FR Réduisez le nombre d?appels abandonnés, stimulez les ventes et suscitez l?intérêt des appelants grâce à nos solutions de Wait Marketing.
ප්රංශ හි "intérêt des appelants" පහත ස්පාඤ්ඤ වචන/වාක්ය ඛණ්ඩවලට පරිවර්තනය කළ හැක:
FR Réduisez le nombre d?appels abandonnés, stimulez les ventes et suscitez l?intérêt des appelants grâce à nos solutions de Wait Marketing.
ES Reduce los cuelgues, impulsa las ventas y entretén a los clientes en las llamadas en espera con nuestras soluciones de mensajería en espera.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
réduisez | reduce |
appels | llamadas |
solutions | soluciones |
et | y |
ventes | ventas |
de | de |
à | a |
FR Si un gouvernement est corrompu, cela veut dire que les responsables politiques prennent des décisions dans l'intérêt de leurs amis ou proches, ou dans leur propre intérêt, mais en tout cas pas dans l'intérêt de leur population.
ES Cuando los gobiernos son corruptos, toman decisiones priorizando los intereses de sus amigos o familiares y no para favorece el bien común.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
gouvernement | gobiernos |
prennent | toman |
décisions | decisiones |
amis | amigos |
proches | familiares |
intérêt | intereses |
ou | o |
de | de |
pas | no |
cas | el |
FR Cela sert à la fois votre intérêt et notre intérêt à respecter les exigences légales lors de l?envoi de newsletters (intérêt légitime au sens de l?art
ES Esto sirve tanto a sus intereses como a los nuestros para cumplir con los requisitos legales al enviar boletines informativos (interés legítimo en el sentido del Art
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
sert | sirve |
exigences | requisitos |
légales | legales |
newsletters | boletines |
légitime | legítimo |
art | art |
la | el |
au | al |
l | s |
intérêt | interés |
sens | sentido |
à | a |
de | del |
FR Un système téléphonique virtuel peut diffuser des messages d’accueil préenregistrés pour accueillir les appelants, effectuer des des annonces, etc.
ES Un sistema telefónico virtual permite usar saludos pregrabados que se pueden emplear para dar la bienvenida a los interlocutores, hacer anuncios, etc.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
système | sistema |
téléphonique | telefónico |
virtuel | virtual |
préenregistrés | pregrabados |
etc | etc |
messages | saludos |
annonces | anuncios |
un | a |
accueillir | la |
peut | pueden |
pour | para |
les | los |
FR Consultez l’historique des appels : identité des appelants, date et heure
ES Compruebe el historial de llamadas con detalles: identificador de llamada, fecha y hora
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
consultez | compruebe |
et | y |
appels | llamadas |
date | fecha |
heure | hora |
des | de |
FR Vonage Contact Center améliore l'expérience des appelants et des agents pour les établissements d'enseignement
ES Vonage Contact Center mejora la experiencia tanto de las personas que llaman como de los agentes para instituciones educativas
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
contact | contact |
center | center |
améliore | mejora |
agents | agentes |
établissements | instituciones |
vonage | vonage |
FR Il y a des micros formant des faisceaux, mais les appelants ont déclaré pouvoir entendre le bruit de fond (tout comme nous)
ES Hay micrófonos de formación de haces, pero las personas que llaman informaron que podían escuchar ruido de fondo (al igual que nosotros)
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
micros | micrófonos |
fond | fondo |
mais | pero |
entendre | escuchar |
bruit | ruido |
de | de |
a | hay |
FR Le taux de rétention des appelants augmente de 40 % lorsque des messages d'attente sont diffusés. – US West
ES La retención de llamadas aumenta un 40% cuando se reproducen mensajes en espera. – US West
FR Activez le libre-service puissant avec des menus vocaux qui permettent aux appelants de naviguer et de trouver des informations en appelant votre numéro principal
ES Habilita autoservicio potente con menús de voz que permiten que los llamadores naveguen y encuentren información al llamar a tu número principal
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
activez | habilita |
puissant | potente |
permettent | permiten |
informations | información |
principal | principal |
trouver | encuentren |
et | y |
vocaux | voz |
de | de |
menus | menús |
numéro | a |
votre | tu |
le | número |
FR Activez le libre-service puissant avec des menus vocaux qui permettent aux appelants de naviguer et de trouver des informations en appelant votre numéro principal
ES Habilita autoservicio potente con menús de voz que permiten que los llamadores naveguen y encuentren información al llamar a tu número principal
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
activez | habilita |
puissant | potente |
permettent | permiten |
informations | información |
principal | principal |
trouver | encuentren |
et | y |
vocaux | voz |
de | de |
menus | menús |
numéro | a |
votre | tu |
le | número |
FR Accédez aux détails des appels téléphoniques dans votre CRM ou consultez les informations CRM des appelants dans CloudTalk avec nos solutions de synchronisation bidirectionnelles.
