FR Votre iPhone n'affiche que l'historique d'appels des dernières semaines. Avec iMazing, vous accédez à l'intégralité de votre historique d'appels, y compris pour les appels FaceTime, et vous pouvez tout exporter.
"historique d appels" dans français peut être traduit dans les mots/expressions Anglais suivants:
FR Votre iPhone n'affiche que l'historique d'appels des dernières semaines. Avec iMazing, vous accédez à l'intégralité de votre historique d'appels, y compris pour les appels FaceTime, et vous pouvez tout exporter.
EN Your iPhone only displays the last few weeks of your call history. With iMazing, you can access and export the entire call log from your phone, including FaceTime calls.
français | Anglais |
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dernières | last |
semaines | weeks |
imazing | imazing |
accédez | access |
exporter | export |
iphone | iphone |
historique | history |
appels | calls |
de | of |
votre | your |
compris | including |
vous | you |
à | and |
avec | with |
des | few |
FR Votre iPhone n'affiche que l'historique d'appels des dernières semaines. Avec iMazing, vous accédez à l'intégralité de votre historique d'appels, y compris pour les appels FaceTime, et vous pouvez tout exporter.
EN Your iPhone only displays the last few weeks of your call history. With iMazing, you can access and export the entire call log from your phone, including FaceTime calls.
français | Anglais |
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dernières | last |
semaines | weeks |
imazing | imazing |
accédez | access |
exporter | export |
iphone | iphone |
historique | history |
appels | calls |
de | of |
votre | your |
compris | including |
vous | you |
à | and |
avec | with |
des | few |
FR Une fois que vous avez déterminé si vous souhaitez récupérer l'historique complet de vos appels (y compris ceux supprimés!) Depuis iTunes ou iCloud, vous pouvez suivre ces étapes pour retrouver l'historique de vos appels:
EN Once you've determined whether to retrieve your entire call history (including the deleted ones!) from iTunes or iCloud, you can follow these steps to get your call history back:
français | Anglais |
---|---|
déterminé | determined |
itunes | itunes |
icloud | icloud |
suivre | follow |
ou | or |
étapes | steps |
appels | call |
récupérer | retrieve |
complet | entire |
vos | your |
compris | including |
supprimé | deleted |
vous | you |
depuis | from |
si | whether |
FR Sélectionnez votre sauvegarde à gauche de l'application, cliquez sur "Extraire l'historique des appels", puis sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier .csv contenant l'historique des appels
EN Select your backup on the left of the app and click on "Extract Call history”, then select the location where you want to save the .csv file containing the call history
français | Anglais |
---|---|
lapplication | app |
extraire | extract |
appels | call |
contenant | containing |
sélectionnez | select |
sauvegarde | backup |
cliquez | click |
fichier | file |
csv | csv |
à | to |
gauche | left |
le | the |
votre | your |
de | and |
sur | on |
enregistrer | save |
FR Alternativement, il est également très facile de prévisualiser l'historique de vos appels sans l'extraire. Appuyez simplement sur l'onglet "Aperçu", puis faites défiler jusqu'à "Historique des appels". Comme ci-dessous:
EN Alternately, it's also really easy to preview your call history without extracting it. Just hit the "Preview" tab, then scroll to "Call history". As below:
français | Anglais |
---|---|
alternativement | alternately |
appuyez | hit |
historique | history |
facile | easy |
il | it |
également | also |
appels | call |
défiler | scroll |
vos | your |
comme | as |
ci-dessous | the |
dessous | below |
est | really |
aperçu | preview |
FR Une fois que vous avez déterminé si vous souhaitez récupérer l'historique complet de vos appels (y compris ceux supprimés!) Depuis iTunes ou iCloud, vous pouvez suivre ces étapes pour retrouver l'historique de vos appels:
EN Once you've determined whether to retrieve your entire call history (including the deleted ones!) from iTunes or iCloud, you can follow these steps to get your call history back:
français | Anglais |
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déterminé | determined |
