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KO 동료 3,250명과 비교해 본인의 고객 서비스가 얼마나 우수한지 측정해 보세요. 측정 결과가 어떻든 간에 Zendesk는 지원 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 도와드립니다.

Transliteração donglyo 3,250myeong-gwa bigyohae bon-in-ui gogaeg seobiseuga eolmana usuhanji cheugjeonghae boseyo. cheugjeong gyeolgwaga eotteohdeun gan-e Zendeskneun jiwon jamjaelyeog-eul choedaehan balhwihal su issdolog dowadeulibnida.

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KO 중소기업 고객 서비스 | 소규모 기업 고객 지원을 위한 Zendesk

Transliteração jungsogieob gogaeg seobiseu | sogyumo gieob gogaeg jiwon-eul wihan Zendesk

• 중소기업 고객 서비스x소규모
• 고객 지원을 위한

KO 중소기업 고객 서비스 | 소규모 기업 고객 지원을 위한 Zendesk

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• 중소기업 고객 서비스x소규모
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KO Jira Service Management와 Jira의 통합으로, IT팀과 소프트웨어 개발팀은 더 자주 협업하고, 더 빠르게 문제를 해결하고, 더 향상된 고객 지원을 제공할 수 있습니다.

Transliteração Jira Service Managementwa Jiraui tonghab-eulo, ITtimgwa sopeuteuweeo gaebaltim-eun deo jaju hyeob-eobhago, deo ppaleuge munjeleul haegyeolhago, deo hyangsangdoen gogaeg jiwon-eul jegonghal su issseubnida.

• Jira Service Management와
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KO 우수한 고객 서비스 제공

Transliteração usuhan gogaeg seobiseu jegong

• 우수한 고객 서비스

KO Zendesk Sell에 관심을 가져 주셔서 감사합니다. 제품 및 고객 지원이 원하는 언어로 제공되지 않을 수도 있으며, 해당 국가에서 일부 제품 기능이 제공되지 않을 수도 있습니다.

Transliteração Zendesk Selle gwansim-eul gajyeo jusyeoseo gamsahabnida. jepum mich gogaeg jiwon-i wonhaneun eon-eolo jegongdoeji anh-eul sudo iss-eumyeo, haedang gugga-eseo ilbu jepum gineung-i jegongdoeji anh-eul sudo issseubnida.

• Zendesk Sell에 관심을
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• 해당 국가에서 일부
• 기능이 제공되지 않을

KO Verizon은 콜 센터 분석을 최적화하여 지원 통화량을 43% 줄이고 운영 비용을 절감합니다.

Transliteração Verizon-eun kol senteo bunseog-eul choejeoghwahayeo jiwon tonghwalyang-eul 43% jul-igo un-yeong biyong-eul jeolgamhabnida.

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KO 지원팀은 고객 사례를 추적하여 새로 발생하는 문제를 조기에 해결하고 있습니다.

Transliteração jiwontim-eun gogaeg salyeleul chujeoghayeo saelo balsaenghaneun munjeleul jogie haegyeolhago issseubnida.

• 지원팀은 고객 사례를
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KO 어떤 전문적인 고객 서비스에 메모 또는 실시간 채팅을 보내지 않거나 아래에 의견을 남기지 않는 이유 또는 질문이 있으면 우리는 돕고 싶습니다.

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• 어떤 전문적인 고객
• 메모 또는 실시간
• 보내지 않거나 아래에
• 남기지 않는 이유
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KO Reincubate 팀은이 사업에서 우리가 만난 최고의 고객 서비스를 보유하고 있습니다

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KO 전문가, 헌신적 인 고객 서비스

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• 전문가
• 헌신적 인 고객

KO Zendesk는 애자일 가이드 제작을 위해 약 4,000명의 고객 경험 및 고객 서비스 비즈니스 리더, 관리자 및 상담원을 대상으로 설문조사를 실시했습니다

Transliteração Zendeskneun aejail gaideu jejag-eul wihae yag 4,000myeong-ui gogaeg gyeongheom mich gogaeg seobiseu bijeuniseu lideo, gwanlija mich sangdam-won-eul daesang-eulo seolmunjosaleul silsihaessseubnida

• Zendesk는 애자일 가이드
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KO 더 나은 고객 지원을 제공하기 위해 귀사는 새로운 기술 솔루션을 찾고 있습니다.

Transliteração deo na-eun gogaeg jiwon-eul jegonghagi wihae gwisaneun saeloun gisul sollusyeon-eul chajgo issseubnida.

• 더 나은 고객
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KO 교육 서비스를 판매하고 제공할 뿐만 아니라, 고객 관계와 서비스를 개선하기 위함입니다.

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• 교육 서비스를 판매하고
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KO 고객 서비스에 대한 투자가 증가하고 있습니다.

Transliteração gogaeg seobiseue daehan tujaga jeung-gahago issseubnida.