ES Acccede a la información de la llamada en tu CRM o consulta la información de la llamada entrante en el CRM a través de CloudTalk con nuestras soluciones de sincronización en 2 pasos.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
crm | crm |
consultez | consulta |
solutions | soluciones |
synchronisation | sincronización |
ou | o |
informations | información |
de | de |
FR Le coanimateur fera de temps en temps des blagues et participera aux conversations pour que toute la pression ne se repose pas que sur vos épaules et pour que les appelants ajoutent un élément quelque peu insolite à l'émission [13]
ES Un colocutor con quien te lleves bien aporta y ofrece una charla amistosa de forma que toda la presión no recae en ti, mientras que las personas que llaman en vivo ofrecen un elemento de contenido inesperado.[13]
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
pression | presión |
et | y |
de | de |
en | en |
la | la |
ne | no |
peu | un |
FR Nous navons eu aucune plainte des appelants au sujet de la qualité et avons également constaté que nous pouvions entendre sans aucun problème
ES No tuvimos quejas de las personas que llamaron sobre la calidad e igualmente descubrimos que podíamos escuchar sin ningún problema
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
plainte | quejas |
problème | problema |
la | la |
qualité | calidad |
de | de |
aucun | no |
nous | tuvimos |
des | ningún |
et | sobre |
FR Transférez les appelants aux bons agents et équipes selon une simple pression sur une touche et incluez également des options de libre-service dans le menu.
ES Redireccione a quienes le llaman a los agentes y equipos adecuados basándose en una única pulsación de tecla e incluya también opciones de autoservicio en el menú.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
agents | agentes |
équipes | equipos |
touche | tecla |
incluez | incluya |
menu | menú |
et | y |
également | también |
le | el |
options | opciones |
de | de |
FR Vos appelants peuvent laisser un message lorsque des agents ne sont pas disponibles
ES Sus interlocutores podrán dejarle un mensaje cuando no haya agentes disponibles
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
agents | agentes |
message | mensaje |
vos | sus |
disponibles | disponibles |
peuvent | podrán |
ne | no |
lorsque | cuando |
FR Une fois les appelants redirigés vers une messagerie vocale, vous devez les encourager à laisser des messages vocaux clairs et contextuels
ES Una vez que haya redireccionado a sus interlocutores a la bandeja de entrada del correo de voz, necesitará indicarles que dejen unos mensajes de correo de voz que sean claros e informativos
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
clairs | claros |
messagerie | correo |
devez | necesitará |
messages | mensajes |
et | voz |
une | de |
fois | vez |
à | a |
FR Utilisez un voicebot en langage naturel basé sur l'IA pour répondre aux demandes courantes et rediriger les appelants vers des agents qualifiés en cas de question plus complexe.
ES Utiliza bots de voz impulsados por IA que reconocen el lenguaje natural para gestionar las consultas rutinarias y transfiere las más complejas a agentes cualificados.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
naturel | natural |
agents | agentes |
qualifiés | cualificados |
complexe | complejas |
utilisez | utiliza |
demandes | consultas |
et | y |
langage | lenguaje |
de | de |
plus | más |
cas | el |
question | que |
un | a |
FR Tirez parti d'un assistant virtuel basé sur IA pour répondre aux appels, commencer à identifier la demande ou le problème des appelants et passer aux prochaines étapes
ES Sácale partido al Asistente virtual, a través de la tecnología de AI, para responder a las llamadas, empezar a entender la solicitud o el problema y encaminar los siguientes pasos
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
assistant | asistente |
virtuel | virtual |
ia | ai |
appels | llamadas |
commencer | empezar |
prochaines | siguientes |
étapes | pasos |
demande | solicitud |
ou | o |
et | y |
problème | problema |
passer | a través de |
la | la |
le | el |
à | a |
FR Gardez les appelants en ligne avec un message de MISE EN ATTENTE produisant des résultats.
