NL Weet altijd welke klant nog op antwoord wacht, en welke collega bezig is met welke klantvragen.
NL Weet altijd welke klant nog op antwoord wacht, en welke collega bezig is met welke klantvragen.
EN Know which customer needs an answer now, and which coworker is dealing with a customer.
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
weet | know |
klant | customer |
is | is |
NL Chatbots & flowsAutomatiseer klantvragen met een no-code chatbot
EN Chatbots & FlowsAutomate omnichannel conversations with bots
NL Sta klaar voor alle klantvragen op de meest gebruikte communicatiekanalen. Ontdek wat het favoriete kanaal is van je klanten dankzij uitgebreide statistieken en verbreed je bereikbaarheid.
EN Be ready to answer your customers wherever they are. Discover your customers’ favorite channels from Watermelon analytics and increase your availability.
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
klaar | ready |
ontdek | discover |
favoriete | favorite |
kanaal | channels |
klanten | customers |
statistieken | analytics |
NL Klantenservicemedewerkers kunnen hun eigen macro's maken en delen, zodat ze snel kunnen reageren op terugkerende klantvragen.
EN Customer service desk agents can create and share their own macros to quickly respond to recurring customer enquiries.
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
kunnen | can |
delen | share |
zodat | to |
snel | quickly |
reageren | respond |
NL Beantwoord specifieke klantvragen automatisch door je flowbot toegang te geven tot externe software
EN Answer specific questions automatically by giving your flowbot access to external software
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
beantwoord | answer |
specifieke | specific |
automatisch | automatically |
toegang | access |
geven | giving |
externe | external |
software | software |
NL Door vragen door te geven aan chatbots worden klantvragen sneller opgelost en 24 uur per dag voorzien van service. Ondertussen kunnen uw medewerkers zich concentreren op complexere vragen die meer aandacht nodig hebben.
EN By handing off questions to chatbots, customer inquiries are solved faster and are provided with around the clock service. Meanwhile, your employees can focus on more complex questions that need more attention.
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
sneller | faster |
opgelost | solved |
service | service |
ondertussen | meanwhile |
medewerkers | employees |
chatbots | chatbots |
NL 70% van de klantvragen geautomatiseerd
EN 70 percent of customer inquiries automated
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
van | of |
geautomatiseerd | automated |
NL Ook buiten kantoortijden open zijn voor klantvragen? Daar zei Logistiekconcurrent geen nee tegen! Om de klanttevredenheid te verhogen en het klantenservice team te ondersteunen bouwden ze een chatbot.
EN How do we answer incoming customer questions on our eCommerce website for logistics supplies outside of office hours? Logistiekconcurrent found Watermelon and together they built a chatbot to do just that.
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
klanttevredenheid | customer |
chatbot | chatbot |
NL De doelen van Qander waren duidelijk: meer klantvragen direct beantwoord, een lagere workload voor het klantenservice team, kortere wachttijden en 24/7 bereikbaar. Dit lukte met Chatbot Emma en Marleen.
EN Qander's goals were clear: more customer questions answered immediately, a lower workload for the service team, shorter waiting times and available 24/7. These goals have been achieved with Chatbot Emma/Marleen.
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
doelen | goals |
waren | were |
duidelijk | clear |
direct | immediately |
beantwoord | answered |
klantenservice | service |
team | team |
kortere | shorter |
wachttijden | waiting times |
bereikbaar | available |
chatbot | chatbot |
emma | emma |
marleen | marleen |
NL Klantenservicemedewerkers kunnen hun eigen macro's maken en delen, zodat ze snel kunnen reageren op terugkerende klantvragen.
EN Customer service desk agents can create and share their own macros to quickly respond to recurring customer enquiries.
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
kunnen | can |
delen | share |
zodat | to |
snel | quickly |
reageren | respond |
NL Klantenservicemedewerkers kunnen hun eigen macro's maken en delen, zodat ze snel kunnen reageren op terugkerende klantvragen.
EN Customer service desk agents can create and share their own macros to quickly respond to recurring customer enquiries.
