ES Vea el contexto de un cliente (como el correo electrónico o el número de teléfono del cliente) para identificar al cliente que desea fusionar, sin tener que navegar a una línea de tiempo de cliente diferente para encontrar al cliente correcto.
"da al cliente" ing Spanyol bisa diterjemahake menyang Prancis tembung/frasa:
ES Vea el contexto de un cliente (como el correo electrónico o el número de teléfono del cliente) para identificar al cliente que desea fusionar, sin tener que navegar a una línea de tiempo de cliente diferente para encontrar al cliente correcto.
FR Visualisez le contexte d'un client (tel que son adresse électronique ou son numéro de téléphone) afin d'identifier le client que vous souhaitez fusionner, sans avoir à naviguer vers une chronologie différente pour trouver le bon client.
Spanyol | Prancis |
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teléfono | téléphone |
fusionar | fusionner |
diferente | différente |
desea | souhaitez |
navegar | naviguer |
encontrar | trouver |
línea de tiempo | chronologie |
el | le |
contexto | contexte |
cliente | client |
o | ou |
electrónico | électronique |
de | de |
un | dun |
como | tel |
vea | visualisez |
número de | numéro |
a | à |
línea | une |
correcto | le bon |
ES Si el Cliente elige comprar un Plan de Éxito del Cliente complementario, Celigo le brindará soporte al Cliente de conformidad con el Plan de Éxito del Cliente adquirido, como se establece en el Plan de Éxito del Cliente de Celigo
FR Si le client choisit d'acheter un plan de réussite client supplémentaire, Celigo fournira au client une assistance conformément au plan de réussite client acheté, comme indiqué dans le contrat de Celigo
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elige | choisit |
conformidad | contrat |
de conformidad | conformément |
al | au |
comprar | dacheter |
adquirido | acheté |
el | le |
cliente | client |
plan | plan |
de | de |
un | une |
en | dans |
soporte | assistance |
ES Si el Cliente elige comprar un Plan de Éxito del Cliente complementario, Celigo le brindará soporte al Cliente de conformidad con el Plan de Éxito del Cliente adquirido, como se establece en el Plan de Éxito del Cliente de Celigo.
FR Si le client choisit d'acheter un plan de réussite client supplémentaire, Celigo fournira au client une assistance conformément au plan de réussite client acheté, comme indiqué dans le contrat de Celigo.
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elige | choisit |
conformidad | contrat |
de conformidad | conformément |
al | au |
comprar | dacheter |
adquirido | acheté |
el | le |
cliente | client |
plan | plan |
de | de |
un | une |
en | dans |
soporte | assistance |
ES Además, el Cliente reconoce que nosotros consideraremos que toda acción hecha por un Usuario de una Cuenta de Cliente está autorizada por el Cliente, es decir que el Cliente no podrá hacer ningún reclamo en este sentido.
FR En outre, le client reconnaît que toute action entreprise par un Utilisateur du Compte du Client est considérée par nous comme une action autorisée par le Client, et que le Client n?aura donc aucune réclamation à cet égard.
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reconoce | reconnaît |
reclamo | réclamation |
acción | action |
usuario | utilisateur |
cliente | client |
el | le |
cuenta | compte |
en | en |
que | à |
ningún | n |
además | outre |
autorizada | autorisé |
es | est |
sentido | un |
ES Tanto si eres cliente de 1NCE como no cliente, 1NCE te ofrece un amplio servicio de atención al cliente por escrito. Siendo cliente, también puedes comunicarte con nosotros por teléfono.
FR 1NCE met à la disposition de ses clients existants et futurs un service de support technique complet en communication écrite. Si vous êtes déjà client, vous pouvez également nous joindre par téléphone.
