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Fransî
Îngilîzî

FR C'est notre raison d'être.Nous nous concentrons sur quatre piliers : la création de connaissances, l'utilisation de connaissances, l'acquisition de connaissances et le partage de connaissances.

EN That is what we do it for.We focus on four pillars: creating knowledge, using knowledge, acquiring knowledge and sharing knowledge.

Fransî Îngilîzî
piliers pillars
partage sharing
création creating
être is
quatre four
connaissances knowledge
sur on
cest it
nous we
et and

FR LiveAgent est un système complet de gestion des connaissances qui fournit une base de connaissances en accès libre à vos clients. Une base de connaissances permet aux utilisateurs de trouver... Lire la suite

EN LiveAgent is a complete knowledge management system that provides a fully-featured customer knowledge base. Our customer knowledge base enables customers to quickly find answers without having to... Read more

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trouver find
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fournit provides
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permet enables
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FR Pour initier le chargement de la base de connaissances de votre bibliothèque dans la base de connaissances WorldCat® afin d’améliorer le partage de ressources électroniques, remplissez le formulaire pour la base de connaissances WorldCat.

EN To initiate loading of your library's knowledge base into the WorldCat® knowledge base for enhanced resource sharing of electronic resources, complete and submit the WorldCat knowledge base request form.

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initier initiate
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worldcat worldcat
partage sharing
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remplissez complete
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FR Une session de partage de connaissances hors ligne ? Exportez vos cartes de connaissances sous forme de documents Word ou de PDF, ou imprimez-les en grand, pour partager des connaissances et collaborer.

EN Holding an offline knowledge sharing session? Export your knowledge maps as Word documents or PDFs, or print the maps out large, to share knowledge and collaborate in person.

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session session
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cartes maps
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FR LiveAgent est un système complet de gestion des connaissances qui fournit une base de connaissances en accès libre à vos clients. Une base de connaissances permet aux utilisateurs de trouver

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FR Une session de partage de connaissances hors ligne ? Exportez vos cartes de connaissances sous forme de documents Word ou de PDF, ou imprimez-les en grand, pour partager des connaissances et collaborer.

EN Holding an offline knowledge sharing session? Export your knowledge maps as Word documents or PDFs, or print the maps out large, to share knowledge and collaborate in person.

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FR Obtenez une représentation complète des interactions avec vos clients et des connaissances sur vos segments de clientèle sur différents points de contact, avec des connaissances approfondies pour informer vos initiatives de marketing.

EN Get an end-to-end perspective on customer interactions and audience-segment insights across touchpoints with deep data to inform marketing efforts

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segments segment
initiatives efforts
interactions interactions
marketing marketing
informer inform
complète end
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FR Les équipes d’assistance ont de vastes connaissances au sujet des problèmes des clients... et de la façon de les résoudre. Recueillez leurs connaissances et mettez-les à la disposition des clients avec la

EN Support teams know the most about customer issues and how to solve them. Collect their expertise and make it accessible to customers with

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équipes teams
recueillez collect
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résoudre solve
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clients customers
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FR La gestion des connaissances désigne le processus qui consiste à créer, partager, utiliser et gérer les connaissances et informations au sein d'une organisation

EN Knowledge management is the process of creating, sharing, using, and managing the knowledge and information of an organization

Fransî Îngilîzî
partager sharing
consiste is
informations information
organisation organization
créer creating
utiliser using
gestion management
processus process
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FR L’application Capture des connaissances transforme le savoir-faire des agents en contenu efficace pour votre base de connaissances, pouvant servir à résoudre les tickets plus rapidement.

EN The Knowledge Capture app turns that agent know-how into effective content for your knowledge base, which can then be used to solve tickets faster.

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capture capture
agents agent
efficace effective
tickets tickets
lapplication app
contenu content
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connaissances knowledge
base base
pouvant be
résoudre solve
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FR Avant l’adoption de Guide, il n’existait pas de workflow formel pour le processus de gestion des connaissances et Mary Paez, responsable des connaissances, savait que ce n’était pas viable.