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
kunnen | can |
delen | share |
zodat | to |
snel | quickly |
reageren | respond |
NL Klantenservicemedewerkers kunnen hun eigen macro's maken en delen, zodat ze snel kunnen reageren op terugkerende klantvragen.
EN Customer service desk agents can create and share their own macros to quickly respond to recurring customer enquiries.
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
kunnen | can |
delen | share |
zodat | to |
snel | quickly |
reageren | respond |
NL Klantenservicemedewerkers kunnen hun eigen macro's maken en delen, zodat ze snel kunnen reageren op terugkerende klantvragen.
EN Customer service desk agents can create and share their own macros to quickly respond to recurring customer enquiries.
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
kunnen | can |
delen | share |
zodat | to |
snel | quickly |
reageren | respond |
NL Klantenservicemedewerkers kunnen hun eigen macro's maken en delen, zodat ze snel kunnen reageren op terugkerende klantvragen.
EN Customer service desk agents can create and share their own macros to quickly respond to recurring customer enquiries.
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
kunnen | can |
delen | share |
zodat | to |
snel | quickly |
reageren | respond |
NL Klantenservicemedewerkers kunnen hun eigen macro's maken en delen, zodat ze snel kunnen reageren op terugkerende klantvragen.
EN Customer service desk agents can create and share their own macros to quickly respond to recurring customer enquiries.
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
kunnen | can |
delen | share |
zodat | to |
snel | quickly |
reageren | respond |
NL Klantenservicemedewerkers kunnen hun eigen macro's maken en delen, zodat ze snel kunnen reageren op terugkerende klantvragen.
EN Customer service desk agents can create and share their own macros to quickly respond to recurring customer enquiries.
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
kunnen | can |
delen | share |
zodat | to |
snel | quickly |
reageren | respond |
NL Klantenservicemedewerkers kunnen hun eigen macro's maken en delen, zodat ze snel kunnen reageren op terugkerende klantvragen.
EN Customer service desk agents can create and share their own macros to quickly respond to recurring customer enquiries.
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
kunnen | can |
delen | share |
zodat | to |
snel | quickly |
reageren | respond |
NL Door vragen door te geven aan chatbots worden klantvragen sneller opgelost en 24 uur per dag voorzien van service. Ondertussen kunnen uw medewerkers zich concentreren op complexere vragen die meer aandacht nodig hebben.
EN By handing off questions to chatbots, customer inquiries are solved faster and are provided with around the clock service. Meanwhile, your employees can focus on more complex questions that need more attention.
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
sneller | faster |
opgelost | solved |
service | service |
ondertussen | meanwhile |
medewerkers | employees |
chatbots | chatbots |
NL Dit helpt u bij het reageren op klantvragen met betrekking tot voorgaande opdrachten en de naleving rondom de ritrapportage te beheren
EN This helps you to respond to customer inquiries regarding previous jobs and manage trip reporting compliance
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
helpt | helps |
reageren | respond |
voorgaande | previous |
opdrachten | jobs |
naleving | compliance |
beheren | manage |
NL De rechtsgrond voor de verwerking van de gegevens is ons gerechtvaardigde belang bij het beantwoorden van de klantvragen en het verbeteren van ons service-aanbod (art
EN The legal basis for processing the data is our legitimate interest in answering your customer queries and improving our support services (Art
Nederlandera | Ingelesa |
---|---|
verwerking | processing |
ons | our |
belang | interest |
beantwoorden | answering |
verbeteren | improving |
art | art |
NL Lees hoe Spartan Race Zendesk en Shopify gebruikt om 99% van de klantvragen te beantwoorden zonder dat agents ooit hun workspace hoeven te verlaten.
EN Learn how Spartan Race uses Zendesk and Shopify to answer 99% of customer questions – all without leaving the agent workspace.
NL Lees hoe Spartan Race Zendesk en Shopify gebruikt om 99% van de klantvragen te beantwoorden zonder dat agents ooit hun workspace hoeven te verlaten.
EN Learn how Spartan Race uses Zendesk and Shopify to answer 99% of customer questions – all without leaving the agent workspace.
{Totalresult} itzulpenen 22 erakusten