PT Na verdade, não é bem uma situação de “isso vs aquilo”, porque o Jira Service Management inclui todos os recursos do Jira Service Desk com recursos do ITSM mais ricos. O Jira Service Desk agora é parte do Jira Service Management.
"desk com recursos" na jeziku portugalski može se prevesti u sljedeće riječi/fraze Engleski:
PT Na verdade, não é bem uma situação de “isso vs aquilo”, porque o Jira Service Management inclui todos os recursos do Jira Service Desk com recursos do ITSM mais ricos. O Jira Service Desk agora é parte do Jira Service Management.
EN To be fair, it’s not really a “this vs that” scenario, because Jira Service Management includes all the functionality of Jira Service Desk with richer ITSM capabilities. Jira Service Desk is now part of Jira Service Management.
portugalski | Engleski |
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vs | vs |
jira | jira |
service | service |
management | management |
inclui | includes |
itsm | itsm |
parte | part |
PT O Zendesk Support se concentra em ferramentas de help desk e o Zendesk Suite se concentra no suporte omnichannel e inclui ferramentas de help desk.
EN Zendesk Support focuses on help desk tools and Zendesk Suite focuses on omnichannel support and includes help desk tools.
portugalski | Engleski |
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ferramentas | tools |
suite | suite |
omnichannel | omnichannel |
inclui | includes |
concentra | focuses |
PT Hoje, muitos departamentos internos de TI, provedores de serviços gerenciados (MSPs), equipes de help desk e service desk em todo o mundo usam o dia-a-dia da Splashtop como uma de suas principais ferramentas
EN Today, many internal IT departments, managed service providers (MSPs), help desk and service desk teams across the globe use Splashtop day-to-day as one of their core tools
portugalski | Engleski |
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departamentos | departments |
provedores | providers |
gerenciados | managed |
msps | msps |
usam | use |
splashtop | splashtop |
principais | core |
PT Nossa equipe terá prazer em demonstrar a integração entre o Splashtop SOS e o Help Desk Spiceworks - conecte-se ao computador do seu cliente instantaneamente usando plataforma Help Desk Spiceworks!
EN Our team will happily be demonstrating the integration between Splashtop SOS and Spiceworks Help Desk – connect to your customer’s computer instantly from within the Spiceworks Help Desk platform!
portugalski | Engleski |
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equipe | team |
integração | integration |
splashtop | splashtop |
ao | to |
instantaneamente | instantly |
PT Nossa equipe irá fazer algumas demonstrações de integração usando o Splashtop SOS e o Spiceworks Help Desk — conecte-se ao computador do seu cliente instantaneamente usando uma plataforma Help Desk da Spiceworks!
EN Our team will happily be demonstrating the integration between Splashtop SOS and Spiceworks Help Desk – connect to your customer’s computer instantly from within the Spiceworks Help Desk platform!
portugalski | Engleski |
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equipe | team |
integração | integration |
splashtop | splashtop |
instantaneamente | instantly |
PT Com o plug-in do Splashtop SOS no Spiceworks Help Desk, você pode se conectar ao computador do usuário usando um código de sessão simples, diretamente na plataforma Help Desk.
EN With the Splashtop SOS plug-in for Spiceworks Help Desk, you can connect to the user’s computer using a simple session code, right from within the Help Desk platform.
portugalski | Engleski |
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plug-in | plug-in |
splashtop | splashtop |
você | you |
conectar | connect |
um | a |
código | code |
sessão | session |
PT Queríamos uma solução de Service Desk que fosse fácil de usar e, ainda assim, pudesse acomodar um fluxo de trabalho complexo, o Service Desk da InvGate pode responder a todos eles.
EN We wanted a Service Desk solution that is easy to use and yet can accommodate complex workflow, InvGate Service Desk can answer all of these.
