DE ManageEngine ServiceDesk Plus ist eine Helpdesk-Plattform und ein Asset-Management-Tool, mit dem Sie Ihre IT auf effektive Weise verwalten können. Damit können Sie IT-Serviceanfragen schneller beheb
ජර්මානු හි "serviceanfragen schneller kategorisieren" පහත ස්පාඤ්ඤ වචන/වාක්ය ඛණ්ඩවලට පරිවර්තනය කළ හැක:
DE ManageEngine ServiceDesk Plus ist eine Helpdesk-Plattform und ein Asset-Management-Tool, mit dem Sie Ihre IT auf effektive Weise verwalten können. Damit können Sie IT-Serviceanfragen schneller beheb
ES Jobber es una plataforma de software que brinda a los profesionales de servicios de campo acceso en tiempo real a la información de sus clientes, tanto en computadoras de escritorio como en dispositi
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tool | software |
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plattform | plataforma |
ist | es |
verwalten | servicios |
DE Geben Sie Ihren Mitarbeitern intelligente Automationslösungen an die Hand, um Serviceanfragen von Kunden viel schneller zu beantworten und bearbeiten.
ES Facilíteles a sus clientes y empleados la resolución de solicitudes de servicio por medio de la automatización inteligente.
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DE Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten personenbezogene Daten für Zwecke wie die Beantwortung Ihrer Serviceanfragen, die Anpassung Ihrer Inhalte, die Kommunikation mit Ihnen über unsere Produkte und die Vermarktung unserer Dienste an Sie.
ES Utilizamos la PII que nos proporcionas para fines tales como responder a tus solicitudes de Servicio, personalizar tu contenido, comunicarnos contigo acerca de nuestros productos y ofrecerte nuestros Servicios.
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kommunikation | comunicarnos |
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dienste | servicios |
DE 38 % mehr direkte Abwicklung bei neuen Serviceanfragen
ES Tramitación directa (STP) de las nuevas solicitudes de servicio mejorada en un 38 %
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direkte | directa |
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DE Lenken Sie sich wiederholende, transaktionale Serviceanfragen mit KI-gestützten Prozessen um
ES Desvíe las solicitudes de servicio repetitivas y transaccionales con procesos potenciados por IA
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wiederholende | repetitivas |
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DE Funktionen für das Management von Serviceanfragen
ES Funciones de gestión de solicitud de asistencia
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funktionen | funciones |
management | gestión |
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DE Gruppiere ähnliche Tickets, um die Kategorisierung von Serviceanfragen, Vorfällen, Problemen und Änderungen zu vereinfachen.
ES Agrupa tickets similares y facilita la categorización de solicitudes de asistencia, incidentes, problemas y cambios.
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ähnliche | similares |
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vereinfachen | facilita |
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vorfällen | incidentes |
problemen | problemas |
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DE Kundensupport-Software wie Web Help Desk ermöglicht es Ihnen, die Verwaltung von Serviceanfragen zu vereinfachen und zu automatisieren
ES El software de asistencia al cliente como Web Help Desk le permite simplificar y automatizar la administración de las solicitudes de servicio
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web | web |
ermöglicht | permite |
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verwaltung | administración |
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DE Der Service Desk ist nicht nur ein umbenannter Helpdesk, sondern dient als Anlaufstelle für Serviceanfragen, Problemmanagement und Konfigurationsänderungen
ES El soporte técnico no es otro nombre para el servicio de ayuda, sino que actúa como punto de contacto para las solicitudes de servicio, la administración de problemas y los cambios de configuración
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DE Wenn alle Störungen oder Serviceanfragen desselben Kunden oder Teams mit einer neuen Information aktualisiert werden...
ES Si se requiere la protección de datos de negocios, empleados y clientes, los gerentes de...
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wenn | si |
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DE Wenn alle Störungen oder Serviceanfragen desselben Kunden oder Teams mit einer neuen Information aktualisiert werden müssen, profitieren Service-Agenten von Bulk Actions
ES Si se requiere la protección de datos de negocios, empleados y clientes, los gerentes de seguridad se benefician de la gestión de control de acceso basada en grupos
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profitieren | benefician |
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DE Wenn Vorfälle, Serviceanfragen, Assets, KBAs oder Termine relevante Informationen für die weitere Bearbeitung enthalten, profitieren...
