EN To help prevent single cases from getting stuck in a queue without resolution, service managers benefit from statistics to report on the queue resting time per ticket per queue
"de queue routing logic" em inglês pode ser traduzido nas seguintes palavras/frases alemão:
queue | warteschlange |
routing | routing weiterleitung |
logic | logic logik |
EN To help prevent single cases from getting stuck in a queue without resolution, service managers benefit from statistics to report on the queue resting time per ticket per queue
DE Um zu verhindern, dass einzelne Fälle ohne Lösung in einer Queue stecken bleiben, unterstützt dieses Feature
inglês | alemão |
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prevent | verhindern |
cases | fälle |
resolution | lösung |
queue | queue |
without | ohne |
service | feature |
in | in |
to | zu |
a | einer |
the | einzelne |
EN Develop custom call treatments for each queue, including configurable on-hold music/prompting and de-queue routing logic
DE Entwickeln Sie individuelle Anrufhandhabungen für jede Warteschleife, einschließlich konfigurierbarer Warteschleifenmusik/-aufforderungen und Routing-Logik aus der Warteschleife
inglês | alemão |
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develop | entwickeln |
including | einschließlich |
configurable | konfigurierbarer |
routing | routing |
logic | logik |
and | und |
custom | der |
music | sie |
for | für |
each | jede |
EN Ensure callers always reach the right agent at the right time with interactive voice response (IVR) routing, group routing, and overflow and after-hours routing
DE Durch IVR (Interactive Voice Response), Gruppenweiterleitung, Überlauf und Weiterleitung außerhalb der Geschäftszeiten ist dafür gesorgt, dass Anrufer immer den richtigen Supportmitarbeiter erreichen
inglês | alemão |
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callers | anrufer |
always | immer |
interactive | interactive |
routing | weiterleitung |
ivr | ivr |
reach | erreichen |
right | richtigen |
voice | voice |
the | den |
EN Ensure callers always reach the right agent at the right time with interactive voice response (IVR) routing, group routing, and overflow and after-hours routing
DE Durch IVR (Interactive Voice Response), Gruppenweiterleitung, Überlauf und Weiterleitung außerhalb der Geschäftszeiten ist dafür gesorgt, dass Anrufer immer den richtigen Supportmitarbeiter erreichen
inglês | alemão |
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callers | anrufer |
always | immer |
interactive | interactive |
routing | weiterleitung |
ivr | ivr |
reach | erreichen |
right | richtigen |
voice | voice |
the | den |
EN Ensure callers always reach the right agent at the right time with interactive voice response (IVR) routing, group routing, and overflow and after-hours routing
DE Durch IVR (Interactive Voice Response), Gruppenweiterleitung, Überlauf und Weiterleitung außerhalb der Geschäftszeiten ist dafür gesorgt, dass Anrufer immer den richtigen Supportmitarbeiter erreichen
inglês | alemão |
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callers | anrufer |
always | immer |
interactive | interactive |
routing | weiterleitung |
ivr | ivr |
reach | erreichen |
right | richtigen |
voice | voice |
the | den |
EN Ensure callers always reach the right agent at the right time with interactive voice response (IVR) routing, group routing, and overflow and after-hours routing
DE Durch IVR (Interactive Voice Response), Gruppenweiterleitung, Überlauf und Weiterleitung außerhalb der Geschäftszeiten ist dafür gesorgt, dass Anrufer immer den richtigen Supportmitarbeiter erreichen
inglês | alemão |
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callers | anrufer |
always | immer |
interactive | interactive |
routing | weiterleitung |
ivr | ivr |
reach | erreichen |
right | richtigen |
voice | voice |
the | den |
EN Ensure callers always reach the right agent at the right time with interactive voice response (IVR) routing, group routing, and overflow and after-hours routing
DE Durch IVR (Interactive Voice Response), Gruppenweiterleitung, Überlauf und Weiterleitung außerhalb der Geschäftszeiten ist dafür gesorgt, dass Anrufer immer den richtigen Supportmitarbeiter erreichen
inglês | alemão |
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callers | anrufer |
always | immer |
interactive | interactive |
routing | weiterleitung |
ivr | ivr |
reach | erreichen |
right | richtigen |
voice | voice |
the | den |
