"cmdb" -г Испани руу орчуулах

ES Una CMDB flexible ahorra tiempo y recursos. Con el uso de una CMDB en OTRS, es particularmente fácil crear CIs. Además, la base de datos se puede ampliar y actualizar. La CMDB integrada en OTRS 8 se puede ampliar de muchas formas:

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• particularmente fácil crear
• ampliar
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ES Por lo general, uno piensa en una CMDB en términos de gestión de servicios de TI. Sin embargo, un edificio y sus activos también pueden, y deben, gestionarse a través de una CMDB.

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ES Antes de implementar una CMDB, los responsables deben saber que los datos de la CMDB deben actualizarse periódicamente

• Antes de implementar
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• responsables deben saber
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ES Dé un paso adelante en la digitalización con nuestra CMDB y OTRS

• Dé un paso
• OTRS

ES CMDB y OTRS significan que la Gestión de Activos y el Servicio de TI están bien organizados

• CMDB
• Gestión de Activos
• TI están bien

ES Su búsqueda de una Base de Datos de Gestión de la Configuración (CMDB) flexible termina aquí

• CMDB
• flexible termina aquí

ES Hoy en día, una CMDB moderna puede hacerse cargo de la gestión de activos en una amplia variedad de áreas dentro de la empresa.

• variedad de áreas

ES Todo lo que necesita saber sobre una CMDB

• CMDB

ES CMDB es la abreviatura de Configuration Management Database y es un término de ITIL®

• Configuration Management Database

ES Además, las empresas ahora usan una CMDB para administrar otros objetos y activos comerciales, como contratos de servicio, ubicaciones, edificios, automóviles de la empresa y licencias de software.

• empresas ahora usan
• CMDB para administrar
• objetos
• activos comerciales
• ubicaciones
• edificios

ES Siga leyendo para obtener más información sobre para qué se utiliza una CMDB y cómo está estructurada.

• qué se utiliza
• CMDB
• cómo está

ES En el contexto de los servicios de TI, los componentes de hardware y software se almacenan en la CMDB

• TI
• componentes de hardware
• software se almacenan
• CMDB

ES ¿Cómo implementar una CMDB de forma exitosa?

• exitosa

ES Sólo entonces se podrán aprovechar los beneficios de una CMDB

• aprovechar los beneficios
• CMDB

ES Encuentre más información sobre cómo implementar con éxito una CMDB.

ES Ha definido los objetivos para la CMDB.

• definido los objetivos

ES Que la CMDB contiene activos que hacen sentido ser monitoreados.

• CMDB contiene activos

ES La importación y exportación automática de la CMDB es posible a través de un archivo CSV.

• importación
• CMDB es posible
• archivo

ES Perfecta interacción de OTRS como sistema de tickets con la CMDB: obtenga una comunicación documentada y una gestión fluida de las solicitudes, que son especialmente importantes en caso de mal funcionamiento.

• sistema de tickets
• CMDB
• obtenga una comunicación
• solicitudes
• mal

ES Por ejemplo, si un gerente de producto mantiene los productos en una CMDB, esta lista puede estar disponible para los usuarios en un campo desplegable dentro del ticket

• ejemplo
• gerente de producto
• lista puede estar

ES Para ayudar con el seguimiento de los tickets, la CMDB recibe una notificación automática de que hay un incidente relacionado con un CI

• tickets
• CI

ES Los posibles usos de la Base de Datos de Gestión de la Configuración (CMDB) en OTRS son muchos

• Base de Datos
• CMDB
• OTRS son muchos

ES Por un lado, este ticket contendrá información sobre el tipo de avería; por otro lado, la CMDB proporcionará simultáneamente todos los datos sobre el sistema afectado

• lado
• tipo de avería
• otro lado
• CMDB proporcionará simultáneamente
• sistema afectado

ES En la gestión de instalaciones, la combinación de CMDB y OTRS como sistema de tickets es inmejorable

• gestión de instalaciones
• combinación de CMDB
• OTRS como sistema
• tickets es inmejorable

ES A través de este ticket, puede acceder directamente a la información sobre el activo afectado (el sistema de calefacción) almacenada en la CMDB.

• ticket
• activo afectado
• sistema de calefacción

ES En resumen, la CMDB en OTRS puede contener información sobre todas las áreas de una empresa.

