EN With @SproutSocial’s Bot Builder, agencies like @Bloomerang_ are able to create, preview and deploy chatbots in a matter of minutes. See how they take full advantage of @Twitter chatbots with this case study!
EN With @SproutSocial’s Bot Builder, agencies like @Bloomerang_ are able to create, preview and deploy chatbots in a matter of minutes. See how they take full advantage of @Twitter chatbots with this case study!
PT Com o Bot Builder do @SproutSocial, agências como a @Bloomerang_ podem criar, visualizar e implantar chatbots em questão de minutos. Veja como elas aproveitam ao máximo os chatbots para @Twitter com este estudo de caso!
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bot | bot |
builder | builder |
agencies | agências |
chatbots | chatbots |
minutes | minutos |
this | este |
able | podem |
in | em |
matter | questão |
deploy | implantar |
study | estudo |
create | criar |
and | e |
of | do |
like | com |
EN Chatbots come in all forms. There are some fun and goofy chatbots like Cleverbot, a chatbot that chats with real people and learns as it goes.
PT Os chatbots vêm em todas as formas. Existem alguns chatbots divertidos e bobalhões, como o Cleverbot, um chatbot que conversa com pessoas reais e aprende conforme interage.
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forms | formas |
people | pessoas |
learns | aprende |
real | reais |
chatbots | chatbots |
in | em |
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chatbot | chatbot |
come | vêm |
are | existem |
and | e |
as | conforme |
like | com |
EN Responses run the gamut, and individuals are messaging chatbots for many different reasons. However, the key things your customers want from chatbots are:
PT As respostas são variadas e os indivíduos enviam mensagens para os chatbots por inúmeras razões. No entanto, as principais coisas que seus clientes desejam com os chatbots são:
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individuals | indivíduos |
chatbots | chatbots |
reasons | razões |
key | principais |
customers | clientes |
are | são |
messaging | mensagens |
the | os |
things | coisas |
responses | respostas |
and | e |
your | seus |
EN E-commerce chatbots: Retailers and telecom providers use chatbots as an additional channel to interact with their customers
PT Chatbots para E-commerce: varejistas e provedores de telecomunicações usam chatbots como um canal adicional para interagir com seus clientes
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chatbots | chatbots |
retailers | varejistas |
telecom | telecomunicações |
providers | provedores |
additional | adicional |
channel | canal |
customers | clientes |
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interact | interagir |
with | usam |
and | e |
to | para |
use | com |
as | como |
EN E-commerce chatbots: Retailers and telecom providers use chatbots as an additional channel to interact with their customers
PT Chatbots para E-commerce: varejistas e provedores de telecomunicações usam chatbots como um canal adicional para interagir com seus clientes
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chatbots | chatbots |
retailers | varejistas |
telecom | telecomunicações |
providers | provedores |
additional | adicional |
channel | canal |
customers | clientes |
an | um |
interact | interagir |
with | usam |
and | e |
to | para |
use | com |
as | como |
EN You don’t need any coding skills to build chatbots. With an advanced customer service platform, like Tidio, you can easily create and customize chatbots by yourself, without coding.
PT Você não precisa saber programar para criar chatbots. Com uma plataforma de atendimento a clientes avançada como o Tidio, você poderá criar e personalizar chatbots por conta própria com facilidade e sem programação.
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chatbots | chatbots |
advanced | avançada |
customer | clientes |
customize | personalizar |
you | você |
platform | plataforma |
without | sem |
need | precisa |
coding | programação |
to | a |
easily | facilidade |
customer service | atendimento |
can | poderá |
create | criar |
and | e |
by | com |
EN In addition to developing websites and implementing pay-per-click strategies, Bloomerang provides clients cutting-edge social media support with the help of Sprout Social and automated chatbots.
PT Além de desenvolver sites e implementar estratégias de pagamento por clique, a Bloomerang fornece aos clientes suporte de mídia social de ponta com a ajuda do Sprout Social e de chatbots automatizados.
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developing | desenvolver |
implementing | implementar |
strategies | estratégias |
clients | clientes |
automated | automatizados |
chatbots | chatbots |
pay | pagamento |
click | clique |
sprout | sprout |
provides | fornece |
help | ajuda |
support | suporte |
the | a |
websites | sites |
and | e |
of | do |
with | aos |
EN Connect with customers everywhere they want to interact with you—from text messages to emails, phone calls to video, intelligent chatbots and back—within a single powerful platform.
