DE Laden Sie 6 Tipps zum Aufbau eines effektiven Help Centers herunter, um zu erfahren, wie Sie Ihren Self-Service verbessern und eine integrierte Destination mit Wissensdatenbank, Community und Self-Service-Portal einrichten können.
"self" dalam Bahasa Jerman boleh diterjemahkan ke dalam perkataan/frasa Bahasa Perancis berikut:
DE Laden Sie 6 Tipps zum Aufbau eines effektiven Help Centers herunter, um zu erfahren, wie Sie Ihren Self-Service verbessern und eine integrierte Destination mit Wissensdatenbank, Community und Self-Service-Portal einrichten können.
FR Téléchargez 6 conseils pour un Centre d’aide d’excellence pour améliorer votre self-service et créer un portail unique intégrant base de connaissances, communauté et self-service.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
laden | téléchargez |
tipps | conseils |
centers | centre |
verbessern | améliorer |
portal | portail |
community | communauté |
help | service |
und | et |
destination | pour |
zu | créer |
DE Das TOPdesk Self Service Portal ist die perfekte Plattform, um Ihre internen Services zu kombinieren und Ihre Melder wann immer sie Hilfe benötigen, zu unterstützen. Mit dem Self Service Portal können die Melder:
FR Le Portail Utilisateurs de TOPdesk est le lieu idéal pour combiner vos services internes et aider les clients à répondre à leurs besoins, quand ils en ont besoin. Le Portail Utilisateurs permet aux clients :
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
portal | portail |
perfekte | idéal |
kombinieren | combiner |
und | et |
unterstützen | aider |
services | services |
benötigen | besoin |
zu | à |
internen | internes |
wann | quand |
DE Der Self-Check-In kann mit Hilfe des Online-Self-Check-in-Systems oder mit einem physischen Instrument erreicht werden, das den Check-in-Prozess persönlich bei der Ankunft automatisiert
FR L?auto-enregistrement pourrait être réalisé en utilisant le système d?enregistrement automatique en ligne ou avec un instrument physique qui automatise le processus d?enregistrement en personne à l?arrivée
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
physischen | physique |
instrument | instrument |
ankunft | arrivée |
erreicht | réalisé |
prozess | processus |
persönlich | en personne |
oder | ou |
automatisiert | automatise |
systems | système |
mit | avec |
einem | un |
werden | être |
in | en |
den | le |
DE Dazu gehören ein Self-Check-in und Self-Check-out sowie eine Honesty-Bar, an der Gäste ihre Drinks selbst mixen
FR Les clients doivent ainsi se charger eux-mêmes de l’enregistrement à leur arrivée et à leur départ, mais aussi de se préparer une boisson à l’Honesty Bar
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
bar | bar |
und | et |
gäste | les clients |
in | à |
DE Self-Service (ehemals Calm) optimiert für Teams die Verwaltung, Bereitstellung und Skalierung von Anwendungen durch Self-Service und eine zentralisierte, rollenbasierte IT-Governance und stellt sie in verschiedenen Clouds bereit.
FR Self-Service (anciennement Calm) rationalise la gestion, le déploiement et l'évolutivité des applications dans les clouds hybrides grâce au libre-service, à l'automatisation et à la gouvernance centralisée basée sur les rôles.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
ehemals | anciennement |
rollenbasierte | rôles |
clouds | clouds |
governance | gouvernance |
bereitstellung | déploiement |
anwendungen | applications |
und | et |
zentralisierte | centralisé |
die | à |
verwaltung | gestion |
in | dans |
stellt | des |
DE CX Network präsentiert sein Customer Self Service Live-Event! Nutzen Sie Self-Service, um das Kundenerlebnis zu verbessern, das Kontaktvolumen zu reduzieren und die Effizienz zu steigern.
FR CX Network présente son événement en direct sur le libre-service client ! Exploitez le libre-service pour améliorer l'expérience client, réduire le nombre de contacts et améliorer l'efficacité.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
cx | cx |
network | network |
präsentiert | présente |
customer | client |
service | service |
nutzen | exploitez |
reduzieren | réduire |
event | événement |
live | direct |
und | et |
verbessern | améliorer |
sie | de |
DE Kann ich mit subito Self-Checkout und Self-Scanning Cumulus-Punkte sammeln?
