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Terjemahan saka csat

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csat csat satisfação do cliente

Terjemahan Basa inggris menyang Portugis saka csat

Basa inggris
Portugis

EN Twitter surveys to define CSAT or NPS

PT Pesquisas no Twitter para definir o CSAT ou NPS

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to definir

EN Get a pulse on customer happiness. Deploy NPS, CSAT, CES, and custom surveys to gather feedback that can be used to build a better customer experience.

PT Monitore a satisfação dos clientes. Implemente NPS, CSAT, CES e pesquisas personalizadas para reunir feedbacks que podem ser usados para criar uma experiência melhor para o cliente.

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EN Engaged customers are happy customers, boosting CSAT by 10 points on average

PT Clientes engajados são clientes satisfeitos, aumentando a CSAT em 10 pontos em média

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EN Choose from pre-built Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score (CES), and customer satisfaction (CSAT) surveys to gauge customer loyalty at every touch point.

PT Escolha entre pesquisas pré-criadas de Net Promoter Score (NPS), Customer Effort Score (CES) e satisfação do cliente (CSAT) para avaliar a fidelidade do cliente em cada ponto de contato.

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point ponto
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EN Increased Customer Satisfaction Scores (CSAT) by 12%

PT 12% de aumento na satisfação do cliente (CSAT)

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EN Real-time visual summary of conversation trends, speed of response, and CSAT

PT Resumo visual em tempo real das tendências de conversa, velocidade de resposta e CSAT

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EN Real-time visual summary of conversations trends, speed of response, CSAT, and team performance

PT Resumo visual em tempo real das tendências de conversas, velocidade de resposta, CSAT e desempenho da equipe

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visual visual
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real real
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speed velocidade
response resposta
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team equipe
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EN Now you can restrict sending CSAT survey to customers whose chats are converted into Freshdesk.

PT Agora, você pode restringir o envio de pesquisas CSAT aos clientes cujos chats foram convertidos para o Freshdesk.

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EN Hide the CSAT survey if it has not been rated within ‘x’ hours or if the conversation is resolved after ‘x’ hours of last message from the user.

PT Oculte a pesquisa de CSAT (satisfação do cliente) se ela não tiver sido avaliada dentro de 'x' horas ou se a conversa for resolvida após 'x' horas de…

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EN Adopt an automation-first customer support strategy to mitigate workforce shortage during this crisis. Be available 24x7 with AI chatbots increasing CSAT and customer retention.

PT Adote uma estratégia de suporte que priorize a automação para mitigar a escassez de pessoal durante esta crise. Esteja disponível 24/7 com chatbots de IA, aumentando o CSAT e a retenção de clientes.

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EN How GE Healthcare Improved CSAT Rates with Pipefy

PT Como o Magazine Luiza cria 3 mil peças de Marketing por mês com Pipefy

Basa inggris Portugis
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EN A large bank improved CSAT scores by 9.8%. They can now offer new capabilities for high-value customers. (Nemertes)

PT Um grande banco melhorou seu CSAT em 9,8%. Agora podem oferecer novas funções para os clientes mais valiosos. (Nemertes)

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EN Improve CSAT with Quality Management

PT Aumente a satisfação do cliente com a Gestão de Qualidade

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EN An agent-centric survey tool that humanizes the feedback collection process of CSAT, CES and NPS to better understand customer sentiment.

PT Uma ferramenta de pesquisa centrada no agente que humaniza o processo de coleta de feedback sobre experiência (CSAT), esforço (CES) e lealdade (NPS) do cliente.

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EN How GE Healthcare Improved CSAT Rates with Pipefy

PT Como o Magazine Luiza cria 3 mil peças de Marketing por mês com Pipefy

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EN Improve customer engagement and increase CSAT scores with Pipefy.

PT Mantenha uma comunicação aberta e gerenciamento do seus clientes de forma eficiente.

