EN ProfitWell is a churn management solution designed to help businesses improve conversion rates and automate churn reduction using a white-labeled platform. Supervisors can leverage multiple data points to gain an overview of... Learn more
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DE Wrike ist eine cloudbasierte Projektmanagement-Plattform für Teams ab 20 Mitarbeitenden, die sowohl für große Unternehmen als auch für kleine und mittlere Unternehmen geeignet ist. Sie unterstützt die Remote-Arbeit für... Mehr erfahren
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platform | plattform |
businesses | unternehmen |
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EN Churn Reduction Build audiences based on users’ likelihood to churn to re-engage.
DE Reduzierung der Kundenabwanderung Erstelle Zielgruppen basierend auf der Abwanderungswahrscheinlichkeit der Nutzer, um sie wieder einzubinden.
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reduction | reduzierung |
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re | wieder |
EN How Artificial Intelligence can help with Customer Churn | AI in Consumer Churn
DE Wie künstliche Intelligenz bei der Kundenabwanderung helfen kann | AI in Consumer Churn
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intelligence | intelligenz |
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consumer | consumer |
customer churn | kundenabwanderung |
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EN Outcome and Implications: allowed to understand churn reasons and developed retention strategies that reduces churn to 11.3%
DE Ergebnis und Auswirkungen: Ermöglichte das Verständnis der Abwanderungsgründe und entwickelte Bindungsstrategien, die die Abwanderung auf 11,3 % reduzierten.
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outcome | ergebnis |
implications | auswirkungen |
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churn | abwanderung |
developed | entwickelte |
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to understand | verständnis |
EN We make it easier to find your best customers. Identify customer challenges and opportunities and predict lifetime value and potential churn.
DE Wir machen es einfacher, Ihre besten Kunden zu finden. Identifizieren Sie die Herausforderungen und Chancen Ihrer Kunden und prognostizieren Sie den Lifetime Value und die potenzielle Abwanderung.
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easier | einfacher |
predict | prognostizieren |
lifetime | lifetime |
value | value |
churn | abwanderung |
it | es |
identify | identifizieren |
challenges | herausforderungen |
we | wir |
find | finden |
best | besten |
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EN Drive customer loyalty (+ CX) and reduce churn
DE Förderung der Kundenbindung (und Kundenerfahrung) und Senkung der Kundenabwanderung
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customer loyalty | kundenbindung |
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EN 12 ways to stop churn immediately
DE Die DSGVO im Marketing: Der ultimative Leitfaden für 2018
EN Customer success: the most effective strategy to reduce churn
DE Durch Kundenorientierung zum Marktführer
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the | zum |
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EN Their "definition of done" then informs how fast they'll churn the work out
DE Durch diese selbst festgelegte Definition von "Erledigt" wird die Geschwindigkeit der Auslieferungen bestimmt
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definition | definition |
done | erledigt |
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detect | erkennen |
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EN Communication Service Providers enhance the customer experience and reduce churn with retailer techniques.
DE Kommunikationsanbieter machen es vor: Mit den richtigen Techniken Kundenerlebnisse verbessern und Abwanderung verhindern.
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techniques | techniken |
with | mit |
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EN Rank every single customer with a different propensity to complete certain actions like purchase, email open, and churn
DE Je nach Neigung können Sie Ihre Kund*innen entsprechend ihres Kaufverhaltens, dem Öffnen von E-Mails oder der Abwanderung differenzieren
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EN How a CDP can shorten customer service calls and reduce customer churn
DE Wie eine CDP hilft, Kundenanrufe zu verkürzen und deren Abwanderung reduzieren kann
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cdp | cdp |
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service | hilft |
reduce | reduzieren |
how | wie |
shorten | verkürzen |
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a | eine |
EN See the rate of churn between technology competitors
DE Sehen Sie die Abwanderungsrate zwischen den Technologiewettbewerbern.
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EN GoCardless’s Hiroki Takeuchi On How Automated Payments Can Reduce Involuntary Churn
DE Banktrends: Versprechen einer neuen Ära
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detect | identifizieren |
customer churn | kundenabwanderung |
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immediately | ein |
EN The CMO uses it to understand customer trends and churn, and our CFO draws on data generated by New Relic to help evaluate business growth and budgets.’
DE Unser CFO wiederum liest aus den Daten von New Relic wichtige Informationen zu unserem geschäftlichen Wachstum und zu Budgets ab.“
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budgets | budgets |
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EN The trust our employees have in Atlassian - which leads to high moral and lower churn.