ES Si los incidentes, la solicitud de servicio, los activos, las ACB o las citas contienen...
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vorfälle | incidentes |
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DE Kundenbenutzer sollten in der Lage sein, Serviceanfragen im Namen eines anderen Benutzers zu erstellen. Z....
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benutzers | usuarios |
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DE Kundenbenutzer sollten in der Lage sein, Serviceanfragen im Namen eines anderen Benutzers zu erstellen
ES Creemos que los usuarios del cliente deberían poder crear solicitudes de servicio en nombre de otro usuario
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anderen | otro |
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sollten | deberían |
namen | nombre |
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der | de |
DE Wenn Services nach der Anzahl der bearbeiteten Vorfälle und Serviceanfragen getrackt werden, profitieren Agenten vom...
ES Cuando el trabajo debe ser rastreado por equipo o unidad organizativa, los agentes de servicio...
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services | servicio |
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DE Wenn Services nach der Anzahl der bearbeiteten Vorfälle und Serviceanfragen getrackt werden, profitieren Agenten vom Ticketlistenfilter für „Meine Services“
ES Cuando el trabajo debe ser rastreado por equipo o unidad organizativa, los agentes de servicio se benefician del filtro de lista de tickets para "mis filas"
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agenten | agentes |
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profitieren | benefician |
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meine | mis |
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für | de |
DE Bearbeiten von Serviceanfragen über einen zugänglicheren Kanal
ES Maneje las solicitudes de servicios en un canal más accesible
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DE Bearbeiten Sie Serviceanfragen über einen zugänglicheren Kanal
ES Maneje las solicitudes de servicios en un canal más accesible
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sie | solicitudes |
DE Gemeinsam klärt das digitale Team eine besonders hohe Zahl von Serviceanfragen, Rückfragen, Problemen und Beschwerden über alle digitalen Self-Service-Kanäle hinweg.
ES En conjunto, resuelven más solicitudes, consultas, problemas y quejas de servicio en todos los canales de autoservicio digital.
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problemen | problemas |
beschwerden | quejas |
service | servicio |
kanäle | canales |
und | y |
alle | todos |
hinweg | en |
DE Von technischem und Softwaresupport bis hin zu Serviceanfragen finden Sie schnell alles, was Sie brauchen – Reparaturanträge, Software-Downloads, Telefonnummern des Supports, Dokumentation und mehr.
ES Desde soporte técnico y de software hasta la presentación de solicitudes de servicio, encontrará con rapidez todo lo que necesita: solicitudes de reparación, descargas de software, números de teléfono de soporte, documentación y mucho más.
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finden | encontrará |
schnell | rapidez |
downloads | descargas |
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mehr | mucho |
DE Huddle bietet zwar Funktionen für die Aufgabenverwaltung, aber falls Sie nicht nur ein Self-Service-Portal benötigen, kann es Ihren Help Desk nicht ersetzen, insbesondere, wenn Sie ein hohes Aufkommen an Serviceanfragen haben
ES Huddle ofrece funciones de gestión de tareas pero, a menos que todo lo que necesite sea un portal de autoservicio, no puede sustituir a su help desk, sobre todo si tiene un gran volumen de solicitudes de servicio
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ersetzen | sustituir |
insbesondere | sobre todo |
hohes | gran |
portal | portal |
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bietet | ofrece |
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kann | puede |
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aber | pero |
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wenn | si |
service | servicio |
benötigen | necesite |
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sie | solicitudes |
DE Gemeinsam klärt das digitale Team eine besonders hohe Zahl von Serviceanfragen, Rückfragen, Problemen und Beschwerden über alle digitalen Self-Service-Kanäle hinweg.
ES En conjunto, resuelven más solicitudes, consultas, problemas y quejas de servicio en todos los canales de autoservicio digital.
