FR 50% des organisations Françaises s’attendent à une montée des cybermenaces en 2020 Une Enquête Mondiale FireEye Révèle que la majorité des organisations s’attendent à une montée des Cyber Menaces en 2020
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FR 50% des organisations Françaises s’attendent à une montée des cybermenaces en 2020 Une Enquête Mondiale FireEye Révèle que la majorité des organisations s’attendent à une montée des Cyber Menaces en 2020
EN FireEye Positioned as a Leader in IDC MarketScape for U.S. Managed Detection & Response Services
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FR Au total, 40 % des consommateurs s'attendent à ce que les marques répondent dans l'heure qui suit leur message sur les médias sociaux, tandis que 79 % attendent une réponse dans un délai de 24 heures.
EN 40% percent of consumers expect brands to respond within the first hour of reaching out on social, while 79% expect a response in the first 24 hours.
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consommateurs | consumers |
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FR Même les cadres supérieurs voient les avantages de l'observabilité et 81 % d'entre eux s'attendent à une augmentation de leur budget d'observabilité au cours des 12 prochains mois ; 20 % s'attendent à une augmentation majeure.
EN Even executives are seeing the benefits of observability with 81% expecting to increase their observability budget in the next year; 20% expect significant increases.
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cadres | executives |
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majeure | significant |
avantages | benefits |
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même | the |
mois | year |
FR Vos utilisateurs attendent des réponses rapides à leurs demandes, et attendent de vous que vous leur fournissiez un service de qualité supérieure qui leur donnera entière satisfaction.
EN Your users expect fast responses to their requests, and expect you to provide them with top quality service that will leave them completely satisfied.
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utilisateurs | users |
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donnera | provide |
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FR Vos utilisateurs attendent des réponses rapides à leurs demandes, et attendent de vous que vous leur fournissiez un service de qualité supérieure qui leur donnera entière satisfaction.
EN Your users expect fast responses to their requests, and expect you to provide them with top quality service that will leave them completely satisfied.
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utilisateurs | users |
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FR Dans le monde d'aujourd'hui, vos administrés attendent des agences gouvernementales le même service instantané et pratique que celui qu'ils attendent de leurs détaillants préférés
EN In today’s world, your constituents expect the same instantaneous and convenient service from government agencies that they have come to expect from their favorite retailers
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détaillants | retailers |
monde | world |
agences | agencies |
gouvernementales | government |
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préférés | favorite |
FR Les consommateurs attendent des marques ce qu’ils attendent de leurs amis : qu’elles soient à leur écoute et leur accordent de l’attention.
EN Consumers want from brands the same thing they want from their friends: someone who listens and pays attention.
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consommateurs | consumers |
amis | friends |
écoute | listens |
marques | brands |
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FR Vos utilisateurs attendent des réponses rapides à leurs demandes et attendent de vous que vous leur fournissiez un service de qualité supérieure qui les satisfera complètement.
EN Your users expect fast responses to their requests, and expect you to provide them with top quality service that will leave them completely satisfied.
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utilisateurs | users |
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demandes | requests |
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vous | you |
FR En mélangeant les appels entrants et sortants à un groupe d?agents spécifique ou à l?ensemble des agents, vous pouvez augmenter l?utilisation des agents, réduire les temps d?attente d?appel globaux et réguler le volume d?appels total.
EN By blending inbound and outbound calls—either to a specific agent group or to the entire population of agents—you can increase agent utilisation, reduce overall call wait times and smooth overall call volume.