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KO 장치 전체에 액세스하지 않음으로써 고객의 개인 정보를 보호하고 GDPR을 준수하며 모바일 앱과 웹 브라우저의 안전한 차세대 지원을 통해 고객 서비스를 개선합니다

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KO 경기도감염병관리지원단(GIDCC), 태블로 통해 민첩한 감염병 대응을 위한 가치 높은 실시간 인사이트 도출

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KO 콜센터, 디지털 및 파견 팀 전체에서 고객 서비스 분석 시간 50% 단축

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• 콜센터
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KO 인스 타 그램은 불행하게도 자신의 고객 서비스가 아닌 아름다운 사진알려져있다. 

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KO 하지만 고객 서비스와 관련해, 팬데믹 때문에 생겨난 몇 가지 습관은 앞으로도 계속 유지될 것입니다.

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KO 코로나19로 인해 고객 서비스가 바뀌기 이전에도, 고객 지원 업무에 메시징 채널을 사용해야 하는 설득력 있는 이유가 이미 많았습니다.

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KO 고객 관점에서 볼 때 메시징은 고객 서비스 센터에 연락하기에 비교적 빠르고 쉬운 방법입니다. 속도와 접근성 모두에서 편리하기 때문입니다.

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KO 최근 몇 년 동안 고객 서비스 업무에 Messenger를 사용하는 것이 훨씬 쉬워졌습니다.

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KO 자동화는 소비자와 상담원 모두에게 전체 고객 서비스 경험을 더 빠르고, 더 빠르고, 효율적으로 만들어 줍니다.

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KO 상호작용이 챗봇에서 상담원으로 바뀌더라도 항상 매끄러운 대화 경험으로 느껴져야 합니다.

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KO 즉, 바쁠 때 고객 서비스 센터에 전화해 통화 대기 음악을 들으며 시간을 낭비하고 싶어하지 않습니다

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• 즉
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• 센터에 전화해 통화
• 음악을 들으며 시간을
• 싶어하지 않습니다

KO 메시징을 고객 서비스 경험의 중요한 일부로 구성하기

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• 메시징을 고객 서비스
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KO 헬프 데스크 또는 기타 고객 지원 채널을 통해 도움을 받음

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• 헬프 데스크 또는
• 고객 지원 채널을
• 도움을 받음

KO iOS 11로 업그레이드 한 후 AtomicUnit Software의 iReconcile 앱에서 손실 된 데이터를 발견 한 경우 아래 연락처 정보를 사용하여 지원 팀에 문의하십시오

Transliteração iOS 11lo eobgeuleideu han hu AtomicUnit Software-ui iReconcile aeb-eseo sonsil doen deiteoleul balgyeon han gyeong-u alae yeonlagcheo jeongboleul sayonghayeo jiwon tim-e mun-uihasibsio

• iOS 업그레이드 한
• AtomicUnit Software의 iReconcile
• 손실 된 데이터를
• 한 경우 아래
• 정보를 사용하여 지원
• 문의하십시오

KO [Netflix] 이메일, 텍스트 및 고객 서비스와의 상호 작용

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• Netflix
• 이메일
• 텍스트 및 고객
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KO 질문이 있으시다면, 고객 지원팀에 문의해 주세요.

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• 질문이 있으시다면
• 고객 지원팀에 문의해

KO 당사의 3D프린터와 소프트웨어는 여러분이 계신 곳과 사용하는 언어, 시간대와 상관없이 전문적인 기술 지원과 고객 서비스를 제공합니다.

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KO 영업일에 24시간 운영되고 있는 당사의 고객 지원 팀에 연락하여 도움을 받으십시오..

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KO 여기서 고객 서비스, 다양한 연락 옵션, 제품 등록, 수리 서비스 및 다운로드 센터에 관한 정보를 찾을 수 있습니다.

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KO 메시징 활용 고객 서비스 성공 사례

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• 메시징 활용 고객
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KO 더 나은 고객 서비스를 위한 메시징 베스트 프랙티스

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KO 애자일 가이드는 약 4,000명의 고객 경험 및 고객 서비스 비즈니스 리더, 관리자, 상담원으로부터 수집한 실제 데이터 뿐만 아니라 중소기업의 니즈에 맞춘 적용 가능한 인사이트를 제공합니다.

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KO 더 나은 고객 서비스를 위한 메시징 모범 사례 8가지

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KO 고객이 선호하는 채널을 통해 지원 제공

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KO Zendesk 2021년 고객 경험 트렌드 보고서에 따르면, 응답자들은 선호하는 연락 방법을 통한 지원이 불가능하다는 점이 고객 서비스에서 가장 큰 불만이라고 말했습니다

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• 불만이라고 말했습니다

KO 고객 서비스 상담원의 업무 부담 감소

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KO 고객은 추가 지원이 필요한 경우, 언제든 고객 서비스 상담원에게 쉽게 에스컬레이션할 수 있어야 합니다

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KO 서비스 지원 담당자만 거시적인 서비스 목표 달성에 도움을 줄 수 있는 것은 아닙니다

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• 서비스 지원 담당자만
• 서비스 목표 달성에
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• 아닙니다

KO 벤치마크를 설정하여 챗봇이 고객 서비스 경험에 미치는 긍정적인 영향을 측정하세요

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• 벤치마크를 설정하여 챗봇이
• 서비스 경험에 미치는
• 영향을 측정하세요