EN Ensure callers always reach the right agent at the right time with interactive voice response (IVR) routing, group routing, and overflow and after-hours routing
DE Durch IVR (Interactive Voice Response), Gruppenweiterleitung, Überlauf und Weiterleitung außerhalb der Geschäftszeiten ist dafür gesorgt, dass Anrufer immer den richtigen Supportmitarbeiter erreichen
inglês | alemão |
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callers | anrufer |
always | immer |
interactive | interactive |
routing | weiterleitung |
ivr | ivr |
reach | erreichen |
right | richtigen |
voice | voice |
the | den |
EN Ensure callers always reach the right agent at the right time with interactive voice response (IVR) routing, group routing, and overflow and after-hours routing
DE Durch IVR (Interactive Voice Response), Gruppenweiterleitung, Überlauf und Weiterleitung außerhalb der Geschäftszeiten ist dafür gesorgt, dass Anrufer immer den richtigen Supportmitarbeiter erreichen
inglês | alemão |
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callers | anrufer |
always | immer |
interactive | interactive |
routing | weiterleitung |
ivr | ivr |
reach | erreichen |
right | richtigen |
voice | voice |
the | den |
EN Ensure callers always reach the right agent at the right time with interactive voice response (IVR) routing, group routing, and overflow and after-hours routing
DE Durch IVR (Interactive Voice Response), Gruppenweiterleitung, Überlauf und Weiterleitung außerhalb der Geschäftszeiten ist dafür gesorgt, dass Anrufer immer den richtigen Supportmitarbeiter erreichen
inglês | alemão |
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callers | anrufer |
always | immer |
interactive | interactive |
routing | weiterleitung |
ivr | ivr |
reach | erreichen |
right | richtigen |
voice | voice |
the | den |
EN Ensure callers always reach the right agent at the right time with interactive voice response (IVR) routing, group routing, and overflow and after-hours routing
DE Durch IVR (Interactive Voice Response), Gruppenweiterleitung, Überlauf und Weiterleitung außerhalb der Geschäftszeiten ist dafür gesorgt, dass Anrufer immer den richtigen Supportmitarbeiter erreichen
inglês | alemão |
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callers | anrufer |
always | immer |
interactive | interactive |
routing | weiterleitung |
ivr | ivr |
reach | erreichen |
right | richtigen |
voice | voice |
the | den |
EN Ensure callers always reach the right agent at the right time with interactive voice response (IVR) routing, group routing, and overflow and after-hours routing
DE Durch IVR (Interactive Voice Response), Gruppenweiterleitung, Überlauf und Weiterleitung außerhalb der Geschäftszeiten ist dafür gesorgt, dass Anrufer immer den richtigen Supportmitarbeiter erreichen
inglês | alemão |
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callers | anrufer |
always | immer |
interactive | interactive |
routing | weiterleitung |
ivr | ivr |
reach | erreichen |
right | richtigen |
voice | voice |
the | den |
EN Ensure callers always reach the right agent at the right time with interactive voice response (IVR) routing, group routing, and overflow and after-hours routing
DE Durch IVR (Interactive Voice Response), Gruppenweiterleitung, Überlauf und Weiterleitung außerhalb der Geschäftszeiten ist dafür gesorgt, dass Anrufer immer den richtigen Supportmitarbeiter erreichen
inglês | alemão |
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callers | anrufer |
always | immer |
interactive | interactive |
routing | weiterleitung |
ivr | ivr |
reach | erreichen |
right | richtigen |
voice | voice |
the | den |
EN Ensure callers always reach the right agent at the right time with interactive voice response (IVR) routing, group routing, and overflow and after-hours routing
DE Durch IVR (Interactive Voice Response), Gruppenweiterleitung, Überlauf und Weiterleitung außerhalb der Geschäftszeiten ist dafür gesorgt, dass Anrufer immer den richtigen Supportmitarbeiter erreichen
inglês | alemão |
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callers | anrufer |
always | immer |
interactive | interactive |
routing | weiterleitung |
ivr | ivr |
reach | erreichen |
right | richtigen |
voice | voice |
the | den |
EN Ensure callers always reach the right agent at the right time with interactive voice response (IVR) routing, group routing, and overflow and after-hours routing
DE Durch IVR (Interactive Voice Response), Gruppenweiterleitung, Überlauf und Weiterleitung außerhalb der Geschäftszeiten ist dafür gesorgt, dass Anrufer immer den richtigen Supportmitarbeiter erreichen