• resumen
• CMDB en OTRS

ES Importar información a través de un archivo CSV. Esto se recomienda especialmente para la importación inicial. Una vez que esto se ha completado, la CMDB se mantiene actualizada automáticamente a través de un archivo CSV.

• archivo CSV
• Esto se recomienda
• importación inicial
• CMDB se mantiene
• archivo

ES Si un registro de datos/CI/activo cambia en otra base de datos, sólo este registro de datos se transfiere a la CMDB y se actualiza

• CI
• sólo este registro
• actualiza

ES Esto permite un mantenimiento más fácil de los datos en la CMDB que está integrada con OTRS 8.

• CMDB que está
• OTRS

ES Conclusión: cuanto mejor se elabore e integre el concepto en la infraestructura existente, más eficiente y simple será utilizar una CMDB.

• Conclusión
• integre el concepto
• infraestructura existente
• eficiente
• simple será utilizar

ES El objetivo de la CMDB es dar soporte a todos los módulos de la biblioteca de infraestructura de TI (ITIL), incluyendo el Soporte de Servicios y la Entrega de Servicios.

• infraestructura de TI
• ITIL
• incluyendo el Soporte

ES La CMDB proporciona una descripción general de las interrelaciones y dependencias entre todos los componentes y, a menudo, se considera un elemento central de la gestión de servicios de TI (ITSM), principalmente debido a ITIL

• interrelaciones
• componentes
• menudo
• considera un elemento
• TI
• ITSM

ES Una CMDB es casi indispensable si se va a implementar la gestión de servicios de TI.

• CMDB es casi
• va a implementar

ES ¿Para qué sirve una CMDB empresarial?

• empresarial

ES Las organizaciones utilizan una CMDB de muchas formas diferentes.

• muchas formas

ES Las mesas de ayuda y las mesas de servicio pueden beneficiarse especialmente de una CMDB

• mesas de ayuda
• CMDB

ES La CMDB luego proporciona toda la información disponible relevante al sistema afectado

• CMDB luego proporciona
• afectado

ES Ahora, los empleados pueden acceder a los datos de la CMDB y obtener una descripción general completa de los sistemas defectuosos y las posibles causas del problema.

• Ahora
• empleados pueden acceder
• CMDB
• obtener una descripción
• defectuosos

ES La CMDB contiene información de todas las áreas de su empresa, establece conexiones entre estas y pone esta información a disposición de los empleados, departamentos y gerentes de forma centralizada.

• departamentos

ES Las ventajas de una CMDB de un vistazo:

ES La CMDB contiene datos de activos de todas las áreas de la empresa en una ubicación central.

• ubicación

ES La CMDB proporciona una descripción general de todos los activos, incidentes relacionados y otros objetos.

• activos
• incidentes relacionados

ES La CMDB documenta las actualizaciones que se han realizado en cada uno de los activos.

ES Dentro de un año, el equipo espera realizar la transición a la CMDB de OTRS

• equipo espera realizar
• OTRS

ES Este complemento permite utilizar una búsqueda adicional definida por el usuario para los elementos de configuración de OTRS. Esto agrega la nueva sección de menú ?Búsqueda (definida por el usuario)? al menú principal ?CMDB?.

• complemento permite utilizar
• búsqueda adicional definida
• configuración de OTRS
• sección de menú
• Búsqueda
• menú principal
• CMDB

ES Con el complemento de características de referencia de CI es posible mejorar los CI en la base de datos de la gestión de configuración (CMDB) de OTRS a través de campos adicionales y crear enlaces y referencias entre estos u otros datos en OTRS

• complemento de características
• referencia de CI
• gestión de configuración
• CMDB
• campos adicionales
• crear enlaces
• OTRS

ES Esto facilita mucho la selección de los CI afectados, especialmente si tiene muchos CI en su CMDB.

• Esto facilita mucho
• afectados

ES Esto les permite encontrar datos de activos independientemente de la estructura de CMDB.

• Esto les permite

ES Si las relaciones de CI se construyen con muchas clases de CMDB, los administradores de...

• relaciones de CI
• construyen con muchas
• CMDB
• administradores

ES Si las relaciones de CI se construyen con muchas clases de CMDB, los administradores de configuración se benefician de los tipos de propiedad de CI que admiten referencias a otras clases de CI

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• CMDB
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