itunes | itunes |
icloud | icloud |
suivre | follow |
ou | or |
étapes | steps |
appels | call |
récupérer | retrieve |
complet | entire |
vos | your |
compris | including |
supprimé | deleted |
vous | you |
depuis | from |
si | whether |
FR Sélectionnez votre sauvegarde à gauche de l'application, cliquez sur "Extraire l'historique des appels", puis sélectionnez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer le fichier .csv contenant l'historique des appels
EN Select your backup on the left of the app and click on "Extract Call history”, then select the location where you want to save the .csv file containing the call history
français | Anglais |
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lapplication | app |
extraire | extract |
appels | call |
contenant | containing |
sélectionnez | select |
sauvegarde | backup |
cliquez | click |
fichier | file |
csv | csv |
à | to |
gauche | left |
le | the |
votre | your |
de | and |
sur | on |
enregistrer | save |
FR Alternativement, il est également très facile de prévisualiser l'historique de vos appels sans l'extraire. Appuyez simplement sur l'onglet "Aperçu", puis faites défiler jusqu'à "Historique des appels". Comme ci-dessous:
EN Alternately, it's also really easy to preview your call history without extracting it. Just hit the "Preview" tab, then scroll to "Call history". As below:
français | Anglais |
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alternativement | alternately |
appuyez | hit |
historique | history |
facile | easy |
il | it |
également | also |
appels | call |
défiler | scroll |
vos | your |
comme | as |
ci-dessous | the |
dessous | below |
est | really |
aperçu | preview |
FR SIP est le protocole de connexion utilisé entre les studios, qui a remplacé le RNIS. ipTL inclue les appels SIP comme appels standard. Il permet aussi de passer des appels ISDN et téléphoniques.
EN SIP is the protocol for connecting between studios, which has replaced ISDN. ipDTL includes SIP calling as standard. It can also make phone and ISDN calls.
français | Anglais |
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sip | sip |
protocole | protocol |
studios | studios |
remplacé | replaced |
standard | standard |
il | it |
le | the |
permet | can |
connexion | connecting |
appels | calls |
comme | as |
téléphoniques | phone |
de | between |
et | and |
a | has |
FR Travaillez en équipe grâce au journal d’appels partagé, ajoutez des tags ou des commentaires d’appels et assignez les appels à vos collaborateurs pour un meilleur suivi
EN Collaborate on calls through the shared inbox, apply tags or comments, and assign follow-ups
français | Anglais |
---|---|
partagé | shared |
tags | tags |
assignez | assign |
appels | calls |
suivi | follow |
ou | or |
au | on |
commentaires | comments |
à | and |
en | through |
FR SIP est le protocole de connexion utilisé entre les studios, qui a remplacé le RNIS. ipTL inclue les appels SIP comme appels standard. Il permet aussi de passer des appels ISDN et téléphoniques.
EN SIP is the protocol for connecting between studios, which has replaced ISDN. ipDTL includes SIP calling as standard. It can also make phone and ISDN calls.
français | Anglais |
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sip | sip |
protocole | protocol |
studios | studios |
remplacé | replaced |
standard | standard |
il | it |
le | the |
permet | can |
connexion | connecting |
appels | calls |
comme | as |
téléphoniques | phone |
de | between |
et | and |
a | has |
FR Travaillez en équipe grâce au journal d’appels partagé, ajoutez des tags ou des commentaires d’appels et assignez les appels à vos collaborateurs pour un meilleur suivi
EN Collaborate on calls through the shared inbox, apply tags or comments, and assign follow-ups
français | Anglais |
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partagé | shared |
tags | tags |
assignez | assign |
appels | calls |
suivi | follow |
ou | or |
au | on |
commentaires | comments |
à | and |
en | through |
FR Les données de l'historique des appels incluent des informations sur les appels entrants, sortants et manqués, ainsi que des données sur la durée et les contacts, qui s'intègrent parfaitement aux systèmes CRM, de facturation et de surveillance.
