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"jornadas do cliente"를 스페인의로 번역

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PT A página Customer Journeys (Jornadas do cliente) é onde você criará, visualizará e gerenciará suas jornadas do cliente e outras automações.

ES En la página Customer Journeys (Recorridos de los clientes es donde crearás, verás y gestionarás tus recorridos de tus clientes y otras automatizaciones.

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PT Para saber mais sobre jornadas do cliente, como elas funcionam e o que você pode fazer com seu plano, confira Sobre jornadas do cliente.

ES Para obtener más información sobre los recorridos del cliente, su funcionamiento y qué puedes hacer dentro de tu plan, consulta Acerca de los recorridos de cliente.

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PT Para saber mais sobre pontos de partida e como usá-los em sua jornada do cliente, consulte About Customer Journeys (Sobre jornadas do cliente).

ES Para obtener más información sobre los puntos de partida y cómo usarlos en el recorrido del cliente, consulta Acerca de los recorridos de clientes.

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PT Você criará e gerenciará sua jornada do cliente na página inicial de jornadas do cliente

ES En la página de inicio del recorrido del cliente podrás crear y gestionar los recorridos

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PT O Pega Robotic Desktop Automation ajuda a promover a adoção da automação com jornadas de cliente, reduz o tempo de gestão dos sinistros e melhora a experiência do cliente como um todo.

ES La automatización de escritorios de Pega sirve para impulsar la adopción de la automatización dentro de los recorridos de los clientes, reduce el tiempo de gestión de reclamos y mejora todos los aspectos de la experiencia del cliente.

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PT Grande ou pequeno, cada mapa que você cria contém infinitas jornadas possíveis para o cliente.

ES Cada mapa que crees contiene infinitos recorridos del cliente posibles.

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PT Experiência do cliente:Ofereça experiências personalizadas, antecipe-se às necessidades dos clientes e analise suas jornadas.

ES Experiencia del cliente:ofrezca experiencias personalizadas, anticípese a las necesidades de los clientes y analice los recorridos.

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PT Execute suas jornadas do cliente ideais

ES Ejecute los journeys de cliente ideales

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PT Sobre jornadas de clientes Criar uma jornada do cliente Usar mapas de jornada pré-criados

ES About Customer Journeys (Sobre el recorrido del cliente) Create a Customer Journey (Crear un recorrido del cliente) Uso de mapas de viaje preconstruidos

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PT Saiba mais sobre o recurso de jornadas do cliente, que permite criar caminhos de marketing dinâmicos e automatizados para seus contatos.

ES Descubre nuestra función de recorridos de clientes que te permite crear rutas de marketing automatizadas y dinámicas para tus contactos.

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PT Neste artigo, você aprenderá sobre jornadas do cliente.

ES En este artículo, aprenderás a crear un recorrido del cliente.

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PT Se você criou uma única automação de e-mail ou automações clássicas, elas também serão vistas nesta página com o rótulo Email (E-mail). As jornadas do cliente têm a etiqueta Journey (Jornada).

ES Si has creado una sola automatización de correo electrónico o una clásica, también las verás en esta página con la etiqueta Email (Correo electrónico). Los recorridos de los clientes tienen la etiqueta Journey (Recorrido).

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PT Se você ainda não tem uma jornada específica em mente para seus contatos, confira nossos mapas de jornada pré-criados. Navegue até a página Customer Journeys (Jornadas do cliente) e clique na guia Explore (Explorar) .

ES Si aún no tienes un itinerario específico en mente para tus contactos, visita nuestros mapas de rutas predefinidas. Ve a la página Viajes de clientes y haz clic en el botón «Explorar» de tu lista.

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PT Use jornadas do cliente para adicionar etiquetas, enviar e-mails segmentados e realizar outras tarefas importantes para você.

ES Usa el recorrido del cliente para enviar automáticamente correos electrónicos dirigidos, etiquetar contactos y realizar otras tareas importantes.

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PT Agora que você já sabe como funcionam as jornadas do cliente, confira estes recursos para começar a usá-las.

ES Ahora que ya sabes cómo funcionan los Viajes de clientes, consulta estos recursos para empezar con la tuya.

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PT Saiba mais sobre os pontos de partida que você pode usar para adicionar contatos às suas jornadas do cliente.

ES Descubre los puntos de partida que puedes utilizar para añadir contactos a tus recorridos del cliente.

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PT Para interromper uma jornada ativa do cliente a qualquer momento, clique em Pause & Edit (Pausar e editar). Jornadas pausadas não colocarão novos contatos na fila.

