
atendimento | servicio |
clientes | clientes |
agentes | agentes |
lojas | tiendas |
centrais | centros |
campo | campo |
PT Integrações de usuário final e pontos de contato em sistemas centrais para análises mais sofisticadas em projetos, pessoas e portfólio.
ES Integraciones y puntos de contacto del usuario final con los sistemas principales para obtener un análisis más sofisticado de proyectos, personas y carteras.
Portuguese | Spanish |
---|---|
integrações | integraciones |
usuário | usuario |
final | final |
e | y |
pontos | puntos |
contato | contacto |
sistemas | sistemas |
análises | análisis |
mais | más |
projetos | proyectos |
pessoas | personas |
PT Integrado: Se você deseja automatizar totalmente o processo de assinatura eletrônica com seu aplicativo da web, aplicativos de negócios, sistemas centrais e aplicativos móveis, a abordagem integrada atenderá às suas necessidades
ES Integrada: Si lo que desea es automatizar completamente el proceso de firma electrónica a través de su aplicación web, aplicaciones comerciales, sistemas centrales y aplicaciones celulares, el enfoque integrado se ajustará mejor a sus necesidades
Portuguese | Spanish |
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se | si |
deseja | desea |
totalmente | completamente |
processo | proceso |
eletrônica | electrónica |
web | web |
centrais | centrales |
e | y |
abordagem | enfoque |
necessidades | necesidades |
de negócios | comerciales |
PT Cada banco e organização financeira os adotou inúmeras vezes por meio de campanhas de mala direta, em centrais de atendimento e até mesmo através da construção de sinais de alerta dentro do aplicativo.
ES Todos los bancos y organizaciones financieras los han propugnado en numerosas ocasiones a través de campañas de correo, en centros de llamadas e incluso construyendo señales de advertencia dentro de la aplicación.
Portuguese | Spanish |
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banco | bancos |
organização | organizaciones |
financeira | financieras |
campanhas | campañas |
centrais | centros |
sinais | señales |
alerta | advertencia |
construção | construyendo |
PT Crie, gerencie e atualize conteúdo reutilizável que pode ser incluído em vários artigos ou Centrais de Ajuda.
ES Crea, administra y actualiza contenido que pueda reutilizarse y publicarse en varios artículos o Centros de ayuda.
Portuguese | Spanish |
---|---|
crie | crea |
gerencie | administra |
e | y |
atualize | actualiza |
vários | varios |
centrais | centros |
ajuda | ayuda |
PT Desde a implementação do Zendesk Guide para autoatendimento, os funcionários da Tesco visualizam ativamente cerca de 30 mil artigos por semana em diferentes Centrais de Ajuda, número que, de acordo com as expectativas de Bruce, deve crescer
ES Desde la introducción del autoservicio con Zendesk Guide, los empleados de Tesco ven alrededor de 30.000 artículos por semana en los diferentes centros de ayuda, un número que, según Bruce, crecerá todavía más
Portuguese | Spanish |
---|---|
autoatendimento | autoservicio |
semana | semana |
diferentes | diferentes |
centrais | centros |
crescer | crecer |
PT Em 2018, a equipe de Bruce está concentrada em reunir as diversas ofertas de centrais de atendimento da Tesco, visando a facilitar o trabalho de seus colegas e a permitir que eles dediquem mais tempo ao atendimento aos clientes da Tesco
ES En 2018, el equipo de Bruce se ha concentrado en reunir las distintas ofertas del service desk de Tesco para facilitar el trabajo de sus colegas y permitirles dedicar más tiempo a la atención de los clientes de Tesco
Portuguese | Spanish |
---|---|
reunir | reunir |
ofertas | ofertas |
facilitar | facilitar |
colegas | colegas |
permitir | permitirles |
PT Centrais de ajuda personalizadas com a sua marca e se misturam com seu IP exclusivo para responder perguntas frequentes, o chat oferece atendimento imediato no próprio aplicativo e o
ES Los centros de ayuda con tu marca utilizan tu IP única para responder preguntas frecuentes, el chat integrado en la aplicación proporciona soporte inmediato y
Portuguese | Spanish |
---|---|
centrais | centros |
e | y |
ip | ip |
responder | responder |
perguntas | preguntas |
frequentes | frecuentes |
chat | chat |
oferece | proporciona |
imediato | inmediato |
exclusivo | única |
PT Forneça respostas aos alunos com Centrais de Ajuda
ES Ofrece a los alumnos las respuestas que necesitan con los Centros de ayuda
Portuguese | Spanish |
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respostas | respuestas |
alunos | alumnos |
centrais | centros |
ajuda | ayuda |
PT Sim, você pode configurar várias centrais de ajuda. Saiba mais aqui.