PT Conecte-se com clientes em qualquer lugar que eles queiram interagir com você, seja por meio de mensagens de texto, e-mails, chamadas telefônicas, vídeo ou chatbots inteligentes. Tudo em uma única e poderosa plataforma.
İngilizce | Portekizce |
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connect | conecte-se |
customers | clientes |
video | vídeo |
chatbots | chatbots |
intelligent | inteligentes |
powerful | poderosa |
platform | plataforma |
emails | e-mails |
calls | chamadas |
text | texto |
to | em |
and | e |
interact | interagir |
messages | mensagens |
you | você |
they | eles |
want | queiram |
single | única |
EN Account Security, IVR, Intelligent Chatbots, Contact Center
PT Segurança da conta, URA, Chatbots inteligentes, Contact center
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security | segurança |
intelligent | inteligentes |
chatbots | chatbots |
center | center |
account | conta |
contact | contact |
EN Personalize every step of the customer journey with solutions like intelligent chatbots, custom account notifications, a completely programmable cloud-based call center, and more.
PT Personalize cada etapa da jornada do cliente com soluções como chatbots inteligentes, notificações de conta personalizadas, um call center totalmente programável baseado em nuvem e muito mais.
İngilizce | Portekizce |
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solutions | soluções |
intelligent | inteligentes |
chatbots | chatbots |
account | conta |
notifications | notificações |
programmable | programável |
call | call |
center | center |
cloud | nuvem |
a | um |
based | baseado |
personalize | personalize |
customer | cliente |
completely | totalmente |
step | etapa |
more | mais |
journey | jornada |
every | em |
of | do |
and | e |
EN Chatbots & Virtual Assistants
PT Chatbots & Assistentes Virtuais
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chatbots | chatbots |
virtual | virtuais |
assistants | assistentes |
amp | amp |
EN Drive down wait times and resolve issues faster with intelligent chatbots, contextual self-service, unified messaging, and more.
PT Reduza o tempo de espera e resolva os problemas mais rápido com chatbots inteligentes, autoatendimento contextualizado, unificação dos canais de mensagens e muito mais.
İngilizce | Portekizce |
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wait | espera |
intelligent | inteligentes |
chatbots | chatbots |
self-service | autoatendimento |
messaging | mensagens |
resolve | resolva |
issues | problemas |
more | mais |
down | de |
and | e |
faster | mais rápido |
with | dos |
EN Intelligent virtual assistant: Go beyond chatbots | Pega
PT Assistente virtual inteligente: vá além dos chatbots | Pega
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intelligent | inteligente |
virtual | virtual |
assistant | assistente |
chatbots | chatbots |
pega | pega |
beyond | além |
EN Go beyond chatbots with an intelligent virtual assistant
PT Vá além dos chatbots com um assistente virtual inteligente
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chatbots | chatbots |
intelligent | inteligente |
virtual | virtual |
assistant | assistente |
an | um |
beyond | além |
EN Incorporating thoughtful, well-timed chatbots and surveys to assist, support, and request feedback from customers is a great way to delight these people
PT Incorporar chatbots bem pensados e oportunos e pesquisas para auxiliar e solicitar feedback dos clientes é uma ótima forma de encantar essas pessoas
İngilizce | Portekizce |
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incorporating | incorporar |
chatbots | chatbots |
surveys | pesquisas |
request | solicitar |
feedback | feedback |
customers | clientes |
people | pessoas |
great | ótima |
well | bem |
is | é |
a | uma |
and | e |
way | de |
EN For example, chatbots may help current customers set up a new technique or tactic you've started offering that they’d like to take advantage of
PT Por exemplo, chatbots podem ajudar clientes atuais a configurar uma nova técnica ou tática que você tenha começado a oferecer e que possa ser benéfica para o cliente
İngilizce | Portekizce |
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chatbots | chatbots |
technique | técnica |
tactic | tática |
started | começado |
help | ajudar |
customers | clientes |
new | nova |
or | ou |
a | uma |
current | atuais |
may | podem |
like | e |
example | exemplo |
to | oferecer |
for | a |
EN How Bloomerang Solutions Wowed Clients With Sprout Social Chatbots
PT Como a Bloomerang Solutions expandiu seus serviços e impressionou seus clientes com os chatbots do Sprout Social
İngilizce | Portekizce |
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clients | clientes |
social | social |
chatbots | chatbots |
sprout | sprout |
solutions | solutions |
how | como |
EN How Bloomerang Solutions Expanded its Services, Wowed Clients With Sprout Social Chatbots
PT Como a Bloomerang Solutions impressionou seus clientes com os chatbots do Sprout Social
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clients | clientes |
social | social |
chatbots | chatbots |
solutions | solutions |
sprout | sprout |
how | como |
its | a |
services | do |
EN As a member of Sprout’s Agency Partner Program, Bloomerang receives access to enterprise-level features, such as chatbots, at a price point specifically designed and scaled for agencies
PT Como parte do Programa de Agência Partner do Sprout, a Bloomerang tem acesso a recursos de nível corporativo, como chatbots, por um preço especificamente projetado e dimensionado para agências
İngilizce | Portekizce |
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partner | partner |
program | programa |
access | acesso |
chatbots | chatbots |
price | preço |
specifically | especificamente |
level | nível |
enterprise | corporativo |
a | um |
features | recursos |
agency | agência |
agencies | agências |
of | do |
and | e |
EN Bloomerang began offering chatbots as part of specific packages, but is now shifting to a more à la carte approach. Pricing is dependent on how in-depth the client wants to get with chatbot creation.