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amplio | complet |
comunicarte | communication |
teléfono | téléphone |
escrito | écrite |
cliente | client |
también | également |
servicio | service |
de | de |
no | déjà |
ES 5.1 El cliente conservará todos los derechos a los datos del cliente u otros materiales cargados o creados por el cliente en o a través de los servicios ("Contenido del cliente")
FR 5.1 Le client conservera tous les droits aux données client ou à d'autres documents téléchargés ou créés par le client sur ou via les services ("Contenu client")
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derechos | droits |
otros | dautres |
o | ou |
servicios | services |
el | le |
cliente | client |
datos | données |
creados | créés |
contenido | contenu |
todos | tous |
a | à |
de | via |
ES Por ejemplo, el cliente de Stat de 64 bits requiere un cliente/controlador de la base de datos de 64 bits aplicable, y el cliente de Stat de 32 bits requiere un cliente/controlador de la base de datos de 32 bits aplicable.
FR Par exemple, le client Stat 64 bits requiert un client/pilote de base de données 64 bits approprié et le client Stat 32 bits un client/pilote de base de données 32 bits approprié.
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bits | bits |
requiere | requiert |
controlador | pilote |
datos | données |
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cliente | client |
de | de |
ejemplo | exemple |
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base | base |
ES El recurso de la organización ayuda a vincular todos los demás recursos de la API relacionados con un cliente de la API (en este caso, un cliente es un cliente de la API, no una implementación del cliente de la API).
FR La ressource d'organisation aide à relier toutes les autres ressources d'API liées à un client de l'API (ici, un client est un client d'API, pas une implémentation de client d'API).
Spanyol | Prancis |
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vincular | relier |
relacionados | liées |
cliente | client |
implementación | implémentation |
ayuda | aide |
demás | les autres |
los demás | autres |
recurso | ressource |
recursos | ressources |
de | de |
no | pas |
la | la |
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es | est |
caso | un |
ES Tanto si eres cliente de 1NCE como no cliente, 1NCE te ofrece un amplio servicio de atención al cliente por escrito. Siendo cliente, también puedes comunicarte con nosotros por teléfono.
FR 1NCE met à la disposition de ses clients existants et futurs un service de support technique complet en communication écrite. Si vous êtes déjà client, vous pouvez également nous joindre par téléphone.
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amplio | complet |
comunicarte | communication |
teléfono | téléphone |
escrito | écrite |
cliente | client |
también | également |
servicio | service |
de | de |
no | déjà |
ES Dirige un equipo global de empleados de experiencia del cliente que abarcan el éxito del cliente, los servicios profesionales y el servicio al cliente
FR En tant que tel, il est à la tête des équipes chargées de l'expérience client dans le monde, des services aux professionnels et de l'assistance clientèle
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global | monde |
equipo | équipes |
cliente | client |
y | et |
de | de |
al | en |
que | à |
profesionales | professionnels |
servicios | services |
ES Cuando un cliente desea abrir una cuenta, los bancos deben seguir procedimientos estrictos para verificar la identidad del cliente a fin de cumplir con los requisitos de Conozca a su cliente (KYC) y Anti-Lavado de dinero (AML)
FR Lorsqu'un client souhaite ouvrir un compte, les banques doivent suivre des procédures strictes pour vérifier l'identité du client afin de se conformer aux exigences Know Your Customer (KYC) et Anti-Money Laundering (AML)
Spanyol | Prancis |
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desea | souhaite |
abrir | ouvrir |
seguir | suivre |
estrictos | strictes |
verificar | vérifier |
kyc | kyc |
cliente | client |
bancos | banques |
deben | doivent |
procedimientos | procédures |
requisitos | exigences |
y | et |
cuenta | compte |
de | de |
cuando | lorsquun |
dinero | pour |
su | your |
a | un |
ES Visión del cliente en 360 grados. Ofrezca una atención al cliente personalizada con colaboradores digitales que recopilan información de varios sistemas y bases de datos en segundos y proporciónela directamente al cliente o a un agente.