ES Mantén a los clientes en la línea con mensajes EN ESPERA que ofrecen resultados.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
gardez | mantén |
résultats | resultados |
en | en |
ligne | línea |
attente | espera |
un | a |
FR Plus de 85 % des appelants préfèrent les messages d'attente au silence. - Magazine Cellular Marketing
ES + Más del 85% de los clientes en las llamadas en espera prefieren los mensajes en espera al silencio. - Cellular Marketing Magazine
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
préfèrent | prefieren |
silence | silencio |
marketing | marketing |
magazine | magazine |
au | al |
de | de |
plus | más |
messages | mensajes |
FR des appelants effectuent un achat à la suite de ce qu'ils ont entendu en attente. -Maximarketing
ES de los clientes en las llamadas en espera realizan una compra a raíz de algo que escucharon en espera. -Maximarketing
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
effectuent | realizan |
achat | compra |
attente | espera |
de | de |
en | en |
à | a |
FR Nous navons eu aucune plainte des appelants au sujet de la qualité et avons également constaté que nous pouvions entendre sans aucun problème
ES No tuvimos quejas de las personas que llamaron sobre la calidad e igualmente descubrimos que podíamos escuchar sin ningún problema
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
plainte | quejas |
problème | problema |
la | la |
qualité | calidad |
de | de |
aucun | no |
nous | tuvimos |
des | ningún |
et | sobre |
FR Contacts, messages et liste des appelants bloqués
ES Contactos, mensajes y lista de personas bloqueadas
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
messages | mensajes |
liste | lista |
contacts | contactos |
et | y |
des | de |
FR Le renvoi des appelants vers les canaux d’assistance les moins chargés lorsqu’aucun agent n’est disponible.
ES Redirigir las llamadas a los canales de atención menos ocupados cuando los agentes no estén disponibles.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
canaux | canales |
moins | menos |
agent | agentes |
disponible | disponibles |
nest | los |
FR Le renvoi des appelants vers les canaux d’assistance les moins chargés lorsqu’aucun agent n’est disponible.
ES Redirigir las llamadas a los canales de atención menos ocupados cuando los agentes no estén disponibles.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
canaux | canales |
moins | menos |
agent | agentes |
disponible | disponibles |
nest | los |
FR Le renvoi des appelants vers les canaux d’assistance les moins chargés lorsqu’aucun agent n’est disponible.
ES Redirigir las llamadas a los canales de atención menos ocupados cuando los agentes no estén disponibles.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
canaux | canales |
moins | menos |
agent | agentes |
disponible | disponibles |
nest | los |
FR Le renvoi des appelants vers les canaux d’assistance les moins chargés lorsqu’aucun agent n’est disponible.
ES Redirigir las llamadas a los canales de atención menos ocupados cuando los agentes no estén disponibles.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
canaux | canales |
moins | menos |
agent | agentes |
disponible | disponibles |
nest | los |
FR Le renvoi des appelants vers les canaux d’assistance les moins chargés lorsqu’aucun agent n’est disponible.
ES Redirigir las llamadas a los canales de atención menos ocupados cuando los agentes no estén disponibles.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
canaux | canales |
moins | menos |
agent | agentes |
disponible | disponibles |
nest | los |
FR Le renvoi des appelants vers les canaux d’assistance les moins chargés lorsqu’aucun agent n’est disponible.
ES Redirigir las llamadas a los canales de atención menos ocupados cuando los agentes no estén disponibles.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
canaux | canales |
moins | menos |
agent | agentes |
disponible | disponibles |
nest | los |
FR Le renvoi des appelants vers les canaux d’assistance les moins chargés lorsqu’aucun agent n’est disponible.
ES Redirigir las llamadas a los canales de atención menos ocupados cuando los agentes no estén disponibles.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
canaux | canales |
moins | menos |
agent | agentes |
disponible | disponibles |
nest | los |
FR Les pays justifient cette mesure en disant qu?ils ne seraient plus en mesure de surveiller les appels Skype et les lieux où se trouvent les appelants.
ES Estos países lo justifican diciendo que ya no podrían monitorizar las llamadas de Skype y la ubicación de sus usuarios.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
surveiller | monitorizar |
appels | llamadas |
skype | skype |
lieux | ubicación |
et | y |
ne | no |
de | de |
pays | países |
disant | diciendo |
cette | la |
en | sus |
FR Invitez les appelants à parcourir par eux-mêmes votre menu principal et votre arborescence d'appels avec ou sans reconnaissance vocale. Vous pouvez également authentifier les clients au sein de votre SVI.