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sortants | outbound |
augmenter | increase |
réduire | reduce |
attente | wait |
globaux | overall |
volume | volume |
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groupe | group |
utilisation | to the |
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spécifique | specific |
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entrants | inbound |
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vous | you |
FR Unity Machine Learning Agents (ML-Agents) est un plugin Unity open source qui permet d'utiliser des jeux et des simulations comme environnements pour la formation d'agents intelligents
EN Unity Machine Learning Agents (ML-Agents) is an open-source Unity plugin that enables games and simulations to serve as environments for training intelligent agents
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machine | machine |
agents | agents |
plugin | plugin |
source | source |
permet | enables |
jeux | games |
simulations | simulations |
environnements | environments |
intelligents | intelligent |
unity | unity |
open | open |
formation | training |
comme | as |
pour | for |
FR Unity Machine Learning Agents (ML-Agents) est un plugin Unity open source qui permet d'utiliser des jeux et des simulations comme environnements pour la formation d'agents intelligents
EN Unity Machine Learning Agents (ML-Agents) is an open-source Unity plugin that enables games and simulations to serve as environments for training intelligent agents
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machine | machine |
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source | source |
permet | enables |
jeux | games |
simulations | simulations |
environnements | environments |
intelligents | intelligent |
unity | unity |
open | open |
formation | training |
comme | as |
pour | for |
FR Les agents de notre réseau sont des experts du marché local. Bénéficiant d'un accès à plus d’informations que les autres agents du pays, même sur le quartier,nos agents sont les partenaires qu'il vous faut.
EN Our network agents are local market experts. Access to more information than other agents nationwide – down to the neighborhood – makes them good to know.
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agents | agents |
réseau | network |
experts | experts |
marché | market |
accès | access |
local | local |
quartier | neighborhood |
à | to |
autres | other |
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sont | are |
plus | more |
FR Si 75 % des clients attendent des expériences personnalisées, moins de la moitié des agents ont accès au contexte qui leur permet d’offrir une meilleure assistance
EN While 75% of customers expect personalised experiences, less than half of agents can access context to help them better assist customers
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clients | customers |
attendent | expect |
expériences | experiences |
moins | less |
moitié | half |
agents | agents |
contexte | context |
meilleure | better |
accès | access |
assistance | help |
personnalisé | personalised |
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permet | can |
FR Les clients n’aiment pas se répéter, et ils attendent des agents qu’ils disposent des informations dont ils ont besoin avant même de les contacter.
EN Customers don’t like repeating themselves and they expect agents to have insight into what they need before they even reach out.
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répéter | repeating |
attendent | expect |
agents | agents |
informations | insight |
besoin | need |
pas | dont |
clients | customers |
de | before |
contacter | reach |
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les | themselves |
avant | to |
même | even |
FR La nature asynchrone de la messagerie simplifie la vie des agents car les clients peuvent faire d’autres choses (comme promener leur chien ou faire leurs courses) pendant qu’ils attendent la réponse d’un agent
EN The asynchronous nature of messaging eases the pressure on service agents because customers can handle other things (like walking the dog or shopping) while they wait on an agent’s response
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FR La nature asynchrone de la messagerie simplifie la vie des agents car les clients peuvent faire d’autres choses (comme promener leur chien ou faire leurs courses) pendant qu’ils attendent la réponse d’un agent
EN The asynchronous nature of messaging eases the pressure on service agents because customers can handle other things (like walking the dog or shopping) while they wait on an agent’s response
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FR La nature asynchrone de la messagerie simplifie la vie des agents car les clients peuvent faire d’autres choses (comme promener leur chien ou faire leurs courses) pendant qu’ils attendent la réponse d’un agent
EN The asynchronous nature of messaging eases the pressure on service agents because customers can handle other things (like walking the dog or shopping) while they wait on an agent’s response
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FR La nature asynchrone de la messagerie simplifie la vie des agents car les clients peuvent faire d’autres choses (comme promener leur chien ou faire leurs courses) pendant qu’ils attendent la réponse d’un agent