FR Vos assistants virtuels réunissent les informations de plusieurs systèmes en quelques secondes pour donner une vision à 360° du client à vos agents.
Spanyol | Prancis |
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cliente | client |
segundos | secondes |
visión | vision |
sistemas | systèmes |
información | informations |
en | en |
de | de |
y | vos |
varios | plusieurs |
a | à |
ES Ver información de contacto sobre el cliente y el historial de interacción del cliente. Consulte Visualización del contexto del cliente en un ticket.
FR Affichez les coordonnées et l’historique des interactions du client. Consultez Consultation des informations contextuelles sur le client au sein d’un ticket.
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información | informations |
ticket | ticket |
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cliente | client |
interacción | interactions |
consulte | consultez |
del | du |
en | sur |
ES El contexto del equipo de atención al cliente sobre un problema persistente de cara al cliente, como un error en el software o un descuido del diseño que afecte a la experiencia del cliente.
FR Le contexte provenant de l’équipe d’assistance client relatif à un problème que les clients rencontrent fréquemment, comme un bug du logiciel ou une erreur dans la conception impactant l’expérience client.
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equipo | équipe |
diseño | conception |
error | erreur |
contexto | contexte |
cliente | client |
o | ou |
software | logiciel |
de | de |
un | une |
la | la |
problema | problème |
a | à |
ES - Actualizar los registros de los clientes: el software de gestión del servicio de atención al cliente puede actualizar automáticamente el registro del cliente, o crear uno para un nuevo cliente, siempre que el sistema ofrezca funciones de CRM
FR - La mise à jour de la fiche : à condition d'offrir des fonctionnalités CRM, le logiciel de gestion du service client pourra automatiquement mettre à jour la fiche du client (ou en créer une pour un nouveau client)
Spanyol | Prancis |
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automáticamente | automatiquement |
crm | crm |
registro | fiche |
puede | pourra |
servicio | service |
nuevo | nouveau |
funciones | fonctionnalités |
actualizar | mettre à jour |
cliente | client |
o | ou |
crear | créer |
de | de |
software | logiciel |
un | une |
gestión | gestion |
al | en |
ES Valor vitalicio del cliente: El valor del tiempo de vida del cliente (CLV) mide el valor de un cliente para tu negocio a través del tiempo.
FR Valeur à vie des clients : la CLV indique la valeur qu'est susceptible d'apporter un client à votre entreprise sur le long terme.
Spanyol | Prancis |
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negocio | entreprise |
vida | vie |
cliente | client |
valor | valeur |
tu | votre |
de | des |
a | à |
ES 6. Se informa al Cliente de que, en cualquier momento, podrá ponerse en contacto con el Servicio de atención al cliente contemplado en la cláusula titulada «Servicio de atención al cliente».
FR 6. Le Client est informé qu’il peut à tout moment contacter le service Client tel qu’énoncé à l’article Service Client.
Spanyol | Prancis |
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momento | moment |
cliente | client |
contacto | contacter |
servicio | service |
podrá | peut |
el | le |
de | tel |
ES Inicie sesión en el Centro de atención al cliente de Smartsheet. Si precisa ayuda para iniciar sesión en el Centro de atención al cliente de Smartsheet, consulte ¿Cómo accedo al Centro de atención al cliente de Smartsheet?
FR Connectez-vous à l’espace client Smartsheet. Reportez-vous à Comment puis-je accéder à l’espace client Smartsheet ? afin d’obtenir de l’aide sur la connexion à l’espace client Smartsheet.
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cliente | client |
smartsheet | smartsheet |
el | la |
de | de |
cómo | comment |
iniciar sesión | connexion |
ES Visión del cliente en 360 grados. Ofrezca una atención al cliente personalizada con colaboradores digitales que recopilan información de varios sistemas y bases de datos en segundos y proporciónela directamente al cliente o a un agente.
FR Vos assistants virtuels réunissent les informations de plusieurs systèmes en quelques secondes pour donner une vision à 360° du client à vos agents.