EN Call history data includes information on incoming, outgoing and missed calls, along with duration and contact data, which integrates well with CRM, billing and monitoring systems.
français | Anglais |
---|---|
incluent | includes |
sortants | outgoing |
durée | duration |
parfaitement | well |
systèmes | systems |
crm | crm |
facturation | billing |
surveillance | monitoring |
manqué | missed |
contacts | contact |
appels | calls |
informations | information |
données | data |
sur | on |
entrants | incoming |
et | and |
FR Historique des appels d'appels normaux, d'applications FaceTime et VoIP
EN Call history from normal calls, FaceTime and VoIP apps
français | Anglais |
---|---|
historique | history |
normaux | normal |
voip | voip |
appels | calls |
et | and |
FR Conçue pour le personnel mobile d'aujourd'hui, cette application rassemble le chat de messagerie instantanée, les appels vocaux, la collaboration visuelle et l'historique des appels
EN Designed for today's mobile workforce, this application brings together IM chat, voice calls, visual collaboration and call history
français | Anglais |
---|---|
personnel | workforce |
mobile | mobile |
application | application |
collaboration | collaboration |
visuelle | visual |
cette | this |
appels | calls |
pour | designed |
chat | chat |
de | together |
et | and |
FR Izeeconf fournit un historique de conversations complet : identifiez et comptabilisez les appels entrants, sortants, manqués ainsi que la durée des appels de vous et votre équipe.
EN Get a full conversation history record: identify and count outgoing calls, incoming conversations, missed conversations, call duration for you and your team.
français | Anglais |
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complet | full |
identifiez | identify |
sortants | outgoing |
équipe | team |
manqué | missed |
historique | history |
conversations | conversations |
appels | calls |
un | a |
durée | for |
votre | your |
vous | you |
et | and |
entrants | incoming |
FR Conçue pour le personnel mobile d'aujourd'hui, cette application rassemble le chat de messagerie instantanée, les appels vocaux, la collaboration visuelle et l'historique des appels
EN Designed for today's mobile workforce, this application brings together IM chat, voice calls, visual collaboration and call history
français | Anglais |
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personnel | workforce |
mobile | mobile |
application | application |
collaboration | collaboration |
visuelle | visual |
cette | this |
appels | calls |
pour | designed |
chat | chat |
de | together |
et | and |
FR Les données de l'historique des appels incluent des informations sur les appels entrants, sortants et manqués, ainsi que des données sur la durée et les contacts, qui s'intègrent parfaitement aux systèmes CRM, de facturation et de surveillance.
EN Call history data includes information on incoming, outgoing and missed calls, along with duration and contact data, which integrates well with CRM, billing and monitoring systems.
français | Anglais |
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incluent | includes |
sortants | outgoing |
durée | duration |
parfaitement | well |
systèmes | systems |
crm | crm |
facturation | billing |
surveillance | monitoring |
manqué | missed |
contacts | contact |
appels | calls |
informations | information |
données | data |
sur | on |
entrants | incoming |
et | and |
FR Historique des appels d'appels normaux, d'applications FaceTime et VoIP
EN Call history from normal calls, FaceTime and VoIP apps
français | Anglais |
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historique | history |
normaux | normal |
voip | voip |
appels | calls |
et | and |
FR Historique des chats, localisation et historique des appels Ces données sont accessibles, exclusivement à l?utilisateur, à partir de l?utilisation de sa clé privée ; et SIKUR ne collecte ni ne partage ces informations.
EN Chat history, location, and call history This data is accessible exclusively to the user from using his private key, and SIKUR does not collect or share such information.
français | Anglais |
---|---|
historique | history |
accessibles | accessible |
exclusivement | exclusively |
clé | key |
collecte | collect |
partage | share |
appels | call |
données | data |
utilisateur | user |
informations | information |
ne | not |
localisation | location |
à | to |
privée | the |
et | and |
partir | from |
de | his |
privé | private |
FR Cliquez sur Afficher les reçus et l’historique pour ouvrir la fenêtre Historique des paiements et afficher votre historique de facturation.
