Přeložit "messaging" do francouzština

FR Les plateformes de messagerie comme Sunshine Conversations relient les canaux de messagerie native au sein de l’application et de messagerie sociale pour qu’un client puisse reprendre une conversation n’importe où sans avoir à se répéter

• plateformes de messagerie
• Sunshine Conversations relient
• canaux de messagerie
• client puisse reprendre
• conversation
• répéter

FR Les principaux protocoles d'accès à distance pour l'AOS comprennent le protocole SOAP (Simple Object Access Protocol) et la messagerie comme l'AMQP (Advanced Messaging Queuing Protocol) et le MSMQ (Microsoft Messaging Queuing).

• principaux protocoles d'accès
• distance pour l'AOS
• protocole SOAP
• Simple Object Access
• messagerie comme l'AMQP
• Advanced Messaging Queuing
• MSMQ
• Microsoft Messaging Queuing

FR Les plateformes de messagerie comme Sunshine Conversations relient les canaux de messagerie native au sein de l’application et de messagerie sociale pour qu’un client puisse reprendre une conversation n’importe où sans avoir à se répéter

• plateformes de messagerie
• Sunshine Conversations relient
• canaux de messagerie
• client puisse reprendre
• conversation
• répéter

FR Les plateformes de messagerie comme Sunshine Conversations relient les canaux de messagerie native au sein de l’application et de messagerie sociale pour qu’un client puisse reprendre une conversation n’importe où sans avoir à se répéter

• plateformes de messagerie
• Sunshine Conversations relient
• canaux de messagerie
• client puisse reprendre
• conversation
• répéter

FR Les plateformes de messagerie comme Sunshine Conversations relient les canaux de messagerie native au sein de l’application et de messagerie sociale pour qu’un client puisse reprendre une conversation n’importe où sans avoir à se répéter

• plateformes de messagerie
• Sunshine Conversations relient
• canaux de messagerie
• client puisse reprendre
• conversation
• répéter

FR Les plateformes de messagerie comme Sunshine Conversations relient les canaux de messagerie native au sein de l’application et de messagerie sociale pour qu’un client puisse reprendre une conversation n’importe où sans avoir à se répéter

• plateformes de messagerie
• Sunshine Conversations relient
• canaux de messagerie
• client puisse reprendre
• conversation
• répéter

FR Lorsque vous communiquez par le biais du Service de messagerie Glassdoor, vous voyez une adresse e-mail dont le domaine est @messaging.glassdoor.com

• Lorsque vous communiquez
• biais du Service
• messagerie Glassdoor
• voyez une adresse

FR Donnez aux clients les moyens d’accéder au self-service au sein des conversations avec des intégrations de messagerie riches, comme les cartes et plans en direct ou les bots personnalisés.

• Donnez aux clients
• moyens
• self-service au sein
• messagerie riches
• cartes
• plans en direct
• bots

FR Pour garantir une expérience conversationnelle cohérente et transparente sur des canaux de messagerie personnalisés comme Apple Business Chat, une entreprise aura besoin d'un partenaire de messagerie, comme Sunshine Conversations.

• garantir une expérience
• cohérente
• Business Chat
• entreprise aura besoin
• partenaire de messagerie
• Sunshine

FR La messagerie sociale fait référence aux conversations qui ont lieu sur des applications et plateformes de messageries tierces comme WhatsApp, Facebook Messenger, WeChat et même Instagram ou Twitter DM

• applications
• plateformes de messageries
• WhatsApp
• Facebook Messenger
• WeChat
• Instagram
• Twitter DM

FR La messagerie incorporée fait référence aux expériences de messagerie modernes, incorporées à une application ou sur le Web

• expériences de messagerie
• Web

FR Seulement un tiers des entreprises proposent une base de connaissances ou un forum communautaire et moins d’une sur trois proposent la messagerie sociale, les chatbots ou la messagerie intégrée à l’application.

• Seulement un tiers
• connaissances
• forum communautaire
• moins
• sociale
• chatbots

FR Il n’est guère surprenant que 9 consommateurs sur 10 préfèrent contacter une entreprise par messagerie. Les plateformes de messagerie mondiales ont toutes saisi cette opportunité en lançant des solutions de messagerie professionnelle.

• messagerie
• plateformes de messagerie
• saisi cette opportunité
• lançant des solutions

FR Des études ont montré que la messagerie peut réduire les coûts des centres de contact grâce à un taux d’occupation des agents plus élevé, résultant de la nature asynchrone de la messagerie et de la concision des conversations.