ES Aliente a quienes llaman a que naveguen por el menú principal y el árbol de llamadas con o sin reconocimiento de voz. Puede autenticar a los clientes dentro del IVR.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
principal | principal |
reconnaissance | reconocimiento |
authentifier | autenticar |
et | y |
ou | o |
menu | menú |
clients | clientes |
de | de |
pouvez | puede |
à | a |
au | dentro |
FR Invitez les appelants à parcourir par eux-mêmes votre menu principal et votre arborescence d?appels avec ou sans reconnaissance vocale
ES Aliente a quienes llaman a que naveguen por el menú principal y el árbol de llamadas con o sin reconocimiento de voz
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
principal | principal |
reconnaissance | reconocimiento |
et | y |
ou | o |
menu | menú |
appels | llamadas |
sans | de |
à | a |
FR Il permettra une conversation bidirectionnelle avec les appelants, vous donnera une vidéo de qui est à votre porte et détectera également les mouvements - avec une vision nocturne pendant les heures dobscurité.
ES Permitirá una conversación bidireccional con las personas que llaman, le dará un video de quién está en su puerta y también detectará movimiento, con visión nocturna para las horas de oscuridad.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
bidirectionnelle | bidireccional |
vidéo | video |
porte | puerta |
mouvements | movimiento |
vision | visión |
nocturne | nocturna |
permettra | permitirá |
donnera | dará |
heures | horas |
et | y |
conversation | conversación |
de | de |
également | también |
est | está |
FR Les messages d’accueil personnalisés permettent d’envoyer un message différencié à vos appelants
ES Los saludos personalizados ayudan a enviar a sus interlocutores un mensaje altamente personalizado
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
message | mensaje |
messages | saludos |
personnalisés | personalizados |
personnalisé | personalizado |
les | los |
à | a |
vos | sus |
FR Il peut relayer un script d’appel standard pour informer les appelants de la prochaine période de disponibilité ou leur demander de laisser un message vocal.
ES Pueden transmitir un discurso estandarizado que les informe a los interlocutores de la más próxima disponibilidad, o las instrucciones para dejar un correo de voz.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
informer | informe |
message | correo |
vocal | voz |
la | la |
disponibilité | disponibilidad |
ou | o |
de | de |
prochaine | próxima |
peut | pueden |
laisser | a |
FR La partie En attente liste tous les appelants qui attendent de parler à un agent
ES La sección de "En cola" muestra una lista de todos los interlocutores que están esperando para hablar con su agente
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
agent | agente |
la | la |
attente | cola |
de | de |
attendent | esperando |
en | en |
liste | lista |
tous | todos |
FR Vous pouvez donner à vos appelants la possibilité de laisser un message vocal, pour ensuite les rappeler
ES Puede darles a sus clientes la opción de dejarle un mensaje en el correo de voz, para posteriormente devolverles la llamada
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
message | mensaje |
de | de |
pouvez | puede |
vocal | voz |
la | la |
à | a |
FR Les messages d’accueil peuvent être utilisés afin d’assurer à vos appelants que vous êtes à l’écoute, de leur indiquer les informations à transmettre et finalement de les informer sur le délai dans lequel vous les recontacterez.
ES Los saludos de correo de voz pueden usarse para asegurar a sus interlocutores que les está escuchando, decirles qué información compartir, y también para informarles acerca de la duración de su comunicación con ellos.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
écoute | escuchando |
peuvent | pueden |
et | y |
messages | saludos |
informations | información |
de | de |
le | la |
sur | acerca |
utilisé | usarse |
à | a |
leur | su |
FR D’une simple pression sur une touche, les appelants peuvent contacter la bonne équipe ou le service approprié pour résoudre leurs problèmes.
ES Mediante una sencilla pulsación de tecla, pueden conectarse con el equipo o departamento adecuados, que pueden resolver sus preguntas.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
simple | sencilla |
touche | tecla |
service | departamento |
résoudre | resolver |
peuvent | pueden |
équipe | equipo |
ou | o |
problèmes | preguntas |
une | de |
FR Dans de tels cas, routez vos appelants vers une messagerie vocale afin qu’ils laissent un message.
ES En estos casos, redireccione a los interlocutores al correo de voz para que dejen mensajes.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
messagerie | correo |
de | de |
FR Pour accéder à la conférence téléphonique, composez le 866-354-0181 pour les États-Unis. ou le Canada et le 1-409-217-8086 pour les appelants internationaux. Le numéro d’identification de la conférence est 7880966.