EN Click View Receipts & History to open the Payment History window and display your billing history.
français | Anglais |
---|---|
reçus | receipts |
historique | history |
paiements | payment |
facturation | billing |
fenêtre | window |
cliquez | click |
afficher | display |
votre | your |
et | and |
la | the |
FR Le statut de la BOX te donne accès à tous les historiques de ton site : l'historique des erreurs, l'historique de débogage et l'historique d'accès. Ils sont importants pour déboguer les erreurs ou les problèmes sur ton site.
EN The BOX status gives you access to all your site's logs: the error log, the debug log and the access log. These are important for debugging errors or problems on your site.
français | Anglais |
---|---|
box | box |
accès | access |
importants | important |
problèmes | problems |
site | site |
ou | or |
donne | gives |
erreurs | errors |
sont | are |
à | to |
et | and |
débogage | debugging |
sur | on |
déboguer | debug |
de | sites |
ton | your |
pour | for |
FR Après avoir créé un flux de travail, vous pouvez voir son historique de synchronisation, ainsi que toutes les erreurs qui se sont produites sur la page Historique d’exécution du flux de travail. Pour accéder à la page Historique d’exécution :
EN After creating a workflow, you’ll be able to see its sync history, including any errors that occurred, on the workflow’s Run History page. To get to the Run History page:
français | Anglais |
---|---|
créé | creating |
historique | history |
synchronisation | sync |
un | a |
la | the |
erreurs | errors |
page | page |
à | to |
sur | on |
flux de travail | workflows |
voir | see |
FR Inde – Les appels Skype en Inde à partir de Skype vers des téléphones mobiles et fixes ne sont plus disponibles. Cependant, les appels gratuits entre utilisateurs Skype en Inde fonctionnent toujours.
EN India ? Skype calling within India from Skype to mobiles and landlines is no longer available. However, free Skype to Skype calls within India are still working.
français | Anglais |
---|---|
inde | india |
skype | skype |
mobiles | mobiles |
appels | calls |
plus | longer |
toujours | still |
gratuits | free |
cependant | however |
de | within |
et | and |
disponibles | available |
FR Paramètres de timeout pour les appels de service Web et l'exécution de la base de données – Définir les timeouts pour les appels de service web (uniquement Enterprise Edition) et les sources de base de données
EN Timeout settings for Web service calls and database execution – Define timeouts for Web service calls (Enterprise Edition only) and database sources
FR Passez et prenez les appels dans Sell pour enregistrer les conversations, automatiquement journaliser les appels et exploiter les analyses qui segmentent le temps passé au téléphone. Disponible pour l’application de bureau et l’application mobile.
EN Make and receive calls from Sell to record conversations, automatically log calls, and leverage analytics that break down time spent on the phones. Available on desktop and mobile app
français | Anglais |
---|---|
sell | sell |
automatiquement | automatically |
analyses | analytics |
passé | spent |
disponible | available |
bureau | desktop |
appels | calls |
conversations | conversations |
exploiter | leverage |
lapplication | app |
le | the |
mobile | mobile |
au | on |
temps | time |
et | and |
FR Ces notifications améliorent le temps de réponse aux appels de patients, et sont essentielles lorsque le personnel soignant se trouve dans un endroit où il est impossible de percevoir la tonalité ou la lumière d’avertissement des appels.
EN This is essential when the caregiver is in a location that they may not hear the nurse call tone or see the dome light, and directly improves response times to those calls.
français | Anglais |
---|---|
soignant | caregiver |
lumière | light |
lorsque | when |
ou | or |
appels | calls |
un | a |
essentielles | essential |
réponse | response |
dans | in |
il est | may |
de | times |
et | hear |
FR Twilio est un fournisseur de SMS et d'appels vocaux, mais nous n'envoyons pas de SMS ni n'appelons directement nos utilisateurs finaux. Veuillez nous signaler les SMS ou les appels vocaux abusifs et nous vous contacterons.