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cliente | client |
segundos | secondes |
visión | vision |
sistemas | systèmes |
información | informations |
en | en |
de | de |
y | vos |
varios | plusieurs |
a | à |
ES Por ejemplo, podemos dividir a los suscriptores del boletín en función del sexo, las preferencias personales (por ejemplo, vegetarianos, carnívoros, etc.) o la relación con el cliente (por ejemplo, cliente existente o cliente potencial)
FR Par exemple, nous pouvons diviser les abonnés à la newsletter en fonction du sexe, des préférences personnelles (par exemple, végétariens, carnivores, etc.) ou de la relation client (par exemple, client existant ou client potentiel)
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dividir | diviser |
boletín | newsletter |
función | fonction |
sexo | sexe |
preferencias | préférences |
etc | etc |
existente | existant |
potencial | potentiel |
o | ou |
cliente | client |
suscriptores | abonnés |
en | en |
personales | personnelles |
ejemplo | exemple |
relación | relation |
a | à |
la | la |
podemos | pouvons |
del | de |
ES El cliente autoriza por la presente RAIDBOXES El cliente está obligado a cobrar los pagos que debe hacer el cliente de una cuenta especificada por él
FR Le client autorise RAIDBOXES à débiter les paiements à effectuer par le client d'un compte spécifié par ce dernier
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autoriza | autorise |
raidboxes | raidboxes |
cliente | client |
pagos | paiements |
cuenta | compte |
de | dun |
los | les |
el | le |
a | à |
ES Prestashop Login como cliente es un módulo útil y que ahorra tiempo desarrollado por FME. Ayuda al administrador a iniciar sesión rápida y fácilmente como cliente desde el backend y experimentar la tienda como su cliente.
FR La connexion Prestashop en tant que client est un module utile et rapide développé par FME. Il aide l'administrateur à se connecter rapidement et facilement en tant que client à partir du backend et à découvrir le magasin en tant que client.
Spanyol | Prancis |
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prestashop | prestashop |
cliente | client |
módulo | module |
backend | backend |
experimentar | découvrir |
tienda | magasin |
desarrollado | développé |
y | et |
login | connexion |
útil | utile |
ayuda | aide |
iniciar | connecter |
fácilmente | facilement |
rápida | rapide |
la | la |
es | est |
a | à |
ES Puede medir la satisfacción del cliente utilizando una variedad de métricas que incluyen, entre otras, la puntuación de satisfacción del cliente (CSAT), la puntuación del esfuerzo del cliente (CES) y la puntuación neta del promotor (NPS)
FR Vous pouvez suivre le taux de satisfaction à l’aide de nombreux indicateurs, comme le score de satisfaction client (CSAT), le score d’efforts client (CES) et l’indicateur de fidélité (NPS)
Spanyol | Prancis |
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satisfacción | satisfaction |
cliente | client |
métricas | indicateurs |
puntuación | score |
csat | csat |
nps | nps |
y | et |
que | à |
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de | de |
puede | pouvez |
variedad | de nombreux |
ES La información patentada del cliente incluye datos no públicos proporcionados por el cliente a ADAFACE para permitir la provisión de los servicios ("Datos del cliente")
FR Les informations exclusives du client comprennent des données non publiques fournies par le client à Adaface pour permettre la fourniture des services ("Données clientes")
Spanyol | Prancis |
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incluye | comprennent |
públicos | publiques |
adaface | adaface |
provisión | fourniture |
cliente | client |
información | informations |
no | non |
permitir | permettre |
datos | données |
proporcionados | fournies |
la | la |
a | à |
servicios | services |
ES - Actualizar los registros de los clientes: el software de gestión del servicio de atención al cliente puede actualizar automáticamente el registro del cliente, o crear uno para un nuevo cliente, siempre que el sistema ofrezca funciones de CRM
FR - La mise à jour de la fiche : à condition d'offrir des fonctionnalités CRM, le logiciel de gestion du service client pourra automatiquement mettre à jour la fiche du client (ou en créer une pour un nouveau client)
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automáticamente | automatiquement |
crm | crm |
registro | fiche |
puede | pourra |
servicio | service |
nuevo | nouveau |
funciones | fonctionnalités |
actualizar | mettre à jour |
cliente | client |
o | ou |
crear | créer |
de | de |
software | logiciel |
un | une |
gestión | gestion |
al | en |
ES Con el consentimiento previo del Cliente, OneSpan puede emitir un comunicado de prensa relacionado con el estado del Cliente como cliente de los productos o servicios de OneSpan.