EN Before using Guide, the company‘s knowledge management process lacked a formal workflow, which Knowledge Manager Mary Paez knew was not sustainable.

Fransî Îngilîzî
formel formal
mary mary
savait knew
guide guide
workflow workflow
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viable sustainable
processus process
responsable manager
gestion management
connaissances knowledge
pas not

FR Connaissances : posséder un large éventail de connaissances dans les domaines du développement, de l’aide humanitaire, des droits de l'homme et de la sécurité.

EN Knowledge: wide range of knowledge across the development, humanitarian, human rights and security domains.

Fransî Îngilîzî
large wide
développement development
humanitaire humanitarian
droits rights
sécurité security
domaines domains
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FR Cette plateforme cloud de gestion des connaissances offre un lieu centralisé et consultable qui permet aux employés d'utiliser des connaissances partagées et de développer l'intelligence collective de leur entreprise

EN Our cloud-based knowledge engagement platform gives people one centralized, searchable place to engage with shared knowledge and grow their organizations collective intelligence

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cloud cloud
lieu place
centralisé centralized
employés people
plateforme platform
collective collective
développer grow
partagé shared
entreprise organizations
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FR Les flux de connaissances et de connaissances transcendent les frontières géographiques des entreprises

EN Elium is available on desktop and mobile through the iOS and Android app

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FR Il s'agit d'un logiciel de base de connaissances pragmatique (sans distractions ni aucune configuration fastidieuse), conçu pour améliorer la rétention des connaissances et la satisfaction des clients

EN No distractions or cumbersome setups - just no-nonsense knowledge base software, ready to improve knowledge retention and customer satisfaction

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distractions distractions
rétention retention
clients customer
logiciel software
aucune no
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FR Épuré, simple et intuitif, KnowledgeOwl permet de créer et de gérer facilement des bases de connaissances pour vos clients et employés. Il s'agit d'un logiciel de base de connaissances pragmatique... Lire la suite

EN Clean, simple and intuitive, KnowledgeOwl takes the complication out of building and maintaining a knowledge base for your customers and employees. No distractions or cumbersome setups - just... Read more

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créer building
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FR Knowledge Center est une plateforme majeure de gestion des connaissances pour les centres d'appels. Ce logiciel aide vos agents en contact avec les clients en fournissant des connaissances pertinentes... Lire la suite

EN USU Knowledge Management for IT offers organizations an enterprise-grade, AI-powered knowledge management platform with omnichannel support, alerting, integrated chatbots and self-service. Quicker... Read more

Fransî Îngilîzî
fournissant offers
plateforme platform
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FR Un logiciel de gestion des connaissances permet d'optimiser l'utilité du capital intellectuel et des actifs incorporels en capturant, préservant et organisant les connaissances institutionnelles de manière mesurable

EN Knowledge Management software offers ways to optimize the utility of intellectual capital and intangible assets by capturing, preserving and organizing institutional knowledge in a measurable format

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logiciel software
intellectuel intellectual
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FR Cette plateforme cloud de gestion des connaissances offre aux employés un lieu centralisé et consultable qui leur permet d'utiliser des connaissances partagées et de développer l'intelligence collective de leur entreprise

EN Our cloud-based knowledge engagement platform gives people one centralized, searchable place to engage with shared knowledge and grow their organization¿s collective intelligence

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FR Le logiciel de base de connaissances de Bold360 crée un espace centralisé et intelligent pour vos agents et vos agents conversationnels afin d'accéder aux connaissances de l'entreprise. En savoir plus sur Genesys DX

EN Bold360's knowledge base software creates a centralized, intelligent home for your agents and AI bots to access company knowledge. Learn more about Genesys DX

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FR Le logiciel de base de connaissances de Bold360 crée un espace centralisé et intelligent regroupant les connaissances de votre entreprise, de sorte que vos agents et robots conversationnels assistés... Lire la suite

EN Bold360's knowledge base software creates a centralized, intelligent home for your company knowledge, so your agents and AI chatbots are always armed with everything they need to create great... Read more

