NL “Nadat we tools van Zendesk hadden geïmplementeerd, losten onze supportagents gemiddeld 3.870 per maand op. Hiervan bestond 91,93% uit one-touchtickets, en het gemiddelde selfserviceratio was 1,23.”
NL “Nadat we tools van Zendesk hadden geïmplementeerd, losten onze supportagents gemiddeld 3.870 per maand op. Hiervan bestond 91,93% uit one-touchtickets, en het gemiddelde selfserviceratio was 1,23.”
EN “By implementing Zendesk tools, our support agents solved an average 3,870 tickets per month, 91.93% of them being one-touch tickets, and with an average self-service ratio of 1.23.”
Голландия | Инглиз |
---|---|
tools | tools |
zendesk | zendesk |
maand | month |
NL Persoonlijk: chatgesprekken met supportagents voelen meer als een gesprek met een vriend
EN Personal: Chatting with support agents feels much more like the back and forth customers have with their family and friends.
Голландия | Инглиз |
---|---|
voelen | feels |
gesprek | chatting |
vriend | friends |
NL Sprout Social biedt monitoring-, sales-, marketing- en supporttools voor social media waarmee je de de workflows van je supportagents en social-mediateams met elkaar kunt verbinden.
EN Sprout Social provides social media monitoring, sales, marketing and support tools to connect the workflows of support agents and social media teams.
Голландия | Инглиз |
---|---|
biedt | provides |
workflows | workflows |
monitoring | monitoring |
NL Maar dat betekent niet dat je supportagents de hele dag ingelogd hoeven te zijn op de Facebook-pagina van je bedrijf. Tenminste, niet meer.
EN But that doesn’t mean your support agents need to be logged in to your company’s Facebook page all day. At least, not anymore...
Голландия | Инглиз |
---|---|
hoeven | need |
pagina | page |
NL Maar supportagents moeten er niet vanuit gaan dat klanten die messaging gebruiken niet tijdig een reactie willen.
EN But support agents shouldn’t assume that customers who use messaging don’t want prompt responses.
Голландия | Инглиз |
---|---|
klanten | customers |
messaging | messaging |
gebruiken | use |
NL Geef communitymanagers de mogelijkheid om posts te escaleren naar supportagents wanneer een klant persoonlijke hulp nodig heeft.
EN Empower community managers to escalate posts to support agents when one-on-one help is needed.
Голландия | Инглиз |
---|---|
posts | posts |
nodig | needed |
heeft | is |
NL Andere helpdeskoplossingen (ook wel “servicedesks” genoemd) zijn meestal uitsluitend op interne IT-teams gericht. In dat geval wordt het systeem door IT-supportagents, engineers en managers gebruikt om support te bieden aan interne werknemers.
EN Other help desk solutions (also called 'service desks') may be geared exclusively towards internal IT teams. In that case, the system is used by IT support agents, engineers and managers to provide support to internal employees.
Голландия | Инглиз |
---|---|
genoemd | called |
uitsluitend | exclusively |
gericht | geared |
managers | managers |
werknemers | employees |
teams | teams |
NL “Nadat we de tools van Zendesk hadden geïmplementeerd, losten onze supportagents gemiddeld 3870 tickets per maand op. Hiervan bestond 91,93% uit one-touchtickets, en het gemiddelde selfserviceratio was 1,23.”
EN “By implementing Zendesk tools, our support agents solved an average 3,870 tickets per month, 91.93% of them being one-touch tickets, and with an average self-service ratio of 1.23.”
Голландия | Инглиз |
---|---|
tools | tools |
zendesk | zendesk |
tickets | tickets |
maand | month |
NL Geef communitymanagers de mogelijkheid om posts te escaleren naar supportagents wanneer een klant persoonlijke hulp nodig heeft.
EN Empower community managers to escalate posts to support agents when one-on-one help is needed.