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EN Engaged customers are happy customers, boosting CSAT by 10 points on average

PT Clientes engajados são clientes satisfeitos, aumentando a CSAT em 10 pontos em média

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EN Research in Zendesk’s Conversational Business Report, State of Messaging 2020 revealed that messaging has the highest satisfaction rating of any channel, with an average CSAT of 98 percent

PT Pesquisas do relatório sobre negócios de conversação da Zendesk, o "Mensagens instantâneas em 2020", revelaram que as mensagens são o canal com o maior índice de satisfação, com CSAT médio de 98%

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EN Research in Zendesk’s Conversational Business Report, State of Messaging 2020 revealed that messaging has the highest satisfaction rating of any channel, with an average CSAT of 98 percent

PT Pesquisas do relatório sobre negócios de conversação da Zendesk, o "Mensagens instantâneas em 2020", revelaram que as mensagens são o canal com o maior índice de satisfação, com CSAT médio de 98%

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EN Research in Zendesk’s Conversational Business Report, State of Messaging 2020 revealed that messaging has the highest satisfaction rating of any channel, with an average CSAT of 98 percent

PT Pesquisas do relatório sobre negócios de conversação da Zendesk, o "Mensagens instantâneas em 2020", revelaram que as mensagens são o canal com o maior índice de satisfação, com CSAT médio de 98%

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EN Research in Zendesk’s Conversational Business Report, State of Messaging 2020 revealed that messaging has the highest satisfaction rating of any channel, with an average CSAT of 98 percent

PT Pesquisas do relatório sobre negócios de conversação da Zendesk, o "Mensagens instantâneas em 2020", revelaram que as mensagens são o canal com o maior índice de satisfação, com CSAT médio de 98%

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EN If your NPS or CSAT scores are low, focus on improving the brand experience for your existing customers before asking for referrals

PT Se suas pontuações de NPS ou CSAT forem baixas, concentre-se em melhorar a experiência da marca para seus clientes existentes antes de pedir referências

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EN time reallocated by IT teams to more impactful work, leading to a 95% CSAT score

PT de tempo realocado pelas equipes de TI para trabalhos de mais impacto, levando a uma pontuação de 95% no CSAT

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EN Increased Customer Satisfaction Scores (CSAT) by 12%

PT 12% de aumento na satisfação do cliente (CSAT)

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EN Work smarter with reporting and intelligence. Seamlessly collect feedback, set customer service level targets, and distribute CSAT surveys to get immediate insight into what’s working and what isn’t.

PT Trabalhe melhor com relatórios e inteligência. Colete opiniões de forma consistente, defina metas de atendimento ao cliente e distribua pesquisas de Satisfação do Cliente (CSAT) para obter insight imediato sobre o que está funcionando ou não.

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customer cliente
targets metas
distribute distribua
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EN Route calls, chat, and SMS from customers to the right agent, and improve your first contact resolution and CSAT score.

PT Direcione chamadas, chat e SMS de clientes para o agente certo e melhore sua resolução no primeiro contato e sua pontuação de CSAT.

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EN Process your agents’ most common tasks - like refunds and cancellations - directly from the sidebar app. Enable your agents to focus on the conversation whilst increasing CSAT and overall productivity.

PT Processe as tarefas mais comuns dos agentes, como solicitar reembolsos e cancelamentos, diretamente do aplicativo na barra lateral. Permita que seus agentes foquem em conversas e aumentem o CSAT e a produtividade.

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EN Process your agents’ most common tasks - like refunds and cancellations - directly from the sidebar app. Enable your agents to focus on the conversation whilst increasing CSAT and overall productivity.

PT Processe as tarefas mais comuns dos agentes, como solicitar reembolsos e cancelamentos, diretamente do aplicativo na barra lateral. Permita que seus agentes foquem em conversas e aumentem o CSAT e a produtividade.

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EN Process your agents’ most common tasks - like refunds and cancellations - directly from the sidebar app. Enable your agents to focus on the conversation whilst increasing CSAT and overall productivity.

PT Processe as tarefas mais comuns dos agentes, como solicitar reembolsos e cancelamentos, diretamente do aplicativo na barra lateral. Permita que seus agentes foquem em conversas e aumentem o CSAT e a produtividade.

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EN Process your agents’ most common tasks - like refunds and cancellations - directly from the sidebar app. Enable your agents to focus on the conversation whilst increasing CSAT and overall productivity.

PT Processe as tarefas mais comuns dos agentes, como solicitar reembolsos e cancelamentos, diretamente do aplicativo na barra lateral. Permita que seus agentes foquem em conversas e aumentem o CSAT e a produtividade.

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EN Process your agents’ most common tasks - like refunds and cancellations - directly from the sidebar app. Enable your agents to focus on the conversation whilst increasing CSAT and overall productivity.

PT Processe as tarefas mais comuns dos agentes, como solicitar reembolsos e cancelamentos, diretamente do aplicativo na barra lateral. Permita que seus agentes foquem em conversas e aumentem o CSAT e a produtividade.

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EN Get CSAT survey right from your website chat widget.

PT Obtenha a pesquisa do CSAT diretamente de seu widget de bate-papo no site.