FR Avec le consentement préalable du Client, OneSpan peut publier un communiqué de presse relatif au statut du client en tant que client des produits ou services OneSpan.
Spanyol | Prancis |
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consentimiento | consentement |
cliente | client |
prensa | presse |
estado | statut |
o | ou |
el | le |
puede | peut |
productos | produits |
de | de |
previo | préalable |
como | tant |
servicios | services |
ES Puede medir la satisfacción del cliente utilizando una variedad de métricas que incluyen, entre otras, la puntuación de satisfacción del cliente (CSAT), la puntuación del esfuerzo del cliente (CES) y la puntuación neta del promotor (NPS)
FR Vous pouvez suivre le taux de satisfaction à l’aide de nombreux indicateurs, comme le score de satisfaction client (CSAT), le score d’efforts client (CES) et l’indicateur de fidélité (NPS)
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ES Puede medir la satisfacción del cliente utilizando una variedad de métricas que incluyen, entre otras, la puntuación de satisfacción del cliente (CSAT), la puntuación del esfuerzo del cliente (CES) y la puntuación neta del promotor (NPS)
FR Vous pouvez suivre le taux de satisfaction à l’aide de nombreux indicateurs, comme le score de satisfaction client (CSAT), le score d’efforts client (CES) et l’indicateur de fidélité (NPS)
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ES Puede medir la satisfacción del cliente utilizando una variedad de métricas que incluyen, entre otras, la puntuación de satisfacción del cliente (CSAT), la puntuación del esfuerzo del cliente (CES) y la puntuación neta del promotor (NPS)
FR Vous pouvez suivre le taux de satisfaction à l’aide de nombreux indicateurs, comme le score de satisfaction client (CSAT), le score d’efforts client (CES) et l’indicateur de fidélité (NPS)
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ES Puede medir la satisfacción del cliente utilizando una variedad de métricas que incluyen, entre otras, la puntuación de satisfacción del cliente (CSAT), la puntuación del esfuerzo del cliente (CES) y la puntuación neta del promotor (NPS)
FR Vous pouvez suivre le taux de satisfaction à l’aide de nombreux indicateurs, comme le score de satisfaction client (CSAT), le score d’efforts client (CES) et l’indicateur de fidélité (NPS)
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ES Puede medir la satisfacción del cliente utilizando una variedad de métricas que incluyen, entre otras, la puntuación de satisfacción del cliente (CSAT), la puntuación del esfuerzo del cliente (CES) y la puntuación neta del promotor (NPS)
FR Vous pouvez suivre le taux de satisfaction à l’aide de nombreux indicateurs, comme le score de satisfaction client (CSAT), le score d’efforts client (CES) et l’indicateur de fidélité (NPS)
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ES Puede medir la satisfacción del cliente utilizando una variedad de métricas que incluyen, entre otras, la puntuación de satisfacción del cliente (CSAT), la puntuación del esfuerzo del cliente (CES) y la puntuación neta del promotor (NPS)
FR Vous pouvez suivre le taux de satisfaction à l’aide de nombreux indicateurs, comme le score de satisfaction client (CSAT), le score d’efforts client (CES) et l’indicateur de fidélité (NPS)
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satisfacción | satisfaction |
cliente | client |
métricas | indicateurs |
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puede | pouvez |
variedad | de nombreux |
ES La transacción se carga inmediatamente en la tarjeta de crédito del Cliente después de verificar los datos del Cliente, al recibir la autorización de débito de la compañía que emite la tarjeta de crédito que utiliza el Cliente.