Голландия | Инглиз |
---|---|
posts | posts |
nodig | needed |
heeft | is |
NL Geef communitymanagers de mogelijkheid om posts te escaleren naar supportagents wanneer een klant persoonlijke hulp nodig heeft.
EN Empower community managers to escalate posts to support agents when one-on-one help is needed.
Голландия | Инглиз |
---|---|
posts | posts |
nodig | needed |
heeft | is |
NL Geef communitymanagers de mogelijkheid om posts te escaleren naar supportagents wanneer een klant persoonlijke hulp nodig heeft.
EN Empower community managers to escalate posts to support agents when one-on-one help is needed.
Голландия | Инглиз |
---|---|
posts | posts |
nodig | needed |
heeft | is |
NL Geef communitymanagers de mogelijkheid om posts te escaleren naar supportagents wanneer een klant persoonlijke hulp nodig heeft.
EN Empower community managers to escalate posts to support agents when one-on-one help is needed.
Голландия | Инглиз |
---|---|
posts | posts |
nodig | needed |
heeft | is |
NL Geef communitymanagers de mogelijkheid om posts te escaleren naar supportagents wanneer een klant persoonlijke hulp nodig heeft.
EN Empower community managers to escalate posts to support agents when one-on-one help is needed.
Голландия | Инглиз |
---|---|
posts | posts |
nodig | needed |
heeft | is |
NL Geef communitymanagers de mogelijkheid om posts te escaleren naar supportagents wanneer een klant persoonlijke hulp nodig heeft.
EN Empower community managers to escalate posts to support agents when one-on-one help is needed.
Голландия | Инглиз |
---|---|
posts | posts |
nodig | needed |
heeft | is |
NL Persoonlijk: chatgesprekken met supportagents voelen meer als een gesprek met een vriend
EN Personal: Chatting with support agents feels much more like the back and forth customers have with their family and friends.
Голландия | Инглиз |
---|---|
voelen | feels |
gesprek | chatting |
vriend | friends |
NL Sprout Social biedt monitoring-, sales-, marketing- en supporttools voor social media waarmee je de de workflows van je supportagents en social-mediateams met elkaar kunt verbinden.
EN Sprout Social provides social media monitoring, sales, marketing and support tools to connect the workflows of support agents and social media teams.
Голландия | Инглиз |
---|---|
biedt | provides |
workflows | workflows |
monitoring | monitoring |
NL Persoonlijk: chatgesprekken met supportagents voelen meer als een gesprek met een vriend
EN Personal: Chatting with support agents feels much more like the back and forth customers have with their family and friends.
Голландия | Инглиз |
---|---|
voelen | feels |
gesprek | chatting |
vriend | friends |
NL Persoonlijk: chatgesprekken met supportagents voelen meer als een gesprek met een vriend
EN Personal: Chatting with support agents feels much more like the back and forth customers have with their family and friends.
Голландия | Инглиз |
---|---|
voelen | feels |
gesprek | chatting |
vriend | friends |
NL Sprout Social biedt monitoring-, sales-, marketing- en supporttools voor social media waarmee je de de workflows van je supportagents en social-mediateams met elkaar kunt verbinden.
EN Sprout Social provides social media monitoring, sales, marketing and support tools to connect the workflows of support agents and social media teams.
Голландия | Инглиз |
---|---|
biedt | provides |
workflows | workflows |
monitoring | monitoring |
NL Sprout Social biedt monitoring-, sales-, marketing- en supporttools voor social media waarmee je de de workflows van je supportagents en social-mediateams met elkaar kunt verbinden.
EN Sprout Social provides social media monitoring, sales, marketing and support tools to connect the workflows of support agents and social media teams.
Голландия | Инглиз |
---|---|
biedt | provides |
workflows | workflows |
monitoring | monitoring |
NL Persoonlijk: chatgesprekken met supportagents voelen meer als een gesprek met een vriend
EN Personal: Chatting with support agents feels much more like the back and forth customers have with their family and friends.