DE Das Vertrauen unserer Mitarbeiter – die Grundlage für besseres Engagement und geringere Abwanderung
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trust | vertrauen |
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EN Reveal insights about your customers hidden in vast quantities of data with AI?powered customer predictions. Stop customer churn before it happens, and put data at the heart of your customer strategy.
DE Durch KI-gestützte Prognosen erhalten Sie wertvolle Kundeninblicke. Verhindern Sie Abwanderung noch, bevor es dazu kommt, und machen Sie Daten zum zentralen Element Ihrer Kunden-Strategie.
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ai | ki |
predictions | prognosen |
churn | abwanderung |
strategy | strategie |
it | es |
happens | kommt |
customers | kunden |
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EN Combine in?app messaging with Predictions and create customer segments with the highest probability to complete certain actions, like making a purchase, churn, interact with an in?app message, and more
DE Kombinieren Sie In-App Nachrichten mit Predictions und erstellen Sie Kundensegmente für sehr wahrscheinliche Aktionen – wie Shoppen, Abspringen, In-App-Nachrichten öffnen, u.v.m
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combine | kombinieren |
app | app |
actions | aktionen |
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create | erstellen |
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EN “Zendesk is very important and will play a key role in supporting our business customers, helping us to maintain a low churn rate and a high retention rate as we grow.”
DE „Zendesk ist für uns sehr wichtig und wird auch in Zukunft bei der Unterstützung unserer Unternehmenskunden eine wichtige Rolle spielen, damit wir die Fluktuation minimieren können, während wir weiter wachsen.“
EN Provide proactive customer care with instant access to customer complaints, network service issues and location data, reducing customer churn.
DE Bieten Sie eine proaktive Kundenbetreuung mit sofortigem Zugriff auf Beschwerden, Netzwerkstörungen und Standortdaten an, um die Kundenabwanderung zu reduzieren.
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provide | bieten |
complaints | beschwerden |
reducing | reduzieren |
customer care | kundenbetreuung |
location data | standortdaten |
customer churn | kundenabwanderung |
access | zugriff |
proactive | proaktive |
to | zu |
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with | mit |
EN "Marketers now get instant insights into customer churn by connecting billions of rows of usage data to our point of sale and campaign data."
DE "Vermarkter können sich jetzt sofortige Erkenntnisse über die Kundenabwanderung beschaffen, indem sie Milliarden von Benutzerdatenreihen mit unserer Verkaufsstelle und unseren Kampagnendaten verknüpfen."
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marketers | vermarkter |
insights | erkenntnisse |
billions | milliarden |
customer churn | kundenabwanderung |
point of sale | verkaufsstelle |
connecting | verknüpfen |
now | jetzt |
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of | unserer |
EN Ovum Research, recently performed an ROI assessment of how one Fortune 200 telecom company used search-driven analytics to address their customer churn problem.
DE Ovum Research hat kürzlich eine ROI-Beurteilung eines Fortune 200-Telekommunikationsunternehmens durchgeführt, das suchgesteuerte Analytik zur Reduzierung seiner Kundenabwanderung eingesetzt hat.
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ovum | ovum |
performed | durchgeführt |
roi | roi |
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research | research |
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recently | kürzlich |
analytics | analytik |
of | seiner |
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EN A few weeks pass by and there?s no difference in churn rates. So, you decide that it?s not the email sequence that is the problem, but something else. So, you take a guess and move on.
DE Es vergehen einige Wochen, und die Abwanderungsraten unterscheiden sich nicht. Sie entscheiden also, dass nicht die E-Mail-Reihenfolge das Problem ist, sondern etwas anderes. Sie raten also und machen weiter.
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weeks | wochen |
sequence | reihenfolge |
problem | problem |
difference | unterscheiden |
decide | entscheiden |
it | es |
rates | raten |
not | nicht |
else | anderes |
that | dass |
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you | sondern |
is | ist |
EN The goal is to quickly identify pricing and promotion opportunities, minimize and manage churn, and optimize web and call center experiences.
DE Ziel ist es, schnell Möglichkeiten für die Preisgestaltung und Werbeaktionen zu ermitteln, die Abwanderung zu minimieren und zu bewältigen sowie die Erfahrungen im Internet und bei Interaktionen mit dem Callcenter zu optimieren.