FR La transaction est immédiatement débitée sur la carte bancaire du Client après vérification des données de celle-ci, à réception de l'autorisation de débit de la part de la société émettrice de la carte bancaire utilisée par le Client.
Spanyol | Prancis |
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transacción | transaction |
inmediatamente | immédiatement |
débito | débit |
compañía | société |
tarjeta | carte |
cliente | client |
de | de |
datos | données |
utiliza | utilisé |
la | la |
a | à |
ES Para Datos del Cliente, el procesador es la entidad con la que el Cliente tiene un contacto para proporcionar la Aplicación del Cliente
FR Pour les Données client, le responsable du traitement est l'entité avec laquelle le Client a passé un contrat pour fournir l'Application client
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procesador | traitement |
proporcionar | fournir |
la aplicación | lapplication |
cliente | client |
datos | données |
tiene | a |
el | le |
con | avec |
es | est |
para | pour |
del | du |
ES Si se han transmitido algunos datos recientemente, pero el contenido no está presente en el sistema cliente, indica que la integración del cliente no lo capturó por completo, y debería ser elevado a la ingeniería del cliente.
FR Si certaines données ont été diffusées récemment alors que le contenu n’est pas présent dans le système client, cela indique que l’intégration client ne les a pas entièrement capturées et doit être transmis à l’ingénierie client.
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recientemente | récemment |
cliente | client |
indica | indique |
datos | données |
presente | présent |
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sistema | système |
contenido | contenu |
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no | ne |
ser | être |
a | à |
ES Nota: Si el cliente reserva citas a través de la web sin iniciar sesión en una cuenta de cliente, las citas no aparecerán en la aplicación del cliente.
FR Remarque : si votre client prend des rendez-vous via le web sans se connecter à un compte client, les rendez-vous n’apparaîtront pas dans l’application.
Spanyol | Prancis |
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citas | rendez-vous |
web | web |
la aplicación | lapplication |
cliente | client |
cuenta | compte |
el | le |
nota | remarque |
a | à |
iniciar | votre |
ES El Cliente reconoce y acepta que los Servicios Profesionales no darán lugar a la Propiedad Intelectual del Cliente ni a los Entregables propiedad del Cliente
FR Le client reconnaît et accepte que les services professionnels n'entraîneront pas la propriété intellectuelle du client ou les livrables appartenant au client
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reconoce | reconnaît |
acepta | accepte |
intelectual | intellectuelle |
entregables | livrables |
propiedad | propriété |
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cliente | client |
servicios | services |
profesionales | professionnels |
no | pas |
los | les |
la | la |
ES Diseñe experiencias de cliente sencillas o complejas para crear compradores recurrentes, clientes fieles y mejorar la satisfacción del cliente gracias a nuestra plataforma de compromiso con el cliente.
FR Concevez des expériences client simples ou complexes pour créer des acheteurs récurrents, des clients fidèles et améliorer la satisfaction client grâce à notre plateforme.