ES Para detener un recorrido del cliente activo en cualquier momento, haz clic en Pause & Edit (Pausar y editar). Los viajes pausados no pondrán a los nuevos contactos en cola.

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PT Pause uma jornada do cliente ativa para adicionar, remover ou editar seus pontos de partida ou pontos da jornada. Você pode pausar uma jornada ativa no mapa ou na página My Journeys (Minhas jornadas).

ES Pausa un recorrido del cliente activo para añadir, eliminar o editar sus puntos de partida o de ruta. Puedes pausar un viaje activo desde el mapa o desde la página Mis viajes.

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PT Com o Criador da Jornada do Cliente, você pode criar e automatizar jornadas únicas que orientam os clientes em direção a uma meta final selecionada, como fazer uma compra ou cadastrar-se para um evento.

ES Con el creador de recorridos del cliente, puedes crear y automatizar viajes únicos, que guiarán a los clientes hacia un objetivo final que selecciones, como hacer una compra o suscribirse a un evento.

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PT Desafio do status Quo: jornadas do cliente e o ciclo de vida de serviço

ES Desafiando lo establecido: los recorridos del cliente y el ciclo de vida del servicio

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PT Proteja perfeitamente o acesso e as interações do cliente com base em seus comportamentos e jornadas sem sacrificar a personalização ou acrescentar atrito

ES Proteja sin problemas el acceso y las interacciones de los clientes en función de sus comportamientos y recorridos sin sacrificar la personalización ni añadir fricción

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PT Uma verdadeira estratégia omnichannel, as jornadas completas dos clientes e os dados unificados em todos os canais dão à sua empresa as ferramentas necessárias para melhorar a experiência do cliente.

ES Los journeys completos y realmente omnicanal de los clientes junto con los datos unificados en todos los canales le proporcionan a su empresa las herramientas para mejorar la experiencia del cliente.

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PT A Microsoft e a Genesys oferecem as melhores capacidades de contact center de sua classe e, junto com o melhor em comunicações unificadas, orquestram o customer engagement em todas as interações e jornadas do cliente.

ES Microsoft y Genesys le ofrecen las mejores capacidades de centro de contacto de su clase y, junto con lo mejor en comunicaciones unificadas, orquestan la interacción con el cliente en todas y cada una de las interacciones y ciclos de vida del cliente.

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PT Otimização da força de trabalho do contact center ? Estratégia de experiência do cliente que integra tecnologias e processos de contact center para oferecer jornadas de clientes omnichannel sem interrupções com uma equipe de trabalho multicanal.

ES Optimización de la fuerza de trabajo del contact center: Estrategia de experiencia del cliente que integra tecnología y procesos de contact center para brindar a los clientes journeys omnicanal ininterrumpidos con una fuerza de trabajo multicanal.

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PT Principais pontos de contato omnichannel para experiências personalizadas do cliente e jornadas consistentes dos clientes

ES Mejore la experiencia del cliente integrando su contact center a los sistemas y las aplicaciones existentes

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PT Dê a seus agentes uma visão da linha do tempo das jornadas do cliente com o contexto das interações

ES Brinde a los agentes una vista de la línea de tiempo de los journeys de los clientes con el contexto de las interacciones

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PT Como os principais fornecedores projetam e orquestram jornadas do cliente personalizadas e proativas

ES Cómo los proveedores líderes diseñan y organizan journeys del cliente proactivos y personalizados

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PT Crie jornadas de clientes facilmente com fluxos de trabalho automatizados com a função arrastar e soltar e crie perfis detalhados para personalizar a comunicação com o cliente.

ES Cree recorridos de cliente fácilmente con flujos de trabajo automatizados de arrastrar y soltar y cree perfiles detallados para personalizar la comunicación con el cliente.

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PT O Cyara acelera a entrega de jornadas ideais do cliente em canais digitais e de voz, reduzindo o risco de defeitos. Saiba mais sobre o Cyara

ES Herramienta de gestión de reseñas del cliente que te ayuda a conectarte y generar confianza con tus clientes.