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FR Presto offre une gestion des connaissances et une accélération des connaissances sociales, en fournissant efficacité et accès, pour un guichet d'information/KM unique En savoir plus sur Inmagic Presto

EN Inmagic Presto accelerates knowledge management and social knowledge sharing, delivering efficiency and access, via a single venue. Learn more about Inmagic Presto

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FR Une base de connaissances privée et optimisée par IA (intelligence artificielle), conçue pour les équipes qui dépendent fortement du partage des connaissances. En savoir plus sur OneBar

EN AI-powered private Q&A knowledge base for teams that rely heavily on knowledge sharing. Learn more about OneBar

Fransî Îngilîzî
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FR Une base de connaissances privée et optimisée par IA (intelligence artificielle), conçue pour les équipes qui dépendent fortement du partage des connaissances. Lire la suite

EN AI-powered private Q&A knowledge base for teams that rely heavily on knowledge sharing. Read more

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FR HappyFox est un centre d'assistance de gestion des connaissances basé sur le web et hébergé sur le cloud. Cet outil fournit un logiciel de base de connaissances en ligne simple, attrayant, consultable... Lire la suite

EN HappyFox is a web based knowledge management help desk hosted on the cloud. It provides a simple online knowledge base software that's beautiful, searchable, social media ready and responsive for the... Read more

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FR LiveAgent est un système complet de gestion des connaissances qui fournit une base de connaissances en accès libre à vos clients

EN LiveAgent is a complete knowledge management system that provides a fully-featured customer knowledge base

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FR Créer et maintenir une base de connaissances peut être compliqué. La plateforme en libre-service inSided vise à faciliter ce processus. La plateforme de base de connaissances axée sur la communauté... Lire la suite

EN Building and maintaining a knowledge base can be a hassle. The inSided self-service platform aims to make that process a little easier. Our community-driven knowledge base platform combines community... Read more

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FR Le logiciel de base de connaissances d'HelpCrunch est une solution pour la gestion des connaissances et le support client en libre-service disponible 24h/24, 7j/7. En savoir plus sur HelpCrunch

EN HelpCrunch's Knowledge base software is a top-rated solution for knowledge management and 24/7 self-service customer support. Learn more about HelpCrunch

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FR Le logiciel de base de connaissances d'HelpCrunch est une solution pour la gestion des connaissances et le support client en libre-service

EN HelpCrunch's Knowledge base software is a top-rated solution for knowledge management and self-service customer support

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FR Le logiciel de base de connaissances d'HelpCrunch est une solution pour la gestion des connaissances et le support client en libre-service. Autres fonctionnalités : - Messagerie en direct - Messages... Lire la suite

EN HelpCrunch's Knowledge base software is a top-rated solution for knowledge management and self-service customer support. Other Features: - Live Chat - Auto Messages - Email Marketing - Help Desk -... Read more

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FR Gestion intelligente des connaissances pour les centres d'appels ou les centres d'assistance, facilitant la recherche, la maintenance et la mise à jour des connaissances critiques En savoir plus sur Shelf

EN Shelf’s #1 rated knowledge automation platform drives higher-quality CX by powering faster answers to your remote agents and customers. Learn more about Shelf

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FR BoostHQ est une excellente base de connaissances qui permet aux entreprises de créer, de partager et d'indexer les connaissances de leur entreprise

EN BoostHQ is the leading knowledgebase that allows companies to create, share, and index their organization's knowledge

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entreprises companies
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FR BoostHQ est une excellente base de connaissances qui permet aux entreprises de créer, de partager et d'indexer les connaissances de leur entreprise. Disponible sur le web et le mobile, les employés... Lire la suite

EN BoostHQ is the leading knowledgebase that allows companies to create, share, and index their organization's knowledge. Available on both web and mobile, employees can easily access and contribute... Read more

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mobile mobile
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entreprise organizations
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disponible available

FR Un outil de gestion des connaissances permettent aux organisations de préserver les connaissances acquises par les employés au cours du temps et à travers leur expérience et de les partager avec les autres

EN Knowledge management software allows organizations to preserve the knowledge that employees have gained with time and experience, as well as share it with others

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employés employees
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organisations organizations
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FR Gestion de la base de connaissances : créez et stockez des documents dans une base de données centralisée qui fonctionne comme un référentiel organisé permettant de retrouver des connaissances.