Spanyol | Prancis |
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experiencias | expériences |
sencillas | simples |
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recurrentes | récurrents |
fieles | fidèles |
o | ou |
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cliente | client |
compradores | acheteurs |
clientes | clients |
mejorar | améliorer |
diseñe | concevez |
crear | créer |
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satisfacción | satisfaction |
plataforma | plateforme |
a | à |
de | des |
ES Atención al cliente excepcional: Del mismo modo que necesita asistencia al cliente de su proveedor de alojamiento y dropshipping Para que las empresas funcionen bien, sus clientes también necesitan una excelente atención al cliente
FR Support client exceptionnel: Tout comme vous avez besoin du support client de votre hébergeur et dropshipping que les entreprises soient performantes, vos clients ont également besoin d'un excellent support client
Spanyol | Prancis |
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alojamiento | hébergeur |
dropshipping | dropshipping |
excepcional | exceptionnel |
y | et |
empresas | entreprises |
cliente | client |
asistencia | support |
clientes | clients |
también | également |
de | de |
su | votre |
necesitan | ont |
necesita | vous |
sus | vos |
ES Algunas tiendas en línea también pueden mostrar esto en el área de pedido del cliente. No recomendaría decirle a su cliente que vaya a buscar su pedido hasta que vea que el número de seguimiento está en realidad en la página de pedido del cliente.
FR Certains magasins en ligne peuvent également l'indiquer dans la zone de commande client. Je ne recommanderais pas à votre client d'aller voir sa commande jusqu'à ce que le numéro de suivi se trouve bien sur la page de commande du client.
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tiendas | magasins |
cliente | client |
línea | ligne |
pueden | peuvent |
área | zone |
pedido | commande |
seguimiento | suivi |
en | en |
también | également |
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página | page |
no | ne |
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número de | numéro |
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ES La satisfacción del cliente (CSAT) es una medida de la medida en que los productos, servicios y experiencia general del cliente de una empresa cumplen las expectativas del cliente
FR La satisfaction client (CSAT) est une mesure qui permet d’évaluer la façon dont les produits, les services et l’expérience globale d’une entreprise répondent aux attentes du client
Spanyol | Prancis |
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cliente | client |
csat | csat |
medida | mesure |
general | globale |
empresa | entreprise |
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expectativas | attentes |
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productos | produits |
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satisfacción | satisfaction |
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ES Un cliente satisfecho es un cliente fiel. Nuestro Informe de Tendencias CX está de acuerdo: El 57 % de los consumidores afirma que un excelente servicio de atención al cliente es un factor que influye en su fidelidad a una marca.
FR Un client satisfait est un client fidèle. Notre rapport sur les Tendances de l’expérience client le confirme : 57 % des consommateurs déclarent qu’un excellent service client est un facteur de fidélité à la marque.
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fiel | fidèle |
informe | rapport |
factor | facteur |
fidelidad | fidélité |
cliente | client |
consumidores | consommateurs |
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tendencias | tendances |
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nuestro | notre |
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ES ¡Uy! Eso abarca muchos aspectos. No obstante, entender la trayectoria del cliente (y la experiencia del cliente en general) no es tan complicado como parece una vez que te organizas. Además es importante. Te explicaremos la razón.
FR Pas simple ! Mais avec un peu d'organisation, comprendre le parcours des clients (et plus globalement leur expérience) n’est pas aussi compliqué qu’il n’y paraît, et pourtant tellement important. Découvrez pourquoi !
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cliente | clients |
complicado | compliqué |
parece | paraît |
y | et |
en general | globalement |
la | le |
trayectoria | parcours |
experiencia | expérience |
no | pas |
muchos | un |
razón | pourquoi |
ES Acciones: Después de que ordenes las etapas del mapa de la trayectoria de tu cliente (escucharon hablar de ti en una crítica, visitan tu tienda, etc.), pregúntate qué es lo que hace el cliente en cada una de las etapas.
FR Actions : Après avoir placé les étapes de la carte du parcours client (ils entendent parler de vous, ils se rendent dans votre magasin, etc.), demandez-vous ce que fait le client lors de chacune de ces phases.