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DE Dieses IT-Servicemanagementsystem hilft Unternehmen bei der Standardisierung ihrer Serviceanfragen und -prozesse und gewährleistet schnellere Lösungszeiten für Tickets
ES Este sistema de gestión de servicios de TI ayuda a las empresas a unificar las solicitudes de servicio y los procesos para reducir los tiempos de resolución de los tickets
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DE Dieses IT-Servicemanagementsystem hilft Unternehmen bei der Standardisierung ihrer Serviceanfragen und -prozesse und gewährleistet schnellere Lösungszeiten für Tickets
ES Este sistema de gestión de servicios de TI ayuda a las empresas a unificar las solicitudes de servicio y los procesos para reducir los tiempos de resolución de los tickets
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DE Dieses IT-Servicemanagementsystem hilft Unternehmen bei der Standardisierung ihrer Serviceanfragen und -prozesse und gewährleistet schnellere Lösungszeiten für Tickets
ES Este sistema de gestión de servicios de TI ayuda a las empresas a unificar las solicitudes de servicio y los procesos para reducir los tiempos de resolución de los tickets
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DE Dieses IT-Servicemanagementsystem hilft Unternehmen bei der Standardisierung ihrer Serviceanfragen und -prozesse und gewährleistet schnellere Lösungszeiten für Tickets
ES Este sistema de gestión de servicios de TI ayuda a las empresas a unificar las solicitudes de servicio y los procesos para reducir los tiempos de resolución de los tickets
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DE Dieses IT-Servicemanagementsystem hilft Unternehmen bei der Standardisierung ihrer Serviceanfragen und -prozesse und gewährleistet schnellere Lösungszeiten für Tickets
ES Este sistema de gestión de servicios de TI ayuda a las empresas a unificar las solicitudes de servicio y los procesos para reducir los tiempos de resolución de los tickets
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DE Dieses IT-Servicemanagementsystem hilft Unternehmen bei der Standardisierung ihrer Serviceanfragen und -prozesse und gewährleistet schnellere Lösungszeiten für Tickets
ES Este sistema de gestión de servicios de TI ayuda a las empresas a unificar las solicitudes de servicio y los procesos para reducir los tiempos de resolución de los tickets
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DE Dieses IT-Servicemanagementsystem hilft Unternehmen bei der Standardisierung ihrer Serviceanfragen und -prozesse und gewährleistet schnellere Lösungszeiten für Tickets
ES Este sistema de gestión de servicios de TI ayuda a las empresas a unificar las solicitudes de servicio y los procesos para reducir los tiempos de resolución de los tickets
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DE Kundensupport-Software wie Web Help Desk ermöglicht es Ihnen, die Verwaltung von Serviceanfragen zu vereinfachen und zu automatisieren
ES El software de asistencia al cliente como Web Help Desk le permite simplificar y automatizar la administración de las solicitudes de servicio
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DE Funktionen für das Management von Serviceanfragen
ES Funciones de gestión de solicitud de asistencia
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DE Gruppiere ähnliche Tickets, um die Kategorisierung von Serviceanfragen, Vorfällen, Problemen und Änderungen zu vereinfachen.
ES Agrupa tickets similares y facilita la categorización de solicitudes de asistencia, incidentes, problemas y cambios.
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ähnliche | similares |
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vereinfachen | facilita |
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vorfällen | incidentes |
problemen | problemas |
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DE Von technischem und Softwaresupport bis hin zu Serviceanfragen finden Sie schnell alles, was Sie brauchen – Reparaturanträge, Software-Downloads, Telefonnummern des Supports, Dokumentation und mehr.
ES Desde soporte técnico y de software hasta la presentación de solicitudes de servicio, encontrará con rapidez todo lo que necesita: solicitudes de reparación, descargas de software, números de teléfono de soporte, documentación y mucho más.