inglês | alemão |
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callers | anrufer |
always | immer |
interactive | interactive |
routing | weiterleitung |
ivr | ivr |
reach | erreichen |
right | richtigen |
voice | voice |
the | den |
EN Ensure callers always reach the right agent at the right time with interactive voice response (IVR) routing, group routing, and overflow and after-hours routing
DE Durch IVR (Interactive Voice Response), Gruppenweiterleitung, Überlauf und Weiterleitung außerhalb der Geschäftszeiten ist dafür gesorgt, dass Anrufer immer den richtigen Supportmitarbeiter erreichen
inglês | alemão |
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callers | anrufer |
always | immer |
interactive | interactive |
routing | weiterleitung |
ivr | ivr |
reach | erreichen |
right | richtigen |
voice | voice |
the | den |
EN Extended queue waiting time increases max queue waiting times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
DE Bei hohem Anrufvolumen kann die maximale Wartezeit auf bis zu 60 Minuten verlängert werden.
inglês | alemão |
---|---|
max | maximale |
volumes | kann |
minutes | minuten |
to | zu |
large | hohem |
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers. Queue management capabilities often include:
DE Mit einem Queue-Managemet-System können Sie genau festlegen, wie mit den Kunden in der Warteschlange kommuniziert wird und eine Bearbeitungsreihenfolge einstellen. Queue-Managemet-Systeme bieten meist folgende Funktionen:
inglês | alemão |
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customers | kunden |
often | meist |
capabilities | funktionen |
you | sie |
with | mit |
queue | warteschlange |
and | und |
EN Statistics to report on the queue resting time per ticket per queue
DE Statistik zum Bericht über die Wartezeit pro Ticket pro Queue
inglês | alemão |
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statistics | statistik |
report | bericht |
ticket | ticket |
queue | queue |
to | über |
per | pro |
the | zum |
EN This allows them to pinpoint which cases have been in the queue for a length of time so that they can address the reasons and decrease the total time an incident or service request rests in a queue
DE Auf diese Weise können sie genau feststellen, welche Fälle sich über einen längeren Zeitraum in der Queue befinden, so dass sie die Gründe angehen und die Gesamtzeit, die ein Vorfall oder eine Serviceanfrage in der Queue verweilt, reduzieren können
inglês | alemão |
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cases | fälle |
reasons | gründe |
decrease | reduzieren |
incident | vorfall |
time | zeitraum |
queue | queue |
total time | gesamtzeit |
so | so |
in | in |
or | oder |
can | können |
and | und |
address | angehen |
that | dass |
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
DE Die erweiterte Wartezeit in der Warteschlange erhöht die maximale Wartezeit in der Warteschlange auf bis zu 60 Minuten, um ein hohes Anrufvolumen zu bewältigen.
inglês | alemão |
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extended | erweiterte |
max | maximale |
queue | warteschlange |
increases | erhöht |
minutes | minuten |
to | zu |
up | um |
large | hohes |
up to | bis |
EN You can configure an Amazon SQS queue or an Amazon SNS topic as your dead letter queue.
DE Als Dead-Letter-Queue können Sie eine Amazon SQS-Warteschlange oder ein Amazon SNS-Thema konfigurieren.
inglês | alemão |
---|---|
configure | konfigurieren |
amazon | amazon |
sqs | sqs |
queue | warteschlange |
sns | sns |
topic | thema |
as | als |
or | oder |
you | sie |
can | können |
EN Whenever you queue a 5-stack game in Valorant, you have to reckon with the fact that you will get less RR for winning the game than if you queue alone
DE Wenn Sie sich in Valorant in eine Warteschlange für ein 5-Stapel-Spiel einreihen, müssen Sie damit rechnen, dass Sie weniger RR für den Gewinn des Spiels erhalten, als wenn Sie sich alleine in die Warteschlange einreihen
inglês | alemão |
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queue | warteschlange |
less | weniger |
game | spiel |
the game | spiels |
in | in |
for | für |
alone | alleine |
a | ein |
to | damit |
get | erhalten |
that | dass |
the | den |
you | sie |
if | wenn |
with | sich |
EN It's also worth mentioning that if you queue for a 5-stack ranked match at Diamond 3 and above, you are guaranteed to hit another 5-stack team, which significantly increases your queue time.