Голландия | Инглиз |
---|---|
voelen | feels |
gesprek | chatting |
vriend | friends |
NL Sprout Social biedt monitoring-, sales-, marketing- en supporttools voor social media waarmee je de de workflows van je supportagents en social-mediateams met elkaar kunt verbinden.
EN Sprout Social provides social media monitoring, sales, marketing and support tools to connect the workflows of support agents and social media teams.
Голландия | Инглиз |
---|---|
biedt | provides |
workflows | workflows |
monitoring | monitoring |
NL Andere helpdesk-oplossingen (ook wel “servicedesks” genoemd) zijn meestal uitsluitend op interne IT-teams gericht. In dat geval wordt het systeem door IT-supportagents, engineers en managers gebruikt om support te bieden aan interne werknemers.
EN Other help desk solutions (also called 'service desks') may be geared exclusively towards internal IT teams. In that case, the system is used by IT support agents, engineers and managers to provide support to internal employees.
Голландия | Инглиз |
---|---|
genoemd | called |
uitsluitend | exclusively |
gericht | geared |
managers | managers |
werknemers | employees |
oplossingen | solutions |
teams | teams |
NL Andere helpdesk-oplossingen (ook wel “servicedesks” genoemd) zijn meestal uitsluitend op interne IT-teams gericht. In dat geval wordt het systeem door IT-supportagents, engineers en managers gebruikt om support te bieden aan interne werknemers.
EN Other help desk solutions (also called 'service desks') may be geared exclusively towards internal IT teams. In that case, the system is used by IT support agents, engineers and managers to provide support to internal employees.
Голландия | Инглиз |
---|---|
genoemd | called |
uitsluitend | exclusively |
gericht | geared |
managers | managers |
werknemers | employees |
oplossingen | solutions |
teams | teams |
NL Geef communitymanagers de mogelijkheid om posts te escaleren naar supportagents wanneer een klant persoonlijke hulp nodig heeft.
EN Empower community managers to escalate posts to support agents when one-on-one help is needed.
Голландия | Инглиз |
---|---|
posts | posts |
nodig | needed |
heeft | is |
NL Persoonlijk: chatgesprekken met supportagents voelen meer als een gesprek met een vriend
EN Personal: Chatting with support agents feels much more like the back and forth customers have with their family and friends.
Голландия | Инглиз |
---|---|
voelen | feels |
gesprek | chatting |
vriend | friends |
NL Sprout Social biedt monitoring-, sales-, marketing- en supporttools voor social media waarmee je de de workflows van je supportagents en social-mediateams met elkaar kunt verbinden.
EN Sprout Social provides social media monitoring, sales, marketing and support tools to connect the workflows of support agents and social media teams.
Голландия | Инглиз |
---|---|
biedt | provides |
workflows | workflows |
monitoring | monitoring |
NL Andere helpdesk-oplossingen (ook wel “servicedesks” genoemd) zijn meestal uitsluitend op interne IT-teams gericht. In dat geval wordt het systeem door IT-supportagents, engineers en managers gebruikt om support te bieden aan interne werknemers.
EN Other help desk solutions (also called 'service desks') may be geared exclusively towards internal IT teams. In that case, the system is used by IT support agents, engineers and managers to provide support to internal employees.
Голландия | Инглиз |
---|---|
genoemd | called |
uitsluitend | exclusively |
gericht | geared |
managers | managers |
werknemers | employees |
oplossingen | solutions |
teams | teams |
NL Persoonlijk: chatgesprekken met supportagents voelen meer als een gesprek met een vriend
EN Personal: Chatting with support agents feels much more like the back and forth customers have with their family and friends.
Голландия | Инглиз |
---|---|
voelen | feels |
gesprek | chatting |
vriend | friends |
NL Sprout Social biedt monitoring-, sales-, marketing- en supporttools voor social media waarmee je de de workflows van je supportagents en social-mediateams met elkaar kunt verbinden.
EN Sprout Social provides social media monitoring, sales, marketing and support tools to connect the workflows of support agents and social media teams.