portugalski | Engleski |
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service | service |
acomodar | accommodate |
complexo | complex |
PT ITSM ITIL Características do Service Desk Gestão de Serviços Empresariais Serviços de Help Desk
EN ITSM ITIL Service Desk Features Enterprise Service Management Help Desk Services
portugalski | Engleski |
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itsm | itsm |
itil | itil |
características | features |
empresariais | enterprise |
PT O Zoho Desk é um aplicativo de atendimento ao cliente baseado na Internet, que ajuda as empresas a construírem relacionamentos mais sólidos com os clientes. Com o Zoho Desk, os agentes tornam-se mais
EN Zendesk is the only complete customer service solution, that is both easy to use and scales with your business. On average, companies using Zendesk increase customer satisfaction by 25% and agent
portugalski | Engleski |
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agentes | agent |
PT O Zoho Desk é um aplicativo de atendimento ao cliente baseado na Internet, que ajuda as empresas a construírem relacionamentos mais sólidos com os clientes. Com o Zoho Desk, os agentes tornam-se mais
EN Zendesk is the only complete customer service solution, that is both easy to use and scales with your business. On average, companies using Zendesk increase customer satisfaction by 25% and agent
portugalski | Engleski |
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agentes | agent |
PT A nossa equipe terá todo o prazer em demonstrar a integração entre Splashtop SOS e Spiceworks Help Desk - conecte-se instantaneamente ao computador do seu cliente a partir da plataforma Spiceworks Help Desk!
EN Our team will happily be demonstrating the integration between Splashtop SOS and Spiceworks Help Desk – connect to your customer’s computer instantly from within the Spiceworks Help Desk platform!
portugalski | Engleski |
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equipe | team |
integração | integration |
splashtop | splashtop |
instantaneamente | instantly |
ao | to |
PT Nossa equipe terá prazer em demonstrar a integração entre o Splashtop SOS e o Help Desk Spiceworks - conecte-se ao computador do seu cliente instantaneamente usando plataforma Help Desk Spiceworks!
EN Our team will happily be demonstrating the integration between Splashtop SOS and Spiceworks Help Desk – connect to your customer’s computer instantly from within the Spiceworks Help Desk platform!
portugalski | Engleski |
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equipe | team |
integração | integration |
splashtop | splashtop |
ao | to |
instantaneamente | instantly |
PT Nossa equipe irá fazer algumas demonstrações de integração usando o Splashtop SOS e o Spiceworks Help Desk — conecte-se ao computador do seu cliente instantaneamente usando uma plataforma Help Desk da Spiceworks!
EN Our team will happily be demonstrating the integration between Splashtop SOS and Spiceworks Help Desk – connect to your customer’s computer instantly from within the Spiceworks Help Desk platform!
portugalski | Engleski |
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equipe | team |
integração | integration |
splashtop | splashtop |
instantaneamente | instantly |
PT Queríamos uma solução de Service Desk que fosse fácil de usar e, ainda assim, pudesse acomodar um fluxo de trabalho complexo, o Service Desk da InvGate pode responder a tudo isso eles
EN We wanted a Service Desk solution that is easy to use and yet can accommodate complex workflow. InvGate Service Desk answered all of these
PT Se você pode pensar, InvGate Service Desk fará por você. Facilidade de uso. Capacidade de criar várias divisões de help desk para manter as solicitações de serviço separadas. Uma parada para o nosso objetivo. Ótimo produto
EN If you can think it, it will do it. Ease of use. Ability to create multiple help desk divisions to keep service requests separated. One stop for our end. Great product
PT Acesse o site do Smartsheet Pro Desk em https://www.smartsheet.com/pro-desk.
EN Visit this the Smartsheet Pro Desk site at https://www.smartsheet.com/pro-desk.
PT Consistente com sua posição legada como software de help desk, o Zendesk Support e o Zendesk Suite oferecem recursos focados em um conjunto abrangente de ferramentas para agentes de suporte
EN Consistent with its legacy position as help desk software, Zendesk Support and Zendesk Suite offer features focused on a comprehensive set of tools for support agents
portugalski | Engleski |
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consistente | consistent |
oferecem | offer |
abrangente | comprehensive |
agentes | agents |
PT O OTRS suporta o service desk da ENAV no cenário de implantação de segurança com recursos confiáveis de rastreamento e geração de relatórios.