DE Es ist auch erwähnenswert, dass Sie, wenn Sie sich für ein Ranglistenspiel mit 5 Stapeln ab Diamant 3 in die Warteschlange stellen, garantiert auf ein anderes Team mit 5 Stapeln treffen, was Ihre Wartezeit erheblich verlängert.
inglês | alemão |
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queue | warteschlange |
diamond | diamant |
another | anderes |
team | team |
significantly | erheblich |
guaranteed | garantiert |
you | sie |
your | ihre |
time | treffen |
for | für |
a | ein |
and | die |
above | in |
that | dass |
EN You can configure an Amazon SQS queue or an Amazon SNS topic as your dead letter queue.
DE Als Dead-Letter-Queue können Sie eine Amazon SQS-Warteschlange oder ein Amazon SNS-Thema konfigurieren.
inglês | alemão |
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configure | konfigurieren |
amazon | amazon |
sqs | sqs |
queue | warteschlange |
sns | sns |
topic | thema |
as | als |
or | oder |
you | sie |
can | können |
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
DE Die erweiterte Wartezeit in der Warteschlange erhöht die maximale Wartezeit in der Warteschlange auf bis zu 60 Minuten, um ein hohes Anrufvolumen zu bewältigen.
inglês | alemão |
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extended | erweiterte |
max | maximale |
queue | warteschlange |
increases | erhöht |
minutes | minuten |
to | zu |
up | um |
large | hohes |
up to | bis |
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
DE Die erweiterte Wartezeit in der Warteschlange erhöht die maximale Wartezeit in der Warteschlange auf bis zu 60 Minuten, um ein hohes Anrufvolumen zu bewältigen.
inglês | alemão |
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extended | erweiterte |
max | maximale |
queue | warteschlange |
increases | erhöht |
minutes | minuten |
to | zu |
up | um |
large | hohes |
up to | bis |
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
DE Die erweiterte Wartezeit in der Warteschlange erhöht die maximale Wartezeit in der Warteschlange auf bis zu 60 Minuten, um ein hohes Anrufvolumen zu bewältigen.
inglês | alemão |
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extended | erweiterte |
max | maximale |
queue | warteschlange |
increases | erhöht |
minutes | minuten |
to | zu |
up | um |
large | hohes |
up to | bis |
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
DE Die erweiterte Wartezeit in der Warteschlange erhöht die maximale Wartezeit in der Warteschlange auf bis zu 60 Minuten, um ein hohes Anrufvolumen zu bewältigen.
inglês | alemão |
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extended | erweiterte |
max | maximale |
queue | warteschlange |
increases | erhöht |
minutes | minuten |
to | zu |
up | um |
large | hohes |
up to | bis |
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
DE Die erweiterte Wartezeit in der Warteschlange erhöht die maximale Wartezeit in der Warteschlange auf bis zu 60 Minuten, um ein hohes Anrufvolumen zu bewältigen.
inglês | alemão |
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extended | erweiterte |
max | maximale |
queue | warteschlange |
increases | erhöht |
minutes | minuten |
to | zu |
up | um |
large | hohes |
up to | bis |
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
DE Die erweiterte Wartezeit in der Warteschlange erhöht die maximale Wartezeit in der Warteschlange auf bis zu 60 Minuten, um ein hohes Anrufvolumen zu bewältigen.