ES Para acceder a la llamada de conferencia, marque 866-354-0181 para EE. UU. o Canadá y 1-409-217-8086 para llamadas internacionales. El número de identificación de la conferencia es 7880966.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
conférence | conferencia |
internationaux | internacionales |
ou | o |
et | y |
canada | canadá |
accéder | acceder |
de | de |
la | la |
numéro | número de |
le | el |
à | a |
téléphonique | llamada |
est | es |
FR Gardez les appelants en ligne et mettez en avant les promotions grâce à la messagerie d?attente
ES Mantén a las personas que llaman en la línea y destaca las promociones con los mensajes en espera
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
gardez | mantén |
promotions | promociones |
ligne | línea |
et | y |
la | la |
attente | espera |
en | en |
les | los |
à | a |
FR Invitez les appelants à parcourir par eux-mêmes votre menu principal et votre arborescence d'appels avec ou sans reconnaissance vocale. Vous pouvez également authentifier les clients au sein de votre SVI.
ES Aliente a quienes llaman a que naveguen por el menú principal y el árbol de llamadas con o sin reconocimiento de voz. Puede autenticar a los clientes dentro del IVR.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
principal | principal |
reconnaissance | reconocimiento |
authentifier | autenticar |
et | y |
ou | o |
menu | menú |
clients | clientes |
de | de |
pouvez | puede |
à | a |
au | dentro |
FR Invitez les appelants à parcourir par eux-mêmes votre menu principal et votre arborescence d?appels avec ou sans reconnaissance vocale
ES Aliente a quienes llaman a que naveguen por el menú principal y el árbol de llamadas con o sin reconocimiento de voz
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
principal | principal |
reconnaissance | reconocimiento |
et | y |
ou | o |
menu | menú |
appels | llamadas |
sans | de |
à | a |
FR Nous avons travaillé en étroite collaboration avec Nuance pour développer un service client hors pair pour tous les appelants du NYC311
ES Hemos trabajado estrechamente con Nuance para desarrollar una experiencia de atención al ciudadano sin precedentes en el sector de la información municipal
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
travaillé | trabajado |
développer | desarrollar |
en | en |
nous avons | hemos |
hors | de |
service | atención |
un | una |
FR Une expérience unique pour vos appelants
ES Una experiencia inigualable para el cliente que llama por teléfono
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
expérience | experiencia |
une | una |
pour | para |
vos | el |
FR De plus, s’il est bien intégré, votre logiciel peut rediriger les appelants vers un canal de self-service différent qui pourrait fournir plus de réponses que le centre d’appels.
ES Además, si el software está bien integrado, puede redirigir a las personas que llaman a un canal de autoservicio diferente en el que quizá encuentren más respuestas que en el centro de llamadas.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
intégré | integrado |
rediriger | redirigir |
canal | canal |
sil | si |
réponses | respuestas |
différent | diferente |
le | el |
de | de |
logiciel | software |
bien | bien |
plus | más |
pourrait | que |
un | a |
peut | quizá |
centre | centro |
FR De plus, s’il est bien intégré, votre logiciel peut rediriger les appelants vers un canal de self-service différent qui pourrait fournir plus de réponses que le centre d’appels.
ES Además, si el software está bien integrado, puede redirigir a las personas que llaman a un canal de autoservicio diferente en el que quizá encuentren más respuestas que en el centro de llamadas.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
intégré | integrado |
rediriger | redirigir |
canal | canal |
sil | si |
réponses | respuestas |
différent | diferente |
le | el |
de | de |
logiciel | software |
bien | bien |
plus | más |
pourrait | que |
un | a |
peut | quizá |
centre | centro |
FR De plus, s’il est bien intégré, votre logiciel peut rediriger les appelants vers un canal de self-service différent qui pourrait fournir plus de réponses que le centre d’appels.
ES Además, si el software está bien integrado, puede redirigir a las personas que llaman a un canal de autoservicio diferente en el que quizá encuentren más respuestas que en el centro de llamadas.
ප්රංශ | ස්පාඤ්ඤ |
---|---|
intégré | integrado |
rediriger | redirigir |
canal | canal |
sil | si |
réponses | respuestas |
différent | diferente |
le | el |
de | de |
logiciel | software |
bien | bien |
plus | más |
pourrait | que |
un | a |
peut | quizá |
centre | centro |
{Totalresult} පරිවර්තන වල 50 පෙන්වමින්