Preložiť "opgeloste" do Francúzsky

FR Vous pouvez aussi déduire la satisfaction client à partir des taux de résolution des appels et du délai moyen de traitement des problèmes :

• pouvez aussi déduire
• taux de résolution
• appels
• problèmes

FR Autrefois, le nombre de tickets résolus était un indicateur de réussite pour une équipe ou un agent d’assistance

• Autrefois
• nombre de tickets
• était un indicateur
• agent

FR Il procure des outils pour capturer des métriques, comme les nouvelles fonctionnalités déployées, la vélocité de la création de code, le temps écoulé durant le développement, les bugs créés et corrigés, et bien plus.

• procure des outils
• capturer des métriques
• nouvelles fonctionnalités déployées
• code
• bugs créés
• corrigés

FR Permettez aux clients d’envoyer des commentaires au sujet de leur expérience d’assistance en notant leurs tickets résolus

• Permettez aux clients
• commentaires au sujet
• expérience
• notant leurs tickets

FR Soyez informé des problèmes découverts ou réglés

• découverts
• réglés

FR Il procure des outils pour capturer des métriques, comme les nouvelles fonctionnalités déployées, la vélocité de la création de code, le temps écoulé durant le développement, les bugs créés et corrigés, et bien plus.

• procure des outils
• capturer des métriques
• nouvelles fonctionnalités déployées
• code
• bugs créés
• corrigés

FR Soyez informé des problèmes découverts ou réglés

• découverts
• réglés

FR Autrefois, le nombre de tickets résolus était un indicateur de réussite pour une équipe ou un agent d’assistance

• Autrefois
• nombre de tickets
• était un indicateur
• agent

FR Autrefois, le nombre de tickets résolus était un indicateur de réussite pour une équipe ou un agent d’assistance

• Autrefois
• nombre de tickets
• était un indicateur
• agent

FR – BoxyCharm a vu son délai de première réponse fondre de 66 %, et atteint 100 % de résolution des tickets privés sur les réseaux sociaux, – Chupi a gagné 1 million d'€ supplémentaires en ventes générées par l'assistance client.

• BoxyCharm a vu
• délai de première
• atteint
• résolution des tickets
• réseaux sociaux
• Chupi a gagné
• supplémentaires en ventes
• l'assistance

FR Autrefois, le nombre de tickets résolus était un indicateur de réussite pour une équipe ou un agent d’assistance

• Autrefois
• nombre de tickets
• était un indicateur
• agent

FR Bien sûr, certains jours, un agent sera en dessous (ou au-dessus) de l’objectif des 15 tickets résolus par jour

• sûr
• certains jours
• au-dessus

FR Cette mesure est calculée en divisant le nombre total de tickets résolus dans les 30 derniers jours par une moyenne de 18 jours ouvrables par mois.

• mesure est calculée
• divisant le nombre
• moyenne de jours

FR Ces données chiffrées comprennent l'adresse e-mail, le nombre d'archives à haut risque, le nombre d'archives résolues et le nombre d'archives ignorées

• données chiffrées comprennent
• e-mail
• risque
• nombre d'archives résolues
• nombre d'archives ignorées