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แปล "customer journey map" เป็น ภาษาฝรั่งเศส

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"customer journey map" ใน ภาษาอังกฤษ สามารถแปลเป็น ภาษาฝรั่งเศส คำ/วลีต่อไปนี้:

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คำแปล ภาษาอังกฤษ เป็น ภาษาฝรั่งเศส ของ customer journey map

ภาษาอังกฤษ
ภาษาฝรั่งเศส

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FR du monde, plans, des pays, villes, monde, atlas, terre, planète, de, de jet de, jaune, gris jaune et gris, jaune moutarde, murale, punaise, de dortoir, affiche de dortoir, dortoir, étude, bureau, homme des cavernes, à la maintenant

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EN Customer journey map definition: A customer journey map (sometimes abbreviated as a CJM) is a diagram that shows the various stages of a customer’s interaction with a business

FR Définition de la cartographie du parcours client : une cartographie (ou carte) du parcours client est un diagramme qui rassemble toutes les interactions des consommateurs avec votre entreprise

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EN Now, let’s break down the elements of the customer journey and how to incorporate them into a customer journey map.

FR À présent, décortiquons ensemble les différents éléments du parcours client pour savoir comment les incorporer efficacement dans votre cartographie.

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EN Customer journey mapping is designed to be a collaborative exercise. But before you start, it’s important to have a clear process in mind that you plan to follow. Take these steps to create a great customer experience journey map.

FR La cartographie du parcours client est un processus collaboratif. Pour partir sur de bonnes bases sans oublier personne, l’idéal est d’établir un plan d’action précis avant de vous lancer. Pour cela, procédez comme suit :

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EN Customer Journey Guide: Why and How to Create a Customer Journey Map

FR Le guide complet des réseaux sociaux en B2B

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EN In the long term, a solid customer journey map can result in customer loyalty, generate an increased level of customer trust and provide valuable insight into customer behaviour across touchpoints.

FR À terme, une bonne cartographie du parcours d’achat sera une alliée de taille pour fidéliser les clients, tisser avec eux un lien de confiance et mieux cerner leur comportement à chaque point de contact.

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EN Mapping the customer journey breaks down operations silos between teams and forces every part of your organisation – from marketing to customer support – to consider their impact on the customer journey.

FR Il aura pour effet bénéfique de faire tomber les silos entre équipes et de responsabiliser chaque maillon de votre organisation – du marketing à l’assistance client – sur son rôle dans l’expérience client.

EN The 'owning' team should be responsible for regular check-ins on the accuracy of the journey map or customer journey analytics, among other KPIs

FR Quelle que soit l’équipe choisie, celle-ci devra régulièrement consulter différents indicateurs clés de performance, comme les analyses du parcours client, pour vérifier la pertinence de la cartographie et la mettre à jour si nécessaire

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EN Journey builder makes it easy to meet customers wherever they are online with a visual map of each customized touch throughout your customer journey. 

FR Avec Journey Builder, vous contactez facilement vos clients là où ils se trouvent sur le web, avec une représentation visuelle de chaque contact personnalisé, tout au long du parcours client. 

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EN Don’t feel confined to using a map – you can get creative with your company’s customer journey map. There are other visual representations that allow for varying degrees of detail.

FR Le format de votre cartographie peut aussi s’adapter à vos besoins. Il existe un large éventail de représentations qui offrent différents niveaux de détail. En voici quelques-unes :

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EN As with any journey, there is a landscape we are slowly leaving behind, one that is directly ahead of us, and yet a farther one in the distance. To capture the essence of this journey, we think of the data journey in terms of

FR Et comme dans tout périple, nous quittons lentement des terres familières pour faire cap vers une destination droit devant nous et pourtant très éloignée. Pour bien comprendre ce périple, on parle

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EN Learn more about customer-journey mapping: Why mapping your customer journey is well worth the effort

FR En savoir plus sur comment cartographier le parcours client : Pourquoi cartographier le parcours de vos clients vaut vraiment la peine

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EN The Path Analyzer generates a map of each persona?s journey through your site and uses color-coded nodes to represent each point along their journey

FR Path Analyzer génère une carte du parcours de chaque persona sur votre site et représente chaque étape de son parcours par des nœuds colorés

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EN Journey Mapping – what, how and when to use a Journey Map

FR Vous avez Mail – 7 conseils pour devenir un gourou de la newsletter

EN The customer journey map vs. the customer experience pyramid

FR Carte du parcours client VS pyramide de l'expérience client

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EN Create a customer journey map to understand the entire customer experience, from discovery to superfandom and every touchpoint in between.