EN The asynchronous nature of messaging eases the pressure on service agents because customers can handle other things (like walking the dog or shopping) while they wait on an agent’s response
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FR La nature asynchrone de la messagerie simplifie la vie des agents car les clients peuvent faire d’autres choses (comme promener leur chien ou faire leurs courses) pendant qu’ils attendent la réponse d’un agent
EN The asynchronous nature of messaging eases the pressure on service agents because customers can handle other things (like walking the dog or shopping) while they wait on an agent’s response
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FR La nature asynchrone de la messagerie simplifie la vie des agents car les clients peuvent faire d’autres choses (comme promener leur chien ou faire leurs courses) pendant qu’ils attendent la réponse d’un agent
EN The asynchronous nature of messaging eases the pressure on service agents because customers can handle other things (like walking the dog or shopping) while they wait on an agent’s response
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FR La nature asynchrone de la messagerie simplifie la vie des agents car les clients peuvent faire d’autres choses (comme promener leur chien ou faire leurs courses) pendant qu’ils attendent la réponse d’un agent
EN The asynchronous nature of messaging eases the pressure on service agents because customers can handle other things (like walking the dog or shopping) while they wait on an agent’s response
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FR La nature asynchrone de la messagerie simplifie la vie des agents car les clients peuvent faire d’autres choses (comme promener leur chien ou faire leurs courses) pendant qu’ils attendent la réponse d’un agent
EN The asynchronous nature of messaging eases the pressure on service agents because customers can handle other things (like walking the dog or shopping) while they wait on an agent’s response
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FR La nature asynchrone de la messagerie simplifie la vie des agents car les clients peuvent faire d’autres choses (comme promener leur chien ou faire leurs courses) pendant qu’ils attendent la réponse d’un agent
EN The asynchronous nature of messaging eases the pressure on service agents because customers can handle other things (like walking the dog or shopping) while they wait on an agent’s response
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FR La nature asynchrone de la messagerie simplifie la vie des agents car les clients peuvent faire d’autres choses (comme promener leur chien ou faire leurs courses) pendant qu’ils attendent la réponse d’un agent
EN The asynchronous nature of messaging eases the pressure on service agents because customers can handle other things (like walking the dog or shopping) while they wait on an agent’s response
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FR La nature asynchrone de la messagerie simplifie la vie des agents car les clients peuvent faire d’autres choses (comme promener leur chien ou faire leurs courses) pendant qu’ils attendent la réponse d’un agent
EN The asynchronous nature of messaging eases the pressure on service agents because customers can handle other things (like walking the dog or shopping) while they wait on an agent’s response
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FR La nature asynchrone de la messagerie simplifie la vie des agents car les clients peuvent faire d’autres choses (comme promener leur chien ou faire leurs courses) pendant qu’ils attendent la réponse d’un agent
EN The asynchronous nature of messaging eases the pressure on service agents because customers can handle other things (like walking the dog or shopping) while they wait on an agent’s response
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FR La nature asynchrone de la messagerie simplifie la vie des agents car les clients peuvent faire d’autres choses (comme promener leur chien ou faire leurs courses) pendant qu’ils attendent la réponse d’un agent
EN The asynchronous nature of messaging eases the pressure on service agents because customers can handle other things (like walking the dog or shopping) while they wait on an agent’s response
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FR La nature asynchrone de la messagerie simplifie la vie des agents car les clients peuvent faire d’autres choses (comme promener leur chien ou faire leurs courses) pendant qu’ils attendent la réponse d’un agent
EN The asynchronous nature of messaging eases the pressure on service agents because customers can handle other things (like walking the dog or shopping) while they wait on an agent’s response
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FR Les clients s’attendent à ce que les agents connaissent bien les produits, les offres de service et les politiques de l’entreprise
EN Customers expect agents to know the business’s product, service offerings and policies well
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FR Les conversations par messagerie n’étant pas limitées dans le temps, les clients ne s’attendent pas forcément à une réponse immédiate, ce qui peut réduire la pression pour les agents.
EN Because messaging is asynchronous by nature, customers don’t necessarily expect an immediate response – which can take some of the pressure off your agents.