Голландия | Инглиз |
---|---|
biedt | provides |
workflows | workflows |
monitoring | monitoring |
NL Geef communitymanagers de mogelijkheid om posts te escaleren naar supportagents wanneer een klant persoonlijke hulp nodig heeft.
EN Empower community managers to escalate posts to support agents when one-on-one help is needed.
Голландия | Инглиз |
---|---|
posts | posts |
nodig | needed |
heeft | is |
NL Andere helpdesk-oplossingen (ook wel “servicedesks” genoemd) zijn meestal uitsluitend op interne IT-teams gericht. In dat geval wordt het systeem door IT-supportagents, engineers en managers gebruikt om support te bieden aan interne werknemers.
EN Other help desk solutions (also called 'service desks') may be geared exclusively towards internal IT teams. In that case, the system is used by IT support agents, engineers and managers to provide support to internal employees.
Голландия | Инглиз |
---|---|
genoemd | called |
uitsluitend | exclusively |
gericht | geared |
managers | managers |
werknemers | employees |
oplossingen | solutions |
teams | teams |
NL Andere helpdesk-oplossingen (ook wel “servicedesks” genoemd) zijn meestal uitsluitend op interne IT-teams gericht. In dat geval wordt het systeem door IT-supportagents, engineers en managers gebruikt om support te bieden aan interne werknemers.
EN Other help desk solutions (also called 'service desks') may be geared exclusively towards internal IT teams. In that case, the system is used by IT support agents, engineers and managers to provide support to internal employees.
Голландия | Инглиз |
---|---|
genoemd | called |
uitsluitend | exclusively |
gericht | geared |
managers | managers |
werknemers | employees |
oplossingen | solutions |
teams | teams |
NL Persoonlijk: chatgesprekken met supportagents voelen meer als een gesprek met een vriend
EN Personal: Chatting with support agents feels much more like the back and forth customers have with their family and friends.
Голландия | Инглиз |
---|---|
voelen | feels |
gesprek | chatting |
vriend | friends |
NL Sprout Social biedt monitoring-, sales-, marketing- en supporttools voor social media waarmee je de de workflows van je supportagents en social-mediateams met elkaar kunt verbinden.
EN Sprout Social provides social media monitoring, sales, marketing and support tools to connect the workflows of support agents and social media teams.
Голландия | Инглиз |
---|---|
biedt | provides |
workflows | workflows |
monitoring | monitoring |
NL Geef communitymanagers de mogelijkheid om posts te escaleren naar supportagents wanneer een klant persoonlijke hulp nodig heeft.
EN Empower community managers to escalate posts to support agents when one-on-one help is needed.
Голландия | Инглиз |
---|---|
posts | posts |
nodig | needed |
heeft | is |
NL Persoonlijk: chatgesprekken met supportagents voelen meer als een gesprek met een vriend
EN Personal: Chatting with support agents feels much more like the back and forth customers have with their family and friends.
Голландия | Инглиз |
---|---|
voelen | feels |
gesprek | chatting |
vriend | friends |
NL Andere helpdesk-oplossingen (ook wel “servicedesks” genoemd) zijn meestal uitsluitend op interne IT-teams gericht. In dat geval wordt het systeem door IT-supportagents, engineers en managers gebruikt om support te bieden aan interne werknemers.
EN Other help desk solutions (also called 'service desks') may be geared exclusively towards internal IT teams. In that case, the system is used by IT support agents, engineers and managers to provide support to internal employees.
Голландия | Инглиз |
---|---|
genoemd | called |
uitsluitend | exclusively |
gericht | geared |
managers | managers |
werknemers | employees |
oplossingen | solutions |
teams | teams |
NL Sprout Social biedt monitoring-, sales-, marketing- en supporttools voor social media waarmee je de de workflows van je supportagents en social-mediateams met elkaar kunt verbinden.
EN Sprout Social provides social media monitoring, sales, marketing and support tools to connect the workflows of support agents and social media teams.
