FR Si vous voulez rouvrir la conversation annexe, répétez l’étape 1, puis cliquez sur le bouton Rouvrir. La conversation annexe s’ouvre à nouveau et le libellé Terminée vert en haut de la conversation annexe disparaît.
FR Si vous voulez rouvrir la conversation annexe, répétez l’étape 1, puis cliquez sur le bouton Rouvrir. La conversation annexe s’ouvre à nouveau et le libellé Terminée vert en haut de la conversation annexe disparaît.
PT Se você desejar reabrir a conversa paralela, repita a etapa 1 e clique no botão Reabrir. A conversa paralela não incluirá mais o rótulo verde Concluída na parte superior.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
rouvrir | reabrir |
répétez | repita |
libellé | rótulo |
étape | etapa |
si | se |
et | e |
conversation | conversa |
cliquez | clique |
en | no |
à | na |
vert | verde |
de | mais |
vous | você |
bouton | botão |
haut | superior |
FR N’oubliez pas que le créateur de la conversation annexe ne reçoit pas automatiquement les réponses par e-mail à la conversation annexe
PT Lembre-se de que o criador da conversa paralela não recebe automaticamente por e-mail as respostas da conversa
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
conversation | conversa |
automatiquement | automaticamente |
créateur | criador |
de | de |
le | o |
réponses | respostas |
reçoit | que |
à | as |
FR Vous pouvez créer des conversations annexes dans les tickets ouverts ou clos. Si quelqu’un répond à une conversation annexe dans un ticket clos, les déclencheurs ne s’exécutent pas, même s’il y a des conditions de conversation annexe.
PT É possível criar conversas paralelas em tickets abertos ou fechados. Se alguém responder a uma conversa paralela em um ticket fechado, os gatilhos não serão executados nele, mesmo que eles tenham condições de conversa paralela.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
ouverts | abertos |
déclencheurs | gatilhos |
conversations | conversas |
si | se |
ticket | ticket |
tickets | tickets |
ou | ou |
créer | criar |
conditions | condições |
de | de |
conversation | conversa |
un | um |
même | mesmo |
d | a |
répond | não |
à | em |
FR Il y a une action de macro pour chaque option de canal de conversations annexes dont vous disposez : Conversation annexe via e-mail, Conversation annexe via Slack, Conversation via un ticket enfant.
PT Há uma ação da macro para cada opção de canal de conversa paralela disponível: Conversas paralelas pelo e-mail, Conversas paralelas pelo Slack, Conversas paralelas por ticket dependente.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
action | ação |
macro | macro |
canal | canal |
disposez | disponível |
slack | slack |
ticket | ticket |
conversations | conversas |
y | a |
de | de |
conversation | conversa |
FR Consultez l'Annexe 1 du Bouclier de protection des données sur https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.
PT Consulte o Anexo 1 do Privacy Shield em https://www.privacyshield.gov/article?id=ANNEX-I-introduction.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
consultez | consulte |
https | https |
sur | em |
article | o |
de | do |
FR si la page est demandée avec ?ao_noptimize=1 en annexe à l’URL
PT Se a página for solicitada com ?ao_noptimize=1 na URL
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
si | se |
à | na |
la | a |
page | página |
avec | com |
FR *Prix à partir de, pour une nuit dans un hébergement en chambre double standard TTC pour 2 personnes, hors prestation annexe, hors petit déjeuner, hors taxe de séjour et taxes additionnelles à la taxe de séjour
PT *Preços “a partir de”, para hospedagem de uma noite em quarto duplo, de modelo standard, para 2 pessoas não incluem serviços suplementares, café da manhã, nem taxa de turismo
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
nuit | noite |
prestation | serviços |
hébergement | hospedagem |
la | a |
un | uma |
standard | standard |
personnes | pessoas |
de | de |
chambre | quarto |
prix | preços |
en | em |
taxe | taxa |
à | para |
FR Pour aider les IF à sélectionner des solutions d'authentification appropriées à leur niveau de risque, le Guide comprend une annexe qui répertorie les options d'authentification clés, telles que :
PT Para auxiliar as instituições financeiras na seleção de soluções de autenticação adequadas para seu nível de risco, a orientação inclui um apêndice que lista as principais opções de autenticação, tais como:
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
niveau | nível |
risque | risco |
comprend | inclui |
solutions | soluções |
de | de |
aider | auxiliar |
guide | orientação |
options | opções |
à | para |
sélectionner | que |
le | o |
une | um |
FR Une équipe située dans une annexe peut
PT Uma equipe de serviços públicos em uma subestação pode
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
équipe | equipe |
peut | pode |
une | uma |
FR Il s’agit d’espaces au sein d’un ticket dans lesquels les agents peuvent avoir une conversation annexe avec un groupe de personnes spécifique ou discuter de domaines ou d’actions spécifiques
PT As Conversas paralelas são espaços em um ticket onde os agentes podem conversar separadamente, debater um ponto preocupante específico ou discutir uma tomada de ação com um determinado grupo de pessoas
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
ticket | ticket |
agents | agentes |
peuvent | podem |
conversation | conversas |
au | a |
groupe | grupo |
ou | ou |
un | um |
de | de |
discuter | discutir |
spécifique | específico |
avec | o |
FR Sinon, l’agent affecté au ticket (idéalement, il s’agit aussi du créateur de la conversation annexe) risque d’avoir du mal à suivre ce qu’il se passe pour un problème spécifique.