PT ?Para um chatbot padrão, cobramos entre 800 e 1.200 dólares para a construção, dependendo do que o cliente deseja?, Higgins disse. ?Se ficar mais caro do que isso, começaremos a cobrar por hora, dependendo do quanto precisa ser adicionado.?
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approach | padrão |
client | cliente |
wants | deseja |
chatbot | chatbot |
of | do |
a | um |
the | o |
as | quanto |
specific | para |
is | ficar |
more | mais |
in | entre |
EN We know the idea of chatbots can be a little intimidating. After all, while some robots warm our hearts others–well, they kind of freak us out.
PT Nós sabemos que a ideia dos chatbots pode ser um pouco intimidadora. Afinal, enquanto alguns robôs aquecem nossos corações, outros–bem, eles são bem assustadores.
EN Chatbots are programs built to automatically engage with received messages
PT Chatbots são programas construídos para interagir automaticamente com as mensagens recebidas
İngilizce | Portekizce |
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chatbots | chatbots |
programs | programas |
automatically | automaticamente |
engage | interagir |
received | recebidas |
are | são |
messages | mensagens |
EN While they aren’t a new business tool, the utilization of chatbots has certainly gained momentum in the last few years
PT Mesmo que não sejam uma nova ferramenta empresarial, a utilização de chatbots certamente ganhou impulso nos últimos anos
İngilizce | Portekizce |
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business | empresarial |
tool | ferramenta |
utilization | utilização |
chatbots | chatbots |
gained | ganhou |
momentum | impulso |
new | nova |
last | últimos |
certainly | certamente |
years | anos |
the | a |
a | uma |
few | que |
of | de |
EN To answer these questions let’s dive into data from Drift’s report: The State of Chatbots.
PT Para responder a essas perguntas, vamos analisar os dados do relatório da Drift: O estado dos chatbots.
İngilizce | Portekizce |
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chatbots | chatbots |
report | relatório |
data | dados |
questions | perguntas |
of | do |
answer | responder |
state | estado |
the | o |
EN The data shows that you need to start leveraging chatbots to streamline customer communications, success and sales
PT Os dados mostram que você precisa começar a tirar o máximo proveito dos chatbots para agilizar vendas, ter sucesso e comunicar-se com o cliente
İngilizce | Portekizce |
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shows | mostram |
chatbots | chatbots |
streamline | agilizar |
customer | cliente |
success | sucesso |
sales | vendas |
data | dados |
you | você |
need | precisa |
and | e |
the | o |
EN However, chatbots aren’t just convenient for your consumers, they’re also great for your business.
PT No entanto, chatbots não são convenientes apenas para os seus consumidores, eles também são ótimos para a sua empresa.
İngilizce | Portekizce |
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chatbots | chatbots |
consumers | consumidores |
great | ótimos |
also | também |
business | empresa |
for | a |
just | apenas |
your | seus |
EN Think you’re ready to start building chatbots? Learn how Sprout Social can help do just that and automate your social media marketing.
PT Você acha que está pronto para começar a criar chatbots? Veja como o Sprout Social pode ajudar você a fazer isso e a automatizar suas vendas nas redes sociais.