FR Créez une cartographie du parcours client pour mieux saisir l’expérience des consommateurs à chaque point de contact, de la découverte de votre marque au statut d’ambassadeur !

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EN A customer journey map frames customer behaviour as a story, providing a visual overview of the experiences that consumers go through when interacting with a company

FR Ce processus permet d’obtenir une carte du parcours client, autrement dit une synthèse visuelle de l’expérience proposée aux consommateurs au fil de leurs échanges avec votre entreprise

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EN Much like the plot of a romance movie, a customer journey map starts with a consumer who has an unmet need, which leads to a fateful encounter with a company, and concludes either with a long-lasting relationship or customer churn.

FR Ce parcours débute par l’apparition d’un besoin nouveau qui conduit le client à prendre contact avec vous et, comme dans toute histoire naissante, cette rencontre peut se solder par une relation durable ou par une séparation rapide.

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EN Any company that cares about customer satisfaction needs a customer journey map.

FR La cartographie du parcours client est primordiale pour satisfaire au mieux les consommateurs.

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EN A UX customer journey map focuses on the customer’s behaviour within a website or app to better understand what increases engagement and sales and what makes customers drift away

FR La cartographie du parcours d’expérience utilisateur étudie le comportement des utilisateurs sur un site web ou dans une application pour mieux comprendre les facteurs d’engagement et les points de friction

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EN Though one team may be accountable for updating the customer journey map, the entire company is responsible for upholding the commitment to customer experience and keeping that holistic understanding in mind.

FR Mais votre réussite ne repose pas uniquement sur ce gestionnaire : en parallèle, tous les maillons de l’entreprise devront respecter leurs engagements en matière d’expérience client et conserver une vision globale de leur action.

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EN The customer journey map vs. the customer experience pyramid

FR Carte du parcours client VS pyramide de l'expérience client

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EN The customer journey map vs. the customer experience pyramid

FR Carte du parcours client VS pyramide de l'expérience client

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EN Chanie’s Life Journey (Map) ArcGIS Online for Manitoba Schools This Story Map chronicles the life of Chanie Wenjack and engages us in the ongoing conversation about truth and reconciliation.

FR Le parcours de Chanie (carte) ArcGIS Online pour les écoles du Manitoba Cette carte narrative relate la vie de Chanie Wenjack et nous fait participer à la conversation en cours sur la vérité et la réconciliation.

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FR winnie lourson, cent acres de bois, de winnie lourson, caca, de lourson, winnie, christophe robin, les bois, cent acres, bois dacre, enfance, dessin animé, christopher, robin, whinnie

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EN When you submit a site map, you provide all your site’s publicly available page URLs and image metadata. With Squarespace, you automatically have a generated site map (you can learn more about your Squarespace site map here).

FR Lorsque vous soumettez un sitemap, vous fournissez toutes les URL de vos pages ainsi que les métadonnées d'images accessibles au public. Squarespace se charge de générer automatiquement votre sitemap cliquez icipour en savoir plus).

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EN When you submit a site map, you provide all your site’s publicly available page URLs and image metadata. With Squarespace, you automatically have a generated site map (you can learn more about your Squarespace site map here).

FR Lorsque vous soumettez un sitemap, vous fournissez toutes les URL de vos pages ainsi que les métadonnées d'images accessibles au public. Squarespace se charge de générer automatiquement votre sitemap cliquez icipour en savoir plus).