PT Sem eles, o agente atribuído ao ticket (idealmente, essa pessoa é o criador da conversa paralela) pode ter dificuldade para ver o que está acontecendo no problema específico.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
affecté | atribuído |
ticket | ticket |
idéalement | idealmente |
conversation | conversa |
passe | acontecendo |
au | no |
créateur | criador |
à | para |
davoir | ter |
du | do |
quil | o |
problème | problema |
spécifique | específico |
FR Quand vous créez une conversation annexe, vous pouvez la placer dans les canaux suivants :
PT Quando você cria uma conversa paralela, pode escolher um destes canais:
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
conversation | conversa |
canaux | canais |
vous | você |
quand | quando |
pouvez | pode |
une | uma |
dans | cria |
FR E-mail — Crée une conversation annexe par e-mail comme expliqué dans cet article.
PT E-mail: cria uma conversa paralela baseada em e-mail conforme descrito neste artigo.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
conversation | conversa |
crée | cria |
une | uma |
article | artigo |
dans | em |
comme | conforme |
cet | neste |
FR Slack (si activé) — Crée une conversation annexe dans Slack (consultez Utilisation de Slack dans les conversations annexes).
PT Slack (se ativado): cria uma conversa paralela baseada no Slack. Consulte Uso do Slack em Conversas paralelas.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
slack | slack |
si | se |
consultez | consulte |
utilisation | uso |
de | do |
crée | cria |
une | uma |
conversations | conversas |
conversation | conversa |
FR Ticket (si activé) — Crée un ticket enfant de conversation annexe (consultez Utilisation des tickets enfants pour les conversations annexes).
PT Ticket (se ativado): cria um ticket dependente de conversa paralela. (consulte Uso de tickets dependentes de Conversas paralelas).
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
si | se |
crée | cria |
consultez | consulte |
utilisation | uso |
ticket | ticket |
tickets | tickets |
conversations | conversas |
conversation | conversa |
FR Les options de formatage du rédacteur varient légèrement en fonction du canal utilisé pour la conversation annexe (e-mail, Slack ou ticket). Voici par exemple les options de formatage pour l’e-mail :
PT As opções de formatação da caixa de edição variam de acordo com o canal de Conversas paralelas envolvido (E-mail, Slack ou Ticket). Por exemplo, estas são as opções de formatação do e-mail:
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
options | opções |
formatage | formatação |
varient | variam |
canal | canal |
conversation | conversas |
slack | slack |
ticket | ticket |
ou | ou |
de | de |
exemple | exemplo |
du | do |
le | o |
FR Chaque fois que quelqu’un crée une conversation annexe, une notification s’affiche dans l’interface Zendesk Support pendant 60 secondes.
PT Sempre que alguém criar uma conversa paralela, uma notificação será exibida na interface do Zendesk Support por 60 segundos.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
conversation | conversa |
notification | notificação |
linterface | interface |
support | support |
zendesk | zendesk |
secondes | segundos |
crée | criar |
fois | por |
chaque | que |
FR Pour créer une conversation annexe par e-mail
PT Como criar uma conversa paralela baseada no e-mail
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
créer | criar |
conversation | conversa |
une | uma |
FR La prochaine fois que vous lancerez une conversation annexe avec cette personne, l’adresse sera remplie automatiquement
PT Na próxima vez que iniciar uma conversa paralela com essa pessoa, o endereço será preenchido automaticamente
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
conversation | conversa |
automatiquement | automaticamente |
fois | vez |
prochaine | próxima |
personne | pessoa |
une | uma |
avec | o |
FR au lieu de télécharger des pièces jointes au ticket vers votre ordinateur pour les inclure à une conversation annexe, vous pouvez joindre des fichiers directement à partir du ticket.