ES Sí, es posible configurar varios Centros de ayuda. Más información aquí.
Portuguese | Spanish |
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configurar | configurar |
centrais | centros |
ajuda | ayuda |
aqui | aquí |
PT (Metodologia de teste: testes de rastreamento de rotas e de ping das centrais de dados públicas do fornecedor durante um período de 1 a 2 semanas, em dezembro de 2020, utilizando a ferramenta de teste de desempenho, Catchpoint, de terceiros.)
ES (Metodología de prueba: pruebas de Traceroute y ping de los centros de datos públicos del proveedor durante un período de 1 a 2 semanas en diciembre de 2020 utilizando la herramienta de pruebas de rendimiento Catchpoint de terceros).
Portuguese | Spanish |
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metodologia | metodología |
e | y |
ping | ping |
centrais | centros |
dados | datos |
públicas | públicos |
fornecedor | proveedor |
período | período |
semanas | semanas |
dezembro | diciembre |
utilizando | utilizando |
desempenho | rendimiento |
terceiros | terceros |
PT Com centrais de dados posicionadas estrategicamente pelo mundo, é na nuvem privada de segurança da Netskope, chamada NewEdge, que residem os serviços da Netskope Security Cloud
ES Gracias a los centros de datos estratégicamente posicionados por todo el mundo, los servicios Netskope Security Cloud residen en la nube privada de seguridad de Netskope —llamada NewEdge—
Portuguese | Spanish |
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centrais | centros |
dados | datos |
estrategicamente | estratégicamente |
mundo | mundo |
privada | privada |
netskope | netskope |
chamada | llamada |
serviços | servicios |
PT Essa abordagem é compatível com dispositivos de SD-WAN na filial, bem como gateways ou concentradores implementados na nuvem ou em centrais de dados corporativas.
ES Esta estrategia admite dispositivos SD-WAN en la sucursal, así como puertas de enlace o concentradores implementados en la nube o en el centro de datos de la empresa.
Portuguese | Spanish |
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abordagem | estrategia |
dispositivos | dispositivos |
filial | sucursal |
gateways | puertas de enlace |
ou | o |
nuvem | nube |
centrais | centro |
dados | datos |
PT Os appliances antigos de SWG instalados em escritórios forçam o hairpinning de tráfego com VPNs para datacenters centrais, o que não é mais suficiente e resulta em experiências de usuário precárias.
ES Los dispositivos de SWG tradicionales ubicados en oficinas fuerzan las conexiones entre nodos con VPN a los centros de datos, y esto ya no es suficiente y da lugar a una deficiente experiencia para el usuario.