EN Knowledge base management: Create and store documents in a centralized database that works as an organized repository for knowledge retrieval.

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FR Base de connaissances complète: Sellics dispose d'une base de connaissances en ligne qui couvre toutes les fonctionnalités et donne des conseils sur la meilleure façon d'utiliser les outils pour développer votre entreprise.

EN Comprehensive Knowledgebase: Sellics has an online knowledge base that covers all features and gives advice on how to best use the tools to grow your business.

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FR Le Programme Partage de connaissances et d’innovations lance des appels à la mobilisation des connaissances pour relever des défis régionaux en matière d’éducation

EN KIX launches calls to mobilize knowledge for regional education challenges

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FR Nous devons également lutter contre les déchets qui se produisent le long de la chaîne alimentaire et contre le gaspillage des connaissances, car il est essentiel de préserver et valoriser les connaissances et les savoir-faire traditionnels.

EN We must also fight against waste occurring throughout the food chain and against knowledge waste as traditional knowledge and know-how must be preserved and enhanced.

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FR Découvrez comment la gestion des connaissances est simplifiée avec Ansys Minerva, optimisé par Aras ! Cette série de webinaires décrit avec précision les défis et solutions les plus connus en matière de gestion des connaissances.

EN Discover how knowledge management is made easy with Ansys Minerva, powered by Aras! This webinar series dives deep into most prominent knowledge management challenges and solutions.

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FR MindMeister vous permet de créer des cartes de connaissances intuitives faciles à partager, à mettre à jour et pour collaborer. Inscrivez-vous maintenant et assurez-vous que vos connaissances organisationnelles sont préservées.

EN MindMeister lets you create intuitive knowledge maps that are easy to share, update and collaborate on. Sign up now and ensure that your organizational knowledge is preserved.

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FR La gestion des connaissances avec MindMeister permet aux organisations de stocker et de partager leurs connaissances collectives de manière centralisée et sécurisée

EN Knowledge management with MindMeister enables organizations to store and share their collective knowledge centrally and securely

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gestion management
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sécurisée securely
connaissances knowledge
avec with
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FR Que vous souhaitiez conserver tous les contacts et les workflows de l’entreprise au même endroit ou partager des connaissances collectives entre services et entre sites, les cartes de connaissances visuelles constituent un excellent point de départ

EN Whether you’re looking to retain all company contacts and workflows securely in one place, or share collective knowledge across departments and locations, visual knowledge maps are a great place to start

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services departments
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FR Nous disposons de connaissances et d'une expertise internationales. Notre expérience internationale nous permet d'avoir une bonne vision et de bonnes connaissances des industries, des marchés et des cultures dans le monde entier.

EN We have global insight and expertise. Our global experience brings an insight and understanding of industries, markets, and cultures around the world.

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expertise expertise
expérience experience
industries industries
marchés markets
cultures cultures
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monde world
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internationale global

FR « J’ai acquis une mine de connaissances précieuses sur les enjeux quotidiens du secteur et j’ai eu l’opportunité de mettre mes connaissances théoriques en pratique

EN "I gained valuable insights into the daily workings of the industry and had the opportunity to put my academic knowledge into practice

Fransî Îngilîzî
acquis gained
précieuses valuable
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pratique practice
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FR Des entreprises figurant au classement Fortune 500 perdent 31,5 milliards de dollars par an faute de partage des connaissances. Avec EasyMovie, captez et partagez les connaissances à la source avec du contenu vidéo asynchrone.

EN Fortune 500 companies lose $31.5 billion annually by failing to share knowledge. EasyMovie empowers your employees to share their expertise through digestible, asynchronous videos.

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