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DE Besser auf Serviceanfragen reagieren, da sie mehr Kontext zu Vorgängen erhalten
ES Responder mejor a las solicitudes de asistencia al disponer de un contexto más amplio para las incidencias
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reagieren | responder |
kontext | contexto |
besser | mejor |
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DE Insight basiert auf Jira und bietet Teams eine einfache und schnelle Möglichkeit, Assets und Konfigurationselemente mit Serviceanfragen, Vorfällen, Problemen, Änderungen und Workloads zu verknüpfen
ES Insight está integrado en Jira y ofrece a los equipos una forma fácil y rápida de vincular activos y elementos de configuración a solicitudes de asistencia, incidentes, problemas, cambios y cargas de trabajo
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jira | jira |
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verknüpfen | vincular |
einfache | fácil |
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vorfällen | incidentes |
problemen | problemas |
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DE Der Service Desk ist nicht nur ein umbenannter Helpdesk, sondern dient als Anlaufstelle für Serviceanfragen, Problemmanagement und Konfigurationsänderungen
ES El soporte técnico no es otro nombre para el servicio de ayuda, sino que actúa como punto de contacto para las solicitudes de servicio, la administración de problemas y los cambios de configuración
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änderungen | cambios |
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service | servicio |
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sondern | sino |
dient | ayuda |
DE Von routinemäßigen Serviceanfragen bis hin zu Ferninspektionen - ob Techniker erfolgreich sind oder nicht, hängt von ihrem Wissen ab
ES Desde las llamadas de servicio rutinarias a las inspecciones remotas, el éxito de los técnicos depende de sus conocimientos
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hängt | depende |
erfolgreich | éxito |
techniker | técnicos |
DE Die Verwaltung von Serviceanfragen ist ein wiederholbares Verfahren zur Bearbeitung der Vielzahl von Kundendienstanfragen, wie Anfragen nach Zugriff auf Anwendungen, Softwareverbesserungen und Hardwareupdates
ES La gestión de solicitudes de asistencia es un procedimiento repetible para gestionar la amplia variedad de solicitudes de asistencia al cliente, como solicitudes de acceso a aplicaciones, mejoras de software y actualizaciones de hardware
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vielzahl | variedad |
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anwendungen | aplicaciones |
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zugriff | acceso |
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verwaltung | gestión |
DE Der Workstream für Serviceanfragen beinhaltet häufig wiederkehrende Anfragen und profitiert stark davon, Kunden Wissen zu ermöglichen und bestimmte Aufgaben zu automatisieren.
ES El flujo de trabajo de las solicitudes de asistencia a menudo implica solicitudes recurrentes y se beneficia, en gran medida, de ofrecer conocimientos a los clientes y automatizar determinadas tareas.
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wiederkehrende | recurrentes |
anfragen | solicitudes |
automatisieren | automatizar |
aufgaben | tareas |
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kunden | clientes |
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beinhaltet | implica |
DE Leitfaden: Was ist unter "Management von Serviceanfragen" zu verstehen?
ES What is service request management? A guide (Guía: ¿En qué consiste la gestión de solicitudes de asistencia?)
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leitfaden | guía |
zu | a |
management | gestión |
was | qué |
unter | de |
DE Durch das Management von Serviceanfragen können IT-Teams Kundenanfragen schnell und einfach erfüllen. Hier erfährst du mehr über den Prozess an sich und über Best Practices.
ES Con la gestión de solicitudes de asistencia, los equipos de TI pueden resolver las solicitudes de los clientes de forma rápida y sencilla. Echa un vistazo al proceso y a las prácticas recomendadas.
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können | pueden |
kundenanfragen | solicitudes de los clientes |
du | solicitudes |
teams | equipos |
management | gestión |
prozess | proceso |
practices | prácticas |
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it | ti |
schnell | rápida |
DE 38 % mehr direkte Abwicklung bei neuen Serviceanfragen
ES Tramitación directa (STP) de las nuevas solicitudes de servicio mejorada en un 38 %
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direkte | directa |
neuen | nuevas |
bei | de |
DE Ohne ein Helpdesk-Ticketsystem können Serviceanfragen leicht in der Masse untergehen, was die Endbenutzer frustriert und möglicherweise den Ruf des Unternehmens gefährdet.
ES Sin un sistema de generación de tickets del servicio de ayuda, las solicitudes de servicio pueden perderse con facilidad en el camino, lo que genera frustración en los usuarios finales y, posiblemente, pone en peligro la reputación de la empresa.