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EN Automate and orchestrate every customer journey, then meet customers wherever their journey takes them

FR Automatisez et orchestrez chaque parcours client, puis rencontrez les clients, quel que soit l'endroit où ils s'engagent

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EN The customer journey mapping is a valuable tool to have in your toolbox as you begin your journey into the world of UX

FR La cartographie du parcours client est un outil précieux à avoir dans votre boîte à outils lorsque vous commencez votre voyage dans le monde de l'UX

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EN Understanding your customer experience requires much more than simply capturing their journey on a diagram. To truly understand their experience, you need to link that journey to the rest of your... Read more

FR Comprendre votre expérience client nécessite bien plus que de simplement capturer leur parcours sur un diagramme. Pour comprendre vraiment leur expérience, il est nécessaire de relier ce parcours au... Lire la suite

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EN Track journey history to get a clear view of your customers. Add important context and information to customer profiles. Keep agents up to date on journey progress, intent and sentiment.

FR Suivez l?historique des parcours pour avoir une idée précise de vos clients. Ajoutez un contexte et des informations pertinentes aux profils clients. Informez les agents des évolutions, des intentions et des sentiments.

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EN Understanding your customer experience requires much more than simply capturing their journey on a diagram. To truly understand their experience, you need to link that journey to the rest of your

FR Comprendre votre expérience client nécessite bien plus que de simplement capturer leur parcours sur un diagramme. Pour comprendre vraiment leur expérience, il est nécessaire de relier ce parcours au

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FR Suivez l?historique des parcours pour avoir une idée précise de vos clients. Ajoutez un contexte et des informations pertinentes aux profils clients. Informez les agents des évolutions, des intentions et des sentiments.

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EN Customer Journey and User Journey: differences and ways to make the most of them in your eCommerce store

FR Bitcoin dans l?eCommerce : Avantages, inconvénients et comment l’intégrer

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EN Automate and orchestrate every customer journey, then meet customers wherever their journey takes them

FR Automatisez et orchestrez chaque parcours client, puis rencontrez les clients, quel que soit l'endroit où ils s'engagent

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EN The customer journey mapping is a valuable tool to have in your toolbox as you begin your journey into the world of UX

FR La cartographie du parcours client est un outil précieux à avoir dans votre boîte à outils lorsque vous commencez votre voyage dans le monde de l'UX

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EN Through a catalog, you can guide your customer through the browsing journey.A retail product catalog reduces the buyer’s journey and makes the shopping experience more engaging

FR Grâce à un catalogue, vous pouvez guider votre client tout au long de son parcours de navigation.Un catalogue de produits de détail réduit le parcours de l'acheteur et rend l'expérience d'achat plus engageante

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EN Intercom is a Customer Communications Platform. With Intercom, you can build better customer relationships through personalized, messenger-based experiences across the customer journey. The... Read more

FR Intercom construit une suite de produits de messagerie pour les entreprises visant à accélérer leur croissance tout au long du cycle de vie du client. Il s'agit d'une plateforme de croissance... Lire la suite

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EN Customer success vs. customer experience—what differentiates the two? Find out how they’re different and how they work together to improve the customer journey.

FR Le meilleur moyen de gérer et hiérachiser les demandes de vos clients est de mettre en place un point d’entrée unique sur vos canaux d’assistance client. Découvrez comment

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FR Intercom construit une suite de produits de messagerie pour les entreprises visant à accélérer leur croissance tout au long du cycle de vie du client. Il s'agit d'une plateforme de croissance

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FR Intercom construit une suite de produits de messagerie pour les entreprises visant à accélérer leur croissance tout au long du cycle de vie du client. Il s'agit d'une plateforme de croissance

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FR Intercom construit une suite de produits de messagerie pour les entreprises visant à accélérer leur croissance tout au long du cycle de vie du client. Il s'agit d'une plateforme de croissance

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EN Customer engagement refers to how strong a customer's relationship is with a brand, defined by a series of measurable benchmarks throughout the customer journey.

FR L’engagement des clients désigne la solidité de la relation d’un client avec une enseigne, définie par une série de références mesurables tout au long du parcours du client.

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EN The second type of pyramid works more like a customer journey map, except that it has more dimensions

FR Le second concept de pyramide ressemble presque à une carte du parcours client, avec plus de dimensions

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EN Most companies develop a journey map that spans from the customer’s initial shopping experience onward, like this one courtesy of CustomerThink’s analysis of 200+ CX initiatives.

FR Pour la plupart des entreprises, la carte du parcours client commence avec l'expérience d'achat initiale, comme le montre l'analyse de plus de 200 initiatives CX par CustomerThink.

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