FR Puis-je collecter des points Cumulus avec le self-scanning et le self-checkout subito?
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
sammeln | collecter |
punkte | points |
ich | je |
und | et |
kann | le |
mit | avec |
DE So stellt beispielsweise die Cloud-Service-Provisionierung die Self-Service-Komponente des Cloud Computings dar. Nutzer erhalten Cloud-Services über ein Self-Service-Portal, ohne weitere Hilfe von IT-Mitarbeitenden zu benötigen.
FR Par exemple, le provisionnement d'un service cloud est le composant en libre-service du cloud computing. Les utilisateurs bénéficient de services cloud via un portail en libre-service, sans intervention du personnel informatique.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
cloud | cloud |
nutzer | utilisateurs |
komponente | composant |
portal | portail |
it | informatique |
erhalten | bénéficient |
service | service |
services | services |
ohne | sans |
beispielsweise | exemple |
des | du |
DE Automatisierung und Self-Service: Proaktive Benachrichtigungen, Sprach- und visueller Self-Service, IVR, Verwaltung von Kampagnen und ausgehenden Informationen
FR Automatisation et libre-service : notifications proactives, libre-service vocal et visuel, IVR, campagne et gestion des appels sortants
DE KI-gestützer Self-Service: Dollar Shave Club setzte auch einen Chatbot ein, um seinen Self-Service zu skalieren und Kund:innen die Möglichkeit zu geben, selbst Antworten zu finden. So müssen sie sich nicht an das Supportteam wenden.
FR Self-service basé sur l’IA : Dollar Shave Club a également déployé un chatbot pour développer son self-service et permettre à ses clients de trouver réponses par eux-mêmes au lieu de devoir contacter l’équipe d’assistance.
DE Verbesserte Rufumleitung, weniger Ausfallzeiten und praktische Self-Service- und Self-Healing-Technologien für Endanwender
FR Améliorer la déviation d’appels et réduire les temps d’arrêt pour les utilisateurs finaux – et ainsi diminuer la frustration – grâce aux technologies d’auto-assistance et d’auto-dépannage
DE Versetzen Sie Marketer in die Lage, Kundengruppen zu definieren, die Leistung zu analysieren und Self-Service-Einblicke zu erhalten
FR Les marketeurs peuvent définir des cohortes, analyser les performances et obtenir des informations métier en mode libre-service
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
marketer | marketeurs |
definieren | définir |
analysieren | analyser |
in | en |
leistung | performances |
und | et |
sie | obtenir |
DE Reduzieren Sie den administrativen Aufwand, vermeiden Sie Datendopplungen sowie menschliche Fehler und verschaffen Sie sich einen besseren Einblick in Ressourcen, Workflows und Self-Service-Funktionen zur besseren Verwaltung Ihrer Mitarbeiter.
FR Réduisez le travail administratif, la duplication des données et les erreurs humaines tout en améliorant votre visibilité sur les ressources, le flux de travail et le libre-service du personnel pour mieux gérer vos équipes.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
reduzieren | réduisez |
menschliche | humaines |
aufwand | travail |
ressourcen | ressources |
workflows | flux de travail |
und | et |
fehler | erreurs |
in | en |
besseren | améliorant |
ihrer | de |
DE Entlasten Sie Ihre Teams: Setzen Sie KI sowie Self-Service-Tools und -Analysen ein, um den Arbeitsalltag einfacher und effektiver zu gestalten.
FR Libérez du temps pour vos équipes en utilisant l'IA et les outils et analyses en libre-service pour rendre leur travail quotidien plus simple et plus efficace.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
effektiver | efficace |
analysen | analyses |
service | travail |
teams | équipes |
und | et |
tools | outils |
setzen | pour |
einfacher | simple |
ihre | vos |
DE Umfassende Lösungen für Self-Service-Business Intelligence (BI) für alle Arten von Unternehmen, Branchen und Anwendern.
FR Solutions de veille stratégique (BI) complètes et en libre-service pour tous les types d’organisations, d’industries et d’utilisateurs.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
lösungen | solutions |
bi | bi |
branchen | service |
und | et |
arten | types |
umfassende | complètes |
alle | tous |
von | de |
DE Durch die Automatisierung und Optimierung von Prozessen in der Cloud sowie die Einführung von Self-Service-Funktionen kann der Stadtrat mehr Ressourcen für die Bereitstellung von Dienstleistungen für die Bürger von Southampton einsetzen.