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EN Bring in more qualitative work thanks to CSAT monitoring

PT Traga mais trabalho qualitativo graças ao monitoramento do CSAT

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EN With 4.76 out of 5 stars as an overall CSAT rating, it’s clear that the company’s efforts to take care of customers are paying off

PT Com uma classificação geral de CSAT de 4,76 de 5 estrelas, é evidente que os esforços da empresa para cuidar de seus clientes estão valendo a pena

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stars estrelas
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rating classificação
efforts esforços
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EN Customer satisfaction is critical to Schwidder and her team; they use Stella Connect, a CSAT tool that integrates with Zendesk, to give agents real-time feedback on how they’re doing

PT A satisfação do cliente é fundamental para Schwidder e sua equipe; eles usam o Stella Connect, uma ferramenta de CSAT integrada ao Zendesk, para fornecer feedback em tempo real aos agentes sobre o desempenho deles

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EN Customer satisfaction surveys (CSAT)

PT Pesquisa de satisfação do cliente (CSAT)

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EN Customer satisfaction ratings (CSAT) and follow-up survey

PT Índices de satisfação do cliente (CSAT) e pesquisa de acompanhamento

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customer cliente
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csat csat
survey pesquisa
follow acompanhamento
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EN IT, HR, general services, and customer service: Saretec deployed Zendesk across four departments. The result? A 50% reduction in first reply time and CSAT scores of 97 percent.

PT TI, RH, serviços gerais e atendimento ao cliente: A Saretec implementou o Zendesk em quatro departamentos. O resultado? Redução de 50% no tempo da primeira resposta e no score do CSAT de 97%.

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EN “The result? Our average internal and external CSAT jumped from 91.2% to 97% in less than two years.”

PT “O resultado? Nosso CSAT médio interno e externo passou de 91,2% para 97% em menos de dois anos.”

EN “Before the move to Zendesk, it was really difficult to understand key metrics like the number of one-touch resolution tickets by category, response times, and CSAT

PT “Antes da mudança para o Zendesk, era muito difícil entender as principais métricas, como o número de tickets de resolução com um toque por categoria, tempos de reação e CSAT

EN Building a sleek, responsive help center and rolling out live chat with Zendesk have led to 55% less emails, 42% less calls, and a 20% better CSAT

PT Fornecendo autoatendimento e chat em tempo real, eles viram quedas significativas no volume de chamadas e emails recebidos.

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emails emails
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EN Customer satisfaction surveys (CSAT)

PT Pesquisa de satisfação do cliente (CSAT)

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EN Customer satisfaction ratings (CSAT) and follow-up survey

PT Índices de satisfação do cliente (CSAT) e pesquisa de acompanhamento

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EN With 4.76 out of 5 stars as an overall CSAT rating, it’s clear that the company’s efforts to take care of customers are paying off

PT Com uma classificação geral de CSAT de 4,76 de 5 estrelas, é evidente que os esforços da empresa para cuidar de seus clientes estão valendo a pena

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EN Customer satisfaction is critical to Schwidder and her team; they use Stella Connect, a CSAT tool that integrates with Zendesk, to give agents real-time feedback on how they’re doing

PT A satisfação do cliente é fundamental para Schwidder e sua equipe; eles usam o Stella Connect, uma ferramenta de CSAT integrada ao Zendesk, para fornecer feedback em tempo real aos agentes sobre o desempenho deles

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EN IT, HR, general services, and customer service: Saretec deployed Zendesk across four departments. The result? A 50% reduction in first reply time and CSAT scores of 97 percent.

PT TI, RH, serviços gerais e atendimento ao cliente: A Saretec implementou o Zendesk em quatro departamentos. O resultado? Redução de 50% no tempo da primeira resposta e no score do CSAT de 97%.

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zendesk zendesk
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EN “The result? Our average internal and external CSAT jumped from 91.2% to 97% in less than two years.”

PT “O resultado? Nosso CSAT médio interno e externo passou de 91,2% para 97% em menos de dois anos.”

EN “Before the move to Zendesk, it was really difficult to understand key metrics like the number of one-touch resolution tickets by category, response times, and CSAT

PT “Antes da mudança para o Zendesk, era muito difícil entender as principais métricas, como o número de tickets de resolução com um toque por categoria, tempos de reação e CSAT

EN Building a sleek, responsive help center and rolling out live chat with Zendesk have led to 55% less emails, 42% less calls, and a 20% better CSAT

PT Fornecendo autoatendimento e chat em tempo real, eles viram quedas significativas no volume de chamadas e emails recebidos.

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