İngilizce | Portekizce |
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ready | pronto |
chatbots | chatbots |
help | ajudar |
automate | automatizar |
marketing | vendas |
sprout | sprout |
can | pode |
learn | e |
social media | sociais |
social | social |
EN Chatbots use direct messages to gather information necessary to provide effective support
PT Chatbots usam mensagens diretas para coletar as informações necessárias para proporcionar um suporte eficaz
İngilizce | Portekizce |
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chatbots | chatbots |
gather | coletar |
necessary | necessárias |
effective | eficaz |
direct | diretas |
information | informações |
support | suporte |
to | proporcionar |
messages | mensagens |
use | usam |
EN As we saw from the Drift data, the most popular use of chatbots is to provide quick answers in an emergency. However, organizations that don’t offer 24-hour support won’t provide answers when the office is closed.
PT Como vimos a partir dos dados da Drift, o uso mais comum para os chatbots é fornecer respostas rápidas em casos de emergência. No entanto, as empresas que não oferecem suporte 24 horas não fornecem respostas quando o escritório está fechado.
İngilizce | Portekizce |
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data | dados |
chatbots | chatbots |
emergency | emergência |
organizations | empresas |
office | escritório |
closed | fechado |
saw | vimos |
use | uso |
support | suporte |
is | é |
in | em |
of | de |
offer | oferecem |
to | fornecer |
answers | respostas |
when | quando |
from | partir |
as | como |
the | o |
EN But chatbots offer a new, fun and interactive way to engage with brands.
PT Mas os chatbots oferecem uma maneira nova, divertida e dinâmica de interagir com as marcas.
İngilizce | Portekizce |
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chatbots | chatbots |
offer | oferecem |
new | nova |
fun | divertida |
engage | interagir |
brands | marcas |
but | mas |
a | uma |
and | e |
way | de |
EN Eager to start creating your own chatbots? Who wouldn’t be
PT Ansioso para começar a criar seus próprios chatbots? Quem não ficaria
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eager | ansioso |
creating | criar |
chatbots | chatbots |
who | quem |
to | a |
your | seus |
EN With such a wide spectrum of interesting use cases to choose from, it’s tough to nail down a specific goal for chatbots. Spend time doing some discovery at the onset to define your goal and then start to craft your use case.
PT Com um amplo espectro de casos de uso interessantes para escolher, é difícil definir um objetivo específico para os chatbots. Tire um tempo para fazer uma descoberta inicial para definir seu objetivo e, então, começar a planejar o seu caso de uso.
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wide | amplo |
spectrum | espectro |
interesting | interessantes |
tough | difícil |
goal | objetivo |
chatbots | chatbots |
discovery | descoberta |
a | um |
choose | escolher |
cases | casos |
time | tempo |
of | de |
use | uso |
spend | com |
and | e |
start | começar |
the | o |
EN Marketing: Your marketing team, and mostly your social media marketing team, will have insights on why individuals reach out to you on social channels. These questions are crucial for your social media chatbots.
PT Marketing: sua equipe de marketing, principalmente sua equipe de marketing em redes sociais, terá insights sobre por que os indivíduos procuram você nos canais sociais. Essas questões são cruciais para os seus chatbots de redes sociais.
İngilizce | Portekizce |
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mostly | principalmente |
channels | canais |
crucial | cruciais |
chatbots | chatbots |
team | equipe |
individuals | indivíduos |
marketing | marketing |
insights | insights |
are | são |
you | você |
social media | sociais |
will | terá |
your | seus |
reach | para |
questions | os |
EN You now have a better sense of how to create your own chatbots, but step one of that process raises an important question: how do you choose which platforms to leverage?
PT Agora você tem uma melhor noção de como criar seu próprio chatbot, mas o primeiro passo desse processo levanta uma questão importante: como você decide em quais plataformas vai investir?
İngilizce | Portekizce |
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raises | levanta |
important | importante |
platforms | plataformas |
now | agora |
better | melhor |
process | processo |
of | de |
create | criar |
but | mas |
step | passo |
you | você |
a | uma |
to | em |
how | como |
that | desse |
EN While we consider these social media applications, within this guide we’ll take a deeper look at tips and strategies to create great Twitter and Facebook chatbots specifically.
PT Mesmo levando tais aplicativos de redes sociais em consideração, dentro deste guia nós daremos uma olhada mais profunda em dicas e estratégias para criar ótimos chatbots para Twitter e Facebook especificamente.