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conversations | messaging |
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forcément | necessarily |
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immédiate | immediate |
peut | can |
pression | pressure |
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par | by |
FR Les informations contextuelles sur les clients pour fournir aux agents une vue complète de chaque client et leur permettre d’offrir les expériences personnalisées qu’attendent les clients
EN Customer context gives agents the full story on each customer so they can provide the personalised experience customers expect
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agents | agents |
permettre | can |
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personnalisé | personalised |
fournir | provide |
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FR Les informations contextuelles sur les clients pour fournir aux agents une vue complète de chaque client et leur permettre d’offrir les expériences personnalisées qu’attendent les clients
EN Customer context to arm agents with the full story on each customer so they can provide the personalized experiences customers expect
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FR Les informations contextuelles sur les clients pour fournir aux agents une vue complète de chaque client et leur permettre d’offrir les expériences personnalisées qu’attendent les clients
EN Customer context to arm agents with the full story on each customer so they can provide the personalized experiences customers expect
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FR Les informations contextuelles sur les clients pour fournir aux agents une vue complète de chaque client et leur permettre d’offrir les expériences personnalisées qu’attendent les clients
EN Customer context to arm agents with the full story on each customer so they can provide the personalized experiences customers expect
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FR Les informations contextuelles sur les clients pour fournir aux agents une vue complète de chaque client et leur permettre d’offrir les expériences personnalisées qu’attendent les clients
EN Customer context to arm agents with the full story on each customer so they can provide the personalized experiences customers expect
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FR Les informations contextuelles sur les clients pour fournir aux agents une vue complète de chaque client et leur permettre d’offrir les expériences personnalisées qu’attendent les clients
EN Customer context to arm agents with the full story on each customer so they can provide the personalized experiences customers expect
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FR Les informations contextuelles sur les clients pour fournir aux agents une vue complète de chaque client et leur permettre d’offrir les expériences personnalisées qu’attendent les clients
EN Customer context to arm agents with the full story on each customer so they can provide the personalized experiences customers expect
francouzština | Angličtina |
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expériences | experiences |
complète | full |
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personnalisées | personalized |
FR Cato Networks offre sa plateforme SASE cloud, sécurisée et globale, via un réseau de partenaires, dont des agents principaux, des agents, des prestataires de services, des VAR et des distributeurs
EN Cato Networks offers its highly differentiated and cloud-native SASE Solution through partners, including master agents, agents, service providers, VARs, and distributors
francouzština | Angličtina |
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sase | sase |
cloud | cloud |
partenaires | partners |
agents | agents |
networks | networks |
distributeurs | distributors |
offre | offers |
prestataires | service providers |
et | and |
de | its |
services | service |
FR Alors que 72% des rapports mentionnent les agents de santé et leur rôle critique dans la vaccination, seuls 17% des rapports parlent des femmes agents de santé, et les déclarations de politique ZERO fournissent des données ventilées par sexe
EN While 72% of reports mention health workers and their critical role in vaccinations, only 17% of reports talk about women health workers, and ZERO policy statements provide sex disaggregated data
francouzština | Angličtina |
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mentionnent | mention |
agents | workers |
santé | health |
critique | critical |
vaccination | vaccinations |
femmes | women |
déclarations | statements |
politique | policy |
fournissent | provide |
sexe | sex |
rapports | reports |
données | data |
dans | in |
rôle | role |
zero | zero |
de | of |
leur | their |
FR Les agents syndicaux et les agents des relations du travail de l'Institut peuvent vous aider à vous y retrouver au chapitre des pensions, de l'assurance-invalidité, des régimes de soins de santé et de soins dentaires et des autres avantages sociaux
EN The Institute's employment/labour relations officers can help you understand issues pertaining to your pension, disability insurance, medical and dental plans and other employment benefits
francouzština | Angličtina |
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agents | officers |
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dentaires | dental |
avantages | benefits |
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des | issues |
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vous | you |
autres | other |
FR Les agents syndicaux et les agents des relations du travail de l'Institut peuvent vous aider à vous y retrouver au chapitre des pensions, de l'assurance-invalidité, des régimes de soins de santé et de soins dentaires et des autres avantages sociaux
EN The Institute's employment/labour relations officers can help you understand issues pertaining to your pension, disability insurance, medical and dental plans and other employment benefits
francouzština | Angličtina |
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des | issues |
travail | labour |
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autres | other |
FR Alors que 72% des rapports mentionnent les agents de santé et leur rôle critique dans la vaccination, seuls 17% des rapports parlent des femmes agents de santé, et les déclarations de politique ZERO fournissent des données ventilées par sexe
EN While 72% of reports mention health workers and their critical role in vaccinations, only 17% of reports talk about women health workers, and ZERO policy statements provide sex disaggregated data
francouzština | Angličtina |
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mentionnent | mention |
agents | workers |
santé | health |
critique | critical |
vaccination | vaccinations |
femmes | women |
déclarations | statements |
politique | policy |
fournissent | provide |
sexe | sex |
rapports | reports |
données | data |
dans | in |
rôle | role |
zero | zero |
de | of |
leur | their |
FR Gestion des paiements des agents: gérez les communications tout en rationalisant le suivi et le rapprochement des paiements facilités par des agents d'éducation
EN Agent Payment Management: manage communications and streamline tracking and reconciliation for payments facilitated by education agents
francouzština | Angličtina |
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communications | communications |
rapprochement | reconciliation |
facilité | facilitated |
éducation | education |
gestion | management |
agents | agents |
et | and |
par | by |
paiements | payments |
gérez | manage |
suivi | tracking |
FR Les niveaux de prix de Bamboo sont basés sur des « agents distants » et pas sur des postes utilisateur. Plus le nombre d'agents est élevé, plus il est possible d'exécuter de processus en parallèle, dans le même build ou dans des builds distincts.