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PT Desafio do status Quo: jornadas do cliente e o ciclo de vida de serviço

ES Desafiando lo establecido: los recorridos del cliente y el ciclo de vida del servicio

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ES Desafiando lo establecido: los recorridos del cliente y el ciclo de vida del servicio

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ES Desafiando lo establecido: los recorridos del cliente y el ciclo de vida del servicio

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ES Desafiando lo establecido: los recorridos del cliente y el ciclo de vida del servicio

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ES Desafiando lo establecido: los recorridos del cliente y el ciclo de vida del servicio

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ES Desafiando lo establecido: los recorridos del cliente y el ciclo de vida del servicio

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PT Proteja perfeitamente o acesso e as interações do cliente com base em seus comportamentos e jornadas sem sacrificar a personalização ou acrescentar atrito

ES Proteja sin problemas el acceso y las interacciones de los clientes en función de sus comportamientos y recorridos sin sacrificar la personalización ni añadir fricción

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PT Dê a seus agentes uma visão da linha do tempo das jornadas do cliente com o contexto das interações

ES Brinde a los agentes una vista de la línea de tiempo de los journeys de los clientes con el contexto de las interacciones

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visão vista
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PT Orquestre jornadas do cliente omnichannel em todos os canais de voz e digitais em grande escala

ES Orqueste journeys omnicanal entre los canales de voz y digitales a escala

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PT Como os principais fornecedores projetam e orquestram jornadas do cliente personalizadas e proativas

ES Cómo los proveedores líderes diseñan y organizan journeys del cliente proactivos y personalizados

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PT Crie jornadas de clientes facilmente com fluxos de trabalho automatizados com a função arrastar e soltar e crie perfis detalhados para personalizar a comunicação com o cliente.

ES Cree recorridos de cliente fácilmente con flujos de trabajo automatizados de arrastrar y soltar y cree perfiles detallados para personalizar la comunicación con el cliente.

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PT Nosso pacote de experiência e engajamento do cliente, alimentado por um mecanismo de deep linking confiável, permite que você crie jornadas personalizadas que aumentam as conversões e o retorno sobre a experiência.

ES Nuestro paquete de experiencia y compromiso con el cliente, impulsado por un fiable motor de deep linking, te permite crear viajes personalizados que aumentan las conversiones y el retorno de la experiencia.

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PT Permitindo que as jornadas do cliente sejam orquestradas de maneira mais inteligente, fornecendo as informações certas — ou consultas diretas aos agentes certos — no momento certo.

ES De este modo, los journeys se orquestan de manera más inteligente y entregan la información correcta, o bien derivan las consultas a los agentes, en el momento exacto.

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agentes agentes
momento momento

PT As jornadas dos clientes são traçadas em uma matriz dois por dois, com o valor para o cliente em um eixo e o valor para o banco no outro

ES Los journeys del cliente se trazan en una matriz de dos por dos: en un eje, el valor para el cliente; y en el otro, el valor para el banco

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eixo eje
e y
banco banco

PT As interações humanas são essenciais para proporcionar experiências excelentes para jornadas na categoria ?tempo bem gasto?, que tem alto impacto para o cliente e o banco, disse ele.

ES Las interacciones humanas son clave para ofrecer grandes experiencias en los journeys de la categoría “tiempo bien invertido”, que es de alto impacto para el cliente y el banco, según su opinión.

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PT Modernize as jornadas do cliente, reduza despesas e aumente a capacidade com informações e automação de processos baseadas em AI.

ES Modernice los recorridos del cliente, reduzca los gastos e incremente la capacidad a través de la automatización de procesos e insights impulsadas por IA.

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PT Combinando nossa IP de primeiro nível sobre mentalidade e motivação com nosso conhecimento sobre vendas, atendimento ao cliente e gerenciamento de projetos, oferecemos jornadas de desenvolvimento profissional personalizadas em escala

ES Al combinar nuestra propiedad intelectual de clase mundial sobre la mentalidad y la motivación con la experiencia líder en ventas, servicio al cliente y gestión de proyectos, ofrecemos itinerarios de desarrollo personalizados a gran escala

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cliente cliente
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PT Empresas focadas estão iniciando jornadas de transformação digital, repensando modelos, processos e sistemas de negócios para oferecer experiências constantes do cliente

ES Las empresas que tienen objetivos claros están transitando la transformación digital, lo cual las lleva a replantearse sus modelos, procesos y sistemas para ofrecer experiencias superiores y disponibles en todo momento a los clientes

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PT A TCS e a Red Hat oferecem várias soluções e frameworks baseados em microsserviços nas áreas de experiência do cliente, cibersegurança e DevOps para acelerar suas jornadas para a nuvem.

ES TCS y Red Hat le permiten agilizar la adopción de la nube con varios marcos y soluciones que se basan en los microservicios, para las áreas de experiencia del cliente, ciberseguridad y DevOps.

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