EN Twilio is an SMS and voice provider, but we don’t send SMS messages or phone calls directly to end-users. Please report SMS or voice abuse to us, and we will be in touch.
français | Anglais |
---|---|
twilio | twilio |
fournisseur | provider |
directement | directly |
utilisateurs | users |
signaler | report |
contacterons | touch |
sms | sms |
finaux | end |
ou | or |
appels | calls |
est | is |
veuillez | please |
un | but |
pas | dont |
nous | we |
vous | to |
FR Vous voulez obtenir un meilleur éclairage sur vos appels Zoom mais vous ne savez pas par où commencer ? Nous examinons les lumières les plus populaires pour trouver la meilleure option pour les appels vidéo.
EN Want to get better lighting on your Zoom calls but not sure where to start? We take a look at the most popular lights to find the best option for video calls.
français | Anglais |
---|---|
appels | calls |
zoom | zoom |
populaires | popular |
éclairage | lighting |
la | the |
lumières | lights |
un | a |
option | option |
obtenir | get |
vos | your |
commencer | to start |
nous | we |
vidéo | video |
trouver | find |
sur | on |
voulez | want to |
meilleur | the best |
pour | for |
FR Connectez Aircall à Salesforce en un clic. Passez et recevez vos appels directement via l’application Aircall intégrée dans Salesforce. Consignez vos appels automatiquement en utilisant des objets natifs Salesforce.
EN Connect Aircall to Salesforce in one click. Make and receive phone calls directly from your Aircall app within Salesforce.
français | Anglais |
---|---|
connectez | connect |
aircall | aircall |
salesforce | salesforce |
clic | click |
recevez | receive |
directement | directly |
appels | calls |
lapplication | app |
vos | your |
à | to |
en | in |
et | and |
un | one |
FR Connectez Aircall et amoCRM pour gérer toute votre activité d’appels depuis un seul et même outil. Grâce au CTI d’Aircall, passez et recevez des appels depuis amoCRM.
EN Connect Aircall and amoCRM to manage call activity in one place. With the Aircall CTI, make and receive phone calls from amoCRM.
français | Anglais |
---|---|
aircall | aircall |
activité | activity |
cti | cti |
connectez | connect |
recevez | receive |
appels | calls |
et | and |
gérer | manage |
toute | with |
un | one |
depuis | from |
même | the |
FR Intégrez Aircall & noCRM.io et enregistrez automatiquement vos appels dans noCRM.io. Gardez une trace des appels passés pour chacun de vos prospects.
EN Integrate Aircall & noCRM.io to automatically log call activity in noCRM.io. Keep track of your call activity in noCRM.io.
français | Anglais |
---|---|
intégrez | integrate |
aircall | aircall |
io | io |
automatiquement | automatically |
trace | track |
vos | your |
appels | call |
gardez | keep |
de | of |
enregistrez | log |
dans | in |
pour | to |
FR Gagnez en productivité grâce à Reecall et sa gestion des appels entrants augmentée par l’IA : concentrez vous sur les appels à forte valeur ajoutée.
EN Optimize your support center thanks to Reecall's AI-enhanced call management and focus on higher-value calls.
français | Anglais |
---|---|
concentrez | focus |
gestion | management |
appels | calls |
valeur | value |
à | to |
et | and |
sur | on |
FR Enregistrements d'appels : tous les appels téléphoniques entrants et sortants effectués à ou par Trustpilot peuvent être enregistrés à des fins de formation et de contrôle de la qualité
EN Call recordings: All inbound and outbound telephone calls made to or by Trustpilot may be recorded for training and quality control purposes
français | Anglais |
---|---|
entrants | inbound |
sortants | outbound |
formation | training |
contrôle | control |
qualité | quality |
ou | or |
effectués | made |
appels | calls |
à | to |
et | and |
par | by |
enregistrés | recorded |
fins | purposes |
de | all |
FR Ensuite, ils frappent continuellement ce point de terminaison avec une série d'appels de test pour déterminer quels appels représentent une action réussie
EN Then, they continuously hit that endpoint with a series of test calls to reverse engineer what calls represent a successful action
français | Anglais |
---|---|
continuellement | continuously |
test | test |
appels | calls |
représentent | represent |
réussie | successful |
ce | that |
action | action |
série | series |
quels | what |
de | of |
avec | with |
une | a |
pour | to |
FR Recevez ou passez des appels dans le navigateur Zendesk, sans aucun matériel ou équipement téléphonique supplémentaire. Transférez les appels à un numéro externe pour permettre aux agents d’y répondre sur leurs téléphones mobiles ou fixes.