EN Bamboo's pricing tiers are based on "remote agents" rather than on user seats. The more agents, the more processes can run concurrently – either steps in the same build, or different builds.
francouzština | Angličtina |
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niveaux | tiers |
agents | agents |
postes | seats |
utilisateur | user |
possible | can |
build | build |
builds | builds |
processus | processes |
ou | or |
distincts | different |
basés | based |
le | the |
en | in |
sont | are |
sur | on |
plus | more |
FR Faire gagner du temps aux agents et réduire les coûts d’exploitation en faisant traiter les requêtes récurrentes des clients par des chatbots. Les agents sont ainsi libres de gérer des requêtes plus compliquées.
EN Save service agents time and reduce operating costs by deploying chatbots to handle repetitive customer requests, allowing more complicated requests to be handled by live agents.
francouzština | Angličtina |
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agents | agents |
requêtes | requests |
clients | customer |
chatbots | chatbots |
compliqué | complicated |
réduire | reduce |
coûts | costs |
sont | live |
temps | time |
faisant | to |
par | by |
et | and |
plus | more |
FR Formez vos agents à lutter contre l?abandon des sites et des paniers. Identifiez les problématiques fréquentes, afin que les agents sachent quand contacter les clients présentant des signes de mécontentement ou de désintérêt.
EN Make your agents a frontline defence against site and cart abandonment. Identify common pain points so agents know when to reach out to customers who show signs of frustration or loss of interest.
francouzština | Angličtina |
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agents | agents |
abandon | abandonment |
identifiez | identify |
fréquentes | common |
signes | signs |
ou | or |
sites | site |
vos | your |
à | to |
l | a |
contacter | reach |
clients | customers |
de | of |
contre | against |
et | and |
quand | when |
FR Faire gagner du temps aux agents et réduire les coûts d’exploitation en faisant traiter les requêtes récurrentes des clients par des chatbots. Les agents sont ainsi libres de gérer des requêtes plus compliquées.
EN Save service agents time and reduce operating costs by deploying chatbots to handle repetitive customer requests, allowing more complicated requests to be handled by live agents.
francouzština | Angličtina |
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agents | agents |
requêtes | requests |
clients | customer |
chatbots | chatbots |
compliqué | complicated |
réduire | reduce |
coûts | costs |
sont | live |
temps | time |
faisant | to |
par | by |
et | and |
plus | more |
FR Faire gagner du temps aux agents et réduire les coûts d’exploitation en faisant traiter les requêtes récurrentes des clients par des chatbots. Les agents sont ainsi libres de gérer des requêtes plus compliquées.
EN Save service agents time and reduce operating costs by deploying chatbots to handle repetitive customer requests, allowing more complicated requests to be handled by live agents.
francouzština | Angličtina |
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agents | agents |
requêtes | requests |
clients | customer |
chatbots | chatbots |
compliqué | complicated |
réduire | reduce |
coûts | costs |
sont | live |
temps | time |
faisant | to |
par | by |
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