EN OTRS supports ENAV's service desk in the security deployment scenario with reliable tracking and reporting capabilities.
portugalski | Engleski |
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o | the |
otrs | otrs |
cenário | scenario |
implantação | deployment |
recursos | capabilities |
rastreamento | tracking |
relatórios | reporting |
PT Cada agente no Omnichannel tem acesso a todos os recursos do Freshdesk Mensagens, Centro de Contatos e Support Desk, para oferecer suporte aos clientes em todos os canais de um local, com todo o contexto e informações do cliente
EN Each agent on Omnichannel has access to all features from Freshdesk Messaging, Contact Center, and Support Desk, to support customers across channels from one place, with all the context and customer information
portugalski | Engleski |
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agente | agent |
omnichannel | omnichannel |
acesso | access |
freshdesk | freshdesk |
canais | channels |
PT Melhore os fluxos de trabalho de suporte remoto com recursos do Service Desk
EN Improve Remote Support Workflows with Service Desk Capabilities
portugalski | Engleski |
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melhore | improve |
remoto | remote |
fluxos de trabalho | workflows |
PT Estenda seu Easy Redmine com gerenciamento de recursos, Ágil, Finanças, CRM, Help Desk e mais.
EN Extend your Easy Redmine with Resource Management, Agile, Finances, CRM, Help Desk or DevOps plugins.
portugalski | Engleski |
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estenda | extend |
seu | your |
easy | easy |
gerenciamento | management |
recursos | resource |
finanças | finances |
crm | crm |
help | help |
redmine | redmine |
PT Administre os negócios com um help desk que oferece recursos de geração de tíquetes, relatórios e gestão do faturamento.
EN Run your business with a help desk offering ticketing, reporting, and billing management.
portugalski | Engleski |
---|---|
um | a |
help | help |
oferece | offering |
relatórios | reporting |
gestão | management |
faturamento | billing |
PT Estenda seu Easy Redmine com gerenciamento de recursos, Ágil, Finanças, CRM, Help Desk e mais.
EN Extend your Easy Redmine with Resource Management, Agile, Finances, CRM, Help Desk or DevOps plugins.
portugalski | Engleski |
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estenda | extend |
seu | your |
easy | easy |
gerenciamento | management |
recursos | resource |
finanças | finances |
crm | crm |
help | help |
redmine | redmine |
PT Administre os negócios com um help desk que oferece recursos de geração de tíquetes, relatórios e gestão do faturamento.
EN Run your business with a help desk offering ticketing, reporting, and billing management.
portugalski | Engleski |
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um | a |
help | help |
oferece | offering |
relatórios | reporting |
gestão | management |
faturamento | billing |
PT Antes de poder visualizar os recursos em uma exibição de recursos, os membros da equipe devem ser atribuídos a itens em planilhas de projeto habilitadas para gerenciamento de recursos, conforme descrito no artigo Gerenciando recursos.
EN Before you can view resources in a resource view, team members must be assigned to items in resource management-enabled project sheets as described in the Managing Resources article.
portugalski | Engleski |
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membros | members |
equipe | team |
planilhas | sheets |
projeto | project |
habilitadas | enabled |
descrito | described |
PT Você já usa o Slack ou o Microsoft Teams? Responda rápido às perguntas sobre políticas e muito mais com o Halp, um help desk de emissão de tickets criado para gerenciar solicitações nos bate-papos e canais
EN Already using Slack or Microsoft Teams? Quickly answer policy questions and more with Halp, a ticketing help desk built to manage requests right in your chats and channels
portugalski | Engleski |
---|---|
slack | slack |
ou | or |
microsoft | microsoft |
teams | teams |
responda | answer |
rápido | quickly |
políticas | policy |
halp | halp |
help | help |
canais | channels |
criado | built |
PT O Service Desk da SolarWinds é vencedor do 2020 TrustRadius
EN SolarWinds Service Desk is a 2020 TrustRadius Winner
portugalski | Engleski |
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service | service |
é | is |
vencedor | winner |
PT Adicione encaminhamento e automação aos tíquetes para criar um help desk.
EN Quickly assign owners and stages to individual tickets, and HubSpot will organize them into a personalized pipeline of work for each member of your team.
PT Na Salesforce, Sara ocupou várias funções de liderança, incluindo marketing na Desk.com e Salesforce AppExchange
EN At Salesforce, Sara held various leadership roles, including marketing for Desk.com and the Salesforce AppExchange
portugalski | Engleski |
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na | at |
salesforce | salesforce |
várias | various |
funções | roles |
liderança | leadership |
incluindo | including |
marketing | marketing |
sara | sara |
PT O EQ Bank também usa o Jira Service Desk para fazer a conversão automática de tickets de relatórios de incidente em itens vinculados no Jira Software
EN EQ Bank also uses Jira Service Management to automatically convert incident report tickets into linked issues in Jira Software
portugalski | Engleski |
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bank | bank |
usa | uses |
jira | jira |
tickets | tickets |
relatórios | report |
incidente | incident |
vinculados | linked |
PT Broten afirma querer melhorar ainda mais o gerenciamento de incidentes e planeja complementar o Jira Service Desk com as ferramentas de alerta e monitoramento do Opsgenie de acordo com cada portfólio.