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mapa | carte |
tienda | magasin |
etc | etc |
acciones | actions |
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de | de |
tu | votre |
hablar | parler |
la | la |
etapas | étapes |
en | dans |
una | chacune |
ES Cuando empiezas a trabajar con un nuevo cliente, cobramos USD$100 de tasa de introducción (que se cargan sobre los primeros USD$500 que paga el cliente) para cubrir nuestros gastos de gestión de clientes
FR Lorsque vous commencez à travailler avec un nouveau client, nous vous facturons des frais de présentation à hauteur de USD$100 (répartis sur les premiers USD$500 facturés) pour couvrir les coûts de mise en relation avec des clients
Spanyol | Prancis |
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nuevo | nouveau |
usd | usd |
cliente | client |
cubrir | couvrir |
clientes | clients |
de | de |
trabajar | travailler |
primeros | premiers |
paga | un |
a | à |
ES La oferta de éxito Standard te ayuda a comenzar rápidamente con la incorporación guiada al plan de éxito del cliente, la orientación para el éxito del cliente, y la asistencia y la formación continuas en línea.
FR L’offre réussite Standard vous permet de démarrer rapidement avec une intégration guidée par la Customer Success, des conseils de réussite, ainsi qu’un support et une formation en ligne continus.
Spanyol | Prancis |
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standard | standard |
comenzar | démarrer |
rápidamente | rapidement |
incorporación | intégration |
cliente | customer |
formación | formation |
éxito | réussite |
guiada | guidée |
y | et |
asistencia | support |
en | en |
la oferta | loffre |
línea | ligne |
orientación | conseils |
de | de |
la | la |
ES Las categorías de Información del Cliente que pueden estar a disposición de las autoridades legales dependen del producto de Atlassian que utilice el cliente del que se desea obtener información
FR Les catégories de données client pouvant être fournies en réponse aux autorités policières dépendent du produit Atlassian utilisé par le client et pour lequel les informations sont demandées
Spanyol | Prancis |
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categorías | catégories |
pueden | pouvant |
dependen | dépendent |
atlassian | atlassian |
información | informations |
cliente | client |
el | le |
autoridades | autorités |
producto | produit |
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ES Diseñe fácilmente páginas de destino para apoyar el viaje del cliente, permitiendo a los individuos compartir sus preferencias y luego adaptar directamente sus viajes a lo largo de todo su ciclo de vida del cliente.
FR Concevez facilement des landing pages pour accompagner le parcours client. Chaque prospect peut communiquer ses préférences, puis adapter directement son parcours tout au long du cycle de vie client.
Spanyol | Prancis |
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diseñe | concevez |
cliente | client |
preferencias | préférences |
ciclo | cycle |
apoyar | accompagner |
directamente | directement |
vida | vie |
el | le |
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largo | long |
su | son |
fácilmente | facilement |
páginas | pages |
para | pour |
ES Utilice el análisis predictivo para anticipar el próximo paso de su cliente, de modo que pueda crear una experiencia más relevante, basada en la empatía e impulsada por los conocimientos del cliente.
FR Utilisez l'analyse prédictive pour anticiper la prochaine étape de votre client. Vous créez ainsi une expérience plus pertinente, basée sur l'empathie et soutenue par les informations dont vous disposez sur ce client.
Spanyol | Prancis |
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predictivo | prédictive |
anticipar | anticiper |
cliente | client |
crear | créez |
relevante | pertinente |
experiencia | expérience |
basada | basée |
utilice | utilisez |
paso | étape |
de | de |
su | votre |
más | plus |
la | la |
que | dont |
para | prochaine |
una | une |
en | sur |
conocimientos | et |
análisis | informations |
ES Unifique la información en un único perfil de cliente de 360 °, luego observe cómo su cliente evoluciona en tiempo real y se ajusta para satisfacer sus necesidades.
FR Unifiez les informations en un seul profil client à 360°, puis regardez votre client évoluer en temps réel et ajustez votre approche en fonction de ses besoins.
Spanyol | Prancis |
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perfil | profil |
cliente | client |
ajusta | ajustez |
necesidades | besoins |
evoluciona | évoluer |
real | réel |
y | et |
de | de |
información | informations |
en | en |
único | un |
su | votre |
tiempo | temps |
un | seul |
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la | ses |
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