• études ont montré
• messagerie peut réduire
• coûts des centres
• taux
• agents plus élevé

FR   Sunshine Conversations, qui fait partie de Sunshine, est une plateforme de messagerie basée sur API qui vous permet d’intégrer la messagerie dans l’ensemble de votre entreprise comme moyen de communication et de commerce

• Sunshine Conversations
• partie de Sunshine
• plateforme de messagerie
• entreprise comme moyen
• communication
• commerce

FR Il n’est pas pris en charge par l’édition Talk Partner ni par les canaux de messagerie Zendesk et de messagerie sociale.

• pris en charge
• Talk Partner ni
• canaux de messagerie
• messagerie

FR Une des initiatives clés du groupe fut de développer un produit de messagerie interne qui permettrait aux clients de lancer des fils de messagerie avec des agents du service client via la plateforme Airbnb

• fut de développer
• produit de messagerie
• permettrait aux clients
• lancer des fils
• Airbnb

FR Vous avez aussi l’option de transférer votre conversation du canal de messagerie vers un autre canal, au besoin, bien que notre but est de résoudre votre problème dans le widget de messagerie.

• transférer votre conversation
• canal de messagerie
• autre canal
• besoin

FR Si vous voulez en savoir plus au sujet de la messagerie pour votre entreprise, consultez Comment en savoir plus sur la messagerie ?

• voulez en savoir
• entreprise
• messagerie

FR   Si vous cherchez un logiciel de messagerie qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs clients dans leur application de messagerie préférée, comme Facebook ou Twitter, de façon plus humaine, Zendesk Message est peut-être fait pour vous.

• cherchez un logiciel
• messagerie qui permet
• entreprises de communiquer
• messagerie préférée
• Facebook
• Twitter
• façon plus humaine

FR À l'aide de divers modèles de messagerie qui prennent en charge la messagerie en temps réel, la solution Red Hat AMQ intègre rapidement et efficacement applications, points de terminaison et périphériques

• l'aide de divers
• messagerie qui prennent
• charge la messagerie
• réel
• solution Red Hat
• intègre rapidement
• efficacement applications
• points de terminaison
• périphériques

FR Notre API de messagerie permet aux développeurs en entreprise de bénéficier d'une fonctionnalité de messagerie texte fiable, garantie et sans latence pour les applications professionnelles les plus stratégiques

• API de messagerie
• développeurs en entreprise
• bénéficier d'une fonctionnalité
• messagerie texte fiable
• garantie

FR À l'aide de divers modèles qui prennent en charge la messagerie en temps réel, la solution Red Hat AMQ intègre rapidement et efficacement applications, points de terminaison et périphériques

• l'aide de divers
• prennent en charge
• solution Red Hat
• intègre rapidement
• efficacement applications
• points de terminaison
• périphériques

FR Offrez une expérience de messagerie interactive avec des capacités avancées comme les listes de sélection, les sélecteurs de date et d’heure et les applications iMessage personnalisées.

• Offrez une expérience
• listes de sélection
• sélecteurs de date
• applications iMessage

FR « L’avantage des applications de messagerie, c’est qu’elles permettent d’automatiser certaines tâches », poursuit Paul Lalonde. « Chacun s’attend à interagir avec un bot à un moment ou un autre ».

• applications de messagerie
• permettent
• certaines tâches
• poursuit Paul Lalonde
• Chacun
• moment
• autre

FR « Comparée aux autres canaux d’assistance, la messagerie permet d’offrir une expérience plus personnelle », affirme Paul Lalonde. « Facebook Messenger est truffé de fonctionnalités et riche de possibilités. »

• messagerie permet
• expérience plus personnelle
• affirme Paul Lalonde
• fonctionnalités
• riche de possibilités

FR Il en va de même des autres applications de messagerie, telles que le chat Web ou in-app, ou encore les réseaux sociaux comme Twitter, Instagram et WhatsApp.

• applications de messagerie
• Web
• in-app
• Instagram

FR Centre d’administration > Canaux > Messagerie et réseaux sociaux > Messagerie

• Centre
• Canaux
• Messagerie
• réseaux sociaux

FR Si vous utilisez la messagerie sociale avec une interface d’agent Support standard, consultez Messagerie sociale pour Support - Ressources.

• utilisez la messagerie
• interface
• Support standard
• consultez Messagerie sociale
• Support

FR La messagerie Zendesk est l’application de messagerie native de Zendesk et non une application de messagerie tierce comme Facebook Messenger

• application de messagerie
• Facebook Messenger

FR Dans le Centre d’administration, cliquez sur l’icône Canaux () dans la barre latérale, puis sélectionnez Messagerie et réseaux sociaux > Messagerie.

• Centre
• Canaux
• barre latérale
• puis sélectionnez Messagerie
• réseaux sociaux

FR Quelles sont les applications de messagerie les plus populaires ? Découvrez-le dans le rapport Point sur les solutions de messagerie pour 2020

FR Depuis 2018, presque tous les principaux canaux de messagerie ont ouvert leurs portes aux entreprises, et celles-ci ont intégré des expériences de messagerie modernes à leurs propres applications et sites Web.