PT em vez de baixar anexos de ticket em seu computador para incluí-los numa conversa paralela, você pode adicionar anexos diretamente a partir do ticket.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
télécharger | baixar |
ticket | ticket |
ordinateur | computador |
inclure | adicionar |
conversation | conversa |
directement | diretamente |
pièces jointes | anexos |
à | para |
vous | você |
de | de |
pouvez | pode |
votre | seu |
partir | a |
FR Tous les destinataires de la conversation annexe reçoivent une notification par e-mail contenant votre message
PT Todos os destinatários na conversa paralela recebem uma notificação por e-mail da sua mensagem
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
destinataires | destinatários |
conversation | conversa |
reçoivent | recebem |
notification | notificação |
message | mensagem |
une | uma |
de | sua |
par | por |
FR Cela n’inclut pas automatiquement l’assigné du ticket ni le créateur de la conversation annexe
PT Automaticamente, isso não inclui o atribuído do ticket ou o criador da conversa paralela
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
automatiquement | automaticamente |
ticket | ticket |
conversation | conversa |
le | o |
créateur | criador |
de | do |
FR L’assigné du ticket peut aussi répondre à une conversation annexe par le biais du ticket dans l’interface Zendesk Support
PT O atribuído no ticket também pode responder a uma conversa paralela pelo ticket de dentro da interface do Zendesk Support
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
ticket | ticket |
conversation | conversa |
linterface | interface |
support | support |
zendesk | zendesk |
répondre | responder |
du | do |
peut | pode |
une | uma |
FR Les personnes participant à une conversation annexe peuvent faire partie de votre organisation ou non.
PT As pessoas na conversa paralela podem ser funcionários internos ou terceiros externos.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
conversation | conversa |
peuvent | podem |
ou | ou |
à | as |
FR Les réponses au sein d’une conversation annexe sont toujours privées.
PT As respostas dentro da conversa paralela são sempre privadas.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
conversation | conversa |
toujours | sempre |
au | dentro |
réponses | respostas |
privées | privadas |
FR Dans la section inférieure du ticket, cliquez sur le bouton Consulter la conversation annexe pour celle qui vous intéresse.
PT Na parte inferior do ticket, clique em Visualizar conversa paralela para a conversa desejada.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
ticket | ticket |
conversation | conversa |
cliquez | clique |
du | do |
consulter | para |
FR La conversation s’ouvre à la première réponse non lue pour l’agent en train de la consulter. Les réponses les plus récentes s’affichent en bas de la conversation annexe.
PT A conversa é aberta na primeira resposta não lida do agente que está visualizando a conversa. As respostas mais recentes são exibidas na parte inferior da conversa paralela.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
conversation | conversa |
bas | inferior |
de | do |
réponse | resposta |
plus | mais |
première | primeira |
réponses | respostas |
récentes | recentes |
train | a |
les | são |
à | as |
en | está |
FR Tous les destinataires de la conversation annexe reçoivent une notification par e-mail contenant votre message. Le message cité par la réponse est inclus dans les e-mails sortants.
PT Todos os destinatários na conversa paralela recebem uma notificação por e-mail da sua mensagem. A mensagem que está sendo respondida é incluída como conteúdo mencionado nos e-mails enviados.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
destinataires | destinatários |
conversation | conversa |
reçoivent | recebem |
inclus | incluída |
notification | notificação |
message | mensagem |
est | é |
de | do |
une | uma |
mails | e-mails |
le | o |
la | a |
par | por |
e-mails | mails |
FR Cette notification n’inclut pas automatiquement l’assigné du ticket ni le créateur de la conversation annexe. Consultez Conseils d’utilisation des conversations annexes.
