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JA 1 ServiceNow クラウドサービス全体にわたり、Now Platform の一環として提供 2 セルフサービスの 3 つの会話トピックにより、セルフサービスの導入を強化

Transliteração 1 ServiceNow kuraudosābisu quán tǐniwatari、Now Platform no yī huántoshite tí gōng 2 serufusābisuno 3 tsuno huì huàtopikkuniyori,serufusābisuno dǎo rùwo qiáng huà

• ServiceNow
• Platform の一環として提供 セルフサービスの

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JA 問題解決の自動化、問題発生前の対応、パーソナライズされたセルフサービス、権限を与えられたエージェントを通じて、優れた顧客対応を提供します。

Transliteração wèn tí jiě juéno zì dòng huà、 wèn tí fā shēng qiánno duì yīng,pāsonaraizusaretaserufusābisu, quán xiànwo yǔeraretaējentowo tōngjite、 yōureta gù kè duì yīngwo tí gōngshimasu。

JA 効率的なサービスで顧客維持率を改善します。パーソナライズされたセルフサービスでお客様を支援し、エージェントは顧客ニーズを予想できる可視性を得られます。

Transliteração xiào lǜ denasābisude gù kè wéi chí lǜwo gǎi shànshimasu.pāsonaraizusaretaserufusābisudeo kè yàngwo zhī yuánshi,ējentoha gù kènīzuwo yǔ xiǎngdekiru kě shì xìngwo déraremasu。

JA 共通ワークフローで共有データモデルを活用します。消費者向けのようなカスタマイズされた Web エクスペリエンスやモバイルエクスペリエンスが、セルフサービスを変革します。

Transliteração gòng tōngwākufurōde gòng yǒudētamoderuwo huó yòngshimasu。xiāo fèi zhě xiàngkenoyounakasutamaizusareta Web ekusuperiensuyamobairuekusuperiensuga,serufusābisuwo biàn géshimasu。

• Web

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JA アトラシアンなら、簡単にソリューションを利用し始め、スピンアップできます。また、セルフサービスのアプリマーケットプレイスがあることも便利だと思います。

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JA 規模に応じたセルフサービス分析の管理: Tableau Server

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• 規模に応じたセルフサービス分析の管理
• Tableau Server

JA IT 部門と協力してセルフサービス分析を実用化する方法をご覧ください。

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• IT

JA JPMorgan Chase 銀行は、Tableau の導入により、セルフサービス分析を実現し、急激な業界の変化に対応

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• JPMorgan Chase

JA 簡素化された購買エクスペリエンスで、支出を賢く削減します。調達サービスにより、従業員がセルフサービスを利用でき、作業チームの調整が可能になり、生産性向上が実現します。

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JA セルフサービスのイノベーションによるスピードと制御

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• セルフサービスのイノベーションによるスピードと制御

JA 簡素化された購買エクスペリエンスで、支出を賢く削減します。調達サービスにより、従業員がセルフサービスを利用でき、作業チームの調整が可能になり、生産性向上が実現します。

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JA シンプルなサービスアクセス、モバイルセルフサービスなどにより、従業員を連携させ、信頼性を高めます。

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JA メリーランド大学では、セルフサービスを容易にすることで、インシデントを 25% 削減しています。

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JA 距離のあるフロアプラン、自動クリーニングタスク、セルフサービスの予約を使用して、安全な返品プロセスを作成します。

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JA 標準の仮想エージェントにより、パーソナライズされたセルフサービスをいつでも利用できます。

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JA ナレッジ、サービスカタログ、Communities、チャットボットが統合されたポータルからのセルフサービスを活用します。

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JA チャットボットを使用した会話ガイダンスによって、顧客セルフサービス体験を改善します。

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JA AI とセルフサービスの機能を活用して、従業員の生産性と利益率を高めましょう。デジタルワークフローによりタスクを自動化し、従業員の業務負担を軽減できます。

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• AI

JA サービスプロバイダーに求められるのは結果です。顧客からの要求に応えるために、最新のツールを導入し、迅速な解決、セルフサービス、共同イノベーションを可能にすべきです。

Transliteração sābisupurobaidāni qiúmerarerunoha jié guǒdesu。gù kèkarano yào qiúni yīngerutameni、 zuì xīnnotsūruwo dǎo rùshi、 xùn sùna jiě jué,serufusābisu, gòng tónginobēshonwo kě néngnisubekidesu。

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