EN Receive or place calls in the Zendesk browser, without any additional phone hardware or equipment. Forward calls to an external number to give agents flexibility to take them from mobile phones or landlines.
français | Anglais |
---|---|
navigateur | browser |
zendesk | zendesk |
externe | external |
agents | agents |
ou | or |
appels | calls |
téléphones | phones |
mobiles | mobile |
équipement | equipment |
à | to |
le | the |
matériel | hardware |
recevez | receive |
dans | in |
pour | forward |
l | give |
un | an |
FR Présentez automatiquement les informations du client pour les appels entrants et sélectionnez le numéro à afficher pour les appels sortants
EN Surface customer details automatically for incoming calls and select a phone number to be displayed for outgoing calls
français | Anglais |
---|---|
automatiquement | automatically |
informations | details |
client | customer |
sélectionnez | select |
afficher | displayed |
sortants | outgoing |
appels | calls |
entrants | incoming |
numéro | a |
à | to |
et | and |
les | number |
pour | for |
FR Les insights produits par nos tableaux de bord nous permettent d'optimiser les opérations des centres d'appels, afin de réduire le nombre d'appels renouvelés
EN Insights from our dashboards help us optimise call centre operations to reduce the need for customers to call us multiple times
français | Anglais |
---|---|
insights | insights |
opérations | operations |
centres | centre |
réduire | reduce |
le | the |
tableaux de bord | dashboards |
nos | our |
FR Nous nous engageons à lutter contre les appels automatiques indésirables et à augmenter le taux de réponse aux appels avec SHAKEN/STIR.
EN We’re committed to fighting back against unwanted robocalls and increasing call answer rates with SHAKEN/STIR.
français | Anglais |
---|---|
lutter | fighting |
appels | call |
indésirables | unwanted |
augmenter | increasing |
taux | rates |
shaken | shaken |
stir | stir |
à | to |
et | and |
avec | with |
réponse | answer |
le | were |
de | against |
FR Utilisez les données des enregistrements des appels pour résoudre les problèmes liés à la VoIP Utilisez les données des enregistrements des appels pour résoudre les problèmes liés à la VoIP
EN Use CDR data to stay on top of VoIP issues Use CDR data to stay on top of VoIP issues
français | Anglais |
---|---|
voip | voip |
données | data |
utilisez | use |
à | to |
problèmes | issues |
FR En mélangeant les appels entrants et sortants à un groupe d?agents spécifique ou à l?ensemble des agents, vous pouvez augmenter l?utilisation des agents, réduire les temps d?attente d?appel globaux et réguler le volume d?appels total.
EN By blending inbound and outbound calls—either to a specific agent group or to the entire population of agents—you can increase agent utilisation, reduce overall call wait times and smooth overall call volume.
français | Anglais |
---|---|
sortants | outbound |
augmenter | increase |
réduire | reduce |
attente | wait |
globaux | overall |
volume | volume |
et | and |
groupe | group |
utilisation | to the |
agents | agents |
appels | calls |
un | a |
spécifique | specific |
ou | or |
pouvez | can |
le | the |
appel | call |
entrants | inbound |
à | to |
vous | you |
FR Le service client a été amélioré (presque plus d'appels non répondus sur les 6000 appels entrants/mois) et le poste d’accueil a gagné en confort d’utilisation pour la supervision des postes.