PT Essa notificação não inclui automaticamente o atribuído do ticket nem o criador da conversa paralela. Consulte Recomendações sobre o uso das Conversas paralelas.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
notification | notificação |
automatiquement | automaticamente |
ticket | ticket |
consultez | consulte |
conseils | recomendações |
dutilisation | uso |
conversations | conversas |
le | o |
créateur | criador |
conversation | conversa |
de | do |
pas | não |
FR Si vous fermez une conversation annexe, son statut devient Terminée
PT Fechar uma conversa paralela altera o status dela para Concluído
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
conversation | conversa |
statut | status |
terminé | concluído |
une | uma |
son | o |
FR La fermeture et la réouverture d’une conversation annexe n’envoient pas de messages supplémentaires à ses participants
PT Fechar e reabrir uma conversa paralela não resulta em envio de mais mensagens de e-mail para os participantes dela
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
participants | participantes |
et | e |
de | de |
conversation | conversa |
supplémentaires | mais |
à | para |
la | uma |
messages | mensagens |
pas | não |
ses | o |
FR Il est aussi important de noter que la fermeture d’une conversation annexe n’empêche pas l’ajout de nouvelles réponses.
PT Também é importante observar que fechar uma conversa paralela não impede que as pessoas adicionem novas respostas.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
important | importante |
noter | observar |
conversation | conversa |
nouvelles | novas |
est | é |
réponses | respostas |
que | o |
pas | não |
FR C’est pour cette raison que la fermeture d’une conversation annexe n’empêche pas l’ajout de nouvelles réponses
PT Por isso, fechar uma conversa paralela não impede que as pessoas adicionem novas respostas
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
conversation | conversa |
nouvelles | novas |
réponses | respostas |
pas | não |
cest | o |
FR Les participants peuvent avoir des questions ou commentaires supplémentaires plus tard, même si la conversation annexe a été fermée.
PT Eles podem ter perguntas ou comentários posteriores ao fechamento da conversa paralela.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
commentaires | comentários |
conversation | conversa |
peuvent | podem |
ou | ou |
questions | perguntas |
la | eles |
les | da |
même | ao |
FR Chaque fois que quelqu’un ferme ou rouvre une conversation annexe, une notification s’affiche dans l’interface Zendesk Support pendant 60 secondes.
PT Sempre que alguém fechar ou reabrir uma conversa paralela, uma notificação será exibida na interface do Zendesk Support por 60 segundos.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
conversation | conversa |
notification | notificação |
linterface | interface |
support | support |
zendesk | zendesk |
secondes | segundos |
ou | ou |
fois | por |
chaque | que |
FR Pour fermer et rouvrir une conversation annexe
PT Como fechar e reabrir uma conversa paralela
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
rouvrir | reabrir |
et | e |
conversation | conversa |
une | uma |
fermer | fechar |
FR Vous pouvez inclure un ou plusieurs commentaires de ticket dans une conversation annexe
PT Você pode incluir um ou mais comentários de ticket como parte de uma conversa paralela
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
inclure | incluir |
commentaires | comentários |
ticket | ticket |
conversation | conversa |
de | de |
ou | ou |
vous | você |
un | um |
pouvez | pode |
une | uma |
FR Une conversation annexe apparaît, avec le titre et le commentaire du ticket déjà inclus, prête pour que vous ajoutiez un texte d’introduction et une adresse de transfert
PT Uma conversa paralela é exibida com o título e o comentário do ticket já incluídos, prontos para você adicionar o texto de introdução e incluir um endereço de encaminhamento
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
commentaire | comentário |
ticket | ticket |
inclus | incluídos |
transfert | encaminhamento |
apparaît | exibida |
et | e |
conversation | conversa |
vous | você |
un | um |
adresse | endereço |
de | de |
du | do |
texte | texto |
titre | título |
une | uma |
le | o |
FR Vous pouvez lancer une conversation annexe à partir de n’importe quel commentaire de ticket.
PT Você pode iniciar uma conversa paralela a partir de qualquer comentário do ticket.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
conversation | conversa |
commentaire | comentário |
ticket | ticket |
vous | você |
lancer | iniciar |
nimporte | qualquer |
une | uma |
pouvez | pode |
de | de |
partir | a |
FR Lancez une conversation annexe. Vous pouvez lancer la conversation à partir d’un commentaire de ticket individuel ou depuis la partie supérieure gauche d’un ticket.