FR En automatisant et en rationalisant les processus dans le cloud, et en introduisant le libre-service, le conseil municipal de Southampton peut diriger davantage de ressources vers les services de première ligne.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
automatisierung | automatisant |
prozessen | processus |
cloud | cloud |
ressourcen | ressources |
und | et |
kann | peut |
in | en |
dienstleistungen | services |
DE Teil 2: 7 Wege, Ihren Kunden mit Self-Service mehr Möglichkeiten zu bieten
FR 2ème partie : 7 façons d’autonomiser vos clients avec le self-service
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
teil | partie |
kunden | clients |
mit | avec |
mehr | le |
DE Melden Sie sich für Teil 2 unserer Tea-Break-Serie an und lernen Sie die 7 Möglichkeiten kennen, Ihre Kunden mit Self-Service zu unterstützen.
FR Inscrivez-vous pour la 2ème partie de la série de webinaires « Pause café » et découvrez les 7 façons d’autonomiser vos clients avec le self-service.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
melden | inscrivez |
teil | partie |
möglichkeiten | façons |
kunden | clients |
unterstützen | service |
und | et |
serie | série |
unserer | de |
DE Die Zukunft ist Self-Service und Automatisierung. Wir haben noch einen langen Weg vor uns, doch Bynder bietet uns die perfekte Lösung, um heute und in Zukunft zu wachsen! Zur Kundenerfolgsgeschichte
FR L’avenir, c’est le libre-service et l’automatisation. Nous avons encore un long chemin à parcourir, mais Bynder est la solution parfaite pour grandir avec nous, aujourd’hui et à l’avenir ! Découvrez leur témoignage
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
bietet | service |
perfekte | parfaite |
bynder | bynder |
heute | aujourdhui |
und | et |
lösung | solution |
einen | un |
wir | nous |
noch | encore |
langen | long |
zu | à |
um | pour |
wachsen | est |
DE Brand Guidelines Email-AnfragenDurch die Aktivierung des Self-Service-Zugriffs mit Bynder wird sichergestellt, dass die Benutzer erhalten, was sie benötigen und die Richtlinien immer auf dem neuesten Stand sind.
FR Aller-retour incessants par e-mails entre les différents intervenants du projetAvec Bynder, vous êtes sur que tout le monde a ce dont il a besoin quand il en a besoin, tout en ayant toujours accès aux règles de création graphiques.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
richtlinien | règles |
e-mails | |
bynder | bynder |
zugriffs | accès |
benötigen | besoin |
immer | toujours |
was | dont |
mit | ayant |
des | du |
sind | êtes |
DE ezCater, der weltgrößte Online-Marktplatz für Catering, bereitet sich mit der Self-Service-Plattform von Bynder für digitale Assets auf das globale Wachstum vor.
FR Clio est théoriquement passé de 5 graphistes à plus de 600 après avoir fait appel à Bynder. Découvrez comment elle utilise Bynder pour créer, gérer et distribuer du contenu.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
bynder | bynder |
DE Zendesk richtete ein Self-Service-Markenportal ein, wodurch die Zahl der kreativen Anfragen um 20 % sank, obwohl die Zahl der Mitarbeiter um 60 % stieg.
FR Assurer une cohérence de marque est un défi pour une entreprise qui compte plus de 25 000 employés à travers 80 pays, mais Syngenta est en mesure d’atteindre ses objectifs marketing avec Bynder.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
mitarbeiter | employés |
obwohl | mais |
stieg | plus |
die | à |
zahl | un |
wodurch | de |
um | pour |
DE Wissensdatenbank Software für intelligenten Self-Service
FR Logiciel de base de connaissances pour un libre-service intelligent
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
intelligenten | intelligent |
software | logiciel |
service | base |
DE Hilfecenter für Self-Service Nutzung
FR Centre d'assistance pour le libre-service
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
nutzung | service |
für | pour |
DE Minimieren Sie geschäftliche Risiken und verwalten Sie die Kosten durch die Bereitstellung von Cloud-Services im Self-Service.