EN Broten says he wants to improve incident management further, and plans to supplement Jira Service Management with Opsgenie monitoring and alerting tools on a portfolio-by-portfolio basis.
portugalski | Engleski |
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afirma | says |
incidentes | incident |
jira | jira |
service | service |
ferramentas | tools |
opsgenie | opsgenie |
portfólio | portfolio |
PT Os clientes costumam personalizar as implementações do Jira Service Desk com ferramentas do Atlassian Marketplace
EN Customers often customize their Jira Service Management implementations with Atlassian Marketplace tools
portugalski | Engleski |
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clientes | customers |
personalizar | customize |
implementações | implementations |
jira | jira |
service | service |
ferramentas | tools |
atlassian | atlassian |
marketplace | marketplace |
os | their |
PT Automatize tarefas tediosas de deal desk e passe pelo fim do trimestre sem dificuldades.
EN Automate tedious deal desk tasks and coast through quarter-end.
portugalski | Engleski |
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automatize | automate |
tarefas | tasks |
tediosas | tedious |
trimestre | quarter |
PT Para equipes avançadas que querem mais do help desk
EN For advanced teams who want more from their help desk
portugalski | Engleski |
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equipes | teams |
avançadas | advanced |
querem | want |
help | help |
PT Derrube os silos permitindo a visibilidade do progresso da equipe com páginas que são abertas por padrão. O recurso de Smart Links do Jira e do Jira Service Desk também oferece clareza na rastreabilidade.
EN Break down silos by giving visibility into your team’s progress with pages that are open by default. Smart links to Jira and Jira Service Desk also gives clear traceability.
portugalski | Engleski |
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silos | silos |
visibilidade | visibility |
páginas | pages |
abertas | open |
smart | smart |
links | links |
jira | jira |
service | service |
clareza | clear |
rastreabilidade | traceability |
s | s |
PT Seus sistemas deveriam estar preparando seu pessoal de front-desk para o sucesso no minuto exato em que o hóspede faz uma reserva
EN Your systems should be arming your front-desk staff for success the minute a guest books their reservation
portugalski | Engleski |
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sistemas | systems |
sucesso | success |
minuto | minute |
hóspede | guest |
reserva | reservation |
PT O aplicativo de atendimento de próxima geração da Pega vai além de uma visão completa para fornecer insights orientados pela IA que podem ser transformados em ação de imediato em qualquer canal – no front-desk, no telefone ou online
EN Pega’s next-gen service application goes beyond a 360-degree view to deliver AI-driven insights that can be actioned in the moment on any channel – at the front-desk, on their phone, or online
portugalski | Engleski |
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geração | gen |
telefone | phone |
ou | or |
online | online |
pega | pega |
PT Sua interface inclui ferramentas de CRM, como automação de vendas e marketing, suporte personalizado e help desk, configuração do produto e análise de relatórios e clientes.
EN Its interface includes CRM tools such as sales and marketing automation, customer support and help desk, product configuration and reporting, and customer analytics.