EN Customer service has also improved because there are almost no missed calls out of the 6000 incoming calls received each month
français | Anglais |
---|---|
client | customer |
amélioré | improved |
appels | calls |
mois | month |
presque | almost |
service | service |
entrants | incoming |
en | each |
FR Gérer un grand volume d'appels efficacement avec des opérations de transferts/d'appels en un clic
EN Manage a high volume of calls efficiently with one-touch call/transfer operations
français | Anglais |
---|---|
grand | high |
volume | volume |
efficacement | efficiently |
transferts | transfer |
clic | touch |
gérer | manage |
un | a |
opérations | operations |
de | of |
avec | with |
FR Services de téléphonie : contrôle des appels, alimentation audio via un téléphone fixe ou un ordinateur, transfert rapide, numérotation abrégée, gestion des appels à l'aide de la souris ou du clavier, enregistrement sur demande
EN Telephony services: call control, audio fed through the desk phone or via computer, fast transfer, speed dial, call handling via mouse or keyboard, on-demand recording
français | Anglais |
---|---|
ou | or |
ordinateur | computer |
transfert | transfer |
contrôle | control |
audio | audio |
souris | mouse |
clavier | keyboard |
demande | demand |
téléphonie | telephony |
téléphone | phone |
rapide | fast |
services | services |
appels | call |
la | the |
sur | on |
gestion | desk |
de | via |
FR Dans " Qualité des appels vidéo: webcam vs iPhone vs DLSR ", je regarde comment choisir le matériel webcam qui élève vos appels
EN In "Video call quality: webcam vs iPhone vs DLSR", I look at how to choose webcam hardware that elevates your calls
français | Anglais |
---|---|
qualité | quality |
webcam | webcam |
vs | vs |
iphone | iphone |
matériel | hardware |
appels | calls |
vos | your |
choisir | choose |
dans | in |
vidéo | video |
je | i |
comment | how |
FR Je me suis retrouvé à faire plusieurs appels par semaine assez rapidement, et plus j'avais d'appels, plus je remarquais de problèmes dans la qualité de ma webcam
EN I found myself doing multiple calls a week pretty quickly, and the more calls I had, the more issues I noticed in the quality of my webcam
français | Anglais |
---|---|
appels | calls |
semaine | week |
rapidement | quickly |
webcam | webcam |
problèmes | issues |
qualité | quality |
je | i |
la | the |
de | of |
plusieurs | multiple |
plus | more |
assez | pretty |
à | and |
mes | my |
dans | in |
me | myself |
FR Journal d'appels, lancement et gestion d'appels
EN Call listing, initiating and handling
français | Anglais |
---|---|
et | and |
gestion | handling |
FR Travaillez en équipe avec les contacts et le journal d'appels partagés, l’assignation des appels, les tags et commentaires
EN Use Aircall’s collaborative features to seamlessly transfer or assign calls and reach resolutions faster
français | Anglais |
---|---|
contacts | reach |
appels | calls |
et | and |
FR Évaluez votre performance et la qualité de votre centre d’appels avec le flux d’activité en temps réel. Mesurez le pourcentage d’appels manqués, la durée moyenne d’un appel, et ajustez votre stratégie pour atteindre vos objectifs.
EN Gain visibility into call center performance with the live activity feed. See who’s available, who’s in a call, and how long customers have been waiting. Adapt strategy in the moment to minimize missed calls and achieve your objectives.
français | Anglais |
---|---|
performance | performance |
centre | center |
durée | long |
manqué | missed |
stratégie | strategy |
en | in |
objectifs | objectives |
dun | a |
avec | with |
et | and |
FR Des outils de suivi des centres d?appels sont mis en place pour améliorer la satisfaction client. Cependant, la plupart des logiciels d?analyse d?appels posent deux problèmes. Ils sont :
EN Call center monitoring tools are implemented to improve customer satisfaction. However, there are two problems with most call analytics software. They are:
français | Anglais |
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centres | center |
appels | call |
client | customer |
problèmes | problems |
outils | tools |
cependant | however |
logiciels | software |
améliorer | improve |
analyse | analytics |
suivi | monitoring |
sont | are |
satisfaction | satisfaction |
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