PT Inicie uma conversa paralela. Você pode iniciar a conversa a partir do comentário de um ticket individual ou no canto superior esquerdo do ticket.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
conversation | conversa |
commentaire | comentário |
ticket | ticket |
supérieure | superior |
gauche | esquerdo |
ou | ou |
vous | você |
lancez | inicie |
lancer | iniciar |
dun | um |
individuel | individual |
la | a |
pouvez | pode |
de | de |
une | uma |
FR Quand vous créez une macro de conversation annexe pour Slack, vous choisissez un canal Slack auquel envoyer le message
PT Ao criar uma macro de conversa paralela para o Slack, você escolhe um canal do Slack para o qual mensagem deve ser enviada
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
créez | criar |
macro | macro |
conversation | conversa |
slack | slack |
canal | canal |
message | mensagem |
vous | você |
un | um |
le | o |
de | de |
choisissez | escolhe |
envoyer | para |
une | uma |
FR Pour les conversations annexes via un ticket enfant, vous sélectionnez un groupe auquel affecter le ticket enfant de conversation annexe généré par la macro.
PT Para conversas paralelas por ticket dependente, você seleciona um grupo para atribuir ao ticket dependente da conversa paralela criado pela macro.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
ticket | ticket |
sélectionnez | seleciona |
affecter | atribuir |
macro | macro |
conversations | conversas |
un | um |
groupe | grupo |
vous | você |
conversation | conversa |
de | pela |
par | por |
FR Comme indiqué ci-dessus, deux approches ont été utilisées pour déterminer les niveaux potentiels d'investissement américain et elles sont rapidement résumées ci-dessous et à l'annexe D.
PT Conforme observado acima, duas abordagens foram usadas para determinar os níveis potenciais de investimento dos EUA e são rapidamente resumidas abaixo e no Apêndice D.
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
approches | abordagens |
potentiels | potenciais |
rapidement | rapidamente |
utilisées | usadas |
niveaux | níveis |
et | e |
déterminer | determinar |
dessus | acima |
dessous | abaixo |
été | foram |
à | para |
FR Annexe A: Mesure des investissements américains dans le développement de vaccins COVID-19
PT Apêndice A: Medindo os investimentos dos EUA no desenvolvimento da vacina COVID-19
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
investissements | investimentos |
développement | desenvolvimento |
dans | no |
le | a |
de | dos |
FR Annexe C: Faire face aux risques persistants des variantes du COVID-19
PT Apêndice C: Lidando com os riscos persistentes das variantes COVID-19
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
risques | riscos |
variantes | variantes |
du | das |
aux | com |
FR Annexe E: Défis rencontrés dans les HIC avec la distribution de vaccins
PT Apêndice E: Desafios enfrentados em HICs com distribuição de vacinas
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
défis | desafios |
distribution | distribuição |
vaccins | vacinas |
e | e |
de | de |
avec | o |
FR Produits biocides appartenant à la famille de produits biocides destinés à être utilisés dans les types de produits 1, 2, 3, 4 et 5 conformément à l?annexe V du RPB
PT Produtos biocidas pertencentes à família de produtos biocidas que se destinam a ser utilizados nos tipos de produtos 1, 2, 3, 4 e 5 de acordo com o anexo V do BPR
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
conformément | de acordo com |
et | e |
famille | família |
être | ser |
v | v |
la | a |
de | de |
utilisés | utilizados |
du | do |
produits | produtos |
FR Annexe 1 - Informations destinées aux résidents de Californie conformément à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA »)
PT Anexo 1 - Informações para os residentes da Califórnia nos termos da Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (“CCPA”)
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
informations | informações |
résidents | residentes |
californie | califórnia |
conformément | nos termos |
consommateurs | consumidor |
loi | lei |
à | para |
de | de |
FR Annexe 2 - Informations destinées aux citoyens de la Fédération de Russie en vertu de la loi fédérale russe sur les données personnelles (« Loi n° 152-FZ »)
PT Anexo 2 - Informação para o cidadão da Federação Russa sob a Lei Federal Russa sobre Dados Pessoais (“Lei #152-FZ”)
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
fédération | federação |
loi | lei |
fédérale | federal |
russe | russa |
la | a |
données | dados |
personnelles | pessoais |
en | para |
n | o |
informations | informação |
FR Annexe 4 - Informations relatives au traitement des données personnelles dans le cadre de la loi brésilienne Lei Geral de Proteção de Dados (« LGPD »)
PT Anexo 4 - Informações sobre o tamento de dados pessoais no ãmbito da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
ප්රංශ | පෘතුගීසි |
---|---|
personnelles | pessoais |
lgpd | lgpd |
informations | informações |
loi | lei |
données | dados |
le | o |
de | de |
au | no |
{Totalresult} පරිවර්තන වල 50 පෙන්වමින්