FR Minimisez les risques métier et gérez les coûts grâce à une offre de services cloud en libre-service.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
minimieren | minimisez |
risiken | risques |
kosten | coûts |
cloud | cloud |
verwalten | gérez |
und | et |
services | services |
die | à |
von | de |
DE SlideShare-Titel Hacker Hotz Wheels Self Driving Car: Tech News Today mit „Gefällt mir“ markieren.
FR Aimer le SlideShare Hacker Hotz Wheels Self Driving Car: Tech News Today .
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
slideshare | slideshare |
hacker | hacker |
self | self |
tech | tech |
news | news |
DE Gemeinsam mit seinem Team entwickelt er globale Marketinginitiativen und Self-Service-Produkterlebnisse
FR Avec son équipe, il est responsable des programmes de marketing mondiaux et du développement d'expériences de produits en libre-service
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
globale | mondiaux |
und | et |
team | équipe |
er | il |
gemeinsam | avec |
DE Eigenes Buch selbst verlegen und vertreiben mit Self-Publishing | Blurb DE
FR Vendez votre livre, ebook ou magazine auto-édité | Blurb CA
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
buch | livre |
eigenes | votre |
selbst | ou |
DE Sie möchten mehr über die Möglichkeiten des Self-Publishings erfahren? Möchten Sie Ihr eigenes Buch veröffentlichen oder Ihr Buch im Selbstverlag drucken lassen? Besuchen Sie unsere Seite zu Verkauf & Vertrieb!
FR Vous voulez aller plus loin dans l'auto-publication ? Consultez notre page Vendre et distribuer.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
veröffentlichen | publication |
verkauf | vendre |
unsere | notre |
seite | page |
sie | consultez |
mehr | plus |
möchten | voulez |
erfahren | et |
im | dans |
DE Sie möchten mehr über die Möglichkeiten des Self-Publishings erfahren und wie Sie Ihr eBook veröffentlichen können? Besuchen Sie unsere Seite zu Verkauf & Vertrieb!
FR Vous voulez aller plus loin dans l'auto-publication ? Consultez notre page Vendre et distribuer.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
veröffentlichen | publication |
seite | page |
unsere | notre |
verkauf | vendre |
und | et |
sie | consultez |
mehr | plus |
möchten | voulez |
DE Das IT-Team integriert außerdem Jira Service Management und Confluence, um den Mitarbeitern eine Self-Service-Wissensdatenbank zu bieten, in der sie Lösungen für häufig aufkommende Probleme finden können.
FR L'équipe informatique intègre également Jira Service Management à Confluence pour fournir une base de connaissances en libre-service, où les employés peuvent faire des recherches et trouver des solutions aux tickets fréquemment signalés.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
integriert | intègre |
jira | jira |
confluence | confluence |
bieten | fournir |
lösungen | solutions |
häufig | fréquemment |
it | informatique |
service | service |
management | management |
finden | trouver |
mitarbeitern | employés |
und | et |
zu | à |
in | en |
DE Mit dem Intelligent Virtual Assistant von Pega können Unternehmen herausragende Self-Service-Funktionen bereitstellen – in diesem Fall eine dialogorientierte Oberfläche für Kreditkartenstreitigkeiten.
FR L'assistant virtuel intelligent de Pega recourt à une interface utilisateur conversationnelle pour aider les organisations à fournir un service autonome de qualité ; ici : dans le cadre d'un litige lié à une carte de crédit.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
assistant | lassistant |
virtual | virtuel |
intelligent | intelligent |
pega | pega |
oberfläche | interface |
unternehmen | organisations |
bereitstellen | fournir |
service | service |
von | de |
mit | carte |
für | pour |
in | dans |
eine | un |
DE Nutzen Sie intelligente Chatbots, kontextabhängigen Self-Service und Unified Messaging, um Wartezeiten zu verkürzen und Probleme schneller zu lösen.