inglês | alemão |
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extended | erweiterte |
max | maximale |
queue | warteschlange |
increases | erhöht |
minutes | minuten |
to | zu |
up | um |
large | hohes |
up to | bis |
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers. Queue management capabilities often include:
DE Mit einem Queue-Managemet-System können Sie genau festlegen, wie mit den Kunden in der Warteschlange kommuniziert wird und eine Bearbeitungsreihenfolge einstellen. Queue-Managemet-Systeme bieten meist folgende Funktionen:
inglês | alemão |
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customers | kunden |
often | meist |
capabilities | funktionen |
you | sie |
with | mit |
queue | warteschlange |
and | und |
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers. Queue management capabilities often include:
DE Mit einem Queue-Managemet-System können Sie genau festlegen, wie mit den Kunden in der Warteschlange kommuniziert wird und eine Bearbeitungsreihenfolge einstellen. Queue-Managemet-Systeme bieten meist folgende Funktionen:
inglês | alemão |
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customers | kunden |
often | meist |
capabilities | funktionen |
you | sie |
with | mit |
queue | warteschlange |
and | und |
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers. Queue management capabilities often include:
DE Mit einem Queue-Managemet-System können Sie genau festlegen, wie mit den Kunden in der Warteschlange kommuniziert wird und eine Bearbeitungsreihenfolge einstellen. Queue-Managemet-Systeme bieten meist folgende Funktionen:
inglês | alemão |
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customers | kunden |
often | meist |
capabilities | funktionen |
you | sie |
with | mit |
queue | warteschlange |
and | und |
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers. Queue management capabilities often include:
DE Mit einem Queue-Managemet-System können Sie genau festlegen, wie mit den Kunden in der Warteschlange kommuniziert wird und eine Bearbeitungsreihenfolge einstellen. Queue-Managemet-Systeme bieten meist folgende Funktionen:
inglês | alemão |
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customers | kunden |
often | meist |
capabilities | funktionen |
you | sie |
with | mit |
queue | warteschlange |
and | und |
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
DE Die erweiterte Wartezeit in der Warteschlange erhöht die maximale Wartezeit in der Warteschlange auf bis zu 60 Minuten, um ein hohes Anrufvolumen zu bewältigen.
inglês | alemão |
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extended | erweiterte |
max | maximale |
queue | warteschlange |
increases | erhöht |
minutes | minuten |
to | zu |
up | um |
large | hohes |
up to | bis |
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers. Queue management capabilities often include:
DE Mit einem Queue-Managemet-System können Sie genau festlegen, wie mit den Kunden in der Warteschlange kommuniziert wird und eine Bearbeitungsreihenfolge einstellen. Queue-Managemet-Systeme bieten meist folgende Funktionen:
inglês | alemão |
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customers | kunden |
often | meist |
capabilities | funktionen |
you | sie |
with | mit |
queue | warteschlange |
and | und |
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers. Queue management capabilities often include:
DE Mit einem Queue-Managemet-System können Sie genau festlegen, wie mit den Kunden in der Warteschlange kommuniziert wird und eine Bearbeitungsreihenfolge einstellen. Queue-Managemet-Systeme bieten meist folgende Funktionen:
inglês | alemão |
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customers | kunden |
often | meist |
capabilities | funktionen |
you | sie |
with | mit |
queue | warteschlange |
and | und |
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
DE Die erweiterte Wartezeit in der Warteschlange erhöht die maximale Wartezeit in der Warteschlange auf bis zu 60 Minuten, um ein hohes Anrufvolumen zu bewältigen.
inglês | alemão |
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extended | erweiterte |
max | maximale |
queue | warteschlange |
increases | erhöht |
minutes | minuten |
to | zu |
up | um |
large | hohes |
up to | bis |
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers. Queue management capabilities often include:
DE Mit einem Queue-Managemet-System können Sie genau festlegen, wie mit den Kunden in der Warteschlange kommuniziert wird und eine Bearbeitungsreihenfolge einstellen. Queue-Managemet-Systeme bieten meist folgende Funktionen:
inglês | alemão |
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customers | kunden |
often | meist |
capabilities | funktionen |
you | sie |
with | mit |
queue | warteschlange |
and | und |
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers. Queue management capabilities often include:
DE Mit einem Queue-Managemet-System können Sie genau festlegen, wie mit den Kunden in der Warteschlange kommuniziert wird und eine Bearbeitungsreihenfolge einstellen. Queue-Managemet-Systeme bieten meist folgende Funktionen:
inglês | alemão |
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customers | kunden |
often | meist |
capabilities | funktionen |
you | sie |
with | mit |
queue | warteschlange |
and | und |
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
DE Die erweiterte Wartezeit in der Warteschlange erhöht die maximale Wartezeit in der Warteschlange auf bis zu 60 Minuten, um ein hohes Anrufvolumen zu bewältigen.