portugalski | Engleski |
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interface | interface |
inclui | includes |
ferramentas | tools |
crm | crm |
automação | automation |
configuração | configuration |
clientes | customer |
PT Atendimento ao cliente e software help desk para empresas em crescimento | Casengo
EN Flexible customer service and helpdesk software | Casengo
portugalski | Engleski |
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cliente | customer |
PT Coloque o atendimento ao cliente no centro da empresa. Torne os agentes mais produtivos, os gerentes mais impactantes e os clientes mais capacitados. Saiba mais sobre o Zoho Desk
EN Put customer service at the heart of your company. Make agents more productive, managers more impactful and customers more empowered. Learn more about Zoho Desk
portugalski | Engleski |
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coloque | put |
o | the |
centro | heart |
agentes | agents |
gerentes | managers |
impactantes | impactful |
zoho | zoho |
PT Agora, um Dynamics CRM é um aplicativo cliente-servidor e um aplicativo Web baseado em IIS que se concentra principalmente em Vendas e Marketinge setores de serviço (help desk), assim como o Microsoft SharePoint
EN Now a Dynamics CRM is a server-client application and IIS-based web application that primarily focuses on Sales, Marketing, and Service (help desk) sectors, just like the Microsoft SharePoint
portugalski | Engleski |
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agora | now |
dynamics | dynamics |
crm | crm |
web | web |
baseado | based |
iis | iis |
principalmente | primarily |
setores | sectors |
microsoft | microsoft |
sharepoint | sharepoint |
concentra | focuses |
PT Otimize o roteamento de tíquetes ao criar regras no SolarWinds Service Desk para encaminhar tíquetes e solicitações ao destino certo rapidamente
EN Streamline ticket routing by building the rules in your SolarWinds Service Desk to get tickets and requests to the right individuals and teams quickly
portugalski | Engleski |
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otimize | streamline |
roteamento | routing |
service | service |
solicitações | requests |
certo | right |
rapidamente | quickly |
PT Personalize totalmente o seu banco de dados de conhecimento do SolarWinds Service Desk com artigos e tutoriais detalhados, que incluem imagens, vídeos e links
EN Fully customize your SolarWinds Service Desk knowledge base with step-by-step articles and tutorials, including images, videos, and links
portugalski | Engleski |
---|---|
personalize | customize |
totalmente | fully |
service | service |
tutoriais | tutorials |
incluem | including |
imagens | images |
vídeos | videos |
links | links |
PT O Service Desk é um dos favoritos do setor. Sem discussões.
EN Service Desk is an industry favorite. Hands down.
portugalski | Engleski |
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é | is |
favoritos | favorite |
PT "O SolarWinds Service Desk otimizou os negócios da DPR ao reduzir um processo com mais de sete etapas a uma ou duas etapas."
EN “(Solarwinds Service Desk) makes the DPR business run smoother by turning what might have taken a seven, eight, or ten step process into a one or two step process.”
portugalski | Engleski |
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service | service |
ou | or |
PT Aprimore a sua solução de gerenciamento de ativos e o Service Desk integrando-os com mais de 200 aplicativos em nuvem
EN Enhance your Service Desk and Asset Management Solution by Integrating with over 200 Cloud Applications.
portugalski | Engleski |
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solução | solution |
gerenciamento | management |
ativos | asset |
nuvem | cloud |
integrando | integrating |
PT ((OTRS)) Community Edition é um sistema de help desk e tíquetes de código aberto. Ele pode ser utilizado por qualquer empresa, desde que possua as habilidades internas para instalá-lo, personalizá-lo e apoiá-lo.
EN ((OTRS)) Community Edition is an open source help desk and ticketing system. It can be used by any company, if they have the in-house skills to install, customize and support it.
portugalski | Engleski |
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otrs | otrs |
community | community |
edition | edition |
sistema | system |
utilizado | used |
habilidades | skills |
PT O LogPay notou um aumento significativo na capacidade da equipe de atendimento ao cliente de lidar com solicitações desde a introdução do sistema de help desk
EN LogPay noticed a significant increase in the customer support team’s capacity to handle requests since the introduction of the help desk system
portugalski | Engleski |
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aumento | increase |
significativo | significant |
capacidade | capacity |
cliente | customer |
lidar | handle |
solicitações | requests |
sistema | system |
PT Trabalhando para alcançar esse objetivo, a equipe experimentou cinco sistemas de solution desk em um período de três anos, mas nenhum deles conseguiu fornecer a flexibilidade de que a equipe precisava para agregar valor a esta empresa
EN In working towards this, the team tried five solution desk systems within a three year period of time, each of which failed to provide the flexibility that the team needed to add value to the company
portugalski | Engleski |
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trabalhando | working |
sistemas | systems |
solution | solution |
flexibilidade | flexibility |
precisava | needed |
agregar | add |
PT À medida que o volume de solicitações aumentava, a equipe da Bru Textiles na Ásia percebeu que precisava implementar uma solução de service desk
EN As their volume of requests increased, the Bru Textiles team in Asia realized that they had to implement a service desk solution
portugalski | Engleski |
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volume | volume |
solicitações | requests |
equipe | team |
Ásia | asia |
solução | solution |
service | service |
percebeu | realized |
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