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endbenutzer | usuarios |
ruf | reputación |
gefährdet | en peligro |
und | y |
in | en |
leicht | facilidad |
können | pueden |
ohne | sin |
unternehmens | con |
DE Diese integrierte Datenbank hilft Endbenutzern, einfache Probleme selbst zu lösen, und minimiert so die Anzahl der von Ihrem Team empfangenen Serviceanfragen.
ES Esta base de datos integrada ayuda a los usuarios finales a resolver los problemas directamente por su cuenta, lo que minimiza la cantidad de solicitudes de servicio de entrada que recibe su equipo.
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integrierte | integrada |
probleme | problemas |
lösen | resolver |
minimiert | minimiza |
team | equipo |
hilft | ayuda |
zu | a |
datenbank | base de datos |
endbenutzern | los usuarios finales |
ihrem | su |
DE Mit SolarWinds WHD müssen Sie sich keine Sorgen mehr über verschwendete Zeit, große Verzögerungen bei der Lösung von Serviceanfragen oder mangelhafte Helpdesk-Leistung machen
ES Con SolarWinds WHD, no debe preocuparse por el tiempo perdido, las demoras excesivas en la resolución de solicitudes de servicio o el desempeño deficiente del servicio de ayuda
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verzögerungen | demoras |
lösung | resolución |
leistung | desempeño |
zeit | tiempo |
keine | no |
sorgen | preocuparse |
oder | o |
DE Zuordnung von Support-Tickets zu IT-Assets und Nachverfolgung des Verlaufs von Serviceanfragen und Beschwerden zu Assets.
ES Asociar los tickets de problemas con activos de TI y rastrear el historial de solicitudes de servicio de activos y quejas.
ජර්මානු | ස්පාඤ්ඤ |
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nachverfolgung | rastrear |
beschwerden | quejas |
assets | activos |
tickets | tickets |
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support | servicio |
und | y |
von | de |
zu | los |
DE Automatisieren Sie das Management der Serviceanfragen – von der Ticketerstellung, Zuweisung und Weiterleitung bis zur Eskalation.
ES Automatice la administración de solicitudes de servicio a través de la creación, la asignación, el enrutamiento y el escalamiento de tickets.
ජර්මානු | ස්පාඤ්ඤ |
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automatisieren | automatice |
sie | solicitudes |
zuweisung | asignación |
weiterleitung | enrutamiento |
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management | administración |
das | la |
von | de |
der | el |
DE Verknüpfen Sie Serviceanfragen untereinander. Auf diese Weise können Sie IT-Projekte besser nachverfolgen und verwalten, die mehrere Aufgaben, ganz gleich welcher Art, umfassen.
ES Vincule solicitudes de servicio entre sí para rastrear y administrar proyectos de TI que incluyan varias tareas, sin importar el tipo.
ජර්මානු | ස්පාඤ්ඤ |
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nachverfolgen | rastrear |
art | tipo |
verwalten | administrar |
und | y |
it | ti |
untereinander | entre |
aufgaben | tareas |
projekte | proyectos |
ganz | para |
DE Wandeln Sie mithilfe von IMAP-, POP- und Exchange-Protokollen Serviceanfragen automatisch in Helpdesk-Tickets um.
ES Use los protocolos IMAP, POP y Exchange para convertir automáticamente los correos electrónicos de solicitud de servicio en tickets del servicio de ayuda.
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automatisch | automáticamente |
mithilfe | use |
pop | pop |
exchange | exchange |
tickets | tickets |
und | y |
in | en |
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um | para |
sie | convertir |
DE Als sich Xero auf die Suche nach neuen Tools begab, war die Vorgabe, ein SaaS-Tool zu finden, mit dem man alle Serviceanfragen in einem einzigen Tool konsolidieren und „Anrufe nahtlos zwischen den Teams weiterleiten“ konnte.
ES Cuando en Xero empezaron a buscar nuevas herramientas, decidieron adoptar una herramienta de SaaS que permitiera consolidar todas las solicitudes de atención en una sola herramienta y “transferir fácilmente las llamadas entre los equipos”.
{Totalresult} පරිවර්තන වල 50 පෙන්වමින්