İngilizce | Portekizce |
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applications | aplicativos |
strategies | estratégias |
chatbots | chatbots |
specifically | especificamente |
great | ótimos |
guide | guia |
tips | dicas |
we | nós |
a | uma |
deeper | mais |
this | deste |
social media | sociais |
within | de |
and | e |
create | criar |
EN Creating a Twitter chatbots can be safe and approachable—really.
PT Criar chatbots no Twitter pode ser seguro e acessível — de verdade.
EN Using a tool like Sprout Social allows you to build and deploy new Twitter chatbots in minutes. Sprout’s intuitive Bot Builder includes a real-time, dynamic previewer to test the Twitter chatbot before setting it live.
PT O uso de uma ferramenta como o Sprout Social permite criar e implantar novos chatbots do Twitter em minutos. O Bot Builder intuitivo do Sprout inclui um visualizador dinâmico em tempo real que testa o chatbot do Twitter antes de ativá-lo.
İngilizce | Portekizce |
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social | social |
allows | permite |
new | novos |
intuitive | intuitivo |
includes | inclui |
dynamic | dinâmico |
sprout | sprout |
minutes | minutos |
builder | builder |
time | tempo |
real | real |
tool | ferramenta |
deploy | implantar |
chatbots | chatbots |
chatbot | chatbot |
the | o |
bot | bot |
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it | lo |
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real-time | tempo real |
and | e |
before | antes |
EN Twitter Chatbots can automate repetitive tasks (like gathering information) and set needed context, leading to a more informed exchange
PT Os Chatbots do Twitter podem automatizar tarefas repetitivas (como coletar informações) e definir o contexto necessário, resultando em uma interação mais informada
İngilizce | Portekizce |
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chatbots | chatbots |
automate | automatizar |
repetitive | repetitivas |
gathering | coletar |
needed | necessário |
context | contexto |
informed | informada |
can | podem |
information | informações |
and | e |
tasks | tarefas |
a | uma |
exchange | do |
to | definir |
more | mais |
EN Twitter Chatbots allow you to engage with your community in a new way by automating a unique conversational journey in Direct Messages.
PT Os chatbots do Twitter permitem que você interaja com sua comunidade de novas maneiras ao automatizar uma jornada original de conversas nas Mensagens Diretas.
İngilizce | Portekizce |
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chatbots | chatbots |
allow | permitem |
engage | interaja |
community | comunidade |
new | novas |
automating | automatizar |
direct | diretas |
to | nas |
a | uma |
messages | mensagens |
you | você |
journey | jornada |
way | de |
EN Twitter chatbots shouldn’t be siloed by department or objective
PT Os chatbots do Twitter não devem ser separados por departamento ou objetivos
İngilizce | Portekizce |
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chatbots | chatbots |
department | departamento |
objective | objetivos |
or | ou |
be | ser |
by | por |
EN If Facebook Messenger Chatbots aren’t high on your list of marketing assets, it may be time to reconsider that decision, and here’s why: Its adoption rate. One billion people now use Facebook Messenger every month.
PT Se os chatbots do Facebook Messenger não estiverem entre os primeiros de sua lista de ativos de marketing, você deveria reconsiderar essa decisão. Eis o motivo: a taxa de adesão. Um bilhão de pessoas agora usam o Facebook Messenger todos os meses.
İngilizce | Portekizce |
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chatbots | chatbots |
marketing | marketing |
assets | ativos |
decision | decisão |
rate | taxa |
billion | bilhão |
messenger | messenger |
if | se |
people | pessoas |
now | agora |
use | usam |
list | lista |
one | um |
to | a |
month | meses |
of | do |
EN These days chatbots are intelligent and capable of completing a host of different tasks
PT Hoje em dia, os chatbots são inteligentes e capazes de completar uma série de tarefas diferentes
İngilizce | Portekizce |
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chatbots | chatbots |
intelligent | inteligentes |
capable | capazes |
completing | completar |
tasks | tarefas |
different | diferentes |
days | dia |
a | uma |
of | de |
are | são |
and | e |
EN Connect With Prospects and Customers Chatbots are smart enough to know when a visitor opens a sales email and then visits a landing page
PT Conecte-se a clientes em potencial e atuais Chatbots são inteligentes o suficiente para saber quando um visitante abre um e-mail de vendas e depois visita uma página de destino
İngilizce | Portekizce |
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chatbots | chatbots |
smart | inteligentes |
opens | abre |
sales | vendas |
visits | visita |
visitor | visitante |
customers | clientes |
connect | conecte |
a | um |
page | página |
are | são |
when | quando |
and | e |
EN With the help of Drift, sales and marketing teams can use chatbots to trigger conversations with prospects on their terms, when they need assistance the most.