FR Réduisez les temps d'attente et résolvez les problèmes plus rapidement à l'aide de robots conversationnels intelligents, d'outils en libre-service contextuels, d'une messagerie unifiée et de bien d'autres outils.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
intelligente | intelligents |
messaging | messagerie |
verkürzen | réduisez |
lösen | résolvez |
zu | à |
und | et |
unified | unifiée |
probleme | problèmes |
DE Wenn das Abrechnungsproblem auf neue Gebühren und Entgelte zurückzuführen ist, kann sich der Kunde einloggen und dank der Self-Service-Ansicht von Pega leicht sehen, was sich geändert hat. Weiter
FR Si le problème de facturation est lié à de nouveaux frais et prélèvements, le client peut se connecter et voir facilement ce qui a changé grâce à la vue en libre-service client de Pega. Suivant
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
neue | nouveaux |
gebühren | frais |
kunde | client |
geändert | changé |
pega | pega |
einloggen | se connecter |
ansicht | vue |
wenn | si |
leicht | facilement |
und | et |
kann | peut |
ist | est |
DE KundeMöchten Sie einen guten ersten Eindruck machen (und Anrufe bei Ihrem Servicecenter vermeiden)? Nutzen Sie die Internet-Einrichtung per Self-Service mit Pega, um Kundenerfahrungen einfach und reibungslos zu gestalten.
FR ClientEnvie de faire une première impression exceptionnelle (et d'éviter les appels à votre centre de service) ? Appuyez-vous sur la configuration Internet guidée en libre-service de Pega pour simplifier et fluidifier l'expérience client.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
eindruck | impression |
vermeiden | éviter |
service | service |
einrichtung | configuration |
internet | internet |
pega | pega |
und | et |
anrufe | appels |
guten | les |
einfach | simplifier |
zu | à |
DE TelcoDas alles führt zu nahtlosem Self-Service, höherer Kundenzufriedenheit und weniger Anrufen.
FR TélécommunicationsAu final, vous proposez un libre-service fluide, une satisfaction client supérieure et les appels sont moins nombreux.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
höherer | supérieure |
weniger | moins |
anrufen | appels |
alles | un |
und | et |
kundenzufriedenheit | satisfaction client |
DE Sehen Sie sich an, wie der Self-Service für Kunden bei TalkTalk funktioniert
FR Découvrez comment TalkTalk a mis en place un libre-service pour ses clients
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
kunden | clients |
funktioniert | service |
an | a |
wie | comment |
für | pour |
DE Ein weiteres vom Kompetenzzentrum entwickeltes Tool ist die Self-Service-Lösung für allgemeine Arbeitsabläufe. Mit dieser vorlagenbasierten Lösung können Geschäftsanwender Genehmigungsprozesse ohne die Hilfe des IT-Teams konfigurieren.
FR Autre outil mis au point par le centre d'excellence : la solution Generic Workflow Self-Service. Cette application modélisée permet aux utilisateurs métier de configurer les processus d'approbation sans solliciter les ressources informatiques.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
arbeitsabläufe | processus |
hilfe | service |
konfigurieren | configurer |
tool | outil |
lösung | solution |
ohne | sans |
vom | de |
weiteres | le |
DE Bei PhonePe zieht Freddy den Kontext vorher durchgeführter Transaktionen und bietet Unterstützung mit Kontext für eine personalisierte Self-Service-Erfahrung direkt aus der App
FR Pour PhonePe, Freddy récupère les informations provenant des transactions effectuées et offre une assistance contextuelle permettant une expérience libre-service personnalisée directement depuis l'application
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
freddy | freddy |
kontext | contextuelle |
erfahrung | expérience |
transaktionen | transactions |
app | lapplication |
und | et |
personalisierte | personnalisé |
direkt | directement |
eine | une |
aus | provenant |
bietet | offre |
unterstützung | assistance |
DE Antworten gibt es online in unserem Self-Service-Hilfecenter und in unseren FAQ.
FR Trouvez toutes les réponses à vos questions dans notre centre d'aide et notre FAQ en ligne et en libre-service.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
antworten | réponses |
online | en ligne |
faq | faq |
und | et |
unseren | notre |
in | en |
DE Die branchenweit erste Self-Service-Plattform wird gestartet
FR Lancement de la première plateforme Outbrain self-serve pour gérer vos campagnes
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
plattform | plateforme |
gestartet | lancement |
DE Self-Service für das gesamte Unternehmen in allen Zeitzonen und an allen Standorten.