• canaux de messagerie
• ouvert leurs portes
• entreprises
• celles-ci ont intégré
• expériences de messagerie
• propres applications
• sites

FR Alors que Facebook travaille sur la fusion de ses applications de messagerie pour créer une seule plateforme gigantesque, WhatsApp compte désormais 2 milliards d’utilisateurs et Messenger conserve sa deuxième place

• Alors que Facebook
• messagerie pour créer
• seule plateforme gigantesque
• WhatsApp compte désormais

FR Les marques adeptes du B2C adoptent ces solutions de messagerie plus rapidement que les entreprises du B2B ; en effet, seulement 4 % de ces entreprises utilisent des messages dans le cadre de leurs activités internes.

• solutions de messagerie
• effet
• seulement

FR Des solutions de messagerie s’offrent désormais aux entreprises. Les grandes marques sont-elles prêtes ? (en anglais)

• solutions de messagerie
• désormais aux entreprises
• grandes marques sont-elles
• anglais

FR La messagerie Zendesk (si elle est utilisée dans votre compte) envoie l’enquête à vos utilisateurs finaux dans l’interface de messagerie Web ou mobile immédiatement après la configuration du ticket concerné sur Résolu.

• messagerie Zendesk
• envoie
• messagerie Web
• configuration du ticket

FR Si vous ne voulez pas proposer d’enquête de satisfaction client dans le cadre des conversations de messagerie, vous devez désactiver ce déclencheur manuellement [consultez Désactivation de la satisfaction client (CSAT) dans la messagerie].

• voulez pas proposer
• cadre des conversations
• messagerie
• manuellement
• satisfaction client
• CSAT

FR Vous pouvez configurer tous les canaux de messagerie sociale dans le Centre d’administration. Avant, certaines configurations des canaux de messagerie sociale se trouvaient dans Support > Admin > Canaux > Intégrations de canaux.

• canaux de messagerie
• Centre
• Support
• Admin
• Canaux

FR Lorsque vous activez les notes de satisfaction client pour la messagerie, un automatisme généré par le système appelé Demande de note de satisfaction client (messagerie) est créé

• Lorsque vous activez
• notes de satisfaction
• messagerie
• système appelé Demande
• note de satisfaction
• créé

FR Centre d’administration > Canaux > Messagerie et réseaux sociaux > Configuration de la messagerie

• Centre
• Canaux
• Messagerie
• réseaux sociaux

FR Elle prend également en charge la messagerie instantanée de Novell® GroupWise®, en assurant une sécurité et un contrôle remarquables, puisque le système de messages est codé et conservé à l’intérieur des pare-feu de la société.

• assurant une sécurité
• contrôle remarquables
• puisque le système
• messages est codé

FR Vous pouvez également exploiter les conversations par messagerie avec l'analyse des SMS.

• pouvez également exploiter
• conversations par messagerie

FR Sécurisez votre compte Freshdesk Messaging en limitant l'accès aux adresses IP de confiance. Maintenant disponible dans vos paramètres Freshdesk Messaging.

• Sécurisez votre compte
• Messaging en limitant
• paramètres Freshdesk

FR Le malais (ML) est désormais pris en charge dans Freshdesk Messaging, grâce à la fonctionnalité multilingue de Freshdesk Messaging.

• malais
• ML
• Freshdesk Messaging
• multilingue de Freshdesk

FR Générez des jetons API directement depuis votre compte Freshdesk Messaging pour accéder aux API Freshdesk Messaging.

• Générez des jetons
• API Freshdesk

FR La messagerie est en train de devenir le nouveau mode de communication et nous sommes impatients d’améliorer encore notre expérience client sur des canaux supplémentaires grâce à ces nouvelles capacités que nous offre Zendesk. »

• devenir le nouveau
• communication
• sommes impatients
• canaux supplémentaires grâce
• offre Zendesk

FR La messagerie permet aux entreprises d'échanger avec leurs clients là où ils se trouvent et répondre à leurs attentes en constante évolution. Transformez votre stratégie d'assistance avec la messagerie.

• trouvent
• constante évolution
• Transformez votre stratégie

FR Utilisez le même numéro de téléphone Twilio que celui utilisé pour la SIP Trunking avec Twilio Messaging. Envoyez des alertes, des notifications et des rappels par SMS avec l'API Programmable Messaging.

• Twilio que celui
• Messaging
• Envoyez des alertes
• notifications
• rappels par SMS
• l'API Programmable

FR Intégrez des applications natives de messagerie à des conversations de messagerie qui adviennent lorsque le temps le permet

• Intégrez des applications
• messagerie qui adviennent
• permet