inglês | alemão |
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extended | erweiterte |
max | maximale |
queue | warteschlange |
increases | erhöht |
minutes | minuten |
to | zu |
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large | hohes |
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EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
DE Die erweiterte Wartezeit in der Warteschlange erhöht die maximale Wartezeit in der Warteschlange auf bis zu 60 Minuten, um ein hohes Anrufvolumen zu bewältigen.
inglês | alemão |
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extended | erweiterte |
max | maximale |
queue | warteschlange |
increases | erhöht |
minutes | minuten |
to | zu |
up | um |
large | hohes |
up to | bis |
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers. Queue management capabilities often include:
DE Mit einem Queue-Managemet-System können Sie genau festlegen, wie mit den Kunden in der Warteschlange kommuniziert wird und eine Bearbeitungsreihenfolge einstellen. Queue-Managemet-Systeme bieten meist folgende Funktionen:
inglês | alemão |
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customers | kunden |
often | meist |
capabilities | funktionen |
you | sie |
with | mit |
queue | warteschlange |
and | und |
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
DE Die erweiterte Wartezeit in der Warteschlange erhöht die maximale Wartezeit in der Warteschlange auf bis zu 60 Minuten, um ein hohes Anrufvolumen zu bewältigen.
inglês | alemão |
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extended | erweiterte |
max | maximale |
queue | warteschlange |
increases | erhöht |
minutes | minuten |
to | zu |
up | um |
large | hohes |
up to | bis |
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers. Queue management capabilities often include:
DE Mit einem Queue-Managemet-System können Sie genau festlegen, wie mit den Kunden in der Warteschlange kommuniziert wird und eine Bearbeitungsreihenfolge einstellen. Queue-Managemet-Systeme bieten meist folgende Funktionen:
inglês | alemão |
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customers | kunden |
often | meist |
capabilities | funktionen |
you | sie |
with | mit |
queue | warteschlange |
and | und |
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers. Queue management capabilities often include:
DE Mit einem Queue-Managemet-System können Sie genau festlegen, wie mit den Kunden in der Warteschlange kommuniziert wird und eine Bearbeitungsreihenfolge einstellen. Queue-Managemet-Systeme bieten meist folgende Funktionen:
inglês | alemão |
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customers | kunden |
often | meist |
capabilities | funktionen |
you | sie |
with | mit |
queue | warteschlange |
and | und |
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers. Queue management capabilities often include:
DE Mit einem Queue-Managemet-System können Sie genau festlegen, wie mit den Kunden in der Warteschlange kommuniziert wird und eine Bearbeitungsreihenfolge einstellen. Queue-Managemet-Systeme bieten meist folgende Funktionen:
inglês | alemão |
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customers | kunden |
often | meist |
capabilities | funktionen |
you | sie |
with | mit |
queue | warteschlange |
and | und |
EN Extended queue wait time increases max queue wait times up to 60 minutes to accommodate large call volumes.
DE Die erweiterte Wartezeit in der Warteschlange erhöht die maximale Wartezeit in der Warteschlange auf bis zu 60 Minuten, um ein hohes Anrufvolumen zu bewältigen.
inglês | alemão |
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extended | erweiterte |
max | maximale |
queue | warteschlange |
increases | erhöht |
minutes | minuten |
to | zu |
up | um |
large | hohes |
up to | bis |
EN When all your agents are occupied, queue management allows you to choose how you communicate with and prioritise waiting customers. Queue management capabilities often include:
DE Mit einem Queue-Managemet-System können Sie genau festlegen, wie mit den Kunden in der Warteschlange kommuniziert wird und eine Bearbeitungsreihenfolge einstellen. Queue-Managemet-Systeme bieten meist folgende Funktionen:
inglês | alemão |
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customers | kunden |
often | meist |
capabilities | funktionen |
you | sie |
with | mit |
queue | warteschlange |
and | und |
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