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quickly | schnell |
identify | ermitteln |
pricing | preisgestaltung |
opportunities | möglichkeiten |
minimize | minimieren |
churn | abwanderung |
optimize | optimieren |
web | internet |
experiences | erfahrungen |
manage | bewältigen |
call center | callcenter |
goal | ziel |
to | zu |
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the | dem |
EN Churn, customer lifetime value, and annual customer value data.
DE Abwanderung, Customer Lifetime Value und jährliche Daten zum Kundennutzen
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churn | abwanderung |
customer | customer |
lifetime | lifetime |
annual | jährliche |
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value | value |
EN Reduce churn, drive hiring best practices, and maximize ROI
DE Verbessern Sie die Mitarbeiterbindung, fördern Sie Best-Practices bei Einstellungen und maximieren Sie den ROI
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practices | practices |
roi | roi |
maximize | maximieren |
best | best |
drive | fördern |
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EN 27 Marketing & Customer Service Pros Share Their Top Tips for Calculating and Lowering Customer Churn
DE 27 Marketing- und Kundenservice-Profis teilen ihre besten Tipps zur Berechnung und Senkung der Kundenabwanderung
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marketing | marketing |
service | kundenservice |
pros | profis |
top | besten |
tips | tipps |
calculating | berechnung |
lowering | senkung |
customer churn | kundenabwanderung |
share | teilen |
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analyze | analysieren |
trends | trends |
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churn | abwanderung |
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business | business |
analysts | analysten |
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business | business |
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customers | kunden |
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personalization | personalisierung |
complex | komplexer |
processes | prozesse |
use cases | anwendungsfälle |
root cause analysis | ursachenanalyse |
customer churn | kundenabwanderung |
are | eignen |
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well | gut |
such | sie |
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customer | customer |
management | management |
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relationship | relationship |
prevention | prävention |
EN Then use Talend’s application integration capabilities to promote new offers and reduce churn by delivering a consistent, personalized message across customer channels.
DE Nutzen Sie anschließend die Fähigkeiten der Talend Anwendungsintegration, um neue Angebote zu bewerben und die Kundenabwanderung zu reduzieren, indem Sie eine konsistente, personalisierte Botschaft über alle Kundenkanäle hinweg liefern.
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capabilities | fähigkeiten |
new | neue |
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consistent | konsistente |
personalized | personalisierte |
message | botschaft |
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use | nutzen |
promote | bewerben |
EN Can e-commerce data predict the churn of customers?
DE Können E-Commerce-Daten die Churn Rate von Kunden vorhersagen?
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can | können |
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data | daten |
predict | vorhersagen |
customers | kunden |
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EN Without access to the right data, companies can’t keep customers happy or calibrate the customer experience to minimize churn.
DE Ohne Zugang zu den richtigen Daten können Unternehmen weder ihre Kunden zufriedenstellen noch die Customer Experience so kalibrieren, dass die.
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access | zugang |
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companies | unternehmen |
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EN Without access to the right data, companies can’t keep customers happy or calibrate the customer experience to minimise churn.
DE Ohne Zugang zu den richtigen Daten können Unternehmen weder ihre Kunden zufriedenstellen noch die Customer Experience so kalibrieren, dass die.
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access | zugang |
right | richtigen |
companies | unternehmen |
experience | experience |
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without | ohne |
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EN 56% of respondents in the UK said their customer churn has increased in the last 12 months.
DE 46 % der Befragten in Deutschland gaben an, in den letzten 12 Monaten eine steigende Kundenabwanderung beobachtet zu haben.
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EN 56% of respondents said their customer churn has increased in the last 12 months, and it’s costing them.
DE 46 % der Befragten in Deutschland gaben an, in den letzten 12 Monaten eine steigende Kundenabwanderung beobachtet zu haben.
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respondents | befragten |
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customer churn | kundenabwanderung |
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EN Churn is costing mid-market companies $5.5 million a year each.
DE Die Abwanderung kostet mittelständische Unternehmen 5,5 Millionen Dollar im Jahr.
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churn | abwanderung |
million | millionen |
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companies | unternehmen |
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EN 57% of respondents say they have trouble predicting when customers will churn.
DE 54 % der Befragten geben an, dass sie Schwierigkeiten haben, vorherzusagen, wann Kunden abwandern werden.
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trouble | schwierigkeiten |
customers | kunden |
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reduce | verringern |
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