FR Permettez à l’organisation toute entière de travailler en libre-service dans tous les fuseaux horaires, sur tous les sites.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
zeitzonen | fuseaux horaires |
standorten | sites |
unternehmen | travailler |
und | les |
in | en |
allen | de |
DE Erhalten Sie Self-Service-Zugriff auf die umfangreichen Kundeninformationen der CDP, ohne irgendwelche Tools zu installieren oder die IT-Abteilung einzubeziehen
FR Accédez en libre-service aux informations détaillées de la CDP sans installer d'outils et sans impliquer l'IT
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
cdp | cdp |
zugriff | accédez |
installieren | installer |
ohne | sans |
der | de |
DE Geben Sie Marketern einen Self-Service-Zugang zu kohortenabhängigen Einblicken, damit diese Geschäftsentscheidungen zur Steigerung des ROI treffen können.
FR Donnez aux marketeurs un accès en libre-service aux informations issues des cohortes. Ils pourront ainsi prendre des décisions métier générant davantage de ROI.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
marketern | marketeurs |
einblicken | informations |
roi | roi |
zugang | accès |
einen | un |
geben | de |
zu | aux |
DE Sie erweiterten die Self-Service-Webfunktionalität und stellten den Benutzern zusätzliche Servicekanäle zur Verfügung, darunter Whatsapp und Chatbots
FR Ils ont élargi la fonctionnalité web libre-service et fourni des canaux de service supplémentaires aux utilisateurs, notamment Whatsapp et les chatbots
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
benutzern | utilisateurs |
zusätzliche | supplémentaires |
chatbots | chatbots |
erweiterten | élargi |
service | service |
und | et |
darunter | des |
zur | de |
DE Bürger profitieren von digitalen Self-Service-Funktionen, schneller und koordinierter Unterstützung bei Anfragen sowie einem besseren Preis-Leistungs-Verhältnis.
FR Les citoyens bénéficient d’un self-service numérique, d’une réponse intégrée plus rapide aux demandes de renseignements et d’un meilleur rapport qualité-prix.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
bürger | citoyens |
profitieren | bénéficient |
digitalen | numérique |
unterstützung | service |
verhältnis | rapport |
anfragen | demandes |
und | et |
besseren | plus |
schneller | rapide |
von | de |
DE Ein wesentlicher Bestandteil des Systems ist Teta ME, eine fortschrittliche, mobile Self-Service-Plattform für Mitarbeiter, die alle Anforderungen der Personalabteilung erfüllt.
FR Composante clé du système, Teta ME est une plateforme mobile avancée en libre-service pour les employés, qui répond à tous les besoins en matière de ressources humaines.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
mobile | mobile |
anforderungen | besoins |
systems | système |
mitarbeiter | employés |
plattform | plateforme |
ist | est |
fortschrittliche | avancé |
die | à |
alle | tous |
bestandteil | du |
DE Mit ein bisschen mehr Hilfe noch mehr erreichen. Self-Service und Automatisierungen machen es möglich.
FR Allez plus loin avec un petit coup de pouce supplémentaire.Exploitez le self-service et plus d’automatismes.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
hilfe | service |
und | et |
mehr | plus |
DE „Durch die Implementierung der Zendesk-Tools lösten unsere Supportmitarbeiter im Durchschnitt 3.870 Tickets pro Monat, wobei es sich zu 91,93 % um One-Touch-Tickets handelte, und das bei einer durchschnittlichen Self-Service-Quote von 1,23.“
FR « Après avoir adopté les outils de Zendesk, nos agents d’assistance ont résolu en moyenne 3 870 tickets par mois, dont 91,93% de tickets résolus en une seule fois, avec un taux de self-service moyen de 1,23 % ».
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
zendesk | zendesk |
supportmitarbeiter | agents |
tickets | tickets |
monat | mois |
tools | outils |
zu | dont |
durchschnitt | moyenne |
unsere | nos |
DE Self-Service-Beiträge erstellen, damit Kunden selbst Antworten auf ihre Fragen finden.
FR Créez des articles en self-service pour permettre aux clients de trouver tout seuls les réponses à leurs questions.
Bahasa Jerman | Bahasa Perancis |
---|---|
kunden | clients |
antworten | réponses |
finden | trouver |
erstellen | créez |
fragen | questions |
damit | de |
Menunjukkan 50 daripada 50 terjemahan