Голландия | Инглиз |
---|---|
biedt | provides |
workflows | workflows |
monitoring | monitoring |
NL Persoonlijk: chatgesprekken met supportagents voelen meer als een gesprek met een vriend
EN Personal: Chatting with support agents feels much more like the back and forth customers have with their family and friends.
Голландия | Инглиз |
---|---|
voelen | feels |
gesprek | chatting |
vriend | friends |
NL Persoonlijk: chatgesprekken met supportagents voelen meer als een gesprek met een vriend
EN Personal: Chatting with support agents feels much more like the back and forth customers have with their family and friends.
Голландия | Инглиз |
---|---|
voelen | feels |
gesprek | chatting |
vriend | friends |
NL Sprout Social biedt monitoring-, sales-, marketing- en supporttools voor social media waarmee je de de workflows van je supportagents en social-mediateams met elkaar kunt verbinden.
EN Sprout Social provides social media monitoring, sales, marketing and support tools to connect the workflows of support agents and social media teams.
Голландия | Инглиз |
---|---|
biedt | provides |
workflows | workflows |
monitoring | monitoring |
NL Sprout Social biedt monitoring-, sales-, marketing- en supporttools voor social media waarmee je de de workflows van je supportagents en social-mediateams met elkaar kunt verbinden.
EN Sprout Social provides social media monitoring, sales, marketing and support tools to connect the workflows of support agents and social media teams.
Голландия | Инглиз |
---|---|
biedt | provides |
workflows | workflows |
monitoring | monitoring |
NL Persoonlijk: chatgesprekken met supportagents voelen meer als een gesprek met een vriend
EN Personal: Chatting with support agents feels much more like the back and forth customers have with their family and friends.
Голландия | Инглиз |
---|---|
voelen | feels |
gesprek | chatting |
vriend | friends |
NL Sprout Social biedt monitoring-, sales-, marketing- en supporttools voor social media waarmee je de de workflows van je supportagents en social-mediateams met elkaar kunt verbinden.
EN Sprout Social provides social media monitoring, sales, marketing and support tools to connect the workflows of support agents and social media teams.
Голландия | Инглиз |
---|---|
biedt | provides |
workflows | workflows |
monitoring | monitoring |
NL Geef communitymanagers de mogelijkheid om posts te escaleren naar supportagents wanneer een klant persoonlijke hulp nodig heeft.
EN Empower community managers to escalate posts to support agents when one-on-one help is needed.
Голландия | Инглиз |
---|---|
posts | posts |
nodig | needed |
heeft | is |
NL Persoonlijk: chatgesprekken met supportagents voelen meer als een gesprek met een vriend
EN Personal: Chatting with support agents feels much more like the back and forth customers have with their family and friends.
Голландия | Инглиз |
---|---|
voelen | feels |
gesprek | chatting |
vriend | friends |
NL Sprout Social biedt monitoring-, sales-, marketing- en supporttools voor social media waarmee je de de workflows van je supportagents en social-mediateams met elkaar kunt verbinden.
EN Sprout Social provides social media monitoring, sales, marketing and support tools to connect the workflows of support agents and social media teams.
Голландия | Инглиз |
---|---|
biedt | provides |
workflows | workflows |
monitoring | monitoring |
NL Persoonlijk: chatgesprekken met supportagents voelen meer als een gesprek met een vriend
EN Personal: Chatting with support agents feels much more like the back and forth customers have with their family and friends.
Голландия | Инглиз |
---|---|
voelen | feels |
gesprek | chatting |
vriend | friends |
NL Sprout Social biedt monitoring-, sales-, marketing- en supporttools voor social media waarmee je de de workflows van je supportagents en social-mediateams met elkaar kunt verbinden.
EN Sprout Social provides social media monitoring, sales, marketing and support tools to connect the workflows of support agents and social media teams.
Голландия | Инглиз |
---|---|
biedt | provides |
workflows | workflows |
monitoring | monitoring |
{Totalresult} тәрҗемәләренең 50 күрсәтү