PT Com a ajuda do Drift, equipes de vendas e marketing podem usar chatbots para estimular conversas com clientes em potencial em seus termos, quando eles mais precisam de assistência.
İngilizce | Portekizce |
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teams | equipes |
chatbots | chatbots |
conversations | conversas |
sales | vendas |
marketing | marketing |
assistance | assistência |
help | ajuda |
the | a |
terms | termos |
can | podem |
use | usar |
when | quando |
of | do |
and | e |
EN Reduce Friction In the Sales Process At Drift, the purpose of chatbots is to make it easier for people to buy
PT Reduza o atrito no processo de vendas No Drift, o propósito dos chatbots é fazer com que comprar seja mais fácil para as pessoas
İngilizce | Portekizce |
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reduce | reduza |
friction | atrito |
sales | vendas |
process | processo |
purpose | propósito |
chatbots | chatbots |
is | é |
people | pessoas |
buy | comprar |
easier | mais fácil |
the | o |
it | seja |
of | de |
EN Chatbots can be leveraged as a tool that replaces many of the steps in the typical B2B buying process, resulting in greater sales velocity and more closed deals.
PT Chatbots podem ser aproveitado como uma ferramenta que substitui muitos dos passos no processo de compras típico de B2B, o que resulta em vendas mais rápidas e mais negócios fechados.
İngilizce | Portekizce |
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chatbots | chatbots |
replaces | substitui |
typical | típico |
buying | compras |
closed | fechados |
steps | passos |
process | processo |
sales | vendas |
the | o |
tool | ferramenta |
deals | negócios |
in | em |
of | de |
as | como |
many | muitos |
be | ser |
a | b |
and | e |
can | podem |
EN Align Your Sales and Marketing Activities One area where Drift has seen tremendous growth is in the use of chatbots and Sequences, an email tool for sales teams
PT Alinhe suas atividades de vendas e marketing Uma área onde o Drift tem visto enorme crescimento é no uso de chatbots e Sequences, uma ferramenta de e-mail para as equipes de vendas
İngilizce | Portekizce |
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activities | atividades |
tremendous | enorme |
growth | crescimento |
chatbots | chatbots |
area | área |
sales | vendas |
marketing | marketing |
teams | equipes |
is | é |
tool | ferramenta |
use | uso |
the | o |
where | onde |
and | e |
seen | visto |
of | de |
an | uma |
EN By always having someone “on call” to answer questions and book meetings with prospects, chatbots also make it easier to scale lead generation with a small team, or no team at all.
PT Ao ter sempre alguém de "plantão" para responder a perguntas e agendar reuniões com clientes em potencial, chatbots também tornam a geração de leads mais fácil para uma equipe pequena, ou até dispensam a necessidade de uma equipe .
İngilizce | Portekizce |
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questions | perguntas |
meetings | reuniões |
chatbots | chatbots |
make it | tornam |
prospects | leads |
easier | fácil |
small | pequena |
or | ou |
generation | geração |
team | equipe |
to | ao |
on | em |
always | sempre |
a | uma |
and | e |
also | também |
answer | responder |
someone | alguém |
EN Most importantly, however, today’s chatbots make it easier to get closer to customers, says Drift’s CEO, David Cancel
PT Mais importante, no entanto, é que os chatbots de hoje tornam a aproximação com os clientes mais fácil, diz o Diretor Executivo do Drift, David Cancel
İngilizce | Portekizce |
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chatbots | chatbots |
customers | clientes |
says | diz |
ceo | executivo |
david | david |
make it | tornam |
importantly | mais importante |
easier | mais fácil |
to | a |
EN Evernote is a great example of a company effectively leveraging chatbots for customer service. They’ve created a robust experience to collect support tickets to hand-off to internal teams for follow up.
PT A Evernote é um grande exemplo de empresa que tira máximo proveiro dos chatbots para o atendimento ao cliente. Eles criaram uma experiência sólida para coletar protocolos de suporte e entregá-los para as equipes internas acompanharem.
İngilizce | Portekizce |
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chatbots | chatbots |
customer | cliente |
created | criaram |
experience | experiência |
collect | coletar |
is | é |
company | empresa |
support | suporte |
teams | equipes |
great | grande |
a | um |
example | exemplo |
customer service | atendimento |
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