Portuguese | Spanish |
---|---|
swg | swg |
escritórios | oficinas |
vpns | vpn |
centrais | centros |
experiências | experiencia |
PT Elas estão integrando a automação orientada por IA para oferecer uma experiência de cliente omnichannel transformada, em pontos de contato prioritários, desde centrais de atendimento até dispositivos móveis
ES Están integrando la automatización impulsada por IA para ofrecer una experiencia omnicanal del cliente transformada en los puntos de contacto prioritarios, desde centros de llamadas hasta dispositivos móviles
Portuguese | Spanish |
---|---|
integrando | integrando |
automação | automatización |
oferecer | ofrecer |
experiência | experiencia |
cliente | cliente |
omnichannel | omnicanal |
pontos | puntos |
contato | contacto |
centrais | centros |
dispositivos | dispositivos |
móveis | móviles |
PT As T-pilhas centrais da memória CD4 e as T-pilhas CD8 terminal diferenciadas aumentaram nos pacientes COVID-19 em 1-3 meses do início do sintoma
ES Las T-células centrales de la memoria CD4 y las T-células terminal distinguidas CD8 aumentaron de los pacientes COVID-19 en 1-3 meses de inicio del síntoma
Portuguese | Spanish |
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centrais | centrales |
memória | memoria |
terminal | terminal |
aumentaram | aumentaron |
pacientes | pacientes |
meses | meses |
PT O estudo de ABCD, que começou em 2015 com os componentes e a liderança centrais de Uc San Diego, é seguintes quase 12.000 crianças no mínimo 10 anos, começando em pesquisadores das idades 9 a 10
ES El estudio de ABCD, que comenzó en 2015 con los componentes y el liderazgo centrales de Uc San Diego, es casi 12.000 niños siguientes por lo menos 10 años, comenzando en los investigadores de las edades 9 a 10
Portuguese | Spanish |
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estudo | estudio |
componentes | componentes |
liderança | liderazgo |
centrais | centrales |
san | san |
seguintes | siguientes |
crianças | niños |
mínimo | menos |
começando | comenzando |
pesquisadores | investigadores |
começou | comenzó |
diego | diego |
PT Com o CXsuccess, os líderes de centrais de atendimento ganham um parceiro para apoiá-los em todas as fases de sua jornada, desde a pré-venda até a implementação e além, para o sucesso em longo prazo.
ES Sugar ofrece una de las mejores experiencias de cliente en el sector, una interfaz simple y una plataforma de personalización intuitiva.
PT O pacote de central de atendimento do Ameyo é uma solução abrangente de gestão de interação para centrais de atendimento empresariais e PMEs.
ES Ameyo Call Center Suite es una solución integral de gestión de interacción para centros de contacto y empresas.
Portuguese | Spanish |
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pacote | suite |
é | es |
solução | solución |
abrangente | integral |
gestão | gestión |
empresariais | empresas |
e | y |
PT Outras usam dados de maneira ampla, e eles são centrais para todas as decisões concretas
ES Otras usan mucho los datos y basan en ellos cada decisión importante
Portuguese | Spanish |
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outras | otras |
usam | usan |
e | y |
decisões | decisión |
PT Fornecer uma visualização totalmente integrada entre pontos de extremidade, nuvem, rede e aplicativos em um modelo de implantação híbrida se tornou essencial para as centrais de atendimento e para as empresas que elas servem.
ES Proporcionar una vista totalmente integrada en los puntos finales, la nube, las redes y las aplicaciones en un modelo de implementación híbrido se ha vuelto crítico para la mesa de servicio y las empresas a las que brindan soporte.
Portuguese | Spanish |
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visualização | vista |
totalmente | totalmente |
integrada | integrada |
nuvem | nube |
rede | redes |
híbrida | híbrido |
empresas | empresas |
PT Startups de sucesso adicionaram autoatendimento logo no início e expandiram as centrais de ajuda com mais rapidez
ES Las startups exitosas agregaron el autoservicio en sus comienzos y desarrollaron sus Centros de ayuda en línea más rápido
Portuguese | Spanish |
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startups | startups |
autoatendimento | autoservicio |
centrais | centros |
ajuda | ayuda |
mais | más |
PT Casos mais raros expandiram as centrais de ajuda online com ainda mais rapidez, adotando o autoatendimento 61% mais rapidamente em comparação com outras startups.
ES Los unicornios crearon Centros de ayuda en línea aún con más celeridad y adoptaron el autoservicio un 61 % más rápido que otras startups.
Portuguese | Spanish |
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centrais | centros |
ajuda | ayuda |
online | en línea |
autoatendimento | autoservicio |
startups | startups |
PT Na verdade, 76% dos clientes relataram que usam centrais de ajuda online mais do que o suporte por telefone.
ES De hecho, el 76 % de los clientes manifiestan que utilizan más los Centros de ayuda en línea que el soporte telefónico.
Portuguese | Spanish |
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verdade | hecho |
usam | utilizan |
centrais | centros |
online | en línea |
mais | más |
telefone | telefónico |
Portuguese | Spanish |
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centrais | centrales |
e | y |
poucos | pocos |
jogadores | jugadores |
Portuguese | Spanish |
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centrais | centrales |
e | y |
outro | otro |
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